IT-Agency о маркетинге
2.38K subscribers
484 photos
16 videos
1 file
408 links
Сотрудники IT-Agency рассказывают, как бизнесу кратно расти с помощью digital-каналов

Чем можем помочь — http://ita.bz/services

Подписаться на дайджест — http://ita.bz/tg-digest

Задать вопрос руководителю направления перфоманс-маркетинга Илье @t14es17
Download Telegram
Как с помощью пакетных стратегий снизить CPL и сэкономить время специалиста?

Рассказывает Света Петрова, мидл-джедай в IT-Agency.

Чтобы не зарываться в сотнях рекламных кампаний на проекте, можно объединить их с помощью пакетной стратегии. За полгода существования инструмента мне удалось накопить опыт работы с ним, найти плюсы, минусы и закономерности, которыми хочу поделиться. Подробнее о том, как инструмент ускоряет настройку кампаний и снижает стоимость продвижения, читайте в карточках⬆️

Ещё недавно на вебинаре рассказала, как провести А/Б-тест, чтобы выявить лучшие настройки пакетных стратегий, и почему сначала стоит переводить на пакет небольшую часть трафика.

Смотреть запись вебинара

Обсудить
и задать вопрос — в чате ITA-Pizza

#комплекс #контекст #медийка #инструменты #польза
Мы оптимизировали сайт компании «Чистовье» после редизайна, и после успешного завершения проекта клиент позвал нас разобраться, окупаются ли затраты на рекламу и что можно в ней улучшить. Для этого хотели выстроить сквозную отчётность, показывающую, сколько денег приносит каждая кампания или объявление.

За время работы в проекте мы:
построили сквозную отчётность с результатами до денег по всем каналам и интегрировали её с 1С, чтобы клиент знал объём допродаж менеджеров;

оптимизировали контекстную рекламу: увеличили трафик в 3,5 раза и на 33% увеличили конверсию из корзины в заказ;

перестроили стратегию за неделю после отключения Google Ads и не только сохранили число лидов, но и увеличили их поток на 50%.

Также мы подхватили развитие маркетплейсов, соцсетей, создание чат-бота и другие задачи по продвижению. Клиенту стало проще работать с разными зонами, потому что за всё стал отвечать один подрядчик, а разрозненные отчёты заменила единая сквозная отчётность, где видны результаты работы внутренней и внешней команд.

Подробнее о том, как мы строили отчётность и внедряли системный запуск рекламы — в кейсе.

#отчётность #комплекс #аудит #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет! Это Паша Злобин, старший джедай агентства. В ноябре в нашем подкасте ITAK рассказал, в каких случаях я с командой подключаюсь к проекту, а когда просто даю рекомендации для инхаус-команды клиента. Выбрал эту тему, потому что становится всё больше проектов, когда к нам обращаются вместо найма в штат. А тем, кто выбирает инхаус, не всегда очевидны плюсы работы с агентством.

Например, к нам пришла компания из сферы онлайн-образования. У них была внутренняя команда маркетинга, но рук для масштабирования не хватало. Нанимать в штат было долго, а масштабироваться нужно было здесь и сейчас, поэтому выбрали агентство.

За время проекта мы встроились в инхаус-команду, внедрили дополнительную отчётность по рекламе, настроили процесс постановки задач и внедрили еженедельные планёрки. При этом когда справлялись быстрее, предлагали помощь с другими задачами. Изначально мы продвигали два курса, но постепенно нам доверили ещё и вебинары. В итоге второй год работаем с командой клиента над общим результатом и несём ответственность за продвижение своих направлений.

В подкасте привёл больше ситуаций, в которых стоит выбрать агентство, а также случаи, когда лучше справиться силами внутренней команды.

🎤Слушать выпуск

#комплекс #подкаст
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Когда я только пришла в агентство, многое было непонятно, например, на каких данных строить прогнозы, какие каналы работают, какие ресурсы есть. Команда в свою очередь тоже не понимала, чего ожидать от меня, что можно поделать вместе с отделом маркетинга и к чему это всё приведёт. Наше положение тогда я описала для себя фразой «слепой лось, бегущий по горящему лесу».

Я начала со статистики по источникам лидов за 2021 год и по ней поняла, что 63% из них привела магия. Затем приступила к перестройке процессов: мы начали размечать источники каждого лида и разделили их по воронкам, внедрили автоматизированную отчётность в PBI, починили логику работы с лидами в отделе продаж. В итоге получили «мясо» для составления маркетингового плана.

Из отчётности мы увидели, что в топе по конверсии в целевого лида — мероприятия и контент. Всё потому, что в этих каналах пользователь касается конкретного человека и его опыта, а контакт «человек-человек» конвертируется в продажу лучше, чем холодный трафик. Мы стали делать упор на контент и мероприятия. В итоге, в 2023 году привели в 2,2 раза больше лидов, чем за тот же период годом ранее. И каждый месяц мы приводим их столько, сколько запланировали.

📌Подробнее о том, как мы строили систему, которая дала такие результаты, и какие возможности агентства на это повлияли — рассказала в кейсе.

#аналитика #комплекс #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍 Привет! Традиционно сделали подборку самых читаемых материалов в Академии за предыдущий год. Забирайте почитать на праздниках.

Эффективные инструменты продвижения мобильных приложений в 2023 году. Руководитель направления ASO Алла Рауд поделилась, как найти точки роста приложения и продвигать его. Подробные рекомендации и общий алгоритм работы с рекламными кабинетами — в статье.

Адаптация новичков в полностью распределённой команде. Люба Мамаева, директор по развитию, рассказала, как работают наём и онбординг внутри агентства и какую роль в адаптации сотрудников играют созвоны с сооснователем. Читать статью.

Кейс «ВкусВилл»: помогли закрыть вакансии, несмотря на высокую конкуренцию и низкую узнаваемость бренда в регионах. Чтобы получить нужное число откликов, мы сфокусировались на небрендовом трафике, а затем в объявлениях стали подсвечивать преимущества работы в компании «ВкусВилл». Подробно о том, как удалось увеличить число откликов в среднем на 30 %, а их общую цену снизить на 20 % — в кейсе.

Кейс «ВкусВилл»: помогли удвоить объём заказов за счёт новых каналов и форматов за год. У компании уже были лояльные покупатели в приложении, но она хотела привлечь новых. Мы подобрали рекламные площадки, протестировали новые форматы и выделили работающие. В кейсе рассказали, как пришли к тому, что за третий квартал 2022 года оборот интернет-магазина вырос на 80 % в сравнении с тем же периодом годом ранее. Читать кейс.

#комплекс #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где я и как тут ориентироваться?

Это канал маркетингового агентства IT-Agency. Здесь мы публикуем #кейсы, приглашаем на #мероприятия и рассказываем, какие #инструменты используем в работе.
Ниже в хештегах указаны темы, по которым легко найти что-то для себя.

Где я могу узнать о вас больше?

На сайте рассказываем, в каких задачах бизнеса мы можем быть полезны.

В Академии делимся обучающими статьями и кейсами.

В подкасте эксперты агентства и гости рассказывают, каким должен быть маркетинг, чтобы бизнес рос и развивался.

Хештеги с темами

#Брендинг
#SEO
#Отчётность
#Аналитика
#Консалтинг
#Разработка
#Аудит
#Контент_маркетинг
#CRM
#ASO
#Медийка
#Worldwide
#Продажи
#Исследования
#Конвейер_гипотез
#Контекст
#Комплекс
#Инструменты
#Книги
#джедаи
Привет! Я Ольга Репина, старший CRM-маркетолог в IT-Agency. Обычно бизнес сначала привлекает новых покупателей с помощью рекламы. А затем фокусируется на работе с действующими клиентами с помощью инструментов CRM-маркетинга.

Эти два канала могут усиливать друг друга, хотя на практике такой подход встречается не часто. Несколько примеров, как можно сочетать CRM-маркетинг и рекламу:
— Показывать рекламу аудитории, которая похожа на тех, кто покупает дольше и чаще.
— Работать с товарами, которые невыгодно продвигать только с помощью рекламы.
— Пробовать «пересадить» покупателей с одного товара на другой.

Со стороны может казаться, что одновременно запускать рекламу и CRM-маркетинг могут только большие компании. На самом деле размер не имеет значения — даже небольшие компании могут позволить себе такой подход.

Минимальный объём базы, которую можно поддерживать и развивать — 1 000 покупателей. Этого достаточно, чтобы продумывать сегменты аудитории и уникальные предложения для них и использовать их в рекламе.

В новой статье я рассказываю, когда стоит, а когда, наоборот, не стоит усиливать рекламу с помощью CRM-маркетинга. А также разбираю причины, по которым связка может работать неэффективно.

Узнать, как увеличить продажи с рекламы при помощи CRM-маркетинга

#CRM #Комплекс #статья
Привет! Юлия Кузьмина пока в отпуске, поэтому похвастаемся её кейсом за неё.

Итак, мы помогли федеральному застройщику увеличить количество лидов. При этом стоимость их привлечения снизилась на 15%.

В конце 2023 года мы заметили, что ручное размещение рекламных постов в Телеграм-каналах становилось всё менее эффективным. Количество лидов падало, а стоимость привлечения лида росла.

В это же время мы как агентство приняли участие в бета-тестировании нового инструмента «Яндекс Директ». Он позволяет размещать публикации в Телеграм-каналах через рекламный кабинет.

По итогам теста количество кликов по ссылкам в рекламных сообщениях выросло на 73%, а вместе с ними и количество лидов.

Сейчас мы продолжаем работать с клиентом и пробуем новые инструменты, чтобы привлекать ещё больше лидов.

Читать кейс о привлечении лидов

#кейс #комплекс
Их лица вы уже могли видеть в нашем канале.

Собрали в одном месте каналы наших сотрудников. Они говорят о маркетинге, нейросетях, делятся пользой и для специалистов, и для руководителей.

Телеграм-канал Паши Злобина, ведущего перфоманс-маркетолога. Паша рассказывает о маркетинге, аналитике и инструментах для работы с рекламой.

Телеграм-канал Антона Рожкова, руководителя перфоманс-маркетинга. Антон делится опытом управления командой и работы в проектах, а также говорит о маркетинге, который окупается, и затрагивает темы анализа данных и блогинга.

Телеграм-канал Вали Борисовой, руководителя маркетинга. В нём секреты, как строится маркетинг в агентстве и происходит взаимодействие с командой и подрядчиками.

Телеграм-канал Аллы Рауд, руководителя ASO. В канале Аллы заметки о направлении ASO и агентстве в целом, а также о рынке и трендах в сфере мобильного маркетинга.

Телеграм-канал Лёши Игнатова, редактора и ведущего подкаста «ИТАК». Канал о работе и жизни редактора, секретах создания подкаста и другого контента в агентстве.

📲 YouTube-канал Славы Кулика, руководителя направления разработки. Слава делится знаниями в промт-инженерии и опытом создания нейросотрудников. Рассказывает, как применять ChatGPT и другие нейросети.

Подписывайтесь и забирайте опыт экспертов-практиков :)

#ASO #Контент_маркетинг #Разработка #Комплекс
#Инструменты #Контекст
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет! Я Евгения Мальцева, джедай в IT-Agency. Сегодня расскажу, как нейросети помогли улучшить результаты сразу в трёх направлениях: продвижение товаров, вебинаров и соцсетей.

Компания «Чистовье» производит одноразовые расходные материалы для студий красоты и медучреждений. На проекте наша регулярная задача — усилить эффективность рекламных кампаний.

В рекламных кампаниях уже «выгорели» креативы, а дизайнер клиента ушёл в отпуск. Так мы стали генерировать креативы с помощью нейросетей. Подход сработал и привёл к отличным результатам:
CTR объявлений вырос на 93%;
в 20 раз чаще добавляли товары в корзину;
cтоимость нового подписчика в ВК снизилась в 2 раза;
план по заявкам на вебинары выполнен на 109%;
cтоимость заявки на вебинары снизилась в 2 раза.

Почитать кейс и посмотреть примеры креативов.

#кейс #контекст #комплекс
Привет! Это Паша Злобин, ведущий джедай агентства. В выпуске подкаста «ИТАК» рассказал, в каких случаях я с командой подключаюсь к проекту, а когда просто даю рекомендации для инхаус-команды клиента. Выбрал эту тему, потому что становится всё больше проектов, когда к нам обращаются вместо найма в штат. А тем, кто выбирает инхаус, не всегда очевидны плюсы работы с агентством.

Например, к нам пришла компания из сферы онлайн-образования. У них была внутренняя команда маркетинга, но рук для масштабирования не хватало. Нанимать в штат было долго, а масштабироваться нужно было здесь и сейчас, поэтому выбрали агентство.

За время проекта мы встроились в инхаус-команду, внедрили дополнительную отчётность по рекламе, настроили процесс постановки задач и внедрили еженедельные планёрки. При этом когда справлялись быстрее, предлагали помощь с другими задачами. Изначально мы продвигали два курса, но постепенно нам доверили ещё и вебинары. В итоге второй год работаем с командой клиента над общим результатом и несём ответственность за продвижение своих направлений.

В подкасте привёл больше ситуаций, в которых стоит выбрать агентство, а также случаи, когда лучше справиться силами внутренней команды.

🎤Слушать выпуск на любой удобной площадке

#комплекс #подкаст
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Делимся подборкой кейсов и отзывов от «ВкусВилл», которая показывает, чего можно добиться в бизнесе с помощью комплексного подхода.

👍Смотреть подборку.

#комплекс #кейс
Перекрёстное опыление блогов

На 150 человек в IT-Agency только 7 постоянно ведут профессиональные блоги. И я считаю, что это довольно много. Блоги небольшие, тем не менее мы транслируем знание о бренде и на свои малые аудитории. Но речь не об этом.

Развивать блог — это целая работа. Тем более в Телеграм, где есть отток аудитории и если приток не перекрывает, то можно остаться с нулём подписчиков. Именно поэтому мы помогаем друг другу, создав своего рода амбассадорскую сеть и репостя информацию друг о друге. Это круто и я уверен, когда то дорастёт до осознанного прописанного процесса — пока больше по наитию.

Поэтому, делюсь блогами ребят, подписывайтесь если интересно!

Телеграм-канал Антона Рожкова, руководителя перфоманс-маркетинга. Антон мой ведущий уже 4 года и многое, что я умею — его заслуга.

Телеграм-канал Саши Пояркова, бывшего старшего-джедая, а ныне отвечающего за маркетинг и мероприятия чисто джедайских направлений.

Телеграм-канал Вали Борисовой, руководителя маркетинга. В нём секреты, как строится маркетинг в агентстве и происходит взаимодействие с командой и подрядчиками.

Телеграм-канал Аллы Рауд, руководителя ASO. В канале Аллы заметки о направлении ASO и агентстве в целом, а также о рынке и трендах в сфере мобильного маркетинга.

Телеграм-канал Лёши Игнатова, редактора и ведущего подкаста «ИТАК». Канал о работе и жизни редактора, секретах создания подкаста и другого контента в агентстве.

📲 YouTube-канал Славы Кулика, руководителя направления разработки.Слава делится знаниями в промт-инженерии и опытом создания нейросотрудников. Рассказывает, как применять ChatGPT и другие нейросети.

Ну и Телеграм-канал нашего IT-Agency

Подписывайтесь и забирайте опыт экспертов-практиков :)

#ASO #Контент_маркетинг #Разработка #Комплекс
#Инструменты #Контекст
Привет! Сегодня расскажем о работе с УБРиР. Этот проект начался с аудита трафика в 2020 году, а затем перерос в комплексное сотрудничество на фоне редизайна сайта.

За четыре года к работе с УБРиР подключились наши разработчики, оптимизаторы, джедаи и дизайнеры. В результате в банке появились новые процессы, регламенты и инструменты для команды.

Как это получилось:
— Разработчики встроились в команду УБРиР и убедили в необходимости тимлида для работ по редизайну. Позже все задачи разработки перешли полностью на внутренние ресурсы банка.

— SEO-команда внедрила обязательные проверки на разных этапах задач, чтобы сократить ошибки и повысить эффективность страниц.

— Джедаи отстроили зону веб-аналитики, построили конвейер гипотез. Это позволило банку систематически проводить А/Б-тесты и улучшать конверсию.

— Команда дизайна внедрила продуктовый подход к задачам и дообучила штатного дизайнера.

Подробнее о трансформации бизнеса читайте в кейсе.

#комплекс #кейс