Лев Левицкий
3.61K subscribers
189 photos
235 links
Пишу лучше, чем любая нейросеть!

Продакт-менеджмент через призму личного опыта: рефлексия и открытия.

Подписывайтесь, ставьте реакции, рекомендуйте канал друзьям! И обязательно читайте закреп :)

Для связи и фидбека: @levproduct
Download Telegram
Расскажите о себе, дорогие подписчики 💙

За 2023 год я провел больше 100 консультаций. Благодаря работе со мной 30+ человек выросли по зарплате на 50% и выше, рекорд — рост в 4 раза.

В этом году я хочу запустить продукт, который поможет развиваться и расти по доходу еще бОльшему количеству людей. Консультации никуда не денутся, но этот продукт будет более доступным и универсальным, чем личная работа.

Первый этап запуска — провести исследование и познакомиться с вами, мои замечательные подписчики.

Поэтому попрошу вас заполнить небольшую анкету и рассказать о себе! Займет буквально 3 минуты, я проверял. С некоторыми из вас созвонимся и поговорим детальнее)

🔥Заполняйте анкету: https://forms.gle/ZbQYZgYVz6yjY4L77
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
LEV LEVITSKY — MARKETPLACE [ПРЕМЬЕРА 2024]
prod. by @AndreyCMH

Друзья, наконец-то представляю вам мой первый трек! Буду благодарен за комментарии и лайки на всех площадках 😊

⭐️YouTube
⭐️Яндекс Музыка
⭐️VK Музыка
⭐️Apple Music
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥Ключевая метрика, которую я тащу вверх — мое хорошее самоощущение

В этом году я решил по-новому подойти к постановке целей.

Раньше я использовал классический SMART: «получить должность Х», «вырасти на Х подписчиков». Проблема таких целей в том, что они не делали меня счастливее.

В этот раз я решил воспользоваться методикой, которую увидел у Ильи Крамника. Я отталкиваюсь от того, что моя главная цель, ключевая метрика, которую я тащу наверх — это мое хорошее самоощущение.

➡️На самом деле, в итоге все равно все сводится к «хорошо себя чувствовать»:
— я хочу сделать бизнес
— а зачем?
— чтобы заработать денег
— а зачем?
— чтобы попутешествовать, купить Х, сделать Х
— а зачем?
— чтобы классно и позитивно себя чувствовать

Но… путь к последнему пункту может оказаться намного короче! Возможно, мне не нужно делать бизнес, ведь есть вещи, которые с бОльшей эффективностью влияют на хорошее самочувствие. Про бизнес тут для примера, это достаточно частая цель у людей)

🔖Я выделил основные сферы, которые влияют на мою новую ключевую метрику:

— Работа и проекты
— Физическое и ментальное здоровье
— Творчество
— Яркость жизни
— Семья

Классная идея — попробовать описать по каждой из сфер картину, как будет выглядеть моя жизнь в конце года. Еще можно попробовать оценить каждую сферу от 0 до 10, а потом расписать, что мне нужно сделать, чтобы подняться на +1 уровень.

👑Лучший год моей жизни

Еще одна крутая фишка, которую я взял у Ильи — смотреть на ближайший год как на лучший год моей жизни. Почему? Потому что позитивный настрой решает.

Помню, в 2018-2020 я любил меланхолично смотреть в даль и говорить: эх, лучшим годом моей жизни был 2017-й, лучше уже не будет… Тогда мне это казалось чем-то привлекательным, а сейчас я понимаю, как важно настраиваться на хорошее, доверять себе и миру.

Да, трудности будут. Возможно, их будет много. Но я уже справлялся с ними, и дальше тоже справлюсь. А страдания и негативный настрой точно не сделают мою жизнь лучше.

Моя картина мира должна работать на меня, помогать мне двигаться к моим целям. И позитивный настрой — важный кирпичик в этой картине мира. Тут важно не угодить в ловушку завышенных ожиданий и токсичного позитива, но об этом поговорим в другой раз)

Рекомендую вам тоже изучить методику Ильи и поставить цели, которые помогут именно вам, а не установкам и убеждениям, которые в вас заложило общество!

Поставьте ⚡️, если было полезно, это правда важно для меня)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛠Ящик с инструментами

Часто при обучении продактов делают акцент на навыки и фреймворки. Мол, нужно обязательно знать A/B тесты, касдевы, воронку AARRR, приоритизацию по RICE, CJM, Jobs to be Done. И так далее, и так далее.

🔖Навыки и фреймворки — это важно и полезно. Но классный продакт не просто знает теорию, а понимает, в какой ситуации какой навык лучше применить.

Мне нравится аналогия с ящиком с инструментами. В одной ситуации классно применить молоток, в другой — рулетку и пилу, в третьей — дрель. Если вам нужно забить гвоздь, можно использовать плоскогубцы, но это будет долго и сложно. Намного удобнее применить молоток.

Недостаточно положить молоток в ящик. Нужно понимать, в каких ситуациях и как его максимально эффективно использовать. А еще молотки бывают разные: побольше, поменьше, с пимпочкой, без пимпочки… И все они классно подходят для разных ситуаций.

