Человеческая техподдержка
928 subscribers
481 photos
55 videos
1 file
681 links
Пост-знакомство с каналом:
https://t.me/humantechsupport/1002

Автор: @mahochan
Обо мне: https://krafty.ninja/aboutme

Сайт:
https://krafty.ninja/

Мастерская ЧТП:
https://t.me/the_meeting_place

Записаться на сессию: https://calendly.com/maxa707/50min
Download Telegram
А вот и ещё один репост с канала Леси, который бьёт мне в самое сердечко (как будто сама писала, ей-богу!)
#психология #выгорание #понравилось

Леся - HR-гуру со своим агентством, поэтому много знает про сотрудников, и боли бизнеса, с ними связанные.
И самоистязание работой, и отказ себе в отдыхе — одна из неочевидных штук, которая делает хуже всем, хотя почему-то так прочно засела в мозгах многих людей. И, на мой взгляд, очень сильно мешает прогрессу.

Поэтому запомните, дети: "Кто хорошо отдыхает, тот хорошо и работает", а не наоборот.
(и необязательно доходить до этого через серию выгораний и ПНД, как я =))
Попалось видео про феномен хронического выгорания:
https://youtu.be/Vw8jzLksKHw

Мой мини-комментарий к видео, и к самому феномену:

Выгорание -- это реакция организма на длительный стресс. Истощение нервной системы этим стрессом.
Да, оно может повторяться, и можно себя довести до такого края, что организм надломится.
Важно помнить о том, что восстановление длится примерно столько же, сколько и "преодоление"(когда уже понял, что жопа, но продолжил себя насиловать).

Эпидемия этого недуга неудивительна, ввиду того, что к эмоциональной перегрузке от умственного труда добавляется растущее напряжение в инфополе.

Любые другие стрессы идут допом: кризис среднего возраста, токсичные коллеги и/или родители, фонящие психотравмы.
Нервная система истощается, и наступает выгорание.

Как можно противостоять? Профилактировать? Справляться?

1) Прокачка навыков восстановления: разгрузка нервной системы, покой, смена деятельности, режим питания и сна, заботы о теле.
(Лечение от депрессии в клинике, если совсем жопа. Там в конце терминальная депрессия, ага).

2) Прокачка навыков стрессоустойчивости (они и правда есть, по большей части это про эмоциональную саморегуляцию и работу с убеждениями). Можно самостоятельно.
Лучше вместе с психотерапевтом.
Особенно если источником хронического стресса является что-то внутреннее.

Берегите себя.

(Подробнее тут не буду, уже достаточно писала об этом уже, по хэштегу
#выгорание )

#психология #выгорание #депрессия
Приснился лютый кошмар про то, что какой-то урод пытается отжать у меня новое помещение, где только-только заканчивается ремонт, путём завышения цены аренды. И там даже непонятно, насколько, но меня уже бомбит. Ведь это сон — царство абсурда, а не логики.

Какие-то там мутные мутки про смену собственника, и уловки в договоре, и "ну я же не отбираю, и вообще это не сейчас, а через полгода-год-{непонятный срок, который в любой момент может измениться}".
Я читаю договор, тычу в него пальцами, где указано всё про неизменность цены, арендные каникулы, и прочее.

Потом начинаю орать, кидаться на него, драться и кусаться (О_о). Естественно, это никак не помогает, он хохочет, а окружающие начинают считать меня истеричкой, и отворачиваются. Никто не хочет помогать в моей битве за справедливость.

Параллельно происходит ещё куча процессов и событий, в одном из которых участвует программист, который моды к Дюне писал (?), например, и экскурсия по фильму, с живым контактом с актёрами типа Роберта де Ниро 😐

Снится это мне под утро, когда я уже частично проснулась, но ещё могу досмотреть сон, как кино. Даже можно частично управлять им, выбирать какие-то варианты действий своего персонажа.

В какой-то момент отвращение, бессилие и абсурд переполняют меня настолько, что я решаю проснуться.

Но при этом, как будто, события сна не завершились, и сейчас мне надо убедить себя, что всё в порядке, и такая ситуация невозможна. Прям убедить, разложить по полочкам и обкашлять каждый вопросик. Брррр.

А всё почему? И зачем? И как?
А всё это проспонсировано кортизолом, который подскакивает под утро, чтобы разбудить меня (чую, надо про него статью нормальную написать, а то даже не нашла, на что сослаться про эти пики на русском языке, кроме своей же статьи про выгорание и сайтов клиник всяких. Даже в вики какой-то огрызок).

А мозг такой: хэй, привет, кортизол! Тревогу на максимум!

Туловище пока спит, но давай я пока эту тревогу превращу в весёлые картинки!
И пошло-поехало.
Будильник а-ля натюрэль =)

Так что в целом это норм, видеть кошмары по утрам, мозг так обрабатывает утреннее повышение кортизола.
(Ночью уже не так норм, особенно если это провоцирует ранние пробуждения, и мешает потом уснуть. Но это уже отдельная история, для отдельного обсуждения. Про то, как мозг перерабатывает события через сны, и как на это могут влиять психотравмы, тревоги и депрессия)

#психология #выгорание #сон #депрессия

А вам снятся утренние кошмары? Или внешний будильник будит вас раньше, чем это происходит?
Расскажите вообще про свои отношения со сновидениями? Видите ли их? Как интерпретируете?
Пост-подборка для знакомства с каналом! (для новичков и старичков =))


Важные посты:

🔸Пост-приветствие канала Человеческой техподдержки, с описанием и всякой нужной инфой
https://t.me/humantechsupport/5
Сохраняйте, закрепляйте

🔸Очень личная моя статья про выученную беспомощность, которая помогла читателям узнать об этом феномене и поддержать себя. Или попросить поддержки у кого-то.
https://t.me/humantechsupport/7

#выгорание
🔸Пост-подборка с моими статьями про выгорание, и видео-созвоном с подписчиками про него же
https://t.me/humantechsupport/142
Цикл статей по теме:
1️⃣ Выгорание — норма? Часть 1
(https://habr.com/ru/articles/545914/)
2️⃣ Выгорание — норма? Часть 2. Подробно про фазы и «Что делать?»
(https://habr.com/ru/articles/546678/)
3️⃣ Выгорание — норма? Часть 3. Моя история выгораний и обучения в процессе
(https://habr.com/ru/articles/549290/)
(ещё посты по теме — по хэштегу #выгорание)

🔸Про Токсичную Эффективность
https://t.me/humantechsupport/34

🔸И про Прокрастинацию (как извлекать из неё пользу, какая она бывает и о чём нам говорит)
https://t.me/humantechsupport/54

И на сладкое:
🔸Как понять свой уровень энергии и следить за батарейкой
https://t.me/humantechsupport/89

Лонгридище про дофамин: перевод и адаптация подкаста Эндрю Губермана
(https://t.me/humantechsupport/455 )

Тэги для навигации:
#обо_мне
#психология
#выгорание
#вдохновение
#эфир
#практика
#лонгрид
#книги

Главная точка сборки Человеческой техподдержки — этот телеграм-канал. Здесь всегда самая полная и актуальная информация, а также основной движ и общение.
На остальные площадки всё распределяется по форматам/задачам/проектам.
Или не распределяется =)

По всем вопросам писать: @mahochan
Записаться на консультацию: https://calendly.com/maxa707/50min
Выгорание.

Заявки в Антипригарную поступают не так активно, как в Прокрастинаторскую.

У меня есть пара гипотез, почему так происходит:

1) Не очень понятно объяснила, что там будет происходить. Не донесла ценность.

2) У выгоревших и выгорающих людей не хватает энергии, чтобы куда-то записываться. В отличии от прокрастинирующих. У которых она есть, просто идёт не в том направлении, куда рациональный мозг хотел бы её направить.

Из бесед с теми, кто записался, сложилось впечатление, что эти гипотезы подтверждаются. Но выборка слишком маленькая, чтобы делать выводы.

Поговорите со мной, пожалуйста, что вы думаете по этому поводу:
Согласны ли со второй гипотезой?
А с первой?
Какие остались вопросы после просмотра страницы группы?
Какой ценности там не хватает/непонятновое?


#группы #антипригарная #выгорание
Антипригарная

Про что вообще эта группа? Как работает?

Основная задача группы:
Расслабиться, поддержаться, подзарядиться, и за 3 месяца заботы покрыть каждого участника его собственным антипригарным покрытием из режима и практик, которые удобно и легко себе организовать, без напряга. И которые не отвалятся при первой встряске, а поддержат.

• Что меня лучше всего восстанавливает?
• Когда мне удобнее всего этим заниматься?
• В ответ на что я подключаю дополнительные инструменты заботы о себе? Какие?
Чтобы раз и навсегда перестать выгорать.

Начнём мы свой групповой путь к выполнению этой задачи — с исследования.

Исследование причин выгорания.

Понятно, что основа одна: истощение нервной системы. Но причины и источники напряжения, вызывающие это истощение — разные. И работа с ними требует индивидуального подхода. Можно сколько угодно качать стрессоустойчивость, но, если не вынуть палку из жопы, она всё равно рано или поздно выстрелит.
Поисследуем разницу между “устал” и “выгорел”.
Разберёмся, что конкретно вгоняет в состояние тления и подгорания, и как этого можно избежать.

Затем подключим работу с эмоциями, привычками и полезными навыками:

Самосострадание и работа с эмоциями.

Часто выгорание происходит на фоне самозакручивающейся спирали вины и самобичевания. И этот порочный круг бывает сложно разорвать.
Это не единственная эмоциональная ловушка. Посмотрим, какие есть у каждого участника, и поразбираемся с ними.
А работа с навыком самосострадания поможет создать противовес уже прокаченным навыкам самобичевания.

Самодиагностика и система обратной связи.

Выгорающие люди склонны переоценивать свои ресурсы (потому и перерабатывают, из-за чего — выгорают).
Важно научиться самодиагностике, и выстроить свою собственную систему обратной связи с организмом. Научиться понимать свой текущий ресурс, и включать сирену, когда наступает угроза переутомления. Выработать конкретные критерии оценки своего состояния, и экстренные меры самоподдержки.

Всё это вместе приведёт к решению задачи, обозначенной в начале поста.

Делать и поддерживаться будем в групповом формате, онлайн,
по Средам, с 19 до 21 МСК, с 13.09 до 29.11
Чат для информирования, поддержки и общения группы между встречами, конечно же, тоже будет.

Записаться: https://krafty.ninja/workshop/burnout

#группы #антипригарная #выгорание #какработает
Разбирали на Антипригарной группе различные методы самонаблюдения, и исследовали тему отслеживания заряда батарейки.
И я, наконец, добралась до перевода статьи про один интересный метод отслеживания своих личных часов продуктивности, с готовым шаблоном для заполнения (спасибо, @rerayne за ссылку на оригинал).
Саму таблицу переводить не стала, чтобы картинки не переделывать =)
Там и так всё понятно, и при желании несложно перевести.

В общем, перевела статью, выкинула лишнюю воду, и представляю вам этот замечательный инструмент!

Читать статью-инструкцию на моём сайте:
https://krafty.ninja/human-support/tpost/fezpmoxpg1-kak-naiti-svoi-chasi-produktivnosti

Ещё её можно читать и лайкать на:
Виси
Хабре
Пикабу
Дзене
так вы повысите вероятность того, что её увидят больше людей, и может даже придут сюда её обсудить:)

Желаю вам всем внимательно, с любовью и заботой следить за собой и своей батарейкой, и жить так, как хочет ваш индивидуальный организм, а не напуганный культурой токсичной эффективности и всякими другими неприятными опытами мозг 💗

#выгорание #антипригарная #батарейка #практика
Почему я не выгораю, хотя по идее пора бы уже

( Пост 1 из цикла #антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное )

Немного предыстории про то, как копился мой текущий стрессовый комочек (комочищще):

Всё лето, в силу разных обстоятельств, в основном, личного характера, росла моя стрессовая нагрузка. Физически и ментально я старалась изо всех сил отдыхать и восстанавливаться, но стрессовых событий всё равно было как-то многовато. Периодически хотелось заползти под камень и перестать отсвечивать. Или самой стать камнем 🗿

К концу июня закончились все учёбы, и одним большим делом стало меньше. Вроде выдохнула.
Но параллельно начали кончаться денежки. Так бывает, когда основной проект, которым занимаешься (ЧТП), выглядит и работает, как некоммерческий.

(Как же стыдно писать про деньги! Хотя я была б не я, если б не делала всякое вопреки стыду и страху. Так бы и ЧТП никакой не случилось).

В голове начали прорисовываться связи между “работаю” и “зарабатываю”, что в этом проекте ранее не хотело происходить. Он же “для себя”, а значит, “не про деньги”. Вот такие странные противоречия всплыли.
+10 к страху “умруподмостом”.

Решила добавить немного коммерческости проекту, и запустить группы поддержки: Прокрастинаторскую и Антипригарную.
Прибавился вал задач по подготовке к запуску этих групп: создание инфраструктуры, реклама, интервью с потенциальными участниками — август был горячим.

К концу сентября я запустила обе группы, и окончательно выдохлась. Начала орать, что я невывожук. Но продолжила вывозить, тем не менее.

...
продолжение >
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 2.

(Ссылка на Часть 1)

И тут по мне долбанул очередной мой факап: я поторопилась и не набрала достаточно народу в группы, чтобы учесть неизбежные отвалы, и чтобы экономика всего мероприятия нормально сходилась. Набирать группы в принципе довольно сложно и дорого (сюрприз-сюрприз!). 

Это тоже было очень стрессово. В какие-то моменты казалось, что сейчас уйдут вообще все, и я пойду под мост, драться с бомжами за чебурек. Но так, конечно же, не произошло. И оставшиеся участники шутят, что их мало, но они в тельняшках, и это греет мне душу, и даёт силы продолжать. 

С сентября вернулась учёба. И база, и специализация, и супервизии, и супервизорская группа. А ещё появились регулярные тренировки, и диета добавила стресса (так надо, я давно этого хотела). 
И личные консультации никуда не делись. 

А ещё различные рабочие встречи, и работа над развитием проекта, подготовка к запуску новых групп, всё это тоже параллельно идёт. 

Появилось ощущение, что скоро я растрескаюсь на кучу маленьких Машек.

В прошлую пятницу меня окончтельно перекрыло, и я разрыдалась над своим календарём, в котором как-то слишком плотно всё было.
А на следующей неделе стало ещё плотнее. А потом ещё. Кто-то высосал весь воздух из моего расписания (Я).

И тут я села и задумалась: 
А КАКОГО ХРЕНА Я ДО СИХ ПОР НЕ ВЫГОРЕЛА??

Ведь так всё плотно, и просвета пока не видно. Да и я сама продолжаю это всё делать, и даже что-то докидывать сверху.

Продолжение
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное #депрессия
Часть 3.

(Ссылка на Часть 2)
(Ссылка на Часть 1)

И тут до меня дошло, что я всё-таки реально научилась, благодаря опыту и постоянному самонаблюдению и самообучению, держать удар. И покрылась тем самым Антипригарным покрытием, про которое мы говорим на Антипригарной.

И вот какой набор у меня получился:

1. Ипохондрия как инструмент самонаблюдения и аварийная сигнализация.

Сначала я стала настоящим ипохондриком. Мне было панически страшно снова погрузиться в то состояние максимального выгорания, когда даже “мяу” сказать нет сил. Сходить в туалет — уже подвиг!
Очень, очень не хотелось там снова оказаться. Поэтому стала реагировать на минимальные сигналы тела, и проверять, не ломаю ли я себя через колено в очередном приступе энтузиазма. Не заболела ли чем? Не надо ли уже к врачу? Попить чего-нибудь, может? Поесть? Поспать?

Прошлой зимой задолбала своего участкового психиатра, которая подтвердила сезонную депрессию и сказала, что вообще нет там у меня ничего серьёзного и патологического, и скорее всего выравнивание дефицита витамина D решит проблему (оказалась права).

Потом я ещё подоставала своего участкового терапевта, которая тоже посетовала на мою излишнюю тревожность и сказала, что у меня всё ок.
Отправила по моему настоянию на анализы, по которым “ок” подтвердилось.
И я, наконец, успокоилась.
И зафиксировала состояние “ок” в ощущениях, в теле.

Но я оставила это ипохондрическое внимание к себе. Расставила красные флажки в местах, которые сигнализируют о переутомлении. И, когда там загорается лампочка, я стремительно бросаюсь разгружаться и разутомляться.
Под это я уже заранее подготовила себе разные варианты экстренных восстановительных практик:
- поваляться в ванне,
- поспать днём,
- побегать (мне это хорошо помогает разгрузиться при перегрузке головы),
- расчистить выходные от дел и максимально почиллить,
- расчистить рабочий день от всех дел, кроме самых обязательных,
- всякое другое прочее, по ситуации.

Когда я делаю это в ответ на первые слабые сигналы перенапряжения и переутомления, то и на восстановление требуется намного меньше времени, чем когда терпишь до последнего и валишься с ног.

И я успеваю восстанавливаться, почти не сбавляя темпа. А Ипохондрия помогает эти слабые сигналы отслеживать и маркировать. И вместо ввергания меня в тревогу о своём физическом состоянии, помогает в этом состоянии сориентироваться и вовремя поддержаться.

Продолжение
#антипригарная #выгорание #личный_опыт #личное
Часть 4.

(Ссылка на Часть 3)
(Ссылка на Часть 2)
(Ссылка на Часть 1)

2. Ор в чатиках
На самом деле не только в чатиках, но конкретно сейчас мне доступно много чатов и подчатов, куда можно прийти и поорать, и получить поддержку. И свои я тоже такие  делаю. Доброчат ЧТП и Мемасечная — как раз такие. Там и про поорать, и про проржать напряжение (про ржакатерапию ещё отдельно напишу) — сплошной антистресс.

Помню, родители в детстве сетовали на то, что я много ною, ругали “нытиком” и вообще всячески осуждали это качество. А сейчас я понимаю, что это было довольно тупо с их стороны: не прислушиваться к потребностям ребёнка, а ругать его за то, что он их озвучивает. Так они, с одной стороны, научили меня скрывать эти потребности и усталость, чтобы не опиздюлиться, а с другой стороны, я поняла, — когда долго терпишь, а потом нытьё превращается в ор и всё же прорывается наружу, наступает облегчение. И так я нашла для себя ещё один способ эмоциональной разгрузки, когда трудно. 
Устал — поори. Станет полегче. Не копи напряжение слишком долго, крышка слетит.
Про потребности тоже поори. Вдруг кто услышит и поможет. Или сам придумаешь, как их удовлетворить, пока орать будешь.

И лампа не горит,
И врут календари,
И если ты устал, 
То поори.

В общем, ор — отличный способ снятия эмоционального напряжения, которое часто идёт рука об руку с усталостью. Прооравшись, я даю выход фрустрации на тему “Да какого же хрена так тяжело! Я устала уже уставать! Да хватит уже испытаний, жизнь!”. И появляется место для других эмоций, и для покоя. И для понимания и принятия того, что всё идёт, как идёт, и просто нужна передышка, и я могу её взять. И позаботиться о себе. Чтобы после этого идти дальше в гору. Мне же самой туда надо. Это мой выбор. Который я делаю каждый день. 

Так что орите в чатиках, рекомендую.
А ещё можно орать офлайн, и после этого обниматься. Есть даже группы поддержки такие. И так терапевтический эффект ора усиливается примерно в 12 раз.

Продолжение