انجمن مهندسی صنایع ایران
5.86K subscribers
1.55K photos
23 videos
4 files
1.42K links
انجمن مهندسی صنایع ایران، عماد مهندسی صنایع کشور

این کانال به جهت توسعه کمی و کیفی نیروهای متخصص مهندسی صنایع که از طریق انجمن بهم پیوسته‌اند، تشکیل شده است.

کتابخانه انجمن: @iiiebook
فرصت های شغلی: t.me/iiie_ir/2601

Contact us: @iiiegram
Download Telegram
🔃 معادله عرضه و تقاضا تعیین کننده #کارایی رویکردها
در اوایل قرن گذشته، اصول #تقسیم_کار به عنوان عامل ایجاد #خلاقیت در بنگاه های تولیدی و #صرفه_جویی اقتصادی معرفی و نیازهای ناشی از این اصول باعث سازماندهی بنگاه ها به شکل سلسله مراتبی و تمرکز بر وظایف و اختیارات رده های مختلف سازمانی گردید، این امر باعث جا به جا شدن هدف و وظیفه در سازمان ها شده و با افزایش بیشتر تقاضا و کمک گرفتن از #خودکارسازی (#Automation) برای جبران کاهش تولید، وظیفه گرایی بیش از پیش تقویت و نیاز مشتری به عنوان هدف اصلی سازمان در سایه قرار گرفت.
گرچه این رویکرد در دوره کمتر بودن عرضه نسبت به تقاضا، کارایی خوبی داشت ولی در عصر فزونی #عرضه بر #تقاضا و اجبار سازمانها به تمرکز بر نیازهای مشتری، کارایی خود را از دست داده است و رویکرد متفاوتی را طلب نمود. شرایط جدید ایجاب می کرد که رویکرد مورد نیاز ویژگی #جامع_نگری و #نتیجه_گرایی داشته، در هر زمان و حین اجرای هر وظیفه، محصول نهایی و نیاز خالص مشتری، محور اقدامات قرار گیرد یا به عبارت دیگر کلیه کارکنان در همه مراحل احساس خدمت به #مشتری و برآورده کردن نیاز او را داشته باشند. رویکرد جدید کاملا، متفاوت با #وظیفه_گرایی بوده و ماهیت #فرایندمحوری دارد.
🆔 @iiie_ir
♨️ #سازماندهی حول فرایندهای اصلی

🔹 #رهبری در بازارهای #رقابتی، #رضایتمندی مشتریان متوقع و زیاده خواه، دانایی کارکنان، تحولات روزافزون #محیط #کسب_و_کار و سایر تغییرات بنیادین، در آخرین دهه قرن بیستم سازمان ها را بر آن داشت تا با کنار گذاردن #الگو ها و روش های سنتی مدیریتی، تن به انقلابی شگرف در کسب و کار خود داده و اساس #سازمان خود را که بر مبنای اصول #تقسیم_کار و مدیریت وظیفه ای بنا شده بود، زیر و رو کرده و به سازمان ها و #مدیریت فرایندی روی آورند.

🔹 دیگر کارهای وظیفه ای و خشک، سازمان های سلسله مراتبی، #اختیارات و #وظایف محدود، محصولات بی #کیفیت و ...، نه کارکنان دانا و #توانمند سازمان ها را راضی می کرد و نه #مشتریان دارای حق انتخاب را.

🔹 انقلاب صورت گرفته با عنوان طرح ریزی دوباره سازمان شروع و به تغییرات بنیادین و اساسی در تمامی جنبه های سازمان انجامید.

🔹 هدف نهایی تلاش های انجام شده در طراحی دوباره سازمان نیل به #فرایند هایی #چابک، چندوظیفه ای و ساده می باشد که قدم های کنترلی و غیر ارزش افزای آنها نیز حداقل ممکن خواهد بود.
🆔 @iiie_ir
↔️ تقابل سازمان های وظیفه ای با سازمان های فرایندی

🔻 مفاهیمی را که امروزه به عنوان #ساختار_سازمانی و هرم سازمانی می شناسیم، حاصل تفکر و اصولی است که از Adam Smith به یادگار مانده اند.

