Дайджест НОЯБРЬ
Instagram и Facebook*
После небольшого перерыва восстановили работу этих двух каналов, поэтому теперь снова есть возможность коммуницировать с клиентами через Instagram и Facebook*
📚 Инструкция по подключению Instagram*
📚 Инструкция по подключению Facebook*
Есть пару приятных новостей для клиентов Yclients:
🔸 Если у вас закончится подписка на Fromni (Imobis. Чат-боты), то данную информацию вы теперь увидите на любой вкладке в приложении "Imobis. Чат-боты" в виде красной плашкой с датой окончания подписки.
🔸 Появилась возможность использовать бота-ассистента "Подтверждение записи" и уведомление "Предстоящий визит" в любой очередности! Т.е. ранее, если у вас был настроен бот-ассистент "Подтверждение записи" и клиент подтвердил запись, то уведомление "Предстоящий визит" уже не отправлялось клиенту. Сейчас же можно, например, за сутки попросить клиента подтвердить запись, а за час напомнить ему о предстоящем визите.
В скором времени:
А уже совсем скоро выйдет обновление приложения "Imobis. Чат-боты" для Yclients в котором проще будет настраиваться уведомления, а в интерфейсе Yclients появится чат с клиентами! Также напомним, что новой версий мессенджера можно пользоваться и в основном интерфейсе Fromni (Imobis. Чат-боты), о возможностях мессенджера смотрите видео.
UPD:
🧑💻Также у нас обновилась документация для разработчиков. Подробно о последних изменениях можно посмотреть тут
Если у вас есть какие-либо вопросы:
🔹 Telegram
📞 +78123131408 +74952680246
✉️ support@imobis.ru
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена
Instagram и Facebook*
После небольшого перерыва восстановили работу этих двух каналов, поэтому теперь снова есть возможность коммуницировать с клиентами через Instagram и Facebook*
📚 Инструкция по подключению Instagram*
📚 Инструкция по подключению Facebook*
Есть пару приятных новостей для клиентов Yclients:
🔸 Если у вас закончится подписка на Fromni (Imobis. Чат-боты), то данную информацию вы теперь увидите на любой вкладке в приложении "Imobis. Чат-боты" в виде красной плашкой с датой окончания подписки.
🔸 Появилась возможность использовать бота-ассистента "Подтверждение записи" и уведомление "Предстоящий визит" в любой очередности! Т.е. ранее, если у вас был настроен бот-ассистент "Подтверждение записи" и клиент подтвердил запись, то уведомление "Предстоящий визит" уже не отправлялось клиенту. Сейчас же можно, например, за сутки попросить клиента подтвердить запись, а за час напомнить ему о предстоящем визите.
В скором времени:
А уже совсем скоро выйдет обновление приложения "Imobis. Чат-боты" для Yclients в котором проще будет настраиваться уведомления, а в интерфейсе Yclients появится чат с клиентами! Также напомним, что новой версий мессенджера можно пользоваться и в основном интерфейсе Fromni (Imobis. Чат-боты), о возможностях мессенджера смотрите видео.
UPD:
🧑💻Также у нас обновилась документация для разработчиков. Подробно о последних изменениях можно посмотреть тут
Если у вас есть какие-либо вопросы:
🔹 Telegram
📞 +78123131408 +74952680246
✉️ support@imobis.ru
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена
Imobis х Мой Склад
Теперь в интеграции Imobis х Мой Склад доступно подключение каскадной отправки, что способно сэкономить до 60% бюджета на рассылках. Доставляем сообщения по 3 каналам: Вконтакте, Viber и SMS.
1️⃣ Для того чтобы подключить другие каналы отправки, перейдите в приложение Imobis в МоемСкладе и нажмите на "Подключить новый канал", с вами свяжутся наши менеджеры и помогут в настройке.
2️⃣ Когда каналы будут подключены, у вас появится возможность создавать шаблоны и отправлять их на регистрацию. Из-за специфики каналов Вконтакте и Viber, можно отправлять только сервисные сообщения, шаблоны которых предварительно согласованы.
После того как ваш шаблон пройдет этап одобрения во вкладке Шаблоны статус с “На модерации” сменится на “Одобрен”.
3️⃣ Одобренные шаблоны можно использовать в автоматизациях и настраивать каскады 🎉
📚Подробную инструкцию читайте в нашей базе знаний.
Теперь в интеграции Imobis х Мой Склад доступно подключение каскадной отправки, что способно сэкономить до 60% бюджета на рассылках. Доставляем сообщения по 3 каналам: Вконтакте, Viber и SMS.
1️⃣ Для того чтобы подключить другие каналы отправки, перейдите в приложение Imobis в МоемСкладе и нажмите на "Подключить новый канал", с вами свяжутся наши менеджеры и помогут в настройке.
2️⃣ Когда каналы будут подключены, у вас появится возможность создавать шаблоны и отправлять их на регистрацию. Из-за специфики каналов Вконтакте и Viber, можно отправлять только сервисные сообщения, шаблоны которых предварительно согласованы.
После того как ваш шаблон пройдет этап одобрения во вкладке Шаблоны статус с “На модерации” сменится на “Одобрен”.
3️⃣ Одобренные шаблоны можно использовать в автоматизациях и настраивать каскады 🎉
📚Подробную инструкцию читайте в нашей базе знаний.
Дайджест ДЕКАБРЬ
⬇️⬇️⬇️YCLIENTS⬇️⬇️⬇️
1. Ссылка на предоплату
В приложении "YCLIENTS. Маркетплейс" появилась переменная для предоплаты визита %PAY_LINK%.
Если у вас подключены сервисы Юкасса и/или Тинькофф в YC. А также включена в YC возможность оплаты по ссылке, то в некоторых уведомлениях на стороне приложения "YCLIENTS. Маркетплейс" во Fromni можно использовать %PAY_LINK%. По данной ссылке можно оплатить визит до посещения.
2. Смена статуса вместо удаления в боте-ассистенте "Подтверждение визита"
Теперь в БА "Подтверждение визита", если клиент нажимает "Отменить запись", можно вместо удаления записи сделать смену статуса на "Клиент не придет"
Как это сделать:
- Настраиваем БА "Подтверждение визита" как обычно (🎥 инструкция)
- Открываем сценарий через интерфейс Fromni, "Мои сценарии" (Открыть в режиме редактора сценарий "YCLIENTS. Запрос положительных отзывов")
- Находим блок "Отмена в YC" и в нем меняем "Значение параметра" вместо "Удалить запись" ставим "Изменить статус на "Клиент не пришел""
3. Теперь в приложении YC есть все типы уведомлений как в самом YC
См. тут
4. Каскад каналов
В приложении "YCLIENTS. Маркетплейс" во вкладке “Уведомления” не заходя в тип уведомления можно увидеть каскад каналов для каждого типа уведомлений (см. тут)
5. Изменения настройки уведомлений
При редактировании типа уведомления (во вкладке "Уведомления") в приложении YC изменился первый шаг “Текст уведомления в YC”.
🔸 Теперь в “Текст уведомления в YC” автоматические подтягивается тот текст, который находится в YC у данного типа уведомлений. Т.е. не нужно вручную вставлять из YC.
🔸 При нажатии на “Карандаш” можно выбрать один из шаблонов (в том числе специальный текст) либо написать свой текст, после сохранения настроек уведомления данный текст попадет в YC и заметит старый текст из YC.
⚠️ Могут встречаться проблемы, если у вас ранее были не настроены уведомления в YC и все типы шли как "Массовая рассылка". Рекомендуем обратить внимание на сообщения, которые уходят клиентам, если что-то отправляется не корректно, то обратитесь, пожалуйста, в клиентский сервис:
🔹 Telegram
📞 +78123131408 +74952680246
✉️ support@imobis.ru
⬇️⬇️⬇️BNOVO⬇️⬇️⬇️
1. Бот-ассистент "Сбор отзывов"
Теперь в самом приложении "Bnovo-Fromni" можно настроить бота для сбора положительных отзывов.
После выезда гостя бот попросит поставить оценку, если эта оценка будет положительной, то бот предложит написать отзыв на выбранном вами ресурсе, а если оценка будет негативная, то бот также соберет обратную связь, но в этом случае отзыв попадет только на вашу почту.
📚 Как настроить этого бота-ассистента читайте в инструкции
2. Переменная "Общая стоимость номера"
Был исправлен баг, когда в переменной "Общая стоимость номера" были данные "Стоимость номера"+"Стоимость доп. услуг". Сейчас в переменной "Общая стоимость номера" только стоимость номера.
А чтобы использовать сумму "Стоимость номера"+"Стоимость доп. услуг" используйте переменную "Сумма".
Также напоминаем, что у нас есть видеоинструкции по Bnovo:
🎥 Подключение интеграции
🎥 Создание уведомлений
⬇️⬇️⬇️Авторассылки во FROMNI⬇️⬇️⬇️
Рассылки-поздравления с Днем Рождения
Теперь можно настраивать рассылки, которые будут поздравлять с ДР и/или предлагать акации к Дню Рождения.
Как настроить:
- Настраиваем авторассылку, как обычно(📚 инструкция)
- В "Шаг 4. Время запуска" - выбираем "точное", ставим то время, во сколько будет приходить рассылка.
- В "Шаг 5 Фильтр контактов" выбираем: /День рождения/ - /Период/ - /______/
Выбираем тот период, когда хотим отправить рассылку, если в день ДР, то выбираем "Сегодня", если это оповещение об акции до ДР, то "Спустя N дней".
⬇️⬇️⬇️МОЙ СКЛАД⬇️⬇️⬇️
Новости по интеграции Imobis х Мой Склад описаны в данном посте
🎄Команда Imobis поздравляет всех с новогодними праздниками! Желаем вашему бизнесу роста в 2024 году, а Imobis будет вам в этом помогать! 😊
⬇️⬇️⬇️YCLIENTS⬇️⬇️⬇️
1. Ссылка на предоплату
В приложении "YCLIENTS. Маркетплейс" появилась переменная для предоплаты визита %PAY_LINK%.
Если у вас подключены сервисы Юкасса и/или Тинькофф в YC. А также включена в YC возможность оплаты по ссылке, то в некоторых уведомлениях на стороне приложения "YCLIENTS. Маркетплейс" во Fromni можно использовать %PAY_LINK%. По данной ссылке можно оплатить визит до посещения.
2. Смена статуса вместо удаления в боте-ассистенте "Подтверждение визита"
Теперь в БА "Подтверждение визита", если клиент нажимает "Отменить запись", можно вместо удаления записи сделать смену статуса на "Клиент не придет"
Как это сделать:
- Настраиваем БА "Подтверждение визита" как обычно (🎥 инструкция)
- Открываем сценарий через интерфейс Fromni, "Мои сценарии" (Открыть в режиме редактора сценарий "YCLIENTS. Запрос положительных отзывов")
- Находим блок "Отмена в YC" и в нем меняем "Значение параметра" вместо "Удалить запись" ставим "Изменить статус на "Клиент не пришел""
3. Теперь в приложении YC есть все типы уведомлений как в самом YC
См. тут
4. Каскад каналов
В приложении "YCLIENTS. Маркетплейс" во вкладке “Уведомления” не заходя в тип уведомления можно увидеть каскад каналов для каждого типа уведомлений (см. тут)
5. Изменения настройки уведомлений
При редактировании типа уведомления (во вкладке "Уведомления") в приложении YC изменился первый шаг “Текст уведомления в YC”.
🔸 Теперь в “Текст уведомления в YC” автоматические подтягивается тот текст, который находится в YC у данного типа уведомлений. Т.е. не нужно вручную вставлять из YC.
🔸 При нажатии на “Карандаш” можно выбрать один из шаблонов (в том числе специальный текст) либо написать свой текст, после сохранения настроек уведомления данный текст попадет в YC и заметит старый текст из YC.
⚠️ Могут встречаться проблемы, если у вас ранее были не настроены уведомления в YC и все типы шли как "Массовая рассылка". Рекомендуем обратить внимание на сообщения, которые уходят клиентам, если что-то отправляется не корректно, то обратитесь, пожалуйста, в клиентский сервис:
🔹 Telegram
📞 +78123131408 +74952680246
✉️ support@imobis.ru
⬇️⬇️⬇️BNOVO⬇️⬇️⬇️
1. Бот-ассистент "Сбор отзывов"
Теперь в самом приложении "Bnovo-Fromni" можно настроить бота для сбора положительных отзывов.
После выезда гостя бот попросит поставить оценку, если эта оценка будет положительной, то бот предложит написать отзыв на выбранном вами ресурсе, а если оценка будет негативная, то бот также соберет обратную связь, но в этом случае отзыв попадет только на вашу почту.
📚 Как настроить этого бота-ассистента читайте в инструкции
2. Переменная "Общая стоимость номера"
Был исправлен баг, когда в переменной "Общая стоимость номера" были данные "Стоимость номера"+"Стоимость доп. услуг". Сейчас в переменной "Общая стоимость номера" только стоимость номера.
А чтобы использовать сумму "Стоимость номера"+"Стоимость доп. услуг" используйте переменную "Сумма".
Также напоминаем, что у нас есть видеоинструкции по Bnovo:
🎥 Подключение интеграции
🎥 Создание уведомлений
⬇️⬇️⬇️Авторассылки во FROMNI⬇️⬇️⬇️
Рассылки-поздравления с Днем Рождения
Теперь можно настраивать рассылки, которые будут поздравлять с ДР и/или предлагать акации к Дню Рождения.
Как настроить:
- Настраиваем авторассылку, как обычно(📚 инструкция)
- В "Шаг 4. Время запуска" - выбираем "точное", ставим то время, во сколько будет приходить рассылка.
- В "Шаг 5 Фильтр контактов" выбираем: /День рождения/ - /Период/ - /______/
Выбираем тот период, когда хотим отправить рассылку, если в день ДР, то выбираем "Сегодня", если это оповещение об акции до ДР, то "Спустя N дней".
⬇️⬇️⬇️МОЙ СКЛАД⬇️⬇️⬇️
Новости по интеграции Imobis х Мой Склад описаны в данном посте
🎄Команда Imobis поздравляет всех с новогодними праздниками! Желаем вашему бизнесу роста в 2024 году, а Imobis будет вам в этом помогать! 😊
🕛 Режим работы клиентского сервиса в праздники 🕛
31.12-2.01 - выходные дни
03.01-08.01 - клиентский сервис отвечает через почту support@imobis.ru или через тикеты (для сервиса "Imobis.Рассылки")
31.12-2.01 - выходные дни
03.01-08.01 - клиентский сервис отвечает через почту support@imobis.ru или через тикеты (для сервиса "Imobis.Рассылки")
Обновление интерфейса Fromni
Во Fromni незначительно обновился интерфейс. Некоторые иконки изменились, при создании шаблонов переменные выделены зеленой областью и пр.
Среди незначительных визуальных обновлений есть и функциональное. Теперь на страницах app.fromni.com возле названий разделов появился "?", при нажатии на который откроется статья из базы знаний по данной разделу.
Также напоминаем, что все инструкции можно найти в нашей базе знаний - help.imobis.ru
Во Fromni незначительно обновился интерфейс. Некоторые иконки изменились, при создании шаблонов переменные выделены зеленой областью и пр.
Среди незначительных визуальных обновлений есть и функциональное. Теперь на страницах app.fromni.com возле названий разделов появился "?", при нажатии на который откроется статья из базы знаний по данной разделу.
Также напоминаем, что все инструкции можно найти в нашей базе знаний - help.imobis.ru
😴 Клиентам нужен здоровый сон!
Иногда можно случайно отправить сообщение ночью. Согласитесь, этим можно разбудить клиента, а напоминание о визите или информация об акциях - не слишком серьезный повод для этого! В "Imobis. Чат-боты" появилась функция "Ночные часы".
Вы выбираете временной интервал, в котором ваши рассылки станут на паузу, и отправка продолжится уже утром!
📩 Также сейчас во "Imobis. Чат-боты" для канала WhatsApp скорость рассылок 5 сообщений в минуту (300 в час), поэтому если отправляете массовые рассылки, обязательно настройте "Ночные часы".
📚 Как это сделать написано в инструкции.
Если у вас остались вопросы - пишите в комментариях или в наш клиентский сервис:
🔹 Telegram
📞 +78123131408 +74952680246
✉️ support@imobis.ru
Иногда можно случайно отправить сообщение ночью. Согласитесь, этим можно разбудить клиента, а напоминание о визите или информация об акциях - не слишком серьезный повод для этого! В "Imobis. Чат-боты" появилась функция "Ночные часы".
Вы выбираете временной интервал, в котором ваши рассылки станут на паузу, и отправка продолжится уже утром!
📩 Также сейчас во "Imobis. Чат-боты" для канала WhatsApp скорость рассылок 5 сообщений в минуту (300 в час), поэтому если отправляете массовые рассылки, обязательно настройте "Ночные часы".
📚 Как это сделать написано в инструкции.
Если у вас остались вопросы - пишите в комментариях или в наш клиентский сервис:
🔹 Telegram
📞 +78123131408 +74952680246
✉️ support@imobis.ru
🚀 Новые возможности для бизнеса в Telegram
📱Telegram представил раздел "Telegram для бизнеса". Теперь ваш профиль станет полноценным бизнес-профилем с часами работы и автоматическими ответами.
🌟И это только начало! Скоро обещают встроенную функцию чат-ботов – невидимых секретарей-ассистентов с ИИ.
Imobis в центре инноваций!
Подробности в нашем блоге🔥
📱Telegram представил раздел "Telegram для бизнеса". Теперь ваш профиль станет полноценным бизнес-профилем с часами работы и автоматическими ответами.
🌟И это только начало! Скоро обещают встроенную функцию чат-ботов – невидимых секретарей-ассистентов с ИИ.
Imobis в центре инноваций!
Подробности в нашем блоге🔥
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чат в YC
Новость для пользователей интеграции "YC — Imobis. Чат-боты".
Теперь вы можете общаться прямо из интерфейса YC со своими клиентами!
📚 Инструкция по подключению чата тут
Чем это удобно?
🔸 Все переписки из разных каналов в одном окне (WhatsApp, Telegram, ВК и пр.).
🔸 Администратор может открыть чат с конкретным клиентом прямо из карточки записи.
🔸 Если у вас несколько филиалов, то в каждом филиале будет чат только с клиентами нужного филиала (если у вас разные каналы коммуникации для разных филиалов).
Новость для пользователей интеграции "YC — Imobis. Чат-боты".
Теперь вы можете общаться прямо из интерфейса YC со своими клиентами!
📚 Инструкция по подключению чата тут
Чем это удобно?
🔸 Все переписки из разных каналов в одном окне (WhatsApp, Telegram, ВК и пр.).
🔸 Администратор может открыть чат с конкретным клиентом прямо из карточки записи.
🔸 Если у вас несколько филиалов, то в каждом филиале будет чат только с клиентами нужного филиала (если у вас разные каналы коммуникации для разных филиалов).
Ограничения WABA
01.04.24 WABA добавили несколько ограничений для маркетинговых шаблонов
Ограничение на каждого клиента
Meta* установила ограничение на отправку маркетинговых шаблонов, которые клиент может получать от бизнеса в течении определенного периода времени. Ограничение основано на количестве маркетинговых шаблонных сообщений, которые клиент уже получал от каких-либо бизнесов, и не имеет отношение конкретно к вашей компании. Т.е. для каждого клиента может быть свое ограничение.
Нет возможности узнать какое кол-во маркетинговых сообщений установлено для того или иного пользователя. Подробнее об ограничениях читайте тут.
Скорость чтения шаблонов
Meta* может временно приостановить отправку ваших маркетинговых шаблонов с низкой вовлеченностью, т.е. если клиенты не читают ваши маркетинговых сообщения, то это будет влиять на возможность их отправки. Если определенные шаблоны не отправляются, то нужно их отредактировать, сделать более привлекательными для клиентов. Подробнее о скорости чтения шаблонов и рекомендации по редактированию приостановленных шаблонов читайте тут.
Изменение статуса шаблона
Если у вашего шаблона изменится статус. Например, какой-то из шаблонов Meta* заблокирует. То вам на email придет оповещение (см. скрин). Рекомендуем оперативно отредактировать шаблон и снова отправить его на проверку либо создать новый шаблон. Подробную информацию о статусах шаблонов и их блокировке читайте тут.
Также всю подробную информацию о том как подключить и настроить WABA читайте в нашей инструкции.
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена
01.04.24 WABA добавили несколько ограничений для маркетинговых шаблонов
Ограничение на каждого клиента
Meta* установила ограничение на отправку маркетинговых шаблонов, которые клиент может получать от бизнеса в течении определенного периода времени. Ограничение основано на количестве маркетинговых шаблонных сообщений, которые клиент уже получал от каких-либо бизнесов, и не имеет отношение конкретно к вашей компании. Т.е. для каждого клиента может быть свое ограничение.
Нет возможности узнать какое кол-во маркетинговых сообщений установлено для того или иного пользователя. Подробнее об ограничениях читайте тут.
Скорость чтения шаблонов
Meta* может временно приостановить отправку ваших маркетинговых шаблонов с низкой вовлеченностью, т.е. если клиенты не читают ваши маркетинговых сообщения, то это будет влиять на возможность их отправки. Если определенные шаблоны не отправляются, то нужно их отредактировать, сделать более привлекательными для клиентов. Подробнее о скорости чтения шаблонов и рекомендации по редактированию приостановленных шаблонов читайте тут.
Изменение статуса шаблона
Если у вашего шаблона изменится статус. Например, какой-то из шаблонов Meta* заблокирует. То вам на email придет оповещение (см. скрин). Рекомендуем оперативно отредактировать шаблон и снова отправить его на проверку либо создать новый шаблон. Подробную информацию о статусах шаблонов и их блокировке читайте тут.
Также всю подробную информацию о том как подключить и настроить WABA читайте в нашей инструкции.
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена
Сбои WhatsApp
Вчера (03.04) вечером и сегодня (04.04) утром были сбои WhatsApp в разных странах.
Проверьте, пожалуйста, свое подключение во Fromni (Imobis. Чат-боты) в разделе "Каналы коммуникации".
📚 Инструкция как восстановить подключение WhatsApp.
Вчера (03.04) вечером и сегодня (04.04) утром были сбои WhatsApp в разных странах.
Проверьте, пожалуйста, свое подключение во Fromni (Imobis. Чат-боты) в разделе "Каналы коммуникации".
📚 Инструкция как восстановить подключение WhatsApp.
Достойная Конкуренция: Как снизить стоимость отправки СМС кодов за счет каскада каналов и сохранить конверсию?
🌟Узнайте, как мы помогли одной из компаний сократить затраты на отправку SMS-кодов до 70% при сохранении высокой конверсии в нашем блоге.
🌟Узнайте, как мы помогли одной из компаний сократить затраты на отправку SMS-кодов до 70% при сохранении высокой конверсии в нашем блоге.
🚚📦 Умная логистика в действии! Как крупная транспортная компания внедрила платформу Imobis для автоматизации согласования доставки заказов через чат-бота в Telegram 🚀
Наша компания-партнер, один из лидеров в сфере грузоперевозок последней мили, успешно справилась с вызовами роста объема доставок. Теперь они согласовывают даты доставки с клиентами в режиме чат-бота, благодаря нашему решению на базе Telegram и SMS. 📲
Основные результаты:
✅ Автоматизация процесса согласования доставок
✅ Снижение нагрузки на операторов контакт-центра
✅ Высокая конверсия: 50% клиентов успешно подтвердили дату доставки через Telegram
Имплементация технологии позволила существенно повысить эффективность и качество обслуживания.
Узнайте больше о нашем совместном проекте и о том, как мы помогаем бизнесу достигать новых высот!
🔗 Подробнее читайте в новой статье в нашем блоге.
#логистика #транспорт #инновации #чатбот #автоматизация #технологии #имобис
Наша компания-партнер, один из лидеров в сфере грузоперевозок последней мили, успешно справилась с вызовами роста объема доставок. Теперь они согласовывают даты доставки с клиентами в режиме чат-бота, благодаря нашему решению на базе Telegram и SMS. 📲
Основные результаты:
✅ Автоматизация процесса согласования доставок
✅ Снижение нагрузки на операторов контакт-центра
✅ Высокая конверсия: 50% клиентов успешно подтвердили дату доставки через Telegram
Имплементация технологии позволила существенно повысить эффективность и качество обслуживания.
Узнайте больше о нашем совместном проекте и о том, как мы помогаем бизнесу достигать новых высот!
🔗 Подробнее читайте в новой статье в нашем блоге.
#логистика #транспорт #инновации #чатбот #автоматизация #технологии #имобис
Последнее время значительно возросло количество клиентов Imobis. Пользователей app.fromni.com уже более 3000!
Спасибо больше, что доверяете нам!
Но в связи с этим значительно возросла нагрузка на сервера.
Сегодня, ввиду большой нагрузки, с 12:00 до 13:30 не все уведомления могли отправиться!
Приносим извинения! 🙏
Меры приняты, в будущем нагрузка не страшна!💪
Спасибо больше, что доверяете нам!
Но в связи с этим значительно возросла нагрузка на сервера.
Сегодня, ввиду большой нагрузки, с 12:00 до 13:30 не все уведомления могли отправиться!
Приносим извинения! 🙏
Меры приняты, в будущем нагрузка не страшна!💪
Клиентам YC
Ввиду предыдущего сообщения просьба для всех клиентов YC.
Те, у кого настроен бот-ассистент "Подтверждение визита" и/или "Запрос отзывов", зайдите, пожалуйста, в приложение в раздел "Статистика" во вкладку "Записи" и нажмите "Синхронизировать записи"
Ввиду предыдущего сообщения просьба для всех клиентов YC.
Те, у кого настроен бот-ассистент "Подтверждение визита" и/или "Запрос отзывов", зайдите, пожалуйста, в приложение в раздел "Статистика" во вкладку "Записи" и нажмите "Синхронизировать записи"