Настоящее будущее с Антоном Поповым
1.48K subscribers
1.11K photos
188 videos
273 files
1.6K links
Как изменятся клиенты и технологии в 2025?
Вдохновляю умных руководителей, как вы, принимать решения, создающие будущее.
Приходите за анализом трендов, стратегированием, новыми моделями бизнеса.

1000+ проектов для клиентов из 30 отраслей. Пишите @apopov
Download Telegram
Kept_Туризм в России_2024 (52 стр).pdf
7.1 MB
Туризм в России

Как и год назад, Крым и Краснодарский край в топ предпочтениях по отдыху. https://t.me/futurin/1985 Москва и ЦФО на первом месте.

Kept дает не столько контент и тренды, сколько алгоритм по акселерации регионов и моногородов. Основные направления туризма в моногородах: индустриальный, культурно-исторический, экотуризм, рекреационный. День огурца в Суздале https://t.me/suzdalnews/755 сразу на несколько направлений опирается. 🥒

Гостиничный бизнес тоже может получить пользу, если просто пройдет по важным для клиентам аспектам отдыха/трендам гостеприимства. #клиентскийопыт

🔅Требования к местам размещения
+ раздельный номерной фонд: семейные, только для взрослых, с террасами;
+ можно с домашними животными;
+ рабочее пространство для деловых поездок, WiFi минимум;
+ оперативное продление бронирования.

🔅Велнес и #экология
+ оздоровительный туризм в пансионатах, а также "сонный" туризм;
+ цифровой детокс, без гаджетов и думскроллинга;
+ наличие пространств для уединения;
+ фермерские продукты;
+ поддержка местного бизнеса и сообщества, в т.ч. отчисление средств в их пользу.

🔅Требования к территории вокруг #гостиницы
+ парки и сады рядом;
+ пешеходная инфраструктура или дорожки для велосипедов;
+ удаленность от массовых туристических потоков;
+ транспортная доступность;
+ разнообразие ресторанов и гастрономических проектов.

🔅Опора на #технологии
+ экспресс-бронирование номеров, ресторанов, экскурсий, транспорта;
+ получение информации заранее, в т.ч. в #VR;
+ "умные" отели с виртуальными помощниками;
+ персонализация планирования поездки с помощью #ИИ.

#туризм #Россия
@futurin
Как увеличить доход в 2 раза и стать крупнейшим дистрибутором виски?

Пока 3000 авиарейсов были отменены из-за сбоя винды, вспомнил #история про Southwest Airlines. Это, кстати, был единственный авиаперевозчик, который остался прибыльным в кризисный год взрыва башен-близнецов. Но и задолго до этого ее руководство отличалось креативным предпринимательским подходом.

Авиакомпания искала способы увеличения прибыли. Билеты стоили $10, а самолеты почти всё время находились в воздухе. В 3 аэропортах Техаса эти "воздушные маршрутки" стояли всего 12 минут! То есть процессы / затраты были и так оптимизированы.

Они решили поставить цену для менеджеров $20. Еду и бизнес-класс предложить нельзя - это увеличит время загрузки/выгрузки и обслуживания в аэропортах.

За что же менеджеры заплатят в 2 раза больше?
Southwest Airlines придумала давать за каждый билет бутылку виски. Бутылка стоила $5 - наценка на билет $10. #ценообразование
Нюанс в том, что за билет платила компания, а бутылку менеджер после перелета забирал себе.

75% пассажиров стали брать билет за $20. Так авиакомпания на ТЕХ же пассажирах стала зарабатывать в 2 раза больше, и стала крупнейшим дистрибутором Chivas Regal в Техасе. #примеры #бизнесмодель

===
А вот рынок слабоалкогольных напитков в России совершает вынужденную просадку. По данным Росалкогольтабакконтроля, в мае-июне 2024 года в РФ произведено 0,5 млн дал слабоалкогольных коктейлей в банках. Этот объем в 7 раз меньше, чем за аналогичный период 2023 года.

Снижение производства связано с введением новой ставки акциза в данном сегменте. По факту, он вырос в 4 раза.
Это повлекло за собой рост цен на напитки примерно в два раза – в среднем до 200 рублей за банку. Следом ожидается существенное падение продаж, поскольку чувствительная к изменению цены молодежь является основным потребителем слабоалкогольных коктейлей. Сегмент слабоалкогольных коктейлей, который был одним из самых быстрорастущих в последние годы, может исчезнуть с рынка.

По словам министра здравоохранения Михаила Мурашко, потребление алкоголя в 2024 перестало сокращаться. В 2023 оно составило 8,44 л этанола на человека. До этого, в 2023 и 2022, показатель сокращался примерно на 0,2 л в год.
#Россия

@futurin
Благополучие сотрудников на миллиард

В России активно заговорили о тренде после кризиса 2008−2009 годов. Я лично увидел этот тренд поздно - году в 2019. Сейчас, с увеличением кадрового голода, правильная #стратегия заботы о сотрудниках в долгосрочной перспективе помогает сократить затраты на рекрутмент, повысить мотивацию команды и сократить долю увольнений.

Объем российского рынка well-being услуг составляет около 1 млрд рублей. По разным оценкам, в 2023 году 12-27% компаний #Россия реализуют такие программы, и еще 33% хотят их запустить.

Благополучие по векторам:

Физическое состояние. Сюда относятся самочувствие, физическая форма, питание, наличие свободного времени. Больше заботит сотрудников 45+

Самый популярный бонус от организаций — ДМС. Его предлагают 52% опрошенных работодателей.
18% предлагают сотрудникам занятия фитнесом или йогой за счет организации.
Сюда входят консультации специалистов по ЗОЖ, скидки на фитнес-клубы, программы по борьбе с вредными привычками.

Ментальное здоровье. Душевное состояние человека, баланс работы и отдыха, умение справляться со стрессом, чувство счастья. Больше заботит сотрудников 23+

Разговоры о эмоциональном благополучии персонала уже давно идут в корпоративной среде, тем не менее более 75% сотрудников испытывают высокий стресс на рабочем месте, а 81% отмечают, что поддержка психического здоровья имеет первостепенное значение при выборе работодателя.

Всё больше сотрудников сталкивается с выгоранием, и эта проблема не только человека, но и предпринимателя. По данным Gallup Report, выгоревшие сотрудники в 2,3 раза чаще увольняются, на 63% чаще уходят на больничный. Бизнес за это платит рублём: средняя упущенная выгода достигает 1млрд ₽ в год.

Компании нанимают в штат корпоративного (бизнес) психолога, кто-то подключает профильные платформы с консультантами.

Карьерные консультации. Что мотивирует человека к деятельности, что наиболее важно в работе, нуждается ли человек в похвале, как он взаимодействует с коллегами.

Для сотрудников составляют индивидуальные карьерные планы по развитию и предлагают дополнительное профобучение за счет компании.

Обучение финансовой и юридической грамотности. Мастер-классы, как планировать бюджет и правильно инвестировать деньги. Мысли о просроченном платеже по кредиту тоже может сильно снизить #производительность труда.

Каждый второй сотрудник "Литрес" обращался за онлайн консультацией юриста (40%) и каждый четвёртый — к психологу (25%).

Комфорт рабочей среды. Cколько времени сотрудники тратят на путь до офиса, комфортно ли им работать в нем, может быть им было бы комфортнее работать дома. Также рассматриваются неформальные отношения в коллективе.

Корпоративные форматы заботы также переходят в цифру. Такие факторы, как уютный офис, проездные и корпоративная столовая, теряют значимость, и организации ищут новые «плюшки». Карта онлайн-сервисов

"Контур" к действующим суточным компенсациям питания добавили недельные — для удалённых сотрудников. Также подключили к программе нового подрядчика — популярный сервис доставки еды, доступный всем сотрудникам.


Тренды, определяющие развитие благополучия - часть пересекается с актуальными трендами #HRTech. #рыноктурда

1. Комплексный подход: программы благополучия должны охватывать все направления, чтобы удовлетворить потребности как можно большего количества сотрудников.
2. Приоритезация ментального здоровья, карьерного и финансового благополучия.
3. Забота о семьях сотрудников.
4. Внедрение гибких графиков.
5. Усиление роли экспертов: проведение глобального объективного анализа потребностей.
6. Фокус на потребности персонала конкретной организации: программы well-being работают по-разному в отдельных бизнесах.
7. Использование #геймификация.
8. Перевод программ благополучия на онлайн платформы и в мобильные приложения.
9. Оценка эффективности well-being с помощью количественных метрик: использование VOI.
10. Well-being становится элементом «social» в ESG развитии.
11. Программы благополучия для сотрудников как инвестиция в компанию.

А в вашей компании что применяется?
@futurin
Дайджест#2_Проект_БАС_НТИ_2024.pdf
14.5 MB
Тренды развития беспилотной отрасли до 2030 года

Платформа НТИ представила аналитику по 1000+ проектам #беспилотники

В дайджестe:
🟢мировые и российские тренды развития беспилотной отрасли #к2030 году;
🟢концепция бесшовного цифрового неба и модели технологического суверенитета БАС и малых космических аппаратов;
🟢меры поддержки стартап-проектов #Россия

Основные сегменты, в которых будут востребованы дроны к 2030 году: логистика и #транспорт (22%), #строительство (21%) и #сельское хозяйство (20%)

Аналитика по проектам дана в разрезах:
🟢стадии зрелости TRL,
🟢направления БАС,
🟢информации о командах в регионах, в университетах.

А ещё, если скажете голосовому помощнику от «Яндекса»: «Алиса, запусти навык Настоящее будущее!», то сможете посетить выставку "Аэронет 2035. Сахалин" и узнать информацию об интересующих экспонатах, не сходя с места.

@futurin
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
5 уровней потребностей и 3 главных навыка человечных организаций

Нарезал эфир с Ириной Барановой на тайм-коды
01:00 Представление 20 летнего опыта Ирины изучения человеческой природы.
05:47 Прежде чем привести примеры, упакуем чувства в социо-эмоциональную структуру.
07:06 Шкала уровней потребностей: физические, психологические, социальные, интеллектуальные, трансформационные.
12:02 Последовательность уровней и примеры из продуктового #ритейл. Для сотрудников: сломался стул у кассира, некогда попить, нет щеколды на туалете. Для клиентов: лупа для чтения мелких текстов на упаковке.
18:18 Запросы, с которых начинаются изменения.
Что нам делать в связи с тем, что поведение людей изменилось (новые продукты)
У нас высокая текучка кадров, мы не видим, почему сотрудники выбирают конкурентов (исследование EX).
Продвинутый уровень: хочу, чтобы мои сотрудники развивали долгосрочные отношения с клиентами.
21:20 3 базовых метанавыков у сотрудников:
* наблюдать за человеческой природой без осуждения;
* интерпретировать поведение человека, делать выводы для гармоничных отношений. Тут есть ошибки восприятия;
* применять систему на благо компании, предлагать решения, на которые сотрудник может влиять.
26:19 Примеры: мессенджеры для интровертов в #страхование, обратная связь по курьерам во Вкусвилле, благодарственное письмо для водителей при выходе из компании #hr #логистика
32:08 Навыки трендвотчинга - как и навыки в фундаменте человекоцентричности.
33:25 Решения на интеллектуальном и трансформационном уровнях потребностях лежат в плоскости миссии компании, ценностях. Как меняется человек, когда он пользуется продуктами компании? Статус "человека, который готовится к марафону" привлекателен для трансформации, и из таких людей создаются сообщества, клубы. Статус сотрудника Сбербанк CIB интересен, но когда лучшие выпускники вуза приходили на работу, им давали простые задачи для статуса "стажер" - нужно управлять ожиданиями и сложностью. Экспертное развитие может быть горизонтальным, чтобы удовлетворить интеллектуальные потребности.
41:30 Чем отличаются потребности разных стран в социо-культурном коде человека. На что обращать внимание при внедрении человекоцентричности в #Россия.
С точки западных ценностей есть 3 запроса: карьерный рост, какие блага я могу себе позволить, принадлежность к чему-то большему, что создает компания. 12 шкал культурных различий Эрин Мейер.
47:16 Русский запрос на "сложность", когнитивные предпосылки, смыслообразующие цели.
53:20 Доверие в командах, отличия личных отношений в США от России. Россия - родина человекономики.

Если было интересно, поддержите ❤️
@futurin
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Перспективные отрасли и малый бизнес до 2027 года

Год назад я писал об отраслях, которые будут расти https://t.me/futurin/2231

Почти все они - крупные, стратегически важные для государства.
До завершения противостояния с Западом в формате войны за свои панрегионы / независимость, приоритеты будут во многом повторять сложившийся расклад (по мере снижения приоритета):

▪️оборонная отрасль, армия и ВПК (7% на сейчас - это далеко от мобилизационной экономики, в ВОВ доходило до 40%);
▪️микроэлектроника и #IT;
▪️космическая отрасль (приоритет вооружение и связь);
▪️вопросы национальной безопасности (#продовольствие и #сельскоехозяйство, #инфраструктура и др.);
▪️возрождение индустриальной экономики (инженерия, стратегические производства, локализация, оборудование, станки и др.)#реиндустриализация;
▪️атомная #энергетика;
▪️судостроение.

Большая часть среднего и малого бизнеса #Россия не попадает в указанный список, внимание и поддержка со стороны государства будет ограниченной, по остаточному принципу.

Реальный государственный интерес проявляется очень просто – наличие льготных кредитных программ или других вариантов поддержки, пусть даже не все о них знают. Если ваша отрасль вне этого – приоритеты иные.

Это не значит, что без господдержки у малого и среднего бизнеса нет перспектив.
Есть много отраслевых возможностей, и о многих из них я пишу в @futurin
ТеДо_ИИ в HR_2024 (52 стр).pdf
4.4 MB
ИИ в HR #Россия #мир

Вот такие задачи не надо программировать - под них есть готовые отечественные решения
Поиск кандидатов на джоб-бордах по критериям
Распознавание кадровых документов
ИИ-моделирование рабочих ситуаций
Планирование подбора
Прогноз прохождения испытательного срока
Автопарсинг резюме
Ранжирование и кластеризация кандидатов
Генерация контента для курсов
Тестирование / саммари контента
Персонализированное обучение (рекомендации)
Прогнозирование увольнений

Кому интересно сравнить с 2023 годом - https://disk.yandex.ru/i/Frib7AnPm5uqaw

А #ИИ-помощника по кадровым и орг. вопросам мы можем настроить.#hr
@futurin
Ух, пост о восприятии времени в разных культурах зашел на ура! Тогда сегодня - о начале проекта, о старте нового витка жизни.

Культурные отличия начинаются с убеждений (ментальных моделей)

1. Одни считают, что вначале принципы
То есть важнее описать подход к решению задачи, чем показать результат
— Подготовить подробное описание проекта
— Сформулировать принципы и ценности. Ответить на вопрос зачем мы это делаем?
Этот подход распространен в #Россия #Румыния

2. А вот для #США #Япония #Китай сначала нужна практика
Важно показать расчеты и похожие кейсы, чтобы убедить партнера / клиента / сотрудника
— Описать процесс решения проблемы
— Составить подробную презентацию с цифрами

Вспомните, чему вас учили на курсах для стартапов (по американским учебникам) и сколько презентаций вы делали? И подумайте, как это не приживается в России.

Подход заключается в "концептуальности" или "конкретности" на разных концах шкалы. Нам в России всегда важнее ответить на вопросы "В чем смысл жизни?", "Что делать?", чем поставить цель по SMART.

При этом есть яркая необходимость обустроить свою жизнь и наладить дело, повысить определенность, но не через четкие цели, а скорее через вдохновляющий образ будущего.
Этот образ можно визуализировать, к нему можно стремиться, он может менять форму, отдаляться и даже уходить за границы жизни.

Понятная для россиян цель должна быть эмоциональной, смыслообразующей, обращаться не к цифрам и фактам, а к душе, вызывать образы и ассоциации.

Скорее всего, вам кто-то сможет помочь попасть в желаемое состояние. Значит, понадобятся партнеры или команда, и без синхронизация целей не обойтись.

Вдохновляющая цель создает в сознании сотрудника идеальный образ общего результата работы и своего вклада в этот коллективный продукт, придавая ему эмоциональную ценность.
Там, где к нам приходят ощущения созидания порядка, чувства своей нужности и значимости в этом мире – там лежат наши ценности. #культура

Цель команды проекта должна приводить к счастливому будущему, полученному справедливым путем.

Социальная справедливость – остается главной мечтой людей в России много лет. Интересно, что справедливость не может быть создана искусственно, подобно законам, она ощущается на уровне чувств и совести. Общая для команды цель должна быть справедливой для всех.
Ради справедливой и вдохновляющей цели можно и потерпеть.

Я планирую в октябре запустить практикум по целеполаганию и целедостижению, не дожидаясь Нового года.

Давайте разберемся с тем, что вы хотите и как это получить?

Для резидентов мастерской НИМБ двойные выгоды 😇