🔹 #Ozon меняет механику отгрузки по FBS

Ozon вводит рекомендации по времени отгрузки по FBS. Увидеть их можно будет в личном кабинете. В зависимости от времени отгрузки  Ozon будет поощрять селлеров скидками на тариф за продажу или тарифицировать отправления по новой системе:

• при отгрузке в указанный слот — скидка, 3% для ПВЗ и 4% для СЦ

• если отгрузить в течение 24 часов после рекомендованного времени — на СЦ тариф остаётся прежним, а на ПВЗ к плате добавится 1% стоимости каждого товара.

• отгрузка через 24-48 часов после рекомендованного времени — плата 3%

• после 48 часов — 5%

Чтобы получить скидку, нужно отгрузить в день заказа до указанного времени.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon: бустинг на все товары

Если ваши продажи закрывают цель в глобальной акции, вы получите бустинг — и на акционные товары, и ×1,5 на остальные товары (вне акции).

Каждый день в разделе акций появляются цели по продажам. Выполняешь цель сегодня — завтра получаете ×1,5 на все товары вне акции и дополнительное продвижение акционных товаров:

• бустинг х3 на товары в акциях «Бустинг х2» и «Распродажа стока (Ликвидация)»;
• бустинг х4 на товары в акции «Бустинг х3»;
• бустинг х5 на товары в акции «Бустинг х4».

Если цель не выполнена, бустинг будет стандартным, по условиям акции. Дополнительный вернут после того, как выполните цель.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon изменит график выплат продавцам

С 11 декабря Ozon будет в два раза чаще перечислять деньги продавцам.

Сейчас выплаты распределяются следующим образом:

• доход с 1 по 15 число месяца поступает до 25 числа того же месяца.

• доход с 16 числа до конца месяца поступает до 15 числа следующего месяца.

С 11 декабря деньги будут поступать еженедельно по средам, всего 4 раза в месяц, с трехнедельной отсрочкой.

Пример выплат для конца года:

• средства, заработанные с 16 по 17 ноября, поступят 11 декабря (это будет один раз для плавного перехода);
• средства, заработанные с 18 по 24 ноября, поступят 18 декабря;
• средства, заработанные с 25 ноября по 1 декабря, поступят 25 декабря.

Селлеры, которым требуются выплаты без задержек или чаще раза в неделю, могут воспользоваться услугой «Гибкий график выплат». Изменения не затронут тех, кто уже пользуется этой услугой.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon приостанавливает тестирование постоплаты для большинства категорий

С 1 ноября возможность оплаты заказа при получении останется только у категорий fashion, а также для товаров, которые покупателю важно примерить или оценить визуально. Например, для спортивной одежды и инвентаря.

По данным аналитиков компании за время тестирования опции постоплата существенно влияет на рост среднего чека, частотности покупок и оборот продавца именно в fashion-категориях. В остальных категориях оплата при получении оказалось менее востребованной.

В компании считают, что решение временно остановить тестирование постоплаты в большинстве категорий позволит улучшить экономику продавцов в высокий сезон и оптимизировать расходы на логистику.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon делает фиксированный тариф на обработку

С 5 ноября плата за обработку одного отправления больше не будет зависеть от количества посылок.
Сколько будет стоить:
• на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽;
• на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке;
• на ТСЦ — 5 ₽

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon отчитался по результатам работы за III квартал 2024 года

Маркетплейс опубликовал неаудированные финансовые результаты за III квартал.

Основные цифры:
• скорректированная EBITDA достигла рекордных 13 мрлд рублей. Из них сегменту E-commerce принадлежит 4,4 млрд рублей. В Q3 2023 это значение было отрицательным.
• выручка увеличилась на 41% год к году — до 153,7 млрд рублей;
• валовая прибыль выросла в 5 раз — до 27,1 млрд рублей за счет улучшения юнит-экономики E-commerce и роста выручки финтеха;
• выручка E-commerce выросла на 31% год к году — до 135,8 млрд рублей на фоне роста рекламной выручки;
• оборот (GMV), включая услуги, вырос на 59% — до 718,3 млрд рублей;
• на 64% выросли продажи селлеров на площадке, а число активных продавцов составляет почти 600 тысяч;
• количество активных покупателей увеличилось до 54 млн человек (+11 млн год к году);
• частота заказов выросла на 30% — до 25 заказов в год. Каждый третий заказ делают жители маленьких городов.

Аналитики компании прогнозируют, что оборот (GMV), включая услуги, по итогам 2024 г. вырастет на 60-70% год к году, а скорректированный показатель EBITDA по итогам 2024 г. будет положительным.

Селлеры отмечают, что убыток в 0.7 млрд рублей не указали, и за пожар получили страховку в 6,4 млрд рублей.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon снижает тарифы на логистику FBS

Маркетплейс снизил тариф на логистику товаров до 0,4 литров по схеме FBS — вместо 76₽ теперь будет 43₽.

По остальным тарифам и товарам пока без изменений.

🔹 Одежда стала лидером распродажи 11.11 на #Ozon

• Общий оборот 8-11 ноября составил 54 млрд рублей, 92% этого — продажи селлеров.

• Всего сделано 24,8 млн заказов

• Оборот одежды и количество проданных товаров выросли более чем вдвое

• Топ по количеству продаж после одежды: второе место у «Товаров для дома», третье — «Строительство и ремонт», четвертое — «Красота и здоровье», пятое — «Авто и мототовары»

• В распродаже участвовало 7 из 10 продавцов, 415 697 предпринимателей.

• Оборот всех продавцов 11 ноября вырос на 63% по сравнению со средним днём октября.

• Заказы из регионов — 66% оборота.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon запустит своего таможенного брокера

Ozon планирует войти в список участников ВЭД, которые могут осуществлять доставку и декларировать экспресс-грузы физлиц. Об этом сообщают «Ведомости».

Сейчас ни один российский маркетплейс не входит в список ВЭД, для таможенного оформления экспресс-грузы компания привлекает других таможенных брокеров.

Свой таможенный брокер позволит оформлять часть подобных операций своими силами, это существенно сократит срок доставки из Китая, а также поможет усилить контроль и прозрачность доставок.

Участником ВЭД, вероятно, станет юрлицо ООО «Глобал ВЭД», зарегистрированное в марте '24. У этого юрлица указан в качестве филиала склад  временного хранения в Благовещенске, на территории таможенно-логистического терминала «Каникурган».

Для привлечения продавцов из Китая у Ozon Global два года работает представительство в Шеньчжене. Представительство со своими задачами справляется неплохо, на тот момент на Ozon Global было около 10 тыс. китайских продавцов, а на конец 2023 года их количество превысило 100 000.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon перестанет учитывать индекс локализации для FBS-продавцов

С 9 декабря индекс локализации перестанет влиять на стоимость логистики на FBS. Наценки за низкий показатель больше применяться не будут — благодаря этому снизится стоимость логистики для FBS-селлеров.

Показатель перестанет влиять на цену логистики на FBS, но сохранится в личном кабинете, чтобы каждый продавец мог видеть, стоит ли перевести часть ассортимента на FBO — когда товары покупают по всей стране, имеет смысл хранить их на складах маркетплейса в регионах, чтобы экономить на логистике.

Еще одна хорошая новость касается продавцов спортивной одежды и обуви: эти товары переходят в категорию Fashion, что позволит FBO-продавцам пользоваться фиксированным льготным тарифом за продажу (13%) и бесплатным хранением на складе до конца этого года и в течение 365 дней после 1 января 2025 года. Для некоторых других категорий тарифы на продажу вырастут в среднем на 1,4% на всех схемах. Теперь комиссия будет одинаковой на схемах работы FBO и FBS почти для всех категорий.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon изменит условия выкупа товаров для зарубежных продаж

С 16 декабря Ozon условия выкупа — теперь выкупать товары у продавцов на FBO и FBS для передачи клиентам из других стран площадка будет несколько иначе.

Продавцам не нужно заполнять статформы на эти позиции — площадка возьмет работу с таможенной службой на себя, а сделка будет оформлена в России.

Формула расчета выкупа останется прежней: цена товара из личного кабинета, умноженная на коэффициент. С новыми условиями расходы станут ниже, а их состав более прозрачным. Ozon обещает сделать коэффициенты выгоднее для продавцов и учитывать в них разницу между FBO и FBS. Также отдельно будут рассчитывать стоимость доставки по стандартным тарифам для каждой схемы работы.

Стоимость выкупа станет практически идентична обычной продаже, а о товарах продавцов узнают тысячи новых покупателей в странах СНГ.

Маркетплейсы Ozon

🔹 #Ozon: заказы из Казахстана и Беларуси учтут в индексе локализации для FBO

Продажи в Беларусь и Казахстан растут. В 2024 на Ozon продажи селлеров из РФ в Беларусь выросли в 2,7 раза, а в Казахстан — в 4.

Самый высокий спрос на товары для дома и ремонта, автотовары (запчасти и тд) и продукцию для ухода за красотой и здоровьем.

FBO-продавцы, имеет смысл отгрузиться на местные склады — с 18 декабря такие заказы будут влиять на индекс локализации.

• Отправление за рубеж: изменения коснутся около 6% продавцов из всех, кто продает в Казахстан и Беларусь. Кстати, вы можете отгружать за рубеж? Сейчас отправлять товары в Казахстан могут все продавцы, а в Беларусь — только продавцы на ОСНО, подключенные к ЭДО, и любые продавцы на УСН.

• Кросс-докинг: самый простой способ начать поставки за рубеж. Сдавать товары можно на любую точку приёма в России без лишних заморочек и бумаг. Кстати, Ozon продлил акцию: до 31 января 2025 года передача поставки в Казахстан и Беларусь через СЦ будет стоить 1 рубль.

• Бесплатное размещайтесь на складах в Минске, Астане и Алматы до 1 апреля 2025 года. Так можно сэкономить на хранении и протестировать новые рынки.

• Проверяйте спрос: используйте отчёт «‎Доступность товаров». С 18 декабря в аналитике отобразится информация о частоте отправок ваших товаров в Казахстан и Беларусь.

Маркетплейсы Ozon

Селлеры просят ФАС проверить законность использования «индекса цен» маркетплейсами

Продавцы считают, что использование этого инструмента влияет на позиции в поисковой выдаче и приводит к значительному снижению продаж конкурентных категорий.

Гендиректор АНО «Цифровизации и новых технологий» (ЦНТ), член общественного совета при ФАС Алексей Кожевников в официальном письме к главе службы Максиму Шаскольскому попросил проверить этот инструмент на предмет навязывания невыгодных условий и координации деятельности. Об этом сообщает «Ъ».

ЦНТ уже обращалась в начале 2024 года с просьбой о подобной проверке, но ФАС отказала в возбуждении дела, ссылаясь на результаты опроса маркетплейсов. Площадки указали, что «индекс цен» не имеет определяющего значения при ранжировании и не влияет на предоставление преференций.

Крупнейшие маркетплейсы считают этот инструмент важным для покупателей и продавцов и поясняют:
🟣 #Wildberries — помимо «индекса цен» на позиции в поиске влияют качество заполнения карточки, отзывы, скорость доставки и прочие факторы;
🔹 #Ozon — позиции с выгодным и умеренным «индексом цен» получают продвижение в поиске, с невыгодным — нет.

По мнению крупнейших площадок жалоб от селлеров на работу этого инструмента нет.

При этом Алексей Кожевников в своем письме отмечает, что от селлеров поступает много обращений: вступать в прямую конфронтацию с маркетплейсами они не могут, потому как находятся в зависимом положении от решений и политики платформ.

Индустрия

Год на маркетплейсах начался весьма бодряще — примерно как ледяной душ.

🟣 #Wildberries с 20 января сразу до 445% увеличит стоимость логистики товаров без зафиксированных тарифов  на складе в Новосибирске.

В рассылке компания объясняет, что повышение продиктовано необходимостью оптимизации работы склада и оно не повлияет:
• на коэффициент хранения всех типов поставок;
• на стоимость логистики поставок по зафиксированному тарифу и у которых не истек срок фиксации.

🔹 #Ozon меняет подход к учету минимальных цен в акциях

Напоминаем, что 13 января по умолчанию активируется настройка «Учитывать минимальную цену при автодобавлении в акции», которая будет действовать 30 дней. По истечении этого срока ее нужно вновь активировать вручную, иначе товары будут попадать в акции по ценам ниже минимальных. Чтобы не пропустить момент в компании обещают добавлять предупреждение для товаров, у которых истекает срок действия настройки.

Маркетплейсы Wildberries Ozon

На российских маркетплейсах растет число новых брендов

Аналитики «Контура» и центра поддержки предпринимателей PRO Wildberries оценили прирост числа новых брендов в разных категориях с начала 2024 года по ноябрь. О результатах исследования сообщил «Ъ».

Больше всего новых торговых марок появилось в категориях женского белья (+28% год к году), постельных принадлежностей (+27%) и товаров для автомобилистов (+27%). Константин Канивец («Точка маркетплейсы») считает, что это связано с низким порогом входа для селлеров и регулярным спросом на товары из этих категорий.

🟣 #Wildberries:
• число брендов в категории «автотовары» и «красота» выросло почти на треть;
• брендов бытовой химии стало на 24% больше;
• брендов канцтоваров прибавилось на 21%.
В целом маркетплейс оценил рост числа новых марок по 20 крупным категориям товаров на 11% год к году, до 1,2 млн.

🔹 #Ozon:
• на 60% год к году больше новых торговых марок стало в категории готовых продуктов питания и в сегменте фруктов и овощей;
• на 31% выросло число брендов крупной бытовой техники;
• на 27% стало больше брендов для авто и мотоциклов.
По словам представителей маркетплейса за период январь— ноябрь 2024 года новых брендов стало на 14% больше, чем в 2023 году.

В офлайне наблюдается похожая тенденция. По данным руководителя Института развития предпринимательства и экономики Артура Гафарова, в Роспатент за 11 месяцев 2024 года подали 125,6 тысяч заявок на регистрацию и охрану товарных знаков. Это на 15% больше, чем годом ранее.

Индустрия

🔹 #Ozon подробно рассказал про среднее время доставки, которое будет работать вместо индекса локализации, и ответил на вопросы о том, как будут считаться логистические расходы с 7 апреля.