Ivan Abramov: growth hacks & viral mechanics
647 subscribers
14 photos
25 links
👋🏻 @IvanAbramoov

Разбираю виральные механики и тактики роста приложений & SaaS

Пилю Appetize: branded apps for restaurants

кофаундер / CTO TalkNow: audio dating 🎙💜

Знакомства голосом:
https://go.jointalknow.app/download
Download Telegram
«Talking to users is so critical that at the core of kind of YC's teachings, there are only two things that you must do in order to search your company. You need to code or build your product and talk to users.» - Eric Migicovsky, YC partner, Pebble founder

Как проводить исследования аудитории?

-почему важно говорить с клиентами
-основные ошибки
-какие вопросы задавать



📹 Видео: https://youtu.be/MT4Ig2uqjTc

✍🏻Текстом: https://www.ycombinator.com/library/6g-how-to-talk-to-users

#ycombinator #growth #talktousers #startup
«I noticed in a lot of teams the core thing going on is ego protection. You come up with intellectual arguments on why this and that, but when you really talk to users, you get to core…. It is being ok with getting rejection» - Michael Seibel (Twitch) & Dalton Caldwell

Почему важно говорить с юзерами?

Не тратьте время на мозгоштурмы. Всё что вы придумаете из свой головы - чушь, которая никому не нужна. Идите и разговаривайте с пользователями и выясняйте что им нужно. За что они готовы заплатить прямо сейчас реальные деньги.

Опросники не работают. Идите и разговаривайте вживую, искренне и глубоко.

AirBnB обращались ко всем аренодателям на сторонних площадках и предлагали бесплатные цифровые фото взамен на регистрацию на сайте AirBnB. Однажды они пришли к арендодателю, ему понравились фотки, он напоил аирбиэнбишников чаем и говорит: "Я 10 лет сдаю квартиру на всех площадках, и записываю все косяки и все фишки этих площадок в течение всего этого времени. Хотите взглянуть?"

Мы делали Twitch уже пять лет и внедрили все фишки, которые были на других платформах. Но однажды наш пользователь спросил: "А не могли бы вы позволить мне стримить с более высоким разрешением? Я купил самый дорогой комп и провел самый крутой интернет в округе, хочу стримить как боженька." Для нас это было сделать в 2 клика, но когда мы это внедрили восторга было выше крыши. Другой пользователь попросил сделать ему кнопку, чтобы его подписчики могли платить ему деньги, а он мог на них зарабатывать. Гениально! Мы же за 5 лет не догадались до такого. Причем эти суперрешения не были технически сложными и реализовывались за пару дней.

Разговаривайте по-душам с пользователями.

Докапывайтесь до глубин.

Мнение человека не имеет ценности, до тех пор пока
1) он не заплатил за ваш продукт (финансовый капитал) или
2) пока он не пользуется им регулярно (временной капитал) или
3) пока он не рекомендует его своим друзьям изо всех сил (социальный капитал).

Это нормально - получать отказ. Намного хуже жить в самообмане и охотиться за фальшивым одобрением.

Ведите себя как ученый - выдвигайте гипотезы и пытайтесь разбить их в пух и прах. (а не подтверждать их)

📹 Видео: https://www.youtube.com/watch?v=zB_SkaERWZY


#ycombinator #growth #talktousers #startup #airbnb #growthstory
Недавно нашел лекцию венчурного волка Игоря Шойфота про “one thing startup founders should focus on” и решил разобраться что такое сетевые эффекты, как маленькие стартапы дизраптят устоявщиеся бизнесы, что такое Hard & Easy стороны сети и нашел крутую книгу “Cold start problem” от Andrew Chen (general partner в Andreessen Horowitz)

«A telephone without a connection at the other end of the line is not even a toy or a scientific instrument. It is one of the most useless things in the world. Its value depends on the connection with the other telephone and increases with the number of connections» - Andrew Chen, partner at ​​Andreessen Horowitz (один из самых известных венчурных фондов)


https://telegra.ph/Setevye-ehffekty-04-16

#ycombinator #growth #startup #networkeffects #andrewchen
«To summarize, what you should be doing? Always be working on things that directly impact your primary KPI. Do the things that have the highest impact to meeting your weekly goal and that usually always means what? Talking to users and building product. Any questions?» - Adora Cheung, партнер в YC, Homejoy CEO

Как фаундерам приоритизировать время?

Как у стартапа у вас мало времени и нужно правильно приоритизировать задания.

Всегда работайте над вещами, которые напрямую влияют на ваш основной KPI. Делайте то, что оказывает наибольшее влияние на достижение вашей еженедельной цели. Как правило ваш основной KPI - это выручка или количество активных юзеров.

Что это означает?

Общение с пользователями и создание продукта.

Все остальное - просто потеря времени и чаще всего никак не приближает стартап к цели.

Обычные вещи, которые я вижу в еженедельных обновлениях, — это посещение конференций, сосредоточение внимания на получении наград. Они оптимизируют неправильные метрики. Вы можете убеждать себя, что это хорошие вещи, на которых стоит сосредоточиться, на самом деле есть много других путей, чтобы доставить реальную ценность вашему клиенту. И поэтому тратить какое-то значительное время на любую из этих вещей, почти всегда плохая идея. Цель состоит не в том, чтобы оптимизировать тщеславие стартапов, а в том, чтобы приносить пользу вашему клиенту, делая то, что поможет вам напрямую повысить ваш KPI.

Как приоритизировать задания?

Нужно оценить каждое по двум критериям: сложность реализации и насколько сильно фича повлияет на ценность для юзеров.

В работу стоит брать более простые задания с наибольшим влиянием на ценность для юзеров.

📹 Видео: https://youtu.be/XcCmMOWuAF4

✍🏻Текстом: https://www.ycombinator.com/library/6o-how-to-prioritize-your-time

#ycombinator #growth #talktousers #startup #productgrowth
Какие бывают метрики стартапа и как правильно их выбрать?

Все метрики можно разделить на два типа: продуктовые и метрики роста

В чем же из различие?

Продуктовые метрики показывает насколько хорошо работает ваш продукт. Типичный пример такой метрики - это Retention или конверсия в покупку.

Второй тип метрик показывает насколько хорошо работает бизнес, построенный вокруг продукта. Типичный примеры такой метрики: количество регистраций или MAU (месячное количество пользователей). Метрики роста это производные продуктовых метрик и количества новых пользователей.

Например, DAU = new users * retention

Часто фаундеры отслеживают только метрики роста: сколько новых пользователей привлекли, DAU / MAU. Но это большая ошибка: можно очень хорошо рекламировать свой продукт, но в реальности все юзеры будут удалять приложение после первого же использования. Метрики роста зависят и от продукта и от количества новых юзеров. Необходимо разделять два этих фактора. Поэтому очень важно обращать внимание на продуктовые метрики.

Какие базовые метрики отслеживать?

Универсальная продуктовая метрика это retention. Она показывает насколько хорошо работает ваш продукт. Кроме того важно отслеживать: кол-во новых регистраций, DAU / WAU / MAU, конверсии из просмотра объявления в установку / / регистрацию / клик, конверсии в покупку / триал.

#ycombinator #growth #talktousers #startup #reforge #productanalytics
Что такое петли роста и зачем они нужны

я давно слышал про концепцию growth loop, недавно попалась статься от reforge и я решил разобраться что же это такое и как применять.
Большинство из нас слышали про воронку AARRR (пиратская воронка), впервые ее придумал Dave McClure более 11 лет назад. Но если смотреть масштабнее, то воронка не описывает как на самом деле растут продукты. А это очень важный вопрос, и если в команде вы спросите как мы растем, вы получите совершенно разные ответы: каждый назовет только часть цикла роста и все ответы расскажут только то, что мы получаем в итоге, потратив деньги.

И это большая проблема: если у каждого свое видение, как растет продукт то вы не сможете обсуждать всей командой метрики, стратегию или приоритеты. В результате команда сфокусирована на разных частях воронки и даже может двигаться в разных направлениях.

https://teletype.in/@topivanabramov/growth-loop

#product #moble #apps #zenly #growth #viral #growthhack #reforge #growthloop #startup #productgrowth
💪 Bootstrapping

Недавно начал читать книгу Pieter Levels “The indie maker handbook”. Вы можете знать Питера по его стартапам: Remoteok, Nomadlist, levels и другим.

Почему его стоит слушать: годовая выручка его стартапов > $2.7 ml (он делится ей в твитере - @levelsio). От большинства фаундеров его отличает команда: фактически он один построил все компании, но также есть пару part-time сотрудников. Еще стоит заметить, что он не поднимал венчурные инвестиции. Bootstrap king!

Питер пропагандирует все делать максимально маленькой командой, нанимать только тогда, когда новый человек очень сильно нужен. Не тратить годы, чтобы просто выучить новую технологию (если вы конечно не делаете OpenAi) и никогда не запустить стартап или запустить и понять, что он нафиг никому не нужен. Нанимая множество других людей вначале, вы начинаете зависеть от них и как правило все двигается медленнее.

продолжение: 👇

https://teletype.in/@topivanabramov/bootstraping

#product #moble #apps #zenly #growth #viral #growthhack #bootstrapping #saas #peterlevels #levels #bootstrap #startup
🤔 Как Copy.ai забутстрапили до 10 мл юзеров за <4 года?

В последнее время все больше нравится изучать, как росли всякие SaaS. Недавно наткнулся на Copy.ai, позиционируют они себя как AI GTM Platform, а если по-простому то они помогают с помощью LLM генерить текстовый контент для соцсеток, переводить его между языками, саммаризировать, наполненять данными CRM с лидами. В целом они закрыли много повторяющихся задач команд продаж и маркетинга вплоть до генерации подписей к Instagram постам. C $0 arr в 2020 году они выросли до $12 ml в 2023, думаю у них есть чему поучиться

Подробнее ниже . 👇

https://teletype.in/@topivanabramov/copy-ai-growth-strategy

P. S. лучше открывать в вебе, превью телеги не всегда последнюю версию показывает .

#product #moble #apps #zenly #growth #viral #growthhack #copyai #howtheygrow #saas #startup
Узкая ниша vs all-in-one 🥊

На выходных смотрел интервью c Dharmesh Shah (CTO HubSpot: all in one marketing CRM, $30 bn market cap) и он поднял интереcную тему: как позиционироваться стартапу в начале пути.

Многие советуют выбрать узкий сегмент в быстрорастущей нише и сделать максимально крутое решение. И только потом расширять продукт и охватыть все больше юзкейсов Так советует и Pieter Levels: начать с маленькой CRM для барбершопов, потом охватить весь бьюти рынок и после сделать платежную систему и вот ты монополист.

Focus on single problem and become the best solution. And only after go wide.

Фаундеры HubSpot пошли прямо противоположным путем: они сразу сделали широкий продукт, который закрывал много юзкейсов. Они не делали лучший продукт для каждой отдельной проблемы, но вместе бандл продуктов приносил гораздо большую ценность.

“Go wide first and just solve the problems, but don’t be the best in class product. And after that go deeper on each of product line. We build lots of products from the start.”

Второй способ разработки продуктов встречается намного реже, но все же есть успешные кейсы. У HubSpot получилось, потому что по отдельности мелкие проблемы были решены отдельными инструментами, а вот интеграция между сервисами хромала. И HubSpot сделал такие же сервисы, но сразу интегрировал между собой.

“The point is smb doesn’t have small unsolved problems, there are lots of tools. The point is that there is no a single tool to solve all of them once.”

Очень понравилось какой Dharmesh открытый и позитивный, а не как высокомерный financial guy. Он не остановился довольный на крутом результате, а до сих пор делает pet projects и вполне успешно: игра WordPlay (16 мл юзеров), блог OnStartups (1 мл подписчиков) и тп.

Советую посмотреть полное интервью у Lenny еще можете у моего gpt-4 бота попросить саммари любого видоса:

https://www.youtube.com/watch?v=dpw9Ue1HU48

#product #moble #apps #zenly #growth #viral #growthhack #hubspot #howtheygrow #hubspot #startup
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗺️ Новое приложение от фаундеров Zenly -> Amo + Blink +
Jagat Juice

​Zenly - это приложение для обмена местоположением, основанное Александром
Атталом и его друзьями в 2011 году в Париже, Франция. Основная идея приложения
заключалась в том, чтобы сделать обмен местоположением между друзьями и
семьей более простым и интуитивно понятным.

В топе у приложения было 40 ml MaU, но Snapchat пришлось закрыть. Фаундеры на этом не остановились и запустили целых 3 новых приложения: ID, Capture и Bump

шерьте статью, каналу очень поможет)
продолжение 👇

https://teletype.in/@topivanabramov/new-zenly-app

#product #mobile #apps #zenly #growth #viral #growthhack #productgrowth #startup