Umfrage: Gutscheine sofort, Rückzahlungen später: Airlines lassen Reisende hängen
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Eine Umfrage des Fluggastrechteportals Flightright zeigt: In der Coronakrise haben Reisende große Mühe, bei Flugausfällen eine Rückerstattung ihrer Kosten durchzusetzen․

Lockdown-Schäden: Lufthansa will ausgefallene Flüge bis Ende August erstatten
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Viele Lufthansa-Kunden warten seit Wochen auf ihre Erstattung für ausgefallene Flüge․ Nun verspricht die Airline, die Kunden schnell zu entschädigen․