Как работать с повторными пациентами?
Одна из ключевых метрик эффективности врача – доля повторных пациентов. Если пациент ушел и не вернулся, это проблема.
🚨 Возможные причины низкой возвращаемости:
❌Пациенту не объяснили, зачем ему приходить повторно.
❌Врач не установил доверительные отношения.
❌Пациент не увидел ценности в лечении.
✅ Что делать?
✔️Упрощайте запись на повторные приемы.
✔️Напоминайте пациенту о необходимости контрольного визита.
✔️На приеме объясняйте, зачем нужно наблюдение.
Врачи с высокой возвращаемостью помогают клинике расти, а главный врач, как лидер, направляет, показывает, обучает и работают со своей командой над показателями.
Программа усовершенствования навыков для главных врачей стартовала вчера! Для тех, кто откладывал – окно входа в программу открыто до 10 апреля. Успевайте✔️
Одна из ключевых метрик эффективности врача – доля повторных пациентов. Если пациент ушел и не вернулся, это проблема.
❌Пациенту не объяснили, зачем ему приходить повторно.
❌Врач не установил доверительные отношения.
❌Пациент не увидел ценности в лечении.
✔️Упрощайте запись на повторные приемы.
✔️Напоминайте пациенту о необходимости контрольного визита.
✔️На приеме объясняйте, зачем нужно наблюдение.
Врачи с высокой возвращаемостью помогают клинике расти, а главный врач, как лидер, направляет, показывает, обучает и работают со своей командой над показателями.
Программа усовершенствования навыков для главных врачей стартовала вчера! Для тех, кто откладывал – окно входа в программу открыто до 10 апреля. Успевайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤝2🔥1
#ПАРТНЕРСКИЙПОСТ
Коллеги, с радостью приглашаем!
11 и 12 апреля в Новосибирске, отель Grand Autograph Hotel Novosibirsk, состоится самый масштабный образовательный форум Сибири по развитию и росту медицинского бизнеса INDEXMED.
На форуме соберутся лидеры и игроки медицинского рынка Сибири, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Специалисты-практики будут щедро делиться секретами успеха, новаторскими методами и своими прорывными разработками в области медицины и здравоохранения.
🌟Первый день посвящен бизнесу.
В этот день сразу в 4-х залах будет обсуждать именно медицинский бизнес с точки зрения менеджмента, сервиса, маркетинга в HR сфере и, конечно, применения искусственного интеллекта в медицине. Более 30 экспертов-практиков поделятся своими практическими кейсами и инструментами.
🌟Второй день пройдет под эгидой здоровья во всех его проявлениях.
3 зала будут работать для врачей, нутрициологов, косметологов, главврачей и руководителей клиник, производителей БАДов и фармацевтических компаний, дистрибьюторов. А также для пациентов (ведь каждый из нас как ни крути пациент). Ведущие ученые и практикующие специалисты представят свои разработки инновационных методов лечения, профилактики и поделятся новейшими разработками в сфере диагностики и лечения хронических заболеваний.
На INDEXMED’25 вы сможете:
✔️Обменяться опытом с коллегами из медицинской сферы.
✔️Узнать всё о ключевых трендах, лучших практиках и новейших технологиях по менеджменту, сервису, ИИ и HR в медицинском бизнесе.
✔️Завести новые деловые контакты, наладить партнерские отношения и расширить свою сеть профессиональных связей.
✔️Увидеть точки роста своей компании. Форум INDEXMED – это мероприятие на стыке науки и практики для медиков, фарминдустрии – с одной стороны, и для пациентов с другой.
✔️Получить экспертный анализ по управлению репутацией в интернете для вашего бизнеса. Организаторы Форума проведут для каждого желающего, кто приобрел билеты, подробный анализ с оценкой эффективности работы в SERM. Участники с лучшими показателями получат ценные подарки от партнеров и возможность стать спикером Форума в 2026 году.
Коллеги, хотите первыми узнать о передовых идеях и инновационных подходах, которые помогают повышать уровень медицины в стране? Приходите на INDEXMED, чтобы вместе исследовать новые горизонты медицинского бизнеса и вдохновляться на новые достижения!
Регистрируйтесь на форум, промокод МКУ для наших друзей даст приятный бонус ⤵️
С кем увидимся?
Коллеги, с радостью приглашаем!
11 и 12 апреля в Новосибирске, отель Grand Autograph Hotel Novosibirsk, состоится самый масштабный образовательный форум Сибири по развитию и росту медицинского бизнеса INDEXMED.
На форуме соберутся лидеры и игроки медицинского рынка Сибири, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Специалисты-практики будут щедро делиться секретами успеха, новаторскими методами и своими прорывными разработками в области медицины и здравоохранения.
🌟Первый день посвящен бизнесу.
В этот день сразу в 4-х залах будет обсуждать именно медицинский бизнес с точки зрения менеджмента, сервиса, маркетинга в HR сфере и, конечно, применения искусственного интеллекта в медицине. Более 30 экспертов-практиков поделятся своими практическими кейсами и инструментами.
🌟Второй день пройдет под эгидой здоровья во всех его проявлениях.
3 зала будут работать для врачей, нутрициологов, косметологов, главврачей и руководителей клиник, производителей БАДов и фармацевтических компаний, дистрибьюторов. А также для пациентов (ведь каждый из нас как ни крути пациент). Ведущие ученые и практикующие специалисты представят свои разработки инновационных методов лечения, профилактики и поделятся новейшими разработками в сфере диагностики и лечения хронических заболеваний.
На INDEXMED’25 вы сможете:
✔️Обменяться опытом с коллегами из медицинской сферы.
✔️Узнать всё о ключевых трендах, лучших практиках и новейших технологиях по менеджменту, сервису, ИИ и HR в медицинском бизнесе.
✔️Завести новые деловые контакты, наладить партнерские отношения и расширить свою сеть профессиональных связей.
✔️Увидеть точки роста своей компании. Форум INDEXMED – это мероприятие на стыке науки и практики для медиков, фарминдустрии – с одной стороны, и для пациентов с другой.
✔️Получить экспертный анализ по управлению репутацией в интернете для вашего бизнеса. Организаторы Форума проведут для каждого желающего, кто приобрел билеты, подробный анализ с оценкой эффективности работы в SERM. Участники с лучшими показателями получат ценные подарки от партнеров и возможность стать спикером Форума в 2026 году.
Коллеги, хотите первыми узнать о передовых идеях и инновационных подходах, которые помогают повышать уровень медицины в стране? Приходите на INDEXMED, чтобы вместе исследовать новые горизонты медицинского бизнеса и вдохновляться на новые достижения!