Опытный продакт за свою жизнь проходит огонь, воду и множество сложных кейсов. И его ценность как раз в том, что он понимает, в какой ситуации какой инструмент (или несколько инструментов) лучше всего сработают.

🔵Что с этим делать? Рефлексировать над тем, что происходит у вас на работе. И проводить эксперименты не только по поводу того, как изменения в продукте влияют на метрики, но и по поводу того, какие инструменты вы используете.

🔥Чем больше ваш опыт использования разных инструментов в разных ситуациях — тем вы ценнее для рынка.

Вот такой сегодня простой, но важный пост. Поставьте ⚡️, если было полезно, это правда важно для меня)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😎Зачем я работаю в роли ментора?

Почти год назад я выкладывал пост о том, что мне дает работа с ментором. За это время я тоже начал работать в роли ментора: помогаю с переходом в профессию продакта, поиском работы и развитием в профессии. И результатами очень доволен!

Сегодня хочу рассказать о том, какую ценность я получаю от менторства.

👍Глубже понимаю теорию и знания

Многие знают, что лучший способ что-то изучить — объяснить это другому. Когда я в очередной раз разбираю с новым менти метрики, приоритизацию или A/B тесты, тема намного лучше структурируется в голове.

Особенно классно, когда я слышу какой-то неожиданный вопрос. Сразу появляются новые мысли, идеи. Очень ценю возможность «обстучать» об другого человека свое видение и понимание продакт-менеджменту.

👍Вижу пользу, которую я приношу миру

Разумеется, я как продакт общаюсь с пользователями, но чаще всего вижу свой продукт через призму цифр и аналитики. И результаты приходят не сразу — часто от идеи до итоговых расчетов проходит 1-2 месяца.

А тут магическое ощущение — ко мне приходит человек с проблемой, а через час уходит с решением. И я вижу живого человека, которому сделал жизнь лучше, а не просто рост метрики в цифрах. Очень терапевтично, знаете ли.

Еще круче, когда после этого добавляется еще и рост в цифрах — человек начинает больше зарабатывать. Иногда на текущем месте, иногда в другой компании 🙂

👍Тренируюсь генерить идеи и эффективно решать задачи

Когда долго работаешь с одним продуктом, глаз замыливается — задачи примерно одни и те же. Поэтому мне нравится погрузиться в проблему другого человека и за ограниченное время сгенерить для него максимум пользы. Немного похоже на формат хакатона и очень классно тренирует мозг 🙂

Особенно интересно работать с карьерными консультациями — тут нужно погрузиться в жизненную ситуацию человека, увидеть его уникальные преимущества, вместе определить цель и придумать к ней кратчайший путь. Люди разные, поэтому решения, которые я предлагаю, тоже индивидуальны.

🔥Если вы хотели бы поработать со мной в роли ментора, приходите в личку: @levlevitsky

Поставьте ⚡️, если пост откликнулся, это правда важно для меня)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лучшие посты декабря-января. Рид, лайк, шер, инджой!

❄️Рациональный подход к решению задач. Важный для меня пост о том, как разобраться с любой проблемой. Спойлер — придется включать голову

❄️Повышение прозрачности и управление ожиданиями. Рассказываю про самый недооцененный навык в работе продакта и даю рекомендации, как его прокачивать

❄️Стоит ли идти на стажировку? Подробно отвечаю на вопрос, с которым ко мне часто приходят

❄️Ключевая метрика, которую я тащу вверх — мое хорошее самоощущение. Внезапный личный пост о том, как я поменял подход к планированию и постановке целей

❄️Ящик с инструментами. О том, как я вижу продакт-менеджмент и развитие продакта 🙂

❄️Что мне дает менторство? Начинаю потихоньку осмыслять мой опыт менторства и карьерных консультаций, все-таки результаты за прошлый год вышли шикарные

❄️Как понять, что мне пора увольняться с работы? Делюсь мыслями про увольнение и призываю относиться к нему как к инструменту

❄️Расширяйте свою картину мира. Рассказываю про важнейший фреймворк для самосовершенствования и развития

🔥И, конечно, главная новость января — вышел мой первый трек с гордым названием MARKETPLACE! Обязательно послушайте, если пропустили)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🖼Видение решает

Как проверить уровень продакта, который стоит перед вами и изо всех сил рассказывает, какой он классный? Спросите, как будет выглядеть его продукт через три года.

Если ответит, есть вопрос со звездочкой — а почему именно так?

В последнее время я много думаю о том, как важно в продукте строить видение на несколько этапов вперед. Мыслить не только рамками текущего квартала, а пытаться заглянуть в следующий год, даже в следующие несколько лет.

Это про наш любимый helicopter view, только не вширь (понимание, в каком контексте существует продукт прямо сейчас), а вдаль.

Недавно я услышал, как знакомый продакт рассказывает про вижн на 2026 и 2027 год, и это меня прям впечатлило.

