Фитнес.Бизнес
2.43K subscribers
872 photos
12 videos
2 files
138 links
Идеи по управлению и маркетингу в фитнес-идустрии:

📌 Как сделать фитнес-бизнес успешным;
🤩 Способы привлечения новых клиентов;
📊 Как увеличить прибыль.

Мы всегда на связи: t.me/marketing_1cfitness
Наша техподдержка: t.me/fitness1c_support_bot
Download Telegram
3 полезные функции 1С:Фитнес клуб, которые вы могли пропустить

Судя по нашему опросу, онлайн-запись и планирование занятий пользуются заслуженной популярностью среди пользователей 1С:Фитнес клуб. Поэтому сегодня мы расскажем не о них, а о других полезных опциях, которые вы могли обойти вниманием. Чтобы получать стабильный и высокий доход, используйте функционал автоматизации на полную мощность!🚀

🎁 Скидка по промокоду помогает отследить эффективность рекламных каналов, увеличить поток новых клиентов, сформировать лояльность у существующих и быстро запустить сарафанное радио.

Гибкие параметры настройки позволяют создавать уникальные промокоды и задавать различные условия их действия.

💸 Система быстрых платежей (СБП) — это сервис Банка России, с помощью которого можно принимать платежи по QR-коду или платежной ссылке.

Сервис берет фиксированную комиссию за операции, ее размер составляет всего лишь 0,7%

До 31 декабря 2022 года затраты на СБП-переводы полностью компенсируются банком — то есть комиссия не взимается вовсе.

🔔 Триггерные события позволяют автоматизировать выполнение различных управленческих действий по постановке задач сотрудникам. В 1С:Фитнес клуб реализовано более 100 условий срабатывания триггеров, которые можно использовать для экономии времени и увеличения прибыли.

#Маркетинг #Управление #ФишкиПО
🚀Автоматизация — ключ к высоким продажам. Но для получения максимальной эффективности ей нужно уметь грамотно пользоваться!

Правильно ли работает ваш отдел продаж в программе 1С:Фитнес клуб? Проверьте это с помощью нашего нового чек-листа Его разработал директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов, основываясь на опыте многолетнего сотрудничества с автоматизированным бизнесом.

Не стоит печалиться, если в результате прохождения чек-листа вы недосчитаетесь нескольких пунктов. Чем больше упущений, тем больше потенциала для роста дохода вашего бизнеса в будущем! А мы подскажем, как к этому прийти🏆

#Чеклисты #Управление #ФишкиПО
😴 Не допускайте зависших диалогов!

Каждый зависший диалог — это упущенная потенциальная продажа. Очень часто переписка в соцсети или мессенджере заходит в тупик, и менеджер теряет перспективного, уже прогретого, клиента ⛅️ Клиента, который сам к вам обратился!

👆Директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов объясняет, почему не стоит терять инициативу при разговоре с клиентами и как руководителю бизнеса исправить ситуацию, если диалоги все же продолжают зависать 🪃 Для постов с экспертными рекомендациями Михаила мы вводим новый хэштег #PROПродажи 💰

#Управление #ФишкиПО
👫 Новая функция в 1С:Фитнес клуб: реферальная программа

А вы знали, что использование реферальной программы и промокодов превращает действующих и даже потенциальных клиентов в эффективную рекламу? 🔊

Принцип действия реферальной акции прост и понятен. «Приведи друга и получи бонус/скидку/деньги»: новый клиент получает скидку или подарок, а на счет человека, сделавшего рекомендацию, начисляются бонусы или иные вознаграждения 🎁 Как и скидка по промокоду, это активирует любимое всеми маркетологами сарафанное радио 👂

Промокоды набирают популярность
и среди представителей фитнес-индустрии. Создатель и руководитель проекта ZumbaClass.ru Тонио Назаров уже анонсировал реферальную программу для клиентов в своем телеграм-канале Tonio Live: бизнес & танцы 👇 Благодарим за оперативный и честный фидбэк!

#Маркетинг #ФишкиПО #ЭкспертноеМнение
За первую половину 2022 года россияне совершили больше операций в СБП, чем за весь 2021 год

Банк России сообщает, что объем операций в Системе быстрых платежей (СБП) за шесть месяцев 2022 года составил 5,4 трлн рублей. Это больше, чем за весь прошлый год.

⬆️ Только во втором квартале 2022 года количество торговых предприятий, принимающих оплату через СБП, увеличилось в 1,5 раза — до 362 тысяч 💸 При этом более 90% из них — представители малого и среднего бизнеса.

⬆️ Их клиентам быстрые платежи тоже пришлись по душе: сумма покупок гражданами через СБП выросла вдвое 🛍 Во втором квартале 2022 года более 15 млн россиян оплатили через СБП 68 млн товаров и услуг на 129 млрд рублей.

📲 Оплата по QR-кодам через СБП стала альтернативным способом расплачиваться смартфоном после ухода Apple Pay и Google Pay. Кроме того, это выгодно: сервис берет фиксированную комиссию за перевод, ее размер меньше эквайринговой и составляет всего лишь 0,7%. А до 31 декабря 2022 года затраты на СБП-переводы компенсируются полностью.

Вы тоже можете попробовать этот сервис в деле 🤳Пользователям 1С:Фитнес клуб доступна интеграция СБП по следующими банками: Тинькофф, СберБанк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, СДМ-Банк. Чтобы подключить эту функцию, воспользуйтесь наглядной инструкцией в нашей Базе знаний.

#Аналитика #Сервис #ФишкиПО
🧲 Собирайте ЛИДы в одном месте!

В эфире рубрика #PROПродажи с Михаилом Рябовым — директором по продажам 1С:Фитнес клуб.

ЛИД — это контактные данные человека, который проявил заинтересованность к услугам или товарам🧘‍♀️ В будущем он может стать реальным клиентом. Чем больше ЛИДов — тем лучше для бизнеса.

Но когда ЛИДы поступают сразу из нескольких каналов, не всегда получается их быстро отследить, некоторые и вовсе теряются. Бывает, что менеджер или администратор забывает 📬 отслеживать почту на наличие новых заявок с сайта и проверять заявки в соцсетях, пропускает звонки или диалоги в мессенджере 📞 Ведь в это время он мог разговаривать с другим клиентом, проводить демонстрацию клуба или обсуждать актуальные темы с коллегой за чашечкой кофе ☕️

Как с помощью 1С:Фитнес клуб перестать терять ЛИДы и повысить эффективность их обработки? Читайте в карточках 👆

#Маркетинг #ЭкспертноеМнение #ФишкиПО
🐌 Медленная обработка заявок — лучший подарок конкуренту!

“Обрабатывайте лиды максимально быстро”, — рекомендует директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов.

⬆️ В своей новой публикации автор рубрики #PROПродажи рассказывает, почему всего один час лишнего ожидания может стоить вам целого клиента 🏃‍♂️

#Управление #ФишкиПО
Триггеры в 1С:Фитнес клуб: что это такое и как их использовать?

Одно из важнейших преимуществ 1С:Фитнес клуб — возможность гибкого создания большого количества триггеров. Но используют этот инструмент не все. А некоторые и вовсе не знают, что такое триггеры. Разбираемся вместе!

Триггер — это определенное действие, которое автоматически выполняется при наступлении определенного события ▶️ Например, отправка поздравительного сообщения в день рождения клиента 🎉

Триггеры существенно экономят время на выполнении рутинных задач и максимально исключают человеческий фактор. Кроме того, этот инструмент повышает эффективность бизнес-процессов при работе с клиентами 🤳

⭐️Потенциал триггеров в 1С:Фитнес клуб практически неисчерпаем. На данный момент этот функционал закрывает более 250-ти бизнес-задач. Подробнее о самых популярных из них — в наших карточках ⬆️

#ФишкиПО
📝 Шаблоны быстрых ответов: как автоматизировать переписку с клиентами в 1С:Фитнес клуб

Клиенты часто задают схожие вопросы 🙋‍♂️Но вашим сотрудникам необязательно каждый раз отвечать на них заново и печатать текст вручную!

💬 Шаблоны быстрых ответов в 1С:Фитнес клуб помогают оптимизировать работу вашей команды и избавляют от многократного набора однотипных предложений А еще — сокращают время ожидания ответа.

📨 Шаблоны пригодятся и в случаях, когда нужно поздороваться с клиентом или поздравить его, рассказать об акциях и скидках.

Один раз составив подборку быстрых ответов, вы освободите своим сотрудникам множество времени под более приоритетные задачи ⚖️

#ФишкиПО
🎁 Чем ваша программа лояльности отличается от других?

Бизнес использует программы лояльности для того, чтобы выстроить с клиентами долгосрочные взаимовыгодные отношения ⚓️ Фитнес-клубам это помогает «заякорить» нового посетителя и удержать его.

Другая, но не менее важная функция программы лояльности – отстройка от конкурентов. Скидки и бонусы сегодня предлагает каждый первый тренажерный зал, этим клиента не впечатлишь 💔 А вот креативная и по-настоящему полезная программа лояльности – уже весомое 🔥 конкурентное преимущество.

🧘‍♀️Чтобы создать идеальную программу лояльности для своего фитнес-клуба, воспользуйтесь нашими рекомендациями👆

#ФишкиПО #Сервис
Как руководителю всегда быть в курсе актуального положения дел в клубе всего в один клик?

Пользователи мобильного приложения «Руководитель» уже знают ответ на этот вопрос!

Приложение решает сразу несколько задач:

🔎 Контроль всех бизнес-процессов
✍️ Комплексная оперативная информация
📉 Снижение управленческих рисков
📲 Контроль в режиме реального времени

Приложение для руководителей фитнес-клубов - это дополнение к программному продукту 1С:Фитнес клуб.

📲 Данное приложение позволяет руководителям узнавать, получать и контролировать актуальное положение дел в клубе для своевременного анализа и принятия решения.

Приложение «Руководитель» экономит время директора: не нужно регулярно считать количество посетителей, продажи, выручку, а потратить время на более приоритетные задачи. Например, на планирование, стратегическое развитие, масштабирование фитнес-клуба.

Мобильное приложение абсолютно бесплатно при подключении программы 1С:Фитнес клуб. Может использоваться как в облачной, так и в коробочной версии📱

Более подробную информацию о возможностях приложения читайте в карточках выше ⬆️

#ФишкиПО #Управление #ФитнесТренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Новый инструмент для взрывного роста продаж: видеовиджет

Короткие видео — самый популярный формат контента. Наш 🧠 обрабатывает визуал в 60 000 раз быстрее текста, поэтому видео мгновенно привлекают внимание пользователей.

🎬Просто запишите короткий видеоролик и используйте его, как отдельную посадочную страницу, добавляйте ссылку в рассылки из 1С:Фитнес клуб или разместите виджет на своем сайте, чтобы:

⭐️ Эффектно презентовать свой клуб
💃 Или, например, пригласить на мастер-класс

Клиентская лояльность и конверсия увеличатся в разы. Проверено на практике!

Интерактивные кнопки расширят возможности взаимодействия с роликом. Теперь пользователь может не только посмотреть ваши Stories, но и сразу:

📞Позвонить Вам
📝Заполнить ЛИД-форму
📲Перейти в мессенджер
💸Оплатить услуги

Минимум усилий! Клиент тапнул по экрану один раз и тут же стал на несколько шагов ближе к покупке 🚀

Подробности о новом сервисе 1С:Фитнес клуб — в наших карточках.

#Маркетинг #ФишкиПО
🔥Форма, привлекающая внимание

Сегодня поговорим про квиз — инструмент для привлечения целевой аудитории, удержания и возврата клиентов.

По сути: это усовершенствованный лид-магнит 🧲

Проще говоря: пользователю предлагается пройти пошаговый опрос, и каждый следующий вопрос вовлекает его все больше. Заканчивается квиз уникальным предложением и лид-формой. Практика показывает: заинтересованный человек охотнее оставляет заявку и идет на контакт в последующем 🎯

Хотите протестировать квизы в своем бизнесе?

Тогда вам понравится подарок, который мы приготовили специально для подписчиков Фитнес.Бизнес👇

🎁Используйте промокод ​​LPO1C, чтобы получить стартовый мегабонус от 1С:Фитнес клуб и Марквиз: 100 заявок на баланс. Не нужно ничего платить, чтобы создать квиз и запустить его в работу 🙌 После регистрации по ссылке баланс будет пополнен на 100 бонусных заявок, которыми вы можете воспользоваться в течение 30 дней.

Всем высокой конверсии за наш счет 🚀

#ФишкиПО #Маркетинг
💰Зачем руководителю план по захвату рынка продаж и как его составить?

🎄Декабрь — самое время начать ставить цели и планировать продажи на год вперед. Удивительно, но далеко не у всех есть план продаж, и это серьезная ошибка⚡️Потому что если нет плана, то все пускается на самотек. Ожидаемые результаты становятся недостижимы.

Четкий план продаж — совсем другое дело. Ведь это:

💯 Дисциплина
Благодаря плану продаж сотрудники всегда знают, каких конкретных цифр от них ожидают. А с принципом «Сколько получится, столько и продадим» вы никогда не достигнете целей!

🎯 Мотивация
Если мы не даем сотрудникам план, они выбирают наименее трудозатратный режим работы 😴

При этом планирование всегда должно идти рука об руку с системой мотивации персонала и использоваться для начисления зарплаты 💸Дайте сотрудникам четкие представления о том, что их ждет после выполнения или невыполнения плана продаж.

📊 Аналитика и выводы
Постоянный мониторинг хода выполнения плана показывает реальное положение дел. Это позволяет своевременно корректировать работу персонала и принимать адекватные меры для исправления ситуации. Не в конце периода и без паники 🤹‍♀

О том, как составить план продаж в 🚀:Фитнес клуб и анализировать его выполнение, рассказываем в карточках выше ⬆️

#ФишкиПО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥12 новых возможностей для вашего бизнеса, появившихся в 2022

Умный разговорный робот, который в 💪40 раз эффективнее менеджера, новые способы приёма платежей и другие инструменты усиления 💰 продаж, а еще полезные бизнес-инсайты — оптом. Вот это год! 🎢

🚀 Несмотря на общую турбулентность, ❄️:Фитнес клуб уверенно держит курс на заботу о своих клиентах. Потому что мы всегда нацелены на ваши результаты!

Рассказываем про самые полезные разработки нашей команды и #ФишкиПО, которые помогали развивать ваш бизнес в этом непростом году.

А ещё по секрету 👂делимся планами на следующий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌸 Большое весеннее обновление 1С:Фитнес клуб

Зимняя фитнес-спячка осталась позади! Предлагаем вашему бизнесу встретить новый сезон во всеоружии 🔥

И наши #ФишкиПО вам в этом очень пригодятся👇

🎁 Электронные подарочные сертификаты
Благодаря этой функции вы сможете быстро запустить продажу подарочных сертификатов, не тратясь на дизайнера и комиссию для платформ-посредников.

💬Автоматическое распределение диалогов между сотрудниками
Программа позаботится о том, чтобы менеджеры вовремя подключались к диалогу. Маршрутизация чатов позволит эффективно управлять входящими заявками и увеличит конверсию в продажи. 

👩‍💻Монитор управляющего 
Поможет быстро оценить состояние вашего фитнес-бизнеса. Ключевые показатели продаж, сравнительные графики и диаграммы собраны в наглядную картину — компактный дашборд от 1С:Фитнес клуб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Команда 1С:Фитнес клуб подготовила уникальные предложения для клиентов!

👥 Привлечение новых клиентов — одна из важнейших составляющих развития бизнеса 🏋️‍♂️

Для роста в прибыли также важно анализировать результаты и принимать грамотные решения📊

👨‍💻 Любой собственник клуба должен уметь быстро запустить сайт и работать с заявками, продвигать свой бизнес в Яндексе, правильно настроить аналитику маркетинга с помощью коллтрекинга, телефонии, сквозной аналитики и CRM.

У наших клиентов появилась возможность улучшить показатели в фитнес-клубе с помощью самых популярных сервисов. На выгодных условиях💰

🤝 Мы заключили партнерские договора с сервисами IP- телефонии, маркетинга, коллтрекинга и сквозной аналитики. Теперь работать с популярными рекламными инструментами можно с большой скидкой или даже бесплатно!

Сразу после регистрации на сайте партнера будет доступен бонус 📲

Узнать подробную информацию о сервисах и активировать бонусы можно по ссылке👆

Предложения от партнеров смотрите в карточках выше ⬆️

#Маркетинг #ФишкиПО #Интеграции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Новый инструмент учета рабочего времени персонала и контроля за работой клининга.

📱ThroneBaron
— это удобное облачное решение, которое защищает бизнес от неэффективного труда и финансовых потерь, связанных с персоналом.

Сервис не требует специального оборудования. Он устанавливается на любой смартфон сотрудника и помогает эффективно управлять персоналом.

Что можно сделать с помощью ThroneBaron?

👩 Дисциплинировать персонал
. С помощью ThroneBaron вы узнаете, как часто сотрудники опаздывают на работу или же заканчивают её раньше положенного.

📈 Повысить эффективность уборки. Мобильное приложение ThroneBaron комплексно автоматизирует рабочий процесс клинеров и делает его прозрачным.

📱Контролировать выполнение поручений с экрана вашего смартфона. Встроенный таск-менеджер позволит проверять работу инженерно-технической службы без личных обходов.

Подробности о новом сервисе 1С:Фитнес клуб читайте в карточках выше ⬆️

#ФишкиПО #Интеграции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟡 Обратная связь – важный инструмент руководителя, который позволяет взглянуть на фитнес-клуб глазами клиента. Так вы сможете лучше определить проблемные зоны и области для 📈 развития.

❗️И всё же, этим инструментом нужно уметь пользоваться. Вы получите полноценную обратную связь, только если клиент будет иметь возможность поделиться 🗣 своим мнением в любом месте клуба и в любое время его посещения.

Вот здесь вам и потребуется новый сервис 1С:Фитнес клуб для обратной связи через QR-код! Какие задачи решает новое приложение?

🔵 Снижение числа негативных отзывов. Рассерженному клиенту важно высказаться и быть услышанным. Если он не сделает это в самом фитнес-клубе, то может рассказать о своём печальном опыте в соцсетях. А это то, что вы уже не сможете контролировать.

🟡 Увеличение лояльности клиента. Когда посетитель видит, что вы собираете отзывы, это положительно сказывается на восприятии вашего клуба. Такой конструктивный подход работает на репутацию фитнес-клуба как клиентоориентированного заведения.

🟢 Улучшение качества обслуживания. Вы получаете возможность оперативно решить проблему, чтобы другие клиенты не сталкивались с этим источником негатива.

🟣 Повышение общей дисциплины среди сотрудников. Теперь они знают, что любое проявление грубости или невнимательности к клиенту может быть тут же зафиксировано.

#ФишкиПО