Настоящее будущее с Антоном Поповым
951 subscribers
1.02K photos
180 videos
249 files
1.52K links
Как изменяются клиенты и технологии в 2024?
Наблюдаю за отраслевыми трендами,
строю сценарии, провожу форсайты.
Помогаю умным руководителям, как вы, принимать решения, создающие будущее.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей.
Пишите @apopov
Download Telegram
Карта анти-релокации. Куда не стоит ездить туристам.

Рост цен на продукты питания и энергию провоцирует глобальные беспорядки. Мало спокойных стран в ближайшее время, а в интервале 2024-28 годов ещё меньше.

Деглобализация ведёт большинство стран к потере рынков и разрыву цепочек поставок - то есть аналогу распада СССР в 1991 году.

Плюс добавьте уровень распространения оружия у населения, в т.ч. утекающего из Украины.

https://telegra.ph/Rost-cen-na-produkty-pitaniya-i-ehnergiyu-provociruet-globalnye-besporyadki-07-09

#туризм #безопасность #кризис
@futurin
Готовлюсь к отраслевой форсайт сессии для руководителей агентств путешествий / событийного маркетинга.

Так что сегодня будет день с обзором рынка (внутреннего) туризма, гостеприимства и игроков рынка.

Покидайте примеры отчетов, технологий и кейсов, которые показались вам интересными?
#туризм

@futurin
В сентябре вы читали, комментировали, сохраняли и делились этими постами "Настоящего будущего".

Смена смыслов привела к новым фокусам компаний (эффективность бизнеса, поиск новых рынков, клиентоцентричность, развитие корпоративной культуры, цифровизация). Запросы на 23-24 годы не только про решение проблем операционной эффективности или удержания сотрудников, но и поиск ответа на вопросы "зачем мы это делаем", каким ценностям соответствует дело, как управлять трансформацией. Срез по 1000+ компаний от Сколково.

Новые рынки и развитие культуры невозможны без директора по развитию. Успешный директор по развитию действует в роли «советника» или «лидера специальных проектов»; неуспешный — в роли «инженера». См. модель шести ролей, или «шести обличий».

Оргструктуру компании вредно делить на стратегов и на тех, кто воплощает решения. Я часто предлагаю клиентам делать смешанные группы, которые работают над своими ограничениями, регулярно проверяя решения на приближение к цели. Статья про "радикальную опциональность" вместо стратегии.

Пару постов касалось новых горизонтов для российского внутреннего #туризм #в2023. И когда туристам в России разрешат регистрироваться в отелях удаленно.
Некоторые предпочитают переехать и построиться ближе к морю. За 8 месяцев в Краснодарском было крае возведено 4000 кв.м жилья. Такого массового #строительство 3D домов на принтере в мире еще не было. При этом дома строили на одном принтере всего 2 человека.

Посмотрели на мировые тренды #к2050, а Билл Гейтс решил не дожидаться этого срока и закончить #ESG лихорадку: "Мне нравится климат, но я не хочу нести такие расходы и снижать свой уровень жизни”.

#дайджестмесяца

Подписывайте знакомых, вместе проще создавать "Настоящее будущее"
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Киберспорт не только как коммерческая дисциплина

Обучение киберспорту происходит примерно 10 лет, и как любой тренд за это время стал практически массовым. В Северной Каролине в A&T State University обучают Esports в таких условиях #видео

В кабинете 35 мощных ПК с RTX 4080, огромные телевизоры, приставки PS5, Xbox Series X и Nintendo Switch.
Студентов учат играть, комментировать популярные игры. А также управлять командами и зарабатывать на организации соревнований, перепродаже игроков и продаже виртуальных наклеек и реальных вещей. То есть пока #бизнесмодель не отличается от традиционного спорт-менеджмента.

В России киберспортивные факультеты есть в Синергии, ВШЭ, можно и онлайн пройти https://openedu.ru/course/spbstu/CYBERS/
Вызывает только вопрос нужного количества выпускников в условиях #реиндустриализация

Согласно данным из исследования Mediascope от 2022 года, 11% россиян интересовались киберспортом, из них 5% наблюдают, но не делают ставки, 4% делают ставки на соревнованиях и 2% участвуют в турнирах. После начала военных действий положение российских команд резко ухудшилось. VK, МТС продали команды зарубеж, чтобы они могли продолжить участие в турнирах.

Не всё крутится вокруг денег. Корпорации создают свои киберспортивные команды для сплочения коллектива, в Вузах появляются свои соревнования между факультетами. Некоторые чиновники заговорили о развитии отрасли, начиная с "дворовых" команд.

Турниры привлекают рекламодателей, территории проведения рассчитывают заработать на туристах. #туризм #путешествия

Олимпийские киберспортивные игры могут пройти в Японии в 2026 году.
Саудовская Аравия с лета 2024 года планирует проводить ежегодный чемпионат мира по киберспорту.
А пока другие страны планируют, у нас фиджитал игры уже идут. https://t.me/futurin/2690
100 трендов 2024_НАФИ.pdf
2.2 MB
НАФИ сделала свой первый трендбук, актуальный для России. Для постоянных читателей @futurin многое известно, но для повышения ясности и цельности мировосприятия хорошо. Если вы искали ответы на эти вопросы, то вот они.

Что происходит сейчас в сферах образования, занятости и предпринимательства.
Простор для импортозамещения при дефиците кадров, привычка покупать онлайн, в обществе растет взаимное доверие, сотрудничество выходит на 1 план.

Как меняются финансовые услуги и потребительское поведение.
Население "приняло" технологии, и в то же время нарастает информационная перегрузка. Рост активности покупателей на фоне экономии денег и сужение горизонта планирования. Омниканальность. Запрос на отечественные бренды, активный рост потребления в регионах, СТМ конкурируют с премиальными брендами. ТЦ и гипермаркеты уступают дискаунтерам и маркетплейсам.

Каковы актуальные тенденции в туристической отрасли.
Усиление миграции, внутренний #туризм, включая оздоровительный, деловой, эко- и автотуризм.

Как развиваются сфера недвижимости, семья и отношения. #демография #социальные. Кто в семье кормилец, рождение детей и рост числа разводов.

Что сегодня меняется в отношении к здоровью и экологии.
Самолечение остается в тренде, а профилактика - не в почете. ЗОЖ откладываем "на завтра". Несмотря на ряд экопрактик, таких как экономия ресурсов, потребляемых в ЖКХ (79%), раздельный сбор мусора (49%), жители России в целом не готовы уделять большого внимания проблемам #экология. Особенно это справедливо для людей старше 45 лет.

И ещё: ностальгия и обращение к традиционным ценностям, уход от индивидуализма к мы-культуре. Потребность в человечности #человекономика

Хорошо, что отчет не только показывает 100 трендов, а дает подсказки, куда двигаться бизнесу и что с ними делать.

@futurin
Стратегия России #до2030 года обрела опережающие метрики

Если почитать указ Президента "О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года", то большинство из них использует продуктовый подход и учитывает интересы общества и способствуют улучшение качества жизни людей в следующие 6-12 лет. Как понять, что мы к ним приближаемся #до2030?

▪️К 2030 году минимум 70% проектов в сфере культуры, финансируемых государством, должны продвигать традиционные ценности РФ.

Как будет изменяться комфортная среда?
▪️улучшить качество среды для жизни в опорных населенных пунктах на 30% (и на 60% к 2036)
▪️благоустроить не менее чем 30 тыс общественных территорий
▪️подключить к сетевому газу в рамках программы газификации не менее 1,6 млн домовладений
▪️создать условия для экотуризма во всех национальных парках. #туризм

При росте доходов и качестве жизни должна увеличиться рождаемость
▪️обеспечить повышение суммарного коэффициента рождаемости до 1,6 (и до 1,8 к 2036)

Важно, чтобы молодежь хотела развиваться в России:
▪️увеличить не менее чем до 85% доли молодых людей, верящих в самореализацию в России
▪️увеличить числа иностранных студентов в российских вузах не менее чем до 500 тысяч человек

Социальные лифты для новых, проверенных СВО руководителей должны заработать:
▪️сформировать систему подбора, развития и ротации кадров для органов госвласти на основе принципов равных возможностей

▪️обеспечить увеличение ожидаемой продолжительности жизни в России до 78 лет к 2030 году и до 81 года к 2036 году

Цифровая трансформация госуправления продолжится:
▪️увеличить долю социально значимых государственных и муниципальных услуг, оказываемых в электронной форме, до 99%
▪️увеличить долю домохозяйств, имеющих возможность доступа к интернету, до 97% (и до 99% к 2036 году)

Продовольственная #безопасность остаётся в приоритете:
▪️увеличить объем производства продукции агропромышленного комплекса не менее чем на 25% по сравнению с 2021 годом #сельскоехозяйство

По отраслям много вопросов, но приоритет на госуровне у технологически сложных отраслей:
▪️обеспечить к 2030 году долю самолетов отечественного производства в парке российских авиаперевозчиков не менее чем 50% #промышленность

Обратили внимание, как часть целей уже декомпозирована и согласована с причинно-следственными связями?

@futurin
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Туризм в метавселенной

Деревянная пагода Инсянь в провинции Шаньси, #Китай, представила своего "цифрового двойника", управляемого искусственным интеллектом. Это позволяет погрузиться в самую высокую деревянную пагоду в мире с помощью виртуальной реальности. Сделан доступ к ранее недоступным участкам пагоды для привлечения технически подкованных туристов.

В прошлом году мы уже видели примеры #метавселенная + #туризм

Выставка культурного туризма в Ухане представила “Метавселенную Уханя” в начале 2023 года, создав облачную карту города, которую посетители смогут изучать и вовлекать в процесс.

iQiyi запустила свой иммерсивный проект Luoyang city #VR, в рамках которого виртуальные путешественники могут познакомиться с городом. Испытания с участием более 5000 пользователей успешно завершились, и iQiyi работает над расширением метавселенной от Лояна до Пекина и не только.

@futurin
Kept_Туризм в России_2024 (52 стр).pdf
7.1 MB
Туризм в России

Как и год назад, Крым и Краснодарский край в топ предпочтениях по отдыху. https://t.me/futurin/1985 Москва и ЦФО на первом месте.

Kept дает не столько контент и тренды, сколько алгоритм по акселерации регионов и моногородов. Основные направления туризма в моногородах: индустриальный, культурно-исторический, экотуризм, рекреационный. День огурца в Суздале https://t.me/suzdalnews/755 сразу на несколько направлений опирается. 🥒

Гостиничный бизнес тоже может получить пользу, если просто пройдет по важным для клиентам аспектам отдыха/трендам гостеприимства. #клиентскийопыт

🔅Требования к местам размещения
+ раздельный номерной фонд: семейные, только для взрослых, с террасами;
+ можно с домашними животными;
+ рабочее пространство для деловых поездок, WiFi минимум;
+ оперативное продление бронирования.

🔅Велнес и #экология
+ оздоровительный туризм в пансионатах, а также "сонный" туризм;
+ цифровой детокс, без гаджетов и думскроллинга;
+ наличие пространств для уединения;
+ фермерские продукты;
+ поддержка местного бизнеса и сообщества, в т.ч. отчисление средств в их пользу.

🔅Требования к территории вокруг #гостиницы
+ парки и сады рядом;
+ пешеходная инфраструктура или дорожки для велосипедов;
+ удаленность от массовых туристических потоков;
+ транспортная доступность;
+ разнообразие ресторанов и гастрономических проектов.

🔅Опора на #технологии
+ экспресс-бронирование номеров, ресторанов, экскурсий, транспорта;
+ получение информации заранее, в т.ч. в #VR;
+ "умные" отели с виртуальными помощниками;
+ персонализация планирования поездки с помощью #ИИ.

#туризм #Россия
@futurin
Первый полностью роботизированный smart-отель в России.

В Иннополисе идет отделка номеров, и заселение первых постояльцев случится #в2024.

Предполагается практически полное отсутствие персонала, self check-in, а также роботов, которые будут убираться в номерах и роботов-официантов. Также ожидалось, что отель оборудуют системой автоматической аутентификации для открытия дверей номера, а стойку регистрации оснастят голосовым помощником с голографическим изображением либо индивидуальным дроном. Управлять оборудованием можно будет через колонку или приложение на смартфоне.
#роботизация

При помощи #ИИ гостиница будет анализировать предпочтения постояльцев, начиная с регистрации на рецепции и до выезда гостя.

Учитывая и анализируя более 300 параметров, специальное программное обеспечение будет распознавать эмоции, внешний вид и поведение посетителей во всех точках соприкосновения с сервисом #гостиницы

Исходя из полученных данных, искусственный интеллект будет регулировать температуру в номере, приглушать свет, предлагать напитки, еду и многое другое.

(⊙_⊙)(⊙▂⊙)(ʘ‿ʘ)
На мой взгляд, перспективы массовой роботизации гостиниц остаются отдаленными. И даже не из-за несовершенства технологий, а от привычек людей. Такая гостиница может восприниматься пока как аттракцион, который демонстрирует потенциальные возможности внедрения роботов, чтобы инноваторы могли оценить комфорт их применения.

#Примеры роботов для использования в гостиничном деле 
Relay Robotics (ранее Savioke, #США) использует роботов курьеров для доставки еды в номера.

Робот Hyundai задействован в отеле Rolling Hills Hotel в Сеуле - похож на нашего Промобота https://youtu.be/VDsmoGpnqP8?si=wz2xcbt-JIqNlsHg

Yobot используется в отелях Yotel для доступа к "сейфам" с ценными вещами гостей.

Забавно, что в #Япония "роботизированные" отели Henn na Hotel успели уже уволить примерно половину из 243 роботов, ссылаясь на то, что они создавали больше проблем, чем решали. Это коснулось голосовых роботов-ассистентов Churi, 2 робота-велоцераптора, которые работали на ресепшн, поскольку людям все равно приходилось делать их работу за них, в частности, снимать копии паспортов гостей. Роботы по перевозке багажа могли обслуживать лишь 24 из 100 комнат отела, причем сбоили или переставали работать в дождь и снег. Также они устраивали заторы, пытаясь объехать друг друга. Основной робот-консьерж в отеле также оказался неспособен выполнять свои задачи - отвечать гостям на вопросы о расписании полетов или расположенных поблизости интересных для туристов местах. Всех уволенных роботов заменили люди, тем более, что и до этого им приходилось "помогать" роботам (читай - работать за них). / theverge.com  Успешным и эффективным был признан только робо-манипулятор, который автоматически помещал багаж постояльцев в ячейки для его хранения и выдавал его владельцам.

@futurin #туризм