Вы спросите: но что тут крутого? Понятно, что сейчас почти невозможно спрогнозировать, что будет происходить в мире через три года. А ведь есть люди, которые в конце 2021 планировали 2023-2024 — и что, какой в этом был смысл?

А вот какой.

🔥Зачем вообще нужно видение? Оно выполняет роль стрелки компаса, которая показывает направление развития. Куда, как мы ожидаем, будет дуть ветер? А куда мы хотим, чтобы он дул? Что мы в таком случае будем делать? Почему именно это?

Конкретные детали могут много раз поменяться. Но намного удобнее, когда вы берете задачи не с потолка, а отталкиваетесь от видения на несколько лет вперед. Полезно задавать вопрос, приступая к задаче — а двигает ли она нас к вижну? А если нет, то почему?

Видение очень похоже на долгосрочные цели (по сути это они и есть), и задачи выполняет похожие. Только не для личного развития, а для развития продукта.

🔖Бонус: формирование вижна — это очень полезное упражнение для мозга. Думать на перспективу сложно, но именно долгосрочное планирование позволяет в итоге обыгрывать тех, кто мыслит горизонтом нескольких месяцев.

Ну и не забывайте, что главное свойство любого прогноза — не сбываться. Это еще называют фундаментальной ошибкой планирования 🙂

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Hard work pays off. Как добиться успеха в любом деле?

Один из самых недооцененных навыков в современном мире — это умение много и систематически работать.

В медиаполе привлекают внимание люди, которые выставляют напоказ свои богатство и успех — и легкость, с которой они это получили. Возникает ощущение, что и у меня все должно получаться легко, и моя «точка Б» должна быть такой. И это вводит в заблуждение, потому что:

1. Это ошибка выжившего — ведь есть множество людей, у которых жизнь сложилась иначе, но к ним медийное внимание не приковано
2. Даже у этих людей далеко не все получалось легко, но это чаще всего остается за кадром

👍Регулярная и систематическая работа всегда дает результаты на дистанции. Это касается и поиска работы, и профессионального развития, и спорта, и любой сферы жизни. Любой недостаток таланта можно компенсировать дисциплиной и усердием. Любое невезение — тоже. Когда везет — это очень круто, но чтобы повысить шансы на везение, нужно совершать больше попыток.

Важный момент: я не призываю бесконечно стучать в дверь, которую невозможно открыть. Ведь второй навык, который идет за руку с дисциплинированной работой — это выбор правильных точек приложения усилий. На эту тему есть много концепций: например, принцип Парето 80/20 или принцип рычага.

Главная идея в том, что не все усилия приносят одинаковый результат. И нужно выбирать, куда бить, чтобы получить наибольшую отдачу. Как это делать — много думать и анализировать. Или воспользоваться помощью опытных людей (см. пост про менторство).

🔥Как добиться успеха в любом деле?

1. Поставьте долгосрочную цель
2. Декомпозируйте ее на задачи и придумайте пошаговый план
3. Выберите, в какие точки нужно бить, чтобы решить ближайшие задачи
4. Много, регулярно и систематически бейте в эти точки
5. Корректируйте долгосрочную цель, она не должна быть прибита гвоздями

И тут вы можете вспомнить про мой пост «а что если меняться легко?». И сказать: вот, когда мы думаем, что придется долго и тяжело работать, мы автоматически делаем этот процесс для себя сложнее. И вы будете правы, потому что жизнь в принципа сложная и противоречивая.

Поэтому тут важно выбирать степень упарывания (про это будет один из следующих постов). Ставить на первое место свое хорошее самочувствие, потому что именно из этого состояния можно наиболее быстро и эффективно бежать вперед. И рассчитывать на долгий забег. Если получится раньше — кайф, если нет — ничего страшного.

Вот такая получилась минутка философских размышлений в вечер воскресенья)

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔝Мой подход к приоритетам, или почему я не люблю RICE

На вопрос «как вы расставляете приоритеты?» 90% продактов ответят — по RICE. Это удобная и уважаемая методология, но мне она не нравится.

🔵В чем вообще смысл приоритизации?

Важнейшая функция продакта — это выбирать точки приложения усилий. Потому что далеко не все усилия дают одинаковую отдачу. Про это есть много концепций, например, принцип Парето 80/20 или принцип рычага.

🔥Продакт должен отвечать на вопрос: что мы можем сделать сейчас, чтобы с наименьшими затратами принести максимальную пользу бизнесу?

Разобраться с этим вопросом помогает расстановка приоритетов. Наивысший приоритет должны получать задачи, которые дают максимальный эффект с минимальными трудозатратами.

🔵А теперь вернемся к RICE

Там есть четыре компонента: Reach, Impact, Confidence, Effort. Но Reach (сколько пользователей мы затронем) по идее уже учитывается в Impact, ведь эффект напрямую зависит от того, на какую долю пользователей распространится фича.

А Confidence… если хотите сломать мозг любому продакту, спросите у него, как считать Confidence в RICE. Если у вас есть мнение на этот счет, обязательно напишите его в комментариях!

🔵Что же делаю я?

