Присылайте самые всратые новогодние открытки из Вотсапа в комментарии ⤵️

Ребята, всем привет!

Как ваши дела? Как ваши продажи на каникулах?

Я сейчас в России и с 30-го числа каждый день заезжаю на работу в мой московский аутлет Fashion House Шереметьево (кто не помнит, я управляю аутлетами Fashion House Group в России).

Три дня подряд хожу по магазинам, общаюсь с продавцами, с управленцами и с покупателями.

Пока за новогодние каникулы самым активным днём для продаж было 30-е декабря. 31-ого и первого было тоже неплохо. Первого января, несмотря на похмелье, покупали много и без возражений 😄

Сегодня уже чувствуется, что выходные начались — все пошли по магазинам ещё активнее. Трафик в торговых центрах хороший, чеки большие.

Расскажите, как у вас идут дела, вне зависимости от того, что вы продаете? Как у вас вообще настрой — рабочий или пока еще нет?

P.S.: Мы сегодня работаем с Ириской — нашей кошечкой, которую мы летом подобрали на парковке после того, как не сбила машина. Расскажу историю этого котёнка в комментариях ⤵️

Черные Лебеди 2025: к чему готовиться

В своём практикуме по трендам я уже рассказала, как будет меняться рынок в 2025-ом, и чего нам ждать от этого года.

А вот журнал Politico пошел ещё дальше и выкатил список своих "черных лебедей" на 2025-й, то есть событий, которые вроде как маловероятны, но если бахнут, то мало не покажется.

Смотрим ⤵️

▪️ Тайные переговоры между США, Россией, Ираном и Израилем по ядерному оружию.

Сейчас кстати, западная пресса не исключает возможности ядерного конфликта, и даже открыто об этом говорит.

▪️ Глобальная кибератака, которая обещает быть крупнейшей в истории.

▪️ Альянс Трампа, Путина и Си Цзиньпина (да, звучит как анекдот «встретились американец, китаец и русский…»).

▪️ Новая эпидемия какого-то нового вируса или вообще пандемия! О каком-то новом пневмовирусе уже говорят в СМИ… надеюсь, пронесёт.

▪️ Глобальный экономический кризис, который коснётся всех.

▪️ Прорыв в квантовых вычислениях, который может серьезно повлиять на экономику и технологии.

▪️ Свержение Лукашенко и конфликт на территории РБ.

▪️ Столкновения в США из-за изменения границ штатов и даже чуть ли не Гражданская война

Что думаете вообще?

Как по мне, все это звучит устрашающе… и некоторые из этих пунктов уже начинают проявляться, но я считаю это все же фантазией журналистов и прогностикой.

Хотя если подумать, то Чёрные Лебеди на то и Чёрные, что предсказать из появление невозможно.

Нам с вами нужно быть готовыми и вовремя подстелить соломку.

А соломка в нашем случае — это информация, которая позволяет быть гибким и подстраиваться под меняющуюся реальность, и стратегия, которая не даст впасть в панику и позволит двигаться по плану, даже если вокруг кризис. Пишите, чего ждете, к чему готовитесь?

Так, ждать и ругаться отменяется! 😎 вместо этого готовимся — ведь об этом же я постоянно говорю ⤵️

А чего ждать и пугаться. Нагнетать со всех сторон у нас любят, какой то постоянный словесный понос. А вот фильтровать это и жить спокойно надо учиться.

Не хотела вас пугать этими чёрными лебедями, появление которых предсказывает Politico, но 2025 — это год, когда кризис может достигнуть дна.

К счастью, после 2025-ого рынок начнёт потихоньку восстанавливаться.

Если не случится ещё чего…

Итак, на чем держать фокус, чтобы выстоять в 2025-ом ⤵️

И, да, некоторые из вас думают, что глобальные события вас не касаются. Но какими бы ни были мировые процессы в 2025-м, коснутся они всех нас. И особенно тех, кто работает на себя.

▪️Я уже писала выше, да и пишу постоянно, что стратегия — наше все.

И я надеюсь, вы уже спланировали 2025-й. Если нет, поторопитесь! Мой интенсив по планированию и работе с целями вам в помощь https://marinaoreilly.com/norulesplanning

Стратегия всегда помогает справиться с трудностями лучше! Потому что когда есть цель и определён путь, то проще адаптироваться к изменениям.

▪️А адаптация и гибкость сейчас — это главное. Если это хромает, то лучше сразу уйти из бизнеса, чтобы потом не страдать.

Если мир шатает, побеждают те, кто быстро меняет свои подходы, алгоритмы действий и те, кто готов пересмотреть свои продукты и способы взаимодействия с клиентами.

Поэтому учитесь быть гибкими в своих бизнес-решениях.

▪️Дальше — это ваши клиенты их доверие и лояльность.

Ваша клиентская база — это ваш самый надёжный актив. Потому что когда жахнет кризис, вырастут расходы и упадут доходы, база — это то, что поможет вам сохранить оборот.

А чтобы клиенты оставались с вами, нужно работать по-другому и строить отношения на основе доверия. Подробно об этом я рассказываю в уроке про работу с клиентами в практикуме по трендам.

▪️Наряду с гибкостью важна и диверсификация в бизнесе и в контенте.

Не ставьте всё на одну карту. Тестируйте разные форматы, платформы, офферы. Особенно это хорошо работает в турбулентные времена.

▪️ Ставка на технологии — без этого не обойтись.

Автоматизация — наше все, и если вы до сих пор все делаете руками, пора это менять. Тем более сейчас столько возможностей! Это технологии это не про дань моде, а тупо про скорость и удобство взаимодействия с клиентами.

▪️ Кэш — это ваш спасательный круг и тот буфер, который не даст уйти на дно в случае чего. Поэтому не допускайте кассовых разрывов и тем более не мешайте свои личные деньги с деньгами бизнеса.

Короче, главное — сохраняйте ресурсы!

Потому что чёрные лебеди, кризисы, нестабильность — это не про страх, это про устойчивость и готовность адаптироваться.

Буду рада реакциям и комментариям!

2024-й – рекордный для продаж ювелирки — продажи по всей рознице выросли минимум на 30%.

Четно говоря, я была немного в шоке о того, как мои подопечные магазины, продающие золото росли в 2024. И особенно под Новый Год.

Продажи были ошеломительными! Сами продавцы были в шоке.

Почему?

Здесь есть несколько факторов⤵️

👉🏻 В первую очередь - это рост цен на золото и серебро, продажи выросли значительно, а количество сделок по рынку — всего на 3-5%. Это говорит о том, цена на единицу товара выросла, подняв вместе с собой средний чек (он вырос по нише в среднем на 20%)

👉🏻 Во-вторых, золото, по мнению нашего народа — это надежный актив (сомнительно, но тоже фактор, так что не спешите закидывать меня помидорами).

👉🏻 И в третьих, еще одно наблюдение — целевая аудитория покупателей ювелирки пополнилась ребятами, которые возвращаются с СВО и покупают подарки и приятности себе и своим любимым.

В 2025-ом тренд на рост в этой нише замедлиться, но не сойдет на нет: спрос по-прежнему будет высоким, ибо кризис никуда не денется, и баловать себя "надежным" активом россияне не перестанут.

———

▪️Какие ниши ждет рост в 2025 и как продавать в год глубокого кризиса — в моем практикуме по вызовам и трендам в продажах и маркетинге 2025.

Вот ещё про психологическое восприятие цен и фрейминг.

Мне кажется, я даже дороже двух тысяч ничего там не покупала 😅

Как там ваши цели и планы на 2025?

Пол-января уже прошло… ⏱

Кстати, интересный факт — большинство тех, ктл загадывается желания на Новый Год и пропускают цели, сливаются уже к 17-18 января.

Увы, но у большинства так ничего и не получится.

Сколько живу, все больше убеждаюсь, что главная стратегия, которая держит людей на месте — это желание быть самым умным.

Человек судорожно боится потерять свой статус, показаться некомпетентным или столкнуться с тем, что кто-то может быть лучше.

Например, вместо талантливых сотрудников, которые могли бы сделать проект прорывным, набираются тех, кто точно не затмит «главного». Я такое встречала. И не раз.

Итог?

Команда решает только стандартные задачи, но не достигает прорыва. Посредственные люди не создают гениальные проекты.

Или ещё ситуация, в которой оказывались и я — многие боятся делегировать.

Они решают делать все сами, потому что «никто лучше не сделает». И да, это дает ощущение контроля на время, но на деле все заканчивается хаосом и выгоранием.

В одиночку невозможно строить большое.

Чтобы сохранить статус «умного», люди избегают тех, кто может быть мудрее, успешнее, шире мыслить.

Они выбирают круг людей с примитивным образом жизни. Такое окружение не угрожают самооценке, но и не дает роста. Мышление не развивается. Точка А остается точкой А.

Некоторые называют это стабильностью. Но если нет роста — это не стабильность, это застой.

Чтобы выйти на следующий уровень, нужно осмелиться быть учеником. Позволить себе не знать всего, учиться у лучших, окружать себя сильными людьми, которые вдохновляют и мотивируют расти.

Взаимодействовать с теми, кто может добавить ценности в вашу жизнь и проекты.

Богатые и успешные не боятся провалов, они боятся посредственности.


Потенциал есть в каждом.

Но трансформация начинаются, только когда мы перестаём играть в «самого умного» и выбираем путь развития, когда надеваем шапку ученика. Когда мы признаём свои несовершенства и принимаем, что нам нужно работать над собой.

Половина января уже прошло… где вы в этой половине января? Какие у вас результаты? К каким вы готовитесь?

Просто ответьте себе.

Если вы понимаете, что пора что-то менять, приходите на мой интенсив по работе с целями и планированию «Время = деньги».

Он — о том, как расти и жить так, чтобы все получалось. Продажи скоро закроются.

Интенсив доступен по ссылке.

Разговариваю недавно с одной знакомой, которая работает в отеле менеджером.

В какой-то момент обсуждение переходит к вопросам экономики и рынка труда. И она мне говорит, представляешь, ко мне сейчас девочки приходят на работу устраиваться администраторами с РОДИТЕЛЯМИ!!

Их мамы на собеседование приводят!

Я, честно, была в шоке… потому что девочки-то приходят уже взрослые, старше 20, как минимум.

Мне это стало жутко интересно, как и вообще то, что происходит на рынке труда, и я начала копать.

И выяснила, что в США приходить на собеседование с родителями — это новая норма.

Исследователи в США изучили карьерные привычки 1428 представителей поколения Z в возрасте от 18 до 27 лет и выяснили что 25% опрошенных приходят устраиваться на работу с мамой или папой. Некоторые даже признались, что их родители отвечали за них на вопросы.

Для меня это все очень странно. И я бы точно не взяла на работу человека, который на собеседование не может самостоятельно прийти. Как он работать-то будет?

Люблю такие истории. По мотивам этого поста.

У меня тоже такие приходили еще лет 5 назад - ну это 🚩сразу. Задавала пару вопросов для приличия и до свидания. Человек про себя двух слов связать не может, как он продавать собрался🤦🏼‍♀️
Хотя однажды ко мне устраивалась женщина, а ее муж под дверью стоял, за отсутствием опыта меня это не смутило, просто позабавило:) ее приняли, сначала все было ок, а потом она периодически стала брать отгулы, менялась сменами бесконечно и тд, все чаще и чаще. В один из месяцев она вообще отработала всего дней 7. Я как раз собиралась с ней по этому поводу поговорить (у меня оплата за выход, поэтому особо остро вопрос не стоял, другие охотно брали ее смены, просто нахер она тогда нужна вообще), как в один прекрасный день влетел ее муж и устроил дикий скандал с угрозами полицией и трудовой. Оказалось, что она нашла себе любовника и тупо тусила с ним целыми днями, а мужу рассказывала про постоянные переработки и выход в выходные дни, а когда зп оказалась 3 копейки за 7 дней работы, свалила все на то, что я ее кинула с оплатой 😂
Бедный олень мужик 🥲

Сходила сегодня к своему шотландскому зубному, думала, сейчас мне быстренько зуб сделают, на проф чистку запишусь, по поводу имплантата пообщаюсь…

В итоге — вот ваш счёт на 10 000 фунтов и план лечения на ближайшие четыре встречи.

Ещё сходите к доктору МакДональду, почистите каналы (это ещё +/- тысяча, я уже к нему ходила 😅)

Кто там российской медициной недоволен?

P.S.: Кстати, очень интересна модель продаж в клиниках. Расскажу потом.