👂🏻 با #مشتریان #ارتباط برقرار کنید
▫️ پیش از آنکه #تحلیل یک #سیستم یا فرایند را آغاز کنید، مدت زمانی را با زیردستان خود بگذرانید و ببینید که آنها چگونه کار خود را انجام می دهند.
▫️ قرار گرفتن در شرایط انجام یک #فرایند، بهترین راه برای درک بهتر شرایطی است که کارگران در هر روز با آنها مواجه هستند؛ این کار، کلیدی برای یافتن #راه_حل است.
▫️ یک #مهندس_صنایع خوب باید نیازهای مشتریان داخلی و خارجی را پیش بینی کند. همانطور که بهترین بازیکنان در ورزش های توپی، #موفقیت خود را مدیون این می دانند که همیشه می دانستند که توپ کجا می رود. یک مهندس صنایع خوب باید بتواند همانند اینگونه ورزشکاران #نیاز های #سازمان را پیش بینی کند.
#مهندس_صنایع_بهتر (14/30)
🆔 @iiie_ir
▫️ پیش از آنکه #تحلیل یک #سیستم یا فرایند را آغاز کنید، مدت زمانی را با زیردستان خود بگذرانید و ببینید که آنها چگونه کار خود را انجام می دهند.
▫️ قرار گرفتن در شرایط انجام یک #فرایند، بهترین راه برای درک بهتر شرایطی است که کارگران در هر روز با آنها مواجه هستند؛ این کار، کلیدی برای یافتن #راه_حل است.
▫️ یک #مهندس_صنایع خوب باید نیازهای مشتریان داخلی و خارجی را پیش بینی کند. همانطور که بهترین بازیکنان در ورزش های توپی، #موفقیت خود را مدیون این می دانند که همیشه می دانستند که توپ کجا می رود. یک مهندس صنایع خوب باید بتواند همانند اینگونه ورزشکاران #نیاز های #سازمان را پیش بینی کند.
#مهندس_صنایع_بهتر (14/30)
🆔 @iiie_ir
⁉️ از کودکان خود بیاموزید
▫️ از بچه های تان یاد بگیرید. #مهندس_صنایع #فرایند ها را بهره ور می کند؛ اما هنگام یافتن #راه_حل ها، کوله باری از #ایده های امتحان شده را با خود حمل می کند.
▫️ چرا ما از پرسش درباره دلیل موضوعی می ترسیم؟ آیا از این موضوع که مردم فکر کنند همه جواب ها را نمی دانیم، می ترسیم؟ بچه ها نمی دانند، آنها همه چیز را می پرسند.
▫️ مهندسین صنایع باید تلاش کنند تا داده ها را به صورتی #موثر در کار خود بکار گیرند.
🔴 اگر مهندسان صنایع تلاش کنند تا #داده ها را با #تغییر افکار سنتی خود تغییر دهند مطمئنا شرکت و #سازمان آنها صرفه جویی های زیاد به دست خواهد آورد و به همین دلیل است که مهندسین صنایع به عنوان عنصر کلیدی سازمان ها شناخته شده اند.
#مهندس_صنایع_بهتر (15/30)
🆔 @iiie_ir
▫️ از بچه های تان یاد بگیرید. #مهندس_صنایع #فرایند ها را بهره ور می کند؛ اما هنگام یافتن #راه_حل ها، کوله باری از #ایده های امتحان شده را با خود حمل می کند.
▫️ چرا ما از پرسش درباره دلیل موضوعی می ترسیم؟ آیا از این موضوع که مردم فکر کنند همه جواب ها را نمی دانیم، می ترسیم؟ بچه ها نمی دانند، آنها همه چیز را می پرسند.
▫️ مهندسین صنایع باید تلاش کنند تا داده ها را به صورتی #موثر در کار خود بکار گیرند.
🔴 اگر مهندسان صنایع تلاش کنند تا #داده ها را با #تغییر افکار سنتی خود تغییر دهند مطمئنا شرکت و #سازمان آنها صرفه جویی های زیاد به دست خواهد آورد و به همین دلیل است که مهندسین صنایع به عنوان عنصر کلیدی سازمان ها شناخته شده اند.
#مهندس_صنایع_بهتر (15/30)
🆔 @iiie_ir
🔄 به پروش نسل بعد کمک کنید
🔻 با تخصیص داوطلبانه پاره ای از #زمان خود برای کار کردن با نسل بعد، مهندسان صنایع بهتری باشید.
🔻 برنامه های تعاون دانشگاهی برای دانشجویان #مهندسی_صنایع را پشتیبانی کنید.
🔻 برای اینکه محصلی را که به زودی #مهندس _صنایع خواهد شد برای دنیای واقعی آماده سازیم، راهی بهتر از اینکه به او اجازه دهیم به مدت 6 ماه در دنیای واقعی #زندگی کند، وجود ندارد. او یاد می گیرد که شغل های واقعی، شبیه #تفکر عموم در مورد #راه_حل های #تئوری هستند.
#مهندس_صنایع_بهتر (16/30)
🆔 @iiie_ir
🔻 با تخصیص داوطلبانه پاره ای از #زمان خود برای کار کردن با نسل بعد، مهندسان صنایع بهتری باشید.
🔻 برنامه های تعاون دانشگاهی برای دانشجویان #مهندسی_صنایع را پشتیبانی کنید.
🔻 برای اینکه محصلی را که به زودی #مهندس _صنایع خواهد شد برای دنیای واقعی آماده سازیم، راهی بهتر از اینکه به او اجازه دهیم به مدت 6 ماه در دنیای واقعی #زندگی کند، وجود ندارد. او یاد می گیرد که شغل های واقعی، شبیه #تفکر عموم در مورد #راه_حل های #تئوری هستند.
#مهندس_صنایع_بهتر (16/30)
🆔 @iiie_ir
🎩 فعالیت هنری
▫️ در #فعالیت هایی که هنرمندی و خلاقیت ذهن شما را #پرورش می دهد شرکت کنید.
▫️ #خلاقیت یک عنصر کلیدی برای مهندسان صنایع است؛ خصوصا اینکه یک #مهندس_صنایع باید برای انواع مشکلات، به دنبال #راه_حل های مختلف بگردد.
#مهندس_صنایع_بهتر (21/30)
🆔 @iiie_ir
▫️ در #فعالیت هایی که هنرمندی و خلاقیت ذهن شما را #پرورش می دهد شرکت کنید.
▫️ #خلاقیت یک عنصر کلیدی برای مهندسان صنایع است؛ خصوصا اینکه یک #مهندس_صنایع باید برای انواع مشکلات، به دنبال #راه_حل های مختلف بگردد.
#مهندس_صنایع_بهتر (21/30)
🆔 @iiie_ir
🎩 همیشه #خلاق باشید
🔸 هزاره سوم، #سازمان ها را نیازمند به حضور در بازارهای #پویا و #پیچیده در فضای پیش بینی ناپذیر و رقابتی کرده است که این مهم حاصل نمی شود مگر با کسب کردن #مزیت های رقابتی حاصل از تمایز در توان #تولید محصولات و #خدمات نوین.
🔸 #مزیت_رقابتی پایدار در قرن 21 به ایجاد تیمی متفاوت و #دانش_بنیان و توان #رهبری قوی تر آن برای خودشکوفایی بیشتر بر می گردد.
🔸 در عصر کنونی، نظم صرفا باید در حدی باشد که #خلاقیت ها از بین نرود و بتواند به #نوآوری منجر شود چرا که خلاقیت و نوآوری برای ماندگاری هر سازمانی لازم است و در طی زمان، سازمان های غیرخلاق از صحنه حذف می شوند.
🔸 #تفکر خلاق مهم ترین درگاه خلاقیت و نوآوری است. این تفکر مهارتی است که شخص طی تلفیق #مهارت های #حل_مساله و #تصمیم_گیری، از افکار یا روابط نو برخوردار می شود و قدرت کشف و انتخاب #راه_حل های جدید را پیدا می کند.
🔸 همه انسان ها کم و بیش خلاق اند و این توانایی به درجات مختلف در همه ما وجود دارد. مهم این است که بتوانیم آن را شکوفا کنیم، #توسعه دهیم و به #خدمت بگیریم.
🔸 افراد خلاق راه هایی را جستجو می کنند که با آن بتوانند فکر خود را به سوی #ایده های نو #هدایت کنند. چنان که متخصصان، فراگرد خلاقیت را هر نوع فراگرد تفکری که #مساله ای را به طور مفید و بدیع حل کند، دانسته اند.
🆔 @iiie_ir
🔸 هزاره سوم، #سازمان ها را نیازمند به حضور در بازارهای #پویا و #پیچیده در فضای پیش بینی ناپذیر و رقابتی کرده است که این مهم حاصل نمی شود مگر با کسب کردن #مزیت های رقابتی حاصل از تمایز در توان #تولید محصولات و #خدمات نوین.
🔸 #مزیت_رقابتی پایدار در قرن 21 به ایجاد تیمی متفاوت و #دانش_بنیان و توان #رهبری قوی تر آن برای خودشکوفایی بیشتر بر می گردد.
🔸 در عصر کنونی، نظم صرفا باید در حدی باشد که #خلاقیت ها از بین نرود و بتواند به #نوآوری منجر شود چرا که خلاقیت و نوآوری برای ماندگاری هر سازمانی لازم است و در طی زمان، سازمان های غیرخلاق از صحنه حذف می شوند.
🔸 #تفکر خلاق مهم ترین درگاه خلاقیت و نوآوری است. این تفکر مهارتی است که شخص طی تلفیق #مهارت های #حل_مساله و #تصمیم_گیری، از افکار یا روابط نو برخوردار می شود و قدرت کشف و انتخاب #راه_حل های جدید را پیدا می کند.
🔸 همه انسان ها کم و بیش خلاق اند و این توانایی به درجات مختلف در همه ما وجود دارد. مهم این است که بتوانیم آن را شکوفا کنیم، #توسعه دهیم و به #خدمت بگیریم.
🔸 افراد خلاق راه هایی را جستجو می کنند که با آن بتوانند فکر خود را به سوی #ایده های نو #هدایت کنند. چنان که متخصصان، فراگرد خلاقیت را هر نوع فراگرد تفکری که #مساله ای را به طور مفید و بدیع حل کند، دانسته اند.
🆔 @iiie_ir
⏳ مسیر #تکامل و #آینده مهندسی صنایع (1)
⁉️ تفاوت با سایر رشته ها
🔹 ...به طور معمول از مهم ترین سوالاتی که ذهن دانشجویان را در بدو ورود به دانشگاه به خود مشغول می کند سوال از چیستی و چرایی رشته دانشگاهی پذیرش شده است. به خصوص اگر رشته دانشگاهی مورد نظر نوظهور و در اصطلاح بین رشته ای باشد، این سوال بیشتر نمود می کند.
🔹 رشته مهندسی صنایع به عنوان یک رشته جذاب و البته دارای ماهیتی معماگونه برای دانشجویان ورودی جدید، همواره با این سوال دست و پنجه نرم کرده است...
❗️ یکی از مهم ترین تفاوت های #مهندسی_صنایع با سایر رشته ها (به خصوص رشته های فنی- #مهندسی) خاصیت مساله محوری این رشته است. عموم رشته های فنی- مهندسی مانند مهندسی مکانیک، مهندسی شیمی و مهندسی برق به تفسیر #پدیده های #نظام خلقت از یک دریچه تخصصی مشخص می پردازند.
🔹 در واقع آنچه که در این دسته رشته های دانشگاهی اصالت دارد عمدتا زاویه نگاه تخصصی است؛ در حالی که در رشته مهندسی صنایع، مساله اصالت دارد.
🔹 فلسفه وجودی رشته مهندسی صنایع ناتوانی رشته های سنتی مهندسی در حل مسائل واقعی به دلیل ماهیت جزء نگر و تخصص محور آنها بوده است.
🔹 شاید اولین بار این دسته از مسائل در جنگ های جهانی (مانند #برنامه_ریزی #لجستیک و #نگهداری_و_تعمیرات تجهیزات نظامی) و در تفسیر برخی پدیده های بیولوژیک (مانند ماهیت و #رفتار سلول) نمود پیدا کرد و البته به سرعت در سایر حوزه ها هم مشاهده شد.
‼️ تفاوت مهم دیگر، نگاه خاص مهندسی صنایع در #تحلیل و ارائه #راه_حل برای #مسائل واقعی است. این نگاه ممتاز در عبارت #کل_نگری #خلاق خلاصه شده و در عمل خود را در #متدولوژی های سیستمی (مانند #تحقیق_در_عملیات، پویایی شناسی #سیستم، سایبرنتیک سازمانی و ...) که مهندسان صنایع آنها را برای حل مسائل #پیچیده بکار می گیرند، نمایان می شود.
🔹 به طور خلاصه مهندسی صنایع در پی آن است تا با رویکردهای کل نگر و خلاقانه سیستمی به حل مسائل دنیای واقعی بپردازد.
🔹 خاطر نشان می گردد که #مهندس_صنایع بیش از آن که دنبال دقت علمی راه حل باشد در پی #اثربخشی عملی راه حل ارائه شده در دنیای واقعی است؛ لذا از تخصص های مختلف برای حل #اثربخش مساله بهره برده و اساسا تعصب بر نگاه و یا #ابزار خاص علمی و تخصصی را نمی پذیرد.
🔹 لذا می توان بیان داشت که رشته مهندسی صنایع اساسا یک ابررشته (فرارشته) است که با بهره گیری از یک نگاه سیستمی [#روش_سیستمی] عمیق به ارائه راه حل های #پایدار و اثربخش برای مسائل پیچیده واقعی می پردازد.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (1/3)
🆔 @iiie_ir
⁉️ تفاوت با سایر رشته ها
🔹 ...به طور معمول از مهم ترین سوالاتی که ذهن دانشجویان را در بدو ورود به دانشگاه به خود مشغول می کند سوال از چیستی و چرایی رشته دانشگاهی پذیرش شده است. به خصوص اگر رشته دانشگاهی مورد نظر نوظهور و در اصطلاح بین رشته ای باشد، این سوال بیشتر نمود می کند.
🔹 رشته مهندسی صنایع به عنوان یک رشته جذاب و البته دارای ماهیتی معماگونه برای دانشجویان ورودی جدید، همواره با این سوال دست و پنجه نرم کرده است...
❗️ یکی از مهم ترین تفاوت های #مهندسی_صنایع با سایر رشته ها (به خصوص رشته های فنی- #مهندسی) خاصیت مساله محوری این رشته است. عموم رشته های فنی- مهندسی مانند مهندسی مکانیک، مهندسی شیمی و مهندسی برق به تفسیر #پدیده های #نظام خلقت از یک دریچه تخصصی مشخص می پردازند.
🔹 در واقع آنچه که در این دسته رشته های دانشگاهی اصالت دارد عمدتا زاویه نگاه تخصصی است؛ در حالی که در رشته مهندسی صنایع، مساله اصالت دارد.
🔹 فلسفه وجودی رشته مهندسی صنایع ناتوانی رشته های سنتی مهندسی در حل مسائل واقعی به دلیل ماهیت جزء نگر و تخصص محور آنها بوده است.
🔹 شاید اولین بار این دسته از مسائل در جنگ های جهانی (مانند #برنامه_ریزی #لجستیک و #نگهداری_و_تعمیرات تجهیزات نظامی) و در تفسیر برخی پدیده های بیولوژیک (مانند ماهیت و #رفتار سلول) نمود پیدا کرد و البته به سرعت در سایر حوزه ها هم مشاهده شد.
‼️ تفاوت مهم دیگر، نگاه خاص مهندسی صنایع در #تحلیل و ارائه #راه_حل برای #مسائل واقعی است. این نگاه ممتاز در عبارت #کل_نگری #خلاق خلاصه شده و در عمل خود را در #متدولوژی های سیستمی (مانند #تحقیق_در_عملیات، پویایی شناسی #سیستم، سایبرنتیک سازمانی و ...) که مهندسان صنایع آنها را برای حل مسائل #پیچیده بکار می گیرند، نمایان می شود.
🔹 به طور خلاصه مهندسی صنایع در پی آن است تا با رویکردهای کل نگر و خلاقانه سیستمی به حل مسائل دنیای واقعی بپردازد.
🔹 خاطر نشان می گردد که #مهندس_صنایع بیش از آن که دنبال دقت علمی راه حل باشد در پی #اثربخشی عملی راه حل ارائه شده در دنیای واقعی است؛ لذا از تخصص های مختلف برای حل #اثربخش مساله بهره برده و اساسا تعصب بر نگاه و یا #ابزار خاص علمی و تخصصی را نمی پذیرد.
🔹 لذا می توان بیان داشت که رشته مهندسی صنایع اساسا یک ابررشته (فرارشته) است که با بهره گیری از یک نگاه سیستمی [#روش_سیستمی] عمیق به ارائه راه حل های #پایدار و اثربخش برای مسائل پیچیده واقعی می پردازد.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (1/3)
🆔 @iiie_ir
🚧 استخراج #راه_حل از مدل های ریاضی
🔹 در برخی دروس رشته #مهندسی_صنایع، #مدل های ریاضی از #مسائل مختلف، ساخته و حل می شود. مانند آنچه در دروس #کنترل موجودی، #برنامه_ریزی تولید و برنامه ریزی حمل و نقل انجام می شود.
🔹 یکی از خطرات تهدیدکننده یک #مهندس_صنایع که در یکی از این زمینه ها مشغول به کار می شود، این است که بگوید این مدل ها در #سازمان های ما کاربردی ندارند؛ پس آنها را کنار گذاشته و بخواهد با حس مشترک (Common Sense) #مساله را حل کند.
🔹 در این صورت، #کیفیت سیستمی که #طراحی می کند، تفاوت چندانی با کسی که اصلا تحصیلات مهندسی صنایع ندارد، نخواهد داشت!
🔹 باید بتوانید از مدل ها و فرمول های ریاضی، راه حل عملی استخراج کنید. باید بتوانید از مدل های درس کنترل موجودی، یک سیستم کنترل موجودی مناسب برای یک سازمان بیرون بیاورید.
#انتقال_تجربه (5)
🆔 @iiie_ir
🔹 در برخی دروس رشته #مهندسی_صنایع، #مدل های ریاضی از #مسائل مختلف، ساخته و حل می شود. مانند آنچه در دروس #کنترل موجودی، #برنامه_ریزی تولید و برنامه ریزی حمل و نقل انجام می شود.
🔹 یکی از خطرات تهدیدکننده یک #مهندس_صنایع که در یکی از این زمینه ها مشغول به کار می شود، این است که بگوید این مدل ها در #سازمان های ما کاربردی ندارند؛ پس آنها را کنار گذاشته و بخواهد با حس مشترک (Common Sense) #مساله را حل کند.
🔹 در این صورت، #کیفیت سیستمی که #طراحی می کند، تفاوت چندانی با کسی که اصلا تحصیلات مهندسی صنایع ندارد، نخواهد داشت!
🔹 باید بتوانید از مدل ها و فرمول های ریاضی، راه حل عملی استخراج کنید. باید بتوانید از مدل های درس کنترل موجودی، یک سیستم کنترل موجودی مناسب برای یک سازمان بیرون بیاورید.
#انتقال_تجربه (5)
🆔 @iiie_ir
🔇 از کپی کاری صرف ابزارها و #روش ها بپرهیزید
💢 به تاثیر و #جایگاه آنها در #بهبود کل #سیستم مورد مطالعه، دقت کنید
🔹 از نظر همه ما طبیعی است که یک پزشک در مواجهه با یک بیمار، شرح حال بیماری را بشنود، بیمار را معاینه کند؛ در صورت نیاز، آزمایشات تشخیصی انجام دهد و همه جوانب و حالات ممکنه را بررسی کند. یک سردرد می تواند علل متعددی داشته باشد. انتظار نداریم پزشک فورا و بدون بررسی همه حالات ممکنه، تجویز کند.
🔹 از پزشک انتظار می رود سایر بیماری ها و وضعیت جسمی و حتی وضعیت روحی و روانی بیمار را در نظر بگیرد. باید بداند این تجویز چه تاثیری بر سایر بخش های بدن بیمار دارد و آیا بین این داروی جدید با سایر داروهای مصرفی بیمار، اثر متقابلی وجود دارد یا خیر.
🔹 برای ما مسخره است که یک پزشک، چند نوع نسخه آماده در کشوی میز خود داشته باشد و به هر مریض، یکی از آنها را ارائه کند!
🔹 #سازمان ها موجوداتی به مراتب #پیچیده تر از یک انسان هستند. یک #مهندس_صنایع نباید به محض شنیدن شرح حال مختصری از بیمار، #راه_حل تجویز کند.
🔹 متاسفانه تعدادی #ابزار و راه حل آماده در ذهن خود داریم و فورا یکی از آنها را بیرون آورده و عرضه می کنیم. به تفاوت بین بیمارها و وضعیت بیمار مورد نظر، توجهی نداریم.
🔶 در محیطی که اکثر کارشناسان، مدهای مدیریتی را بی پروا و بدون شناخت کافی، همچون نوشدارو برای همه سازمان ها تجویز می کنند، عمل کردن بر خلاف این عرف، ممکن است برای شما تبعاتی داشته باشد!
▫️ ممکن است برخی از بیماران، صبر و حوصله انجام آزمایش و عکسبرداری را نداشته باشند. ممکن است وقتی به یک بیمار بگویید که شما نیازی به دارو نداری، بلکه باید سبک #زندگی خود را عوض کنی؛ او پزشکی را ترجیح دهد که دارویی برای او تجویز کند و فعلا درد او را تسکین دهد.
🔹 معمولا ابزارها و راه حل های مدیریتی، ابتدا در یک سازمان بکار رفته اند آنگاه #گزارش #کاربرد آنها در نشریات مدیریتی چاپ شده است.
🔹 هنگام نوشتن این گزارش ها، معمولا جزییات و ملاحظاتی که مربوط به آن سازمان خاص بوده اند، مکتوب نمی شوند. لذا برای خوانندگان آن گزارش، نوعی ساده انگاری به وجود می آید و از جزییات و ملاحظاتی که باید در نظر بگیرند، غافل می شوند. همچنین توجهی به تفاوت بین سازمان ها ندارند. در نتیجه در اجرا با شکست مواجه می شوند.
🔷 هر #مساله ای را باید در Context (زمینه و چارچوب) آن بشناسید. تلاش نکنید فورا مساله را از Context آن جدا کنید و به حل آن مشغول شوید. علاوه بر #ویژگی های عام مساله، به ویژگی های خاص آن هم باید توجه کرد.
#انتقال_تجربه (7)
🆔 @iiie_ir
💢 به تاثیر و #جایگاه آنها در #بهبود کل #سیستم مورد مطالعه، دقت کنید
🔹 از نظر همه ما طبیعی است که یک پزشک در مواجهه با یک بیمار، شرح حال بیماری را بشنود، بیمار را معاینه کند؛ در صورت نیاز، آزمایشات تشخیصی انجام دهد و همه جوانب و حالات ممکنه را بررسی کند. یک سردرد می تواند علل متعددی داشته باشد. انتظار نداریم پزشک فورا و بدون بررسی همه حالات ممکنه، تجویز کند.
🔹 از پزشک انتظار می رود سایر بیماری ها و وضعیت جسمی و حتی وضعیت روحی و روانی بیمار را در نظر بگیرد. باید بداند این تجویز چه تاثیری بر سایر بخش های بدن بیمار دارد و آیا بین این داروی جدید با سایر داروهای مصرفی بیمار، اثر متقابلی وجود دارد یا خیر.
🔹 برای ما مسخره است که یک پزشک، چند نوع نسخه آماده در کشوی میز خود داشته باشد و به هر مریض، یکی از آنها را ارائه کند!
🔹 #سازمان ها موجوداتی به مراتب #پیچیده تر از یک انسان هستند. یک #مهندس_صنایع نباید به محض شنیدن شرح حال مختصری از بیمار، #راه_حل تجویز کند.
🔹 متاسفانه تعدادی #ابزار و راه حل آماده در ذهن خود داریم و فورا یکی از آنها را بیرون آورده و عرضه می کنیم. به تفاوت بین بیمارها و وضعیت بیمار مورد نظر، توجهی نداریم.
🔶 در محیطی که اکثر کارشناسان، مدهای مدیریتی را بی پروا و بدون شناخت کافی، همچون نوشدارو برای همه سازمان ها تجویز می کنند، عمل کردن بر خلاف این عرف، ممکن است برای شما تبعاتی داشته باشد!
▫️ ممکن است برخی از بیماران، صبر و حوصله انجام آزمایش و عکسبرداری را نداشته باشند. ممکن است وقتی به یک بیمار بگویید که شما نیازی به دارو نداری، بلکه باید سبک #زندگی خود را عوض کنی؛ او پزشکی را ترجیح دهد که دارویی برای او تجویز کند و فعلا درد او را تسکین دهد.
🔹 معمولا ابزارها و راه حل های مدیریتی، ابتدا در یک سازمان بکار رفته اند آنگاه #گزارش #کاربرد آنها در نشریات مدیریتی چاپ شده است.
🔹 هنگام نوشتن این گزارش ها، معمولا جزییات و ملاحظاتی که مربوط به آن سازمان خاص بوده اند، مکتوب نمی شوند. لذا برای خوانندگان آن گزارش، نوعی ساده انگاری به وجود می آید و از جزییات و ملاحظاتی که باید در نظر بگیرند، غافل می شوند. همچنین توجهی به تفاوت بین سازمان ها ندارند. در نتیجه در اجرا با شکست مواجه می شوند.
🔷 هر #مساله ای را باید در Context (زمینه و چارچوب) آن بشناسید. تلاش نکنید فورا مساله را از Context آن جدا کنید و به حل آن مشغول شوید. علاوه بر #ویژگی های عام مساله، به ویژگی های خاص آن هم باید توجه کرد.
#انتقال_تجربه (7)
🆔 @iiie_ir
🎾 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (1)
◻️ مثال از حوزه #طراحی #محصول
🔸 ریشه خواسته های #مشتریان، نیازهای آنهاست.
🔸 شرکت های موفق، بر نیازهای (بیان شده و بیان نشده) #مشتری تمرکز دارند و همواره #راه_حل های جدیدتری برای پاسخ به این نیازها می یابند.
🔸 تمرکز بر #نیاز های (Needs) مشتریان، موجب می شود حتی از حصار محدودیت #فناوری های فعلی نیز رها شده و دنبال رفع آنها باشند.
🔸 اما تمرکز بر #خواسته های (Wants) فعلی مشتریان در چارچوب فناوری های فعلی، مانع #نوآوری و #خلاقیت خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
◻️ مثال از حوزه #طراحی #محصول
🔸 ریشه خواسته های #مشتریان، نیازهای آنهاست.
🔸 شرکت های موفق، بر نیازهای (بیان شده و بیان نشده) #مشتری تمرکز دارند و همواره #راه_حل های جدیدتری برای پاسخ به این نیازها می یابند.
🔸 تمرکز بر #نیاز های (Needs) مشتریان، موجب می شود حتی از حصار محدودیت #فناوری های فعلی نیز رها شده و دنبال رفع آنها باشند.
🔸 اما تمرکز بر #خواسته های (Wants) فعلی مشتریان در چارچوب فناوری های فعلی، مانع #نوآوری و #خلاقیت خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🚀 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (2)
🔳 مثال از حوزه #تحلیل #سیستم (#مساله_یابی)
🔹 تعریف نادرست مساله، می تواند مانع #خلاقیت و #اثربخشی باشد.
🔹 گاهی یک #راه_حل به عنوان مساله مطرح می شود یا در بیان مساله، گنجانده می شود. در این صورت، به طور ضمنی، مانع طرح راه حل های دیگر شده ایم.
🔹 به جای تمرکز بر راه حل، باید بر مشکل متمرکز شوید. به عنوان مثالی از این نکته، حکایت زیر را بخوانید:
🌐 ناسا در برنامه فرستادن فضانوردان به فضا با مشکل کوچکی مواجه شد. آنها دریافتند که خودکارهای موجود، در فضای بدون جاذبه کار نمی کنند؛ جوهر خودکار به سمت پایین جریان نمی یابد و روی سطح کاغذ نمی ریزد. برای حل این مشکل، شرکت مشاورین اندرسون انتخاب شد. تحقیقات مدت زیادی طول کشید؛ دوازده میلیون دلار خرج شد و در نهایت، خودکاری طراحی کردند که در محیط بدون جاذبه کار می کرد؛ زیر آب و روی هر سطحی حتی کریستال نیز می نوشت و از دمای زیر صفر تا 300 درجه سانتیگراد، عمل می کرد. اما روس ها راه #حل ساده تری داشتند: آنها از مداد استفاده کردند!
🔹 طبق حکایت فوق، بیان مساله در دو کشور فوق چنین بوده است:
✍🏻 برای ناسا: نوشتن در فضا با خودکار
💯 برای روس ها: نوشتن در فضا
🔹در مورد ناسا، تعریف مساله و بخشی از راه حل، با یکدیگر ترکیب شده اند.
🔷 گنجاندن راه حل در بیان #مساله، بسیاری از راه حل های ممکن را حذف می کند و مانع طرح آنها می شود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔳 مثال از حوزه #تحلیل #سیستم (#مساله_یابی)
🔹 تعریف نادرست مساله، می تواند مانع #خلاقیت و #اثربخشی باشد.
🔹 گاهی یک #راه_حل به عنوان مساله مطرح می شود یا در بیان مساله، گنجانده می شود. در این صورت، به طور ضمنی، مانع طرح راه حل های دیگر شده ایم.
🔹 به جای تمرکز بر راه حل، باید بر مشکل متمرکز شوید. به عنوان مثالی از این نکته، حکایت زیر را بخوانید:
🌐 ناسا در برنامه فرستادن فضانوردان به فضا با مشکل کوچکی مواجه شد. آنها دریافتند که خودکارهای موجود، در فضای بدون جاذبه کار نمی کنند؛ جوهر خودکار به سمت پایین جریان نمی یابد و روی سطح کاغذ نمی ریزد. برای حل این مشکل، شرکت مشاورین اندرسون انتخاب شد. تحقیقات مدت زیادی طول کشید؛ دوازده میلیون دلار خرج شد و در نهایت، خودکاری طراحی کردند که در محیط بدون جاذبه کار می کرد؛ زیر آب و روی هر سطحی حتی کریستال نیز می نوشت و از دمای زیر صفر تا 300 درجه سانتیگراد، عمل می کرد. اما روس ها راه #حل ساده تری داشتند: آنها از مداد استفاده کردند!
🔹 طبق حکایت فوق، بیان مساله در دو کشور فوق چنین بوده است:
✍🏻 برای ناسا: نوشتن در فضا با خودکار
💯 برای روس ها: نوشتن در فضا
🔹در مورد ناسا، تعریف مساله و بخشی از راه حل، با یکدیگر ترکیب شده اند.
🔷 گنجاندن راه حل در بیان #مساله، بسیاری از راه حل های ممکن را حذف می کند و مانع طرح آنها می شود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🚸 #الزامات_ارتباطات_انسانی_مهندس_صنایع (6)
8️⃣ زبان مشترک
🔹 در رشته مهندسی صنایع، طیف گسترده ای از دروس کارگاهی، فنی و #مهندسی تا دروس مدیریتی و #اقتصادی وجود دارد.
🔹 یکی از #توانایی های مورد نیاز یک #مهندس_صنایع، داشتن زبان مشترک و توانایی برقراری #ارتباط با همه اجزاء یک #سازمان است.
🔹 برای درک #سیستم، ارائه #راه_حل های #بهینه و #اجرا ی این راه حل ها، چنین مهارتی مورد نیاز خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
8️⃣ زبان مشترک
🔹 در رشته مهندسی صنایع، طیف گسترده ای از دروس کارگاهی، فنی و #مهندسی تا دروس مدیریتی و #اقتصادی وجود دارد.
🔹 یکی از #توانایی های مورد نیاز یک #مهندس_صنایع، داشتن زبان مشترک و توانایی برقراری #ارتباط با همه اجزاء یک #سازمان است.
🔹 برای درک #سیستم، ارائه #راه_حل های #بهینه و #اجرا ی این راه حل ها، چنین مهارتی مورد نیاز خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
⚖️ #جاری_سازی_تفکر_سیستمی (1)
🔹 معمولا راه_حل #بهینه #مسائل سازمانی، از توجه به نظرات همه طرف های مرتبط با #مساله حاصل می شود؛ باید بتوانید #سیستم را به طرف راه حل #بهینه هدایت کنید.
🔹 نقش یک #مهندس_صنایع در مواجهه با تضادهای سازمانی، مثل یک قاضی است نه یکی از طرف های دعوا.
🔹 لازمه اکثر شغل های #مهندسی_صنایع، در نظر گرفتن #منافع کل #سازمان است نه منافع بخشی از آن.
▫️ به عنوان نمونه، در #کنترل #موجودی #مواد_اولیه، #راه_حل بهینه از لحاظ کردن مجموع دیدگاه های مالی، تدارکات، انبار و #تولید حاصل می شود. سیاست بهینه #کنترل_موجودی، سیاستی است که مجموع #هزینه های سفارش دهی، نگهداری موجودی و #ریسک کمبود مواد اولیه را حداقل کند و محدودیت #منابع مالی سازمان را رعایت کند. نه لزوما با #مدل ریاضی، بلکه حداقل به صورت کیفی، باید اطمینان پیدا کنید که راه حل اتخاذشده، از برآیند بهینه #دیدگاه های مختلف، حاصل شده است.
◽️ در #برنامه_ریزی تولید باید بین دیدگاه های (بعضا متضاد) #بازاریابی و #فروش، #مهندسی، تدارکات، تولید، امور مالی و #منابع_انسانی، تعادل بهینه برقرار کنید.
▪️ به عنوان نمونه ای دیگر، یک #مهندس_صنایع که به عنوان #تحلیلگر یک #سیستم اطلاعاتی عمل می کند: کاربران سیستم، خواسته های بسیاری دارند که ممکن است برآورده کردن همه آنها در محدوده #پروژه نباشد. از طرف دیگر، برنامه نویسان در مقابل خیلی از خواسته های کاربران موضع می گیرند و آنها را رد می کنند. تحلیلگر باید بتواند در تضاد بین این دو دیدگاه، تعادل مناسبی برقرار کند. یعنی هم #نیاز های کاربران را درک و اولویت بندی کند و هم اینکه محدویت های زمانی پروژه و #محدودیت های فنی برنامه نویسان را درک کند و به کاربران انتقال دهد.
#تفکر_سیستمی
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔹 معمولا راه_حل #بهینه #مسائل سازمانی، از توجه به نظرات همه طرف های مرتبط با #مساله حاصل می شود؛ باید بتوانید #سیستم را به طرف راه حل #بهینه هدایت کنید.
🔹 نقش یک #مهندس_صنایع در مواجهه با تضادهای سازمانی، مثل یک قاضی است نه یکی از طرف های دعوا.
🔹 لازمه اکثر شغل های #مهندسی_صنایع، در نظر گرفتن #منافع کل #سازمان است نه منافع بخشی از آن.
▫️ به عنوان نمونه، در #کنترل #موجودی #مواد_اولیه، #راه_حل بهینه از لحاظ کردن مجموع دیدگاه های مالی، تدارکات، انبار و #تولید حاصل می شود. سیاست بهینه #کنترل_موجودی، سیاستی است که مجموع #هزینه های سفارش دهی، نگهداری موجودی و #ریسک کمبود مواد اولیه را حداقل کند و محدودیت #منابع مالی سازمان را رعایت کند. نه لزوما با #مدل ریاضی، بلکه حداقل به صورت کیفی، باید اطمینان پیدا کنید که راه حل اتخاذشده، از برآیند بهینه #دیدگاه های مختلف، حاصل شده است.
◽️ در #برنامه_ریزی تولید باید بین دیدگاه های (بعضا متضاد) #بازاریابی و #فروش، #مهندسی، تدارکات، تولید، امور مالی و #منابع_انسانی، تعادل بهینه برقرار کنید.
▪️ به عنوان نمونه ای دیگر، یک #مهندس_صنایع که به عنوان #تحلیلگر یک #سیستم اطلاعاتی عمل می کند: کاربران سیستم، خواسته های بسیاری دارند که ممکن است برآورده کردن همه آنها در محدوده #پروژه نباشد. از طرف دیگر، برنامه نویسان در مقابل خیلی از خواسته های کاربران موضع می گیرند و آنها را رد می کنند. تحلیلگر باید بتواند در تضاد بین این دو دیدگاه، تعادل مناسبی برقرار کند. یعنی هم #نیاز های کاربران را درک و اولویت بندی کند و هم اینکه محدویت های زمانی پروژه و #محدودیت های فنی برنامه نویسان را درک کند و به کاربران انتقال دهد.
#تفکر_سیستمی
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔭 #جاری_سازی_تفکر_سیستمی (4)
🔹 یکی از ابعاد #تفکر_سیستمی، داشتن #نگرش بلندمدت و پرهیز از روزمرگی است.
🔹 برای بسیاری از #مسائل، هم #راه_حل سریع و کوتاه مدت وجود دارد و هم راه حل ریشه ای و بلندمدت.
🔹 راه حل های کوتاه مدت، موقتا وضعیت #سیستم را #بهبود می دهند اما پس از مدتی وضعیت به حالت قبل باز می گردد یا حتی بدتر می شود.
🔹 نباید تنها به راه حل کوتاه مدت اتکا کرد. نمی توان در مقابل سردرد خود، فقط به خوردن قرص مسکن اکتفا کرد؛ شاید یک عمل جراحی نیاز است یا شاید باید سبک #زندگی خود را تغییر دهیم.
🚒 تصور کنید شما به عنوان مسئول ایمنی یک منطقه انتخاب شده اید. یکی از وظایف شما، خاموش کردن آتش سوزی ها است. اما نقش دوم شما رفع یا کاهش عوامل ایجاد آتش سوزی است. باید علاوه بر آتش نشانی، به کاهش عوامل آتش سوزی ها نیز بپردازید. در کوتاه مدت، آتش نشانی لازم است اما در بلندمدت شما را با بهبودی که ایجاد کرده اید، #ارزیابی خواهند کرد.
✈️ می توان یک #سازمان یا (حتی بخشی از آن) را به صورت یک هواپیما تصور کرد که در اختیار #مدیران آن سازمان یا بخش، قرار گرفته است تا آنرا به مقصد برسانند. نقش ابتدایی مدیران، خلبانی این هواپیما است؛ اما نقش ثانویه آنها، بهبود #طراحی آن است.
🔹 وقتی طبق یک سیستم یا #فرایند موجود عمل می کنید، در حال خلبانی هستید. اما وقتی به بهبود سیستم یا فرایند می پردازید، در نقش یک طراح و سازنده هواپیما ظاهر شده اید.
🔹 مدیران و کارشناسان معمولا نقش دوم را فراموش می کنند. انجام #موفقیت آمیز اکثر شغل های #مهندسی_صنایع، مستلزم بهبود طراحی هواپیما است.
▫️ به عنوان مثال فرض کنید شما به عنوان مسئول #کنترل_موجودی و سفارشات قطعات یدکی یک سازمان انتخاب شده اید. کنترل موجودی صدها و حتی هزاران قطعه یدکی را به شما سپرده اند. از یک طرف باید نیازهای فعلی به قطعات یدکی را پاسخ دهید و برای تامین آنها اقدام کنید. از طرف دیگر، باید سیستم #کنترل موجودی را طراحی و راه اندازی کنید. یعنی زمان تامین قطعات را با هماهنگی واحد بازرگانی، محاسبه کنید؛ روشی برای پیش بینی مصرف قطعات طراحی کنید؛ سیاست کنترل موجودی هر قطعه را تعریف کنید و ...
▫️ در سطح سوم، باید تلاش کنید زمان تامین و عدم قطعیت آن را کاهش دهید؛ #نگهداری_و_تعمیرات پیشگیرانه را تشویق کنید تا پیش بینی مصرف قطعات، دقیق تر شود و #عدم_اطمینان آن کاهش یابد.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔹 یکی از ابعاد #تفکر_سیستمی، داشتن #نگرش بلندمدت و پرهیز از روزمرگی است.
🔹 برای بسیاری از #مسائل، هم #راه_حل سریع و کوتاه مدت وجود دارد و هم راه حل ریشه ای و بلندمدت.
🔹 راه حل های کوتاه مدت، موقتا وضعیت #سیستم را #بهبود می دهند اما پس از مدتی وضعیت به حالت قبل باز می گردد یا حتی بدتر می شود.
🔹 نباید تنها به راه حل کوتاه مدت اتکا کرد. نمی توان در مقابل سردرد خود، فقط به خوردن قرص مسکن اکتفا کرد؛ شاید یک عمل جراحی نیاز است یا شاید باید سبک #زندگی خود را تغییر دهیم.
🚒 تصور کنید شما به عنوان مسئول ایمنی یک منطقه انتخاب شده اید. یکی از وظایف شما، خاموش کردن آتش سوزی ها است. اما نقش دوم شما رفع یا کاهش عوامل ایجاد آتش سوزی است. باید علاوه بر آتش نشانی، به کاهش عوامل آتش سوزی ها نیز بپردازید. در کوتاه مدت، آتش نشانی لازم است اما در بلندمدت شما را با بهبودی که ایجاد کرده اید، #ارزیابی خواهند کرد.
✈️ می توان یک #سازمان یا (حتی بخشی از آن) را به صورت یک هواپیما تصور کرد که در اختیار #مدیران آن سازمان یا بخش، قرار گرفته است تا آنرا به مقصد برسانند. نقش ابتدایی مدیران، خلبانی این هواپیما است؛ اما نقش ثانویه آنها، بهبود #طراحی آن است.
🔹 وقتی طبق یک سیستم یا #فرایند موجود عمل می کنید، در حال خلبانی هستید. اما وقتی به بهبود سیستم یا فرایند می پردازید، در نقش یک طراح و سازنده هواپیما ظاهر شده اید.
🔹 مدیران و کارشناسان معمولا نقش دوم را فراموش می کنند. انجام #موفقیت آمیز اکثر شغل های #مهندسی_صنایع، مستلزم بهبود طراحی هواپیما است.
▫️ به عنوان مثال فرض کنید شما به عنوان مسئول #کنترل_موجودی و سفارشات قطعات یدکی یک سازمان انتخاب شده اید. کنترل موجودی صدها و حتی هزاران قطعه یدکی را به شما سپرده اند. از یک طرف باید نیازهای فعلی به قطعات یدکی را پاسخ دهید و برای تامین آنها اقدام کنید. از طرف دیگر، باید سیستم #کنترل موجودی را طراحی و راه اندازی کنید. یعنی زمان تامین قطعات را با هماهنگی واحد بازرگانی، محاسبه کنید؛ روشی برای پیش بینی مصرف قطعات طراحی کنید؛ سیاست کنترل موجودی هر قطعه را تعریف کنید و ...
▫️ در سطح سوم، باید تلاش کنید زمان تامین و عدم قطعیت آن را کاهش دهید؛ #نگهداری_و_تعمیرات پیشگیرانه را تشویق کنید تا پیش بینی مصرف قطعات، دقیق تر شود و #عدم_اطمینان آن کاهش یابد.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔻انتظار از مشاور مدیریت [#مهندس_صنایع]
▫️نگاه از بیرون به مشکلات
▫️عدم تعصب به مسائل داخلی #سازمان
▫️قدرت تحلیل بالا
▫️تسلط به روش های #حل_مساله
▫️ارائه #راه_حل های مناسب
✏️ evnd.co/0ndAh
🆔 @iiie_ir
▫️نگاه از بیرون به مشکلات
▫️عدم تعصب به مسائل داخلی #سازمان
▫️قدرت تحلیل بالا
▫️تسلط به روش های #حل_مساله
▫️ارائه #راه_حل های مناسب
✏️ evnd.co/0ndAh
🆔 @iiie_ir