К нам в агентство ребята всегда приходят заряженные, активные, поэтому мы уделяем внимание тому, чтобы предотвратить у них выгорание. Для этого используем 4 инструмента — подробнее о них рассказала в карточках.
А если вы уже чувствуете, что выгорели, читайте полную статью о том, как с этим бороться и не допускать в будущем: https://ita.bz/about-burnout
#мысли #польза
А если вы уже чувствуете, что выгорели, читайте полную статью о том, как с этим бороться и не допускать в будущем: https://ita.bz/about-burnout
#мысли #польза
Привет! В маркетинге нашего агентства особую роль занимают мероприятия, так как контакты «человек-человек» конвертируются в продажу лучше, чем холодный трафик из агрегаторов и рейтингов. Но на старте работы в агентстве я понимала, что спикеров пока нет, поэтому их надо искать и растить. В карточках делюсь небольшой инструкцией, как найти спикера среди сотрудников и подготовить его к выступлению.
#мысли #польза
#мысли #польза
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И каждый по-своему будет прав, потому что менеджеры бывают разные.
У нас работают продуктовые менеджеры. Чем они занимаются и почему их называют терапевтами для бизнеса, рассказала Аня Виноградова, руководитель направления менеджеров в IT-Agency.
🎧Слушать полный выпуск
#исследования #мысли #подкаст
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В B2B-маркетинге статьи и конференции могут не приносить лиды сразу, но это не значит, что на них не нужно выделять время и деньги. Мы подтвердили эту гипотезу, когда автоматизировали собственную отчётность и вывели воронки маркетинга и продаж в PBI.
У одного лида может быть не один источник, а группа — мероприятия, контент, реклама и т.д. В нашем случае конкретные источники зависят от того, что позволяет отследить отчётность и что клиент говорит менеджеру.
В отчёте по источникам лидов первые позиции по количеству заявок занимают рейтинги и поиск «Яндекс» и Google. Мероприятия и контент можно найти только на четвёртой и пятой позиции. Но если посмотреть отчёты по конверсии в целевого лида и последующую продажу, то эти каналы наоборот — в топе.
Дело в том, что на мероприятиях и в контенте пользователь касается конкретного человека и его опыта. Например, читает кейс по SEO, который тимлид агентства написал от своего имени, а на мероприятиях запоминает наших ребят и подход, который они транслируют. Контакты «человек-человек» конвертируются в продажу лучше, чем холодный трафик из агрегаторов и рейтингов.
#мысли #польза
У одного лида может быть не один источник, а группа — мероприятия, контент, реклама и т.д. В нашем случае конкретные источники зависят от того, что позволяет отследить отчётность и что клиент говорит менеджеру.
В отчёте по источникам лидов первые позиции по количеству заявок занимают рейтинги и поиск «Яндекс» и Google. Мероприятия и контент можно найти только на четвёртой и пятой позиции. Но если посмотреть отчёты по конверсии в целевого лида и последующую продажу, то эти каналы наоборот — в топе.
Дело в том, что на мероприятиях и в контенте пользователь касается конкретного человека и его опыта. Например, читает кейс по SEO, который тимлид агентства написал от своего имени, а на мероприятиях запоминает наших ребят и подход, который они транслируют. Контакты «человек-человек» конвертируются в продажу лучше, чем холодный трафик из агрегаторов и рейтингов.
#мысли #польза
В IT-Agency вместо должностей — грейды и роли, а вместо начальников — наставники. Грейд отражает уровень развития сотрудника от младшего специалиста до ведущего. В каждом направлении агентства эта система своя: где-то промежуточных ступеней больше, где-то меньше. От грейда зависит уровень ответственности и зарплаты.
Мы используем систему наставничества, чтобы раскрыть потенциал сотрудника. В IT-Agency у каждого есть свой ведущий, который помогает разобраться в сложных ситуациях, прокачать сильные стороны и проработать точки роста. Ведущие прививают младшим ценности и общую культуру работы в агентстве.
Стартовать в агентстве можно с любого уровня, в зависимости от опыта. Подробнее о системе роста в агентстве — в карточках.
👥Посмотреть вакансии и откликнуться
#мысли
Мы используем систему наставничества, чтобы раскрыть потенциал сотрудника. В IT-Agency у каждого есть свой ведущий, который помогает разобраться в сложных ситуациях, прокачать сильные стороны и проработать точки роста. Ведущие прививают младшим ценности и общую культуру работы в агентстве.
Стартовать в агентстве можно с любого уровня, в зависимости от опыта. Подробнее о системе роста в агентстве — в карточках.
👥Посмотреть вакансии и откликнуться
#мысли
Сотрудникам, у которых мало опыта в переговорах, мы советуем перед каждой встречей заполнять карточку переговоров по Кемпу. С её помощью встречи проходят быстрее и понятнее, с конкретным результатом. Со временем навык подготовки закрепляется, а необходимость в таком упражнении отпадает. Подробнее о том, зачем нужна карточка переговоров и из чего она состоит — в карточках.
Как тренироваться с помощью карточки переговоров — в статье.
А вот шаблон карточки для заполнения перед встречей.
#инструменты #книги #мысли
Как тренироваться с помощью карточки переговоров — в статье.
А вот шаблон карточки для заполнения перед встречей.
#инструменты #книги #мысли
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Привет! На связи Алексей Игнатов, редактор и ведущий подкаста «ИТАК».
В эту пятницу выйдет новый эпизод с Таней Шумской, нашим директором по счастью. Мы обсуждали, как организовать работу удалённой команды, чтобы сотрудники были счастливы, а бизнес развивался.
В том числе мы поговорили об опросе новых сотрудников. Один из вопросов открытый: «С какими двумя самыми непонятными мероприятиями ты встретился во время адаптации?».
В отрывке из подкаста Таня рассказывает, как ответы ребят помогли нам создать цепочку приветственных писем для новых сотрудников.
P. S. А ещё во время записи я сидел так, что у меня появились джедайские усики или рожки 😀
Кидайте 🔥, если ждёте новый выпуск подкаста!
#подкаст #мысли #знания
В эту пятницу выйдет новый эпизод с Таней Шумской, нашим директором по счастью. Мы обсуждали, как организовать работу удалённой команды, чтобы сотрудники были счастливы, а бизнес развивался.
В том числе мы поговорили об опросе новых сотрудников. Один из вопросов открытый: «С какими двумя самыми непонятными мероприятиями ты встретился во время адаптации?».
В отрывке из подкаста Таня рассказывает, как ответы ребят помогли нам создать цепочку приветственных писем для новых сотрудников.
Кидайте 🔥, если ждёте новый выпуск подкаста!
#подкаст #мысли #знания
Привет! На связи Алексей Игнатов, редактор и ведущий подкаста «ИТАК».
В новом эпизоде вместе с Таней Шумской, директором по счастью в IT-Agency, поговорили о найме и адаптации на удалёнке.
Таня рассказала, что делать, чтобы сотрудники были счастливые, а бизнес развивался. В агентстве для этого есть оплачиваемая стажировка, пульс-опросы команды, неформальные разговоры на планёрках и регулярные офлайн-активности.
В IT-Agency есть проекты, которые 3–5 лет ведёт один и тот же человек. Удерживать ценные кадры помогает корпоративная культура. Все инсайты и лайфхаки раскрываем в подкасте.
#подкаст #мысли #знания
🎧 Слушать подкаст про счастье удалённой команды:
Яндекс Музыка
Apple Podcasts
Другие площадки
В новом эпизоде вместе с Таней Шумской, директором по счастью в IT-Agency, поговорили о найме и адаптации на удалёнке.
Таня рассказала, что делать, чтобы сотрудники были счастливые, а бизнес развивался. В агентстве для этого есть оплачиваемая стажировка, пульс-опросы команды, неформальные разговоры на планёрках и регулярные офлайн-активности.
В IT-Agency есть проекты, которые 3–5 лет ведёт один и тот же человек. Удерживать ценные кадры помогает корпоративная культура. Все инсайты и лайфхаки раскрываем в подкасте.
#подкаст #мысли #знания
🎧 Слушать подкаст про счастье удалённой команды:
Яндекс Музыка
Apple Podcasts
Другие площадки