Обзор B2B-стартапов в торговле и финансовой сфере, сравнение по годам.
Рассматриваются инвестиции, персонал, первые продажи.

Отмеченные ограничения при работе с корпоративными заказчиками
1. Цикл продаж от 6 до 12 месяцев
2. Из-за неопределенности в разы увеличились сроки переговоров в 2022 году
3. Из-за импортозамещения число запросов выросло
4. Запросы заказчиков стали более подготовленными

#стартапы #Retail #Fintech #электроннаяторговля

@futurin

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ, МАРКЕТИНГ И ЦИФРОВОЕ ПРОСТРАНСТВО КИТАЯ 2023

Вышел большой отчёт, включающий

5️⃣ главных тенденций потребительского поведения

Особенности 6️⃣ основных платформ электронной коммерции: Alibaba, JD, PDD, Kuaishou, Doutyin, WChat.
#электроннаяторговля #в2023 году

7️⃣ лучших торговых фестивалей: 11.11, 618, CNY, Women’s Day, Chinese Valentine’s, Golden Week и Double 12.
#ритейл #торговля

8️⃣ отраслевых справочников: предметы роскоши, #спорт, красота, фитнес, мода, #образование, электроника и материнство.

Информация о 1️⃣5️⃣ наиболее известных портретах китайских потребителей (миллениалы, зумеры, мамочки, пенсионеры и др)

2️⃣0️⃣ ключевых рынков потребления в 2023 году

Информация о продвижении в социальных сетях: WeChat, Weibo, Douyin, RED и Bilibili

Обзор ЛОМ и влиятельных лиц китайского цифрового пространства
#инфлюэнсеры #стриминг #smm #digital

Маркетинговый календарь на 2023 год

Руководство по выходу в #Китай и многое другое на 6️⃣4️⃣0️⃣ страницах.

@futurin

Для прогнозирования будущего полезно делать ретроспективный анализ, и видеть исторические причины появления бизнес-моделей в торговле

Александр Иванов в одной статье о ритейле со средних веков до настоящего, и немного будущего, провел прекрасный исторический экскурс и показал причинно-следственные связи

- между ростом населения и форматом уличных пассажей
- между первыми универмагами с фиксированной ценой и желанием хозяек торговаться
- изобретением кассовых аппаратов, которые спасли от банкротств многие магазины
- застенчивостью продавца и появлением ценников на товарах
- длиной очередей и появлением штрих-кодов
- торговлей по каталогам и интернет-магазинами, которые решали одну и ту же проблему недоверия к товарам, которые нельзя потрогать перед покупкой.

Изучайте, как (само)регулировался механизм форматов торговли, как и почему они меняются теперь, хотя кажется, что всегда были такими.

#ритейл #электроннаяторговля #история #бизнесмодель
@futurin

Мировой доход метавселенных #в2030 году составит $490 млрд.

Есть прогнозы объема рынка от 750 до 1700 миллиардов долларов США. Хотя мы и не знаем, какова будет покупательная способность доллара к 2030 году 😉

Продажи электронной коммерции #metaverse могут вырасти в 10 раз, до более чем $200 млрд к 2030 году.
#электроннаяторговля

Ожидается, что рынок #игры к 2030 вырастет еще больше: с $10 млрд на данный момент до $163 млрд. Причем в играх продают не только игровые предметы, но и аналоги реальных активов.
Согласно отчету DappRadar, за первый квартал 2023 года пользователи заключили 147 000 сделок с виртуальной землей на $311 млн. Сумма самой крупной продажи составила 186 ETH или около $2,85 млн на тот момент.

Следующими по величине приложениями для получения дохода от #метавселенная являются здоровье и #фитнес, рабочее место и #образование.

@futurin

Интернет-магазины и маркетплейсы как новые рекламные платформы

E-commerce станет одним из драйверов роста коммуникационного рынка. Сокращение рекламного инаентаря из-за ушедших/запрещенных в 22 году площадок стало импульсом развития, поэтому #маркетплейсы приобрели статус полноценных медиа со своими форматами, аудиторией и инструментами аналитики. Рекламодатели рассматриват этот канал как один из ключевых, подхватывая стремительный темп наращивания потребления в онлайн-торговле.

