🔃فرایند تفکر
🔸 #تئوری_محدودیت_ها دارای سه شاخه اصلی #لجستیک، #ارزیابی_عملکرد و #فرایند_تفکر (Thinking Process) می باشد.
🔸 هر یک از این شاخه ها خود به شاخه های متعدد دیگری توسعه یافته اند.
🔸 ظهور #فرایند_تفکر، تاثیر قابل توجهی در حل مشکلات و پیشرفت بسیاری از کارخانجات و سازمان ها داشت.
🔸 فرایند تفکر با این نگرش ایجاد شد که در #سازمان ها علاوه بر #محدودیت های فیزیکی، محدودیت های مدیریتی و سیاستی و نیز محدودیت هایی که ناشی از بکارگیری الگوی ناصحیح و ناکارامد است، وجود دارد و شناسایی و رفع آنها در #کارایی و راندمان #سیستم موثر است.
🔸 از دیدگاه برخی #مدیران و صاحب نظران، فرایند تفکر می تواند نقطه شروع مناسبی برای شناسایی این دسته از محدودیت ها باشد.
🔸 نامناسب ترین عمل در #فرایند #بهبود #سیستم این است که تمام تمرکز بر روی فعالیت های مربوط به محدودیت فیزیکی سیستم باشد در حالی که در #فرایند_بهبود، #محدودیت های غیرفیزیکی نقش مهمی ایفا می کنند.
🔸 مبدع تئوری، Goldratt معتقد بود، مدیران برای رویارویی مناسب با این محدودیت نیازمند #تصمیم_گیری و پاسخگویی به سه سوال اساسی و بنیادی زیر می باشند:
1⃣ چه چیز باید تغییر کند؟ (What to change)
2⃣ به چه چیز #تغییر کند؟ (To what to change)
3⃣ این تغییر، چگونه باید اعمال گردد؟ (How to make the change happen)
🔸 بسیاری از اندیشمندان در حوزه فرایند تفکر، براین باورند که پاسخ به این سه پرسش، پیامد کشف و شناسایی محدودیت ها و برطرف کردن یا بکارگیری موثر آنها را به دنبال خواهد داشت.
🔸 فرایند تفکر در واکنش به سوال چه چیز باید تغییر کند؟ تعیین و شناسایی #مساله یا ناسازگاری اساسی (محدودیت) را توصیه می کند.
🔸 پاسخ به سوال به چه چیز باید تغییر کند؟ تدوین یک راه حل کامل به کمک تزریق (Injection) ایجاد تغییر در سیستم را پیشنهاد می کند.
🔸 و در پاسخ به سوال چگونه این تغییر بایستی اعمال گردد؟ جهت بکارگیری و اجرای طرح و راه حل پیشنهادی در مرحله قبل، تهیه نیازمندی های راه حل ارائه شده را توصیه می شود.
🔸 #تئوری_محدودیت_ها نقشه اجرای #تغییر و #مدیریت آن را از مرحله شناخت #مساله تا دست یابی به #هدف تغییر یعنی #بهبود_مستمر ترسیم می کند.
🔸 باید توجه داشت که حتی اگر تغییر و حاصل #فرایند_تغییر کاملا شناسایی و تدوین شده باشد، نحوه اجرای تغییر است که #موفقیت یا شکست تلاش ها را تضمین می کند.
🔸 فرایند تفکر به عنوان شاخه ای از تئوری محدودیت ها می تواند ماهیت #مقاومت (محدودیت سیستم) را شناسایی کند، مزایای آن را مشخص سازد و از این مزایا به نفع تغییر استفاده کند.
🔸 بنابراین تئوری محدودیت ها نه تنها مقاومت را نفی نمی کند بلکه آن را امری طبیعی و لازم در نظر می گیرد و به مدیران کمک می کند تا تغییر را با موفقیت مدیریت کنند.
🆔 @iiie_ir
🔸 #تئوری_محدودیت_ها دارای سه شاخه اصلی #لجستیک، #ارزیابی_عملکرد و #فرایند_تفکر (Thinking Process) می باشد.
🔸 هر یک از این شاخه ها خود به شاخه های متعدد دیگری توسعه یافته اند.
🔸 ظهور #فرایند_تفکر، تاثیر قابل توجهی در حل مشکلات و پیشرفت بسیاری از کارخانجات و سازمان ها داشت.
🔸 فرایند تفکر با این نگرش ایجاد شد که در #سازمان ها علاوه بر #محدودیت های فیزیکی، محدودیت های مدیریتی و سیاستی و نیز محدودیت هایی که ناشی از بکارگیری الگوی ناصحیح و ناکارامد است، وجود دارد و شناسایی و رفع آنها در #کارایی و راندمان #سیستم موثر است.
🔸 از دیدگاه برخی #مدیران و صاحب نظران، فرایند تفکر می تواند نقطه شروع مناسبی برای شناسایی این دسته از محدودیت ها باشد.
🔸 نامناسب ترین عمل در #فرایند #بهبود #سیستم این است که تمام تمرکز بر روی فعالیت های مربوط به محدودیت فیزیکی سیستم باشد در حالی که در #فرایند_بهبود، #محدودیت های غیرفیزیکی نقش مهمی ایفا می کنند.
🔸 مبدع تئوری، Goldratt معتقد بود، مدیران برای رویارویی مناسب با این محدودیت نیازمند #تصمیم_گیری و پاسخگویی به سه سوال اساسی و بنیادی زیر می باشند:
1⃣ چه چیز باید تغییر کند؟ (What to change)
2⃣ به چه چیز #تغییر کند؟ (To what to change)
3⃣ این تغییر، چگونه باید اعمال گردد؟ (How to make the change happen)
🔸 بسیاری از اندیشمندان در حوزه فرایند تفکر، براین باورند که پاسخ به این سه پرسش، پیامد کشف و شناسایی محدودیت ها و برطرف کردن یا بکارگیری موثر آنها را به دنبال خواهد داشت.
🔸 فرایند تفکر در واکنش به سوال چه چیز باید تغییر کند؟ تعیین و شناسایی #مساله یا ناسازگاری اساسی (محدودیت) را توصیه می کند.
🔸 پاسخ به سوال به چه چیز باید تغییر کند؟ تدوین یک راه حل کامل به کمک تزریق (Injection) ایجاد تغییر در سیستم را پیشنهاد می کند.
🔸 و در پاسخ به سوال چگونه این تغییر بایستی اعمال گردد؟ جهت بکارگیری و اجرای طرح و راه حل پیشنهادی در مرحله قبل، تهیه نیازمندی های راه حل ارائه شده را توصیه می شود.
🔸 #تئوری_محدودیت_ها نقشه اجرای #تغییر و #مدیریت آن را از مرحله شناخت #مساله تا دست یابی به #هدف تغییر یعنی #بهبود_مستمر ترسیم می کند.
🔸 باید توجه داشت که حتی اگر تغییر و حاصل #فرایند_تغییر کاملا شناسایی و تدوین شده باشد، نحوه اجرای تغییر است که #موفقیت یا شکست تلاش ها را تضمین می کند.
🔸 فرایند تفکر به عنوان شاخه ای از تئوری محدودیت ها می تواند ماهیت #مقاومت (محدودیت سیستم) را شناسایی کند، مزایای آن را مشخص سازد و از این مزایا به نفع تغییر استفاده کند.
🔸 بنابراین تئوری محدودیت ها نه تنها مقاومت را نفی نمی کند بلکه آن را امری طبیعی و لازم در نظر می گیرد و به مدیران کمک می کند تا تغییر را با موفقیت مدیریت کنند.
🆔 @iiie_ir
💢 ماهیت #مهندسی_صنایع
▫️ بی شک #موفقیت در هر شغلی مستلزم اشراف کلی بر جوانب آن است و یکی از نکات مهم در این مبحث، دانستن تعریفی منطقی و صحیح است.
▫️ وظایف #مهندس_صنایع تا اندازه ای شیرین و پرهیجان است که شاید جای این باشد از آن به عنوان یک سرگرمی فرح بخش و در عین حال جدی و پراهمیت یاد نمود اما حیطه فعالیت مهندسی صنایع چیست؟
▫️ برخلاف سایر #مهندسی ها که به ماهیت فنی #فرایند ها می پردازند یک مهندس صنایع می کوشد با دید کلی و نظام مند و با دانش بسیار موثری که در پیشبرد #اهداف #سازمان دارد به مسائلی همچون #بهره_وری در #مدیریت_منابع_انسانی، #روش ها و #فناوری بپردازد.
▫️ در واقع مهندسی صنایع تنها رشته ای است که به عامل انسانی به عنوان یکی از مولفه های اصلی یک #سیستم می نگرد.
▫️ در نتیجه مهندسین صنایع در #تیم های میان رشته ای برای امور #برنامه_ریزی، نصب، #کنترل و #بهبود فعالیت موسسات به خدمت گرفته می شوند.
▫️ این فعالیت ها ممکن است فعالیت های #تولید، #نوآوری در محصولات، ارائه #خدمات، حمل و نقل و جریان اطلاعات سازمانی را شامل شوند.
🔌 در نتیجه فعالیت های مهندسی صنایع همانند پلی است که بین اهداف #مدیریت و #عملکرد عملیاتی سازمان ارتباط برقرار می نماید.
▫️ بنابراین مهندسین صنایع باید بستر لازم برای تعامل تخصص های مختلف و #کارتیمی را به بهترین وجه ایجاد نمایند تا در نتیجه، امور طراحی، برنامه ریزی، اجرا و نظارت بر عملکرد نظام های تولیدی خدماتی به شکل منسجم تری انجام شود.
▫️ در نهایت، انسجام امور به #بهبود_مستمر در جهت سهولت کارها، راحتی کارکنان، کاهش #هزینه ها، ارتقای #کیفیت و جلب رضایت #مشتریان منجر می شود.
🆔 @iiie_ir
▫️ بی شک #موفقیت در هر شغلی مستلزم اشراف کلی بر جوانب آن است و یکی از نکات مهم در این مبحث، دانستن تعریفی منطقی و صحیح است.
▫️ وظایف #مهندس_صنایع تا اندازه ای شیرین و پرهیجان است که شاید جای این باشد از آن به عنوان یک سرگرمی فرح بخش و در عین حال جدی و پراهمیت یاد نمود اما حیطه فعالیت مهندسی صنایع چیست؟
▫️ برخلاف سایر #مهندسی ها که به ماهیت فنی #فرایند ها می پردازند یک مهندس صنایع می کوشد با دید کلی و نظام مند و با دانش بسیار موثری که در پیشبرد #اهداف #سازمان دارد به مسائلی همچون #بهره_وری در #مدیریت_منابع_انسانی، #روش ها و #فناوری بپردازد.
▫️ در واقع مهندسی صنایع تنها رشته ای است که به عامل انسانی به عنوان یکی از مولفه های اصلی یک #سیستم می نگرد.
▫️ در نتیجه مهندسین صنایع در #تیم های میان رشته ای برای امور #برنامه_ریزی، نصب، #کنترل و #بهبود فعالیت موسسات به خدمت گرفته می شوند.
▫️ این فعالیت ها ممکن است فعالیت های #تولید، #نوآوری در محصولات، ارائه #خدمات، حمل و نقل و جریان اطلاعات سازمانی را شامل شوند.
🔌 در نتیجه فعالیت های مهندسی صنایع همانند پلی است که بین اهداف #مدیریت و #عملکرد عملیاتی سازمان ارتباط برقرار می نماید.
▫️ بنابراین مهندسین صنایع باید بستر لازم برای تعامل تخصص های مختلف و #کارتیمی را به بهترین وجه ایجاد نمایند تا در نتیجه، امور طراحی، برنامه ریزی، اجرا و نظارت بر عملکرد نظام های تولیدی خدماتی به شکل منسجم تری انجام شود.
▫️ در نهایت، انسجام امور به #بهبود_مستمر در جهت سهولت کارها، راحتی کارکنان، کاهش #هزینه ها، ارتقای #کیفیت و جلب رضایت #مشتریان منجر می شود.
🆔 @iiie_ir
🌟 مدل تعالی بنیاد #مدیریت_کیفیت اروپا
🔸 #مدل تعالی سازمانی #EFQM، چارچوبی روشمند برای #ارزیابی_عملکرد #سازمان ها در دو حوزه فرایندها و نتایج حاصل از این فرایندهاست.
🔸 دستاوردهای حاصل از #ارزیابی در این مدل عبارت است از نقاط #قوت سازمان و زمینه های قابل #بهبود.
🔸 مدل #تعالی_سازمانی EFQM دارای 9 #معیار است که پنج معیار آن (رهبری، خط مشی و استراتژی ها، منابع انسانی، شراکت ها و منابع و #فرایند ها)، توانمندسازها و چهار معیار دیگر نتایج هستند (نتایج #مشتریان، نتایج منابع انسانی، نتایج جامعه و نتایج کلیدی #عملکرد).
🔸 معیارهای #توانمندساز آنچه را که یک سازمان انجام می دهد پوشش می دهند و معیارهای نتایج نیز آنچه را که یک سازمان بدست می آورد، پوشش می دهد.
📊 تاثیرات EFQM
1⃣ ارائه مبنایی شفاف برای برنامه ریزی راهبردی و تعیین جایگاه آتی #سازمان
2⃣ ایجاد زبان مشترک و چارچوبی مفهومی برای مدیریت بهبود سازمان
3⃣ توسعه #مهارت های مدیریتی کارکنان در راستای #توسعه و #بهبود_مستمر سازمان
4⃣ #ارزیابی_عملکرد سازمان به روشی منسجم و منطقی در سطوح خرد یا کلان
5⃣ #هماهنگ_سازی اولویت های #بهبود در عملیات عادی و معمول سازمان
6⃣ #مشارکت #کارکنان و مسئولیت پذیری آنها در فعالیت های بهبود سازمان
7⃣ کمک به افزایش سطح #انگیزش کارکنان در راستای مشارکت در برنامه های توسعه و بهبود در سازمان
🆔 @iiie_ir
🔸 #مدل تعالی سازمانی #EFQM، چارچوبی روشمند برای #ارزیابی_عملکرد #سازمان ها در دو حوزه فرایندها و نتایج حاصل از این فرایندهاست.
🔸 دستاوردهای حاصل از #ارزیابی در این مدل عبارت است از نقاط #قوت سازمان و زمینه های قابل #بهبود.
🔸 مدل #تعالی_سازمانی EFQM دارای 9 #معیار است که پنج معیار آن (رهبری، خط مشی و استراتژی ها، منابع انسانی، شراکت ها و منابع و #فرایند ها)، توانمندسازها و چهار معیار دیگر نتایج هستند (نتایج #مشتریان، نتایج منابع انسانی، نتایج جامعه و نتایج کلیدی #عملکرد).
🔸 معیارهای #توانمندساز آنچه را که یک سازمان انجام می دهد پوشش می دهند و معیارهای نتایج نیز آنچه را که یک سازمان بدست می آورد، پوشش می دهد.
📊 تاثیرات EFQM
1⃣ ارائه مبنایی شفاف برای برنامه ریزی راهبردی و تعیین جایگاه آتی #سازمان
2⃣ ایجاد زبان مشترک و چارچوبی مفهومی برای مدیریت بهبود سازمان
3⃣ توسعه #مهارت های مدیریتی کارکنان در راستای #توسعه و #بهبود_مستمر سازمان
4⃣ #ارزیابی_عملکرد سازمان به روشی منسجم و منطقی در سطوح خرد یا کلان
5⃣ #هماهنگ_سازی اولویت های #بهبود در عملیات عادی و معمول سازمان
6⃣ #مشارکت #کارکنان و مسئولیت پذیری آنها در فعالیت های بهبود سازمان
7⃣ کمک به افزایش سطح #انگیزش کارکنان در راستای مشارکت در برنامه های توسعه و بهبود در سازمان
🆔 @iiie_ir
💠 اصول فکری و دیدگاه های مهندس صنایع
🔶 #مهندس_صنایع باید در وهله اول خصوصیات رفتاری و دیدگاه های اخلاقی زیر را در کار خود داشته باشد:
🔹 صداقت، امانت و قابلیت اعتماد در #کار و فعالیت
🔹 سعی و کوشش پیوسته
🔹 مراعات محرمانه بودن #اطلاعات کسب شده در طول انجام کار
🔹 ارائه تحلیل های مالی و اطلاعات صحیح، کامل و به موقع و در صورت اشتباه شدن اقدام فوری نسبت به تجدید و تعویض آنها
🔹 نظارت و مراقبت مسوولانه از تمام #منابع و دارایی های سپرده شده
🔹 تبعیت از تمامی قوانین جاری و آیین نامه های اجرایی حاکم
▫️ اساس #مهندسی در هر گرایشی، طراحی مبتنی بر #اندازه_گیری، محاسبه و #تحلیل با استفاده از علوم ریاضی و تجربی شکل می گیرد.
▫️ در نتیجه حرفه مهندسی کاملا دید فنی و ماشینی دارد که موجب محدودیت دیدگاه در ابعاد خاص شده و برخی موضوعات مانند یافتن بهترین روش های مدیریتی و ارتباطات انسانی در دیدگاه محض مهندسی نادیده گرفته می شود.
▫️ #مهندسی_صنایع با داشتن نگرش نظام مند و فراگیر، ارتباط تخصص های مختلف و نهاد مدیریت سازمان را ایجاد نموده و امور #برنامه_ریزی، #سازماندهی، هدایت و #نظارت بر امور اجرایی با #هماهنگی بیشتری دنبال می شود.
▫️ این نگرش استمرار همان سیر تفکر تیلور و هم عصران وی می باشد که با تلاش تک تک آنها مجموعه اصول و نگرش های #مدیریت_علمی موجودیت یافت.
▫️ مدیریت علمی همان نگرش سنتی مهندسی صنایع است. با پیشرفت مدیریت علمی، مهندسی صنایع با تفکری برمبنای علوم ریاضی، فیزیکی، اجتماعی و اقتصادی در عرصه #صنعت و #خدمات ظهور کرد که به معنی ایجاد یک تفکر فراگیر و نظام مند بود.
🔴 نگاه مهندسی صنایع به مسائل (مانند توجه به خروجی و محصول #سیستم، توجه به #مشتری یا نگرش به #بهره_وری #سازمان) برمبنای #اصول_فکری تقریبا یکسانی دنبال می شود:
1⃣ #خلاقیت
2⃣ #تفکر_نظام_مند
3⃣ #رهبری_تیم
4⃣ #مدیریت_زمان
5⃣ #بهره_وری و #بهبود_مستمر
6⃣ #یادگیری و ذهن کنجکاو
🆔 @iiie_ir
🔶 #مهندس_صنایع باید در وهله اول خصوصیات رفتاری و دیدگاه های اخلاقی زیر را در کار خود داشته باشد:
🔹 صداقت، امانت و قابلیت اعتماد در #کار و فعالیت
🔹 سعی و کوشش پیوسته
🔹 مراعات محرمانه بودن #اطلاعات کسب شده در طول انجام کار
🔹 ارائه تحلیل های مالی و اطلاعات صحیح، کامل و به موقع و در صورت اشتباه شدن اقدام فوری نسبت به تجدید و تعویض آنها
🔹 نظارت و مراقبت مسوولانه از تمام #منابع و دارایی های سپرده شده
🔹 تبعیت از تمامی قوانین جاری و آیین نامه های اجرایی حاکم
▫️ اساس #مهندسی در هر گرایشی، طراحی مبتنی بر #اندازه_گیری، محاسبه و #تحلیل با استفاده از علوم ریاضی و تجربی شکل می گیرد.
▫️ در نتیجه حرفه مهندسی کاملا دید فنی و ماشینی دارد که موجب محدودیت دیدگاه در ابعاد خاص شده و برخی موضوعات مانند یافتن بهترین روش های مدیریتی و ارتباطات انسانی در دیدگاه محض مهندسی نادیده گرفته می شود.
▫️ #مهندسی_صنایع با داشتن نگرش نظام مند و فراگیر، ارتباط تخصص های مختلف و نهاد مدیریت سازمان را ایجاد نموده و امور #برنامه_ریزی، #سازماندهی، هدایت و #نظارت بر امور اجرایی با #هماهنگی بیشتری دنبال می شود.
▫️ این نگرش استمرار همان سیر تفکر تیلور و هم عصران وی می باشد که با تلاش تک تک آنها مجموعه اصول و نگرش های #مدیریت_علمی موجودیت یافت.
▫️ مدیریت علمی همان نگرش سنتی مهندسی صنایع است. با پیشرفت مدیریت علمی، مهندسی صنایع با تفکری برمبنای علوم ریاضی، فیزیکی، اجتماعی و اقتصادی در عرصه #صنعت و #خدمات ظهور کرد که به معنی ایجاد یک تفکر فراگیر و نظام مند بود.
🔴 نگاه مهندسی صنایع به مسائل (مانند توجه به خروجی و محصول #سیستم، توجه به #مشتری یا نگرش به #بهره_وری #سازمان) برمبنای #اصول_فکری تقریبا یکسانی دنبال می شود:
1⃣ #خلاقیت
2⃣ #تفکر_نظام_مند
3⃣ #رهبری_تیم
4⃣ #مدیریت_زمان
5⃣ #بهره_وری و #بهبود_مستمر
6⃣ #یادگیری و ذهن کنجکاو
🆔 @iiie_ir
🔄 #بهره_وری و #بهبود_مستمر
▫️ اعتقاد به ارتقای بهره وری و بهبود مستمر یک اصل با ارزش در #مهندسی_صنایع است. اکتفا به وضعیت فعلی جز در جا زدن نتیجه دیگری نخواهد داشت.
▫️ لذا #مهندس_صنایع با پذیرش این مطلب که سطح #دانش و #مهارت ها یک مقوله نسبی است همواره سعی در افزایش بهره وری و #بهبود وضعیت کاری نموده و سعی می شود همواره امور #اثربخش تر و کاراتر شود.
▫️#نگرش #بهبود مستمر این امکان را می دهد که هر روز به فکر ارتقا هر چند کوچک و محدود باشیم.
#اصول_فکری مهندسی صنایع (5/6)
🆔 @iiie_ir
▫️ اعتقاد به ارتقای بهره وری و بهبود مستمر یک اصل با ارزش در #مهندسی_صنایع است. اکتفا به وضعیت فعلی جز در جا زدن نتیجه دیگری نخواهد داشت.
▫️ لذا #مهندس_صنایع با پذیرش این مطلب که سطح #دانش و #مهارت ها یک مقوله نسبی است همواره سعی در افزایش بهره وری و #بهبود وضعیت کاری نموده و سعی می شود همواره امور #اثربخش تر و کاراتر شود.
▫️#نگرش #بهبود مستمر این امکان را می دهد که هر روز به فکر ارتقا هر چند کوچک و محدود باشیم.
#اصول_فکری مهندسی صنایع (5/6)
🆔 @iiie_ir
🔠 فرایندها اصلی ترین وسیله ارزش آفرینی
🔸 واقعیت اجتناب ناپذیر #جهانی_شدن، سازمان ها با تغییرات شگرف و تحولات بسیار سریع در شرایط محیطی روبرو کرده، که #ذی_نفعان متنوع و با توقعات روزافزون انتظار آنها را می کشد.
🔸 نظام #مدیریت #وظیفه_گرا و تک بعدی متداول، قادر به تعامل مطلوب با #محیط خود در چنین شرایطی نمی باشد و این غیرممکن است که عناصر و بخش های مختلف سازمانی نسبت به انتظارات #مشتریان بی تفاوت بوده ولی در پایان سازمان قادر به برقراری تعامل مطلوب با ذی نفعان امروزی شود.
🔸 در این شرایط دل مشغولی و امید به مدیر قهرمان نوعی اعتیاد فرهنگی به جامانده از گذشته تلقی می شود که باید به جای آن #توانایی و #قابلیت های #رهبری مناسب را ایجاد و نظام مناسبی از #مدیریت که توان کنار آمدن با این شرایط را داشته باشد، طراحی و توسعه داد.
🔸 از آنجا که اجرای #استراتژی ها و رویکردها دشوارتر از طراحی و اتخاذ آنهاست چنانچه سازمان ها واقعا نیازمند ارائه #ارزش متمایز به #مشتری باشند، باید رویکردی را انتخاب کنند که کل منابع، رفتار افراد و عناصر سازمانی را در راستای رسیدن به اهداف مورد انتظار ذی نفعان شکل دهد.
🔸 لازمه چنین رویکردی، عبور از #رفتار وظیفه گرا و تمرکز بر فرایندهایی است که ضمن پیگیری انتظارات مشتری نهایی از منافع سایر ذی نفعان نیز غافل نباشد.
🔸 تنها رویکرد قابل اتکا و شناخته شده دارای این خاصیت، رویکرد #فرایندمحور است. این رویکرد ضمن شناسایی، دسته بندی، سازماندهی و مدیریت کردن فرایندهای اصلی، مرتبا خود را ارتقا داده و با شرایط جدید وفق می دهد.
🔸 اصلی ترین وظیفه مدیریت فرایندمحور، اجرای فرایندهای اصلی و اطمینان از #بهبود_مستمر فرایندهای محوری سازمان است.
🔶 از آنجا که ارزش های مشتری پسند بنیان شرکت های امروزی را تشکیل می دهند و فرایندها اصلی ترین وسیله #ارزش_آفرینی هستند، پس پیروزی #کسب_و_کار، نتیجه فرایندهای کارامد و کارامدی فرایندها در گروی طراحی بی عیب و نقص، مجریان خوب و محیط مناسب برای #فعالیت آنها و پیش نیاز همگی، دیدگاه مدیریت فرایندمحور است.
🆔 @iiie_ir
🔸 واقعیت اجتناب ناپذیر #جهانی_شدن، سازمان ها با تغییرات شگرف و تحولات بسیار سریع در شرایط محیطی روبرو کرده، که #ذی_نفعان متنوع و با توقعات روزافزون انتظار آنها را می کشد.
🔸 نظام #مدیریت #وظیفه_گرا و تک بعدی متداول، قادر به تعامل مطلوب با #محیط خود در چنین شرایطی نمی باشد و این غیرممکن است که عناصر و بخش های مختلف سازمانی نسبت به انتظارات #مشتریان بی تفاوت بوده ولی در پایان سازمان قادر به برقراری تعامل مطلوب با ذی نفعان امروزی شود.
🔸 در این شرایط دل مشغولی و امید به مدیر قهرمان نوعی اعتیاد فرهنگی به جامانده از گذشته تلقی می شود که باید به جای آن #توانایی و #قابلیت های #رهبری مناسب را ایجاد و نظام مناسبی از #مدیریت که توان کنار آمدن با این شرایط را داشته باشد، طراحی و توسعه داد.
🔸 از آنجا که اجرای #استراتژی ها و رویکردها دشوارتر از طراحی و اتخاذ آنهاست چنانچه سازمان ها واقعا نیازمند ارائه #ارزش متمایز به #مشتری باشند، باید رویکردی را انتخاب کنند که کل منابع، رفتار افراد و عناصر سازمانی را در راستای رسیدن به اهداف مورد انتظار ذی نفعان شکل دهد.
🔸 لازمه چنین رویکردی، عبور از #رفتار وظیفه گرا و تمرکز بر فرایندهایی است که ضمن پیگیری انتظارات مشتری نهایی از منافع سایر ذی نفعان نیز غافل نباشد.
🔸 تنها رویکرد قابل اتکا و شناخته شده دارای این خاصیت، رویکرد #فرایندمحور است. این رویکرد ضمن شناسایی، دسته بندی، سازماندهی و مدیریت کردن فرایندهای اصلی، مرتبا خود را ارتقا داده و با شرایط جدید وفق می دهد.
🔸 اصلی ترین وظیفه مدیریت فرایندمحور، اجرای فرایندهای اصلی و اطمینان از #بهبود_مستمر فرایندهای محوری سازمان است.
🔶 از آنجا که ارزش های مشتری پسند بنیان شرکت های امروزی را تشکیل می دهند و فرایندها اصلی ترین وسیله #ارزش_آفرینی هستند، پس پیروزی #کسب_و_کار، نتیجه فرایندهای کارامد و کارامدی فرایندها در گروی طراحی بی عیب و نقص، مجریان خوب و محیط مناسب برای #فعالیت آنها و پیش نیاز همگی، دیدگاه مدیریت فرایندمحور است.
🆔 @iiie_ir
⚔ از سازش بپرهیزید
🔸 #تحقیق_در_عملیات به ما می آموزد که چگونه بین 2 تقاضای متضاد، موقعیت خود را #بهینه کنیم.
🔸 اما اگر شما به #بهبود_مستمر اعتقاد داشته باشید، دچار مشکل می شوید؛ زیرا اگر شما در نقطه بهینه باشید، چگونه #بهبود پیدا خواهید کرد؟ پاسخ این است که از مصالحه و سازش بپرهیزید.
🔸 بیش از آنچه که نقطه بهینه را بپذیرید، فرضیه هایی را که تحت شرایط مورد نیاز ما هستند آزمایش کنید.
🔸 مبارزه با زمینه هایی که به صورت سنتی پذیرفته شده اند، #مدل های قدیمی را درهم می شکند و ما را به سوی جهانی جدید رهنمون می سازد.
🔸 بهترین کار #کیفی را تحت کوتاه ترین #زمان و با کمترین #هزینه انجام دهید و اطمینان حاصل کنید که مشکلات هرگز باز نخواهند گشت.
🔸 وظیفه #مهندس_صنایع است که کمک کند و شرکت را مطمئن سازد که می تواند خود را با شرایط بازار وفق دهد و پاسخگوی #کیفیت محصولاتی باشد که در هر زمان مورد نیاز است.
#مهندس_صنایع_بهتر (1/30)
🆔 @iiie_ir
🔸 #تحقیق_در_عملیات به ما می آموزد که چگونه بین 2 تقاضای متضاد، موقعیت خود را #بهینه کنیم.
🔸 اما اگر شما به #بهبود_مستمر اعتقاد داشته باشید، دچار مشکل می شوید؛ زیرا اگر شما در نقطه بهینه باشید، چگونه #بهبود پیدا خواهید کرد؟ پاسخ این است که از مصالحه و سازش بپرهیزید.
🔸 بیش از آنچه که نقطه بهینه را بپذیرید، فرضیه هایی را که تحت شرایط مورد نیاز ما هستند آزمایش کنید.
🔸 مبارزه با زمینه هایی که به صورت سنتی پذیرفته شده اند، #مدل های قدیمی را درهم می شکند و ما را به سوی جهانی جدید رهنمون می سازد.
🔸 بهترین کار #کیفی را تحت کوتاه ترین #زمان و با کمترین #هزینه انجام دهید و اطمینان حاصل کنید که مشکلات هرگز باز نخواهند گشت.
🔸 وظیفه #مهندس_صنایع است که کمک کند و شرکت را مطمئن سازد که می تواند خود را با شرایط بازار وفق دهد و پاسخگوی #کیفیت محصولاتی باشد که در هر زمان مورد نیاز است.
#مهندس_صنایع_بهتر (1/30)
🆔 @iiie_ir
🔷 #آموزش دهید
🔸 اغلب اوقات توضیح چند دقیقه ای در مورد علت انجام یک #کار سبب می شود تا همان روشی که شما می خواهید بکار رود.
🔸 با توجه به تفاوت افراد، گاهی ممکن است بهتر باشد #گزارش های شما آموزش دهنده باشند تا راوی واقعیت ها.
🔸 سعی کنید به عنوان #مربی و نصیحت گر برای افراد انتخاب شده باشید.
🔸 آموزش دهنده مفاهیم ساده #مهندسی_صنایع باشید.
🔸 به عنوان یک #مهندس_صنایع ماهیت #فعالیت هایی را که #ارزش_افزوده ایجاد می کنند، همچنین مفاهیم حذف ضایعات و #پیاده_سازی #بهبود_مستمر را درک کنید و مبلغ علت ها باشید.
🔸 هر چه بیشتر آموزش دهید. این پیام در #زندگی روزانه شما بیشتر نمود پیدا می کند، مخاطبان شما بیشتر خواهند فهمید و پیام شما را درک خواهند کرد.
#مهندس_صنایع_بهتر (23/30)
🆔 @iiie_ir
🔸 اغلب اوقات توضیح چند دقیقه ای در مورد علت انجام یک #کار سبب می شود تا همان روشی که شما می خواهید بکار رود.
🔸 با توجه به تفاوت افراد، گاهی ممکن است بهتر باشد #گزارش های شما آموزش دهنده باشند تا راوی واقعیت ها.
🔸 سعی کنید به عنوان #مربی و نصیحت گر برای افراد انتخاب شده باشید.
🔸 آموزش دهنده مفاهیم ساده #مهندسی_صنایع باشید.
🔸 به عنوان یک #مهندس_صنایع ماهیت #فعالیت هایی را که #ارزش_افزوده ایجاد می کنند، همچنین مفاهیم حذف ضایعات و #پیاده_سازی #بهبود_مستمر را درک کنید و مبلغ علت ها باشید.
🔸 هر چه بیشتر آموزش دهید. این پیام در #زندگی روزانه شما بیشتر نمود پیدا می کند، مخاطبان شما بیشتر خواهند فهمید و پیام شما را درک خواهند کرد.
#مهندس_صنایع_بهتر (23/30)
🆔 @iiie_ir
✅ #الگوبرداری (#Benchmarking)
🔸 الگوبرداری، روشی سیستماتیک است که سازمان ها به وسیله آن می توانند #فعالیت های خود را بر اساس بهترین #صنعت یا سازمان #اندازه_گیری و اصلاح کنند.
🔸 این #روش با فراهم سازی چارچوبی برای #سازمان ها که به وسیله آن فعالیت های بهترین صنعت (Best Practice) مشخص شده است و تشخیص وجوه تمایز سازمان موجود با بهترین سازمان، نشان می دهد که چگونه می توان شکاف های موجود را پر کرد.
🔸 الگوبرداری در واقع یک #ابزار موثر برای #بهبود_مستمر در سازمان است و می تواند توسط انواع سازمان های تولیدی و خدماتی بکار گرفته شود.
🆔 @iiie_ir
🔸 الگوبرداری، روشی سیستماتیک است که سازمان ها به وسیله آن می توانند #فعالیت های خود را بر اساس بهترین #صنعت یا سازمان #اندازه_گیری و اصلاح کنند.
🔸 این #روش با فراهم سازی چارچوبی برای #سازمان ها که به وسیله آن فعالیت های بهترین صنعت (Best Practice) مشخص شده است و تشخیص وجوه تمایز سازمان موجود با بهترین سازمان، نشان می دهد که چگونه می توان شکاف های موجود را پر کرد.
🔸 الگوبرداری در واقع یک #ابزار موثر برای #بهبود_مستمر در سازمان است و می تواند توسط انواع سازمان های تولیدی و خدماتی بکار گرفته شود.
🆔 @iiie_ir
🔴 تاثیرات #الگوبرداری جهت ارتقای #بهره_وری و کاهش #هزینه
🔻 الگوبرداری کمک خواهد کرد تا فرایندهای تجاری خود را با فرایندهای قابل مقایسه در سازمان های پیشرو #اندازه_گیری پیوسته کرده و با انتخاب بهترین #روش اجرا، آن را با شرایط خاص سازمان برای اجرای #تغییرات تطبیق داد.
1⃣ شناسایی و #پیاده_سازی بهترین #تجربه های ارتقای بهره وری در فرایندهای کاری
2⃣ شناسایی و بکارگیری تجارب موفق در زمینه روش های #کاهش_هزینه و #قیمت_تمام_شده
3⃣ شناسایی و پیاده سازی #روش های برتر برای #بهبود_مستمر #کارایی در سازمان
4⃣ ارتقای بهره وری از طریق ایجاد #اهداف عملیاتی برای توسعه و بهبود در #فرایند های کاری
5⃣ #تدوین معیارهای #اندازه_گیری #عملکرد برای فرایندها شامل #کیفیت، #زمان و #هزینه
6⃣ شناخت و #مستندسای فرایندها و تجزیه و #تحلیل آنها جهت اجرای برنامه های #توسعه و #بهبود
7⃣ ترویج مکانیزم های #یادگیری و آموختن از دیگران
🆔 @iiie_ir
🔻 الگوبرداری کمک خواهد کرد تا فرایندهای تجاری خود را با فرایندهای قابل مقایسه در سازمان های پیشرو #اندازه_گیری پیوسته کرده و با انتخاب بهترین #روش اجرا، آن را با شرایط خاص سازمان برای اجرای #تغییرات تطبیق داد.
1⃣ شناسایی و #پیاده_سازی بهترین #تجربه های ارتقای بهره وری در فرایندهای کاری
2⃣ شناسایی و بکارگیری تجارب موفق در زمینه روش های #کاهش_هزینه و #قیمت_تمام_شده
3⃣ شناسایی و پیاده سازی #روش های برتر برای #بهبود_مستمر #کارایی در سازمان
4⃣ ارتقای بهره وری از طریق ایجاد #اهداف عملیاتی برای توسعه و بهبود در #فرایند های کاری
5⃣ #تدوین معیارهای #اندازه_گیری #عملکرد برای فرایندها شامل #کیفیت، #زمان و #هزینه
6⃣ شناخت و #مستندسای فرایندها و تجزیه و #تحلیل آنها جهت اجرای برنامه های #توسعه و #بهبود
7⃣ ترویج مکانیزم های #یادگیری و آموختن از دیگران
🆔 @iiie_ir
⌛️مسیر #تکامل و #آینده مهندسی صنایع (2)
🔏 آموزش و بازار کار
🔸 دروس تخصصی #مهندسی_صنایع را می توان از یک نگاه به دو دسته تقسیم کرد:
1⃣ #روش_شناسی ها [#متدولوژی ها] و #روش ها
2⃣ کاربردها
🔸 دسته اول به طور عمده شامل دروسی می شوند که نحوه برخورد با #مسائل را توضیح می دهند.
▫️ از مهم ترین دروس این دسته می توان به #تحقیق در #عملیات، #تحلیل #سیستم ها، #شبیه_سازی و #آمار #مهندسی اشاره کرد.
🔸 دسته دوم به توضیح #کاربرد دروس دسته اول در حوزه های کاربردی مهم مهندسی صنایع می پردازد.
▫️ از معروف ترین دروس این دسته می توان به #برنامه_ریزی #تولید، #کنترل #موجودی و #طرح_ریزی واحدهای صنعتی اشاره کرد.
🔸 حوزه های #کاربرد مهندسی صنایع بسیار گسترده می باشد و دانش آموختگان این رشته اکنون در مراکز مختلفی مانند مراکز تولیدی و #صنعتی، بیمارستان ها، بانک ها، پتروشیمی ها، مراکز ارائه #محصولات و #خدمات فرهنگی و ... مشغول به کار می باشند.
🔸بنابر این مهندسی صنایع متنوع ترین #بازار #کار را بین رشته های مختلف #مهندسی داراست. #فعالیت های #مهندس_صنایع در این مراکز عمدتا متمرکز بر برنامه ریزی، #کنترل و #ارزیابی، #بهینه_سازی، #طراحی و #بهبود_مستمر #کیفیت و #عملکرد #فرایندها می باشد.
🔸 دانش آموختگان رشته های حوزه #مدیریت از رقیبان اصلی مهندسان صنایع در #بازار_کار می باشند اما در این رقابت در اکثر موارد به دلیل عمل گرایی بیشتر مهندسان صنایع و #دانش و #مهارت عملیاتی کاراتر آنان، مهندسان صنایع پیروز این صحنه بوده اند.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (2/3)
🆔 @iiie_ir
🔏 آموزش و بازار کار
🔸 دروس تخصصی #مهندسی_صنایع را می توان از یک نگاه به دو دسته تقسیم کرد:
1⃣ #روش_شناسی ها [#متدولوژی ها] و #روش ها
2⃣ کاربردها
🔸 دسته اول به طور عمده شامل دروسی می شوند که نحوه برخورد با #مسائل را توضیح می دهند.
▫️ از مهم ترین دروس این دسته می توان به #تحقیق در #عملیات، #تحلیل #سیستم ها، #شبیه_سازی و #آمار #مهندسی اشاره کرد.
🔸 دسته دوم به توضیح #کاربرد دروس دسته اول در حوزه های کاربردی مهم مهندسی صنایع می پردازد.
▫️ از معروف ترین دروس این دسته می توان به #برنامه_ریزی #تولید، #کنترل #موجودی و #طرح_ریزی واحدهای صنعتی اشاره کرد.
🔸 حوزه های #کاربرد مهندسی صنایع بسیار گسترده می باشد و دانش آموختگان این رشته اکنون در مراکز مختلفی مانند مراکز تولیدی و #صنعتی، بیمارستان ها، بانک ها، پتروشیمی ها، مراکز ارائه #محصولات و #خدمات فرهنگی و ... مشغول به کار می باشند.
🔸بنابر این مهندسی صنایع متنوع ترین #بازار #کار را بین رشته های مختلف #مهندسی داراست. #فعالیت های #مهندس_صنایع در این مراکز عمدتا متمرکز بر برنامه ریزی، #کنترل و #ارزیابی، #بهینه_سازی، #طراحی و #بهبود_مستمر #کیفیت و #عملکرد #فرایندها می باشد.
🔸 دانش آموختگان رشته های حوزه #مدیریت از رقیبان اصلی مهندسان صنایع در #بازار_کار می باشند اما در این رقابت در اکثر موارد به دلیل عمل گرایی بیشتر مهندسان صنایع و #دانش و #مهارت عملیاتی کاراتر آنان، مهندسان صنایع پیروز این صحنه بوده اند.
#مسیر_تکامل_و_آینده_مهندسی_صنایع (2/3)
🆔 @iiie_ir
⛳️ #مهندسی_صنایع با نگاه بر #بهبود_مستمر و افزایش #بهره_وری عوامل تاثیرگذار بر خروجی #سیستم، سعی در ارتقای #اثربخشی و #کارایی با بهره گیری از دانش ها را دارد.
🆔 @iiie_ir
🆔 @iiie_ir
✍️ ویژگی بارز #مهندسی_صنایع در تفکر #بهبود_مستمر وضعیت موجود است. مهندس صنایع هرگز از وضعیت موجود راضی نیست و تلاش می کند به سوی وضعیت مطلوب تر حرکت کند.
#جهش_تولید_با_مهندسی_صنایع
🆔 @iiie_ir
#جهش_تولید_با_مهندسی_صنایع
🆔 @iiie_ir