Настоящее будущее с Антоном Поповым
1.45K subscribers
1.1K photos
187 videos
274 files
1.59K links
Как изменятся клиенты и технологии в 2025?
Вдохновляю умных руководителей, как вы, принимать решения, создающие будущее.
Приходите за анализом трендов, форсайтом, новыми моделями бизнеса.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей. Пишите @apopov
Download Telegram
ПЧЁЛЫ, МЁД, IT
Интересная бизнес-модель для производителей, основанная на нескольких трендах.

Мёд в целом не самый часто покупаемый продукт. А вот возможность удаленно выбрать и владеть "личным" ульем под присмотром профессиональных пчеловодов и получать тот же мёд с доставкой домой - уже другое.

Тренды:
#Владей_частью_чего_угодно.
#Цифровизация и #C2M.
#Персонализация
#УправляемыеРекомендации.

Можно инвестировать в частичку пасеки mybees.ru как бизнесмен, наблюдая онлайн за "своим" ульем,
выбрать вкус получаемого меда как потребитель, вплоть до переноса улья на луг с выбранными цветками,
получить банки со своим лого и продавать как магазин, или
"подарить пасеку" своим коллегам и друзья, передав право владения.

А тем, кому не нравится мёд, можно инвестировать в сыроварню invest.lipin-bor.ru
Или придумать свой продукт на пересечении нескольких трендов.

#бизнесмодель #пример
Ранее писал про то, как перестать продавать мёд и сделать цифровые решения и краудфандинг основой для пасеки.

Но такой подробный разбор бизнес-модели и экономики такого же проекта #совместноевладение стоит прочитать ещё раз.
---
Раньше продуктом был мёд и его характеристики (у нас домашний лесной мёд — такого на рынке не так уж много). Не было никаких проблем с продажей. Но хотелось, чтобы это был не просто съеденный или подаренный мёд, а целое приключение.

Пчелошеринг — майнинг мёда

Пасеке 5 лет, а 2 года назад я включился в пасечные дела. С тех пор мы расширились в четыре раза. Это в четыре раза больше работ на пасеке (которые мы любим) и вчетверо больше работ по продаже мёда (которые мы не очень любим). Мы стали рассматривать варианты сбыта:

* Продавать мёд онлайн и через сарафан — это ежедневная отправка очень большого количества заказов, постоянное общение с множеством людей.
* Продавать через маркетплейсы — множество времени на продвижение товара на перенасыщенных предложениями площадках.
* Продавать оптом — доход меньше в 3—4 раза.

Мы стали придумывать, как дать пользователю почувствовать себя владельцем пасеки и чтоб это было интересно:

Во-первых, улей прям физически становится вашим. При желании его можно забрать к себе на дачу (но идея так себе). С ульем идёт именной сертификат, где указан номер улья на пасеке, координаты пасеки и код для доступа к сайту улья, откуда можно контролировать процесс и настраивать некоторые опции.

Во-вторых, постоянно держать пользователя в курсе событий, транслировать всё что происходит с пчёлами, с природой вокруг пасеки (это неотделимо от всего процесса получения мёда), и с тем, как мы помогаем пчёлам и заботимся о них.
И это не шаблонные отчёты, а целые истории и просто атмосферные фото и видео: от слоумоушн с пчёлами, до красивейших рассветов на пасеке со звуками пробуждения птиц и насекомых.

В-третьих, мы даём полную свободу в персонализации итогового продукта пасеки — мёда.
В личном кабинете можно выбрать размер и формат банок, цвет крышек, дизайн этикеток. Этикетки могут быть полностью кастомными или на основе готовых шаблонов, но с вашим именем, названием пасеки или логотипом бизнеса.

Из пасеки «за кадром» и мёда на продажу получился новый продукт, состоящий из набора дополнительных ценностей:

- Собственный улей (или несколько) и удовольствие от обладания пасекой;
- Сайт улья для наблюдения и управления пасекой. Контент для соцсетей;
- Ежедневно радующие персонализированные банки, с дополнительной функцией личных сувениров;
- При этом мёд для покупателя становится в 2 раза дешевле, чем если бы мы продолжали его продавать.

#бизнесмодель #персонализация #sharingeconomy
Персонализацией не удивишь FMCG производителей, часто под имена и вкусы затачивают упаковку продуктов питания, игрушки или даже позволяют "собрать" свои кроссовки из готовых элементов.

Технологии настолько стали массовыми, что Google и Framework предлагают уже делать ноутбуки под себя.

Они выпустили модульный ноутбук. Покупателям будет доступен выбор разных модулей.

Например, можно будет установить USB Type-C, USB Type-A, microSD, HDMI, DisplayPort, Ethernet и т.д
Выпустят в декабре 2022, от $999.

Надо сказать, что компьютеры Dell использовали этот же модульный принцип (массовую кастомизацию) ещё 20 лет назад, чтобы продавать через интернет быстрее. Да и у Икея процесс сборки под контролем потребителя является важной частью бизнес-модели.

#персонализация #бизнесмодель
#массоваякастомизация

Настоящее будущее @futurin
ArthurDLittle_Rail 2040 (32 pgs).pdf
7.1 MB
В отчете 45 трендов, важных для жд.
Но я хочу описать изменения поведения пассажиров. Надо сказать, что многие из них в РЖД уже учтены.

Изменение привычек в деловых поездках в связи с: (1) давлением на бюджеты корпоративных поездок, (2) экологическое сознание, (3) #удаленнаяработа и (4) поездки на работу.

Адаптация бизнес-моделей позволит получать опыт работы на борту подвижного состава и на вокзалах (через рабочие станции, высокоскоростной Wi-Fi или закрытые будки).

Толчок к модальному переходу от других видов транспорта (прежде всего от автомобильных дорог и отказа от личного авто) к железным дорогам, чтобы уменьшить заторы и улучшить национальный углеродный след.

Повышение внимания к #персонализация - объединение предложений по цифровому ритейлу, гостеприимству и бесперебойная связь от железнодорожных операторов, которую ожидают представители поколений Y и Z (большинство путешественников к 2040 г.)

Улучшение опыта пассажиров: (1) автоматическая продажа билетов, добавленная стоимость услуги и дальнейшая сегментация
классов путешествий, (2) функции безопасности, (3) вовлечение пассажиров в улучшения и (4) информационно-развлекательные системы.
Модернизация станций и расширение услуг (сервисы по запросу) за счет доставки еды, напитков или продуктов пассажирам в поездах, проходящим по пути к месту назначения. Вокзалы преобразятся в мультимодальные /транспортные узлы с подключением к авто, велосипедам, такси, автобусам и речному транспорту и т.д. #совместноепотребление)

Внедрение фиксированной ставки (все в одном) для билетов, действительных для различных видов транспорта различных
игроков. В Москве это уже реализовано при пересадках в рамках метро и общественного транспорта. Для междугородних перевозок зависит от базовой технологической платформы, с помощью которой игроки могут собирать, делиться и интерпретировать клиентские данные, а также создавать единые встроенные схемы оплаты.

@futurin
#транспорт #жд #ожидания #потребление #бизнесмодель #sharingeconomy
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Каждая мама хранит рисунки своих детей. #Ачтоесли бы этот рисунок ожил и превратился в игрушку, с которой можно было бы играть и взять в садик?

Похоже на магию, но это всего лишь полная #персонализация, когда стартап шьет плюшевую игрушку на основе детского рисунка.
Вовлечение зашкаливает, уверен, что каждый ребенок и родитель становится адвокатом бренда и сам рекомендует всем проект. Интересно, как сходится экономика на единичных экземплярах?