Реально важными мне кажутся два компонента: Impact и Effort, эффект и трудозатраты. Потому что они напрямую соответствуют цели, для которой мы расставляем приоритеты.

Поэтому я пользуюсь упрощенной системой: смотрю соотношение Impact / Effort. И это вполне работает. Сегодня я узнал, что даже есть специальный метод, называется Value vs Complexity — он ровно про то же самое.

🔖Что мне нравится в RICE — это возможность оценивать не абсолютные значения, а относительные. То есть можно оценивать Impact не в 100 млн, а в 7/10, и Effort не в 40 человеко-часов, а в 6/10. Еще классная идея — дать проставить оценки своим коллегам, чтобы уйти от субъективности и получить усредненную оценку.

⭐️В приоритизацию классно делать два захода. Первый — проставить оценки от 1 до 10, чтобы отделить важное от неважного. Второй — по топовым задачам уже детально посчитать влияние на метрику и трудозатраты, тогда приоритеты могут поменяться.

[В свое время мне взорвало мозг, что можно не считать эффект по задаче, которая оказалась после первого захода внизу списка, ахах]

И — как и с любой системой — приоритизация должна быть достаточно быстрой и простой, чтобы трудозатраты на ее поддержание не перекрывали ценность, которую она дает :)

🔵А что по нерабочим штукам?

Недавно я с удивлением заметил, что у меня появилась привычка прикидывать Impact / Effort при принятии многих решений в жизни. Если что-то отнимает у меня много сил и дает мало профита, я спокойно это выкидываю. Если могу потратить меньше сил, а эффект не сильно поменяется — буду это делать.

➡️Привычка оценивать эффект и трудозатраты помогает мне фокусироваться на важном — и отбрасывать неважное. Особенно рад, что она работает интуитивно)

А как обстоят дела у вас?

🔥— использую RICE
— использую систему, как в посте
🦄— у меня своя система
🐳— да кто такие эти ваши приоритеты?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лев Левицкий
🔝Мой подход к приоритетам, или почему я не люблю RICE На вопрос «как вы расставляете приоритеты?» 90% продактов ответят — по RICE. Это удобная и уважаемая методология, но мне она не нравится. 🔵В чем вообще смысл приоритизации? Важнейшая функция продакта…
Небольшое дополнение

Получил много сообщений в личку, рад, что пост понравился!)

И хотел еще добавить, что самый главный критерий при определении приоритетов — это все-таки адекватность. Бывают задачи, по которым на первый взгляд цифры меньше, но они имеют стратегическое значение, блочат масштабирование или сильно влияют на клиентский опыт.

Как и любой фреймворк, Impact / Effort дает инструменты для принятия решений. Но финальное решение все равно нужно принимать самостоятельно. Опираясь на адекватность, свою экспертизу и контекст, в котором существует продукт.
🎮Про связь продукта с бизнесом и большие числа

На старте карьеры у меня была проблема — я совершенно не понимал и не ощущал большие числа.

Мне было абсолютно все равно, какая у компании выручка — миллиард, 10 или 100 миллиардов. Для меня это абстрактно ощущалось как «очень большое число»

Но для качественной работы над продуктом важно понимать, как он связан с бизнесом.

Какие у компании показатели, сколько она зарабатывает, сколько тратит и на что? И как на это влияет ваш продукт? Какое место он занимает в стратегии компании? Важно сравнивать это с другими показателями по рынку, чтобы получить более объемную картинку.

🔵Хорошая идея — попробовать порешать брэйн-тизеры. Так вы поймете, из чего складываются большие числа, и научитесь их сравнивать.

🔵Хорошая идея 2 — больше вникать в статистику / аналитику, которую вы встречаете. На самом деле, ее вокруг очень много. Начиная от баннеров в метро «5 миллионов москвичей используют Х», и заканчивая отчетами крупных компаний.

Так у вас потихоньку сформируется панорама, на которую вы сможете помещать новые данные и уже понимать — много это или мало, есть ли что-то необычное в этой статистике.

🔵Хорошая идея 3 — найдите статистику, которая будет вам интересна, и начните в нее погружаться! Я дикий фанат географии, поэтому мне ужасно интересно сравнивать страны по населению, площади, размеру крупных городов. Даже купил себе вот такой плакат от Студии Лебедева.

Напомню, что любой навык имеет ценность, только когда он для чего-то пригождается.

Вот этот навык пригодится для двух вещей: лучше оценивать свою работу (круто это вообще или нет?) и понимать тренды, которые происходят вокруг.

🔥Эта информация поможет вам принимать более правильные решения — и про продукт, и про жизнь.

Ну и еще такой подход «сверху вниз» классно прокачивает думалку. Учит выходить за рамки своего продукта и видеть целостную картинку, мыслить более долгосрочно и масштабно.

Это снова про наш любимый helicopter view, нужно будет про него написать полноценный пост 🙂

🔵Напоследок скажу пафосную вещь: если в голове научиться различать 50 миллиардов и 100 миллиардов, это приблизит вас к точке, когда вы действительно будете работать с такими величинами.

