Приходите во вторник в 19:00 Москвы на эфир с разбором карты процесса-опыта Семёна
https://t.me/xpmap/219
https://t.me/xpmap/219
Telegram
Карта процесса-опыта
⏰ Во вторник, 24 июня, в 19:00 по Москве, соберёмся с Семёном Сталевичем для ревью его карты процесса-опыта.
Семён работает продуктовым менеджером в сфере доставки еды. Его карта посвящена процессам в системе автоматизации доставки ресторана, а цель картирования…
Семён работает продуктовым менеджером в сфере доставки еды. Его карта посвящена процессам в системе автоматизации доставки ресторана, а цель картирования…
🔥5
Как не потеряться в деталях и увидеть всю систему?
В проектах легко залипнуть в текучку: баги, дедлайны, чатики. А что с общей картиной? Где границы проекта? Кто влияет на результат? Почему одни решения работают, а другие — нет?
На курсе «Анализ и проектирование социотехнических систем» мы учим работать с тремя картами:
- гипотез,
- процесс-опыта,
- реализации историй.
Это не шаблоны «как надо». Это инструменты, которые помогают увидеть, как ваша система устроена на самом деле, где узкие места и куда двигаться дальше.
Через пару дней выложим кейс — покажем, как один из участников курса с помощью карты гипотез сэкономил месяцы на разработке. Без потерь, без костылей — просто потому что вовремя увидел, что важно.
Что делает курс особенным:
— Группа до 12 человек — максимум внимания
— 250+ часов практики на реальных задачах
— Диплом ИТМО + авторский сертификат
👇 Если вы хотите научиться мыслить системно, работать с неопределённостью и структурировать сложные ситуации — приходите на курс “Анализ и проектирование социотехнических систем”
В проектах легко залипнуть в текучку: баги, дедлайны, чатики. А что с общей картиной? Где границы проекта? Кто влияет на результат? Почему одни решения работают, а другие — нет?
На курсе «Анализ и проектирование социотехнических систем» мы учим работать с тремя картами:
- гипотез,
- процесс-опыта,
- реализации историй.
Это не шаблоны «как надо». Это инструменты, которые помогают увидеть, как ваша система устроена на самом деле, где узкие места и куда двигаться дальше.
Через пару дней выложим кейс — покажем, как один из участников курса с помощью карты гипотез сэкономил месяцы на разработке. Без потерь, без костылей — просто потому что вовремя увидел, что важно.
Что делает курс особенным:
— Группа до 12 человек — максимум внимания
— 250+ часов практики на реальных задачах
— Диплом ИТМО + авторский сертификат
👇 Если вы хотите научиться мыслить системно, работать с неопределённостью и структурировать сложные ситуации — приходите на курс “Анализ и проектирование социотехнических систем”
👍3🔥2❤1😁1🎉1🤷1
Уже через 12 минут в 19:00 по Москве начинаю эфир на канале @xpmap с разбором Карты процесса-опыта подписчика. Процесс доставки еды из ресторана.
Кейс: как одна карта спасла месяц работы продуктовой команды
Участник пришёл к нам с задачей: “У нас куча фичей, но ощущение, что мы всё время промахиваемся”.
Вместе с группой они за 1,5 часа построили карту гипотез. Что увидели:
– половина идей не была привязана ни к метрике, ни к цели
– часть гипотез была вообще не проверяема
– ключевая гипотеза про ценность продукта не формулируемая
Через неделю команда полностью пересобрала бэклог.
Итог: вместо двух месяцев расфокуса — MVP за 3 недели.
📌 Карта гипотез — не панацея, но отличный способ прояснить мышление и остановиться, прежде чем снова “куда-то побежать”.
Мы показываем, как видеть своё мышление и с ним работать. Хотите научиться применять этот инструмент системно — приходите на курс «Анализ и проектирование социотехнических систем».
Участник пришёл к нам с задачей: “У нас куча фичей, но ощущение, что мы всё время промахиваемся”.
Вместе с группой они за 1,5 часа построили карту гипотез. Что увидели:
– половина идей не была привязана ни к метрике, ни к цели
– часть гипотез была вообще не проверяема
– ключевая гипотеза про ценность продукта не формулируемая
Через неделю команда полностью пересобрала бэклог.
Итог: вместо двух месяцев расфокуса — MVP за 3 недели.
📌 Карта гипотез — не панацея, но отличный способ прояснить мышление и остановиться, прежде чем снова “куда-то побежать”.
Мы показываем, как видеть своё мышление и с ним работать. Хотите научиться применять этот инструмент системно — приходите на курс «Анализ и проектирование социотехнических систем».
🔥4🤔3🤷2👍1
Вопросы коммуникационного дизайна
Когда ко мне приходят с первыми набросками логотипа или плаката (я работаю арт-директором), первое, что я обычно спрашиваю — что мы хотим скоммуницировать. Я стал так часто повторять этот вопрос, что весной, когда активно работал с методом Дерева гипотез, описал этой техникой ситуацию коммуникационного дизайна.
Общая канва вопросов коммуникационного дизайна такова
1️⃣
Что мы должны скоммуницировать? что почувствует, помыслит и поймёт смотрящий? Как поменяется его мировозрение, мироощущение, поведение?
2️⃣
Какие смысловые, образные и эстетические конструкции сработают на эту коммуникацию?
3️⃣
Как организовать их в медиа-сообщении инструментами графдизайна, генарта, интерактивности, <вставьте своё>?
❦
К практике вопрошания я отношусь особенно трепетно — вопросы лучше всего направляют мышление проектировщика.
Направляют ли вас опорные вопросы? Какие мыслительные приёмы и техники вы используете в работе?
Когда ко мне приходят с первыми набросками логотипа или плаката (я работаю арт-директором), первое, что я обычно спрашиваю — что мы хотим скоммуницировать. Я стал так часто повторять этот вопрос, что весной, когда активно работал с методом Дерева гипотез, описал этой техникой ситуацию коммуникационного дизайна.
Общая канва вопросов коммуникационного дизайна такова
Что мы должны скоммуницировать? что почувствует, помыслит и поймёт смотрящий? Как поменяется его мировозрение, мироощущение, поведение?
Какие смысловые, образные и эстетические конструкции сработают на эту коммуникацию?
Как организовать их в медиа-сообщении инструментами графдизайна, генарта, интерактивности, <вставьте своё>?
❦
К практике вопрошания я отношусь особенно трепетно — вопросы лучше всего направляют мышление проектировщика.
Направляют ли вас опорные вопросы? Какие мыслительные приёмы и техники вы используете в работе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🤷1
Forwarded from Архитектура распределённых систем
Наверное один из самых задаваемых мне вопросов — с чего начать при проектировании архитектуры нового проекта, какие мне вводные нужны и как, и с помощью каких инструментов, я их собираю?
По сути, это ведь один из важнейших вопросов при старте технической реализации нового проекта — ведь как бы грамотно архитектор всё не спроектировал, какая бы не крутая была команда, если отталкиваться от неверных или некачественных исходных данных — проект навряд ли будет успешным.
Я уже писал о том, что при старте нового проекта или проектировании следующего большого релиза существующего, мы в обязательном порядке используем наш фреймворк проектирования социотехнических систем, четвёртым шагом которого как раз и является создание ИТ-архитектуры. Архитектура — именно 4й шаг в последовательности анализа, и она всегда основывается на результатах и артефактах трёх предыдущих шагов — карт, выявляющих бизнес-цели и пути их достижения, собирающих целостное видение и описание смыслов будущего продукта.
В рамках своего курса в ИТМО я преподаю как проектировать и спроектировать архитектуру, почему именно так и что это даёт. Но в рамках курса мы не обсуждаем шаги, которые должны предшествовать проектированию архитектуры.
И наконец-то эта брешь будет закрыта!🥳
Мои партнёры по Бындюсофт, авторы методов нашего фреймворка проектирования, Александр Бындю и Андрей Шапиро на базе ИТМО так же запускают курс «Анализ и проектирование социотехнических систем»!
В рамках курса как раз и разбираются три первых шага нашего фреймворка — три карты:
- гипотез,
- процесс-опыта,
- реализации историй.
Старт курса — уже в июле! Кликайте на➡️ Подробности!
Таким образом мы начинаем преподавать все наши изобретения и новшества уже на уровне официального образования и с дипломами гос.образца😎 👨🎓
В своей стране продвигать и развивать отрасль, в которой работаешь и чувствуешь себя экспертом — лично для меня дорогого стоит😄
А очередной запуск моего курса по проектированию ИТ-архитектуры я планирую на осень 🍁.
Не переключайтесь📺
По сути, это ведь один из важнейших вопросов при старте технической реализации нового проекта — ведь как бы грамотно архитектор всё не спроектировал, какая бы не крутая была команда, если отталкиваться от неверных или некачественных исходных данных — проект навряд ли будет успешным.
Я уже писал о том, что при старте нового проекта или проектировании следующего большого релиза существующего, мы в обязательном порядке используем наш фреймворк проектирования социотехнических систем, четвёртым шагом которого как раз и является создание ИТ-архитектуры. Архитектура — именно 4й шаг в последовательности анализа, и она всегда основывается на результатах и артефактах трёх предыдущих шагов — карт, выявляющих бизнес-цели и пути их достижения, собирающих целостное видение и описание смыслов будущего продукта.
В рамках своего курса в ИТМО я преподаю как проектировать и спроектировать архитектуру, почему именно так и что это даёт. Но в рамках курса мы не обсуждаем шаги, которые должны предшествовать проектированию архитектуры.
И наконец-то эта брешь будет закрыта!
Мои партнёры по Бындюсофт, авторы методов нашего фреймворка проектирования, Александр Бындю и Андрей Шапиро на базе ИТМО так же запускают курс «Анализ и проектирование социотехнических систем»!
В рамках курса как раз и разбираются три первых шага нашего фреймворка — три карты:
- гипотез,
- процесс-опыта,
- реализации историй.
Старт курса — уже в июле! Кликайте на
Таким образом мы начинаем преподавать все наши изобретения и новшества уже на уровне официального образования и с дипломами гос.образца
В своей стране продвигать и развивать отрасль, в которой работаешь и чувствуешь себя экспертом — лично для меня дорогого стоит
А очередной запуск моего курса по проектированию ИТ-архитектуры я планирую на осень 🍁.
Не переключайтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Byndyusoft
Анализ и проектирование социотехнических систем
IT-продукты начинаются с анализа для определения целей и стратегии их достижения. Как результат становятся прозрачными: бизнес-цель, продуктовые гипотезы и задачи на реализацию
❤4👍1
Процессы не тормозят. Их просто никто не ведёт
В одном из кейсов на курсе участник нарисовал схему согласования инициативы между отделами. Все выглядело складно: три шага, четыре роли, финальное решение.
А потом он на курсе узнал о Карте процесс-опыта. Метод заставил разложить каждую точку: что запускает действия, где разрывы, чем их затыкают. Выяснилось:
➕ никто не знает, где сейчас «мяч»
➕ один человек делает 80% работы, но формально не отвечает ни за что
На вид всё движется. Но не за счёт системы, а людей, затыкающих дыры вручную.
Когда участник закончил карту, он впервые увидел: система живёт не по регламенту, а по инерции. Только выявив проблему, можно её решить.
📈 Карта процесса-опыта — это не «оптимизация», а путь к прекращению самообмана.
🎓 Курс «Анализ и проектирование социотехнических систем»
➡️ Старт: 16 июля
✅ Малая группа до 12 человек
✅ 250+ часов практики
✅ Диплом ИТМО + сертификат
➡️ Подробнее о программе
В одном из кейсов на курсе участник нарисовал схему согласования инициативы между отделами. Все выглядело складно: три шага, четыре роли, финальное решение.
А потом он на курсе узнал о Карте процесс-опыта. Метод заставил разложить каждую точку: что запускает действия, где разрывы, чем их затыкают. Выяснилось:
На вид всё движется. Но не за счёт системы, а людей, затыкающих дыры вручную.
Когда участник закончил карту, он впервые увидел: система живёт не по регламенту, а по инерции. Только выявив проблему, можно её решить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Оказывается в феврале мои методы КПО и КРИ попали в дайджест продуктового дизайна Юрия Ветрова в раздел «Методологии, процедуры, стандарты». Кстати, если кто-то знает как переслать книгу на Кипр, напишите в комментарии, пожалуйста. Давно хочу подарить книгу Юрию 😊
https://jvetrau.com/digest-2025-feb/
https://jvetrau.com/digest-2025-feb/
🔥5
Если вам часто нужно разбирать чужие ТЗ, рекомендую это делать с картой процесса-опыта. Вкратце пояснил на картинках как я это делаю сам.
Каждому клочку текста из ТЗ (на голубом фоне над точкой) ставится в противопоставление ключевая точка
Каждому клочку текста из ТЗ (на голубом фоне над точкой) ставится в противопоставление ключевая точка
🔥5
В этом году мы совместно с нашим техлидом Алёной Вальтер запускаем для студентов 4-го курса кафедры Прима ЮУрГУ курс по проектированию человеко-машинного интерфейса. 32 академических часа теории и столько же лабораторных практик. Слушатели — будущие разработчики ПО. Знания о Human Computer Interaction (HCI) для них важны.
В этот раз я решил соединить лучшее из двух версий своих курсов, прочитанных ранее в Мидис и курса интернатуры UX/UI, читаемого только внутри нашей компании. Должно получиться обширнее и мощнее.
Для тех, кто недавно в этом канале, пояснение. Я проектирую интерфейсы цифровых систем на протяжении 20 лет. И большая часть моих разработок в плане методов проектирования и создания обучающих материалов, это переосмысление собственного опыта именно в этой области.
❦
Есть мысль после обкатки этого курса записать и выпустить его бесплатный вариант на Stepik. Посмотрите темы, вы бы прошли такой курс для себя? Если да, поставьте огонёчек.
В этот раз я решил соединить лучшее из двух версий своих курсов, прочитанных ранее в Мидис и курса интернатуры UX/UI, читаемого только внутри нашей компании. Должно получиться обширнее и мощнее.
Для тех, кто недавно в этом канале, пояснение. Я проектирую интерфейсы цифровых систем на протяжении 20 лет. И большая часть моих разработок в плане методов проектирования и создания обучающих материалов, это переосмысление собственного опыта именно в этой области.
❦
Есть мысль после обкатки этого курса записать и выпустить его бесплатный вариант на Stepik. Посмотрите темы, вы бы прошли такой курс для себя? Если да, поставьте огонёчек.
🔥27❤4
Готов сюжет про персонажей Карты процесса-опыта с их создателем. Мы встретились с Сергеем Чикиным, чтобы записаться, ещё в конце прошлого года, но домонтировать получилось только сейчас.
Работать с Сергеем одно удовольствие. Его остроумие и жизнерадостность не только способствуют поиску, но и превращают его в весёлое приключение.
https://vkvideo.ru/video-226266193_456239029
Работать с Сергеем одно удовольствие. Его остроумие и жизнерадостность не только способствуют поиску, но и превращают его в весёлое приключение.
https://vkvideo.ru/video-226266193_456239029
VK Видео
Персонажи Карты процесса-опыта. Сюжет с их создателем, Сергеем Чикиным
Четвёртая серия фильма о создании книги «Карта процесса-опыта» Страница книги — https://ashapiro.ru/xpm-book
🔥2
После таких отзывов хочется продолжать своё дело, которое я вижу в создании передаваемой системы проектирования.
Спасибо Сергею за такой теплый отзыв и его историю проникновения Карты процесса-опыта в жизнь компании.
Спасибо Сергею за такой теплый отзыв и его историю проникновения Карты процесса-опыта в жизнь компании.
Книга-метод, которая изменила многое.
По роду деятельности я отвечаю за всю операционную работу в большом подразделении, занимающемся комплексными интеграционными ИТ-проектами для B2B. Подразделение находится внутри гигантской компании с неизбежной бюрократией и фокусом на B2C. А поскольку каждый наш проект — это индивидуальная клиентская история, к его технической сложности добавляются трудности с внутренними регламентами компании, которые не рассчитаны на гибкий клиентоцентричный подход, особенно в бизнес-кейсах на миллионы рублей.
Пытаясь наладить работу, я перепробовал множество инструментов для самостоятельного проектирования и визуализации процессов — но получалось не очень. Привлекал на помощь профессиональных проектировщиков-консультантов, работающих на всю компанию, опытных и владеющих BPMN 2.0. Сотрудничать с ними было увлекательно, но подготовленные схемы оказывались слишком сложными, а мои коллеги и руководители не хотели в них разбираться. Самое же печальное было в том, что я не понимал: создаём ли мы удобный всем процесс или просто заковываем в «BPMN-бетон» то, что в итоге не будет работать…
И тут случилось чудо. Где-то полтора года назад я совершенно случайно наткнулся на книгу Андрея Шапиро в «ЛитРес». Полистал и заинтересовался картинкой на первых страницах — там была изображена карта процесса-опыта (КПО) на клочке бумаги. После этого прочитал книгу почти взахлёб. Во-первых, она написана классно, а во-вторых, я чувствовал, что в ней — именно то, что мне не просто поможет, а спасёт.
Сейчас, спустя время, мои коллеги, включая продавцов, технарей и маркетологов, сами (!) просят нарисовать им КПО, а один замечательный финансист даже сделал парочку карт самостоятельно. Вовлечённость в метод и польза от него растут у нас по экспоненте!
Конечно, может показаться (особенно сейчас), что мне хватило бы одной страницы с нотацией, небольшой методички и видеоуроков от автора (за них отдельное спасибо Андрею!), но нет. Благодаря книге я уловил саму суть проектирования услуги и системы. После этого составление карт стало настоящим удовольствием и пространством для творчества.
Спасибо, Андрей!
Сергей Степанушкин
🔥10👍5