В моей книге "Маркетинговые игры" есть пример про магазины Build-A-Bear (buildabear.co.uk), где персонализация поставлена на поток. Вы можете догадаться по названию («Создай медвежонка»), что в них покупатели не берут готовые игрушки с полки, а в буквальном смысле создают своего пушистого друга.

Сначала они выбирают эскиз, пустую шкурку животного, затем переходят в пункт наполнения, где можно смешивать в разных пропорциях наполнители под названиями «любовь», «доброта», «объятия и поцелуи».

Затем покупатели выбирают сердце, которое помещается внутрь игрушки. На следующем этапе игрушку можно научить говорить или проигрывать музыку.

Медвежонка можно одеть как балерину, хоккеиста или монстра — ассортимент одежды и аксессуаров позволяет придать ему уникальный вид.

Как только игрушечный друг доделан, пора переходить в отдел имен, где каждый покупатель может сам заполнить компьютерную форму на игрушку и распечатать его (или ее) свидетельство о рождении.
После этого игрушку кладут не в банальную коробку, а в собственный картонный домик, и несут домой.

#ритейл #клиентскийопыт
@futurin
4 инновационные возможности для бизнеса в edtech

Я много работаю с Edtech проектами, и кажется, что всё уже придумали, но стандартные методы обучения постоянно дополняются новыми возможностями, не отменяя проверенные подходы.

Вот направления, которые обогащают #образование:

1️⃣ Персонализированные платформы обучения
В цифровую эпоху универсального образования больше недостаточно. Точно так же, как Google и Facebook произвели революцию в цифровой рекламе, добавив #персонализация, персонализированная образовательная лента на базе искусственного интеллекта может стать началом больших перемен. Персонализированные платформы теоретически могут оценивать индивидуальные стили обучения, предпочтения и прогресс, чтобы подобрать учебную программу, соответствующую уникальным потребностям, интересам и способностям каждого учащегося. Одним из примеров в этой области является Duolingo. Это приложение для изучения языков использует алгоритмы ИИ для персонализации уроков, адаптируя уровень сложности и содержание.
🔺Пример бизнес-идеи: тренер по языковому произношению. Приложение, которое использует ИИ для анализа речевых моделей пользователей и предоставления персонализированной обратной связи для улучшения их произношения на иностранных языках.

2️⃣ Обучающие платформы на базе ИИ
Одной из точек входа для новых #edtech-стартапов может стать API больших языковых моделей, таких как чатGPT. Чат-бот мог бы выполнять функции частного преподавателя, обеспечивая индивидуальную обратную связь и поддержку, адаптируясь к темпу и стилю обучения учащегося. Объединение чат-бота со стандартным цифровым образовательным контентом от экспертов может стать эффективным сочетанием учебных материалов и дешевой, доступной персонализированной обратной связи. Два примера — платформы ScribeSense и Grammarly на базе ИИ, которые предлагают обратную связь в режиме реального времени. Эти платформы не только исправляют грамматические ошибки, но и дают предложения по улучшению, имитируя роль преподавателя-человека.
🔺Пример бизнес-идеи: репетитор математики с искусственным интеллектом для детей. Дружелюбный чат-бот с #ИИ, который помогает детям решать математические задачи, предоставляя пошаговые объяснения и адаптируя свой подход к обучению на основе понимания ребенка.

3️⃣ Обучающие приложения, основанные на навыках
Быстро развивающийся рынок труда требует постоянного повышения квалификации. Лучшая часть обучения, основанного на навыках, заключается в том, что у него есть тысячи потенциальных ниш. Если вы являетесь экспертом в какой-либо области, где нет большой онлайн-конкуренции за образовательный контент, вы можете начать микробизнес (продавать цифровой образовательный контент) и, возможно, даже превратить его в стартап благодаря масштабируемости цифровых технологий.
🔺Пример бизнес-идеи: симулятор сварки в виртуальной реальности. #VR Создайте инструмент, который обучает навыкам в безопасной и контролируемой виртуальной среде, позволяя пользователям практиковаться и совершенствоваться.

4️⃣ Платформы для совместного обучения
В то время как совместная работа является отраслевым стандартом во всем мире благодаря облачным решениям, таким как Google Docs, Notion и многим другим, совместное обучение еще не догнало эту тенденцию. Однако, концепция цифрового класса может принести пользу учащимся. Платформа совместного обучения позволила бы студентам из разных слоев общества и географических регионов виртуально объединяться, создать глобальное сообщество учащихся. Примером этой тенденции являются стартапы, подобные Coursera. Сотрудничая с университетами по всему миру, Coursera предлагает курсы по широкому кругу предметов, что позволяет учащимся взаимодействовать с представителями разных культур и получать доступ к качественному образованию без географических ограничений.
🔺Пример бизнес-идеи: платформа книжного клуба. Онлайн-платформа, которая объединяет читателей из разных уголков мира, интересующихся одной и той же книжной нишей, и которые вместе обсуждают книги, возможно, создавая совместные обзоры книг.

@futurin - подпишись и собирай идеи для бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто знает, что будет через 10 лет? Точно никто. Вспомните, что было 10 лет назад, и поймёте, что не смогли бы предсказать текущие события и прогресс в технологиях.

Однако глава Сбербанка Герман Греф назвал технологические решения, которые к 2025 году окажут серьезное влияние на развитие всех отраслей экономики.

К 12 самым важным технологиям относятся:
1. мобильный интернет,
2. автоматизация умственного труда,
3. интернет вещей,
4. облачные технологии,
5. современная робототехника,
6. автономные и близкие к автономным транспортные средства,
7. геномика следующего поколения,
8. аккумуляторная энергия,
9. 3D-печать,
10. современные материалы,
11. возобновляемые источники энергии,
12. передовые технологии нефтегазоразведки и нефтегазободычи.
+++
Удивлены, почему в списке нет искусственного интеллекта? Потому что это повтор поста от 2016 года. И 7 лет назад даже со всеми деньгами сложно было представить прогресс применения больших языковых моделей.

А что думает СБЕР в 2023 о перспективных направлениях?
Старший вице-президент Сбера Андрей Белевцев заявил:

1. Ключевые #технологические направления, на которые обращает внимание и работает Сбер:

#ИИ и машинное обучение 
- #VR/ #AR
- нейроинтерфейсы 
- #блокчейн
- DeFi (децентрализованные #финансы)
#персонализация #контент на основе генеративного ИИ. 

2. Результаты исследований Сбера стали основой для более 60 высокотехнологичных продуктов и решений, например: 

нейросеть Kandinsky и GigaChat
- первая русскоязычная платформа для решения задач в сфере ИИ в #медицина MedBench.
- блокчейн-платформа Сбера.

@futurin - не ошибается тот, кто ничего не делает
Про искажения линейного мышления

#ачтоесли ИИ скоро будет создавать целые фильмы, где у каждого зрителя будут свои актеры (оцифрованные дипфейки людей), озвучка (ии-дубляж нравящимся голосом), а развитие сюжета будет подстраиваться под настроение (ИИ-сторителлинг).

Звучит как фантастика?

Это пример гипер #персонализация, но всё же это проявление линейного мышления, перенос известного - на новые #технологические возможности.

100 лет назад вопрос "что бы вы хотели от лошади?" не приводил к идее автомобиля. Все потребители в линейной логике продолжали хотеть, чтобы лошадь бегала быстрее. И аналитики ожидали, что через 50 лет города будут утопать в конском навозе. Но этого не произошло. Как не произойдет и с возможным #ИИ-видеотворчеством.

#ачтоесли Новые "фильмы" будут совсем другими по содержанию, по цели и вовсе не для показа на экранах кинотеатров?

Например, человек мог "поговорить" с GPT, рассказать о своих переживаниях. Он рассказал про свои триггеры и моменты, отложившиеся в памяти, и как это ощущалось внутри него. Описал, что думает и чего боится. Дальше попросил помочь ему с составление промптов для другой AI-программы, делающей видео по текстовым описаниям, ну и подобрать музыку, отвечающую этой истории наилучшим образом.

Это настоящая история. И вот какое видео получилось в таком взаимодействии человека и алгоритмов.
Это уже не линейное, а иное мышление, с принципиально другим качеством.

Представьте, как может измениться психотерапия вообще и как много можем узнать о себе, ставя эксперименты над ИИ и вместе с генеративным ИИ? #психология

В идеальном варианте соавторство человека и ИИ приведет к раскрытию (человеком) себя. Но, вероятнее, что психологи будут зарабатывать ещё больше, после того как их потенциальные клиенты начнут ломать себе психику с само лечением промтингом своих переживаний в созданных ИИ видео.

Вот такое кино может получиться экспоненциальном мире 🤔

#социальные
@futurin - любое будущее возможно. Вопрос - при каких условиях.
Настоящее будущее с Антоном Поповым
Какие рынки, которые сейчас не существуют, будут большими через 10-20 лет?
В январе 22 года эта дискуссия на моем аккаунте запрещенной сети собрала 300 комментариев.

Интересно, что многие предлагали набор возможных технологий, но не способы их монетизации. А ведь рынки - это кто кому платит за ценность продукта, а не только технология телепорации людей или подводные города.
Именно это и отличает технологического предпринимателя от инжнера-изобретателя.

Меня часто зовут на оценку идеи продукта, и мы всегда строим #бизнесмодель из которой становится понятно, кто покупатель и что он отдаст при обмене на ваше предложение.

Возвращаясь к идеям больших рынков, озвученным почти 2 года назад... Рынок - где есть спрос и предложение. Не обязательно измерять его в деньгах, и не обязательно предложение будет исходить от коммерческих фирм. Потребности через 10-20 лет точно останутся, а способ их удовлетворения изменится.
Просто положу их кучкой, чтобы каждый сам для себя выбрал варианты 😁

Ну и продолжайте предлагать свои варианты в комментариях!

——
1. Сервис по хранению мыслей и эмоций в облаке. С поиском нужных мыслей и эмоций своих и чужих в специальной библиотеке.

2. Малая атомная #энергетика. Атомные батареи.
3. Атомные автомобили и самолёты на новом технологическом уровне.

4. Устройства для сбора электромагнитного мусора и превращения его в #энергия.

5. Шлемы с биологической защитой. Дистанционные детекторы биологической опасности. Направленные уничтожители (пучком частиц или гамма-лучей болезнетворных бактерий и вирусов)

6. Роботизированная мебель.

7. Личные летательные аппараты.

8. Мобильные жилища.
9. Самодиагностируемые и саморемонтируемые дома.

10. Многоквартирные дома с выделенной зоной для холодильников, куда роботы лифтами доставляет еду со складов.
11. Персональные дроны-доставщики. С инфраструктурой на крышах. #логистика

12. Роботы-повара.

13. Окна с регулируемым затемнением, выполняющие также роль экранов

14. Универсальные уборщики помещений, очистители от пыли и биоматериалов.
15. Роботы-уборщики улиц.
16. Умные города, когда улицы автоматически будут ночами чиститься. #урбанистика

17. Персональный микротранспорт, убираемый в сумку. Средства персональной мобильности.

18. Почтовые ракеты.

19. Секс-роботы. Базовые инстинкты не могут пропасть. Могут только замаскироваться под слоями социального давления, идеологии и прочих приобретенных когнитивных искажений.

20. Торговля приватностью.
21. Взращивание, управления и продажа цифровых двойников в сети.

22. Роботы-заменители как альтернатива старению.

23. Предупреждение болезней в геноме, а не лечение.

24. Безопасность умных домов и машин.
25. Глушилки связи дома, на даче, в квартире, на встрече и так далее.
26. Персональные генераторы помех системам компьютерного зрения.

27. Органический эмулятор любого вкуса, для любой выращенной синтетической еды, которую так не съесть.

28. Нейроинтерфейсы. Недавно обновлял прогнозы.

29. Онлайн загс для молодоженов, которые в офлайн даже не виделись.

30. Аннулирование прописки Человека - прописка трансформируется в место пребывания. Человекономика.

31. #AR + #VR для управления роботами. Удаленные места операторов.

32. Наличные деньги и магазины по которым можно будет бродить, после того как люди устанут от крипты и #маркетплейсы. #ностальгия

33. Индивидуальное оборудование поддерживающее жизнеобеспечение людей постоянно находящихся в метаверс (мета-капсулы) + софт + ноу-хау и врачи.
Отсюда: специальные зоны и коммерческая недвижимость под такие «капсулы».
Внутри рынка будут цениться всяческие присадки, прекурсоры и другие способы сделать ощущения более яркими. #метавселенные

34. Персональные лекарства #персонализация #медицина

35. Сторителлинг, сторибанки, рынок имен и ценных текстов

36. Рынок генеалогии. Это рынок энергии, которую можно взять от предков. Стоимость подготовки сухой генеалогии (фактов) снизится. http://advengene.com как сервис, есть другие соцсети https://familio.org/, направленные на оцифровку связей.

А как вы считаете, какие из этих рынков будут большими через 10-20 лет? Прокомментируйте номера 👇

@futurin настоящее будущее наступит быстрее, чем вы думаете
Мегатренды The Global 50
на которых строится прогноз 50 важнейших возможностей 2024 года
⬆️ Начало взгляда на будущее из Дубая в предыдущем посте https://t.me/futurin/2739

1️⃣ Революция в новых материалах (нано-, био-, полимеры, металлическая пена, микроэлектроника, альтернативное топливо, саморемонтирующиеся материалы) #наука

2️⃣ Безграничные многомерные данные (развитие квантовых вычислений, #блокчейн, #IoT интернета вещей, автоматизации, сетей #5G, 6G приведут к тому, что количество и разнообразие необработанных данных будет продолжать увеличиваться)

3️⃣ Границы энергопотребления (технологии аккумуляторных батарей, биотопливо, водород, гидроэнергетика, литий, фотовольтаика, ВИЭ #энергетика)

4️⃣ Технологические уязвимости (использование #биотех, редактирование генов, новые методы лечения в #медицина и #сельскоехозяйство, повсеместная #цифровизация и автоматизация, а также распространение носимых устройств с поддержкой IoT приводят тому, что #риски и последствия все сложнее определить по мере того, как они будут пересекать отрасли, технологии и географические регионы, непосредственно влияя на все аспекты жизни и работы #кибербезопасность)

5️⃣ Гибкие границы (размывание границ юрисдикций, создание трансграничных сообществ, доступ к #удаленнаяработа и #правовые трансформации, миграция и иммиграционный контроль, криптовалюты для оплаты, цифровая экономика, #гиганомика, роботизированная хирургия)

6️⃣ Цифровые реальности
Выросли "Цифровые аборигены", и они естественным образом вступят во все более виртуальные миры, где многие "реальные" задачи и модели поведения могут быть воспроизведены и даже улучшены в 3D и 4D-средах. По мере того как квантовые технологии станут масштабируемыми и надежными, начиная с квантовых вычислений, средств связи и сенсоров, опыт погружения начнет ощущаться как реальность. #демография #социальные

7️⃣ Жизнь с автономными роботами #роботизация

8️⃣ Будущее человека (креативная экономика, будущее #образование и высшей школы, работы, психическое здоровье, #персонализация, cамореализация, экономика совместного использования #sharingeconomy)

9️⃣ Улучшение здоровья и питания (аддитивное производство, #агротех, производство на основе клеток, энтомофагия, геномика, долголетие, #еда, персонализированная медицина, тканевая инженерия, наномедицина)

Как этот применить?
Во-первых, если вы хотите что-то делать в регионе
Во-вторых, в Дубае создана комфортная среда проживания там, где жить практически невозможно. Да, хрупкая - за счёт привозных ресурсов, еды и сложностей с водой и электроэнергией.
Где аналогичная ситуация в России? Заполярный круг, Северный морской путь - аналог по условиям жизни, хотя и с минусовыми температурами. Нам предстоит осваивать эти территории, и потому есть чему поучиться у арабов.

@futurin
Главные тренды в ритейле из отчета Tomorrow's Commerce 2024 от VML.

1. Инфлюенсеры

- Создатели контента в сети перешли в разряд ритейлеров. Не все, но желающих ступить на этот путь достаточно.

- Они не только помогают продавать товары, но и увеличивают "социальный капитал" брендов.

- Молодые (и не очень) потребители доверяют инфлюенсерам, и это улучшает их отношение к брендам.

- Благодаря этому новые игроки могут быстро набрать "социальный капитал", что представляет угрозу для топов отрасли.

2. Монетизация данных

- Потребители ищут способы использовать свои данные на благо себя и окружающих, даже жертвуя их на различные цели.

- Бренды и ритейлеры должны искать способы монетизировать эти данные, чтобы стать центрами их сбора и распределения.

- Это поможет всем: люди получат компенсацию за данные, конечные покупатели — саму информацию, а ритейлеры — плюс к клиентской базе.

- Расширение потока данных облегчит процесс взаимодействия с онлайн-сервисами, в том числе розничными.

3. Социальная конверсия

- Live commerce превращает инфлюенсеров из амбассадоров (см. пункт 1) в продавцов, чья функция — повышать конверсию в покупку. #ливстримы

- Эта схема наиболее развита в #Китай, хотя и может пропасть из-за цифровых аватаров.

- "Социальная конверсия" означает, что игроки должны быть настроены на облегчение процесса покупки "здесь и сейчас", прямо через #соцсети.

- Другой вариант — направлять клиентов в нужные каналы продаж, даже если это физический магазин.

4. Creative commerce


- Потребители ищут не только качество и удобство — 60% хотели бы, чтобы ритейлеры делали их #клиентскийопыт более интересным.

- Они ищут новизну и уникальные впечатления, что по определению снижает лояльность и создает сложности для прогнозирования спроса.

- Чтобы справиться с первой проблемой, игрокам придется находиться в постоянном состоянии мозгового штурма и генерировать новые и новые развлечения для клиентов. #креативные

- Вторая задача требует новых инструментов для анализа данных, в том числе на основе #ИИ.

5. QR-революция

- Сами QR-коды не новы, но после пандемии их простота и многофункциональность стала привлекать бренды.
Они могут и упростить, и разнообразить процесс покупки.

- С одной стороны, #QR-коды интегрируют физический мир с виртуальным, снимая барьеры при взаимодействии с ритейлером.
- С другой, они позволяют создавать индивидуальные #маркетинг кампании, использовать AR-технологии для визуализации товаров и т.д.

6. Ритейл-#медиа

- В 2023 траты на этот канал достигли $123 млн, и уже скоро он может обойти по этому показателю ТВ-рекламу.

- До сих пор #ритейл-медиа использовались для повышения производительности, но со временем выгода от вложений в нее может сойти на нет.

- Новое призвание этого канала — реализация стратегии Creative commerce (см. пункт 4) путем креативного использования накопленных данных.

- Изобретательность увеличивает ROI в среднем в 12 раз. 2й по величине драйвер маркетинговой эффективности после размера бренда.

7. Жизненный след

- Люди оставляют за собой след из данных, даже не замечая этого. Из небольшой части этих данных уже можно составить подробный портрет человека.

- Этот портрет может использоваться ритейлерами для создания прогностических моделей на основе ИИ.

- Такие модели позволят угадывать не только то, что хочет потребитель, но и то, что он теоретически может захотеть.

- Результат — #персонализация компании, которые сами же и создают спрос на товары, а не просто удовлетворяют его.

8. Коллаборации

- #Партнерства между брендами и ритейлерами — способ достичь новой аудитории и преумножить ROI маркетинговых кампаний.

- Причина не только в уникальных продуктах, но и в сложении "социальных капиталов" тех игроков, что участвуют в коллаборации.

- Идеи для партнерств ритейлеров: не только коллеги по отрасли, но и инфлюенсеры, звезды или даже целые события вроде спортивных игр.

- Для того, чтобы монетизировать эту форму взаимодействия, нужно иметь четкую стратегию коллабораций хотя бы на ближайшее время.

Продолжение 👇
Карта L&D-трендов: 45 трендов сферы с учетом 4 горизонтов планирования

Коллеги offbeat удобно визуализировали на одной карте тренды в обучении и развитии талантов. Собрали на основе анализа 30 отчетов из разных источников. А другие коллеги из СберУниверситета их перевели. К переводу есть вопросики, но если на русском читать приятнее - смело смотрите про #технологические инновации, изменения в организационной #культура, эволюцию рабочих практик и новые подходы к обучению и развитию.

В оригинале удобно, что по клику можно отсортировать тренды
* по горизонтам (от "сейчас" до 20-летней перспективы),
* по 6 мегатрендам (от #персонализация до "обучения всю жизнь")

Например, мой любимый мегатренд - "консалтинг по принятию эффективных решений" / performance consulting - помогает нам превратиться из исполнителей заказов в стратегических партнеров. Включает аналитику данных, научное обучение, практики изменения поведения, стратегическое развитие бизнеса, системное мышление.

Как использовать?
Конечно, любой из сгруппированных трендов стоит использовать, только если это соответствует целям компании или образовательного продукта. Надеюсь, у вас есть своя карта трендов.

Если у вас корпоративное #обучение, то вдохновитесь тем, какие вы молодцы, что уже сейчас используете половину из этих трендов, которые учитывают well-beeing и культурные различия.
Также полезно подумать, а что ещё предложить клиентам и сотрудникам в перспективе -5+ лет #AR опыт.
Может быть встретите незнакомые слова, и тогда можно запросить нейропоиск Яндекса или perplexity.ai для поиска по новым трендам.

С началом нового учебного года!
#образование
@futurin
Ностальгия уже давно стала мегатрендом

Людям нравится детство и юность, когда был эмоциональный подъем и "море по колено". К этому добавилась турбулентность в экономике, политике и далее везде, от которой хочется "сбежать" ДО того, как это началось.

На этом желании умело наживается индустрия развлечений, клепая ретродетективы в стиле 70х, сериал "Игры" на Кинопоиске и прочие жевачки Love is.
Но этот предмет сильно необычный сигнал/камбэк в 90-е. Ребята из Жуковского продают ночник в виде ларька. Стилизованную ржавчину можно оставить или при желании раскрасить на свой вкус #персонализация

Помню, как в таком же ларьке сквозь решетку неудобно пролезали бутылки. История была на научной конференции в Новосибирске, куда я как молодой физик был делегирован из Саратова. И вот ночью после мы шли к Обскому морю со студентами-филологами, и нам было холодно. В ларьке горел теплый свет, в глубине сидел котик, и продавали горячительные напитки. Никто из бедных студентов не хотел платить, поэтому один из нас снял ушанку и собрал по кругу мелочь, кто сколько мог. Не считая, засунул шапку в ларек и широким жестом сказал "На все!" Компания была большая, и наших копеек набралось на 11 бутылок водки.

С тех пор я точно знаю, что денег всегда много, нужно только их найти. И как можно собрать пул инвесторов 😉 Ну или на крайний случай - сделать сервис совместных закупок.

А какие у вас приятные воспоминания связаны с ларьками деньгами и юностью?

@futurin