По нашему опыту, многие склонны считать, что у них всё в порядке с отчётностью, но на деле это часто оказывается не так. На примере кейса покажем, почему правильная отчётность важна.
Клиент — небольшая сеть клиник, где месяц за месяцем падают продажи. Ситуация серьёзная: руководителю придётся закрыть две клиники, уволить 40 человек и, если быстро всё не исправить, останется долга в 20 млн.
Начали разбираться, что можно сделать: построили воронку продаж, разбили её по этапам, чтобы понять, что происходит на каждом из них. Все показатели держались на одном уровне, кроме конверсии из качественной коммуникации в первичный приём в клинике. Мы заметили, что число первичных приёмов снизилось. На первый взгляд, незначительно, но это обходилось клиенту в 2,5 млн. в месяц.
Для решения проблемы мы построили отчёт о коммуникациях консультантов, чтобы понять, сколько заявок обрабатывает каждый из них. Затем передали часть заявок более эффективным специалистам. В результате помогли клиенту увеличить выручку на 7% в месяц.
Итак, отчётность помогает вовремя заметить проблему и решить её, в результате потеряв намного меньше. А в стабильной ситуации показывает, что можно улучшить для увеличения выручки.
Чтобы узнать больше об отчётности, смотрите вебинар Севы Устинова, сооснователя IT-Agency.
#отчётность #аналитика #запись #вебинар
Клиент — небольшая сеть клиник, где месяц за месяцем падают продажи. Ситуация серьёзная: руководителю придётся закрыть две клиники, уволить 40 человек и, если быстро всё не исправить, останется долга в 20 млн.
Начали разбираться, что можно сделать: построили воронку продаж, разбили её по этапам, чтобы понять, что происходит на каждом из них. Все показатели держались на одном уровне, кроме конверсии из качественной коммуникации в первичный приём в клинике. Мы заметили, что число первичных приёмов снизилось. На первый взгляд, незначительно, но это обходилось клиенту в 2,5 млн. в месяц.
Для решения проблемы мы построили отчёт о коммуникациях консультантов, чтобы понять, сколько заявок обрабатывает каждый из них. Затем передали часть заявок более эффективным специалистам. В результате помогли клиенту увеличить выручку на 7% в месяц.
Итак, отчётность помогает вовремя заметить проблему и решить её, в результате потеряв намного меньше. А в стабильной ситуации показывает, что можно улучшить для увеличения выручки.
Чтобы узнать больше об отчётности, смотрите вебинар Севы Устинова, сооснователя IT-Agency.
#отчётность #аналитика #запись #вебинар
IT-Agency о маркетинге
Video message
YouTube
SEO не работает, если не работать. Как занять топ в высококонкурентной нише. IT-Аgency & ПИК
На «Неделе интернет-маркетинга 2023» Мария Лем на примере проекта компании «ПИК» рассказала, как занять топ в высококонкурентной нише. Основные тезисы выступления:
— SEO сегодня — это не только чек-листы. А что ещё?
— Как оценивать возможности и риски SEO…
— SEO сегодня — это не только чек-листы. А что ещё?
— Как оценивать возможности и риски SEO…
«Гарантирует ли ASO, что приложение попадёт в топ?» 🤔
Это один из частых вопросов, которые вызывает тема продвижения приложения у тех, кто только начинает им заниматься. Мы попросили нашу ASO-команду рассказать об этом маркетинговом инструменте подробнее. Ребята каждый день работают над видимостью приложений в поисковой выдаче сторов, ищут точки роста в приложениях. В этом посте они расскажут, чего ждать от ASO.
⚪️ ASO — это оптимизация приложения под поиск в сторах. Её основная цель — максимизировать объём установок приложения.
С помощью ASO можно вывести приложение в топ, но это не волшебная таблетка. То есть, 100% гарантии попадания в топ этот инструмент не даёт, потому что здесь нужно учитывать качество приложения и уровень удовлетворенности им пользователей.
С помощью оптимизации можно улучшить размещение приложения в сторах. Если продукт классный, то ASO — подходящий инструмент, чтобы кратно увеличить объём установок.
Если у приложения есть проблемы, например, с пользовательским путём, то ASO не спасёт. Ведь, например, Google добавляет всё больше показателей, которые влияют на ранжирование приложений.
Теперь ко всему прочему стали учитывать crush и ANR-ошибки, которые имеют прямое отношение к пользовательскому пути.
Подробнее о том, как ASO помогает продвигать приложение в сторах, рассказывала на вебинаре Алла Рауд, руководитель направления ASO.
➡️Смотреть запись
#aso #запись #вебинар
Это один из частых вопросов, которые вызывает тема продвижения приложения у тех, кто только начинает им заниматься. Мы попросили нашу ASO-команду рассказать об этом маркетинговом инструменте подробнее. Ребята каждый день работают над видимостью приложений в поисковой выдаче сторов, ищут точки роста в приложениях. В этом посте они расскажут, чего ждать от ASO.
С помощью ASO можно вывести приложение в топ, но это не волшебная таблетка. То есть, 100% гарантии попадания в топ этот инструмент не даёт, потому что здесь нужно учитывать качество приложения и уровень удовлетворенности им пользователей.
С помощью оптимизации можно улучшить размещение приложения в сторах. Если продукт классный, то ASO — подходящий инструмент, чтобы кратно увеличить объём установок.
Если у приложения есть проблемы, например, с пользовательским путём, то ASO не спасёт. Ведь, например, Google добавляет всё больше показателей, которые влияют на ранжирование приложений.
Теперь ко всему прочему стали учитывать crush и ANR-ошибки, которые имеют прямое отношение к пользовательскому пути.
Подробнее о том, как ASO помогает продвигать приложение в сторах, рассказывала на вебинаре Алла Рауд, руководитель направления ASO.
➡️Смотреть запись
#aso #запись #вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
ASO – продвижение мобильных приложений. Неочевидные точки роста в мобильном маркетинге.
ASO (App Store Optimization) – молодой канал продвижения, который сейчас активно развивается.
Если фокус на продвижении приложений раньше был на удержании и доле проникновения по активной клиентской базе, то сейчас мы видим, как мощные бренды воюют за трафиковые…
Если фокус на продвижении приложений раньше был на удержании и доле проникновения по активной клиентской базе, то сейчас мы видим, как мощные бренды воюют за трафиковые…
Наши ребята много выступают в качестве спикеров на мероприятиях агентства и партнёров. А записи прошедших конференций и вебинаров мы публикуем на нашем YouTube-канале, где удобно их смотреть или слушать фоном.
Например, последнее видео посвящено тому, как выстраивать эффективный и контролируемый отдел продаж. Руководитель направления по работе с отделами продаж Регина Дайнова на примере успешных кейсов рассказала, как с командой она строит отделы продаж, которые не сливают лиды, стабильно выполняют план и имеют возможность масштабироваться. Видео будет полезно руководителям отдела продаж и всем, кто только выстраивает его в компании либо планирует расширить.
📲 Смотреть запись.
Таймкоды выступления:
00:30 Основные тезисы выступления.
01:31 Какой подход мы используем, чтобы строить эффективный отдел продаж.
05:02 Кейс по построению отдела продаж: за 5 месяцев удвоили выручку.
12:53 Как после построения мы масштабировали отдел продаж.
25:26 Результаты отдела продаж после построения процессов и масштабирования.
26:57 Над чем ещё можно работать в отделе продаж после масштабирования.
#продажи #вебинар #запись
Например, последнее видео посвящено тому, как выстраивать эффективный и контролируемый отдел продаж. Руководитель направления по работе с отделами продаж Регина Дайнова на примере успешных кейсов рассказала, как с командой она строит отделы продаж, которые не сливают лиды, стабильно выполняют план и имеют возможность масштабироваться. Видео будет полезно руководителям отдела продаж и всем, кто только выстраивает его в компании либо планирует расширить.
Таймкоды выступления:
00:30 Основные тезисы выступления.
01:31 Какой подход мы используем, чтобы строить эффективный отдел продаж.
05:02 Кейс по построению отдела продаж: за 5 месяцев удвоили выручку.
12:53 Как после построения мы масштабировали отдел продаж.
25:26 Результаты отдела продаж после построения процессов и масштабирования.
26:57 Над чем ещё можно работать в отделе продаж после масштабирования.
#продажи #вебинар #запись
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Как построить эффективный и контролируемый отдел продаж
Регина Дайнова на примере успешного кейса рассказала, какие инструменты нужны, чтобы построить отдел продаж, который не сливает лиды, стабильно выполняет план и имеет возможность масштабироваться.
Тезисы выступления:
— Что такое эффективный отдел продаж.…
Тезисы выступления:
— Что такое эффективный отдел продаж.…