Человеческая техподдержка
927 subscribers
481 photos
55 videos
1 file
676 links
Пост-знакомство с каналом:
https://t.me/humantechsupport/1002

Автор: @mahochan
Обо мне: https://krafty.ninja/aboutme

Сайт:
https://krafty.ninja/

Мастерская ЧТП:
https://t.me/the_meeting_place

Записаться на сессию: https://calendly.com/maxa707/50min
Download Telegram
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 4.

(Ссылка на Часть 3)
(Ссылка на Часть 2)
(Ссылка на Часть 1)

2. Ор в чатиках
На самом деле не только в чатиках, но конкретно сейчас мне доступно много чатов и подчатов, куда можно прийти и поорать, и получить поддержку. И свои я тоже такие  делаю. Доброчат ЧТП и Мемасечная — как раз такие. Там и про поорать, и про проржать напряжение (про ржакатерапию ещё отдельно напишу) — сплошной антистресс.

Помню, родители в детстве сетовали на то, что я много ною, ругали “нытиком” и вообще всячески осуждали это качество. А сейчас я понимаю, что это было довольно тупо с их стороны: не прислушиваться к потребностям ребёнка, а ругать его за то, что он их озвучивает. Так они, с одной стороны, научили меня скрывать эти потребности и усталость, чтобы не опиздюлиться, а с другой стороны, я поняла, — когда долго терпишь, а потом нытьё превращается в ор и всё же прорывается наружу, наступает облегчение. И так я нашла для себя ещё один способ эмоциональной разгрузки, когда трудно. 
Устал — поори. Станет полегче. Не копи напряжение слишком долго, крышка слетит.
Про потребности тоже поори. Вдруг кто услышит и поможет. Или сам придумаешь, как их удовлетворить, пока орать будешь.

И лампа не горит,
И врут календари,
И если ты устал, 
То поори.

В общем, ор — отличный способ снятия эмоционального напряжения, которое часто идёт рука об руку с усталостью. Прооравшись, я даю выход фрустрации на тему “Да какого же хрена так тяжело! Я устала уже уставать! Да хватит уже испытаний, жизнь!”. И появляется место для других эмоций, и для покоя. И для понимания и принятия того, что всё идёт, как идёт, и просто нужна передышка, и я могу её взять. И позаботиться о себе. Чтобы после этого идти дальше в гору. Мне же самой туда надо. Это мой выбор. Который я делаю каждый день. 

Так что орите в чатиках, рекомендую.
А ещё можно орать офлайн, и после этого обниматься. Есть даже группы поддержки такие. И так терапевтический эффект ора усиливается примерно в 12 раз.

Продолжение
Какое самое приятное воспоминание прошедшего лета?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
#новости
Привет, на связи — Маха, автор проекта «Человеческая техподдержка»: про психологию, само- и взаимоподдержку, психпросвет и человечность.

Шесть лет назад я начала свой путь по дебрям выгорания, кардинально сменила карьерный вектор, переобулась из IT в психологию, и с 2020 года учусь на психотерапевта в гештальт-подходе, консультирую людей, веду группы, пишу статьи в блог и крафчу всякие штуки в своей мастерской.

Сейчас я запускаю набор в свои тематическо-практические группы поддержки: Прокрастинаторскую и Антипригарную:


1. Прокрастинаторская
— Старт 4 декабря —


Лаборатория по исследованию прокрастинации + группа поддержки.
Каждый участник исследует свой механизм запуска прокрастинации на примере своего конкретного проекта или затыка: в ответ на что она возникает, из чего состоит. Разберёмся с сопротивлением и ресурсами, и поможем двинуть на всех парах дальше, куда хочется.
Бросать ненужное тоже потреним.
Чуть необходимой теории + практика + поддержка + сообщество.

Подробнее про группу и записаться


2. Антипригарная
— Старт 13 декабря —


Выясним, насколько кто выгорел, как восстанавливаться, и как предохранять себя от повторного выгорания. Погладим навыки устойчивости и самоподдержки. Поддержимся друг об друга.

