Masterdata — про IT для бизнеса
165 subscribers
254 photos
5 videos
5 files
185 links
Помогаем выбирать, внедрять и поддерживать IT-решения для оптимизации бизнес-процессов и разрабатываем кастомные приложения.

CX и лояльность | BI & Data Management | автоматизация бизнес-процессов | ERP-системы | RPA

master@masterdata.ru
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Терминология RPA только кажется сложной

На самом деле все действительно сложно. Каждую неделю на нашем канале мы будем вести глоссарий, в котором понятно объясним важные термины. В будущем все определения вы сможете найти по тэгу #masterdata_glossary

Начнём с программных роботов🤖

Программный робот (software robot) — беспристрастный боец, на которого офисный джедай может сложить всю рутину.

Видишь робота? Нет? А он есть! 🤫 Правда, в виде кода. Он не умеет драться и строить дома, зато может подхватить самую тяжелую рутинную работу с данными. Подсматривает за тем, что вы делаете (если разрешите), и в точности повторяет каждый шаг.
🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем RPA-словарь и помогаем разобраться в сложной на первый и на второй взгляд терминологии

Сегодня на повестке 🥁

Attended и Unattended RPA — робот-прокрастинатор и робот-активист.

Есть два типа роботов. Одни (Attended) — ничего не будут делать, пока их не заставишь. Послушны и четко выполняют приказы. Другие (Unattended) — самостоятельны и независимы. Всегда в ресурсе, строго соблюдают правила и автоматизируют весь бэк-офис, пока вы пьете кофе. Оба хотят повышения и чтобы поменьше задач улучшить ваши процессы. Да, такие вот разные темпераменты. Все роботы нужны, все роботы важны.

Напоминаем, определения из RPA-словаря быстро доступны по тэгу #masterdata_glossary

Смотрим, запоминаем, изучаем. Будет проверка (а вы думали)!
🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это снова рубрика RPA-словарь🤖

Сегодня разбираемся с тем, как робот помогает автоматизировать тестирование.

UI-автоматизация — способ выиграть в соревновании по скоростному нажиманию на кнопки интерфейса.

Робот проверяет каждый элемент интерфейса, заглядывает в тайные уголки, которые может пропустить реальный сотрудник-тестировщик и записывает каждую ошибку.

😎Итог — быстрое тестирование, меньше ошибок и больше удобства для конечного пользователя.

Можно было бы, конечно, провести соревнование на скорость, выносливость и железные нервы. Но кажется победитель этого баттла предопределен заранее. Хотя…

P.S. Термины из RPA-словаря доступны по тэгу #masterdata_glossary
🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Приходилось перепечатывать данные из сканированного документа? А есть история пострашнее, когда приходится перепечатывать сканы почти каждый день😰 Если хоть раз такое с вами было, то этот эта серия RPA-словаря специально для вас.

OCR (optical character recognition) — глаз-алмаз, который умеет разбирать картинки на текст и изображения.

OCR-технологии могут распознать PDF, отделить на фото бургер от меню бургерной, и даже победить спам. Бьют по двум направлениям сразу: вам сокращают трудозатраты, а спамерам — увеличивают задачи, так как умеют распознавать даже самые непонятные каракули.

Ставьте 🔥, если уже знали это определение. И ищите остальные термины по тэгу #masterdata_glossary
🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Осенью начинаем погружаться в массивы данных и посвящаем рубрику «словарь» теме бизнес-аналитики. Начнем с азов.

Business Intelligence (BI или бизнес-аналитика) — это цифровая «магия» технологий, которая нужна, «когда ничего не понятно, но очень интересно». Или когда хочется превратить разрозненные данные в рабочий инструмент для бизнеса.

BI-системы позволяют собирать и объяснять сложные данные, делать предположения и тестировать гипотезы. Пара простых действий — наглядная интерактивная отчетность перед вами.

Результат: вы понимаете, какие перспективы открываются перед бизнесом, точнее оцениваете потенциальные действия и ожидания ваших клиентов, а показатели становятся полезнее🔥

Бизнес-аналитика — универсальный «помощник» в планировании: от наблюдения тенденций, до принятия решений и создания стратегий. Все на основе реальных данных. Весьма прикладная магия, получается!

Напомним, что в прошлом месяце разбирали лексикон RPA. Рубрика «словарь» доступна по тэгу #masterdata_glossary
5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что такое «Drill down», или новая серия BI-словаря.

🔹Drill down – это метод анализа данных, при котором происходит последовательное погружение и детализация, с верхнего уровня аналитики на самый нижний.

Предположим, вы владеете крупной retail-сетью и у вас есть массив данных по продажам за год. Второй квартал как-то странно себя показал, надо бы разобраться – почему? Спускаетесь на уровень ниже. Выясняется, что именно продажи в Сочи в определенной торговой точке выбиваются из общей картины. Находите тот самый магазин, поднимаете оборот продаж по месяцам. Оказывается, именно в марте начался резкий отток покупателей и на 23% упал средний чек.

👩‍🏫Копать глубже, находить сырые данные и выяснять причины оттока – это позволяет делать метод Drill down. В большинстве случаев руководство получает готовый ответ на вопрос – “как повысить эффективность бизнеса” – по такому же принципу от общего к частному, через решение конкретных проблем в конкретном месте и за определенный период времени.

#masterdata_glossary
👏4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня в рубрике BI-словаря термин Balanced Scorecard

🤔В переводе Balanced Scorecard — это сбалансированная система показателей.

На практике — это целая методология работы, в основе которой лежит стратегическая индикаторная панель, разработанная профессором Робертом С. Капланом и консультантом Дэвидом П. Нортоном.

📊Панель строится на основе сбалансированного набора показателей, охватывающих все аспекты деятельности компании.

Зачем ее использовать?

Система позволяет сфокусировать внимание сотрудников на тех знаниях и направлениях деятельности, которые максимально способствуют достижению стратегических целей и обеспечивают ценность бизнеса в долгосрочной перспективе.

#masterdata_glossary
🔥5