А как обстоят дела у вас?
🔥— давно и регулярно погружаюсь в бизнесовые метрики
— бегу разбираться в отчетах моей компании
🦄 — текущего понимания цифр вполне хватает для решения задач
🐳 — да какая разница, 50 или 100 миллиардов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
➡️Волшебная сила пинга

Одна из самых частых причин, почему у проектов слетают сроки — ожидание ответа от смежных команд. «Мне не отвечают, ионорят, забыли, не пришли на встречу», и так далее.

Разумеется, это не окэй. Давайте обсудим, что тут можно сделать.

В чем главная проблема? Когда мы ждем что-то от другого человека, мы перекладываем на него ответственность. Я и сам раньше с облегчением думал: «Ура, мячик сейчас не на нашей стороне, можем расслабиться и заняться чем-то другим»

Но! Вообще-то вы несете ответственность за результат — что проект будет готов в том виде и в те сроки, на которые вы договорились со стейкхолдерами.

А значит добиваться ответа — это ваша ответственность (простите за тавтологию)

Я довольно долго это отрицал и стеснялся задалбывать людей напоминаниями. А потом понял, что, если я не возьму на себя ответственность, мне же будет хуже.

Что делать в такой ситуации, как я описал выше?

Для начала пингануть! Что может быть проще, чем написать и спросить, как идут делишки.

Тут есть тонкость — нужно самому не забыть про то, чтобы пингануть человека. Я пишу себе напоминалочки прям в таком виде: «Х обещал в четверг то-то и то-то, нужно пингануть».

Дальше три варианта:

🔵Человек отдает результат — тогда все супер

🔵Человек говорит, что нужно еще время. Надо узнать новый срок, зафиксировать его и поставить напоминалку на этот день. Может быть полезно проговорить: а что мы будем делать, если ты не успеешь к новому сроку?

🔵Человек не отвечает. Можно попробовать написать в другой мессенджер или прислать созвон. Если не помогает — задавать вопросы в чате с руководителем или в треде, или просто пойти к руководителю

🔖Главная мысль тут — лучше пингануть, чем не пингануть и постесняться

Все работают в жутком расфокусе, делают кучу дел одновременно и постоянно про что-то забывают. Тут всегда вопрос приоритетов. Да, они сами неправы, но вам их неправота лучше не сделает. А проекты двигать нужно.

Но и терроризмом с пингами каждый час заниматься не стоит, хотя все зависит от срочности, конечно. Иногда лучше помогает встречка или эскалация. Главный посыл: если есть проблема в коммуникации, возьмите на себя ответственность за ее решение.

Если выразить это все одной фразой:
«Тебе нужно — ты и пингуй»

🔥Мы вот недавно говорили про точки приложения усилий и Impact / Effort. Так вот, стоимость пинга очень низкая, а эффект (результат по задаче в срок) может оказаться классным. Так что пинг — это хорошее вложение 10 секунд вашего времени 🙂

А как дела у вас?

🔥— пингую и не стесняюсь
🐳 — боюсь пингануть лишний раз
— теперь буду пинговать чаще
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀 Как продакту развивать насмотренность?

Очень важное качество для продакта — это насмотренность. Почему?

➡️ Продакт должен хорошо понимать, что сейчас происходит на рынке. Какие решения принимаются, как прямые и непрямые конкуренты справляются с трудностями и развивают продукт. Насмотренность складывается из личного опыта продакта и изучения кейсов других продактов (да, чужие шишки не болят, но на них можно многому научиться!)

➡️ Зачем нужна насмотренность? Чтобы расширить диапазон гипотез и инструментов в своем арсенале. Я когда-то писал о том, что Middle+ и Senior продактов отличает от остальных бОльшая степень самостоятельности — понимание, какими инструментами и в каких ситуациях можно воспользоваться. Для этого и помогает насмотренность.

Еще насмотренность развивает продуктовое мышление. Когда вы изучаете кейс опытного продакта, вы как будто погружаетесь в его мышление. Вы видите, как опытный продакт подходит к задаче, генерирует и проверяет гипотезы. Это возможность научиться классным мыслительным паттернам и использовать их в своей работе.

Как повышать насмотренность?

— интервью продактов
— видеолекции на ютубчике (например, EpicGrowth, ШМЯ
— скоро будет пост с лучшими ресурсами для продактов!)
— подкасты про продакт-менеджмент (например, мой подкаст «Как ты это делаешь?»)
— нетворк
— продуктовые митапы
— телеграм-каналы других продактов!


⚡️ Добавляйте к себе папку с лучшими продуктовыми и околоайтишными каналами: https://t.me/addlist/kFVqsMavV_41ZTAy

Обязательно поделитесь этой папкой с друзьями, которые интересуются продакт-менеджментом и хотят в нем развиваться! 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📉Выбирать степень упарывания

Когда я учился в школе, для меня было критически важно получать пятерки в четверти и в году по всем предметам.

