✨ Навигация по хэштегам канала
Друзья! Специально для вашего удобства мы ввели систему хэштегов. Теперь в публикациях нашего канала легко ориентироваться: один клик — и вы видите все посты по интересующей тематике. А их у нас много! Ведь мы продолжаем радовать своих подписчиков свежим, полезным и разнообразным контентом 🔥
#️⃣ Рубрикатор канала 1С:Фитнес.Бизнес
#Новости — события индустрии
#Дайджест — сводка самых громких инфоповодов за прошедшее время
#Аналитика — фитнес в цифрах: бизнес-исследования и статистика
#Маркетинг — рабочие методы рекламирования и продвижения бизнеса
#Антикризис — рассказываем, как превратить сложный период в зону роста
#ЭкспертноеМнение — интервью, кейсы и личный опыт профессионалов фитнес-сферы
#Вебинары — видеоконференции и прямые эфиры с разбором актуальных вопросов
#ФитнесТренды — популярное в индустрии
#Чеклисты — контрольные списки для успешного бизнеса
#Управление — организации работы фитнеса и взаимодействия с персоналом
#Сервис — практические советы по повышению качества обслуживания клиентов
#ФишкиПО — возможности программы 1С:Фитнес клуб
#Интеграции — особенности интегрирования 1С:Фитнес клуб с другими полезными программами и мессенджерами
#PROПродажи — экспертные рекомендации директора по продажам 1С:Фитнес Клуб Михаила Рябова
Друзья! Специально для вашего удобства мы ввели систему хэштегов. Теперь в публикациях нашего канала легко ориентироваться: один клик — и вы видите все посты по интересующей тематике. А их у нас много! Ведь мы продолжаем радовать своих подписчиков свежим, полезным и разнообразным контентом 🔥
#️⃣ Рубрикатор канала 1С:Фитнес.Бизнес
#Новости — события индустрии
#Дайджест — сводка самых громких инфоповодов за прошедшее время
#Аналитика — фитнес в цифрах: бизнес-исследования и статистика
#Маркетинг — рабочие методы рекламирования и продвижения бизнеса
#Антикризис — рассказываем, как превратить сложный период в зону роста
#ЭкспертноеМнение — интервью, кейсы и личный опыт профессионалов фитнес-сферы
#Вебинары — видеоконференции и прямые эфиры с разбором актуальных вопросов
#ФитнесТренды — популярное в индустрии
#Чеклисты — контрольные списки для успешного бизнеса
#Управление — организации работы фитнеса и взаимодействия с персоналом
#Сервис — практические советы по повышению качества обслуживания клиентов
#ФишкиПО — возможности программы 1С:Фитнес клуб
#Интеграции — особенности интегрирования 1С:Фитнес клуб с другими полезными программами и мессенджерами
#PROПродажи — экспертные рекомендации директора по продажам 1С:Фитнес Клуб Михаила Рябова
😴 Не допускайте зависших диалогов!
Каждый зависший диалог — это упущенная потенциальная продажа. Очень часто переписка в соцсети или мессенджере заходит в тупик, и менеджер теряет перспективного, уже прогретого, клиента ⛅️ Клиента, который сам к вам обратился!
👆Директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов объясняет, почему не стоит терять инициативу при разговоре с клиентами и как руководителю бизнеса исправить ситуацию, если диалоги все же продолжают зависать 🪃 Для постов с экспертными рекомендациями Михаила мы вводим новый хэштег #PROПродажи 💰
#Управление #ФишкиПО
Каждый зависший диалог — это упущенная потенциальная продажа. Очень часто переписка в соцсети или мессенджере заходит в тупик, и менеджер теряет перспективного, уже прогретого, клиента ⛅️ Клиента, который сам к вам обратился!
👆Директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов объясняет, почему не стоит терять инициативу при разговоре с клиентами и как руководителю бизнеса исправить ситуацию, если диалоги все же продолжают зависать 🪃 Для постов с экспертными рекомендациями Михаила мы вводим новый хэштег #PROПродажи 💰
#Управление #ФишкиПО
🧲 Собирайте ЛИДы в одном месте!
