Форсайт - уникальная возможность посмотреть на ситуацию со стороны государства, потребителя, экосистемы или регионального производителя.
По сценарию форсайт-сессии "Изменение каналов продаж" участники объединились в команды, каждая из которых принимала решения о возможных событиях, технологиях, форматах, исходя из своих интересов.
Участники с помощью великолепных модераторов и @apopov выявили следующее:
🤷 Потребители не являются ведущей самостоятельной силой. Не способны формулировать требования. Скорее ведомые.
🤒 Региональная и не системная розница – практически не имеет шансов конкурировать в широком смысле. Остаются небольшие локальные ниши. Спасение – формирование социумов. На них делают ставку многие.
📲 Увереннее всего чувствуют себя экосистемы. Всё настолько складывается в их пользу, что они не спешат предпринимать активных действий. Большие данные – новый вид конкурентного преимущества.
🛣 Производителям стоит пересмотреть свою стратегию. Если они не смогут создать свои прямые каналы продаж (а большинство не сможет), стоит вообще отказываться от маркетинга. Все игроки, кто контролирует сбыт, будут наращивать долю СТМ.
🙈 Большинство участников форсайта боится осознать масштаб изменений внешней среды на горизонте +5-10 лет. Скорее всего, мы будем к нему не готовы.
🕺 У правительства нет хороших решений, при этом все от него ждут какого то чуда. Но правительство будет заниматься модными проектами, которые симпатичны тем, кто находится у власти (экопоселения, сити фермерство и тд).
#форсайт #прогнозирование #торговля
По сценарию форсайт-сессии "Изменение каналов продаж" участники объединились в команды, каждая из которых принимала решения о возможных событиях, технологиях, форматах, исходя из своих интересов.
Участники с помощью великолепных модераторов и @apopov выявили следующее:
🤷 Потребители не являются ведущей самостоятельной силой. Не способны формулировать требования. Скорее ведомые.
🤒 Региональная и не системная розница – практически не имеет шансов конкурировать в широком смысле. Остаются небольшие локальные ниши. Спасение – формирование социумов. На них делают ставку многие.
📲 Увереннее всего чувствуют себя экосистемы. Всё настолько складывается в их пользу, что они не спешат предпринимать активных действий. Большие данные – новый вид конкурентного преимущества.
🛣 Производителям стоит пересмотреть свою стратегию. Если они не смогут создать свои прямые каналы продаж (а большинство не сможет), стоит вообще отказываться от маркетинга. Все игроки, кто контролирует сбыт, будут наращивать долю СТМ.
🙈 Большинство участников форсайта боится осознать масштаб изменений внешней среды на горизонте +5-10 лет. Скорее всего, мы будем к нему не готовы.
🕺 У правительства нет хороших решений, при этом все от него ждут какого то чуда. Но правительство будет заниматься модными проектами, которые симпатичны тем, кто находится у власти (экопоселения, сити фермерство и тд).
#форсайт #прогнозирование #торговля
Часто бывает так, что целый сегмент экономики испытывает сложности с вхождением в новый технологический передел (из последних примеров - лампы накаливания, которые с рынка вымела светодиодная техника и таких примеров полно).
И всё-таки торговым комплексам быть складами, а не гигантскими развлекательными центрами! Участники рынка от логистов до ритейлеров высказывают мнение, что крупноформатная торговля: гипера и торговые центры с трудом вписываются в ту новую реальность, которая нарождается на рынке.
Потребителю нужна всё возрастающая скорость, гибкость и удобство. Причем не просто скорость, а именно возрастающая скорость. Ни одному этому критерию ни гипер, ни торговый комплекс не отвечает и не может ответить.
Логисты на New Retail forum поделились наработанными планами превращения торговых комплексов в распределительные склады, в которых они так сейчас нуждаются, чтобы обеспечить скорость и удобство доставки.
Торговые комплексы лишь могут догадываться об этом, а игроки рынка уже вовсю делят их и планируют под склады в черте города. Вот такая бизнес-реальность!
Логисты справедливо замечают невероятный успех экспресс-доставки у потребителя, и причина этого успеха в том, что покупатель при заказе товаров видит в своём мобильном телефоне только то, что есть на близлежащем к нему складе и этот товар к нему могут доставить за 10-15 минут.
Ему не нужно видеть весь ассортимент компании, как предлагают маркетплейсы, а достаточно видеть оптимизированную матрицу товаров, закрывающую 80% потребности населения на данной территории. Разместить её в торговом комплексе под силу и можно наладить экспресс-доставку.
Мы сейчас идём в магазин и торговый комплекс «в тёмную» и даже не представляем, что нас там ждёт, с одной стороны, это тот опыт, которого мы иногда желаем – поиска, открытий, неожиданного вдохновения, приятного времени отдыха и расслабления.
Но многим ли это нужно? Всех ли это товаров касается?
Можно предположить, что доля тех, кому это не нужно достаточно большая, давайте её осторожно оценим в 10%.
Как ещё совсем недавно говорили, что одежду никогда не будут покупать через интернет и действительно очень многие не будут покупать, а очень многие покупают и очень активно и они уже не ходят в ТЦ или ходят гораздо реже.
Всё дело в пропорциях, которые установятся в распределении потребителей на тех, кто окончательно откажется от физического шоппинга и тех, кто никогда не будет покупать в цифровых каналах. Давайте опять сделаем очень осторожный прогноз: 5% никогда уже не вернутся в физический магазин, а 10% - никогда не будут покупать в цифровых каналах, оставшиеся 85% будут использовать оба этих каналах (прогноз на следующие 3 года).
Лучше, чем ТЦ, места для распределённой доставки из магазинов и не придумаешь. Я давно про это говорю и был приятно удивлён, что логистические компании уже прорабатывают на техническом уровне внедрение таких моделей в торговые комплексы.
#торговля #ритейл #логистика
@futurin Настоящее будущее
И всё-таки торговым комплексам быть складами, а не гигантскими развлекательными центрами! Участники рынка от логистов до ритейлеров высказывают мнение, что крупноформатная торговля: гипера и торговые центры с трудом вписываются в ту новую реальность, которая нарождается на рынке.
Потребителю нужна всё возрастающая скорость, гибкость и удобство. Причем не просто скорость, а именно возрастающая скорость. Ни одному этому критерию ни гипер, ни торговый комплекс не отвечает и не может ответить.
Логисты на New Retail forum поделились наработанными планами превращения торговых комплексов в распределительные склады, в которых они так сейчас нуждаются, чтобы обеспечить скорость и удобство доставки.
Торговые комплексы лишь могут догадываться об этом, а игроки рынка уже вовсю делят их и планируют под склады в черте города. Вот такая бизнес-реальность!
Логисты справедливо замечают невероятный успех экспресс-доставки у потребителя, и причина этого успеха в том, что покупатель при заказе товаров видит в своём мобильном телефоне только то, что есть на близлежащем к нему складе и этот товар к нему могут доставить за 10-15 минут.
Ему не нужно видеть весь ассортимент компании, как предлагают маркетплейсы, а достаточно видеть оптимизированную матрицу товаров, закрывающую 80% потребности населения на данной территории. Разместить её в торговом комплексе под силу и можно наладить экспресс-доставку.
Мы сейчас идём в магазин и торговый комплекс «в тёмную» и даже не представляем, что нас там ждёт, с одной стороны, это тот опыт, которого мы иногда желаем – поиска, открытий, неожиданного вдохновения, приятного времени отдыха и расслабления.
Но многим ли это нужно? Всех ли это товаров касается?
Можно предположить, что доля тех, кому это не нужно достаточно большая, давайте её осторожно оценим в 10%.
Как ещё совсем недавно говорили, что одежду никогда не будут покупать через интернет и действительно очень многие не будут покупать, а очень многие покупают и очень активно и они уже не ходят в ТЦ или ходят гораздо реже.
Всё дело в пропорциях, которые установятся в распределении потребителей на тех, кто окончательно откажется от физического шоппинга и тех, кто никогда не будет покупать в цифровых каналах. Давайте опять сделаем очень осторожный прогноз: 5% никогда уже не вернутся в физический магазин, а 10% - никогда не будут покупать в цифровых каналах, оставшиеся 85% будут использовать оба этих каналах (прогноз на следующие 3 года).
Лучше, чем ТЦ, места для распределённой доставки из магазинов и не придумаешь. Я давно про это говорю и был приятно удивлён, что логистические компании уже прорабатывают на техническом уровне внедрение таких моделей в торговые комплексы.
#торговля #ритейл #логистика
@futurin Настоящее будущее
ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ, МАРКЕТИНГ И ЦИФРОВОЕ ПРОСТРАНСТВО КИТАЯ 2023
Вышел большой отчёт, включающий
5️⃣ главных тенденций потребительского поведения
Особенности 6️⃣ основных платформ электронной коммерции: Alibaba, JD, PDD, Kuaishou, Doutyin, WChat.
#электроннаяторговля #в2023 году
7️⃣ лучших торговых фестивалей: 11.11, 618, CNY, Women’s Day, Chinese Valentine’s, Golden Week и Double 12.
#ритейл #торговля
8️⃣ отраслевых справочников: предметы роскоши, #спорт, красота, фитнес, мода, #образование, электроника и материнство.
Информация о 1️⃣5️⃣ наиболее известных портретах китайских потребителей (миллениалы, зумеры, мамочки, пенсионеры и др)
2️⃣0️⃣ ключевых рынков потребления в 2023 году
Информация о продвижении в социальных сетях: WeChat, Weibo, Douyin, RED и Bilibili
Обзор ЛОМ и влиятельных лиц китайского цифрового пространства
#инфлюэнсеры #стриминг #smm #digital
Маркетинговый календарь на 2023 год
Руководство по выходу в #Китай и многое другое на 6️⃣4️⃣0️⃣ страницах.
@futurin
Вышел большой отчёт, включающий
5️⃣ главных тенденций потребительского поведения
Особенности 6️⃣ основных платформ электронной коммерции: Alibaba, JD, PDD, Kuaishou, Doutyin, WChat.
#электроннаяторговля #в2023 году
7️⃣ лучших торговых фестивалей: 11.11, 618, CNY, Women’s Day, Chinese Valentine’s, Golden Week и Double 12.
#ритейл #торговля
8️⃣ отраслевых справочников: предметы роскоши, #спорт, красота, фитнес, мода, #образование, электроника и материнство.
Информация о 1️⃣5️⃣ наиболее известных портретах китайских потребителей (миллениалы, зумеры, мамочки, пенсионеры и др)
2️⃣0️⃣ ключевых рынков потребления в 2023 году
Информация о продвижении в социальных сетях: WeChat, Weibo, Douyin, RED и Bilibili
Обзор ЛОМ и влиятельных лиц китайского цифрового пространства
#инфлюэнсеры #стриминг #smm #digital
Маркетинговый календарь на 2023 год
Руководство по выходу в #Китай и многое другое на 6️⃣4️⃣0️⃣ страницах.
@futurin
Яндекс.Диск
China Ecommerce Marketing and Digital 2023.pdf
Посмотреть и скачать с Яндекс.Диска