А потом наступил момент, когда в 11 классе мне нужно было параллельно заниматься учебой, писать олимпиады и сдавать ЕГЭ. И я понял, что на все времени не хватает. Пришлось выбирать. В итоге я сдал ЕГЭ на 289 баллов из 300, выиграл олимпиаду, но получил две очень обидные четверки.

Из-за этого я не получил золотую медаль, и в моменте ужасно расстроился. Но с тех пор прошло почти 7 лет, и сейчас мне на это абсолютно пофиг! Я даже рад, что правильно расставил приоритеты и забил на эту дурацкую медаль.

🔖Очень важный навык в любом деле — это возможность выбирать, насколько сильно вы хотите «упороться» (дальше будет без кавычек). То есть, насколько сильно и глубоко вы хотите в него погрузиться, насколько качественно сделать.

Раньше у меня был выбор: или я делаю что-то хорошо, или не делаю совсем. В целом, похоже на перфекционизм.

Но это очень вредный подход! Намного лучше относиться к упарыванию как к градиенту, а не как к тумблеру «делаю / не делаю». Очень удобно понимать: вот тут я хочу упороться на 10%, тут на 25%, а тут реально важно, погружусь на 80%.

Совсем недавно я рассказывал про систему приоритетов. Так вот: даже если какая-то задача попала в приоритет, не обязательно упарываться в нее на 100%, достаточно упороться на необходимом для вас уровне.

⭐️Это как раз про то самое соотношение Impact / Effort: если получается уменьшить Effort, не теряя Impact, это хорошая идея!

Мне нравятся вопросы «А как я могу сделать это проще / быстрее?» и «Что будет, если я выделю на это всего 10 / 5 / 2 минуты?». Сразу отваливается неважное, включая прокрастинацию.

Вообще умение сконцентрироваться, быстро делать всякие штуки и принимать решения, а не рассусоливать — это очень круто. Одну и ту же задачу можно сфокусированно делать 10 минут, а можно расслабленно — час. Выводы у нас на канале вы делаете сами)

Резюмируем!

🔖Приступая к любому делу, подумайте — насколько качественный результат мне нужен? И насколько сильно мне нужно упороться, чтобы получить этот результат? А может быть меньше?

🔥«И так сойдет» — это далеко не всегда плохо, дорогие перфекционисты!

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Важнейший принцип менеджмента — делегирование ответственности за результат

🔖Как обычно устроено взаимодействие по поводу любой задачи? Есть три компонента: заказчик, исполнитель и результат.

🔵Заказчик — сторона, которой нужен результат
🔵Исполнитель — сторона, которая отвечает за результат
🔵Результат — собственно, то, что заказчик ожидает от работы исполнителя

Главный принцип вы уже знаете: заказчик делегирует исполнителю ответственность за результат. А теперь расскажу, как с ним работать и почему это так важно.

1️⃣Опишите результат понятно и подробно. Очень удобно представить его в виде артефакта: документа / таблицы / презентации по определенным критериям. Если договоренность будет размытой, результат будет таким же размытым.

Я попробую пообщаться с коллегами, что-то выясню, подумаем, что можно сделать

К 30 марта я пришлю функциональные требования, в которых будет следующее: 1, 2, 3»


2️⃣Зафиксируйте сроки в задаче. Если сроки переносятся, нужно прописывать это в комментарии / в задаче с причинами, почему так вышло, а не просто переносить.

Сдвиги по срокам всегда могут вызывать вопросы, и удобно, чтобы у вас под рукой были ответы.

3️⃣Отдайте исполнителю ответственность за результат. Вот возьмите и отдайте.

Очень важно не залезать в работу специалиста! Не объясняйте дизайнеру, как правильно делать дизайн, а разработчику — как правильно писать код. Не ходите с напоминаниями каждый день (о том, как правильно пинговать, я рассказывал вот тут).

Договоритесь на определенный срок, обсудите, нужен ли промежуточный контроль. И не трогайте человека до обозначенной точки.

🔖Вот этот момент — один из самых сложных. Исходите из того, что с вами работает взрослый человек, который умеет брать ответственность за свои действия и за результат. И этот человек способен сделать задачу в том виде и в те сроки, в которые он сам пообещал. А если поймет в процессе, что не успевает / есть вопросы, своевременно с этим придет.

На всякий случай можно проговорить это при постановке задачи. А дальше отпустите контроль и отдайте ответственность исполнителю. Если что-то пошло не так, всегда есть крайние меры: пинги, эскалация, регулярные созвоны. Но базово все должно работать без вашего постоянного контроля.

Да, сложно. Но без грамотного делегирования ответственности за результат в какой-то момент вы перегрузитесь — и не сможете дальше расти.

Чем раньше вы научитесь правильно делегировать — тем проще потом будет)

Еще по этой теме:
➡️Описание задачи: какие элементы должны быть
➡️Волшебная сила пинга
➡️Как ставить задачи, чтобы их с удовольствием выполняли?

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌴Как устроить себе классный отдых

Я вчера вернулся из отпуска — самое время, чтобы немного порассуждать про отдых!