В эфире рубрика #PROПродажи с Михаилом Рябовым — директором по продажам 1С:Фитнес клуб.
ЛИД — это контактные данные человека, который проявил заинтересованность к услугам или товарам🧘♀️ В будущем он может стать реальным клиентом. Чем больше ЛИДов — тем лучше для бизнеса.
Но когда ЛИДы поступают сразу из нескольких каналов, не всегда получается их быстро отследить, некоторые и вовсе теряются. Бывает, что менеджер или администратор забывает 📬 отслеживать почту на наличие новых заявок с сайта и проверять заявки в соцсетях, пропускает звонки или диалоги в мессенджере 📞 Ведь в это время он мог разговаривать с другим клиентом, проводить демонстрацию клуба или обсуждать актуальные темы с коллегой за чашечкой кофе ☕️
Как с помощью 1С:Фитнес клуб перестать терять ЛИДы и повысить эффективность их обработки? Читайте в карточках 👆
#Маркетинг #ЭкспертноеМнение #ФишкиПО
В эфире рубрика #PROПродажи с Михаилом Рябовым — директором по продажам 1С:Фитнес клуб.
ЛИД — это контактные данные человека, который проявил заинтересованность к услугам или товарам🧘♀️ В будущем он может стать реальным клиентом. Чем больше ЛИДов — тем лучше для бизнеса.
Но когда ЛИДы поступают сразу из нескольких каналов, не всегда получается их быстро отследить, некоторые и вовсе теряются. Бывает, что менеджер или администратор забывает 📬 отслеживать почту на наличие новых заявок с сайта и проверять заявки в соцсетях, пропускает звонки или диалоги в мессенджере 📞 Ведь в это время он мог разговаривать с другим клиентом, проводить демонстрацию клуба или обсуждать актуальные темы с коллегой за чашечкой кофе ☕️
Как с помощью 1С:Фитнес клуб перестать терять ЛИДы и повысить эффективность их обработки? Читайте в карточках 👆
#Маркетинг #ЭкспертноеМнение #ФишкиПО
🐌 Медленная обработка заявок — лучший подарок конкуренту!
“Обрабатывайте лиды максимально быстро”, — рекомендует директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов.
⬆️ В своей новой публикации автор рубрики #PROПродажи рассказывает, почему всего один час лишнего ожидания может стоить вам целого клиента 🏃♂️
#Управление #ФишкиПО
“Обрабатывайте лиды максимально быстро”, — рекомендует директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов.
⬆️ В своей новой публикации автор рубрики #PROПродажи рассказывает, почему всего один час лишнего ожидания может стоить вам целого клиента 🏃♂️
#Управление #ФишкиПО
⚡️Безответные звонки — причина, по которой вы упускаете продажи!
Одна из самых распространенных причин отказов по лидам в любом бизнесе — «Телефон не отвечает» ☎️
Обычно это происходит так: клиент оставляет заявку, менеджер получает лид и набирает номер, а клиент либо не берет трубку, либо сбрасывает, либо недоступен. После одной-двух неудачных попыток дозвониться менеджер списывает заявку в отказ.
Знакомая ситуация?
Директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов разобрал основные причины, почему клиенты охотно оставляют свои контакты, а потом не отвечают на звонки 🔮 Спойлер: в большинстве случаев работу с ними продолжать можно и нужно! Как именно это делать — читайте в наших карточках 👆
#PROПродажи
Одна из самых распространенных причин отказов по лидам в любом бизнесе — «Телефон не отвечает» ☎️
Обычно это происходит так: клиент оставляет заявку, менеджер получает лид и набирает номер, а клиент либо не берет трубку, либо сбрасывает, либо недоступен. После одной-двух неудачных попыток дозвониться менеджер списывает заявку в отказ.
Знакомая ситуация?
Директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов разобрал основные причины, почему клиенты охотно оставляют свои контакты, а потом не отвечают на звонки 🔮 Спойлер: в большинстве случаев работу с ними продолжать можно и нужно! Как именно это делать — читайте в наших карточках 👆
#PROПродажи
✅ Как правильно организовать работу с ЛИДами?