Регистрируйтесь на форум, промокод МКУ для наших друзей даст приятный бонус ⤵️
С кем увидимся?
❤1
Хотите узнать, как вывести вашу клинику на миллиардные обороты?🚀
25 апреля в Москве пройдет кейс-конференция GrowthMED «Лидеры делятся опытом построения клиник» - одно из лучших мероприятий по развитию медицинского бизнеса.
Среди спикеров — владельцы и руководители крупнейших клиник страны из рейтинга Vademecum ТОП200:
⭐️ Ольга Берестова
⭐️ Сергей Алдашенко
⭐️ Родион Ступин
⭐️ Светлана Елькина
⭐️ Владислав Шерстобоев
⭐️ Екатерина Арцруни
⭐️ Тимур Туков
⭐️ Юрий Кротов
⭐️ Александра Серова
⭐️ Шон Жуков
⭐️ Павел Столбов
Если вы хотите вывести свою клинику или свой медицинский бизнес на новый уровень, то это мероприятие — must-have вашего профессионального календаря. Почему? Давайте разберёмся.
1️⃣ Практическая польза, которую можно внедрить сразу
Вы не просто услышите теории, а получите готовые решения, которые уже работают.
2️⃣ Экономия времени на поиск информации
Вместо того чтобы месяцами изучать тонны информации, вы получите готовые решения за 12 часов. Мы собрали всё самое важное в одном месте, чтобы вы могли сосредоточиться на действиях, а не на поиске ответов.
3️⃣ Нетворкинг с лидерами индустрии
4️⃣ Крутые спикеры, которые уже подтвердили участие
Мы собрали настоящих звёзд медицинского бизнеса
5️⃣ Масштабность и премиальность
Конференция пройдёт в Radisson Blu Olympiyskiy — одном из самых стильных отелей Москвы. Мы создали атмосферу, которая вдохновляет на большие достижения.
6️⃣ Подарки и бонусы
Мы позаботились о том, чтобы вы получили максимум пользы:
— Записи всех выступлений: даже если что-то пропустите, сможете пересмотреть позже.
— Подарки от партнёров: полезные инструменты, сервисы, консультации или скидки для вашего бизнеса.
🔥 Почему это стоит вашего времени?
Конференция «Клиника на миллиард» — это не просто мероприятие, это инвестиция в ваш бизнес.
— Вы получите практические знания, которые можно сразу внедрить.
— Вы сэкономите время на поиск информации и решений.
— Вы найдёте новые деловые связи, которые помогут вашему бизнесу расти.
— Вы вдохновитесь историями успеха и получите мотивацию для новых свершений.
— Вы окупите своё участие за счёт новых возможностей для бизнеса, новых деловых связей, подарков, бонусов.
📅 25 апреля 2025 года, Radisson Blu Olympiyskiy, Москва
👉 Узнать подробности и занять лучшие места на конференции ⤵️
25 апреля в Москве пройдет кейс-конференция GrowthMED «Лидеры делятся опытом построения клиник» - одно из лучших мероприятий по развитию медицинского бизнеса.
Среди спикеров — владельцы и руководители крупнейших клиник страны из рейтинга Vademecum ТОП200:
⭐️ Ольга Берестова
⭐️ Сергей Алдашенко
⭐️ Родион Ступин
⭐️ Светлана Елькина
⭐️ Владислав Шерстобоев
⭐️ Екатерина Арцруни
⭐️ Тимур Туков
⭐️ Юрий Кротов
⭐️ Александра Серова
⭐️ Шон Жуков
⭐️ Павел Столбов
Если вы хотите вывести свою клинику или свой медицинский бизнес на новый уровень, то это мероприятие — must-have вашего профессионального календаря. Почему? Давайте разберёмся.
1️⃣ Практическая польза, которую можно внедрить сразу
Вы не просто услышите теории, а получите готовые решения, которые уже работают.
2️⃣ Экономия времени на поиск информации
Вместо того чтобы месяцами изучать тонны информации, вы получите готовые решения за 12 часов. Мы собрали всё самое важное в одном месте, чтобы вы могли сосредоточиться на действиях, а не на поиске ответов.
3️⃣ Нетворкинг с лидерами индустрии
4️⃣ Крутые спикеры, которые уже подтвердили участие
Мы собрали настоящих звёзд медицинского бизнеса
5️⃣ Масштабность и премиальность
Конференция пройдёт в Radisson Blu Olympiyskiy — одном из самых стильных отелей Москвы. Мы создали атмосферу, которая вдохновляет на большие достижения.
6️⃣ Подарки и бонусы
Мы позаботились о том, чтобы вы получили максимум пользы:
— Записи всех выступлений: даже если что-то пропустите, сможете пересмотреть позже.
— Подарки от партнёров: полезные инструменты, сервисы, консультации или скидки для вашего бизнеса.
🔥 Почему это стоит вашего времени?
Конференция «Клиника на миллиард» — это не просто мероприятие, это инвестиция в ваш бизнес.
— Вы получите практические знания, которые можно сразу внедрить.
— Вы сэкономите время на поиск информации и решений.
— Вы найдёте новые деловые связи, которые помогут вашему бизнесу расти.
— Вы вдохновитесь историями успеха и получите мотивацию для новых свершений.
— Вы окупите своё участие за счёт новых возможностей для бизнеса, новых деловых связей, подарков, бонусов.
📅 25 апреля 2025 года, Radisson Blu Olympiyskiy, Москва
👉 Узнать подробности и занять лучшие места на конференции ⤵️
❤3👍2🔥1
Три формата обучения. Какой лучше?
Выбирайте оптимальный вариант для обучения ваших линейных сотрудников: врачей, медицинских сестер, администраторов, менеджеров и кураторов лечения.
1️⃣ Живые тренинги
Этот формат ориентирован на личное взаимодействие и глубокую практику.
Студенты не только получают теоретические знания, но и активно участвуют в обсуждениях и практических заданиях.
✅ Живое общение с экспертами и другими участниками
✅ Возможность немедленного применения знаний и отработки на практике
✅ Мотивация через групповую динамику
2️⃣ Умные коробки
Идеальный формат, если вы хотите получить методику навсегда и готовы выделить немного своего времени.
✅ В коробке найдете видеокурс, книгу и набор документов
✅ Методика остается в клинике навсегда — ее можно использовать каждый раз для обучения новичков
✅ Занятия можно проводить в любое время и в удобном месте неограниченное количество раз
3️⃣ Онлайн-курсы
Обучение без привязки к месту, в комфортном графике
✅ Видео-уроки в отличном качестве, короткие и емкие по наполнению.
✅ Отработка навыков — выполнение практических заданий.
✅ Индивидуальное сопровождение куратором (проверка домашних заданий и ответы на вопросы).
🎓 Медицинский корпоративный университет – №1 в обучении руководителей и сотрудников клиник
Наш менеджер подберет оптимальный формат для ваших задач⤵️
Выбирайте оптимальный вариант для обучения ваших линейных сотрудников: врачей, медицинских сестер, администраторов, менеджеров и кураторов лечения.
1️⃣ Живые тренинги
Этот формат ориентирован на личное взаимодействие и глубокую практику.
Студенты не только получают теоретические знания, но и активно участвуют в обсуждениях и практических заданиях.
✅ Живое общение с экспертами и другими участниками
✅ Возможность немедленного применения знаний и отработки на практике
✅ Мотивация через групповую динамику
2️⃣ Умные коробки
Идеальный формат, если вы хотите получить методику навсегда и готовы выделить немного своего времени.
✅ В коробке найдете видеокурс, книгу и набор документов
✅ Методика остается в клинике навсегда — ее можно использовать каждый раз для обучения новичков
✅ Занятия можно проводить в любое время и в удобном месте неограниченное количество раз
3️⃣ Онлайн-курсы
Обучение без привязки к месту, в комфортном графике
✅ Видео-уроки в отличном качестве, короткие и емкие по наполнению.
✅ Отработка навыков — выполнение практических заданий.
✅ Индивидуальное сопровождение куратором (проверка домашних заданий и ответы на вопросы).
🎓 Медицинский корпоративный университет – №1 в обучении руководителей и сотрудников клиник
Наш менеджер подберет оптимальный формат для ваших задач
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🔥3
Коллеги, вчера начали разбирать форматы обучения в Медицинском корпоративном университете. Продолжаем.
Практический очный тренинг с выездом в вашу клинику — отличное решение для «прокачки» сотрудников и отработки навыков продаж.
Научим администраторов, операторов контактного-центра и менеджеров по сопровождению:
✔️Эффективно взаимодействовать с пациентами
✔️Выявлять их потребности, снимать возражения
✔️Применять технологию презентации медицинских услуг
✔️Работать в нестандартных ситуациях
Результаты, которые стабильно получают клиники, внедрившие нашу методику работы с пациентами:
🔺Личные продажи сотрудников вырастают на 30% уже в первый месяц
🔺Загрузка клиники повторными пациентами увеличивается в 3 раза
🔺Отток и количество жалоб снижаются в 2 раза
🔺Уровень лояльности к клинике и количество рекомендаций растут в 2 раза
🔺Выручка клиники повышается на 30% без дополнительных вложений в рекламу.
Эффективное сочетание методик онлайн и офлайн позволяет отработать полученные знания на практике под руководством опытных бизнес-тренеров. В группе может обучаться до 15 человек, участие руководителя — в подарок.
Все тренинги проводятся по сертифицированным, запатентованным методикам обучения авторства ректора университета - Ольги Берестовой.
Подробная программа и консультация по выездным тренингам у менеджера⤵️
Практический очный тренинг с выездом в вашу клинику — отличное решение для «прокачки» сотрудников и отработки навыков продаж.
Научим администраторов, операторов контактного-центра и менеджеров по сопровождению:
✔️Эффективно взаимодействовать с пациентами
✔️Выявлять их потребности, снимать возражения
✔️Применять технологию презентации медицинских услуг
✔️Работать в нестандартных ситуациях
Результаты, которые стабильно получают клиники, внедрившие нашу методику работы с пациентами:
🔺Личные продажи сотрудников вырастают на 30% уже в первый месяц
🔺Загрузка клиники повторными пациентами увеличивается в 3 раза
🔺Отток и количество жалоб снижаются в 2 раза
🔺Уровень лояльности к клинике и количество рекомендаций растут в 2 раза
🔺Выручка клиники повышается на 30% без дополнительных вложений в рекламу.
Эффективное сочетание методик онлайн и офлайн позволяет отработать полученные знания на практике под руководством опытных бизнес-тренеров. В группе может обучаться до 15 человек, участие руководителя — в подарок.
Все тренинги проводятся по сертифицированным, запатентованным методикам обучения авторства ректора университета - Ольги Берестовой.
Подробная программа и консультация по выездным тренингам у менеджера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤4🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжим говорить на тему форматов обучения Медицинского корпоративного университета.
Умная коробка!
Долго мы искали идеальный формат обучения линейных сотрудников —который позволял бы внедрить в клинику нашу методику с минимальными вложениями.
Нашли!
Разработали наполнение «Умных коробок» для врачей и администраторов. Собрали всё необходимое:
▪️Флеш-носитель с обучающим видеокурсом. В коробке для врача — «Мотивационная консультация пациента», для администратора — «Wow-сервис, Wow-продажи»
▪️Печатную книгу для врача/администратора
▪️Полный стандарт работы врача/администратора
▪️Чек-лист для аудита
▪️Пакет электронных документов
▪️Практические задания
Конечно, дополнительно консультируем по внедрению методики в вашу клинику.
Такой формат позволяет вам:
✔️Получить методику работы с пациентами навсегда.
✔️Конвертировать единовременное вложение в постоянное обучение — как текущих сотрудников, так и новых.
✔️Проводить аттестации без дополнительных вложений.
✔️Не тратить время на разработку необходимых документов.
Когда вы внедрите нашу методику:
🔺Сотрудники будут легко устанавливать контакт с пациентами и не допускать ошибок.
🔺Администраторы узнают, как записать пациента с первого обращения и как вести себя с ним в любых ситуациях.
🔺Врачи будут вести прием на основе алгоритма мотивационного консультирования.
🔺Ваши специалисты смогут использовать инструменты убеждающего воздействия, чтобы мотивировать пациента лечиться в вашей клинике и вовлекать его в лечение.
Переоценить выгоды от инвестиции сложно — ROI такого обучения достигает 1000%.
По опыту тех, кто уже проверил «Умную коробку» в действии:
📊Средний чек приема растет на 30% в течение трех месяцев.
📊Возвратность пациентов увеличивется в разы.
📊Конверсия приемов в программы лечения увеличивается на 50%.
📊Уменьшается отток пациентов, количество жалоб снижается в 2 раза.
📊Уровень лояльности к клинике и количество рекомендаций увеличиваются в 2 раза.
📊Выручка растет на 15-30% без дополнительных вложений в рекламу.
Больше подробностей — у наших менеджеров. С удовольствием ответим на все ваши вопросы⤵️
Умная коробка!
