Настоящее будущее с Антоном Поповым
1K subscribers
1.03K photos
181 videos
257 files
1.53K links
Как изменяются клиенты и технологии в 2024?
Наблюдаю за отраслевыми трендами,
строю сценарии, провожу форсайты.
Помогаю умным руководителям, как вы, принимать решения, создающие будущее.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей.
Пишите @apopov
Download Telegram
Начало эксперимента массовой манипуляции "Третья волна" ⬆️

По всей стране преподаватели набирают и тренируют молодежные отряды, которые с помощью дисциплины, общности, гордости и действий могли бы показать нации, что общество может стать лучше. Если мы сможем изменить порядки в этой школе, то мы сможем изменить порядки на фабриках, магазинах, в университетах и во всех других организациях. Вы — избранная группа молодых людей, которые помогут этому делу. Если вы выступите вперед и покажете, чему вы научились за последние четыре дня… мы сможем изменить судьбу нашего народа». Джонс велел четырём конвоирам вывести из аудитории и сопроводить в библиотеку трёх девушек, чья лояльность была сомнительна. Затем он рассказал, что в полдень пятницы о Третьей Волне по телевидению объявит лидер движения и новый кандидат на президентский пост.

Пятница

В пятницу 200 учеников набились в кабинет. Не было ни одного свободного места. Всюду висели знамена Третьей Волны. Ровно в двенадцать часов Джонс закрыл двери и выставил у каждой по часовому. Друзья Джонса изображали фотографов, кружа по аудитории. «Перед тем, как включить национальную пресс-конференцию, которая начнется через пять минут, я хочу продемонстрировать прессе, как мы подготовлены». С этими словами учитель отдал салют. В ответ сразу же автоматически взметнулось двести рук. Тогда он произнес девиз «Сила в дисциплине». Его повторил многоголосый хор. Девиз произносили снова и снова. С каждым разом отклик толпы становился все громче. В пять минут первого Джонс включил телевизор, но на экране ничего не появилось.

Тогда он обратился к ученикам «Слушайте внимательно. Нет никакого вождя! Не существует никакого общенационального молодежного движения под названием Третья Волна. Вами манипулировали, вас подталкивали ваши собственные амбиции, и вы оказались в том положении, в каком находитесь сейчас. Вы ничем не лучше и не хуже тех немцев, которых мы изучали. Вы думали, что вы — избранные, что вы лучше тех, кого нет в этой комнате. Вы продали свою свободу за удобства, которые дают дисциплина и превосходство. Вы решили отказаться от своих собственных убеждений и принять волю группы и большую ложь». После этого Джонс показал ученикам фильм о нацисткой Германии. С ее дисциплиной, парадами и факельными шествиями. И чем все это закончилось.

Школьники расходились в подавленном состоянии, многие не могли сдержать слёзы.

Что делать, как не поддаться самим?
Распознавать манипуляции, хотя бы сравнивая несколько источников информации.

Развивать критическое мышление.

Изучать историю, в ней "всё было", и многие текущие события, связанные с психикой и поведением людей/руководителей, имели место. Тогда и будущее не будет совсем уж непредсказуемым.

#социальные #история #образование #далекоепрошлое
@futurin
Megatrending Opportunities Ahead.pdf
4.3 MB
3 мегатренда

Почему авторы выбрали именно эти, непонятно, но зато описали подробно, с вопросами и возможностями.

#Деглобализация
Самый важный видимый сейчас метатренд. Он сам - следствие фазового перехода от накопившихся кризисов, но полезно его разобрать отдельно.
Влияет на #геополитика #безопасность #суверенитет технологический, продовольственный, военный.

Сервисная экономика
На самом деле это степень развития экономики при росте городов и разделении труда. Без производственной экономики и торгового капитала в сервисной экономике просто не будет денег.
#экономические #социальные

Дефицит ресурсов
Способность общества функционировать в настоящее время зависит от его способности добывать топливо, еду, пресную воду и другие природные ресурсы из земли. В экономике они всегда ограничены.
Это влияет на #энергетика , а она входит в себестоимость всех товаров.
А без пресной воды многие страны могут перестать быть пригодными для жизни #миграция

Дефицит ресурсов создает запрос на #инновации в области эффективности. Технологии становятся драйвером экономического роста.
#цифровизация

Пользуйтесь переводчиками, #ИИ для сокращения и выжимки текста.

@futurin - постоянно пишем про эти и другие мегатренды.
Про искажения линейного мышления

#ачтоесли ИИ скоро будет создавать целые фильмы, где у каждого зрителя будут свои актеры (оцифрованные дипфейки людей), озвучка (ии-дубляж нравящимся голосом), а развитие сюжета будет подстраиваться под настроение (ИИ-сторителлинг).

Звучит как фантастика?

Это пример гипер #персонализация, но всё же это проявление линейного мышления, перенос известного - на новые #технологические возможности.

100 лет назад вопрос "что бы вы хотели от лошади?" не приводил к идее автомобиля. Все потребители в линейной логике продолжали хотеть, чтобы лошадь бегала быстрее. И аналитики ожидали, что через 50 лет города будут утопать в конском навозе. Но этого не произошло. Как не произойдет и с возможным #ИИ-видеотворчеством.

#ачтоесли Новые "фильмы" будут совсем другими по содержанию, по цели и вовсе не для показа на экранах кинотеатров?

Например, человек мог "поговорить" с GPT, рассказать о своих переживаниях. Он рассказал про свои триггеры и моменты, отложившиеся в памяти, и как это ощущалось внутри него. Описал, что думает и чего боится. Дальше попросил помочь ему с составление промптов для другой AI-программы, делающей видео по текстовым описаниям, ну и подобрать музыку, отвечающую этой истории наилучшим образом.

Это настоящая история. И вот какое видео получилось в таком взаимодействии человека и алгоритмов.
Это уже не линейное, а иное мышление, с принципиально другим качеством.

Представьте, как может измениться психотерапия вообще и как много можем узнать о себе, ставя эксперименты над ИИ и вместе с генеративным ИИ? #психология

В идеальном варианте соавторство человека и ИИ приведет к раскрытию (человеком) себя. Но, вероятнее, что психологи будут зарабатывать ещё больше, после того как их потенциальные клиенты начнут ломать себе психику с само лечением промтингом своих переживаний в созданных ИИ видео.

Вот такое кино может получиться экспоненциальном мире 🤔

#социальные
@futurin - любое будущее возможно. Вопрос - при каких условиях.
Accenture_Life Trends_2024 (65 pgs).pdf
29.7 MB
Социальные тренды про жизнь #в2024 от Accenture

1️⃣Куда ушла любовь?
Клиентоцентричность и забота о #клиентскийопыт уступает место экономическим соображениям: цены растут, качество снижается. Как долго бренды смогут балансировать?

2️⃣ Великий сдвиг взаимодействия
Генеративный ИИ преображает интернет: из источника информации в способ размышления. А также меняет взаимодействие между людьми.

3️⃣ Мех.Заурядность
Аудитории брендов устали, креаторы тоже. Наблюдается культурная стагнация. Нужны #эксперименты, несмотря на #риски.

4️⃣ Ошибка 429: достигнут предел человеческих запросов
С ускорением инноваций людям кажется, что их используют для развития технологий, а не технологии служат им. Нужно вернуть ощущение контроля, а брендам заботиться о людях.

5️⃣ 10-летка разрушений привычного
Колея привычной жизни сильно изменилось, и это повлияло на демографию. Что раньше вело к успеху, что казалось очевидным, теперь не работает. И ведёт к изменению способов думать и действовать.

#социальные
@futurin - изменения неизбежны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как социальные тренды влияют на рынок труда

1️⃣ Непрерывное обучение.
Причем если long life learning подразумевал активные школьные и студенческие годы, и потом периодические короткие курсы, то теперь уровень вовлечённости в переобучение растет, с каждым годом период полураспада знаний сокращается. #непрерывноеобучение https://t.me/futurin/461

2️⃣ Гибридный формат работы
- наиболее популярен в услугах для бизнеса, маркетинге, СМИ. В когнитивных и креативных профессиях, для IT становится одним из главных требований к работе.

Почему компании в США хотят вернуть сотрудников в офисы на самом деле? Продолжение следует. https://t.me/futurin/2442

3️⃣ Рост требований к условиям труда среди соискателей.
Дефицит рабочей силы и демографическая яма делает соискателей главными, и они могут диктовать свои условия.

4️⃣ Рост количества внештатных сотрудников.
Это и про гиганомику, #фриланс #тимланс , и про вывод сотрудников в ИП.

5️⃣ Старение населения.
https://t.me/futurin/611
К 2050 году каждый шестой человек в мире будет старше 65 лет (это 16% населения), причём 80% пожилых людей будут жить в странах с низким и средним уровнем доходов. Как Япония к 2050 году планирует обновить пенсионеров до киборгов? https://t.me/futurin/2443 Подписываемся и читаем в следующих постах.

6️⃣ Сокращение рабочего времени. 4-дневная рабочая неделя.
На самом деле, противоречит дефициту кадров, но есть и позитивные последствия https://t.me/futurin/1534

7️⃣ Рост количества квалифицированных трудовых мигрантов. И уезжающих, и приезжающих. Мигрантам, принимающим правила общества, рады везде. Диаспоры, диктующие свои порядки, будут подавляться при сильной власти.

#социальные #рыноктруда
@futurin

Полный отчёт Яков и партнёры про влияние социальных трендов к 2030
https://disk.yandex.ru/i/-I3RwIpIopJaEg.

И ещё много отчётов про #рыноктруда 2023 в папке https://disk.yandex.ru/d/y_4xhw_H8Vf_6g
#ретрофантастика

Я в детстве обожал смотреть диафильмы. В темноте это было похоже на магию, особенно если тема диафильмов была связана с фантастическими предсказаниями. Чуть постарше я перечитал всё собрание сочинений советских и американских фантастов, и гадал, когда действительно это произойдет, верил, что эта реальность наступит.

На советском диафильме 1960-ых - #технологические достижения СССР в 2017 году. С высоты знания о свершившемся выглядит наивно, но без таких мечтаний (целей на будущее) не было бы сбывшихся прогнозов.

Видеотелефон изобретён, климатическое воздействие на дождь и ураган разработаны. Даже Британию в Сибирь по климату могли превратить к 20 году )

#социальные вопросы с детскими садиками - в процессе. Кварцевое солнце есть, правда не в масштабах купола над городом за Полярным кругом.

А вот метро от Камчатки до Мурманска рыть не надо - вместо него есть Северный морской путь. https://t.me/futurin/2140

Да и газеты иногда можно полистать, тем более что для целлюлозы есть новые материалы.

@futurin - будущее начинается с мечты.
Эффективные_отечественные_практики_на_базе_технологий_искусственного.pdf
7.6 MB
Эффективные практики умного города на базе искусственного интеллекта

#урбанистика #Россия #ИИ #технологические #социальные

@futurin когда настоящее на наших глазах превращается в будущее
SP - Тренды ИЖС 2023.pdf
10.9 MB
Свой дом

Можно назвать это корявой аббреваитурой ИЖС (индивидуальное жилищное #строительство), но мечта о своей усадьбе или просто даче остается у многих. А после карантина 2020 активизировалась - в 22 и 23 годах совокупный объем строительства частных домов превысил объем всех многоквартирных. Но значимых игроков на этом рынке нет, и каждый строит как может.

В крупных городах и их пригородах продолжается насыщенная застройка многоквартирными домами. Несмотря на привлекательные условия ипотеки с низкими процентами, стоимость квадратного метра в первичных новостройках существенно превышает цены на вторичном рынке. Это снижает привлекательность приобретения квартир на этапе строительства для последующей перепродажи.
После ожидаемого окончания льготной ипотеки рынок девелоперов встанет, уже сейчас не продано более 1/2 квартир, и строятся новые. Ожидается банкротство застройщиков, как в Китае.

Многие частные инвесторы переключают внимание на приобретение или строительство индивидуальных жилых домов (ИЖД) с целью последующей продажи. Однако, часто застройщики не угадывают предпочтения покупателя, а уходят в более рентабельные для себя варианты. В результате большая часть покупателей не может выбрать дом мечты.

Следующие 10–15 лет мы будем наблюдать активную трансформацию ИЖС, уход от хаотичной застройки в сторону системной реализации комплексных проектов в формате кварталов или целых мини-городов. Хотя предложения по кредитованию в данной сфере остаются менее привлекательными по сравнению с МКД. Поэтому застройщики не спешат инвестировать в инфраструктуру, а именно ее не хватает многим желающим перебраться в свой дом.

Чтобы проживать в собственном доме на постоянной основе, нужно иметь рядом развлекательные и социальные объекты (см тренд 15-минутные города), включая детские сады, школы, поликлиники, физкультурные комплексы, коворкинги, кафе, парки и спортивные площадки.

#социальные #урбанистика
@futurin
Кассы самообслуживания столкнулись с а/социальным поведением покупателей
Я всегда говорю, что технологии без психологии - деньги на ветер.

В прошлом году от касс самообслуживания (КСО) начали отказываться крупнейшие торговые сети.
Target ограничил количество магазинов с автоматическими кассами, Walmart также убрал автоматы из ряда магазинов, а британская сеть Boots отказалась от касс самообслуживания целиком. В планах как минимум частично избавиться от касс и у других крупных сетей по всей Европе.

Главная причина — повальное воровство. Покупатели массово «‎забывают»‎ оплатить товары. По данным опросов, каждый пятый клиент якобы случайно выносил неоплаченный товар, а каждый седьмой воровал намеренно. #социальные В итоге у некоторых магазинов с КСО убытки удвоились по сравнению с магазинами, где всё пробивает человек. #экономические. Полиция не вмешивается - за магазинную кражу до $950 можно отделаться штрафом, поэтому воры даже не скрываются. #правовые

Ещё одна причина провала в том, что кассы самообслуживания вместо удобства постоянно создают очереди и отвлекают сотрудников, которым приходится бегать, помогать клиентам пробивать товар, подтверждать возраст и следить, чтобы ничего не стащили. В итоге бизнес вместо того, чтобы получать прибыль, начал терять деньги на дополнительную оплату труда — лишние обязанности бесплатно никто брать не будет.

#ритейл явно отказывается от идеи сделать автоматические терминалы главным способом оплаты, и оставляют их как вспомогательную функцию.

А как дела в России?
"Пятерочка" несколько раз меняла интерфейсы (сократили количество действий и нажатий) и эргономику пространства (угол наклона, разворот экранов, логику размещения пакетов). В результате доля покупок через КСО выросла на 10% (до 30–35% от доли розничного товарооборота), а скорость обслуживания – на 20 секунд (с 1,53 до 1,33 мин.).
Сеть «ВкусВилл» установила более 3500 касс самообслуживания в своих магазинах и довела количество покупок, совершаемых через них, до 45%, в 22 году 2 кассы самообслуживания заменяют 1 кассу с продавцом.

Покупателям удобно, но пока без оплаты по биометрии (улыбка - по лицу, по отпечаткам).

Если видели исследования по методам оплаты в ритейле, добавляйте в Тренд-кухню! https://t.me/+c22tTu4_E5NmMjYy
@futurin