Обработка входящих ЛИДов – ключевой процесс воронки продаж. И вот почему: от того, как менеджеры обрабатывают заявки, зависит, состоится продажа или нет 🛒
Руководителю необходимо организовать работу с ЛИДами так, чтобы сотрудники перестали искать отговорки и основательно обрабатывали каждую заявку. Тогда конверсия из заявки в продажу станет выше 🔝
Для того, чтобы повысить конверсию из заявки в продажу, берите на вооружение принципы, которые подробно разбирались в рубрике #PROПродажи ранее:
Первый принцип: Собирайте ЛИДы в одном месте!
Второй принцип: Обрабатывайте ЛИДы максимально быстро!
Третий принцип: Не допускайте, чтобы менеджеры сливали ЛИДы, когда они не могут дозвониться до клиента
И воспользуйтесь новыми рекомендациями от директора по продажам 1С:Фитнес клуб Михаила Рябова. В карточках 🎡 вы найдете 4 совета для руководителей фитнес-клубов о том, как правильно организовать работу с ЛИДами.
Обработка входящих ЛИДов – ключевой процесс воронки продаж. И вот почему: от того, как менеджеры обрабатывают заявки, зависит, состоится продажа или нет 🛒
Руководителю необходимо организовать работу с ЛИДами так, чтобы сотрудники перестали искать отговорки и основательно обрабатывали каждую заявку. Тогда конверсия из заявки в продажу станет выше 🔝
Для того, чтобы повысить конверсию из заявки в продажу, берите на вооружение принципы, которые подробно разбирались в рубрике #PROПродажи ранее:
Первый принцип: Собирайте ЛИДы в одном месте!
Второй принцип: Обрабатывайте ЛИДы максимально быстро!
Третий принцип: Не допускайте, чтобы менеджеры сливали ЛИДы, когда они не могут дозвониться до клиента
И воспользуйтесь новыми рекомендациями от директора по продажам 1С:Фитнес клуб Михаила Рябова. В карточках 🎡 вы найдете 4 совета для руководителей фитнес-клубов о том, как правильно организовать работу с ЛИДами.
🙅♂️9 ситуаций, когда заявку не стоит отправлять в воронку продаж
Менеджеры часто переводят в воронку продаж всех подряд — тех, до кого не дозвонились или с кем не получилось построить адекватный диалог, клиентов с нецелевым ГЕО и так далее. В результате воронка забита trash-лидами, и время менеджеров неэффективно тратится на работу с «мертвой» базой 🥀 А целевые клиенты недополучают должного внимания или вовсе теряются из виду.
Отсеять неперспективные контакты поможет квалификация лидов. И у вас есть как минимум две причины для ее внедрения:
1️⃣ Исключая «мусорные» заявки и переводя в сделки только подтвержденные, вы быстро улучшите ключевые показатели эффективности воронки продаж — конверсию и скорость. А это приведет к увеличению продаж 💰
2️⃣ Отслеживая качество заявок, вы сможете оценить работу маркетологов, оптимизировать расходы на рекламу и увеличить количество целевых лидов.
Так какие заявки являются «мусорными»? Подробности — в наших карточках ⤴️
#PROПродажи
Менеджеры часто переводят в воронку продаж всех подряд — тех, до кого не дозвонились или с кем не получилось построить адекватный диалог, клиентов с нецелевым ГЕО и так далее. В результате воронка забита trash-лидами, и время менеджеров неэффективно тратится на работу с «мертвой» базой 🥀 А целевые клиенты недополучают должного внимания или вовсе теряются из виду.
Отсеять неперспективные контакты поможет квалификация лидов. И у вас есть как минимум две причины для ее внедрения:
1️⃣ Исключая «мусорные» заявки и переводя в сделки только подтвержденные, вы быстро улучшите ключевые показатели эффективности воронки продаж — конверсию и скорость. А это приведет к увеличению продаж 💰
2️⃣ Отслеживая качество заявок, вы сможете оценить работу маркетологов, оптимизировать расходы на рекламу и увеличить количество целевых лидов.
Так какие заявки являются «мусорными»? Подробности — в наших карточках ⤴️
#PROПродажи
💡Как построить работающие воронки продаж? Объясняем простыми словами
Начнем с главного: если вы не используете воронки продаж, то, скорее всего, вы теряете часть выручки. Ведь работа ваших менеджеров ведется по случайному принципу и бессистемно.
