Чаще всего бизнес начинает с привлечения новых клиентов, а работу с постоянными откладывает на потом, например, когда возможности рекламы исчерпаны. Но иногда выгоднее отойти от стандартного подхода и одновременно заниматься и привлечением, и удержанием клиентов. Одна из таких ситуаций — когда нужно сформировать первичный спрос на новый уникальный товар.

Мы поговорили об этой стратегии продвижения в нашем подкасте ITAK со старшим джедаем Павлом Злобиным и старшим CRM-маркетологом Ольгой Репиной.

Таймкоды выпуска:
00:09 О чём этот выпуск
02:03 Как работает комплексный подход, когда retention-маркетинг сочетают с рекламой
07:49 Всем ли компаниям стоит комбинировать retention-маркетинг и рекламу
14:41 Почему мало кто сочетает привлечение и удержание аудитории
20:13 Кейс крупной компании: как они добавили к рекламе retention-маркетинг
21:53 Какие подводные камни есть, когда внедряешь и retention-маркетинг, и рекламу
27:06 Что нужно, чтобы связка retention-маркетинга и рекламы успешно сработала
32:22 Сколько стоит внедрение retention-маркетинга
40:28 Подводим итоги: как два разных подхода в маркетинге могут усиливать друг друга

Для слушателей есть бонус — шаблон отчёта по эффективности CRM-ремаркетинга.

⚪️ Послушать выпуск и забрать бонус.

#CRM #подкаст