Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
66.3K subscribers
488 photos
42 videos
22 files
248 links
Основатель плагина EVIRMA
Рассказываю про продвижению на Wildberries: внутренняя и внешняя реклама, seo, marketing, аналитика.

В маркетинге с 2004 года.

chrome.evirma.ru

По всем вопросам @maxseoguy

https://clck.ru/3KrLHa
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Выход на большие обороты и высокую маржинальность на Wildberries выглядит как-то так )
Страшную весть, принес я в ваш мир ВБ ))

Сегодня захожу смотреть свой товар - и там у меня показывает мой виджет по всем размерам остатки по 10 шт.
Я думаю, это как так - все распродано что ли?

Оказывается нет.
Теперь Wildberries отдает информацию по наличию товару просто - более 10 штук и не пишет сколько товаров.

Как все системы аналитики считали продажи, MPStats, WildBox и другие - они смотрели уменьшение остатков на складах. Было 1000, стало 900 - значит продано 100 штук

А теперь ВСЕ!
Теперь всегда 10 штук.
Уходит мир внешней аналитики и продаж - все станет отслеживать гораздо сложнее

И если сейчас это еще можно обойти в целом, то просто сама тенденция важна - WB решил не отдавать данные во вне, чтобы его не парсили.

Представляете новую жизнь - когда вы вообще не знаете уровень продаж товаров, продаж в нише и так далее... как делать аналитику?

Вот такая вот новость!
Галя, у нас отмена ))

Вернули остатки - вот интересно где глюк - когда их показывают или когда не показывают?
Пост знакомство

Всем привет. Это я 🤟

Получилось немного длинно, потом сокращу, наверное )

В IT сфере в целом я с 2003 года.
Тогда мы с партнером сделали свой первый it startap (мы оба на тот момент были разработчиками)
– сервис по поиску roommates в Los Angeles.
Пересмотрев концепцию досок объявлений, а-ля craigslist и совместив ее с dating

У нас там более-менее получилось, кампусы даже стали рекомендовать наш сервис в start guide для студентов, как альтернатива общежитиям. Далее мы расширились на всю США.
Но мы так и не смогли нормально принимать оплаты из США ((( находясь в России…
И никаких фейсбуков тогда еще не было, чтобы по нетворку кого-нибудь найти, кто бы мог помочь с этим и подсказать, что как делается.
А на рекламе в таком сервисе много не заработаешь и постепенно сервис сошел на нет 😢

Параллельно, в России, мы развивали свои компетенции в продвижение сайтов и создавали большие сетки на генерированном контенте 🤖, для сбора трафика из поисковых систем. Это был 2006-2007 год, тогда это было еще ок и даже интересно, с точки зрения разработки ))

Для повышения своих SEO-компетенций мы еще устроились в компанию Ашманов и партнеры – и проработали там год, вели 20 проектов, как внештатные SEO-оптимизаторы. Получили знания и через год завершили сотрудничество.

Мне хотелось применить эти знания на чем-то своем и я, как это не странно, сделал свой женский интернет-портал )) ну а почему нет? Тогда это модно было )
Это был хобби проект – исключительно по вечерам и выходным, на котором мне хотелось все сделать самостоятельно, руками, чтобы понимать четко чем и кем я управляю на других своих работах.
Полностью без инвестиций и найма каких бы то ни было людей.
За время работы над проектом я его довел до 100 000 суточной посещаемости.
Это достаточно хорошие показатели для хобби проекта и достижение такой посещаемости требует достаточно много компетенций в SEO и поэтому их есть у меня 💪
Проект у меня прожил с 2006 по 2020 год и потом я его продал.

В 2008 году я присоединился к другой команде, тогда еще в качестве разработчика и руководителя SEO.
Мы делали продукт с нуля – eBayToday.ru Сейчас он называется ShopoTam.ru
(Сервис по доставке и выкупу товаров в США)
Может даже кто-то и пользовался этими сервисами из моих текущих подписчиков 👋

Начинали мы, как и полагается любому порядочному стартапу 😎, с трех-комнатной квартиры в качестве офиса.
В команде было человек 5.
Первый наш месячный рекламный бюджет был $300 💰
Мы его обсуждали, наверное, суток двое, как и куда его потратить максимально эффективно ))
А когда прошел месяц и бюджет мы потратили – то поняли, что понятия не имеем насколько хорошо мы его потратили.
Это был 2008 год. И сейчас вот с WB как заново на 15 лет назад вернулся )))
Тогда мы решили написать свой сервис сквозной аналитики inhouse и развивали все время работы проекта eBayToday
(на рынке не было ничего готового)
Что нам и позволило, в последствие, тратить деньги на рекламу очень даже эффективно.

Через год после начала работы я там был директором по маркетингу, разработке, SEO, рекламе и всему остальному, что касалось IT-составляющей проекта.
За 6 лет работы мы дошли до 2 000 000 пользователей и 20 000 посылок в неделю из США.

Победить конкурентов, как я считаю, нам позволила тогда именно наша IT составляющая и маркетинг. Там мы опережали всех на голову, опять же только по моему скромному мнению )

Что касается тех рекламных 300$ в месяц… ))
На пике работы наш стандартный месячный рекламный бюджет в ShopoTam был более 150 000$

Как-то мы даже вошли в ТОП 30 e-commerce проектов по data insight.

За это время я получил достаточно много опыта во всем))
и в SEO и в аналитике и рекламе и маркетинге и разработки и …. Много работали с eBay, Amazon, Taobao и

Далее я делал свой проект ProdaLet.ru и вышел из него.
С ним несколько я переоценил свои финансовые возможности ))

Всего у меня получается около 20 лет опыта в IT продуктах, маркетинге, SEO, е-commerce и еще куча всего 😎

Сейчас мы делаем новый продукт для селлеров и плагин chrome.evirma.ru

ПРОДОЛЖЕНИЕ в следующем посте 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья и еще чуть-чуть обо мне, в продолжение к предыдущему посту ☝️, туда не влезло просто )))

Я в личке достаточно много общаюсь с коллегами и подписчиками и понял, что не написал о себе пару важных моментов про нашу работу на маркетплейсах 🙂

Многие думают, что я просто эксперт, специалист по рекламе на WB или что-то в этом роде)
Это оно конечно да, но не совсем... )))

Мы сами достаточно давно продаем на WB, привлекаем инвестиции.

Наши топовые товары это до 600 000₽ в сутки на товар в трех цветах.
Но там мы сильно ограничены в оборотных средствах и пока расти не можем.

(Я вообще удивляюсь, когда всякие гуру продвижения указывают оборот кабинета, а не оборот конкретных карточек. Оборот кабинета может говорить просто о том, что у вас 10 000 карточек с хорошей ценой и никаким продвижением. Он никак не показывает экспертность именно в продвижение. Экспертность в бизнесе - возможно, но экспертность в продвижение - это результат конкретных карточек, которые продвигают).
А показатели в сутки я указываю по старой привычки из онлайн-маркетинга и сайтов.

Половину из этого оборота мы делаем через внешку. У нас выходят на этот товар интеграции или каждый день или через день. Причем, если все делать правильно – то там хорошие показатели, при работе в долгую.

В общем мы продаем и продвигаем на WB. Привлекаем инвестиции.

Моя зона ответственности – это как раз продвижение и продажи (ну было бы странно, если бы нет:))
-
На основе опыта на ВБ и моего предыдущего опыта мы делаем полезный (надеюсь 😉 ) IT продукт для селлеров и развиваем его. Скоро будут новые релизы интересные 😉

Очень многие замечают, что у нас есть то, чего нет ни у кого, и что РЕАЛЬНО помогает селлерам – это потому, что мы сами всем этим пользуемся и делаем то, что НАМ И ВАМ реально нужно в работе постоянно.
Мы вот, пока, не продаем на ОЗОН и поэтому не делаем ничего под ОЗОН, потому что там мы не настолько экспертны.