Сегодня в рубрике #PROПродажи мы проведем небольшой ликбез по воронкам продаж: рассмотрим примеры и разберем, как настроить их в🚀 :Фитнес клуб.
Поехали!🎢
Воронка продаж – это идеальный путь, по которому менеджер проводит клиента к оплате 💰 Она делится на этапы и содержит ключевые действия: их необходимо выполнить, чтобы приблизиться к продаже.
Воронка показывает распределение сделок по этапам. Это позволяет увидеть:
🚧 На какой стадии зависает и теряется большинство клиентов
💸 Каких клиентов уже давно нужно подтолкнуть к следующему шагу
🚫 Какую сделку пора завершить или списать в отказ
Продолжение – в карточках ⤴️
Начнем с главного: если вы не используете воронки продаж, то, скорее всего, вы теряете часть выручки. Ведь работа ваших менеджеров ведется по случайному принципу и бессистемно.
Сегодня в рубрике #PROПродажи мы проведем небольшой ликбез по воронкам продаж: рассмотрим примеры и разберем, как настроить их в
Поехали!🎢
Воронка продаж – это идеальный путь, по которому менеджер проводит клиента к оплате 💰 Она делится на этапы и содержит ключевые действия: их необходимо выполнить, чтобы приблизиться к продаже.
Воронка показывает распределение сделок по этапам. Это позволяет увидеть:
🚧 На какой стадии зависает и теряется большинство клиентов
💸 Каких клиентов уже давно нужно подтолкнуть к следующему шагу
🚫 Какую сделку пора завершить или списать в отказ
Продолжение – в карточках ⤴️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆘 Заявок много, продаж мало?
«Недожали» — это, может, и объяснение, но не решение 🤷♂Спешим на помощь! Сегодня директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов отвечает на ключевой вопрос:
💰Что нужно изменить в отделе продаж, чтобы продаж стало больше?
— Начать системную работу с ключевым этапом воронки продаж (КЭВ). Это один из самых эффективных способов увеличения продаж.
А что такое КЭВ?
Это главный промежуточный этап в воронке продаж, который сильнее всего влияет на конечный результат.
Для фитнес-индустрии КЭВом может быть:
🔹Пробное занятие
🔹Тест-драйв
🔹День открытых дверей
После того, как человек проходит ключевой этап, шансы на продажу кратно возрастают. И чем больше людей дошли до КЭВ, тем больше будет продаж и выше доход.
Но это в случае, если менеджеры все делают правильно. Хотя КЭВ есть абсолютно у каждого бизнеса, не все менеджеры подходят к нему осознанно. «Смазанный» ключевой этап лишает бизнес уже намеченных продаж.
❓А правильно ваш отдел продаж работает с КЭВ? Проверьте это с помощью нашего чек-листа!
#PROПродажи
«Недожали» — это, может, и объяснение, но не решение 🤷♂Спешим на помощь! Сегодня директор по продажам 1С:Фитнес клуб Михаил Рябов отвечает на ключевой вопрос:
💰Что нужно изменить в отделе продаж, чтобы продаж стало больше?
— Начать системную работу с ключевым этапом воронки продаж (КЭВ). Это один из самых эффективных способов увеличения продаж.
А что такое КЭВ?
Это главный промежуточный этап в воронке продаж, который сильнее всего влияет на конечный результат.
Для фитнес-индустрии КЭВом может быть:
🔹Пробное занятие
🔹Тест-драйв
🔹День открытых дверей
После того, как человек проходит ключевой этап, шансы на продажу кратно возрастают. И чем больше людей дошли до КЭВ, тем больше будет продаж и выше доход.
Но это в случае, если менеджеры все делают правильно. Хотя КЭВ есть абсолютно у каждого бизнеса, не все менеджеры подходят к нему осознанно. «Смазанный» ключевой этап лишает бизнес уже намеченных продаж.
❓А правильно ваш отдел продаж работает с КЭВ? Проверьте это с помощью нашего чек-листа!
#PROПродажи