市民多次求助關愛隊不果
麥美娟:已經超標達KPI要求
自2022年施政報告提出後,「關愛隊」在全港多區成立,聲稱與區議會合作提供地區服務。近日,有網民在社交平台街坊群組分享,向關愛隊求助後超過半日才獲回覆,甚至不獲回覆。有街坊向《棱角》表示,自己曾多次單一事件向房屋署和關愛隊求助不果,質疑關愛隊的成效,記者就事件向民政事務總署查詢,但不獲回覆。民政及青年事務局局長麥美娟在《有線新聞》專訪中則表示,關愛隊已經超標達到績效指標(KPI)的要求,並能與區議會產生協同效應。
近日有網民在Facebook群組「大埔富亨邨居民關注組」分享截圖,表示自己曾以Whatsapp聯絡該區關愛隊,內容指富亨邨亨榮樓沒有食水,因不方便下樓希望關愛隊協助送水,惟關愛隊沒有回覆。有藍田康華苑居民同樣因居住大廈沒有食水,於早上約7時聯絡關愛隊,關愛隊在當日下午近4時才回覆,而且僅指示居民「報管理處」,沒有其他回覆或協助,被指反應過慢。
有大埔街坊向《棱角》表示,曾多次就大廈供水問題,向房屋處和關愛隊求助。他指,房屋署會派人員查看情況,但感覺草草了事;而關愛隊則反應緩慢,質疑組織服務成效。記者就上述事件向民政事務總署查詢,但不獲回覆。
#關愛隊 #大埔富亨邨居民關注組 #麥美娟 #民政及青年事務局 #民政事務總署 #大埔居民 #港共垃圾 #愛国者治港 #忠誠廢物
報導:棱角 The Points points-media.com
麥美娟:已經超標達KPI要求
自2022年施政報告提出後,「關愛隊」在全港多區成立,聲稱與區議會合作提供地區服務。近日,有網民在社交平台街坊群組分享,向關愛隊求助後超過半日才獲回覆,甚至不獲回覆。有街坊向《棱角》表示,自己曾多次單一事件向房屋署和關愛隊求助不果,質疑關愛隊的成效,記者就事件向民政事務總署查詢,但不獲回覆。民政及青年事務局局長麥美娟在《有線新聞》專訪中則表示,關愛隊已經超標達到績效指標(KPI)的要求,並能與區議會產生協同效應。
近日有網民在Facebook群組「大埔富亨邨居民關注組」分享截圖,表示自己曾以Whatsapp聯絡該區關愛隊,內容指富亨邨亨榮樓沒有食水,因不方便下樓希望關愛隊協助送水,惟關愛隊沒有回覆。有藍田康華苑居民同樣因居住大廈沒有食水,於早上約7時聯絡關愛隊,關愛隊在當日下午近4時才回覆,而且僅指示居民「報管理處」,沒有其他回覆或協助,被指反應過慢。
有大埔街坊向《棱角》表示,曾多次就大廈供水問題,向房屋處和關愛隊求助。他指,房屋署會派人員查看情況,但感覺草草了事;而關愛隊則反應緩慢,質疑組織服務成效。記者就上述事件向民政事務總署查詢,但不獲回覆。
#關愛隊 #大埔富亨邨居民關注組 #麥美娟 #民政及青年事務局 #民政事務總署 #大埔居民 #港共垃圾 #愛国者治港 #忠誠廢物
報導:棱角 The Points points-media.com
港府在全港18區成立452支關愛隊,民政及青年事務局局長麥美娟曾稱,關愛隊能填補社會服務的空隙,早前更強調全部關愛隊的KPI(績效指標)均達標。不過,關愛隊的具體評核指標,當局一直未有公開說明。《信報》今(9日)引述建制派地區人士直言,關愛隊服務參差不齊,「有些只着重完成KPI,未能聚焦居民真實需求」。
《信報》9日引述建制派地區人士指,全港關愛隊服務水平參差不齊,「有些只着重完成KPI,未能聚焦居民真實需求」。因此,部分滑稽「打卡相」時有流傳,「例如十多名關愛隊員穿着印有隊名的背心,一同清潔一條公園滑梯;又或者幾個隊員在避寒中心為一個電暖爐接駁電源」,甚至有中西區關愛隊為「跑數」,到山頂豪宅區家訪。
文章又引述地區人士透露,關愛隊探訪時有「家訪套餐」,內容包括收集居民資料,並以簽名、合影作實,「令街坊感覺像為了『交功課』」。
翻查資料,部分關愛隊服務曾受市民質疑,上月分別有市民向觀塘「興田」和大埔「富亨」關愛隊,反映大廈停水,前者獲回覆「報管理處」;後者則隔了一天都未有回覆。另外,有關愛隊成立初期,有隊員在街頭打掃時,有隊員卻手持有關愛隊名稱的字牌「打卡」。
#關愛隊 #麥美娟 #港共垃圾 #愛国者治港 #忠誠廢物
報導:光傳媒 www.photonmedia.net
《信報》9日引述建制派地區人士指,全港關愛隊服務水平參差不齊,「有些只着重完成KPI,未能聚焦居民真實需求」。因此,部分滑稽「打卡相」時有流傳,「例如十多名關愛隊員穿着印有隊名的背心,一同清潔一條公園滑梯;又或者幾個隊員在避寒中心為一個電暖爐接駁電源」,甚至有中西區關愛隊為「跑數」,到山頂豪宅區家訪。
文章又引述地區人士透露,關愛隊探訪時有「家訪套餐」,內容包括收集居民資料,並以簽名、合影作實,「令街坊感覺像為了『交功課』」。
翻查資料,部分關愛隊服務曾受市民質疑,上月分別有市民向觀塘「興田」和大埔「富亨」關愛隊,反映大廈停水,前者獲回覆「報管理處」;後者則隔了一天都未有回覆。另外,有關愛隊成立初期,有隊員在街頭打掃時,有隊員卻手持有關愛隊名稱的字牌「打卡」。
#關愛隊 #麥美娟 #港共垃圾 #愛国者治港 #忠誠廢物
報導:光傳媒 www.photonmedia.net