В основе модели продаж лежат социальные функции и общение – люди заходят в приложение между делом, чтобы купить какую-нибудь мелочь, или просто посмотреть, что нового в приложении. Для этого такие платформы, как Pinduoduo, устраняют посредников – клиент покупает яблоки напрямую у фермера, как на рынке, а одежду заказывает у фабрики (этот принцип называется Customer-to-Manufacturer).
Тренд #сокращениецепочек

Это жизнеспособная модель, потому что
a) так товары стоят дешевле
b) создается доверие между продавцом и покупателем
c) производителям не нужно делать запасы – все выпускается нужным тиражом и по запросу.

Платформа изначально поощряла покупки вскладчину и позиционировала себя как гибрид Costco и “Диснейленда”. Это позволяло разом привлекать десятки пользователей, которые тянули за собой друзей и родственников.
Тренд #управляемыерекомендации

Потом компания подключила игры, которые соединяют реальное и виртуальное. В игре пользователь выращивает фруктовые деревья, а в награду получает реальную коробку фруктов.
Тренд #геймификация

Причем игрок знает, что продукцию собирают на локальной ферме, которая создает рабочие места для уязвимых слоев населения.
Тренды #ростлокальныхмарок #социальнаяответсвенность

В общем, это сложная интерактивная #бизнесмодель, а не просто торговая площадка.

#электроннаяторговля #китай

@futurin

ПЧЁЛЫ, МЁД, IT
Интересная бизнес-модель для производителей, основанная на нескольких трендах.

Мёд в целом не самый часто покупаемый продукт. А вот возможность удаленно выбрать и владеть "личным" ульем под присмотром профессиональных пчеловодов и получать тот же мёд с доставкой домой - уже другое.

Тренды:
#Владей_частью_чего_угодно.
#Цифровизация и #C2M.
#Персонализация
#УправляемыеРекомендации.

Можно инвестировать в частичку пасеки mybees.ru как бизнесмен, наблюдая онлайн за "своим" ульем,
выбрать вкус получаемого меда как потребитель, вплоть до переноса улья на луг с выбранными цветками,
получить банки со своим лого и продавать как магазин, или
"подарить пасеку" своим коллегам и друзья, передав право владения.

А тем, кому не нравится мёд, можно инвестировать в сыроварню invest.lipin-bor.ru
Или придумать свой продукт на пересечении нескольких трендов.

#бизнесмодель #пример

Ранее писал про то, как перестать продавать мёд и сделать цифровые решения и краудфандинг основой для пасеки.

Но такой подробный разбор бизнес-модели и экономики такого же проекта #совместноевладение стоит прочитать ещё раз.
---
Раньше продуктом был мёд и его характеристики (у нас домашний лесной мёд — такого на рынке не так уж много). Не было никаких проблем с продажей. Но хотелось, чтобы это был не просто съеденный или подаренный мёд, а целое приключение.

Пчелошеринг — майнинг мёда

Пасеке 5 лет, а 2 года назад я включился в пасечные дела. С тех пор мы расширились в четыре раза. Это в четыре раза больше работ на пасеке (которые мы любим) и вчетверо больше работ по продаже мёда (которые мы не очень любим). Мы стали рассматривать варианты сбыта:

* Продавать мёд онлайн и через сарафан — это ежедневная отправка очень большого количества заказов, постоянное общение с множеством людей.
* Продавать через маркетплейсы — множество времени на продвижение товара на перенасыщенных предложениями площадках.
* Продавать оптом — доход меньше в 3—4 раза.

Мы стали придумывать, как дать пользователю почувствовать себя владельцем пасеки и чтоб это было интересно:

Во-первых, улей прям физически становится вашим. При желании его можно забрать к себе на дачу (но идея так себе). С ульем идёт именной сертификат, где указан номер улья на пасеке, координаты пасеки и код для доступа к сайту улья, откуда можно контролировать процесс и настраивать некоторые опции.

Во-вторых, постоянно держать пользователя в курсе событий, транслировать всё что происходит с пчёлами, с природой вокруг пасеки (это неотделимо от всего процесса получения мёда), и с тем, как мы помогаем пчёлам и заботимся о них.
И это не шаблонные отчёты, а целые истории и просто атмосферные фото и видео: от слоумоушн с пчёлами, до красивейших рассветов на пасеке со звуками пробуждения птиц и насекомых.

В-третьих, мы даём полную свободу в персонализации итогового продукта пасеки — мёда.
В личном кабинете можно выбрать размер и формат банок, цвет крышек, дизайн этикеток. Этикетки могут быть полностью кастомными или на основе готовых шаблонов, но с вашим именем, названием пасеки или логотипом бизнеса.

Из пасеки «за кадром» и мёда на продажу получился новый продукт, состоящий из набора дополнительных ценностей:

- Собственный улей (или несколько) и удовольствие от обладания пасекой;
- Сайт улья для наблюдения и управления пасекой. Контент для соцсетей;
- Ежедневно радующие персонализированные банки, с дополнительной функцией личных сувениров;
- При этом мёд для покупателя становится в 2 раза дешевле, чем если бы мы продолжали его продавать.

#бизнесмодель #персонализация #sharingeconomy

Пока инфляция растет на десятки процентов с 2021 года, какие услуги могут вырасти на этом тренде?

Логично, что обычные граждане хотят низкие цены. Как их получить?

1️⃣ Сравнение цен в магазинах и заправках. В US мощно выросли приложения с лучшими ценами на бензин поблизости.
#уберизация с геопривязкой.

2️⃣ Групповые закупки товаров первой необходимости — Trela. https://t.me/daily10/808
Оптовая цена ниже, чем для каждого в отдельности. #сотрудничество #краудсорсинг.

3️⃣ Вариация коллективных закупок - закрытые клубы покупателей определенных товаров. Организует поставщик или оптовик, работает через подписную модель каталогов, email рассылок. Подписчикам поступает ограниченный выбор ассортимента, но по ценам ниже полки из-за оптовых закупок.

4️⃣ Расширения для поиска промокодов, уведомления о снижении цены — Honey, Karma.
В телеграме @expert_free например.

5️⃣ Автоматические скидки в магазинах за отзывы в TikTok — Kale, SwayPay
#управляемыерекомендации

6️⃣ #Фудшеринг, перепродажа продуктов с истекающим сроком годности — Olio.
#совместноепотребление #sharingeconomy

7️⃣ Кредитование через #BNPL механизмы. Купи сейчас, плати потом - по сути, разделение платежа на 3-4 выплаты без увеличения % для покупателя.
https://t.me/futurin/526

8️⃣ Для производителей: уменьшение веса/размера фасовки. Цена останется прежней или снижается на 5% при том, что количество упакованного продукта на 10%. #шринкфляция

9️⃣ D2C #бизнесмодель - продажа напрямую потребителям, без дистрибуторов, магазинов. Применяется в #электроннаяторговля. Требует хорошо знать своего покупателя, поддерживать прямые контакты.

Добавляйте свой 🔟 вариант в комментарии.

#социальные #экономические #ростцен #потребление #финансы #ритейл #инфляция

Делитесь @futurin, сохраняйте будущее в избранное

Тренды доставки из ресторанов меняются вслед за поведением клиентов.

Когда клиенты решают, что они хотят заказать? Как обеспечить скорость доставки, если рестораны готовят долго? Почему спрос на завтраки вырос, а предложение нет? Что выгоднее ввести в ассортимент - сэндвичи или выпечку?

На такие вопросы отвечают продуктовые исследования, которые делает команда "Настоящего будущего" для b2b и b2c рынков.

А вот как их комментирует Яндекс.Еда:

— Весомая часть пользователей Еды, заходя в приложение не знают, какое блюдо или какой ресторан они хотят выбрать. При поиске места, откуда сделать заказ, чаще всего пользователи обращают внимание на изображения блюд (46%), а также ищут то, что может понравиться, в разделе скидок (42%).

— Чтобы выделиться, ресторану нужно работать не только с контентом (фото, описания блюд и т.д.), но и с продвижением – например, участвовать в акциях, запускать рекламу. Более 70% заказов совершается из ресторанной ленты, более 50% — из первых пяти мест. Реклама поможет ресторану выйти вверх и дать в среднем до 30% дополнительных заказов.

— При этом, по данным Еды, самый главный фактор при выборе ресторана, из которого пользователь сделает заказ, это не стоимость, а скорость доставки – на это обращают внимание 66% пользователей.

— Поддержание стабильного времени готовки влияет на скорость доставки – сервис приводит курьера в ресторан ко времени, когда заказ готов с 50% вероятностью. Чем больше разброс времени готовки (например, то 5 мин. на блюдо, то 20 мин. на то же блюдо), тем менее эффективно система назначает курьера на заказ: он приходит позже, время доставки увеличивается, #еда остывает. Одно из основных правил для ресторанов при работе с доставкой: стабильнее готовка -> быстрее доставка -> больше заказов.

— Работа с отзывами и донесение обратной связи до пользователей – один из инструментов для поддержания лояльности аудитории. Например, есть такой лайфхак: выдача промокодов довольным пользователям иногда может дать больший эффект, чем выдача промокода тому клиенту, который оставил отрицательный отзыв.
#управляемыерекомендации

— Число активной аудитории Еды в утреннее время за последние два года выросло на 109%, а заказы — на 40%. Это означает, что у пользователей есть большой спрос на завтраки, а предложения недостаточно. За два года доля ресторанов, у которых есть категория «завтраки» не изменилась, а это также один из способов для заведений увеличить выручку в доставке и нарастить новую аудиторию.

— Категории блюд с высоким потенциалом (спрос значительно превышает предложение): шаурма, блины, сэндвичи, хачапури, кофе и другие. А вот выпечкой, десертами и картофелем рынок перенасыщен. #питание

— Топ категорий по росту за 2022 год: соусы, топпинги, напитки, жвачки. Каждый десятый заказ имеет позицию из блока «Что-то еще?», а значит добавление в меню таких мелочей, поможет вырастить средний чек.

@futurin - знаем, какие ниши востребованы

Новые правила рынка товаров повседневного спроса. Тренды и перспективные стратегии 2024 года.
Презентация Nielsen о макроэкономике и поведении покупателей.

Есть и видео, кто любит ушами. https://nielseniq.com/global/ru/insights/multimedia/2023/konferenciya-nielseniq-2023/

Доля продуктов питания в бюджете остаётся 32%, что довольно высоко. Но для меня было удивлением, что 15% люди тратят на транспорт. Видимо, у меня профдеформация - я задолго до пандемии работал из дома, и поездки на работу не входят в список трат креативного класса.

60% покупателей стали тратить больше денег, чем в прошлом году - из-за инфляции, но также и потому, что в регионах выросли доходы (там, где промышленность оказалась загружена из-за ухода западных брендов и роста ВПК заказов).

Стало больше тех, кто предпочитает российские товары - 29%.
Заметен спрос на локальные бренды, местные производители выигрывают из-за логистики.

Прогнозирование спроса возможно, если понимать структуру потребительских групп через 3-5 лет. В этом помогает анализ демографии и макротрендов, важных для разных поколений.
Так, снижается потребление пива, табака, сладкого. При этом растут категории мясных продуктов, снеков, еды для домашних животных.

В отчёте много внимания на поведение поколения Z: например, 41% опрошенных очень лояльны бренду, который однажды понравился. А главным источником инфо новых брендах являются друзья 47% и семья 43%. #управляемыерекомендации
А вот СТМ (собственным торговым маркам #ритейл) молодое поколении доверяет меньше.

Вы можете производить #fmcg в России или развивать #edtech в Индонезии - в любом случае стоит следить за изменениями потребностей своих клиентов.

"Настоящее будущее" проводит продуктовые исследования. Заказывайте для своих новых или существующих продуктов, чтобы увеличить конверсию в покупки, увеличить средний чек или понять, как выйти на нужных покупателей.

#Россия