Forwarded from Ассоциация ФинТех
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📱В 2020 году мы провели в финансовых приложениях 629 млн часов! Это на 87% больше, чем в 2019 году, подсчитало аналитическое агентство AppAnnie.
Причем новичков, которые только-только установили банковские приложения, не так много – число скачиваний таких программ увеличилось на 5%.
😷Конечно, в первую очередь на увеличение проведенного в мобильных банках времени, повлияла пандемия коронавируса, объясняет Оксана Борисова, партнер технологической практики российского офиса KPMG.
🏦📲Во время карантина офисы банков продолжали работу, но поведение клиентов все равно изменилось. Если раньше мобильные приложения использовали в основном для денежных переводов, то сейчас клиенты «распробовали» их по-настоящему, а банки активно стали добавлять новые онлайн-возможности. Приложения стали виртуальными отделениями банка, где пользователи заказывают новые банковские продукты, работают с документами, консультируются у менеджеров и получают все основные банковские услуги в удаленном режиме.
#финтех_новости
Причем новичков, которые только-только установили банковские приложения, не так много – число скачиваний таких программ увеличилось на 5%.
😷Конечно, в первую очередь на увеличение проведенного в мобильных банках времени, повлияла пандемия коронавируса, объясняет Оксана Борисова, партнер технологической практики российского офиса KPMG.
🏦📲Во время карантина офисы банков продолжали работу, но поведение клиентов все равно изменилось. Если раньше мобильные приложения использовали в основном для денежных переводов, то сейчас клиенты «распробовали» их по-настоящему, а банки активно стали добавлять новые онлайн-возможности. Приложения стали виртуальными отделениями банка, где пользователи заказывают новые банковские продукты, работают с документами, консультируются у менеджеров и получают все основные банковские услуги в удаленном режиме.
#финтех_новости
Forwarded from Ассоциация ФинТех
🇷🇺Visa: доля безналичных платежей в России через три-четыре года составит 90%.
💳Гендиректор платежной системы Visa в России Михаил Бернер отмечает, что страна сделала очень существенный рывок вперед, в особенности за последние три года, когда произошла массовая цифровизация платежей. При этом, использованы еще далеко не все ресурсы. Привычка применять безналичные платежи, которая сформировалась в пандемию, останется, уверен Бернер. Кроме того, на рост популярности безналичных расчетов повлияют и новые технологии.
🏛По данным Банка России, по итогам девяти месяцев прошлого года доля безналичных операций в торговой рознице составила 69,4%. И после анализа данных за весь год эксперты ждут показателя, превышающего 70%. Что же касается прогнозов, регулятор также ожидает роста доли безналичных операций, в том числе за счет развития платежных технологий (в частности, сервисов #СБП) и инфраструктуры рынка. Однако, цифра чуть скромнее – на горизонте трех-пяти лет эта доля может достичь 75%, рассказал РБК представитель регулятора.
🔝По данным Boston Consulting Group (BCG), в период пандемии Россия вошла в мировой топ-5 по темпам отказа населения от наличных в пользу безналичных платежей. Впереди только Великобритания, Канада и Австралия. Эксперты BCG даже характеризовали скорость отказа от наличных в нашей стране как «русское чудо».
#финтех_новости
💳Гендиректор платежной системы Visa в России Михаил Бернер отмечает, что страна сделала очень существенный рывок вперед, в особенности за последние три года, когда произошла массовая цифровизация платежей. При этом, использованы еще далеко не все ресурсы. Привычка применять безналичные платежи, которая сформировалась в пандемию, останется, уверен Бернер. Кроме того, на рост популярности безналичных расчетов повлияют и новые технологии.
🏛По данным Банка России, по итогам девяти месяцев прошлого года доля безналичных операций в торговой рознице составила 69,4%. И после анализа данных за весь год эксперты ждут показателя, превышающего 70%. Что же касается прогнозов, регулятор также ожидает роста доли безналичных операций, в том числе за счет развития платежных технологий (в частности, сервисов #СБП) и инфраструктуры рынка. Однако, цифра чуть скромнее – на горизонте трех-пяти лет эта доля может достичь 75%, рассказал РБК представитель регулятора.
🔝По данным Boston Consulting Group (BCG), в период пандемии Россия вошла в мировой топ-5 по темпам отказа населения от наличных в пользу безналичных платежей. Впереди только Великобритания, Канада и Австралия. Эксперты BCG даже характеризовали скорость отказа от наличных в нашей стране как «русское чудо».