Но, так же, создание этого IT решения позволяет очень глубоко погрузится в алгоритмы и технологии работы маркетплейса, и у видеть то, что обычный селлер или специалист не видит, что еще повышает нашу экспертность и позволяет продавать больше и эффективнее.
Вообщем эти деятельности очень друг друга дополняют - "Win-Win" чистой воды!
--
Итого, главный момент для устранения недопонимания 🙂
Я не сотрудник и не специалист, в узком смысле.
Я совладелец рядов бизнесов, много продаем на WB, сооснователь it-продуктов для селлеров.

И основная моя экспертность - это не реклама, это слишком узко, это в целом продвижение и маркетинг.
--
А еще у меня 11-летняя дочь, я играю на гитаре и люблю собак 🙂
--
🤗
Как работают рекомендательные полки и показы в каталоге в АВТО-рк и нужны ли они нам?

Все вы видели, в плагине, что в АВТО-рк "полки" и "каталог" у многих дают огромное количество трафика с очень привлекательными метриками 😉

И многие хотят его получить, потому что там CPM ниже в 3-4 раза.

Почему ниже CPM?
Для рекламы в полках и в каталоге, внутри АВТО-рк, Wildberries ввел понижающие коэффициенты.
- WB по своему усмотрению дает вам показы в полках (рекомендациях) и каталоге по сниженной в несколько раз ставке.

То есть если у вас ставка в АВТО - 130₽,
То в полках и каталоге ставка, по которой будут списываться показы - 35₽-45₽
То есть понижающий коэффициент - 4

Тут конечно по показателям очень круто выходит - CPM 40₽ (вместо 130), цена клика 1₽ - ну красота же!))


🤔НО! Вопрос - с чего это ВБ нам дает такие щедрости?

Зачем они вообще ввели этот понижающий коэффициент?

Тут дело в том, что когда была возможность выбора зон показов - люди и так включяли рекламу в карточке, пробовали.
Ну те кто нормально делал - для этого создавал отдельную РК, чтобы отслеживать статистику.
И у основной массы был один и тот же вывод - это слив денег.
И никто этот тип РК практически не использовал -
В белье заходишь на карточку конкурента - ну там среди списка рекомендованных - ну может 3-4 рекламных карточки на 300 карточек органики.

И Wildberries видимо все же что-то смог со своей аналитикой сделать - и понял, что трафик в полках и каталоге не конвертит.

И по сути он конвертит на столько хуже( по статистике ВБ!) - насколько меньше у вас ставка, которую вам ВБ сделал, относительно ставки, которую сделали вы. = понижающего коэффициенту

То есть в нашем примере (на скрине), для нашей карточки - конверсия хуже в 4 раза чем в поисковых запросах.

И по сути, чтобы привести показатели полок (стоимость клика и другие) к показателям АВТО-рк или ПОИСК+К - надо умножить стоимость клика на 4

Ну то есть у вас с поиска на 100 кликов - 4 заказа - и клик в нашем примере 4₽.
То есть 100 кликов * 4р = 400₽ за 4 заказа, то есть 100₽ за заказ.

В полках у нас клик по 1₽: 100 кликов * 1₽ = 100₽
Но конверсия в 4 раза хуже.
То есть на 100 кликов будет не 4, а 1 заказ (в соответствие с понижающим коэффициентом)

И получается что мы так же получили 1 заказа за 100₽.

Что я хочу сказать
Полки и каталог - это не дешевый трафик!!!
если смотреть относительно его эффективности.
ВБ делает так, чтобы стоимость привлечения заказа из рекламы в полках и каталоге у нас обходился во столько же (с точки зрения стоимости привлечения заказа) как и из поиска. Пытается делать.

И когда вы видите там низкую стоимость клика, то КАК МИНИМУМ, эту стоимость клика надо умножить на понижающий коэффициент - и вот тогда уже сравнивать стоимости кликов в полках и каталоге

Как проверить свою эффектиновсть размещения рекламы в полках?
Насколько конкретно у вас трафик конвертит хуже?
Только через подробную оцифровку и анализ заказов без включенных полок и с включенными полками.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Еще момент по полкам: про ранжирование в полках. И когда оно может быть нужно.

В целом ранжирование строится по аналогичному принципу как и основное ранжирование по поисковым запросам - только тут основной фактор ранжирования - похожесть визуальная, а такие факторы как объем продаж или скорость доставки - они вторичные

Что значит похожесть?
Понятно что выводятся карточки того же типа предмета и пола (в большинстве случаев) и идет сравнение по еще дополнительным характеристикам.

Но в основном это визуал! Как минимум в одежде. В товарке и визуал и характеристики.

То есть среди похожих выводятся карточки прям похожие.
Хотя есть и условно похожие, но тем не менее все же похожие.

Но похожесть, это в целом очень весомый дополнительный фактор, но далее тоже высокие веса имеют и объем продаж и конверсия.

на втором скрине видно - что тут есть два клона этого платья. Но одно на третьем месте, а второе на 15 месте (органически)
Вот у первого выручка 400к, а у второго 90к.

Но платье аналог, с выручкой 400к, стоит выше платья условно похожего с выручкой 16 млн.

То есть фактор похожести в разы важнее фактора объем продаж. Но тем не менее объем продаж важен.

Второй фактор, вроде бы, это конверсия - но относительно показа в этой карточки
То есть, если у вас ВАША карточка у какой-то другой карточки показывается в ТОПе рекомендуемых и по ней кликают и покупают - то ваша позиция показа в рекомендуемых у этой карточки подрастает.
То есть теоретически если с помощью рекламы подержать карточку в ТОПе рекомендуемых и там у нас будет хороший CTR и продажи - то мы будем выше показываться в таких карточках конкурентов.
Друзья, а уже все видели\обсудили повышение налогов с 25 года на УСН?

Кто-что думает делать? Вроде бы вчера приняли законопроект, но не очень понятно по условиям действительно.
Может быть тут есть кто, кто компетентно объяснит? )

Вкратце.

Со след.года 2025го

При обороте до 60 млн в ГОД - ничего не поменяется - 6% (НДС нет)

При обороте от 60 млн р в год до 250 млн - 6%
+ НДС
-5% от суммы выше 60 млн - но тогда без права вычета
-20% с правом вычета

При обороте более 250 млн р в год до 450 млн - 6%
+ НДС
-7% от суммы выше 60 млн - но тогда без права вычета
-20% с правом вычета

Для большинства налог будет такой 6% от 60 млн руб. + 13% от сумму выше 60 млн в год


-------
То есть при обороте например 250 млн р в год

6% от 60 млн - 3.6 млн р
11% от 190 млн (250-60) - 20.9 млн р.

То есть итоговая сумма налогов
для оборота 250 млн р - налог 24.5 млн р

- то есть 9.8% вместо 6% сегодняшних

-------
Если у вас более 250 млн оборота в год, например оборот 450 млн р в год

6% от 60 млн - 3.6 млн р
13% от 390 млн (450-60) - 50.7 млн р.

То есть итоговая сумма налогов
для оборота 450 млн р - налог 54.3 млн р

- то есть 12.06% вместо 6% сегодняшних -
по сути в 2 раза больше

-------

Вроде бы налоги поднимают для бизнеса.
Но в итоге за такие действия ВСЕГДА платит потребитель.

Надо пересчитывать unit-экономику, на 12% налога и поднимать цены

Вообщем - в любой непонятной ситуации поднимай цены ))

--

Напишите - что думаете?
Какой ДРР должен быть ?

В целом ДРР на Wildberries вещь специфическая

Классический ДРР идет от расход\доход
```
(Расходы на рекламу ÷ Доходы с рекламы) * 100%
```
На западе это Cost Revenue Ratio (CRR)

На Wildberries же принято ДРР считать как
Доля рекламных расходом к выручке с товара

```
(Расходы на рекламу ÷ Оборот с рекламы) * 100%
```

Но на WB и этот ДРР считать не надо - он в основном бесполезен.

Основной ДРРо - это отношения расходов НА ВСЕ ВИДЫ рекламы - к выручке с карточки от ВСЕХ заказав (не только от тех, что пришли с рекламы)

```
(Расходы на рекламу ÷ Оборот с артикула) * 100%
```

Но тут надо в целом понимать для чего мы делаем рекламу на ВБ

1) 90% ее использует для продвижения товара по ключам и в целом продвижения на ВБ. По сути реклама нам тут не приносит прибыли. Она нужна для увеличения факторов ранжирования. И введения товара в зону видимости. Чтобы товар набрал баллов и продвинулся в органике и потом уже зарабатывать на органических заказов. То есть реклама нам нужна, чтобы было больше органических заказов.

Какой тут ДРР является нормальным.

Вот тут у нас ведется еще один ДРР -
ДРРок - это ДРР но не относительно нашего оборота карточки (на момент продвижения карточки у нас никакого особого оборота и нет) - а относительно оборота карточки конкурента, тот оборот на который мы должны выйти.

И вот ДРРок - на начальном этапе продвижения у нас 30%
То есть, если мы хотим вывести карточку на оборот 10 млн р - то наш маркетинговый бюджет на вывод - 3 млн р.

Потом, по мере продвижения - ДРР снижается и выходит на ДРР для поддержания - 10% уже от нашего оборота заказов. Заказов, а не продаж и не прибыли. Это я объясню потом.

2) для генерации маржинальных продаж - когда карточка в топе, или когда нам по каким-либо причинам не нужно продвигаться на этом этапе, то рекламу мы настраиваем так, чтобы сами заказы с рекламы у нас не отрабатывали бы в минус.
ДРРо - у нас должен быть такой, какой заложен в unit-экономике.
Если вы закладываете менее 10% ДРР - то вы проиграете.

3) есть еще много задач у рекламы - распродажа неликвида, отстртройка от конкурентов и так далее, но это уже индивидуальные случаи с индивидуальными ДРР в каждой заказе.

Тут важный момент, что консультаций у меня было уже очень много, сотни разных бизнесов.
А правильное ведение ДРР видел у единиц.

Если интересно, то жду всех на интенсиве - там будет разбираться с этим подробнее
💝Друзья, делюсь отзывом от участника интенсива первой мини-группы.
Все же поделюсь еще отзывами, которые оставляют участники группы
Все же поделюсь еще отзывами, которые оставляют участники группы
Почему мы считаем ДРР от заказов, а не от продаж.

Когда мы запускаем рекламу и оптимизирует ключи или ставку или еще что-то, то все что мы можем сделать с помощью оптимизации - это уменьшить стоимость привлечения 1 заказа из рекламы.

Мы можем показываться по более целевым ключам - и соответсвенно на те же рекламные траты получать больше заказов (что значит стоимость заказа будет меньше)

Мы можем стратегически выбирать место в выдаче, чтобы получать заказы по более привлекательной цене.

И так далее...

Зона ответственности рекламы - это заказы.

Она никак не может влиять на то, что ваш товар будут или не будут выкупать.

Все ее настройки направленны на оптимизацию этапов воронки вплоть до оформления заказа. Но не дальше!
(выкуп, повторные продажи - это не зона ответственно рекламы)

В разных нишах доля рекламных расходов, закладываемых в юнитку будет разной - но в любой нише это считается от заказов.
Просто в одной нормально 15% ДРР, в другой, возможно, нормально будет 5% - если в вашей нише очень низкий процент выкупа у ВСЕХ, а не только у вас.

Цель рекламы на маркетплейсе - это забор заказов у конкурентов. Конкурентная борьба.
(Когда реклама используется для продвижения - то цель, все равно, та же самая)

Вы хотите больше заказов - тратите больше денег на рекламу.

И это не зависит от вашего процента выкупа.
То что ваш товар заказывают, но не выкупают - это не проблема рекламы.

Вот например у ТОПов в нише, по нашему боту - процент выкупа 60%
А у вас 40%.

И типа конкурент может тратить 6% ДРР, а мы можем только 4% ДРР, так как у нас ниже процент выкупа?!

Это что значит, что если у нас товар ГОРАЗДО ХУЖЕ топов (ну его же меньше выкупают?!) - то мы можем меньше тратить денег на рекламу!?
Ну абсурд же ))

Денег на рекламу вы будете тратить только больше. И ваш ДРР будет тем выше, чем ниже процент выкупа. (Относительно конкурентов с более высоким процентом выкупа)

Но при этом может не сходиться юнит-экономика 😉
Но, еще раз повторю - это не значит, что вы можете меньше тратить денег на привлечение заказа. Не можете!

Опираться на процент выкупа можно, при расчете ДРР, но не на свой, а на ТОПов в нише.
Но если в нише с низким процентов выкупа, например 30%, конкуренты тратят на привлечение заказов 10% - то вы не сможете тратить меньше и при этом быть конкурентноспособным.
У меня реклама не работает.
У меня реклам очень работает.


Очень часто на консультациях, когда мы начинаем оцифровку продвижения карточки в целом, сталкиваюсь с моментом (мнением) :

– у меня с рекламой все хорошо
Или
- у меня реклама не работает


Обычно и то и то не верно 🫠

1. Нет полной оцифровки продвижения
Без полноценной оцифровки в принципе ничего не видно, что там работает или не работает. Вы просто гадаете! Что могло повлиять на продажи? Да что-угодно. Реклама может и работает, а не работает что-то другое.
(Про правильную оцифровку это надо отдельно говорить, но сразу скажу – что еще не было ни одной консультации, ну может одна)), у кого бы она была нормально сделана)

2. Но, иногда даже важнее оцифровки — это в целом нет понимания -
что значит реклама работает.
Точнее оно у всех есть, конечно, но обычно оно не верное )

Обычно при работе с рекламой на ВБ от нее хотят, чтобы она отбивалась напрямую.
То есть мы вкладываем в рекламу 5000₽ и должны получить 10 000₽ дохода.
А иначе, зачем нам это делать, только время тратим.

В 90% случаев реклама на ВБ не отбивается с продаж с заказов пришедших с этой самой рекламы и не используется для этих целей.

Ну вот так реклама сейчас работает на WB, что настроить ее, чтобы она приносила прибыль и при этом много заказов, а не парочку - очень сложно.

Нет узкого таргетинга, нет настроек ставки по каждому ключу, нет нормальной аналитики (по каким запросам идут заказы, ну кроме 20 запросов в Джеме), ничего по сути нет для профессиональной настройки.

Сейчас реклама на ВБ, в основном, используется для продвижения карточки на ВБ в целом.
Чтобы мы были выше в органике по ключам, чтобы были выше среди «рекомендованных», чтобы были выше в каталоге и так далее…
Вообщем, чтобы получать больше заказов не из рекламы.
У нас, например, доля рекламного трафика – всего 10%.

Не надо ожидать, что если вы на рекламную кампанию потратили 10 000₽, то вы от нее должны получить дополнительно 50 000₽ дохода.
Рост вашего дохода, безусловно, должен быть, просто он будет у карточки в целом, а не у заказов с рекламы.

Затраты на рекламу - это ИНВЕСТИЦИИ – вы вкладываете каждый день, условно, 50 000р в рекламу, выводите карточку в топ, и далее в течение Х месяцев возвращаете эти инвестиции и уже потом начинаете получать прибыль, оставляя 5% ДДР на поддержание и прокачку отстающих запросов.

ВАЖНО!
1. Главное не делать это без четко выстроенной стратегии – как конкретно вы будете продвигаться, сколько вам это будет стоить и так далее...
2. И ни в коем случае не делать без нормальной оцифровки.

Если нет этих двух пунктов - то вы 100% просто сольете свои деньги и сделает богаче ВБ.