Маркетплейсы.просто
1.58K subscribers
340 photos
51 videos
3 files
930 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mkstudio.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
🔵 Ozon добавили вкладку с общей аналитикой

С 17 апреля добавили вкладку «Аналитика», где показывают, как трафареты и продвижение в поиске вместе и по отдельности влияют на продажи товаров. 

📄В аналитике покажут:
— сколько денег потратили на продвижение и какую долю от оборота составляет эта сумма;
— количество заказов и сумму продаж, которые принесло продвижение по разным моделям оплаты (за клик, показы и заказы);
— какую долю от суммы продаж товаров с продвижением составляют рекламные расходы;
— CTR — отношение числа кликов по товару к числу показов;
— стоимость заказа, клика, которые это продвижение принесло;
— как меняется количество кликов, показов и заказов в течение периода продвижения.

Под графиком будут данные за весь выбранный период, который выберете.

#Wildberries #продвижение
Как увеличить продажи на Я.Маркет

Итак, для увеличения продаж, селлер должен:

🔸 Иметь корректные категории товаров
Смотрим на конкурентов, куда же без них.

🔸 Иметь привлекательные изображения
Тут надо тестировать, рендер на белом или яркая картинка — выбор за вами.

🔸 Иметь заполненные характеристики
Заполните все поля, это облегчит покупателям поиск вашего продукта.

🔸 Иметь описание с ключевыми словами
Нужно написать так, чтобы люди захотели купить у вас. Помочь могут нейросети, ключевые слова и, конечно, капелька креативности.

🔸 Иметь объединенные карточки
Объединенные карточки удобны для клиентов — проще поиск, видны все отзывы. Может показаться, что больше толку от множества отдельных карточек, мол, они будут заметнее в поиске. Но маркетплейс это учел и не будет спрашивать вашего мнения, при поиске покажет сразу несколько ваших карточек. Поэтому лучше уж самим.

🔸 Установить подходящую цену
Нужна такая, чтобы выходить в плюс, а не в ноль или даже минус. Но сильно не заигрываетесь и попытайтесь установить стоимость на уровне цены конкурентов.

🔸 Включить буст продаж

🔸 Участвовать в акциях

🔸 Установить порог для скидок с Маркетом
Покупатель увидит что-то одно: стоимость с бустом или стоимость с соинвестированием. Решите, что для вашей категории сейчас важнее.

🔸 Работать с личным менеджером по продвижению

#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
🔵 Ozon выключат старый интерфейс «Продвижение в поиске»

В середине мая полностью перейдут на новый интерфейс продвижения в поиске. С момента отключения старого интерфейса:
— товары из всех активных кампаний в старом интерфейсе переедут в новый. Ставки будут те же, что и в старом интерфейсе;
— переключиться на старый интерфейс больше не получится;
— статистики по кампаниям из старого интерфейса больше не будет, но все показатели по товарам и заказам будут доступны на новой вкладке;
— из вкладки «Детализация» можно будет открывать кампании старого интерфейса, но исключительно для просмотра — поменять в них ставки не получится.

☝🏻Если управляете продвижением с помощью Performance API: 
— обновите методы — для получения списка товаров, установки ставок для каждого товара, удаления товаров из продвижения в поиске;
— добавьте методы, которых раньше не было — для получения конкурентных ставок за заказ и для включения/отключенияпродвижения для каждого отдельного товара.

#Ozon #продвижение
Зачем WB тестирует синонимы?

Кратко и по делу: алгоритм подбирает логический синоним запроса и начинает анализировать.

Тест должен показать уровень конверсии карточки на другой, но похожей позиции, тут может быть два исхода:

🔸 конверсия осталась такой же: алгоритм будет показывать одну выдачу для двух разных запросов.

🔸 конверсия изменилась: WB поймет, что люди вкладывают разные смыслы в два синонимичных запроса и выдача будет отличаться.

Бритва и бритвенный станок — простой пример синонимичных запросов с одной и той же выдачей.

#Wildberries #КухняМаркетплейсов #КарточкаТовара #продвижение
Трафарет закончился: забудьте про равномерное распределение дневного бюджета

Раньше мы использовали функцию «Равномерное распределение в течение дня», чтобы дневной бюджет в кампаниях с ручным управлением ставками не расходовался слишком быстро. Это не влияло на конечное количество целевых действий, теперь эта опция больше не работает.

«Радостная» обнова не затронет количество кликов и показов — они будут продолжать поступать том же количестве, правда за более короткий срок.

Когда дневной бюджет заканчивается, кампания останавливается до следующего дня.

Чтобы кампания работала дольше и получала больше целевых действий, придется потратиться на более внушительный дневной бюджет🥲

Хотите больше кликов в пределах дневного бюджета?

Используйте автостратегию — система начнет сама управлять ставками, что даст вам максимальный эффект от использования бюджета на показы и клики.

#Ozon #КухняМаркетплейсов #Продвижение
Ошибки при запуске буста на Я.Маркете

Топ 3 ошибок, которые я наблюдаю чаще всего
:

🔸Не использовать весь потенциал буста.
Если подключить к бусту всего пару категорий по минимальной ставке и делать упор на собственные акции, будьте уверены, что ваши продажи пойдут вниз.

🔸Ставить максимальную ставку, не учитывая ассортимент.
Чтобы буст приносил заветную прибыль, важно рассчитать нужную ставку для разных товаров или товарных групп, иначе снова появится риск получить печальную картину продаж.