#финтех_новости
Forwarded from Ассоциация ФинТех
💸BPC Banking Technologies выделили 4 тенденции платежного рынка–2021.
Компания-разработчик интеллектуальных цифровых решений для традиционных и необанков, представила свои прогнозы развития рынка цифровых платежей.
🌐Ритейлеры перешли на цифровые технологии, теперь они должны диверсифицировать свои платежные сервисы. Мы увидим растущий спрос на новые методы цифровых платежей: возможность оплаты при доставке, токенизация, биометрические карты, платежи с телефона на телефон, а также множество более традиционных способов оплаты картой. Также клиентам важно понимание, что они защищены от финансового мошенничества.
🤳🏻Платежи по QR-кодам будут расти. В основном за счет своей гибкости, особенно на развивающихся рынках – они просты в использовании и недороги в реализации. Ожидается, что в следующем году этот тип оплаты станет еще проще в использовании благодаря интеграции с цифровыми кошельками (Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay). Клиентам больше не нужно будет загружать отдельные приложения.
🗣Голосовые платежи будут набирать обороты. Их можно использовать для подтверждения транзакций в различных приложениях, например в банковских – для инициирования оплаты счетов или в службах доставки еды. Чат-боты с преобразованием речи в текст и обратно стали более доступны для отрасли, и они будут главными героями при изменении способов оплаты внутри приложений.
🌍Бесконтактные платежи: COVID-19 станет отличным катализатором оцифровки платежной инфраструктуры по всему миру. Изменения будут наиболее заметны в небольших городах развитых стран, а также на развивающихся рынках, где использование наличных денег пока остается массовым. Преимущества оплаты простым прикосновением будут выходить далеко за рамки поддержания социального дистанцирования.
#финтех_новости
Компания-разработчик интеллектуальных цифровых решений для традиционных и необанков, представила свои прогнозы развития рынка цифровых платежей.
🌐Ритейлеры перешли на цифровые технологии, теперь они должны диверсифицировать свои платежные сервисы. Мы увидим растущий спрос на новые методы цифровых платежей: возможность оплаты при доставке, токенизация, биометрические карты, платежи с телефона на телефон, а также множество более традиционных способов оплаты картой. Также клиентам важно понимание, что они защищены от финансового мошенничества.
🤳🏻Платежи по QR-кодам будут расти. В основном за счет своей гибкости, особенно на развивающихся рынках – они просты в использовании и недороги в реализации. Ожидается, что в следующем году этот тип оплаты станет еще проще в использовании благодаря интеграции с цифровыми кошельками (Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay). Клиентам больше не нужно будет загружать отдельные приложения.
🗣Голосовые платежи будут набирать обороты. Их можно использовать для подтверждения транзакций в различных приложениях, например в банковских – для инициирования оплаты счетов или в службах доставки еды. Чат-боты с преобразованием речи в текст и обратно стали более доступны для отрасли, и они будут главными героями при изменении способов оплаты внутри приложений.
🌍Бесконтактные платежи: COVID-19 станет отличным катализатором оцифровки платежной инфраструктуры по всему миру. Изменения будут наиболее заметны в небольших городах развитых стран, а также на развивающихся рынках, где использование наличных денег пока остается массовым. Преимущества оплаты простым прикосновением будут выходить далеко за рамки поддержания социального дистанцирования.
#финтех_новости
Forwarded from Ассоциация ФинТех
🏛Банк России сосредоточится на повышении доступности финуслуг в цифровом виде. Регулятор представил для общественного обсуждения проект Приоритетных направлений повышения доступности финансовых услуг на ближайшие три года.
🌐К ключевым задачам регулятор относит развитие онлайн-каналов обслуживания, которое должно сопровождаться снижением рисков цифрового неравенства и усилением кибербезопасности. При этом для тех, кто по каким-то причинам не может или не готов получать финансовые услуги онлайн, необходимо сохранить физические отделения, в том числе в отдаленных и малонаселенных районах с плохой связью.
✔️В числе основных задач и мероприятий на 2022-2024 годы по цифровизации финансовой доступности:
– развитие Открытых API,
– развитие платформы цифрового рубля,
– развитие платформы цифрового профиля,
– создание инфраструктуры для самостоятельной (с помощью защищенного мобильного приложения) регистрации биометрических данных в #ЕБС.
💬«Важно понимать, что глобальная цифровизация финансовой сферы в конечном итоге должна быть полезна каждому конкретному человеку, – говорит #эксперт_АФТ генеральный директор Татьяна Жаркова. – Мало придумать и разработать новый сервис. Важно сделать его доступным, удобным и понятным для конечных пользователей. Сейчас в цифровой формат переходит все больше финансовых услуг: мы видим постоянное увеличение числа тех, кто пользуются именно цифровыми каналами – по данным Банка России, их уже почти 90%. А наше собственное исследование показало, что почти 100% банков используют мобильные и веб-интерфейсы для общения с клиентами», – рассказала Жаркова.
🗓В окончательной редакции #Банк_России утвердит документ после завершения общественного обсуждения и учета поступивших предложений. Комментарии по проекту принимаются до 10 октября 2021 года.
#финтех_новости
🌐К ключевым задачам регулятор относит развитие онлайн-каналов обслуживания, которое должно сопровождаться снижением рисков цифрового неравенства и усилением кибербезопасности. При этом для тех, кто по каким-то причинам не может или не готов получать финансовые услуги онлайн, необходимо сохранить физические отделения, в том числе в отдаленных и малонаселенных районах с плохой связью.
✔️В числе основных задач и мероприятий на 2022-2024 годы по цифровизации финансовой доступности:
– развитие Открытых API,
– развитие платформы цифрового рубля,
– развитие платформы цифрового профиля,
– создание инфраструктуры для самостоятельной (с помощью защищенного мобильного приложения) регистрации биометрических данных в #ЕБС.
💬«Важно понимать, что глобальная цифровизация финансовой сферы в конечном итоге должна быть полезна каждому конкретному человеку, – говорит #эксперт_АФТ генеральный директор Татьяна Жаркова. – Мало придумать и разработать новый сервис. Важно сделать его доступным, удобным и понятным для конечных пользователей. Сейчас в цифровой формат переходит все больше финансовых услуг: мы видим постоянное увеличение числа тех, кто пользуются именно цифровыми каналами – по данным Банка России, их уже почти 90%. А наше собственное исследование показало, что почти 100% банков используют мобильные и веб-интерфейсы для общения с клиентами», – рассказала Жаркова.
🗓В окончательной редакции #Банк_России утвердит документ после завершения общественного обсуждения и учета поступивших предложений. Комментарии по проекту принимаются до 10 октября 2021 года.
#финтех_новости
Forwarded from Ассоциация ФинТех
🏦#ПСБ интересуется запуском собственного виртуального оператора (mobile virtual network operator, MVNO). О планах финансовой организации пишет Frank Media со ссылкой на вице-президента – директора департамента развития небанковских сервисов Алексея Назарова.
🌐По его словам, ПСБ развивает различные направления бизнеса и рассматривает возможность запуска виртуального оператора в рамках собственной экосистемы. Банк оценивает экономическую эффективность этого сервиса для себя и для клиентов.
📡Сегодня на рынке уже есть несколько операторов, принадлежащих банкам, все они #участники_АФТ: #Тинькоффбанк («Тинькофф Мобайл»), #Сбербанк («СберМобайл»), #ВТБ («ВТБ Мобайл»), и #Газпромбанк («Газпромбанк Мобайл»). Сервисы работают на сети Tele2 – кредитные организации арендуют у сотового оператора вышки, но сим-карты распространяют самостоятельно.
📈По данным Российской газеты, еще в середине 2021 года число абонентов банковских мобильных операторов превысило 10 млн человек. Реализация таких проектов позволяет банкам объединять финансовые и телеком-сервисы, связывать предложения услуг мобильной связи с программами лояльности и в несколько раз увеличивать клиентскую базу. По словам экспертов, тренд на запуск собственных виртуальных мобильных операторов в долгосрочной перспективе будет только усиливаться.
#финтех_новости
🌐По его словам, ПСБ развивает различные направления бизнеса и рассматривает возможность запуска виртуального оператора в рамках собственной экосистемы. Банк оценивает экономическую эффективность этого сервиса для себя и для клиентов.
📡Сегодня на рынке уже есть несколько операторов, принадлежащих банкам, все они #участники_АФТ: #Тинькоффбанк («Тинькофф Мобайл»), #Сбербанк («СберМобайл»), #ВТБ («ВТБ Мобайл»), и #Газпромбанк («Газпромбанк Мобайл»). Сервисы работают на сети Tele2 – кредитные организации арендуют у сотового оператора вышки, но сим-карты распространяют самостоятельно.
📈По данным Российской газеты, еще в середине 2021 года число абонентов банковских мобильных операторов превысило 10 млн человек. Реализация таких проектов позволяет банкам объединять финансовые и телеком-сервисы, связывать предложения услуг мобильной связи с программами лояльности и в несколько раз увеличивать клиентскую базу. По словам экспертов, тренд на запуск собственных виртуальных мобильных операторов в долгосрочной перспективе будет только усиливаться.
#финтех_новости
Forwarded from Ассоциация ФинТех
🇯🇵В Японии тестируют голографические терминалы, через которые можно совершать бесконтактные платежи. Попробовать футуристический способ оплаты можно в нескольких магазинах сети 7-Eleven. Разработанная Toshiba POS-система Digi создает иллюзию сенсорного интерфейса. Голографические дисплеи оснащены сенсорными модулями Neonode, которые позволяют взаимодействовать с изображениями.
🛒Клиенты сканируют продукты в своей корзине, а затем выбирают предпочтительный способ оплаты и подтверждают транзакцию на голографическом экране, не прикасаясь непосредственно к терминалу самообслуживания. Урбан Форсселл, генеральный директор Neonode, говорит, что такая технология «упрощает и улучшает качество обслуживания клиентов, а также делает его более безопасным с гигиенической точки зрения».
💳Голографические киоски самообслуживания будут принимать только безналичные способы оплаты, включая кредитные карты, электронные кошельки и оплату с помощью QR-кода.
#финтех_новости
🛒Клиенты сканируют продукты в своей корзине, а затем выбирают предпочтительный способ оплаты и подтверждают транзакцию на голографическом экране, не прикасаясь непосредственно к терминалу самообслуживания. Урбан Форсселл, генеральный директор Neonode, говорит, что такая технология «упрощает и улучшает качество обслуживания клиентов, а также делает его более безопасным с гигиенической точки зрения».
💳Голографические киоски самообслуживания будут принимать только безналичные способы оплаты, включая кредитные карты, электронные кошельки и оплату с помощью QR-кода.
#финтех_новости
Forwarded from Ассоциация ФинТех
Тренд приходит в Россию с лагом? Банки взялись за BNPL -сервисы
🛍Альфа-банк вслед за другими крупными участниками рынка запустил сервис рассрочки buy now pay later (BNPL - покупай сейчас, плати потом) «Подели», сообщает Интерфакс.
👧«А-4 Технологии», дочерняя компания Альфа-банка, зарегистрированная в феврале этого года, запустила сайт podeli.ru. Компания на сайте указала, что поскольку не является банком, то не выдает кредиты.«Мы рады входить в группу Альфа-банка , но являемся отдельной компанией. Мы оказываем услуги покупки товаров в партнерских магазинах с оплатой равными долями», - говорится в разделе "вопросы-ответы".
🪚4️⃣Клиент в партнерских магазинах сможет оплатить товар четырьмя равными частями, не выплачивая проценты. В числе партнеров сервиса указаны "Связной", "Л'Этуаль", "РИВ ГОШ", Braun и еще ряд других магазинов.
👛Первым в России сервис BNPL под названием «Долями» в апреле 2021 года запустил Тинькофф банк. Покупатели могут оплачивать товар по частям, а продавцы сразу могут получать полную стоимость покупки на счет. В июне этого года о запуске сервиса рассрочки «Плати частями» заявил Сбербанк. Банк с июля планировал начать его активное продвижение.
#финтех_новости
🛍Альфа-банк вслед за другими крупными участниками рынка запустил сервис рассрочки buy now pay later (BNPL - покупай сейчас, плати потом) «Подели», сообщает Интерфакс.
👧«А-4 Технологии», дочерняя компания Альфа-банка, зарегистрированная в феврале этого года, запустила сайт podeli.ru. Компания на сайте указала, что поскольку не является банком, то не выдает кредиты.«Мы рады входить в группу Альфа-банка , но являемся отдельной компанией. Мы оказываем услуги покупки товаров в партнерских магазинах с оплатой равными долями», - говорится в разделе "вопросы-ответы".
🪚4️⃣Клиент в партнерских магазинах сможет оплатить товар четырьмя равными частями, не выплачивая проценты. В числе партнеров сервиса указаны "Связной", "Л'Этуаль", "РИВ ГОШ", Braun и еще ряд других магазинов.
👛Первым в России сервис BNPL под названием «Долями» в апреле 2021 года запустил Тинькофф банк. Покупатели могут оплачивать товар по частям, а продавцы сразу могут получать полную стоимость покупки на счет. В июне этого года о запуске сервиса рассрочки «Плати частями» заявил Сбербанк. Банк с июля планировал начать его активное продвижение.
#финтех_новости