🔻 وی مبدع و پایه گذار اصولی است که در قرن هفدهم میلادی با تکیه بر #تقسیم_کار طی حدود دو قرن، منجر به ایجاد تحولاتی شگرف در #سازمان های صنعتی و خدماتی شد.

🔻 نظریه Smith پس از گذار از انجام تجارب مختلف، از اوایل قرن بیستم منشا شکل گیری ساختار وظیفه ای سازمان های هم عصر ما شد.

🔻 در آخرین دهه های قرن گذشته، سازمان ها دریافتند که با وجود تمام تاثیرات مثبت و شگرف اصل تقسیم کار، تخصصی شدن فعالیت ها در دنیای نوین #کسب_و_کار مشکلاتی چون موارد ذیل را به همراه داشته است:
▪️ پیچیدگی #فرایند های کاری
▪️ افزایش تعداد وظایف کاری
▪️ افزایش سطوح میانی سازمان
▪️ افزایش وظایف و فعالیت های کنترلی و غیر ارزش افزا

🔻 آگاهی از مشکلات فوق منجر به شکل گیری دیدگاه مدیریتی نوینی شد که در آن به جای آن که سازمان را با توجه به تنوع وظایف آن #سازماندهی نماید با توجه به فرایندهای اصلی ارائه کننده محصولات و #خدمات، نگرش فرایندی به سازمان داشته و با تغییر جهتی نود درجه ای، ضمن شناسایی و تعریف فرایندهای ارزش افزا، به مدیریت آنها می پردازد.
🆔 @iiie_ir
💢 تقسیم کار

🔸 تحت شرایط #انقلاب_صنعتی، اداره کارخانه ها دیگر به صورت سنتی امکان پذیر نبود. با گذشت زمان و توسعه کارخانه ها نیاز به روش های علمی جهت #مدیریت این گونه واحدها افزایش یافت.

🔸 هم زمان با افزایش حجم #تولید، مساله #تقسیم_کار مطرح شد تا کارها تخصصی تر شده و بتوان کارگران را به کارهای متفاوتی واداشت.

🔸 عموما تصور می شود روش های تقسیم کار در قرن بیستم و با تئوری های #مدیریت_علمی شکل گرفتند اما باید دانست که با شروع انقلاب صنعتی و تکاملش، این گونه #روش ها نیز توسط بزرگانی چون آدام اسمیت به تدریج ابداع گردید اما از آنجا که کمیت محصولات در سطح پایینی بود، تاثیر این روش ها نیز چشمگیر نبود.

🔸 مخترع سوئدی، کریستوفر پولهم را می توان نخستین بکارگیرنده روش های تقسیم کار به شمار آورد. از جمله اقدامات وی ساخت ماشین های سکه زنی برای جرج اول، پادشاه بریتانیا بود. او از طرفداران سرسخت استفاده از نیروی بخار بود و می کوشید تا در کلیه مراکز صنعتی نیروی بخار را جانشین نیروی انسانی کارگران سازند و خود در سال 1700 میلادی کارخانه ای برای ساخت ماشین آلات بخاری ساخت که با نیروی بخار کار می کرد.

🔸 اما کسی که برای اولین بار به اصل تقسیم کار در دنیای جدید #تولید، صورتی گسترده و نظام یافته داد، صنعت پیشه آمریکایی، هنری فورد بود.

🔸 فورد نخستین اتومبیل خود را در 1893 ساخت که دارای دو سیلندر بود و پس از آنکه خودش آن را 1600 کیلومتر راند به بهای 200 دلار فروخت و متعاقبا در سال 1899 یک شرکت برای ساخت اتومبیلی که خرج آن را خود تهیه کرده بود، تاسیس نمود.

🔸 نظر اصلی فورد، ساخت نوعی اتومبیل ارزان برای استفاده عموم بود و قصد داشت تا با بالا بردن محصول کارخانه، #قیمت_تمام_شده محصول نهایی ارزان گردد. بدین منظور وی دستور داد به جای آنکه کارگران به سراغ قسمت های مختلف اتومبیل بروند و آنها را بر روی یکدیگر سوار کنند، بر جای خود متوقف بمانند.

🔸 براساس نظر او، اجزای اساسی اتومبیل که در انبارهای مخصوص گردآوری شده بودند، در خطوط فرعی که هر یک از آنها به سوار کردن یکی از واحدهای سازه اتومبیل نظیر شاسی، موتور و ... تخصیص داده شده بود، به راه می افتادند و جملگی این خطوط به خط اصلی سوار کردن اتومبیل منتهی می شدند.

🔸 بعدها، اصولی که فورد برای تولید کالا در حجم بالا بکار برده بود در سایر موسسات صنعتی نیز اعمال گردید. هنری فورد در عین حال طرح هایی برای سهیم کردن کارگران در سود کارخانه ها به مورد اجرا گذاشت، به نحوی که به عنوان نمونه در سال 1914 معادل 30 میلیون دلار سهم از آن کارگران شد.

🔸 تقسیم کار در #صنعت با مطالعات فردریک تیلور در باب مدیریت علمی شکل آکادمیک گرفت.
🆔 @iiie_ir
🛠 کار

🔹 کار حاصل جمع تمامی فعالیت های فیزیکی و فکری انسان جهت #تولید کالا و #خدمات مورد نیاز وی می باشد.

🔹 هنگامی که این فعالیت با هدف دریافت #دستمزد انجام گیرد باید آن را #کار یا شغل با دستمزد عنوان کرد.

🔹 کار انسان ابتدایی برای اطمینان از حفظ و بقای خود و مستلزم رویارویی وی با طبیعت بود.

🔹 با گذشت زمان و با انجام کارهای متنوع و گسترده کشاورزی، میان ارتباط مستقیم نتایج کار و رفع نیازها فردی انسان فاصله افتاد که به علت روند تکامل اقتصادی، روز به روز غیرمستقیم تر از پیش می شد.

🔹 تبلور نخستین نظام معامله پایاپای منجر به پیشرفت اقتصاد پولی شد. به مرور با #تقسیم_کار و تخصصی کردن آن میان ارتباط مستقیم کار با نیازهای انسان فاصله افتاد و درک معنای نهایی کار به صورت غیرمستقیم درآمد.

🔹 در دوران باستان کار به معنای فعالیت پستی بود که برای افرادی پایین تر از یک شهروند تحصیل کرده و اشرافی در نظر گرفته می شد.
▫️ در یونان باستان طبقات اشرافی طراحان دقیق فعالیت هایی بودند که برتری خود را در انجام موفقیت آمیز آن در حوزه های نظامی و شهری به اثبات برسانند. این فعالیت ها به معنای انجام کارهای فیزیکی نبود، بلکه کار توسط برده ها یا عوام به انجام می رسید. عوام جز شهروندان آزاد بودند با این وجود مجبور بودند برای امرار معاش خود کار کنند از این رو نمی توانستند حتی بخشی از فعالیت های خود را صرف فعالیت های اجتماعی برتر همانند هنرآموزی یا تجارت کنند.

🔹 بعدها تحت تاثیر تعالیم مسیحیت، کار تعریف اجتماعی مثبت و ارزشمندی پیدا کرد چنان که کار فیزیکی و فکری هر دو به عنوان فضیلت اخلاقی محسوب می شد.
▫️ در تورات آمده است که دنیا در شش روز کار دقیق و پرزحمت خلق گردید و انسان به عنوان مظهر خداوند خوانده شد تا نه تنها در کار خود، بلکه در اعمال دیگر نیز، در روز هفتم از خالق پیروی کند.

🔹 این واقعیت که بسیاری از جوامع اروپایی به عنوان جامعه کاری نامیده می شوند، می تواند ثمره اصول اخلاقی کار در کلیسای پروتستان باشد که از پایان قرن پانزدهم به بعد، صرف نظر از طبقات اجتماعی گسترش یافته است.

🔹 بدین ترتیب تمامی ادیان الهی همچون اسلام، کار را به عنوان برترین فعالیت، مقدس و موجب نزدیکی انسان به خداوند می دانند.
🆔 @iiie_ir
🔧 پیشینه #مهندسی_صنایع در قرن هجدهم

🔹 در #کار، #پیشینه_مهندسی، #انقلاب_صنعتی و #تقسیم_کار به تاریخ شناسی مهندسی صنایع از دوران دور پرداخته شد تا بدانیم در فرایند شکل گیری مهندسی صنایع چه تلاش هایی سهم داشته اند.

🔹 آدام اسمیت در کتاب ثروت ملل (1776) برای اولین بار بر تخصصی سازی کارها برای #بهبود #بهره_وری اشاره نمود. او مشاهده کرد که با تقسیم کار به چهار عملیات مجزا، خروجی چند برابر شده است. به این ترتیب موضوع طراحی #فرایند برای استفاده موثر از نیروی کار به وجود آمد.

🔹 آدام اسمیت بی تردید نامی آشنا در عرصه #علم و #دانش بشری ست. وی در دورانی مقارن با انقلاب صنعتی (نیمه دوم قرن هجدهم) فواید تخصصی کردن کارها برای کارگران #کارخانه را مورد توجه قرار داده و درباره مفاهیم نظارت و محاسبات بازده سرمایه، نظریاتی ارزشمند ارائه کرد. از وی به عنوان مبتکر تقسیم کار یاد می شود و یکی از پیشگامان ارزشمند پیشرفت دانش و آگاهی بوده است.

🔹 توماس جفرسون نیز در اواخر قرن هجدهم در طی تحقیقات خود، توجه متخصصین را به قسمت های قابل تعویض سازمان جلب نمود.

🔹 الی ویتنی نیز نظریه پرداز دیگری بود که در سال های پایانی دهه 1790 میلادی نظریاتی ارزشمند در ارتباط با کنترل #کیفیت، #مدیریت و نیز حسابداری #قیمت_تمام_شده ارانه نمود.

🔷 این سه نفر تنها نمونه هایی هستند از تمامی آنانی که آشکارا و نهان برای روند صعودی دانش مهندسی و به ویژه مهندسی صنایع در قرن هجدهم کوشیده اند و نتیجه این تلاش ها امروزه در اختیار ما قرار گرفته است.
🆔 @iiie_ir
🔱 سه رهنمود جهت طراحی سیستم

▫️ در #مهندسی_صنایع به طراحی، #بهبود و پیاده سازی سیستم های ادغام شده از عوامل #تولید (#6M) پرداخته می شود.

▫️ هر #مهندس_صنایع باید 3 رهنمود ساده زیر را در طراحی سیستم به خاطر داشته باشد:

1️⃣ تصمیمی برای سرمایه گذاری بر روی تجهیزات جدید یا اصلاح شده (#ابزار تولید)، بدون تعیین پیامدهای آن در جریان کار و سازماندهی کار نگیرد.

2️⃣ عملکرد بهینه #سیستم ها تنها در صورتی حاصل خواهد شد که کارکنان آزادی کافی برای تصمیم گیری و اقدام داشته باشند و برانگیخته شوند که به حد کفایت از این آزادی استفاده کنند.

3️⃣ هرچه #تقسیم_کار کمتر باشد، بهتر است.
🆔 @iiie_ir