Основная задача группы:
Расслабиться, поддержаться, подзарядиться, и за 3 месяца заботы покрыть каждого участника его собственным антипригарным покрытием из режима и практик, которые удобно и легко себе организовать, без напряга. И которые не отвалятся при первой встряске, а поддержат.

Тоже чуть необходимой теории + практика + поддержка + сообщество.

Подробнее про группу и записаться


📅 Орвопросы:
После набора участников (до третьей встречи) группы закрываются. Действует правило конфиденциальности.

Занятия проходят онлайн, раз в неделю:
по понедельникам - Прокрастинаторская
по средам - Антипригарная.
Между встречами — поддержка в чате.

с 19:00 до 21:00 (Московское время),
в течение 3 месяцев (12 встреч).

💎Оплата:
- Первое пробное занятие-знакомство:
3 000 р. (вычитается из дальнейших оплат)
- Оплата по месяцам:
12 000 р. 10 900 р. в месяц.
- Полная оплата за 3 месяца:
36 000 р. 29 900 р.


Тематическо-практические группы поддержки – это пространство, где раз в неделю собирается ограниченное количество человек (10-12), под бережным вниманием куратора.

Ценность группы — не в самой информации, а в том, что мы с ней делаем: берём строго необходимый кусок, обсуждаем, примеряем на каждого участника, проверяем, кому что подходит, и как нужные куски встроить в рутину повседневной жизни, чтобы это приросло.

Получается совместное творчество, которое само по себе подзаряжает. А опыт других участников и альтернативные мнения дают более объёмный взгляд на феномен.
И ощущение, что ты не один на один с этой фигнёй.

Вопросы про группы и запись пишите @mahochan
Человеческая техподдержка
#новости Привет, на связи — Маха, автор проекта «Человеческая техподдержка»: про психологию, само- и взаимоподдержку, психпросвет и человечность. Шесть лет назад я начала свой путь по дебрям выгорания, кардинально сменила карьерный вектор, переобулась из…
Смотрите, какой красивый анонс скрафтила! Грех таким не поделиться! =)

Это я к тому, что набор в группы активно продолжается, и, если вам самим это сейчас не нужно или по каким-то другим причинам не подходит, то поделитесь им, пожалуйста, с теми, кому это может подойти и помочь сейчас.
Таким образом вы поддержите меня и Человеческую техподдержку.
А человек, который доберётся до группы, точно получит пользу. И поддержку 😸

Есть ещё такой же красивый пост в ВК: https://vk.com/maxa.workshop?w=wall-214411940_77
Там тоже можно поделиться.

Спасибо! ❤️
Как ты управляешься со стрессом и вызовами? Какие стратегии релаксации используешь?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Был ли у тебя опыт гвоздестояния? Как ты относишься к этой теме?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 5.

Часть 4, Часть 3, Часть 2, Часть 1

3. Ржакатерапия или целительные мемасики.

Это вот вообще основа основ, как мне кажется. Среди меня, конечно же. Главный инструмент моего набора антипригарных инструментов.
В какой-то момент очередного пиздеца я заметила, что, если про него поржать, то напряжение вокруг него как будто расслабляется, и появляется возможность дышать, думать, принимать какие-то решения. Без перенапряжения и переутомления.

В голову приходит метафора с гранатой с вырванной чекой, которую некуда бросить. А рука уже посинела от напряжения. И тут подходит друг, и обматывает гранату резинкой, состоящей из мемасиков. И руку можно расслабить. Проржаться как следует. А потом отнести гранату куда-то, где она может безопасно бахнуть.

А ещё есть же элемент социальной радости, когда обмен мемами происходит в общем чате.

В общем, это моя любимая копинговая стратегия, которую я тащу в том числе и в отношения.
Если бы мой партнёр не понимал моих шуток (и сам бы не шутил на уровне), вряд ли у нас с ним что-то получилось бы, например =)
С друзьями мы обычно тоже ржом так, что стены трясутся.
Один друг говорил мне, что никогда так не ржал, как в наших с ним философских беседах.
И можно было бы ещё долго продолжать эту тему, но пока достаточно, считаю.
Можно в комментариях продолжить, если есть, что добавить или спросить.

Продолжение
Умеешь ли ты прощать и быть щедрым? Легко ли тебе это даётся?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Человеческая техподдержка
Умеешь ли ты прощать и быть щедрым? Легко ли тебе это даётся? #вечерний_вопрос ! Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить. Закинуть свой вопрос в очередь
По мотивам этого вопроса хочу высказаться отдельно, постом.

Есть одна важная штука, которую я приняла для себя:

1) Прощать совсем не обязательно. Прям так, чтобы всех, и за всё.

2) Понять -- не равно простить. Эти штуки спокойно могут существовать отдельно, не обязательно их слеплять в один комок.

Если обида, или другая эмоция, связанная с непрощённым человеком, мешает жить, то, конечно, с ней стоит разобраться. Но этот путь не всегда лежит через прощение. Надо разобраться, что там за эмоция, к кому, про что, и с этим уже разбираться.

Конечно же, лучше разбирать каждую конкретную ситуацию в её уникальности. Здесь недопустимы обобщения.

Приведу свой пример:

Я не простила своего брата, и спокойно живу с этим. И сегодня это никак не влияет ни на меня, ни на мою жизнь.

В своё время он много раз делал мне плохо. Не только самоутверждался за мой счёт, как часто делают старшие обиженные сиблинги за то, что младший украл у них детство, но и несколько раз напрямую навредил.

В итоге, в какой-то момент я решила, что всё, хватит. Нет у меня больше брата. Я не жду от него помощи, и не отвечаю на его просьбы. Не позволю ему больше воспользоваться моими ресурсами, никакими и никак.

Со стороны это выглядело как обида, и сделано это было, конечно же, от обиды, от тяжёлого чувства несправедливости.
И мне не хотелось повторения. А верить словам, что это не повторится, когда до этого это несколько раз повторилось -- это не про меня.

Зачем подвергать себя риску и тревоге, если можно не подвергать?

Это был его выбор, -- так со мной поступать. А у выбора бывают последствия. И утрата отношений -- одно из последствий подобных выборов.

Сейчас обиды уже нет. Но есть грусть, что так вышло.
Мне нравится его жена, у них классные дети, но сам он всё равно для меня ощущается чужим и небезопасным.
И мне норм оставить это как есть, и не "прорабатывать".

И это не значит, что я не умею прощать. Есть куча других примеров, где простить человека мне не составило труда. Ситуации -- разные, как и люди в них.
И вообще обидеть меня крайне сложно, я не обидчивая)

Это значит только то, что прощение, как и доверие -- это выбор. Его можно делать, можно не делать.
И у него, как и у любого выбора -- свои последствия.
И если прощение грозит мне ущербом -- выбирать его я не буду. И вам не советую.


--------
Про быть щедрым -- примерно то же самое: главное, чтобы не себе в ущерб. Быть щедрым из избытка -- легко, приятно, и полезно для дела добра и мира.
А вот если кто-то пытается быть щедрым, когда самому жрать нечего -- тут уже стоит задуматься, зачем оно так работает, из какой потребности.
#личное #психология #прощение
Сколько разных ролей в отношениях с окружающими ты исполняешь? Какие это роли?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 6.

Часть 5, Часть 4, Часть 3, Часть 2, Часть 1

4. Терапия — личная и групповая

Ещё одна отличная возможность выгрузить напряжение и какие-то недообработанные и недоосознанные эмоции, и таким образом, разгрузиться и подзарядиться ресурсом. В групповой терапии ещё и вдохновиться получается, об других. Как будто какое-то дело вместе делаем, и дополнительный кусочек энергии перепадает каждому участнику (тут ещё напрашивается лирическое отступление про навык этот кусочек брать. Но об этом как-нибудь в другой раз). 
Плюс, есть возможность поработать с самой точкой напряжения, чтобы она в следующий раз либо совсем не напрягалась, либо с этим можно было что-то сделать, или разгрузить самостоятельно. Поработать не только со следствием, но и с причиной, так сказать. 

Например, так у меня случилось весной, когда, после очередной трёхдневки про терапию травмы, что-то внутри наконец-то защёлкнулось, или оборвалось, или закрылось, не могу точнее сформулировать, это было на уровне телесных ощущений, как будто всплыла из глубины на поверхность. И после я почувствовала, что дыра внутри от одной большой травмы, наконец, затянулась, и туда больше не уходит энергия. В том месте как будто, наконец, наступил покой. 

И это, кстати, часто бывает в терапии, с такими большим штуками: ходишь годами вокруг темы, делаешь что-то, латаешь дыры, страдаешь, ещё латаешь, укрепляешь грунт вокруг, периодически откатываешься в исходную или промежуточную точку, а потом какое-нибудь упражнение по методу тройной диссоциации ХУЯК! и ставит точку в этом пути. Или не ставит. Но кумулятивный эффект в терапии точно есть. И там он точно сработал. Поэтому так важно не опускать руки и пробовать разное. Рано или поздно паззл сложится.

И вот так вот, через терапию, я разблокировала кусок ресурса, заблокированный травмой. 
И продолжаю ходить, искать ещё такие заблокированные куски, орать от напряжения и обмениваться теплом с группой. 
Антипригарненько!

Продолжение
Какая из прочитанных книг повлияла значительно на твою жизнь?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Как перестать переживать о прошлом? Есть ли у вас свой способ, который работает?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 7.

Часть 6, Часть 5, Часть 4, Часть 3, Часть 2, Часть 1

5. Поддержка коллег (супервизорская группа, учебная группа, специализация)

В 2017 году я ушла на фриланс, который со временем превратился в полную самозанятость. С тех пор я не работала в офисе, в коллективе. Волк-одиночка, такскзть. Поначалу было норм, и в принципе мне с одиночеством и с самоконтролем как-то привычнои комфортно, но с 2020 я решила перевернуть свою карьеру кардинально, и пошла учиться на психотерапевта. И тут отчётливо почувствовала, насколько мне важна и нужна коллегиальная поддержка.

Синдром самозванца зацвёл бурным цветом, “тварь ли я дрожащая, или могу уже приглашать клиентов в терапию”, и вот это всё.
Притом, ещё с первого года обучения преподаватели отмечали, что сложившийся во мне опыт и навыковый бэкграунд соответствуют профессии на 200%. Это было приятно и поддерживало, но самозванца и критика всё ещё не убеждало.

И вот тогда я начала практиковать, под супервизией. А потом ещё и на супервизорскую группу пошла, где не только я практикую под супервизией, но и наблюдаю своих коллег в этом же процессе. И они меня наблюдают, и дают обратную связь. И тут, наконец, моя новая профессиональная роль начала в меня интегрироваться. Наконец-то.

Ощущение “я недостаточно профессионал, чтобы этим заниматься” и страх разоблачения могут кого угодно выжечь дотла. И в случае, когда я ещё работала SEO-специалистом, так со мной и случилось. Потому что я училась сама, и никто не говорил, как правильно, и критерии оценки постоянно менялись.

Теперь я знаю, что так нельзя. Что надо самому чётко определить критерии, если их нет в доступе, и самому внутри себя определиться, какой я специалист. Кто я в этой профессии. Тогда и самозванцу будет не за что зацепиться. Даже если я учусь. Особенно если я учусь. Я знаю: кто я, где я, и куда я иду. И чётко разделяю, что внутри, а что снаружи. И, если снаружи прилетает какая-то критика, я спокойно могу её не принимать. Или принимать и использовать для роста, если она конструктивная. Но не разьёбываться об неё и тем более не выгорать.

И тут коллегиальная поддержка приходится очень в тему. Учебная группа, специализация, интенсивы, конференции, супервизорская группа: все эти штуки помогают более чётко определить свою профессиональную идентичность, понять, где я, в чём моя крутость, и куда мне ещё хочется вырасти. А расти с поддержкой — оно же всегда быстрее и проще, чем в одиночку.
И вот так получается рост и развитие, но не через самозаёб, а из любви и с поддержкой.
Антипригарненько!

Продолжение
Как ты принимаешь сложные жизнеопределяющие решения?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
Что ты ценишь в себе больше всего?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #пличное
Часть 8.

Часть 7, Часть 6, Часть 5, Часть 4, Часть 3, Часть 2, Часть 1

6. Тренировки, диета. Тело и здоровье
Забота о себе, в моём понимании, начинается с тела. Тело — это база. Поспать достаточно, поесть здорово и питательно, подвигаться. И я неоднократно замечала, что, когда мне плохо и я очень уставшая, ни эту заботу не хватает сил, и она отваливается. 

Постепенно это приводит к закручивающейся вниз спирали, когда я ем что попало и когда попало, ложусь спать слишком поздно, почти не двигаюсь… И тогда разваливается вообще всё. Рутины? Мотивация? Не, не слышал. Появляется ощущение болота, тумана в голове, постоянной усталости и нежелания что-либо делать вообще. Особенно зимой это легко происходит, потому что на велике не покатаешь, и вообще из дома выходить неохота. 

Труднее всего было это признать, конечно. 
Тело — всему голова.  
Режим сна и питания — база, фундамент. 
Мясной костюм — один на всю жизнь. И проще поддерживать его в рабочем состоянии повседневной заботой, чем чинить поломанное.

После того, как шестерёнка этого признания встала на место, стала как-то проще и в то же время ответственнее ко всему этому относиться. И оказалось, что нет ничего сложного в том, чтобы внедрить какие-то базовые рутины заботы о здоровье в свою поседневную жизнь: 

- Первым было питание: нормализация количества белка, жиров и углеводов. Я давно задротила по этой теме, поэтому быстро составила себе план сбалансированного питания, и теперь его придерживаюсь (это можно с диетологом сделать, если самому непонятно, с какого конца подступиться). Он гибкий и вариативный, под разные обстоятельства и настроения, включая те, когда мне лень готовить. Считаю, что все повседневные штуки должны быть такими, чтобы не отваливаться.

- Второе — спорт/движение. Тут было сложнее, потому что я люблю упахаться и лежать. Или просто лежать. И хобби мои в основном сидячие, как и работа. А в тренажёрке мне скучно. А с тренером мне напряжно. Штош, вызов принят: перебирала всё подряд, пока не осело несколько штук, которых вполне достаточно для здоровья и поддержания мышц и скелета: велик в качестве основного транспорта (кроме зимы, к сожалению), отжимания, подтягивания, упражнения с гирей в разных вариантах, и бег. Бегать люблю, под бег книжки хорошо слушаются. 

В этом году эта шестерёнка, наконец, встала на место. Я это прям почувствовала. В этом месте было много ненависти к себе, сопротивления про “какого хрена там ещё этому организму надо”, и оттуда, конечно, раньше я и улетала в выгорание. И не только в него. Но теперь там спокойно. И больше нет “знаю, как правильно, но не делаю”. А есть: Знаю, как правильно, и делаю, потому что это мой выбор, и моё любимое тело, которое у меня одно. 
И это очень поддерживает. И позволяет замечать, когда устала, и подобрать наиболее подходящие к состоянию штуки для того, чтобы отдохнуть и восстановиться.
Сил стало больше, выносливость приросла. Но я этим не злоупотребляю, а наслаждаюсь. 
Надеюсь, у вас нет такой проблемы. А если есть, то, как видите, всё вполне решаемо! (здесь еле сдерживаюсь, чтобы не пошутить про “нужно всего лишь взять простой советский…”, или про жирафа, по шею стоящего в воде =))

Продолжение
Старт групп плавно перетёк на январь, потому что не знаю, на что я надеялась, планируя старь на декабрь =)
Но это был эксперимент, который мне хотелось провернуть, и проверить пару гипотез) Проверила, успокоилась, перенесла на январь. Посмотрим, как там получится.

Всё ещё можно записаться, набор ещё открыт. Так что велкам почитать подробности и записаться в

Прокрастинаторскую:
https://krafty.ninja/workshop/pro-laba

и

Антипригарную:
https://krafty.ninja/workshop/burnout


Любые вопросы про группы, набор, наполнение, процесс и другое можно смело писать в личку @mahochan
Какая твоя самая большая сила или талант?

#вечерний_вопрос !

Можно участвовать в обсуждении, можно пропустить.

Закинуть свой вопрос в очередь
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 9.

Часть 8, Часть 7, Часть 6, Часть 5, Часть 4, Часть 3, Часть 2, Часть 1


7. Творчество (переключение из головы в руки, осязаемый результат)
Здесь я снова напомню, что описываю именно свой антипригарный набор. Потому как не раз сталкивалась с тем, что ручной труд или творчество вызывают у некоторых людей отторжение, и вряд ли в таком виде подойдут для перезагрузки и подзарядки батарейки. Но это тема для отдельного разговора. Среди меня они работают отлично.

Был период, когда я училась в художественном колледже, и там пара нехороших преподавателей напрочь отбили у меня желание брать в руки кисть и карандаш. Но потом, когда я восстанавливалась от выгорания, я поняла, что то, что они мне пытались вкрутить, было про какие-то их убеждения и комплексы, которые не имеют ко мне отношения. Я не собиралась становиться профессиональным художником. Мне просто нравилось рисовать. И не только рисовать, а в принципе творить. И когда я вспомнила это, и восстановила доступ к своей творческой жилке, то и процесс восстановления пошёл как-то пободрее.

Любая штука, которая предполагает осязаемый результат после какого-то рукоприкладства — разгружает и перезагружает мой мозг, обычно уже подуставший от ментальной нагрузки, и подпитывает меня. В ход идёт всё: от сборки мебели и бумажниых фигур по готовым эскизам, до шитья абажуров, готовки каких-то вычурных блюд, рисования и лепки. Можно паять, можно красить ботинки, делать перестановку мебели или придумать новую сортировку для вещей в шкафу и всё переложить там по цветам. Продолжите список.

Всегда интересно посмотреть, что бы ещё такого можно было придумать, куда приложить руки, и получить что-то новое в физическом мире. Это всё является творчеством, даже размышления об этом, а не только какая-то конкретная живопись или скульптура. И я очень радуюсь, когда мне удаётся донести это до кого-то, кто так же, как и я, потерял на время доступ к своей творилке. Там же дофига энергии. Там же источник столь нужной нам в любых сферах жизни когнитивной гибкости!

Розочка из апельсиновой кожуры? Украшение из шишек и желудей? Обмотанная гирляндой стремянка? Да, всё это — тоже творчество. И научиться радоваться тому новому, что рождается в его процессе а не критиковать себя за то, что получилось неидеально или вообще не то — один из важнейших навыков, который помог конкретно мне вылезти из ада выгорания, которое во многом произошло от того, что я не соответствовала собственным (по факту чужим, вбитым мне в голову) ожиданиям.
В жопу искусственные ожидания. Надо жить в реальности, щупать её, и при необходимости творчески под неё приспосабливаться. И приспосабливать — тоже.

А какое у вас отношение к творчеству? Убеждения? Ожидания? Помогает или мешает? Нужно ли вообще?

Окончание