Маркетплейсы из площадок онлайн-продаж переживают переход в самостоятельные медиа-каналы за счет увеличения вовлеченности аудитории в свой контент. Их даже выделили в отдельное направление — Retail Media. https://incrussia.ru/specials/stavka-na-e-commerce/

Доля топ-5 маркетплейсов #в2023 составит около 80%, следовательно, основной трафик также будет на этих площадках. В этом году необходимо будет делать фокус на продвижение на маркетплейсах.

Перетоку рекламодателей способствует и ужесточение политик данных (запрет на использование Third party cookies, ограничения на сбор данных в ОС Android, iOS), что снижает охват рекламных кампаний и их эффективность.

#маркетинг #ритейл #электроннаяторговля #онлайн

Другие тренды в #ecom
↘️ Низкая цена товара. Цена — основной фактор принятия решения при покупке. В 2023 году влияние этого параметра только усилится.

↘️ Абсолютно новых клиентов в онлайне будет меньше. Сокращается темп проникновения интернета. Каждая компания должна будет разработать для себя CVP. Это позволит удержать отток клиентов на другие площадки.

🔄 Бум новых saas решений. Системы аналитики, CRM, рекламные платформы, и т. д. Взамен всем покинувшим российский рынок сервисам нужно будет найти или создать альтернативные решения.

🔠 Развитие собственных торговых марок. Тренд на СТМ был уже несколько лет, но в 2023 году фокус будет не только на стоимости, но и на обязательном качестве (как альтернатива ушедшим популярным брендам).

⬅️ Новая жизнь SEO. Google отключил возможность размещать контекстную рекламу. Единственным способом контакта с аудиторией в Google становится поисковое продвижение. При этом в «Яндексе» в связи с этим увеличилась стоимость клика в контекстной рекламе, что также увеличивает значимость SEO.

@futurin

Китайцы придумали, как отнять работу у стилистов без дополненной реальности и смс.

Тест на возраст: кто помнит вырезанных из бумаги кукол, которых надо было одевать в бумажные платья?
Здесь почти так же, только одежда вырезана из фото, которое надо прикладывать к электронным карточкам товаров. Главное - правильно подобрать масштаб )

#мода #MR #электроннаяторговля #Китай
@futurin

Дайджест лучших постов в июне’23

Россия запустила движение беспилотных грузовиков. Видео. Тягач проехал без груза 684 км из Санкт-Петербурга в Москву в беспилотном режиме. https://t.me/futurin/2079

#Маркетплейсы из площадок онлайн-продаж переживают переход в самостоятельные медиа-каналы за счет увеличения вовлеченности аудитории в свой контент. И другие 5 трендов в #электроннаяторговля. https://t.me/futurin/2037

#Технологические тренды #в2023-2040 для проекта Горизонт 2040 #Россия https://t.me/futurin/2087

Кому выгодно внедрять в сознание «прогрессивного» обывателя идеал бездетности? Обработка на множестве уровней: идеологическом, культурном, психологическом, экономическом, и теперь экологическом. https://t.me/futurin/2020

Стратегию надо выстроить так, чтобы «игрушек» и благ в окружении иметь необходимый минимум для полноценного ощущения мира, а силу копить в совершенно другом, что нельзя отнять: знаниями, навыками, отношениями, физической формой. #философия https://t.me/futurin/2070

Топ инструментов стратегического планирования. И каждому клиенту надо подбирать каждый раз подходящие ему инструменты. https://t.me/futurin/2110

Впервые в истории Китая в трансграничных расчетных операциях доля использования юаня превысила долю доллара. https://t.me/futurin/2018 #финансы

Российские исследователи смогли найти способ обрабатывать и запоминать огромные объемы данных, значительно больше, чем раньше. #ИИ cможет хранить и вспоминать весь ваш жизненный опыт. https://t.me/futurin/2044

Графика: #США и #Россия прямо противоположны друг другу по шкале организационных культур. А зачем тогда применять англосаксонские модели к русским? https://t.me/futurin/2101

#дайджестмесяца
Делитесь находками с коллегами, присоединяйтесь к созданию своего Настоящего будущего!

Как бы ни не "любили" пешеходы самокаты на тротуарах, электросамокаты захватывают города.

Начало было положено во время #пандемия, когда резко вырос спрос на скорость доставки. За 2021 год рынок вырос на 200-230%: сервисы открылись в 30 новых городах и увеличили количество самокатов на 70-80 тысяч. https://t.me/futurin/561

А сейчас рынок коммерческой микромобильности (электросамокаты, велосипеды).
активно развивается. Интересно сравнить, как это происходит в Москве, Мехико, Нью-Йорке, Гонконге, Хельсинки и Джакарте.

В основном из-за курьеров #электроннаяторговля, но есть и множество других факторов и перспектив.
Об этом в исследовании микромобильности #в2023 от Kept.

#урбанистика #транспорт #совместноепотребление
@futurin

Рынок ИИ дорос до специализированных LLM.

Рынок практического применения #ИИ стал таким большим, и в него стало заходить так много разных отраслей со своими запросами и задачами, что универсальные большие языковые модели (LLM) стали
а) слишком большими,
б) требующими колоссальных ресурсов по железу, энергопотреблению, а значит, и
в) дорогими, на уровне, близком к неокупаемости.

Датасеты, которые нужны разным отраслям - соответственно, тоже разные. Кроме того, есть страновая/региональная специфика.

Представители Tencent решили, что наилучший вариант больших моделей для бизнеса — не универсальные, а специализированные, обученные в соответствии с той или иной отраслевой спецификой. И поэтому бизнесу имеет смысл брать модели с открытым исходным кодом и адаптировать их под себя, обучая на собственных данных.

Например, китайский финансовый бигтех Ant обучал систему на сотнях миллиардов наборов данных токенов, включая китайские финансовые документы и более 1 триллиона токенов из наборов данных текстовых документов. И планирует использовать специализированную языковую модель для анализа рынка, обучения инвесторов, объяснения страховых продуктов и проверки претензий. #Китай #финансы

Надо сказать, что ещё 10 лет назад российский сервис социального опыта TopRater применял аналогичный подход. Рейтинг строился на миллиардах отзывов со всего мира о товарах и услугах, и после обработки выдавал многокритериальный рейтинг, который перестраивался в зависимости от того, что было важно для того, кто искал себе товар.

В 2013 я был бизнес-советником основателя, и мы применяли для каждой отрасли / категории товаров раздельный подход к обучению нейросети. Это позволяло подключать следующую категорию со своими аспектами/данными за 2 недели, и давало точность прогнозов больше 93%.

Практическое применение состояло в увеличении продаж с применением рейтинга.
В процессе тестирования на М.Видео мы разделили трафик на 2 части - витрину с социальным рейтингом и обычный интерфейс интернет-магазина. Там, где сработал поиск по нужным критериям, с оценкой на основе миллионов отзывов, конверсия в корзине выросла в 3,7 раза, а продажи (телевизорами) увеличились на 47%.

#электроннаяторговля #AI #кейсы
@futurin

Покупки с мобильных экранов обогнали большие экраны стационарных ПК в e-commerce

При этом #интерфейсы для покупок практически не изменились за последние годы, несмотря на чёткий сдвиг потребителей в сторону мобайла. Просмотры со смартфонов давно отъедают долю у компьютеров, а в этом году и покупки в #США превысили 51% от общего пирога в $221В.

Дальновидные уже увидели огромное поле для роста новых mobile-first форматов коммерции. Несколько примеров из недавнего:

- «Snapchat для покупок». В приложении YaySay каждый день обновляется лента дизайнерских товаров по сниженным ценам. Если вы пролистали товар, у вас есть 30 минут на покупку, иначе он пропадет навсегда. Со временем #ИИ учится на ваших предпочтениях и персонализирует ленту.

- Виртуальная примерка + покупка «не отходя от кассы». По фотке (Superlook) или в AR (3DLook). Подходит для одежды, обуви, очков, макияжа, мебели etc.

- Интернет-магазины и приём заказов в мессенджерах — как самый привычный мобильный интерфейс.
- Социальная коммерция, продажи товаров через #лайвстримы. Сам Тикток недавно запустил подобное.

#ожиданияпотребителей #электроннаяторговля #геймификация #клиентскийопыт
@futurin

Процесс стратегирования

Стратегия - это конечный результат. Но стоит сделать первый шаг по ней, как ситуация может поменяться как внутри, так и снаружи компании.
Процесс управления стратегией нужен постоянно, и это главная задача собственника, гендиректора.

Интересно проследить, как менялся подход и осознание важности этого процесса на примере основателя ВсеИнструменты.ру в 2015 и 2020 году.

💶 По итогам 2013 года выручка компании составила 3,9 млрд рублей, убыток — 180 млн рублей.
В 2014 году «ВсеИнструменты.ру» получила первую прибыль

Как ВсеИнструменты.ру строили стратегию в 2015 году

1. Подготовка планирования - в августе. Период - на 1️⃣ год.
Собирают информацию. Источники: свои данные, Минэкономразвития, отраслевые отчеты, по конкурентам, по европейскому и американскому рынку.

2. Встреча акционеров
Первый день. Акционеры озвучивают цели, что изменилось / нет.
Задача - договориться, как будет чувствовать себя экономика, что будет происходить в ближайшем году.
Второй день: стратегическое планирование в формате мозгового штурма, что будут делать, какие направления запускать, почему и как. Итоговое утверждение направлений.

3. Проработка направлений в течение месяца.
4. Третий день встречи
Итоговое планирование ресурсов и инфраструктуры.
В конце сентября - оформление пошагового плана действий на следующий год.

+++
😷 2020 год. Рост выручки составил 58% год к году, размер - 43 млрд рублей.
Что изменилось?

Важна #стратегия акционеров - куда идём, как компания будет управляться через 2️⃣0️⃣ лет. Полезно это транслировать уже сейчас и закладывать фундамент.

Ключевые темы акционерной стратегии:
1. Позиционирование. Чтобы бизнес был долгосрочным, важно полностью закрывать "законченную" область боли Клиента. В голове Клиента нет понимания - кто такие ВсеИнструменты, для кого и что мы решаем.
2. Отстраиваться от конкурентов и всего рынка.

Фокусировка. На чем?
3. Один бизнес в мировом масштабе должен дать точно больше результата, чем распыление на несколько бизнесов.
4. на логистике и людях, чтобы смочь вырасти в 2 раза по прибыли.

5. Люди и мотивация
- выяснять, в каких условиях и чем человек хорош, давать ему аналогичные задачи.
- топы стали взлетать, когда прописали личностные качества людей, как общается в семье, с женой и всеми.
- не увольнять тех, кто давно трудится и достиг потолка. Переводить на другие зоны ответственности, или в новые бизнесы.

#примеры #электроннаяторговля #ритейл
+++

Не так важно, какой оборот сейчас. Важно править своим настоящим.
И обратиться к нам, чтобы выстроить процесс правь-стратегии для кратного роста.

@futurin - раздвигайте горизонты стратегирования

Виртуальное будущее: парень пришёл в кофейню с новой гарнитурой Quest 3 на голове и сделал заказ, смотря на виртуальное меню с сайта #примеры

#технологические #рестораны #электроннаяторговля #бесконтактныеинтерфейсы #AR #ритейл

@futurin

Много статистики с 2019 по 2023 год по #электроннаяторговля в 37 странах мира (в Африке, Азии, Европе, Америках). Учитывается демография, инфляция, логистика, кроссбордер.
Россия есть, но лучше на наши реалии посмотреть подробнее в отдельном посте.

#мир
@futurin - следим за трендами, чтобы делать востребованные продукты

В 2023 году росли
- доли «новых» брендов в объеме продаж
- #регулирование онлайн-платформ и экосистем #правовые
- Take Rate, его сближение с традиционной розницей
- вложения в рекламу на маркетплейсах, развитие соответствующих сервисов

Появилась новая #бизнесмодель рынка
• Маркетплейсы не вытесняют остальной рынок, основной прирост их продаж – переток из офлайна. Хотя уже 77% продаж идет через Wildberries и Ozon во втором полугодии 2023 года, и 82% покупок доставлены логистическими службами Wildberries и Ozon.
• Маленькие и средние неспециализированные игроки становятся продавцами на маркетплейсах.
• Неспециализированные интернет-магазины теряют трафик на своих сайтах, наращивая компетенции и продажи на маркетплейсах.
• Брендовые магазины сохранят свои позиции в силу уникальности товара

Что обеспечивает рост онлайн торговли?
Происходит частичная деградация офлайновой розницы. Закрытие магазинов, сокращение ассортимента, непредсказуемость цен и ассортимента. #ритейл. Это играет на руку интернет-торговле в целом.

Доступность онлайна в офлайне. Пример: количество точек (ПВЗ) Wildberries в 2,5 раза выше, чем совокупно у Х5 и Магнита.

«Краудсорсинг» управления ассортиментом. Десятки тысяч селлеров обеспечивают более полный и стабильный ассортимент, чем любая ритейл-команда + новые бренды и новые импортеры первым дело идут на #маркетплейсы.

#электроннаяторговля #Россия
@futurin