Uber впервые вышел на квартальную прибыль: разбираемся, что стало драйвером роста

🚖 Причина №1. Увеличилось число поездок на такси.

Ежедневно пользователи по всему миру заказывают 25 млн автомобилей в Uber — это на 22% больше, чем год назад. Благодаря этому выручка ridetech-направления выросла на треть.

Число поездок увеличилось по трем причинам:

• UberX Share появился еще в 18 городах США.

• Uber Moto пришел в Аргентину: теперь можно вызвать не автомобиль, а мотобайк.

• Добавилась опция предзаказа такси с детским креслом и возможностью провезти животное.

🍟 Причина роста №2. Увеличилось число заказов еды.

Спрос на доставку еды в Uber увеличился, несмотря на рост цен в ресторанах из-за инфляции. Клиенты в среднем заказывают еду 4 раза в месяц и тратят на 8% больше, чем в прошлом году. Поэтому выручка сегмента выросла на 12%.

Число заказов увеличилось по трем причинам:

• Появились коллективные заказы продуктов: теперь можно вместе собирать корзину и автоматически делить счет.

• Uber привлек эко-активистов, так как переходит на биоразлагаемую упаковку еды и чаще использует электрокары для доставки.

• Отслеживать доставку стало проще с помощью голосовых уведомлений от колонки Amazon Alexa.

📉 Расти сильнее помешали грузоперевозки.

Выручка грузоперевозок снизилась на треть. Причина — клиенты в США стали реже совершать импульсивные покупки из-за инфляции.

🤔 Что еще случилось за квартал.

• Подписка Uber One теперь работает в Южной Африке, Коста-Рике и Шри-Ланке.

• Появилась учетная запись для подростков. С помощью нее родители в режиме реального времени видят, где находится ребенок во время поездки.

• Партнеры Uber теперь могут заказать видеорекламу в сервисе такси и доставки еды.

#ridetech #uber #UPD

Полеты на воздушном шаре, катание на санях и лодках: что еще придумал Uber

➡️ Что случилось. Сервис Uber Reserve предлагает забронировать полет на воздушном шаре в Каппадокии.

➡️ Условия. Uber рекомендует бронировать шар заранее: минимум за 12 часов. Полет длиной 1,5 часа стоит €150: в эту сумму также входит трансфер от отеля и обратно.

💬 Зачем это. Экосистема развивает туристические сервисы с 2021 года. Сначала появилось бронирование отелей и билетов на самолеты, поезда, автобусы. А теперь — локальные возможности вроде воздушных шаров в Каппадокии, саней в Лапландии и лодок на Миконосе.

#uber #ridetech #UPD

Из стартапа в экосистему городской мобильности: станет ли индийский Rapido новым Uber

🛵 Кто такой Rapido. Rapido — это сервис вело-такси, который работает в 100 городах Индии.

📍 Что делает. Запускает сервис для вызова классического авто-такси и бронирования билетов на автобусы.

📍 Почему Rapido может стать экосистемой. Для построение цифровой экосистемы должно выполняться три пункта:

• Бизнес уже нашел Product-Market Fit.
• Есть база лояльных клиентов.
• Есть инвестиции на развитие бизнеса.

Rapido подходит по всем критериям: бизнес уже построил крупнейшую сеть вело-такси в Индии, объединил 10 млн пользователей в приложении и получил $324 млн инвестиций на развитие от венчурных фондов.

📍 Как Rapido конкурировать с Uber в Индии. Uber — это международная экосистема, a Rapido — местный сервис и это его преимущество. Он лучше понимает местных жителей и может учесть в приложении национальную специфику. Например:

• 64% населения живет в селах с низкой скоростью интернета. Rapido может создать легкое приложение или предложить функцию — заказывать такси с помощью сообщения.

• В Индии разговаривают на 447 языках. Rapido может адаптировать интерфейс приложения не только под официальный хинди, но и частотные диалекты.

#rapido #ridetech #intro

Uber Eats и Waymo запустили доставку на беспилотных автомобилях в Финиксе

Теперь после оформления заказа в Uber Eats предлагает опцию — доставить заказ на беспилотном автомобиле. Работает это так:

➖ Пользователь получает уведомление, что беспилотный автомобиль с заказом прибыл.

➖ Открывает багажник автомобиля с помощью кнопки в приложении.

➖ Забирает заказ.

Пользователь может отказаться от такой доставки в пользу стандартной курьерской. Но если решит попробовать, то сэкономит — приложение не спишет сумму чаевых. Средняя экономия — от 10% до 30% от суммы заказа.

#ridetech #uber #UPD

Uber Bubbles — тур с шампанским, который можно забронировать через Uber

Uber продолжает развивать туристическое направление, на этот раз — в Париже.

В июле в город приедут 16 млн туристов, чтобы посмотреть Олимпийские игры. Для них Uber станет не только сервисом такси, но и организатором досуга.

🥰 Что такое Uber Bubbles. Это дегустационный тур, который начинается в Париже. Утром туриста забирает автомобиль Tesla. Первая остановка — Эперне, город среди виноградников. Здесь пройдет дегустация шампанского и обед в ресторане.

Далее туриста отвезут посмотреть винные погреба и предложат попробовать игристое Cordon Rouge. А затем доставят обратно в Париж.

😍 Цены и график. Uber Bubbles работает по пятницам и субботам в течение лета. Стоимость поездки — €200 за четырех человек. Забронировать ее можно минимум за сутки и максимум — за 75 дней до даты поездки.

😍 Место в экосистеме. Uber Bubbles станет новым локальным продуктом в туристической ветке Uber. В рамках нее компания уже запустила:

• Uber Sleigh — поездки на санях в Лапландии.
• Uber Boat — переправа на катере в Миконосе.
• Uber Balloon — полеты на воздушных шарах в Каппадокии.

Также во Франции планируется запуск Uber Cruise — круизов по Сене.

#uber #ridetech #UPD