🔸Не попасть в буст-блоки из-за высокой цены.
Для того чтобы клиент мог увидеть товар на буст-блоках, его цена с учетом всех скидок не должна быть выше минимальной на Я.Маркете.

#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
Поиск по ключам на Ozon

Решила разобраться, как работает поиск на Ozon и провела небольшой эксперимент👩🏻‍🔬

Сначала зашла на маркетплейс в режиме инкогнито, чтобы исключить из приоритета товары, которые я уже искала или просматривала.

Далее, вбила слово «ласкаться» и получила интересный результат. Помимо чехлов с ласкающимися котятами наткнулась на…курагу. Причина в том, что в описании кураги есть слово «ласкаются».

🔸 Вывод №1: Озон фиксирует описание товаров, изменяет форму слов и расширяет семантику.

🔸 Вывод №2: Озон обязательно покажет ваш товар по подходящим ключам, но не будет лишним и поработать с описанием.

#КухняМаркетплейсов #Ozon #КарточкаТовара #продвижение
Рекламные инструменты Я.Маркет

После того, как вы выбрали товар и рассчитали юнитку, самое время задуматься о рекламе.

Рассказываю о преимуществах каждого рекламного инструмента Я.маркета:

🔸 Буст продаж
Выводит карточки в топ позиции и показывает их на специальных позициях.
Плюс в том, что вы платите только за состоявшиеся заказы, соответственно прогореть на этом инструменте невозможно.

🔸Скидки
Все логично — Я.Маркет дает скидки на выбранные товары, но в то же время компенсирует разницу в цене. Продажи растут, маржа не падает.

🔸Акции и промокоды
Участие в акциях улучшает позицию карточки, соответственно увеличиваются продажи.

🔸 Программа лояльности.
Владельцы Яндекс Плюса получают кешбэк, что делает покупки более приятными и побуждает их возвращаться к вам снова и снова.

🔸Линейка товаров

Такие подборки товаров упрощают поиск и выбор товаров для покупателей, что положительно влияет на продажи внутри магазина.

#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
🔥Попробуйте крутой инструмент для A/B-тест от Ozon

Узнайте, какое фото товара лучше работает — тест, который проводим мы, позволит получить самый точный результат.

Вот как это работает:

1️⃣ Поделим аудиторию на две группы: первой покажем текущее главное фото товара, а второй — экспериментальное.
2️⃣ Показываем оба фото в одно время, а значит на поведение покупателей не будут влиять внешние факторы — например, сезонность, распродажи и новинки у конкурентов.
3️⃣ По итогам тестирования поделимся статистикой переходов в карточку и покажем, на какое фото чаще кликали ваши потенциальные покупатели.

Услуга стоит 299 ₽ за A/B-тест для одного товара — оставьте заявку, чтобы попробовать новый инструмент в числе первых.

#КухняМаркетплейсов #Ozon #КарточкаТовара #продвижение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейсы.просто
Photo
🔝Факторы ранжирования на WB и их влияние на позицию

Давайте разберемся какие факторы и как влияют на позицию карточки в выдаче при продажах по FBS.

🔸Время доставки (от 30 до 40%)
Система оценивает, как далеко находится склад с вашим товаром от клиента. Также учитываются средние показатели по времени сборки и отправки заказа. Выше оказываются карточки, где меньше срок доставки до клиента.

🔸Объемы продаж (15-30%)
Как много и когда были продажи в карточке. Если покупают активно, значит товар пользуется спросом, предложение актуально. Продажи, которые были полгода назад, влияют меньше. Важна текущая ситуация.

🔸Внутренняя реклама (15-25%)
В нишах с однотипными товарами и высокой конкуренцией практически весь топ занимают карточки с рекламой. Надо принять тот факт, что ВБ показывают пользователю прежде всего те товары, за вывод которых продавцы заплатили деньги.

🔸Конверсия (5-20%)
Чем выше показатель, тем лучше. Высокая конверсия означает, что товар нравится аудитории и пользуется спросом, а значит нужно его показывать как можно больше.

🔸Рейтинг заполнения карточки (примерно 10%)

Подразумевается количество фото и их качество, наличие видео, подробное описание и заполненные поля с характеристиками. Чем больше информации в карточке, тем выше шансы на покупку.

🔸Индекс цены (3-10%)

Насколько цена на ваш товар привлекательна по сравнению с ценами на такой же товар на других маркетплейсах и в интернет-магазинах. Если ценник ниже, то такие товары будут отображаться выше в выдаче.

🔸Рейтинг продавца (1-10%)
Состоит из средней оценки магазина, качества, соблюдения сроков доставки и процента брака товара, количества возвратов. Высокий рейтинг продавца повышает доверие и положительно влияет на конверсию в продажи.

🔸Участие в акциях WB (1-10%)
Чтобы продавцы участвовали в распродажах, ВБ продвигает в выдаче их артикулы. Соответственно добавляет таким карточкам баллы при ранжировании.

🔸Рейтинг товара и отзывы (1-10%)

Чем больше отзывов и общая оценка товара, тем он привлекательнее для покупателей. Поэтому такие карточки получают высокую оценку от алгоритма.

❗️Мои личный наблюдения и эксперименты говорят о том, что скорость поставки имеет самый большой вес. В некоторых случаях такое влияние оценивалось в 4-6 раз‼️

А какое у вас мнение по данному вопросу? С радостью обсужу его с вами в комментариях👇

#ЛичныйКабинет #КухняМаркетплейсов #Wildberries #продвижение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM