На прошлой неделе рассказал ребятам из МТС Диджитал о картах процесса-опыта и рабочих историй. Получил горсть обратной связи. Особенно в меня попала фраза:

Андрей похож на свои методики, а они на него — понравились попытки отсечь лишнее.

Отдельное спасибо Арсению Лаврухину и Наталье Дудко за приглашение выступить и организацию.

Если вы хотите, чтобы я рассказал у вас в компании об одной из карт или о подходах к проектированию цифровых сервисов, напишите мне.

Привожу отзывы без купюр.

❞
Мне в целом кажется интересно — потестить сам шаблон сторей проблемы не вижу, хотя мне в нем больше нравится первая часть — 5 блоков с описанием контекста, то что касается описания ui нам не очень релевантно, зачем текстом описывать элементы, если можно сразу набросать драфт ? В целом та же причина, по которой варфреймы не приживаются в компаниях, где есть курс на стандартизацию и не нужно продумывать ui каждый раз индивидуальный

❞
Карта процесса-опыта — хорошенькая, интересно попробовать ее применить, кажется, что может пригодиться. Но сначала надо  чтоб задача подходящая попалась, конечно

❞
Андрей похож на свои методики, а они на него — понравились попытки отсечь лишнее. Это круто! Карта очень заинтересовала, буду пробовать, когда эпик подходящий появится. На мой взгляд, главный потенциал в простоте схемы для тех, кто будет на неё опираться и возможность наглядно прописать взаимодействия сервисов. В общем плюсую, оба подхода классные!

❞
Мне показалось, что перейти на такую методику будет тяжеловато. По времени они в любом случае более затратные, а во внутренних продуктах с этим может быть проблемка

❞
КПО очень круто работает (её сила как бы) в отлове межлюдских взаимодействиях. Когда надо разобраться как устроена "сложная" фича, которой пользуются многие, где пересекаются много разных историй. Когда процесс простенький, задача маленькая, либо роль только одна, тогда КПО выглядит слегка избыточной. Хотя даже 1 человек всегда взаимодействует с микросковисами/FE и тд, т.е. можно "наполнить". Но тут уже вопрос цели, которую преследует дизайнер

Сегодня дважды на Дизайн-выходных в Казани ребята из МТС и Алиэкспресс рассказывали о картах процесса-опыта и реализации историй и про наш фреймворк проектирования социотехнических систем.

Радостно видеть такой отклик в дизайнерском сообществе. Работаем дальше

Андрей Богданов написал краткий обзор книги о Карте процесса-опыта. И я как автор рад такому отклику. Всё верно подмечено, при чтении придется приложить усилие

В начале анализа и проектирования нас часто встречает как неизвестная проектная ситуации, так и новая предметной область. Разобраться нужно и в том, и в другом, поэтому подолгу наше движение напоминает мультфильм «Ёжик в тумане».

При этом чаще всего уже есть очень много текста. Но этот текст, написанный другими, нужно ещё пропустить через себя. А этот процесс очень болезненен и требует замедления.

Поделав что-то самостоятельно, нам проще воспринять и чужой текст. Но в начале он всегда как дремучий лес.

Что бы можно было сделать, чтобы ускорить вход в некоторый корпус текста?

❦

Можно просить большую языковую модель изучить его и найти основных участников, их действия и отношения. А затем попросить схематизировать это. Такое нам воспринимать и проще, и менее болезненнее.

Например, вот так Cloude Sonnet 4 отразил мне содержание Сказки о рыбаке и рыбке языком Mermaid Chart.

Парой промптов я запросил отношения в форме Flowchart и псевдо-процесс, построенный на основе нарратива в форме Sequence Diagram.