Долго мы искали идеальный формат обучения линейных сотрудников —который позволял бы внедрить в клинику нашу методику с минимальными вложениями.
Нашли!
Разработали наполнение «Умных коробок» для врачей и администраторов. Собрали всё необходимое:
▪️Флеш-носитель с обучающим видеокурсом. В коробке для врача — «Мотивационная консультация пациента», для администратора — «Wow-сервис, Wow-продажи»
▪️Печатную книгу для врача/администратора
▪️Полный стандарт работы врача/администратора
▪️Чек-лист для аудита
▪️Пакет электронных документов
▪️Практические задания
Конечно, дополнительно консультируем по внедрению методики в вашу клинику.
Такой формат позволяет вам:
✔️Получить методику работы с пациентами навсегда.
✔️Конвертировать единовременное вложение в постоянное обучение — как текущих сотрудников, так и новых.
✔️Проводить аттестации без дополнительных вложений.
✔️Не тратить время на разработку необходимых документов.
Когда вы внедрите нашу методику:
🔺Сотрудники будут легко устанавливать контакт с пациентами и не допускать ошибок.
🔺Администраторы узнают, как записать пациента с первого обращения и как вести себя с ним в любых ситуациях.
🔺Врачи будут вести прием на основе алгоритма мотивационного консультирования.
🔺Ваши специалисты смогут использовать инструменты убеждающего воздействия, чтобы мотивировать пациента лечиться в вашей клинике и вовлекать его в лечение.
Переоценить выгоды от инвестиции сложно — ROI такого обучения достигает 1000%.
По опыту тех, кто уже проверил «Умную коробку» в действии:
📊Средний чек приема растет на 30% в течение трех месяцев.
📊Возвратность пациентов увеличивется в разы.
📊Конверсия приемов в программы лечения увеличивается на 50%.
📊Уменьшается отток пациентов, количество жалоб снижается в 2 раза.
📊Уровень лояльности к клинике и количество рекомендаций увеличиваются в 2 раза.
📊Выручка растет на 15-30% без дополнительных вложений в рекламу.
Больше подробностей — у наших менеджеров. С удовольствием ответим на все ваши вопросы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🔥2
Уважаемые коллеги!
Приглашаем на открытую лекцию «Суд или досудебное урегулирование спора с пациентом. Что выбрать?»
На лекции разберем:
✔️Плюсы и тонкости досудебного урегулирования.
✔️Работа с претензиями.
✔️Как минимизировать конфликтный настрой пациента.
✔️Порядок ответа на претензию.
✔️Особенности судебного разбирательства.
✔️Как выстраивать отношения с пациентом, если вы находитесь с ним в судебном споре.
✔️Можно ли отказать в оказании мед услуг, если пациент заведомо конфликтный.
Спикер: Лолита Позднякова, медицинский юрист медицинского центра «УГМК-здоровье», юрист в сфере медицинского права, стаж работы в юриспруденции 12 лет, член Российской Ассоциации Репродукции Человека.
🎁 Подарок за регистрацию: Чек-лист «Проверка актуальности договора на оказание платных медицинских услуг».
24 апреля в 15:00 (МСК)
Приглашаем на открытую лекцию «Суд или досудебное урегулирование спора с пациентом. Что выбрать?»
На лекции разберем:
✔️Плюсы и тонкости досудебного урегулирования.
✔️Работа с претензиями.
✔️Как минимизировать конфликтный настрой пациента.
✔️Порядок ответа на претензию.
✔️Особенности судебного разбирательства.
✔️Как выстраивать отношения с пациентом, если вы находитесь с ним в судебном споре.
✔️Можно ли отказать в оказании мед услуг, если пациент заведомо конфликтный.
Спикер: Лолита Позднякова, медицинский юрист медицинского центра «УГМК-здоровье», юрист в сфере медицинского права, стаж работы в юриспруденции 12 лет, член Российской Ассоциации Репродукции Человека.
🎁 Подарок за регистрацию: Чек-лист «Проверка актуальности договора на оказание платных медицинских услуг».
24 апреля в 15:00 (МСК)
👍4🔥4✍2
Е К А Т Е Р И Н Б У Р Г!
Бизнес-мастерская. Весна-2025
Для тех, кто занимается делом🔥
Это традиционное мероприятие Медицинского корпоративного университета для собственников и руководителей клиник, для тех, кто хочет развиваться и развивать свой бизнес.
Вас ждет полезнейший контент, открытый микрофон, знакомство и общение с коллегами, обмен энергией и новые идеи, как развивать и масштабировать любимое дело в 2025 году💡
✅ Краткая программа мероприятия:
1. Мастер-класс «Эффективная бизнес-модель современной клиники».
2. Мастер-класс «Удержание клиентов и работа с базой: практические кейсы, достижения и факапы».
3. Мастер-класс «Цифровые интеграции – новая нефть в здравоохранении».
4. Мастер-класс «Ошибки в работе медицинских организаций, обзор судебной практики».
5. Мастер-класс «Недополученные клиенты: топ-10 ошибок ведения геокарточек компании в Яндекс.Картах».
🔔Дата: 23 апреля, 13:00-17:00.
📍Место проведения: Точка кипения - Екатеринбург, ул. Б.Ельцина, 3. Зал «Ural», 5 этаж.
Участие бесплатное, регистрация обязательна!
Партнер мероприятия - лидер по поставке медицинского оборудования в России - компания MEDLIGA.
Пересылайте коллегам из Екатеринбурга 🤝
Бизнес-мастерская. Весна-2025
Для тех, кто занимается делом🔥
Это традиционное мероприятие Медицинского корпоративного университета для собственников и руководителей клиник, для тех, кто хочет развиваться и развивать свой бизнес.
Вас ждет полезнейший контент, открытый микрофон, знакомство и общение с коллегами, обмен энергией и новые идеи, как развивать и масштабировать любимое дело в 2025 году💡
✅ Краткая программа мероприятия:
1. Мастер-класс «Эффективная бизнес-модель современной клиники».
2. Мастер-класс «Удержание клиентов и работа с базой: практические кейсы, достижения и факапы».
3. Мастер-класс «Цифровые интеграции – новая нефть в здравоохранении».
4. Мастер-класс «Ошибки в работе медицинских организаций, обзор судебной практики».
5. Мастер-класс «Недополученные клиенты: топ-10 ошибок ведения геокарточек компании в Яндекс.Картах».
🔔Дата: 23 апреля, 13:00-17:00.
📍Место проведения: Точка кипения - Екатеринбург, ул. Б.Ельцина, 3. Зал «Ural», 5 этаж.
Участие бесплатное, регистрация обязательна!
Партнер мероприятия - лидер по поставке медицинского оборудования в России - компания MEDLIGA.
Пересылайте коллегам из Екатеринбурга 🤝
🔥6❤2👍2
Коллеги, приветствуем в канале Медицинского корпоративного университета!
Медицинский корпоративный университет – № 1 в обучении руководителей и сотрудников клиник.
Миссия: «Мы помогаем клиникам строить систему управления, оптимизировать процессы и увеличивать количество благодарных пациентов через обучение руководителей и сотрудников».
Основатель университета - Берестова Ольга Вячеславовна, врач, кандидат медицинских наук, генеральный директор сети клиник ДНК-клиника (входит в ТОП-200 ведущих клиник России), ментор CCI ICF, автор книг и запатентованных методик обучения.
Книги:
▫️«Эффективная бизнес-модель современной клиники»
▫️«Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день»
▫️«Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым»
▫️«10 навыков эффективного администратора».
Книги можно купить здесь
ТОП-программы:
▫️«Управление клиникой. Система и масштабирование».
▫️«Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день»
▫️«Управление клиникой. Старт»
▫️ Обучение врачей «Мотивационная консультация пациента».
▫️Обучение администраторов «Wow-сервис, Wow-продажи»
Программы имеют 100% практикоприменимость, позволяют навести порядок, уйти с «ручного» управления. Максимально монетизировать ресурсы.
Медицинский корпоративный университет работает по государственной лицензии. Все программы аккредитованы. Данные вносятся в ФИС ФРДО. Лицензии
Отзывы #ОТЗЫВЫ_МКУ
Полезные ресурсы:
➕Официальный канал ректора «Системное управление клиникой» - СЕО МКУ Берестова О.В. делится 25-летним опытом управления медицинским бизнесом.
➕Канал «Обучение руководителей» - актуальные программы для руководителей: метрики эффективности, маркетинг, сервис, контактный центр и регистратура, юридическая безопасность и др.
➕ Канал «Обучение сотрудников» - полезные материалы по обучению врачей, администраторов, медицинских сестер.
➕ Сообщество книголюбов «Книжный бизнес-клуб» - ежемесячные онлайн-встречи с авторами книг.
📞 Связаться с нами:
Зайти на сайт и получить подарок🎁 САЙТ
Телефон: +7 999 803 7551
Почта: mcu@mcu.expert
Медицинский корпоративный университет – № 1 в обучении руководителей и сотрудников клиник.
Миссия: «Мы помогаем клиникам строить систему управления, оптимизировать процессы и увеличивать количество благодарных пациентов через обучение руководителей и сотрудников».
Основатель университета - Берестова Ольга Вячеславовна, врач, кандидат медицинских наук, генеральный директор сети клиник ДНК-клиника (входит в ТОП-200 ведущих клиник России), ментор CCI ICF, автор книг и запатентованных методик обучения.
Книги:
▫️«Эффективная бизнес-модель современной клиники»
▫️«Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день»
▫️«Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым»
▫️«10 навыков эффективного администратора».
Книги можно купить здесь
ТОП-программы:
▫️«Управление клиникой. Система и масштабирование».
▫️«Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день»
▫️«Управление клиникой. Старт»
▫️ Обучение врачей «Мотивационная консультация пациента».
▫️Обучение администраторов «Wow-сервис, Wow-продажи»
Программы имеют 100% практикоприменимость, позволяют навести порядок, уйти с «ручного» управления. Максимально монетизировать ресурсы.
Медицинский корпоративный университет работает по государственной лицензии. Все программы аккредитованы. Данные вносятся в ФИС ФРДО. Лицензии
Отзывы #ОТЗЫВЫ_МКУ
Полезные ресурсы:
➕Официальный канал ректора «Системное управление клиникой» - СЕО МКУ Берестова О.В. делится 25-летним опытом управления медицинским бизнесом.
➕Канал «Обучение руководителей» - актуальные программы для руководителей: метрики эффективности, маркетинг, сервис, контактный центр и регистратура, юридическая безопасность и др.
➕ Канал «Обучение сотрудников» - полезные материалы по обучению врачей, администраторов, медицинских сестер.
➕ Сообщество книголюбов «Книжный бизнес-клуб» - ежемесячные онлайн-встречи с авторами книг.
Зайти на сайт и получить подарок
Телефон: +7 999 803 7551
Почта: mcu@mcu.expert
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2❤1
#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА
Как понять, в чем ваше предназначение?
От ответа на этот вопрос зависит не только ваше личное счастье, но и успех вашего бизнеса.
❓ Какова миссия вашей компании? Соотносится ли она с вашей личной?
Обязательно нужно привести это в соответствие. Когда собственник хочет одного, а компания движется в другом направлении, велики шансы, что управленец потеряет смысл всего и рано или поздно выгорит.
❓ Чем бы вы хотели заниматься всегда? Что наполняет вас смыслом и энергией на постоянной основе?
Эти вопросы помогут понять, в чем ваше предназначение и сформулировать миссию. Миссия — это дело всей жизни. Это не просто хобби или разовая цель, а такая деятельность, которая приносит пользу другим людям, делает мир лучше. И, что немаловажно, дает не только моральное удовлетворение, но и материальные возможности для развития.
🔛 Поделюсь своим примером
Когда я впервые задумалась о своем предназначении, я сразу поняла, что моя сила — в систематизации, в построении процессов, в создании эффективных бизнес-моделей.
Мне всегда было интересно выявлять взаимосвязи, находить закономерности и применять их для развития медицинской отрасли.
Я осознала, что хочу организовывать новые клиники и медицинские центры, которые не просто работают и приносят деньги, а делают счастливыми миллионы пациентов.
Когда клиника выстроена и имеет в основе систему:
✅ Качество услуг легко держать на высоте и постоянно повышать
✅ Бизнес приносит прибыль
✅ Бизнесом легко управлять
✅ Клинику можно масштабировать
Порой бизнесмены приходят в сферу здравоохранения с мечтами, но сталкиваются с разочарованиями.
Моя миссия — «Я обучаю собственников и управленцев строить системный и прибыльный медицинский бизнес. Чтобы у клиник всегда были ресурсы для развития и возможность делать миллионы людей здоровыми и счастливыми».
Из моей личной миссии родился Медицинский Корпоративный Университет. Он стал пространством, объединяющим топовых экспертов в отрасли, которые разделяют мои ценности и стремятся помогать миллионам людей быть здоровыми и счастливыми.
Искренне верю, что каждый человек может найти свою миссию. Главное — задавать себе правильные вопросы, не бояться мечтать и идти к своей цели. Именно так рождаются великие идеи и полезные дела!
С уважением, О.В. Берестова
Подписаться на канал ⤵️
Системное управление клиникой|О.В.Берестова
Как понять, в чем ваше предназначение?
От ответа на этот вопрос зависит не только ваше личное счастье, но и успех вашего бизнеса.
Обязательно нужно привести это в соответствие. Когда собственник хочет одного, а компания движется в другом направлении, велики шансы, что управленец потеряет смысл всего и рано или поздно выгорит.
Эти вопросы помогут понять, в чем ваше предназначение и сформулировать миссию. Миссия — это дело всей жизни. Это не просто хобби или разовая цель, а такая деятельность, которая приносит пользу другим людям, делает мир лучше. И, что немаловажно, дает не только моральное удовлетворение, но и материальные возможности для развития.
Когда я впервые задумалась о своем предназначении, я сразу поняла, что моя сила — в систематизации, в построении процессов, в создании эффективных бизнес-моделей.
Мне всегда было интересно выявлять взаимосвязи, находить закономерности и применять их для развития медицинской отрасли.
Я осознала, что хочу организовывать новые клиники и медицинские центры, которые не просто работают и приносят деньги, а делают счастливыми миллионы пациентов.
Когда клиника выстроена и имеет в основе систему:
Порой бизнесмены приходят в сферу здравоохранения с мечтами, но сталкиваются с разочарованиями.
Моя миссия — «Я обучаю собственников и управленцев строить системный и прибыльный медицинский бизнес. Чтобы у клиник всегда были ресурсы для развития и возможность делать миллионы людей здоровыми и счастливыми».
Из моей личной миссии родился Медицинский Корпоративный Университет. Он стал пространством, объединяющим топовых экспертов в отрасли, которые разделяют мои ценности и стремятся помогать миллионам людей быть здоровыми и счастливыми.
Искренне верю, что каждый человек может найти свою миссию. Главное — задавать себе правильные вопросы, не бояться мечтать и идти к своей цели. Именно так рождаются великие идеи и полезные дела!
С уважением, О.В. Берестова
Подписаться на канал ⤵️
Системное управление клиникой|О.В.Берестова
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥2
Для тех, кто ценит практикоприменимые знания и качество образовательных программ.
Для тех, кто готов развиваться и обучать сотрудников, чтобы бизнес работал без накладок и приносил пользу.
Для тех, кто нацелен строить крутой бизнес, расти в управлении командой, масштабироваться.
Каждый день мы помогаем вам развивать медицинский бизнес в России:
Представители более 500 клиник уже пошли обучение на наших программах. Собственники приобрели системное мышление и стратегическое видение, увеличили прибыль на треть уже в первый год, параллельно перестоили бизнес-процессы и смогли выйти из операционной деятельности. Менеджеры, операторы кол-центра и администраторы научились эффективно взаимодействовать с пациентами и стали продавать на 30% больше уже в первый месяц.
Подберем вам оптимальный формат обучения 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3👍2
❓Что важно сделать до и после любого обучения?
Замерить экономические показатели. Ведь цель обучения администраторов и врачей ― увеличение этих самых показателей.
В Медицинском Корпоративном Университете мы обязательно делаем такие замеры.
✍️У врачей оцениваем, какой был это средний чек до тренинга и как увеличился, насколько выросла возвратность, насколько успешно стали продаваться высокомаржинальные продукты.
✍️ У администраторов смотрим такие показатели, как рост реализованных записей на прием, продажи диспансерных программ и т.д.
Результаты после наших программ:
✅ Рост среднего чека на 30% в течение трех месяцев.
✅ Возвратность в несколько раз выше.
✅ В 2 раза больше рекомендаций по «сарафанному радио».
✅ Конверсия приемов в программы лечения выше на 50%.
✅ В 2 раза меньше жалоб.
✅ Выручка выше на 15-30% без дополнительных вложений в рекламу.
Замерить экономические показатели. Ведь цель обучения администраторов и врачей ― увеличение этих самых показателей.
В Медицинском Корпоративном Университете мы обязательно делаем такие замеры.
✍️У врачей оцениваем, какой был это средний чек до тренинга и как увеличился, насколько выросла возвратность, насколько успешно стали продаваться высокомаржинальные продукты.
✍️ У администраторов смотрим такие показатели, как рост реализованных записей на прием, продажи диспансерных программ и т.д.
Результаты после наших программ:
✅ Рост среднего чека на 30% в течение трех месяцев.
✅ Возвратность в несколько раз выше.
✅ В 2 раза больше рекомендаций по «сарафанному радио».
✅ Конверсия приемов в программы лечения выше на 50%.
✅ В 2 раза меньше жалоб.
✅ Выручка выше на 15-30% без дополнительных вложений в рекламу.
👍3❤2🔥2
#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА
Пару лет назад я в очередной раз задумалась: как донести свои мысли до сотрудников и добиться того, чтобы мои идеи были не просто приняты, но и реализованы.
Понятно, что можно проводить конференции, собирать рабочие группы, запускать проекты, устраивать «разбор полетов»… По своему опыту скажу: самый быстрый путь внедрить нововведения — через книгу. Ее можно изучить в любое время суток: посмаковать слог, прочувствовать метафоры, осознать, какие есть примеры про твою компанию. И, конечно, понять, что взять для изменений.
Так родился книжный клуб в моей клинике. Раз в месяц мы читаем книгу, обсуждаем ее, часто приводим эксперта по теме. И обязательно что-то полезное внедряем в свою работу.
Полтора года назад ко мне пришла новая идея — масштабировать этот опыт на Медицинский корпоративный университет. Только поменять формат — теперь встречи мы проводим онлайн. На эфир я приглашаю экспертов и авторов книг, полезных для бизнеса, и задаю свои вопросы, с учетом пожеланий резидентов клуба.
Всего за год проект собрал порядка 1000 человек. Мы общаемся между собой, обращаемся на «ты», даже к автору книги. Это сближает. В клубе мы единомышленники, потому что нас волнует одно и то же, цели и задачи у всех похожи.
С уважением, СЕО Медицинского корпоративного университета О.В.Берестова
Пару лет назад я в очередной раз задумалась: как донести свои мысли до сотрудников и добиться того, чтобы мои идеи были не просто приняты, но и реализованы.
Понятно, что можно проводить конференции, собирать рабочие группы, запускать проекты, устраивать «разбор полетов»… По своему опыту скажу: самый быстрый путь внедрить нововведения — через книгу. Ее можно изучить в любое время суток: посмаковать слог, прочувствовать метафоры, осознать, какие есть примеры про твою компанию. И, конечно, понять, что взять для изменений.
Так родился книжный клуб в моей клинике. Раз в месяц мы читаем книгу, обсуждаем ее, часто приводим эксперта по теме. И обязательно что-то полезное внедряем в свою работу.
Полтора года назад ко мне пришла новая идея — масштабировать этот опыт на Медицинский корпоративный университет. Только поменять формат — теперь встречи мы проводим онлайн. На эфир я приглашаю экспертов и авторов книг, полезных для бизнеса, и задаю свои вопросы, с учетом пожеланий резидентов клуба.
Всего за год проект собрал порядка 1000 человек. Мы общаемся между собой, обращаемся на «ты», даже к автору книги. Это сближает. В клубе мы единомышленники, потому что нас волнует одно и то же, цели и задачи у всех похожи.
С уважением, СЕО Медицинского корпоративного университета О.В.Берестова
👍6🔥3💯2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как достигать бизнес-целей без выгорания. 40 советов для продуктивной работы в команде 🔥
Коллеги, рады презентовать новую книгу основателя Медицинского корпоративного университета Ольги Вячеславовны Берестовой.
Почему так много топ-менеджеров выгорают всего за три года? Что ведет к потере времени, энергии и, как следствие, к профессиональному истощению?
В книге вы найдете ответы на эти вопросы и решение — системный подход к целеполаганию.
Алгоритмы и советы из книги помогут вам:
• Четко формулировать цели для себя, компании и команды.
• Вовлекать сотрудников в достижение масштабных целей.
• Правильно делегировать задачи.
• Эффективно планировать время.
• Сохранять энергию на долгом пути к успеху.
Каждый инструмент и подход был протестирован на практике. В книге вы найдете:
• Вопросы для рефлексии, чтобы глубже понять свои цели и переосмыслить управленческую практику.
• Советы для максимальной продуктивности.
Прочитав книгу, получите полезные лайфхаки и инсайты, которые можно сразу применить в работе🔥
Коллеги, рады презентовать новую книгу основателя Медицинского корпоративного университета Ольги Вячеславовны Берестовой.
Почему так много топ-менеджеров выгорают всего за три года? Что ведет к потере времени, энергии и, как следствие, к профессиональному истощению?
В книге вы найдете ответы на эти вопросы и решение — системный подход к целеполаганию.
Алгоритмы и советы из книги помогут вам:
• Четко формулировать цели для себя, компании и команды.
• Вовлекать сотрудников в достижение масштабных целей.
• Правильно делегировать задачи.
• Эффективно планировать время.
• Сохранять энергию на долгом пути к успеху.
Каждый инструмент и подход был протестирован на практике. В книге вы найдете:
• Вопросы для рефлексии, чтобы глубже понять свои цели и переосмыслить управленческую практику.
• Советы для максимальной продуктивности.
Прочитав книгу, получите полезные лайфхаки и инсайты, которые можно сразу применить в работе🔥
👍6🔥4🤝2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как врачу и клинике обезопасить свою деятельность в правовом поле?
Рады анонсировать новую программу повышения квалификации «Юридическая безопасность врача и клиники» — курс, который должен пройти каждый, кто работает в системе здравоохранения.
В современных реалиях недостаточно быть хорошим специалистом — важно знать свои права, уметь действовать грамотно при проверках, жалобах и конфликтах с пациентами.
⏰ Набор на программу открыт! В ближайших постах расскажем все подробности.
Рады анонсировать новую программу повышения квалификации «Юридическая безопасность врача и клиники» — курс, который должен пройти каждый, кто работает в системе здравоохранения.
В современных реалиях недостаточно быть хорошим специалистом — важно знать свои права, уметь действовать грамотно при проверках, жалобах и конфликтах с пациентами.
⏰ Набор на программу открыт! В ближайших постах расскажем все подробности.
👍5❤2👌2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚖️ Защитите себя и свою клинику от юридических рисков!
1 июня стартует программа повышения квалификации «Юридическая безопасность врача и клиники» — курс, который необходим каждой медицинской организации, вне зависимости от того, есть ли в штате юрист.
Вы получите не просто актуальные знания, а готовые инструкции, документы и шаблоны, которые можно внедрить сразу после обучения.
Преимущества программы:
✅ 144 часа теории и практики
✅ Живые бизнес-разборы от ТОП-эксперта
✅ Прямое общение с автором курса
✅ Удостоверение о повышении квалификации (ФИС ФРДО)
✅ Готовые документы, инструкции и шаблоны
✅ Комфортный онлайн-формат обучения
После прохождения курса вы:
✔️ Приведёте лицензионную документацию в соответствие с законом
✔️ Сформируете трудовые отношения с учётом требований к квалификации сотрудников
✔️ Проанализируете и обновите документооборот клиники
✔️ Научитесь правильно работать с жалобами пациентов
✔️ Узнаете нюансы взаимодействия с разными категориями пациентов (в том числе несовершеннолетними)
✔️ Поймёте, как не доводить дела до суда — и как действовать, если судебное разбирательство уже началось
⏰ Старт программы — 1 июня 2025 года
✉️ При записи на курс до конца апреля действует самая выгодная стоимость!
1 июня стартует программа повышения квалификации «Юридическая безопасность врача и клиники» — курс, который необходим каждой медицинской организации, вне зависимости от того, есть ли в штате юрист.
Вы получите не просто актуальные знания, а готовые инструкции, документы и шаблоны, которые можно внедрить сразу после обучения.
Преимущества программы:
✅ 144 часа теории и практики
✅ Живые бизнес-разборы от ТОП-эксперта
✅ Прямое общение с автором курса
✅ Удостоверение о повышении квалификации (ФИС ФРДО)
✅ Готовые документы, инструкции и шаблоны
✅ Комфортный онлайн-формат обучения
После прохождения курса вы:
✔️ Приведёте лицензионную документацию в соответствие с законом
✔️ Сформируете трудовые отношения с учётом требований к квалификации сотрудников
✔️ Проанализируете и обновите документооборот клиники
✔️ Научитесь правильно работать с жалобами пациентов
✔️ Узнаете нюансы взаимодействия с разными категориями пациентов (в том числе несовершеннолетними)
✔️ Поймёте, как не доводить дела до суда — и как действовать, если судебное разбирательство уже началось
⏰ Старт программы — 1 июня 2025 года
✉️ При записи на курс до конца апреля действует самая выгодная стоимость!
❤5🔥1🤝1
Наш бизнес-тур по городам продолжается 🔥
Е К А Т Е Р И Н Б У Р Г!
Бизнес-мастерская. Весна-2025
Для тех, кто занимается делом🔥
Это традиционное мероприятие Медицинского корпоративного университета для собственников и руководителей клиник, для тех, кто хочет развиваться и развивать свой бизнес.
Вас ждет практический контент от мастеров своего дела, знакомство и общение с коллегами, обмен энергией и новые идеи, как развивать и масштабировать любимое дело в 2025 году💡
✅ Программа мероприятия:
1. Берестова Ольга, основатель Медицинского корпоративного университета, собственник медицинского холдинга из ТОП-200 клиник России, автор книг и уникальных методик обучения.
Мастер-класс «Эффективная бизнес-модель современной клиники».
2. Гульнара Костарева - исполнительный директор МЦ «Мира», координатор Ассоциации частных клиник г.Екатеринбург
Мастер-класс «Удержание клиентов и работа с базой: практические кейсы, достижения и факапы».
3. Андрей Погонин, Продакт-менеджер медтех-платформы МедРокет.
Мастер-класс «Цифровые интеграции – новая нефть в здравоохранении».
4. Лолита Позднякова, медицинский юрист МЦ «УГМК-Здоровье».
Мастер-класс «Ошибки в работе медицинских организаций, обзор судебной практики».
5. Вера Михеева, руководитель отдела производства МА «Франк».
Мастер-класс «Недополученные клиенты: топ-10 ошибок ведения геокарточек компании в Яндекс.Картах».
🔔Дата: 23 апреля, 13:00-17:00.
📍Место проведения: Точка кипения - Екатеринбург, ул. Б.Ельцина, 3. Зал «Ural», 5 этаж.
Участие бесплатное.
❗️ ВАЖНО❗️
регистрация обязательна на портале Точки кипения.
Пересылайте коллегам из Екатеринбурга 🤝 До встречи 🔥
Регистрация: https://leader-id.ru/events/549396
Е К А Т Е Р И Н Б У Р Г!
Бизнес-мастерская. Весна-2025
Для тех, кто занимается делом🔥
Это традиционное мероприятие Медицинского корпоративного университета для собственников и руководителей клиник, для тех, кто хочет развиваться и развивать свой бизнес.
Вас ждет практический контент от мастеров своего дела, знакомство и общение с коллегами, обмен энергией и новые идеи, как развивать и масштабировать любимое дело в 2025 году💡
✅ Программа мероприятия:
1. Берестова Ольга, основатель Медицинского корпоративного университета, собственник медицинского холдинга из ТОП-200 клиник России, автор книг и уникальных методик обучения.
Мастер-класс «Эффективная бизнес-модель современной клиники».
2. Гульнара Костарева - исполнительный директор МЦ «Мира», координатор Ассоциации частных клиник г.Екатеринбург
Мастер-класс «Удержание клиентов и работа с базой: практические кейсы, достижения и факапы».
3. Андрей Погонин, Продакт-менеджер медтех-платформы МедРокет.
Мастер-класс «Цифровые интеграции – новая нефть в здравоохранении».
4. Лолита Позднякова, медицинский юрист МЦ «УГМК-Здоровье».
Мастер-класс «Ошибки в работе медицинских организаций, обзор судебной практики».
5. Вера Михеева, руководитель отдела производства МА «Франк».
Мастер-класс «Недополученные клиенты: топ-10 ошибок ведения геокарточек компании в Яндекс.Картах».
🔔Дата: 23 апреля, 13:00-17:00.
📍Место проведения: Точка кипения - Екатеринбург, ул. Б.Ельцина, 3. Зал «Ural», 5 этаж.
Участие бесплатное.
регистрация обязательна на портале Точки кипения.
Пересылайте коллегам из Екатеринбурга 🤝 До встречи 🔥
Регистрация: https://leader-id.ru/events/549396
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1👍1🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С каждым годом врачи сталкиваются не только с клиническими задачами, но и с юридическими. Жалобы, проверки, требования к оформлению документации, соблюдение лицензионных условий — всё это теперь часть повседневной работы. И даже если вы уверены в себе как специалисте, одна ошибка в бумагах может обойтись слишком дорого.
Мы часто слышим: «У нас есть юрист, нам не нужно». Но, как показывает практика, когда врач сам понимает, как действовать в спорной ситуации, — он защищён вдвойне.
Чтобы вы могли уверенно работать в правовом поле, мы запускаем программу повышения квалификации «Юридическая безопасность врача и клиники».
Это не просто лекции, а настоящая система — с кейсами, шаблонами и поддержкой эксперта.
Успейте зарегистрироваться и обеспечить себе профессиональную безопасность!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это как с аптечкой: она всегда под рукой, но по-настоящему важна именно в момент Х. Так и с юридической безопасностью в медицине. Пока всё спокойно — кажется, что документы в порядке, жалобы не страшны, а лицензия "давно оформлена и больше не трогается".
Но одна проверка, одно недовольство пациента, один не тот пункт в трудовом договоре — и клиника рискует попасть под удар.
Чтобы избежать таких ситуаций, мы создали программу «Юридическая безопасность врача и клиники». Это не просто курс, а полноценный набор инструментов: кейсы, шаблоны, инструкции и помощь эксперта.
Что даст курс:
Старт — 1 июня.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3✍1💯1
Уважаемые коллеги!
24 апреля в 15:00 (МСК) приглашаем вас на открытую онлайн-лекцию: «Суд или досудебное урегулирование спора с пациентом: что выбрать?»
В программе:
🟥 Преимущества и риски досудебного урегулирования
🟥 Работа с претензиями и порядок ответа
🟥 Методы снижения конфликтности
🟥 Основные аспекты судебного разбирательства
🟥 Взаимодействие с пациентом в условиях судебного спора
🟥 Законность отказа в услугах заведомо конфликтным пациентам
Спикер: Лолита Позднякова — медицинский юрист медицинского центра «УГМК-здоровье», специалист по медицинскому праву, 12 лет юридической практики.
Участие бесплатное.
Каждому зарегистрированному участнику — чек-лист по актуализации договора на оказание платных медуслуг.
Будем рады видеть вас на мероприятии!
24 апреля в 15:00 (МСК) приглашаем вас на открытую онлайн-лекцию: «Суд или досудебное урегулирование спора с пациентом: что выбрать?»
В программе:
Спикер: Лолита Позднякова — медицинский юрист медицинского центра «УГМК-здоровье», специалист по медицинскому праву, 12 лет юридической практики.
Участие бесплатное.
Каждому зарегистрированному участнику — чек-лист по актуализации договора на оказание платных медуслуг.
Будем рады видеть вас на мероприятии!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥2👌2