Я вижу 4 компонента хорошего отдыха: не нужно принимать решения, нет привязки ко времени, смена обстановки, люди / уединение*. Последний пункт со звездочкой, потому что он ситуативен.

Давайте коротко расскажу про каждый.

🔵Не нужно принимать решения

Я заметил, что устаю из-за необходимости принимать решения. И по работе (ох уж это продактство), и в жизни. Отчасти я это чиню тем, что учусь супербыстрому принятию решений — утомляют именно решения, которые принимать долго. Но все же выделить себе время, когда не нужно принимать решения — это настоящий подарок.

Как это обеспечить: заранее продуманный план, комфортная среда, как можно больше переложить ответственность на других людей (удобнее всего — отель / тур)

🔵Нет привязки ко времени

Когда нужно что-то делать к какому-то фиксированному времени, это вызывает стресс. Рабочая неделя обычно проходит именно в таком режиме, когда весь день расписан чуть ли не по минутам. Поэтому я очень люблю делать один из выходных «безвременным», когда у меня нет привязанных ко времени дел. И в отпуске это тоже супер!

Как это обеспечить: продумать заранее расслабленный план, стараться в самом отпуске не планировать никаких дел, в идеале — полностью освободить день / несколько дней.

🔵Смена обстановки

Тут не скажу ничего удивительного: это лучше всего перезагружает. Для небольшого отдыха у меня есть система «яркость жизни», которая помогает регулярно получать новые впечатления и менять контекст. Для отпуска лучше всего подойдет путешествие.

Как обеспечить: выбраться из привычного места, куда-то поехать / поделать что-то необычное.

🔵*Классные люди или уединение

Мне очень нравится, когда взаимодействие с человеком происходит не просто в кафе / баре, а вы вместе переживаете вместе какой-то опыт. Это классно влияет на отношения.
Но, разумеется, если для этого есть силы.

Отдыхать одному важно и здорово! Плюс это сильно снижает количество принимаемых решений и ответственности.

Как обеспечить: договориться с человеком / организовать все так, чтобы от меня не потребовалось никакой коммуникации в ближайшее время

➡️А когда отдыхать?

Мы поговорили про «как», надо обсудить «когда». Мне нравится система, в которой отдых должен быть разного размера и разной частотой:

— Несколько часов течение дня (переключение)
— 1-2 дня в неделю (новые впечатления, смена контекста),
— Несколько дней раз в 1-2 месяца (поездка)
— Неделя-две раз в несколько месяцев (большая поездка)

Двухнедельный отпуск — это круто, но до него можно и не дожить, если не отдыхать в течение дня / недели / месяца. Так что это не волшебная таблетка, хотя и вкусная.

Вот такие дела!

🔖В заключение скажу, что я вижу ценность именно в построении системы, а не в разовых хаотичных действиях. Именно это помогает сформировать пресловутый баланс и защитить от выгорания. С другой стороны, начинать надо с малого и постепенно 🙂

И да, это все — чисто мое мнение. Многие из этих рекомендаций есть в книгах (там их сильно больше, чем я написал), но я выбрал именно то, что работает для меня.

Еще рекомендуют для отдыха на выходные / в течение дня сделать список, чтобы всегда было что-то под рукой. У меня тут есть список «яркость жизни», так что отдельный не создавал, но идея гуд.

Мысли?

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👑Ценность, которую дает система, должна кратно превышать затраты на ее поддержание

Я всегда любил создавать системы. Для планирования, учета времени и финансов, поддержки баланса в жизни. И большая часть этих систем очень быстро развалилась.

Я верю, что переход от разовых хаотичных действий к построению систем / процессов — это очень важный шаг, который приводит к кратному росту. Этот шаг классно развивает голову, учит выходить за рамки, смотреть шире и дальше.

🔖Но есть важный момент — система не должна быть слишком сложной и дорогой

Я видел много людей, которые создавали себе адски сложные системы. И сам был там 🙂

— Учет финансов с 20ю лейблами и категориями
— Планирование задач с шагом 15 минут
— 8 списков дел для разных дел (да, я не люблю GTD-образные системы)

Все это приводит к одному циклу: человек делает себе сложную систему, пару дней фигачит на энтузиазме, дальше устает, сбивается и не возвращается к системе, потому что для ее поддержания нужно потратить кучу сил.

🔵Главная проблема тутчеловек не ощущает от системы ценность, поэтому не видит смысла ей заниматься

Мой тезис: система должна быть максимально простой. А ценность от системы должна кратко превышать затраты на ее поддержание. Только тогда система будет работать:

— Один список дел
— Учет финансов общими суммами, без деталей
— Календарь с часовыми слотами

Система всегда создается для какой-то цели. И добиться этой цели можно, снизив степень упарывания с 90%, например, до 20-30%.

Чем проще будет система — тем лучше и быстрее вы увидите ее ценность. Или не увидите — тогда можно попробовать другую систему.

Опять стараемся тестить все минимальными усилиями, опять продуктовый подход 🙂

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📋Главная ценность ChatGPT для меня — решение проблемы белого листа

Раньше я часто сталкивался с блоком при начале любого дела: и рабочего, и личного. Долго прокрастинировал, откладывал, не мог начать. Мама мне часто говорила цитату Горбачева «Главное — нАчать, потом пойдет». И это правда, но как нАчать-то?

🔥ChatGPT классно помогает с этой проблемой. Если закинуть любой вопрос в ГПТшку, можно получить основу — структуру / текст, от которого можно отталкиваться.

Тут важно правильно задать вопрос — это отдельная тема. Но это далеко не всегда влияет на результат на таком раннем этапе.

🔖Правда, есть риск, что структура от ГПТшки может вас зафреймить. То есть, идя по структуре, можно не увидеть то, что вы могли бы найти свободным брейнштормом. Тут можно спросить «а есть ли что-то, что ты (ГПТ) забыл / не учел». Но вообще к структуре ГПТ надо относиться критически (как и ко всему). Это просто помощник, один из инструментов, а не истина в последней инстанции.

Управляйте инструментом для достижения целей, но не позволяйте инструменту управлять вами (с) пацанские цитатники

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении
😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏎 Быстрое принятие решений

Пару месяцев назад я заметил, что меня сильно выматывает принятие решений. Начиная от мелочей (что надеть, что поесть, куда пойти вечером) и заканчивая сложными. А работа продакта, как вы знаете, во многом состоит из принятия решений.

Чем утомляет принятие решений? Главным образом — качелями между разными вариантами. Раньше я мог кучу времени думать о какой-то мелочи, представлять разные варианты, в результате тратил на это кучу мыслетоплива и ужасно уставал.

🔖Главная фишка, которую я понял — принимать решения нужно быстро. Для 80% простых решений достаточно 2-3 секунд, чтобы мозг подсветил более предпочтительное. Можно называть это интуицией, но я остановлюсь на мозге, потому что у всех разное отношение к интуиции :)

При этом есть сложные решения, к которым нужно подходить рационально и с умом. Выписывать аргументы, прикидывать, анализировать. Решения о покупке квартиры / смене работы / свадьбе не принимаются по щелчку пальцев, и это норм.

Fun fact: несмотря на все это, после анализа и взвешивания аргументов очень часто решение оказывается таким же, как и через 3 секунды. Но бывает по-разному :)

🔵Рабочие решения идут отдельно — их нужно принимать аргументированно, хотя с опытом чуйка все лучше их принимает сама. Но все равно важно, чтобы рабочие решения были рациональными и обоснованными.

Именно на качественное принятие решений по работе я стараюсь освободить ресурс, принимая быстро незначительные решения.

А что если я ошибусь?

1. Все гуд — вспоминаем про полезное отношение к ошибкам и нелинейное развитие.

2. Это откалибрует «решалку» (мозг / интуицию / иной механизм), и она будет принимать решения еще лучше

3. Часто потери от _неправильного_ решения по незначительному вопросу могут быть намного меньше, чем потери мыслетоплива, затраченные на кропотливое обдумывание

Вот такие вот дела! Принимая решения быстро, я чувствую себя ниндзя, познавшим секретный способ меньше страдать, больше делать и радоваться.

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении
😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💬Почему касдевы переоценены и что с этим делать

Для начала оговорюсь: касдевы — это классный и полезный инструмент. Он подходит для определенных задач, о которых я скажу ниже.

При этом в последние годы вокруг касдевов сформировался карго-культ. Я слышу распространенное мнение, что в любой непонятной ситуации нужно идти и касдевить. А это не так.

🔵В чем проблема?

Ни один нормальный бизнес не пойдет делать фичу (= инвестировать ресурс = вкладывать деньги), потому что 5 человек об этом сказали на интервью. И правильно сделает.

Аргумент «мы сделали, потому что об этой проблеме говорили клиенты» нерабочий. Потому что на выборке в 5-10 человек нельзя принять взвешенное решение.

Люди разные, они из разных сегментов, а еще часто врут и забывают важные штуки. Поэтому информация, мягко скажем, ненадежная.

Еще касдевы делать дорого. Поиск респондентов + 5-10 часовых слотов + интерпретация результатов. Можно, конечно, делегировать. Но это тоже нужно сделать с умом, потратив время на качественную постановку задачи и обработку результатов.

🔵Для чего касдевы подходят хорошо?
— посмотреть на живых людей, которые пользуются продуктом
— первичное подтверждение наших идей / мыслей о продукте
— получить новые идеи для развития продукта
— показывать на презентациях результаты и впечатлять коллег 🙂

🔵Для чего касдевы не подходят?
— для принятия аргументированного решения, на что тратить ресурсы компании

🔵Как пользоваться этим инструментом?
— обязательно проверять все на аналитике и через другие инструменты исследований
— опираться на результаты касдевов для более полного представления о клиентах

Любые слова пользователя — это просто слова, если вы не можете подвтердить их на цифрах. Донт форгет эбаут ит.

Понравился пост? Поставь ⚡️ или 🔥! Так я пойму, что двигаюсь в правильном направлении
😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM