مدیریار | Modiryar
843 subscribers
4.9K photos
676 videos
3 files
4.42K links
پایگاه جامع مدیریت
www.modiryar.com
مدیرمسئول
@mahdiyarahmadi
رئیس هیئت‌مدیره
@AhmadNiroomand
• اینستاگرام
https://www.instagram.com/modiryar_com
• ایتا
https://eitaa.com/modiryar
• گپ
https://gap.im/modiryar
احرازارشاد
http://t.me/itdmcbot?start=modiryar
Download Telegram
مدیریار | Modiryar
Photo
این متن را رها نکنید
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
 

▪️این که آیا در سفر آقای قالیباف به روسیه سه اصل «عزت، حکمت و مصلحت» به عنوان اصول پایه ای #دیپلماسی خارجی کشور رعایت گردیده است یا خیر موضوع این نوشتار نیست. هر چند این اتفاق بسیار مهم است و می بایست در جای خود به صورت جدی و مفصل چگونگی مراوده مسئولان کشور ما با مقامات سایر کشورها توسط کارشناسان مطالعات بین الملل و رفتار دیپلماتیک بررسی و تحلیل شود و حتی درصورت لزوم آموزش های ضروری در این راستا ارائه گردد.
 
▪️اما به هرحال با وجود این که اکنون رئیس مجلس مأموریت خود را در این سفر خارجی به اتمام رسانده و پیام رهبر انقلاب را به نماینده پوتین ابلاغ کرده اما هنوز حواشی پر ماجرا و تنش های سیاسی مربوط به آن تمام نشده است به گونه ای که از لحظه اعلان خبر سفر دکتر قالیباف تا زمان بازگشت وی از سوی رسانه های مختلف تعابیر و تفاسیر متفاوتی ارائه شده و کماکان می شود که برخی از آن ها رنگ و بوی سیاسی و جناحی به خود گرفته و از جنس کل کل های سیاسی است و #ارزش_دیپلماتیک ندارد و برخی هم سعی بر آن دارد واقع بینانه چگونگی انجام این مهم را نقد و بررسی کند.
 
▪️اما بالاخره ضمن پذیرفتن اهمیت رعایت مصالح و منافع و شأن کشور در مناسبات بین المللی نباید پرداختن بیش از حد به حواشی این سفر مهم و راهبردی اصل ماجرا و رویکرد اخیر #جمهوری_اسلامی را تحت الشعاع قرار داده و به فراموشی بسپارد. آن چه مسلم است اکنون که بیش از چهار دهه از حیات انقلاب اسلامی می گذرد علاوه بر دشمنی ها و جنگ های ناجوانمردانه ای که علیه دولت و ملت ایران رخ داده موضوع تحریم ها به صورت جدی در زمینه های مختلف کشور را دچار مشکل نموده است.
 
▪️همان چیزی که #رهبر_انقلاب از آن به عنوان جنگ اقتصادی تعبیر کردند. جنگ اقتصادی که در یک طرف آن ایالات متحده با هم پیمانان منطقه ای و اروپایی خود قرار داشته و ائتلاف و قدرت بزرگی را تشکیل می دهد و در طرف دیگر آن ملت و دولت ایران قرار دارد که نه می خواهد تن به زیاده خواهی ها بدهد و نه حاضر است از منافع اقتصادی و قدرت حضور در بازارهای جهانی خود چشم پوشی کند.
 
▪️شاید تجربیات این سال ها خصوصاً در قالب #مذاکرات_برجام این واقعیت تلخ را بیش از پیش نمایان کرد که دشمن از آنچه برخی گمان می کردند بد ذات تر و در عهد و پیمان ناپایدارتر است. لذا دل بستن به آنها و توقع حسن نیت داشتن از آن ها خیالی باطل است. دشمن هر چند دستکش مخملی نشان دهد دستان چدنی دارد و حتی به رابطه برد برد هم اعتقاد ندارد و تنها به منافع خودش فکر می کند.
 
▪️شاید در این شرایط و ائتلافی که تشکیل شده و هراسی که برخی کشورها از همراهی نکردن با تحریم های آمریکا دارند راهبرد حذف #تحریم_ها کاری بسیار سخت یا حتی در برخی موارد غیرممکن باشد. لذا این که کشور به دنبال بی اثر کردن تحریم ها و گشودن درب های جدیدی در تجارت و ارتباطات بین المللی است تصمیمی هوشمندانه و بسیار منطقی است. خصوصاً این که در سال های اخیر دو کشور بزرگ چین و روسیه که سهم قابل توجهی در بازار جهانی داشته خود مورد تحریم های آمریکا قرار گرفته و دنبال تعریف شیوه ای جدید از مراودات مالی و اقتصادی و حتی حذف دلار در مناسبات خود هستند.
 
▪️به هر حال خوب است رسانه ها در راستای رسالت آگاهی بخشی و #اطلاع_رسانی خود بدین مسأله به صورت جدی تری ورود پیدا کرده و فرصت ها و تهدیدهای آن را از جهات مختلف واکاوی نمایند. اگر حاشیه این سفر برایتان اهمیت زیادی دارد نمی گویم به این حاشیه نپردازید و لطفاً این متن را هم رها نکنید.
 
منبع: هفته نامه نخست، مورخ پنجشنبه ۳۰ بهمن ماه ۱۳۹۹، شماره ۸۶۲

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar
این همه ی ماجرای روابط عمومی نیست
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

این که در چهار تا مناسبت مختلف پرده و بنری بزنیم، به کارکنان، مدیران و ذیربطان تبریک و تسلیت بگوییم، چند تابلوی #اطلاع_رسانی در نقاط مختلف سازمان نصب کنیم، با این و آن رسانه در ارتباط باشیم، سالی چند بولتن و یا ویژه نامه چاپ کنیم، دور سر رئیس بچرخیم، سامانه ارتباطات مردمی راه بیاندازیم و تشریفات نشست ها، جلسات، همایش ها و محافل خبری و سازمانی را برگزار کنیم و ... هر چند همه و همه لازم است و از وظایف روابط عمومی ها به شمار می رود ولی باور کنید «این همه ی ماجرای روابط عمومی نیست».

آن چه نقل شد تنها یک سری امور جاری و بسیار سطحی برای #روابط_عمومی هاست که در هر سازمانی باید انجام شود. و اغلب این موارد نیاز به تخصص خاصی هم ندارد و اگر فردی از دانش روابط عمومی چیزی هم نداند می تواند به راحتی آن ها را انجام دهد. شاید دلیل اصلی این که در بسیاری از سازمان ها این واحد مهم ارزش واقعی خود را ندارد به خاطر بسنده کردن نظام مدیریتی و سامانه فرایندی به موارد محدود ذکر شده است.

«ارائه توضیحات به مشتریان و #مخاطبان_سازمان، ایجاد رضایت مندی و همراه ساختن آن ها، پاسخگویی موجه و پذیرفته شده در برابر افکار عمومی، داشتن استراتژی های مدیریت بحران، ارزش آفرینی و توسعه برندسازمانی، ایده پردازی برای تعالی سازمان در افکار عمومی، بهره گیری از هوش مصنوعی، شبکه سازی رسانه ای و تلاش برای شخصیت سازی والامرتبه ی سازمان» بخشی از کارکردهای مهم در «روابط عمومی مدرن» هستند که قطعاً تحقق آن نیازمند دانش روز، ابزارهای پیشرفته، نیروهای ماهر و بسیار حرفه ای و مدیر هوشمند و حمایت گر است. شاید اولین ابهامی که در ارتباط با عبارت «روابط عمومی مدرن» به وجود می آید کنجکاوی برای دلیل استفاده از واژه مدرن باشد.

◾️روابط عمومی مدرن در مقابل سنتی و قدیمی چه چیزهای جدید و نوینی ارائه می دهد؟

◾️ چه ویژگی‌هایی به روابط عمومی مدرن رنگ و بوی تازه می بخشد؟

◾️اساسا منظور از روابط عمومی مدرن چیست؟

سرعت بالا و پیشرفت شگرف #فناوری در بیست سال اخیر سبب ایجاد تغییرات گسترده ای در حوزه های مختلف اجتماعی شده است. سازمان ها و شرکت های مختلف تجاری و غیر تجاری نیز از این قاعده ی کلی مستثنا نیستند. و اثرات زیادی از توسعه ی فناوری پذیرفته اند. دگرگونی در فناوری‌های مرتبط با بخش ارتباطات جمعی، تبلیغات، تولید محصولات و انتقال دانش و اطلاعات که از پایه های مهم و بنیادین در روابط عمومی ها به عنوان هنر هشتم هستند، پوست‌اندازی و انقلاب کیفیت در این صنعت را امری ضروری می نماید.

مهاجرت از #روابط_عمومی_سنتی و کلاسیک به ارگانیک، فوق مدرن و نئوکلاسیک در پی تغییرات عمده در ابزارهای مرتبط با تولید و انتشار اخبار و اطلاعات و ابزارهای برقراری ارتباط با مخاطبین سازمان ایجاد شده است. آموزه‌های اصلی در روابط عمومی مدرن همان تئوری‌ها و نظریاتی هستند که در روابط عمومی کلاسیک پایه‌ریزی شده‌اند. در واقع می‌توان گفت مسیر دستیابی به روابط عمومی مدرن از دل روابط عمومی سنتی گذر کرده است. نمی شود با شیوه های قدیمی و کهنه در دوره ای از حیات و حرکت سامانه های بشری که هوش مصنوعی و سیستم های خبره آرام آرام تمامی ابعاد آن را در بر می گیرند فعالیت و پیشرفت کرد.

باور کنید آن چه در گذشته از #روابط_عمومی شنیده اید، انجام داده اید یا مطالبه و توقع داشته اید به زودی دیگر هیچ کارکردی نخواهد داشت. کمااین که همین الان بسیاری از روندها، فعالیت ها و فرایندهای آن منسوخ، بی اثر و غیرقابل بهره برداری است. پس خیلی زود آماده ی هجرت باشید. شاید کمی دیر شده باشد ولی اگر سرعت خود را چندین برابر افزایش دهیم حتماً می توانیم آن را به دست آوریم. تعالی سازمانی، فناوری های روز و هوش مصنوعی، شریک سازی مشتریان در منافع سازمان، تعریف و ارتقای پرستیژ برند سازمان و دیگر اقدامات فرامدرن در انتظار حرکت جدی شما به سمت تحقق روابط عمومی مدرن است.

🔺منبع: #راهبرد؛ ماهنامه علمی تخصصی ارتباطات و روابط عمومی
🔻شماره هفتم، تیرماه ۱۴۰۳

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar
هنوز معنای «روابط عمومی» را نمی دانند
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

باور کنید خیلی از مدیران یا افرادی که در سازمان ها برای خودشان بیا و برویی دارند و یا از مدعیان و صحابه قدیمی و با سابقه «نظام دیوان سالاری اداری» به حساب می آیند هنوز از درکِ جایگاه، معنا، مفهوم و وظایف ذاتی «روابط عمومی» عاجز هستند. گاهی آن قدر به صورت سطحی و سخیف به این واحد سازمانی نگاه می کنند و در طراحی ساختار سازمانی به آن بی توجه هستند که گویی روابط عمومی ها در منظر شان «توپ جمع کنی فرعی» برای «فعالیت های اصلی سازمان» ها هستند. غافل از این که چه بسیار منافع و مصالح سازمانی به دلیل همین نگاه نازل و به دور از دانش و انصاف تضییع گردیده است. این دیدگاه كار بسیار مهم روابط عمومي که همانا «پاسداشت و بازتوليد سرمايه اجتماعي است» را نادیده می انگارد و سامانه ارتباطی #سیستم را با چالش جدی مواجه می سازد.

با این که بشر #عصر_کلاسیک و صنعتی را پشت سر گذاشته است و در عصر فراصنعتی با شکل گیری و توسعه نظام های ارتباطی و اطلاعاتی و بروز پدیده هایی همچون هوش مصنوعی، اینترنت اشیا، واقعیت افزوده، شبکه های اجتماعی و ... به سرعت مافوق نور عرصه های دانش و ارتباطات را در می نوردد و همچنین اهمیت ارتباط مستمر، مطلوب و اثربخش با ذینعفان و ذیربطان نظام های سازمانی بیش از پیش آشکار و شفاف گردیده است این سطح از دیدگاه واقعاً نوبر است و در جای خود همچون طنزی تلخ می ماند که حال خوب انسان را می گیرد. روابط عمومی؛ نه تبلیغات سیاسی است نه تبلیغات تجاری؛ بلکه هنر ارتباطات انسانی است و روابط عمومی «خوب، بد و یا حتی زشت» طرفدار مردم، طرفدار سازمان و طرفدار رئیس سازمان و کلیه ی ذینعفان و ذیربطان است.

که برای افزایش آرامش و رضایت مندی همه ی آن ها (به میزان استحقاق شان) در انجام آگاهی بخشی و #اطلاع_رسانی به صورت عالمانه، آگاهانه و در عین حال صادقانه و مهربانانه فعالیت می کند. روابط عمومی دایره مهم، پیشرو و شکوهمند در سازمان است و هر کسی این عرصه را که از آن با عنوان «هنر هشتم» یاد می گردد و جز مشاغل سخت نیز بر شمرده می شود را در سطحی غیر از آن چه باید و شاید ببیند به خود، سازمان و دانش ارتباطات و همچنین توسعه سازمانی اجحاف کرده است. به عبارت دیگر، روابط عمومی کار مدیریت است و در واقع یکی از مبانی توسعه ی سازمانی قلمداد می شود که کار ویژه ی آن «تولید انرژی مثبت در سازمان» است.

قبل از هر اقدامی باید در ابتدا دیدگاه برخی از صاحبان تصمیم و همچنین تصمیم سازان سازمانی نسبت به این واحد مهم اصلاح و به روز رسانی گردد و آن ها در واقعیت با آن چه باید بدانند مواجه شوند تا بتوانند در مواجهه با موضوعات و فعالیت های مهم این واحد سازمانی و همچنین جایگاه واقعی آن در ساختار و فرایندهای اداری تصمیم مناسبی اتخاذ نمایند. ماهیت فعالیت‌ بخش روابط عمومی به شکلی است که هر سازمانی بدون شک حتی اگر به طور روزمره به آن نیازی نداشته باشد، روزی کمبود این واحد را در کسب‌وکار خود حس خواهد کرد. مدیریت و عبور از بحران‌هایی که گاه و بی‌گاه در سازمان‌ها رخ می‌دهد، ارتباط با رسانه‌ها و ارتقای شهرت نام سازمان، آماده کردن مدیران جهت مصاحبه‌ها و تهیه بیانیه‌های رسمی از سوی سازمان، همه و همه از جمله فعالیت‌هایی است که بخش روابط عمومی در سازمان‌ها برعهده دارد.

#روابط_عمومی در سازمان‌ها، فعالیت‌های گوناگونی دارد که بخشی از آن مربوط به فعالیت‌های درون سازمانی و بخشی مربوط به ارتباط سازمان با رسانه‌ها و به طور کلی فعالیت‌های برون سازمانی می‌شود. تصمیماتی که با نظر مدیر روابط عمومی گرفته می‌شود تاثیر مستقیم بر آینده تجاری و حقوقی سازمان‌ها دارد. تصمیمات اشتباهی که توسط مدیران روابط عمومی باعث ورشکستگی شرکت‌ها شده در طول تاریخ کم نیستند و از طرفی داستان‌های شنیدنی زیادی درمورد مدیران این حوزه که شرکت خود را از نابودی نجات داده‌اند، وجود دارد. پس در انتخاب مدیران روابط عمومی و ترسیم و تبیین جایگاه واقعی آن ها دقت و حتی وسواس فراوان به خرج دهید که چه بخواهید و چه نخواهید این جایگاه اهیمت فراوان دارد شوخی بردار نیست.

🔺منبع: #راهبرد؛ ماهنامه علمی تخصصی ارتباطات و روابط عمومی
🔻شماره هشتم، مردادماه ۱۴۰۳

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar