Саша Инвентаж - бизнес и психология
1.48K subscribers
1.33K photos
369 videos
17 files
493 links
Владелец интернет-магазина из топ-5 по России по доставке воздушных шаров
• 73 млн руб за год
• 373 млн руб с 2016 года
• 86 тыс клиентов

Владелец школы бизнеса
• 400+ учеников
• 46 млн руб с 21 года

@toinvent для связи
Download Telegram
Как использовать ИИ в найме?

Завтра планирую посетить мерпориятие коллег по рынку, посвещенное найму команды с помощью ИИ
От основателей Tomoru, умного разговорного робота

Хочу посмотреть на тусовку около ИИ-шной темы в живую.
Обменяться идеями и виденьем этой темы.

Проходит в центре Москвы, кинотеатр Октябрь, арендовали целый зал для себя.
Ссылка
Ассистент без выходных

Текст взят у @romanzaripov.
Вчера прочитал у Романа поста, со всем согласился и показалось, очень полезным и решил и с вами поделиться.

Должен вам признаться, я обладаю суперсилой, которая обходится мне в 2000 ₽ в месяц. Это ChatGPT, проникший в мою жизнь так глубоко, что скоро ему нужно будет выделить полку в шкафу, а возможно, и место на диване.

Посмотрел на свои запросы за неделю и понял, что чат — это как команда из трёх ассистентов, только ему не нужно кофе, отпуск и жаловаться на жизнь.

Вот несколько моих сценариев использования за последние дни:

1. Разработать Telegram-бота
Я в кодинге, как дельфин в пустыне — не на своём месте. Тем не менее, за вечер мне удалось собрать простого бота для рабочих задач. И я до сих пор думаю, что его сделал кто-то другой.

2. Анализ диалога
На днях получил сообщение с пассивной агрессией. Попросил ИИ разобраться: это попытка задеть или у человека просто накопилась усталость от жизни. В итоге чат дал разъяснение и ответ, который уладил конфликт ещё до его начала.

3. Расшифровать анализы
Загрузил PDF с анализами, попросил объяснить, что я делаю не так, а также дать советы, которые звучат, как рекомендации, а не приговор.

4. Спланировать маршрут в Тайвань
Когда-то я попросил ChatGPT задать мне столько вопросов, сколько нужно, чтобы разобраться в моих интересах, привычках и предпочтениях. Теперь он планирует маршруты так, как если бы я это сделал сам, если бы у меня было столько терпения.

5. Постирать диван
Вчера белый диван в гостиной стал жертвой утреннего кофе. Я отправил фото чату с просьбой определить ткань и придумать план спасения, в котором не фигурируют фраза «новая мебель».

6. Репетитор английского
Попросил чат провести голосовой урок, а в конце перечислить ошибки, которые встречались чаще всего. Оказалось, что я говорю на диалекте, который пока ещё не открыт.

Заметил, что практически перестал пользоваться гуглом. Все запросы решаю без лишних кликов и рекламы, потому что под рукой всегда есть тот, кто знает ответы на мои вопросы ещё до того, как я их задам.
👍8
Убийца HeadHunter

Вчера был на конференции Tomoru.team, где договорился встретиться с основателем Денисом Балюрой и обсудить как можно продвигать наш ИИ стартап по продажам в переписках.

Они арендовали КТ Октябрь на Арбате и сделали большое шоу.

Если коротко - то они добавили ИИ в платформу HH, добавили своей экспертизы и сделали новый продукт. Их первый клиент банк Точка. Банк доволен.
В среднем 1 вакансия стоит 5000 руб. И закрывается быстрее чем на HH.


Что было еще.
Было пару спикеров. Вот тезисы.
1. Можно написать в вакансии - "Ищем менеджера по продажам", а можно так:
-"Ищем менеджера по продажам, который станет фанатом продукта и будет предлагать новые способы и механики для продажи". Смысл давать контекст тому, что мы хотим увидеть в человеке, чтобы человек себя увидел и тот, кому нужно, откликнулся и понимал, что его ждет.
2. Тренд на микрообучение. 15-20 мин лекции от руководителей своим сотрудникам. Прокачка конкретных навыков.
3. Слова паразиты, подстраивание под клиента, отработка возражений не являются маркерами успешных продаж. Ключевое - на основе квалифицирующих ответов сегментировать ЦА и предложить то, что ей нужно. Тогда и возражений не будет. Это основано на данных сервиса анализа разговоров с помощью ИИ.
👍21
ТОП-8 рекомендаций, которые я дал бы самому себе 18-летнему

Решил поделиться вещами, которые делают мою жизнь ярче, лучше и интереснее. Эти советы довольно просты, чтобы начать их реализовывать чуть ли не в этом месяце.


1. Психотерапия
Для меня удивительно, что можно учиться математике, физике, литературе, но не изучать самый главный предмет — как устроен я сам. Терапия — это наука про себя. Почему я так действую? Что делает меня счастливым?
Каждый раз, когда я не знаю, что делать дальше в жизни, я нахожу ответ в терапии. И оказывается, деньги не равны счастью.
Своего терапевта найти сложно, я нашел с четвертого раза. Просто перебирайте и смотрите, есть ли интерес после первой встречи. У меня было так: "Ого, ничего себе, оказывается, это так работает!"

---

2. Баня
Как-то сложилось, что я почти каждую неделю хожу в баню, как правило, с предпринимателями. Тут важна даже не сама баня, а возможность провести 3 часа в общении с интересными людьми и обсудить всё, что произошло в жизни.
Больше всего мне нравится общественная баня "Жар-птица".

---

3. Хотелки, которые можно делать сейчас
"Что бы я делал, если бы у меня был 1 млрд долларов?" — хороший вопрос, который я задал себе в начале этого года. Оказывается, для некоторых вещей не нужно ждать огромного состояния — их можно сделать уже в этом месяце.
Вот что я выбрал для себя:
- Фрирайд в снежных горах.
- Музыка во всех проявлениях: концерты, фестивали, клубы. Я открыл для себя поездки по разным городам, чтобы посещать концерты любимых исполнителей.
- Гости. Мне нравится культура гостеприимства. Звать к себе домой или ходить в гости, общаться с людьми, сидеть в уютной обстановке с приглушенным светом и приятной музыкой на фоне. Готовить и накрывать стол. Слушать истории людей и знакомиться с новыми друзьями.

---

4. Радовать себя мелочами (например, стаканчик кофе просто так)
Не знаю, откуда у меня в голове установка, что если день не задался, то я не заслуживаю награды и похвалы.
Я выбрал самый простой подарок для себя — стаканчик вкусного горячего какао без сахара. Теперь, что бы ни произошло за день, я всегда знаю: этот маленький ритуал меня поддержит.
Умение заботиться о себе — важный навык. Ведь никто другой этого за нас не сделает.

---

5. Сообщества (например, беговой клуб)
Я нахожу у себя интерес к разным сферам жизни, например, бегу. Чтобы еще больше прочувствовать радость от своего увлечения, я ищу сообщества людей с такими же хобби. Быть в среде таких же увлеченных, как ты, — бесценно.
Легко появляются друзья, с которыми вы уже планируете пробежать марафон в другом городе.

---

6. Диетолог
Мое состояние — следствие нормальной работы организма. Поэтому я считаю естественным сдавать анализы и корректировать отстающие показатели.
По статистике, у 95% моих знакомых (и у меня тоже) в начале работы с диетологом не хватало каких-то элементов, например, железа. А отсюда — усталость, бессилие, отсутствие смысла что-либо делать.
Если машине необходимо проходить ТО, то и человеку это нужно.

---

7. Обучение
В обучении есть два больших плюса:
- Новые мысли. Они всегда вдохновляют и помогают взглянуть на свою жизнь по-новому. У меня это вызывает прилив энергии и восторга. Иногда сам процесс узнавания нового важнее, чем применение знаний.
- Окружение. Как и в случае с сообществами, здесь я нахожу людей с похожими ценностями. Приятно знакомиться с единомышленниками. Почти все мои друзья — с обучающих мероприятий.

---

8. Вкусная еда и красивые рестораны
Недавно я понял, что в ресторанах меня привлекает атмосфера: вид из окна, интерьер, внешний вид официантов и их подход к работе.
Я хожу в рестораны как на выставки или спектакли — чтобы насладиться процессом.
Стараюсь реже есть дома и чаще исследовать новые места. Удовольствие от новых открытий — особенное.
А сама еда, как и мелочи вроде какао, — то, что дает радость здесь и сейчас.

---

А чем вы бы дополнили этот список?
9👍5😍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сейчас нахожусь в Шерегеше

Приехал сюда кататься на лыжах
Фрирайдовое катание
Это мой 5 сезон внетрассового катания

И почему-то только на вечер второго дня решил посмотреть технику катания)
👍73
Итоги ноября

Сразу к цифрам
Выручка по доставке шаров - 7 440 679 руб, что на 40% больше аналогичного месяца в прошлом году.
Стартап по Искусственному интеллекту - 160 000 руб

В декабре будет озвучено важное решение по шарам в этом канале, большая часть удивится.
Наверное, самое важное решение, начиная со старта этого бизнеса в 2013 году.

Хочется говорить больше про Искусственный Интеллект
На последней неделе ноября мы запустили общение ИИ бота с 10 живыми людьми и получили первые результаты - 50% клиентов довольны и смогли сделать заказа. А вот другие 50% накинули нам задач для доработки.

Из больших достижений за месяц:
-Мы научились обрабатывать каталог магазина так, чтобы сразу создать описание всем карточкам в каталоге и таким образом ИИ лучше подбирал решение под запрос клиента
-Сделали распознавание оплаты или предоплаты по скриншоту
-Улучшили расчет доставки - теперь знаем точный километраж
-Сделали с десяток доработок самого скрипта общения робота
-Сделали интеграцию с битриксом

Ну и самое главное, это в целом стало понятнее как надо развивать этот бизнес.
Когда я начинал этот проект я думал, сейчас скормлю 1000 успешных диалогов и он сам научится
Мы попробовали - не получилось.
Ну и всплыло тысяча таких мелочей.
Стало понятно, что тут точно не будет компаний, которые за неделю сделают продукт и войдут в рынок. Победит тот, кто потратит достаточно большое количество времени на разработку.
Надо просто как можно быстрее начать, чтобы пройти все возможные варианты развития диалога и дообучить бота.

Какие тут тезисы:
-Рынок готов платить только за 100% замену менеджера по продажам. Бот, который помогает менеджеру только на каком-то этапе работы не приносит большой ценности заказчику
-Надо привлекать инвестиции, чтобы быть номер 1 на рынке ИИ-ботов в России и не тревожиться, что свои деньги закончатся
-Опредилили первоначальную сумму инвестиций на ближайшее время - 10 млн руб. Коллеги по рынку привлекли 60 млн руб в аналогичный стартап.

И конечно, хочу поделиться удовольствием от работы с партнером. Это мой первый проект, где я кайфую. Мне повезло, потому что мы оценили по рынку стоимость компетенций моего партнера в 10 000 евро/мес, что чуть больше 1 млн руб. Не имея большого запаса денег мы уже работаем с лучшими на рынке.

Так же хочу отметить команду по шарам, меня почти полностью в ноябре высвободили из операцинного управления, оставив 3 часовых планерки в неделю, позволив сфокусироваться на ИИ стартапе. И рекорд по продажам по большей части их заслуга.
🔥84
На днях был на встрече с Оскаром Хартманом.
Встреча была посвящена счастью и как делать результат в долгую.

Вот некоторые из тезисов.

1. Основатели единорогов (компании, которые стоят 1 млрд долларов) несбалансированные люди.

Оскар приехал к знакомому основателю единорога, а тот сказал, что единственный свободный слот для встречи у него остался в 4 утра.
Основатели - в каком-то смысле ненормальные.

2. Психологи не помогают строить единорога.
Психологи рекомендуют перестать строить единорога
Психолог говорит - а нужно ли тебе это вообще.
Существют hi-performance психологи, они говорят наплевать на счастье, идем к цели.

Оскар так сильно хочет достижения, что отодвигает счастье на второй план.

3. Счастье это выбор.
Встал с утра, можно сделать благодарность и стать счастливым.
А вот с утра решить, что у тебя есть единорог, так не работает.

Поэтому Оскар выберет сфокусироваться на результате, а не на счастье.

4. Оскару не нравится концепция - Life is кайф, живи в моменте.
Восточные мудрецы говорят, все проблемы из эго, привязанности.
И концепция нет эго - нет проблем.
Люди снижают эго и часто теряют все.
Становятся нищими и без счастья.

5. Все хорошее, что произошло с Оскаром - было запланировано.
Супер способность человека - планировать, видеть проблемы и думать заранее как их обойти.

6. Нельзя строить большую компанию и быть спокойным.

7. Ничего не делание - это плохо.
Разве ничего не делать - это жизнь мечты?
А часто мы хотим перестать работать, начать только отдыхать.

8. Наш мозг не понимает удовольствия без усилий.
Удовольствие без усилия становится депрессией.

Топ-5 самых счастливых стран - протестантские, где в культ возведен труд.

9. Не нужно работать все время, нужно делать паузы и взрывы активности.
Оскар смотрел только за Месси на его последнем чемпионате мира по футболу.
95% времени Месси без разницы, что проходит на поле, он стоит или идет пешком.
А 5% времени - 100% включенности, спринт на 40 метров, точный пасс или гол.

10. Все хорошее, что у Оскара есть, благодаря тревоге.
Но плохо, когда постоянная тревога - это надо идти к специалисту, так как она уже не помогает.

11. Причина депрессии - перегрузка мозга.

Тело может устать. Если уставшее тело нагрузить, оно откажется делать из-за боли.
И это механизм защиты.

А вот мозг не может устать, в нем нет болевых рецептеров.
И идет и идет нагрузка, а дальше депрессия.

Каждые 18 мес без отдыха у Оскара было выгорание.

12. Оливер Юнг - наставник Оскара.
Если с ним повидаться, то он проводит время со своими детьми. Такой образцовый семьянин.
Но может быстро включиться в работу и начать быстро действовать.
Он открыл Airbnb за 18 месяцев в 180 странах.

13. Стартапер должен быть оптимистом и пессимистом.

Вначале оптимист - все получится.
Потом пессимист - надо смотреть цифры, подвергать все сомнению, а туда ли мы идем.
Потом снова оптимист, чтобы команд не демотивировать, что не получается.

14. Причина депрессии у мужчин.
1. Проблемы в Отношениях.
2. Тратить больше чем зарабатывает.
3. Нет большого проекта.
8🔥5👍1
Audio
Вот и само выступление Оскара Хартмана, куда он пригласил читателей своей книги Альтернейт, которые выиграли в розыгрыше.

Выше - некоторые мои тезисы после его выступления.
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM