Настоящее будущее с Антоном Поповым
1.46K subscribers
1.1K photos
187 videos
274 files
1.59K links
Как изменятся клиенты и технологии в 2025?
Вдохновляю умных руководителей, как вы, принимать решения, создающие будущее.
Приходите за анализом трендов, форсайтом, новыми моделями бизнеса.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей. Пишите @apopov
Download Telegram
Коронавирус повлиял на создание нового типа отношений между работодателем и сотрудником – временное трудоустройство.

Тренды
#сотрудничество #временноетрудоустройство
#примеры #розница

На выручку «Спортмастеру» пришли компании, деятельность которых эпидемия не остановила: предварительные договоренности о временной работе сотрудников достигнуты с «Почтой России», компанией Wildberries, сетью гипермаркетов «О'кей», METRO, а также фирмой Ozon и сервисами доставки «Яндекс. Лавка» и «Сбермаркет». При этом в течение периода работы по совместительству в одной из этих компаний сотрудники «Спортмастера» будут получать ежемесячную доплату от сети.

«Мы рады, что партнеры из других компаний активно откликнулись на наше предложение. Нам очень важно сохранить нашу команду, и мы также понимаем, что многие сотрудники должны заботиться о своих семьях и не могут ограничить свой доход фиксированной оплатой в период вынужденного простоя», – подчеркнул директор по продажам и развитию компании «Спортмастер» Дмитрий Страхов. – Именно поэтому мы договорились с другими ретейлерами о приеме наших сотрудников по совместительству на период ограничительных мер».

Как это работает

АО «Почта России» готова принять на работу как тех, кто в связи с текущими обстоятельствами временно остался без работы, так и тех, кто ищет новое рабочее место.

Сеть гипермаркетов METRO сейчас активно сотрудничает по найму персонала с такими компаниями, как KFC, McDonald’s, «Бургер Кинг», «Шоколадница» и «Спортмастер».

«Сотрудники этих компаний выходят в METRO на позиции универсального работника торгового зала и кассира. Трудоустройство предполагает временный контракт на несколько месяцев в строгом соответствии с Трудовым кодексом РФ».

Сейчас на должности персональных закупщиков и курьеров в iGooods пришли сотрудники «Теремка», «Буше», «Спортмастера» и таксопарка «068». Компания также ведет переговоры с сетями «Британские пекарни», «Улыбка радуги», «Домовой», Rolf, «585», Burger King, KFC, McDonald’s.
Когда мы занимаемся сценарным планированием, мы берем 2 "оси неопределенности" с максимально удаленными точками: например, глобализация - региональное развитие, анархия - тотальный контроль.

Про глобалистов и их достижения поговорим в следующий раз, а сегодня про пару анархия - государство.

Для того, чтобы понять какое-то явление, нужно рассматривать его в точке «ноль», где его еще нет. Таким нулевым спросом на государство является так называемое безгосударственное общество — анархия. При этом обществом оно не перестает быть, принимает коллективные решения, обменивает свои услуги по приемлемому курсу. Такие децентрализованные модели управления и оплаты сейчас применяют крипто-проекты, и это может быть одним из сценариев развития web 3.0.

Чтобы понять эффективность анархии на практике, можно изучать исторические периоды, когда не было государства.

Присоединение Калифорнии в ходе войны Североамериканских Соединенных Штатов с Мексиканским союзом (1846 год) совпало с открытием золота в районе.
Все армии, которые посылались туда федеральным правительством американцев, разбегались мыть золото. В конце концов, их туда перестали посылать. Восемнадцать лет штат жил, известны права собственности, режимы управления. Оказалось, что это вполне возможно.
В итоге эта анархия уперлась в коммуникации с соседними территориями. Причем не от бедности, а от процветания: нужны были более широкие торговые пути, и они готовы были принять государственный порядок. В 1864 году калифорнийцы попросили прислать губернатора. #далекоепрошлое

Другой исторический #примеры. В 1920-30хх в Китае государственности практически не было. В разных регионах промышляли вооруженные банды. Если банда попадала в ситуацию, когда не могла покинуть определенную территорию, из нее начинала неизбежно прорастать государственность. Это так называемая модель «стационарного бандита» МакГира — Олсона: если вы просто пришли пограбить, вы забираете всё, превращаете это в свое продовольствие и оружие и уходите. Но если вам нужно, чтобы люди снова производили продовольствие, то вам приходится давать им условия для деятельности. В итоге сильный бандит превращается в некоторую модель предложения насилия для поддержания определенного порядка.

Есть так называемая модель Хиршлейфера: анархия — нулевой спрос на внешнее управление — устойчива, пока действуют три условия.

1️⃣ неизменный состав участников игры (это в теории игр обычно формулируется), то есть более-менее постоянный состав людей.
2️⃣ уровень агрессивности ниже единицы — люди готовы скорее защищать свое, чем захватывать чужое.
3️⃣ отсутствие групп, которые находятся на грани выживания: у всех что-то всё-таки есть.

Пока три условия соблюдаются, анархия /саморегулирование может жить десятилетиями. Но если нарушено хотя бы одно условие, то дальше идет выход на спрос на управление. При этом обратно — в анархическое состояние — вернуться нельзя, это дорога в один конец.

Что же происходит дальше? Нарастание спроса на применение насилия для гарантии прав собственности и свободы в том или ином варианте.

Мы уже видели в 2020 добровольный отказ от свобод (локдаун) в обмен на спасение от пандемии. Что привело в ряде стран к тотальному контролю, ковид-паспортам и дискриминации по медицинским показателям, увольнениям с работы.
#пандемия

До 2021 года был сценарий глобализации управления населением помимо государств - через транснациональные корпорации. Однако, в отличие от государств, у глобальных компаний нет социальных обязательств перед не-сотрудниками, чисто коммерческие цели. Хорошо, что попытка заменить базовым вмененным доходом комплекс социальных обязательств не нашла распространения.

Когда внешнее "эффективное" управление крупными мета-структурами перестает удовлетворять запрос людей в безопасности (продовольственной, энергетической, личной жизни) и социальном благополучии - опять возникает анархия. Посмотрите на Шри-Ланку.

#политические #инструменты #сценариибудущего
Effektivnye_praktiki_vnedreniya_II_v_zdravoohranenii.pdf
32.5 MB
Эффективные отечественные практики на базе технологий искусственного интеллекта в здравоохранении

Собрали в АНО «Цифровая экономика»

#ИИ #медицина #примеры #Россия

@futurin
Форсайт_научно_технологического_развития_холдинга_РЖД_РЖД_2050.pdf
12.8 MB
📎
Сложно ли думать о далеком горизонте? И да, и нет.

Я уже писал, что «мосты» в будущее https://t.me/futurin/2043 строятся на трендах (и сигналах), понимании движущих сил и наших представлениях о том, как будет выглядеть будущее и какое место компания хочет в нем занять.

В 2021 году РЖД заказало форсайт-отчёт по научно-технологическому развитию отрасли транспорта до 2050 года.

Как уточнил подписчик @futurin Иван Васильев, исполнителем была компания Иннопрактика совместно с МГУ им.М.В.Ломоносова и ЦСР «Северо-Запад». Со стороны заказчика проектом руководил Центр инновационного развития ОАО «РЖД». Спасибо Максиму Усенко из @frontier_trends за файл отчёта.

Очевидно, есть и будут неточности в любых прогнозах. Любая модель - это всегда упрощение.

Но с моделями уже можно работать, строить стратегию, опираясь на сценарии.

Степень неопределённости в них становится меньше.

#форсайт #примеры
Процесс стратегирования

Стратегия - это конечный результат. Но стоит сделать первый шаг по ней, как ситуация может поменяться как внутри, так и снаружи компании.
Процесс управления стратегией нужен постоянно, и это главная задача собственника, гендиректора.

Интересно проследить, как менялся подход и осознание важности этого процесса на примере основателя ВсеИнструменты.ру в 2015 и 2020 году.

💶 По итогам 2013 года выручка компании составила 3,9 млрд рублей, убыток — 180 млн рублей.
В 2014 году «ВсеИнструменты.ру» получила первую прибыль

Как ВсеИнструменты.ру строили стратегию в 2015 году

1. Подготовка планирования - в августе. Период - на 1️⃣ год.
Собирают информацию. Источники: свои данные, Минэкономразвития, отраслевые отчеты, по конкурентам, по европейскому и американскому рынку.

2. Встреча акционеров
Первый день. Акционеры озвучивают цели, что изменилось / нет.
Задача - договориться, как будет чувствовать себя экономика, что будет происходить в ближайшем году.
Второй день: стратегическое планирование в формате мозгового штурма, что будут делать, какие направления запускать, почему и как. Итоговое утверждение направлений.

3. Проработка направлений в течение месяца.
4. Третий день встречи
Итоговое планирование ресурсов и инфраструктуры.
В конце сентября - оформление пошагового плана действий на следующий год.

+++
😷 2020 год. Рост выручки составил 58% год к году, размер - 43 млрд рублей.
Что изменилось?

Важна #стратегия акционеров - куда идём, как компания будет управляться через 2️⃣0️⃣ лет. Полезно это транслировать уже сейчас и закладывать фундамент.

Ключевые темы акционерной стратегии:
1. Позиционирование. Чтобы бизнес был долгосрочным, важно полностью закрывать "законченную" область боли Клиента. В голове Клиента нет понимания - кто такие ВсеИнструменты, для кого и что мы решаем.
2. Отстраиваться от конкурентов и всего рынка.

Фокусировка. На чем?
3. Один бизнес в мировом масштабе должен дать точно больше результата, чем распыление на несколько бизнесов.
4. на логистике и людях, чтобы смочь вырасти в 2 раза по прибыли.

5. Люди и мотивация
- выяснять, в каких условиях и чем человек хорош, давать ему аналогичные задачи.
- топы стали взлетать, когда прописали личностные качества людей, как общается в семье, с женой и всеми.
- не увольнять тех, кто давно трудится и достиг потолка. Переводить на другие зоны ответственности, или в новые бизнесы.

#примеры #электроннаяторговля #ритейл
+++

Не так важно, какой оборот сейчас. Важно править своим настоящим.
И обратиться к нам, чтобы выстроить процесс правь-стратегии для кратного роста.

@futurin - раздвигайте горизонты стратегирования
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Следующее поколение производственных цехов

В них легко можно переделать производство без каких либо изменений в оборудовании или инструментах, требуется только модификация программного обеспечения.

В 2021 году я консультировал штамповочное предприятие, которое делало рамы и детали кузова для ГАЗ. #Роботизация не дошла до этого предприятия, но тем не менее мы нашли способы повысить выработку на участке сварки рам коммерческого грузового ряда на 30%.

Я им показывал тогда стартап Machina Labs, который позволял фабрикам не привязываться к конкретным продуктам, а настраивать роботов с помощью ПО для обеспечения производства по требованию. И это дает клиентам беспрецедентное низкое время выхода на рынок. #примеры

Роботизированное формование листов — это первый процесс, не зависящий от материала и геометрии. Платформа превосходит традиционные методы формования листов, основанные на использовании нестандартных форм или штампов.

За последние 2 года Machina Labs продемонстрировала коммерческую эффективность и масштабируемость сочетания робототехники и искусственного интеллекта в производстве. В октябре 23 получили дополнительные инвестиции. Инвесторы ожидают, что Machina Labs сыграет важную роль в ряде ключевых промышленных тенденций следующего десятилетия:
- внутренняя #реиндустриализация, - оборонные #инновации - с ними уже работают Lockheed Martin и другая оборонка США.

Machina Labs использует роботов так же, как кузнец использует молоток, заново изобретая производство для творческого изготовления различных конструкций.
Идеи могут стать реальностью быстро и по доступной цене, а предприятия обрабатывающей #промышленность получают выгоду от быстрой итерации, чтобы быстрее выводить на рынок более инновационные продукты.

@futurin
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Виртуальное будущее: парень пришёл в кофейню с новой гарнитурой Quest 3 на голове и сделал заказ, смотря на виртуальное меню с сайта #примеры

#технологические #рестораны #электроннаяторговля #бесконтактныеинтерфейсы #AR #ритейл

@futurin
Кто еще не подводил итоги года?

Захотел попробовать новый метод подведения итогов и планирования следующего. Расскажу позднее, как получилось, если будет интересно. А кому не терпится, пишите в комментарии +, пришлю форму.

А пока по классике подведу свои в 2023:
1️⃣ разработал новую методологию пространства решений и анализа возможностей в стратегировании. Буду развивать ПРАВь дальше, и приглашаю смелые компании на правь-сессии. #управление #стратегия

2️⃣ Запустил проект внедрения решений искусственного интеллекта в Федеральном центре прикладного развития #ИИ при Минпромторге России. В очередной раз понял, что работа в корпоратах - не моё, но продолжу поддержку руководителей и команд.
#промышленность

3️⃣ Организовал корпоративный акселератор внутри нефтесервисной компании. За 3 месяца нашли 500 млн прибыли с дошедшими до конца 8 командами из разных городов.
С ПРАВь-методологией в следующем году эти модульные обучения для компаний будут еще эффективнее. Бронируйте места!

4️⃣ Во Вконтакте коучил команду департамента работы с сообществами, помог запустить Акселератор сообществ на 35000 пабликов. #примеры #наставничество

5️⃣ В РЖД настроил работу 30 команд проектов цифровой трансформации.

6️⃣ Обучил более 2000 слушателей цифровым навыкам и преобразованию бизнес моделей. Спасибо университету Иннополис и корпоративному университету РЖД за приглашения в качестве преподавателя. #образование

7️⃣ Провел много стратсессий, консультаций, исследований будущего. В "Настоящем будущем" вышло почти 1000 постов с отраслевыми трендами и прогнозами, а следующий год начну с марафона Мегатрендов, ещё есть места.

@futurin
В прошлом веке не было цифровых технологий. И сейчас те аналоговые методы, которые предприниматели применяли в 19 веке, сейчас смотрятся свежо и интересно.

Об этом рассказывают в музее дела muzeydela.ru. Странное сочетание слов. Дела - делаются, а не застывают в музейных экспонатах. Но упаковка чая или реклама ткацких фабрик, продукты типографии Сытина могут вдохновить на новые идеи и в 21 веке.

Например, чай возили из Китая тюками и продавали на развес. Первым придумал упаковывать чай в жестяные банки Кузнецов, чем вызвал рост торговли как в розницу, в географии - логистика стала удобнее, так и в цене - упаковка вывела товар в новую лигу.

В жестяную коробку стали складывать и конфеты, марципаны. А чтобы после съеденных сластей оставались не только воспоминания, в них клали открытки, а фабрика Эйнем заказывала композиторам вальсы, и ноты распространяла внутри коробок.

Были и свои тренды - Абрикосов не распознал зарождающийся тренд широкого потребления сахара, и вложился в фабрику по производству патоки, на чем почти разорился. Но его сын поправил дело, придумав "раковые шейки" и другие удивительные штуки, когда форма и вкус вызывала у покупателей изумление (как сейчас в молекулярной кухне).

Для неграмотных потребителей важно было не столько создать бренд, как понять, чью марка водки покупать. Смирнов и Шустов заказывали штофы на одной стекольной фабрике - в форме медведей. Но, чтобы они отличались, смирновский штоф-медведь клал лапу на сердце, а шустовский стоял по стойке смирно.

Сытин рассматривал недорогие настенные отрывные календари для крестьян и как способ повышения грамотности, и как выход типографии на новый рынок, часть воронки продаж. А также вместе с Толстым печатал большими тиражами копеечные книжки с рассказами. #примеры

Я точно расширил свою шкалу дальновидности.

@futurin
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шахтеры в Синьцзяне рубят уголек #видео

Это один из #примеры повышения безопасности людей на сложных производствах, при добыче ископаемых, вождении самосвалов в карьерах и т.п.

Такая #удаленнаяработа также сильно расширяет поиск операторов-исполнителей - они могут находиться где угодно, в разных часовых поясах для организации круглосуточной работы.

В России такое тоже есть - рынок промышленных роботов растет быстрее других.

#роботизация #рыноктруда #Китай

@futurin
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сюрприз в тележке

В играх есть сундуки с лутом, добычей. При открытии игроку достаются иногда полезные и дорогие предметы, иногда барахло.

Во французском Ашане придумали "лутбоксы" в реальной жизни: в магазине продают закрытые коробки с техникой, товарами для дома и прочими товарами. #примеры

За тележку-лутбокс нужно выложить от €50 до €100. Внутри лежат товары примерно на эту сумму, но никто не знает какие.

Заодно и склад можно почистить, и привлечь деньги: некоторые в азарте покупают больше.

#геймификация #маркетинг #потребление #ритейл

@futurin
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я в 2019 году читал лекции для CDTO и приводил #примеры бесконтактной оплаты из Китая и США.

С тех пор в крупных городах Китая это стало почти нормой - оплата по биометрии, пропуск по распознаванию лица, беспроводные зарядки, беспилотный каршеринг... См. видео наряду с социальным рейтингом и цифровым юанем...

А вот Amazon Fresh, который я тогда же приводил в пример #ритейл , оказалось, лукавил. И "компьютерным зрением" занимались 1000 индийцев. И вот теперь Amazon закрывает магазины из-за низкой рентабельности.
Впрочем, не он один - в магазинах без касс банально воруют.

@futurin
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
GPT-4o поводырь

Для слепых людей компьютерное зрение ИИ даёт другой уровень жизни.

Особенно, когда появятся лёгкие умные очки, с которыми можно разговаривать и которые будут поводырем совершенно иного уровня. Или дрон, следующий за владельцем и комментирующий окружение в наушник.

Постоянный стриминг реальности в аудио-речь может заставить мозг пластично адаптироваться к новому сигналу и начать "видеть" мир. По другому, но видеть. Особенно для тех, кто потерял зрение уже будучи зрячим, имея картину мира сформированной.

Сейчас анализ кадров стоит у GPT 128 000 токенов, этого хватит на 20 минут взаимодействия в формате видео. Но технологии дешевеют, и возможно скоро будут предустановлены на устройстве.

#ИИ #примеры

Кстати, ничего нового : есть профессия тифлокомментатор — это специалист, который обеспечивает аудио-комментирование событий, предназначенных для аудитории с ограниченными возможностями зрения, такими как слепые или слабовидящие люди. Он описывает происходящие события, действия участников, визуальные элементы и другие важные детали, чтобы помочь людям с ограниченным зрением лучше понимать и воспринимать происходящее.

@futurin
Основные этапы классического метода Дельфи

1. Формулировка проблемы и подготовка опроса
Разрабатываются анкеты или опросники, которые будут использоваться для сбора мнений экспертов.

2. Выбор экспертов
Эксперты должны быть независимыми и разнообразными, чтобы обеспечить широкий спектр мнений. Также экспертами могут быть все сотрудники, имеющие отношение к обсуждаемому вопросу. Или клиенты.

3. Раунд опроса
Экспертам рассылаются анкеты с вопросами. Они отвечают на вопросы, основываясь на своих знаниях и опыте. Ответы собираются анонимно и анализируются организаторами процесса. То есть эксперты не встречаются и не соревнуются рангами.

4. Обратная связь и анализ результатов
Организаторы обобщают ответы экспертов и подготавливают сводный отчет, включающий основные точки зрения, аргументы и выявленные тенденции. Этот отчет предоставляется экспертам для ознакомления и переосмысления своих первоначальных мнений, способствует лучшему пониманию проблемы и улучшению качества прогнозов.

При необходимости проводится несколько раундов опросов, когда мнения экспертов критично различаются. Процесс может повторяться несколько раз (обычно 2-4 раунда), пока не будет достигнуто относительное согласие или сходимость мнений.

Повторяющиеся раунды опроса позволяют экспертам пересмотреть свои ответы в свете новых данных и мнений других участников. После этого принимаются окончательные решения.

Есть ли недостатки? #инструменты
Такое прогнозирование занимает значительное время и затраты на экспертов, особенно если их десятки, а раундов 3+.
Анкеты могут быть неправильно составлены, содержать избыточные утверждения. Слишком объемные вопросники и сложные вопросы сложно заполнять экспертам, что снижает качество выходных данных.

Как убрать недостатки?
#примеры

В рамках Горизонта-2040 были сформированы 10 рабочих групп, которые проводили работу по отдельным тематическим доменам (их и было 10).
В каждом домене определялся эксперт-лидер — тот, кто при помощи методической группы (МГ) проекта подбирал потенциальный экспертный состав, должен обеспечивать как глубину экспертизы в предметной области, так и широту охвата смежных дисциплин.

Помимо лидера, ключевой ролью был контрдокладчик — эксперт(ы), который выражал альтернативное мнение или дополнял позицию лидера.
Такой подход позволил учесть всю палитру мнений экспертов:
* основным содержательным результатом является лидерский доклад;
* контрдоклады отражают существенные позиции, дополняющие картину лидера,
* плюс эксперты могли написать эссе для обогащения существенными деталями, возможных внешних связей и перспектив.

При таком разнообразии взгляд на предмет не «высушивается», не сводится к единой консолидированной позиции группы.

Модель #управление и принятия решений при этом должна была обеспечить уверенное движение к результата, а ещё исключить давление на содержательную работу.

В проекте «Горизонт 2040» было 3 блока со своими функциями, взаимодействующими между собой.

1️⃣ Управляющий комитет (УК) проекта выступает инициатором и заказчиком, обеспечивает ресурсную, информационную и коммуникационную поддержку проекта, согласовывает предмет и состав, определяет параметры и требования к оформлению результатов.

2️⃣ Методическая группа (МГ) обеспечивает разработку, поддержку и контроль методической рамки в работе тематических экспертных групп, а также общую сборку результатов в соответствии с заданными параметрами и требованиями к ним.

Для помощи лидерам добавляли кураторов, которые обеспечивали выполнение задач МГ. Они же организовывали работу групп как модераторы при проведении мероприятий группы и координаторы при сборке материалов и оформлении результатов. Кандидатуры кураторов предлагали МГ и согласовывали УК и лидеры групп.

3️⃣ Совет доменов (СД) — собирался по инициативе УК или МГ для выработки совместных решений по проекту. В совет входили Управляющий комитет, Методическая группа, лидеры и кураторы доменов. Лидеры или кураторы могли рекомендовать в совет контрдокладчиков, кандидатуры которых согласовывались с МГ и УК.

Хотите сделать так же? Пишите мне @apopov
А что, если? Смелые идеи EdTech, которые имеют все шансы стать популярными

Раньше я показывал, как правильно отвечать на вопрос "что перестать делать"
https://t.me/futurin/2885

Ещё на один важный продвигающий вопрос #ачтоесли попробовали ответить лидеры индустрии EdTech в отчете о состоянии корпоративного обучения компании LinkedIn.

А что если разрабатывать образовательный опыт, основываясь на эмоциях слушателя?
Эмоции не просто важны для обучения — эмоции и есть обучение. От нашей реакции на образовательный опыт зависит степень запоминания и воспроизведения полученной информации. Наше поведение не меняется, если мы равнодушны. Говорить «для обучения важны эмоции» — то же самое, что утверждать «для обучения важно сознание». Мы можем помочь сотрудникам только двумя способами: либо учить их тому, что им интересно, либо пробудить их интерес к чему-то новому.
Shackleton Consulting

А что если развивать мобильность не внутри компании, а между отраслями?
Внутренняя мобильность — отличный подход. А что если пойти еще дальше? Например, придумать программу обмена талантами между разными отраслями или внутри частей одной отрасли. В рамках этой программы сотрудники со схожими функциями и опытом будут временно меняться позициями, что ускорит развитие навыков во всех сферах. Такая инициатива расширит горизонты, предоставит почву для обмена лучшими практиками, обогатит набор компетенций. Сотрудники получат более глубокое представление о работе в разных компаниях, обретут динамичность и гибкость.
Thomson Reuters #примеры #hr

А что если персонализировать карьерное развитие при помощи ИИ-стратега?
В будущем у каждого появится личный помощник по стратегии обучения и развития на основе искусственного интеллекта. Он будет отслеживать карьерные метрики: уровень вовлеченности, настроение, обратную связь, сильные стороны и точки роста, вклад в командную работу, которые можно будет посмотреть в понятном дашборде. Такой #ИИ-стратег на основе данных о самых успешных сотрудниках компании даст рекомендации о том, какие навыки стоит развить, и сформирует возможные образовательные и карьерные траектории.
Forest Wolf

Техника 🤔
Если не просто фантазировать, а придать задаванию этого вопроса структуру, то можно пойти по таким шагам

1. Какую задачу решаем?
2. Какое есть главное ограничение? (его поиск - отдельная технология)
3. А что если этого ограничения нет? (представьте, что у вас денег сколько угодно, что жизнь бесконечна, что все юридические вопросы решены, что вы можете завтра попасть на приём к Президенту...)
4. И вот тут начинается креатив )

Если после снятия в голове ограничения ничего в ситуации не меняется, то это не было ограничением, нужно возвращаться на 2 шаг и искать истинные причины.

#образование #вопросдня #инструменты
@futurin
Первый полностью роботизированный smart-отель в России.

В Иннополисе идет отделка номеров, и заселение первых постояльцев случится #в2024.

Предполагается практически полное отсутствие персонала, self check-in, а также роботов, которые будут убираться в номерах и роботов-официантов. Также ожидалось, что отель оборудуют системой автоматической аутентификации для открытия дверей номера, а стойку регистрации оснастят голосовым помощником с голографическим изображением либо индивидуальным дроном. Управлять оборудованием можно будет через колонку или приложение на смартфоне.
#роботизация

При помощи #ИИ гостиница будет анализировать предпочтения постояльцев, начиная с регистрации на рецепции и до выезда гостя.

Учитывая и анализируя более 300 параметров, специальное программное обеспечение будет распознавать эмоции, внешний вид и поведение посетителей во всех точках соприкосновения с сервисом #гостиницы

Исходя из полученных данных, искусственный интеллект будет регулировать температуру в номере, приглушать свет, предлагать напитки, еду и многое другое.

(⊙_⊙)(⊙▂⊙)(ʘ‿ʘ)
На мой взгляд, перспективы массовой роботизации гостиниц остаются отдаленными. И даже не из-за несовершенства технологий, а от привычек людей. Такая гостиница может восприниматься пока как аттракцион, который демонстрирует потенциальные возможности внедрения роботов, чтобы инноваторы могли оценить комфорт их применения.

#Примеры роботов для использования в гостиничном деле 
Relay Robotics (ранее Savioke, #США) использует роботов курьеров для доставки еды в номера.

Робот Hyundai задействован в отеле Rolling Hills Hotel в Сеуле - похож на нашего Промобота https://youtu.be/VDsmoGpnqP8?si=wz2xcbt-JIqNlsHg

Yobot используется в отелях Yotel для доступа к "сейфам" с ценными вещами гостей.

Забавно, что в #Япония "роботизированные" отели Henn na Hotel успели уже уволить примерно половину из 243 роботов, ссылаясь на то, что они создавали больше проблем, чем решали. Это коснулось голосовых роботов-ассистентов Churi, 2 робота-велоцераптора, которые работали на ресепшн, поскольку людям все равно приходилось делать их работу за них, в частности, снимать копии паспортов гостей. Роботы по перевозке багажа могли обслуживать лишь 24 из 100 комнат отела, причем сбоили или переставали работать в дождь и снег. Также они устраивали заторы, пытаясь объехать друг друга. Основной робот-консьерж в отеле также оказался неспособен выполнять свои задачи - отвечать гостям на вопросы о расписании полетов или расположенных поблизости интересных для туристов местах. Всех уволенных роботов заменили люди, тем более, что и до этого им приходилось "помогать" роботам (читай - работать за них). / theverge.com  Успешным и эффективным был признан только робо-манипулятор, который автоматически помещал багаж постояльцев в ячейки для его хранения и выдавал его владельцам.

@futurin #туризм
Как увеличить доход в 2 раза и стать крупнейшим дистрибутором виски?

Пока 3000 авиарейсов были отменены из-за сбоя винды, вспомнил #история про Southwest Airlines. Это, кстати, был единственный авиаперевозчик, который остался прибыльным в кризисный год взрыва башен-близнецов. Но и задолго до этого ее руководство отличалось креативным предпринимательским подходом.

Авиакомпания искала способы увеличения прибыли. Билеты стоили $10, а самолеты почти всё время находились в воздухе. В 3 аэропортах Техаса эти "воздушные маршрутки" стояли всего 12 минут! То есть процессы / затраты были и так оптимизированы.

Они решили поставить цену для менеджеров $20. Еду и бизнес-класс предложить нельзя - это увеличит время загрузки/выгрузки и обслуживания в аэропортах.

За что же менеджеры заплатят в 2 раза больше?
Southwest Airlines придумала давать за каждый билет бутылку виски. Бутылка стоила $5 - наценка на билет $10. #ценообразование
Нюанс в том, что за билет платила компания, а бутылку менеджер после перелета забирал себе.

75% пассажиров стали брать билет за $20. Так авиакомпания на ТЕХ же пассажирах стала зарабатывать в 2 раза больше, и стала крупнейшим дистрибутором Chivas Regal в Техасе. #примеры #бизнесмодель

===
А вот рынок слабоалкогольных напитков в России совершает вынужденную просадку. По данным Росалкогольтабакконтроля, в мае-июне 2024 года в РФ произведено 0,5 млн дал слабоалкогольных коктейлей в банках. Этот объем в 7 раз меньше, чем за аналогичный период 2023 года.

Снижение производства связано с введением новой ставки акциза в данном сегменте. По факту, он вырос в 4 раза.
Это повлекло за собой рост цен на напитки примерно в два раза – в среднем до 200 рублей за банку. Следом ожидается существенное падение продаж, поскольку чувствительная к изменению цены молодежь является основным потребителем слабоалкогольных коктейлей. Сегмент слабоалкогольных коктейлей, который был одним из самых быстрорастущих в последние годы, может исчезнуть с рынка.

По словам министра здравоохранения Михаила Мурашко, потребление алкоголя в 2024 перестало сокращаться. В 2023 оно составило 8,44 л этанола на человека. До этого, в 2023 и 2022, показатель сокращался примерно на 0,2 л в год.
#Россия

@futurin