Компании всё чаще начинают проводить стратегические сессии и относиться к этому процессу всё ответственнее, ведь сейчас цена ошибки становится слишком велика.
В этом видео поговорим про аналитический и процессный подходы к стратегированию, обсудим ограничения и возможности каждого из них. Об этом важно знать перед тем, как вы запланируете стратегическую работу со своей топ-командой.
Самое время выбрать методологию, в рамках которой вы будете принимать серьёзные управленческие решения.
В этом видео поговорим про аналитический и процессный подходы к стратегированию, обсудим ограничения и возможности каждого из них. Об этом важно знать перед тем, как вы запланируете стратегическую работу со своей топ-командой.
Самое время выбрать методологию, в рамках которой вы будете принимать серьёзные управленческие решения.
YouTube
Разработка #стратегии: аналитический и процессный подходы | Людмила Морозова
Как провести стратегическую сессию: https://goo.su/2WCb
Сейчас цена ошибки становится слишком велика, и компании всё чаще начинают проводить #стратегическиесессии и относиться к этому процессу всё ответственнее. Самое время выбрать методологию, в рамках которой…
Сейчас цена ошибки становится слишком велика, и компании всё чаще начинают проводить #стратегическиесессии и относиться к этому процессу всё ответственнее. Самое время выбрать методологию, в рамках которой…
Почему стратегия, миссия и ценности остаются только «на бумаге»?
⠀
Вы увидели, как стратегическая сессия вдохновила сотрудников, и они были готовы вместе с вами «бежать за горизонт». Вы оформили красивую дорожную карту и... ничего. Больше ничего...
⠀
То же самое и с корпоративной культурой: декларируемые тезисы на красивых плакатах противоречат суровым правилам поведения в компании.
⠀
Проблема может быть не в самой стратегии или ценностях, а в том, как они «спускаются» сотрудникам, как система HR «подхватывает» и транслирует каждый тезис стратегии, какие дополнительные инструменты поощрения, обратной связи и контроля выстроены в организации. Как, в конце концов, ценности имплементируются в основные HR-функции: найм, адаптация, обучение и оценка.
⠀
На онлайн-курсе «Стратегия и корпоративная культура» вы сможете синхронизировать HR-процессы со стратегией компании, получить алгоритмы и инструменты заземления стратегии и корпоративной культуры в бизнес-процессы и поведенческие индикаторы сотрудников.
⠀
Запишитесь на бесплатный урок «Как провести стратегическую сессию по разработке корп. культуры?», чтобы посмотреть, как проходят занятия на курсе.
⠀
Вы увидели, как стратегическая сессия вдохновила сотрудников, и они были готовы вместе с вами «бежать за горизонт». Вы оформили красивую дорожную карту и... ничего. Больше ничего...
⠀
То же самое и с корпоративной культурой: декларируемые тезисы на красивых плакатах противоречат суровым правилам поведения в компании.
⠀
Проблема может быть не в самой стратегии или ценностях, а в том, как они «спускаются» сотрудникам, как система HR «подхватывает» и транслирует каждый тезис стратегии, какие дополнительные инструменты поощрения, обратной связи и контроля выстроены в организации. Как, в конце концов, ценности имплементируются в основные HR-функции: найм, адаптация, обучение и оценка.
⠀
На онлайн-курсе «Стратегия и корпоративная культура» вы сможете синхронизировать HR-процессы со стратегией компании, получить алгоритмы и инструменты заземления стратегии и корпоративной культуры в бизнес-процессы и поведенческие индикаторы сотрудников.
⠀
Запишитесь на бесплатный урок «Как провести стратегическую сессию по разработке корп. культуры?», чтобы посмотреть, как проходят занятия на курсе.
О возможностях стратегической онлайн-сессии
Людмила Морозова, стратег и сооснователь TSQ Consulting
Дистанционные стратегические сессии. Года два назад это предложение я восприняла бы как пощёчину. Но сегодня мы абсолютно спокойно воспринимаем запрос провести стратегическую сессию онлайн. Сейчас попробую объяснить, почему.
Обычно классическая стратегическая сессия занимает два-три дня. Там происходит всё, что так любят тренеры и консультанты — групповая динамика, переопыление и цикл Колба с обнимашками. Хоть такую сессию и невозможно провести в онлайне, у её цифровой версии есть свои преимущества.
Во-первых, вы получаете качественный сценарий. Я не говорю, что провести очное мероприятие легче. Просто для онлайн нужен более жесткий тайминг и выверенный стиль инструментов.
Во-вторых, в онлайне появляется время между этапами сессий. В эти перерывы участники могут переосмыслить свои подходы, идеи и проверить сформулированные гипотезы путей развития компании, возможностей и ограничений.
В-третьих, в онлайне мы гораздо быстрее принимаем решения. Допустим, мы делим стратегическую сессию на несколько блоков по три часа. Как показывает практика, за эти три часа мы успеваем гораздо больше, чем на очной сессии, тк нет отвлекающих факторов, нет необходимости поговорить, «зависнуть» где-то в споре — участники понимают ограничения и быстрее привыкают к новым правилам игры.
Я хочу донести до вас мысль, что онлайн-мероприятие может быть ничуть не хуже очного. Да, оно требует более серьезной подготовки (вспоминайте правило 4П: «Провалить подготовку – подготовить провал»). Да, по стоимости оно может быть даже дороже, потому что требует дополнительных инструментов и усилий, дополнительных механизмов, приходится тратить гораздо больше энергии для того, чтобы «пробить» экран.
Будьте готовы к тому, что формат стратегической сессии меняется. Онлайн-сессии уже начинают прочно и уверенно входить в нашу жизнь. Не надо бояться того, что вы потеряете в качестве, это всего лишь привычка. Всё же цифровые инструменты с каждым днём удивляют и радуют нас всё больше и больше.
О методологиях и подходах к стратегированию читайте в серии статей на нашем сайте.
#эксперты_tsq
Людмила Морозова, стратег и сооснователь TSQ Consulting
Дистанционные стратегические сессии. Года два назад это предложение я восприняла бы как пощёчину. Но сегодня мы абсолютно спокойно воспринимаем запрос провести стратегическую сессию онлайн. Сейчас попробую объяснить, почему.
Обычно классическая стратегическая сессия занимает два-три дня. Там происходит всё, что так любят тренеры и консультанты — групповая динамика, переопыление и цикл Колба с обнимашками. Хоть такую сессию и невозможно провести в онлайне, у её цифровой версии есть свои преимущества.
Во-первых, вы получаете качественный сценарий. Я не говорю, что провести очное мероприятие легче. Просто для онлайн нужен более жесткий тайминг и выверенный стиль инструментов.
Во-вторых, в онлайне появляется время между этапами сессий. В эти перерывы участники могут переосмыслить свои подходы, идеи и проверить сформулированные гипотезы путей развития компании, возможностей и ограничений.
В-третьих, в онлайне мы гораздо быстрее принимаем решения. Допустим, мы делим стратегическую сессию на несколько блоков по три часа. Как показывает практика, за эти три часа мы успеваем гораздо больше, чем на очной сессии, тк нет отвлекающих факторов, нет необходимости поговорить, «зависнуть» где-то в споре — участники понимают ограничения и быстрее привыкают к новым правилам игры.
Я хочу донести до вас мысль, что онлайн-мероприятие может быть ничуть не хуже очного. Да, оно требует более серьезной подготовки (вспоминайте правило 4П: «Провалить подготовку – подготовить провал»). Да, по стоимости оно может быть даже дороже, потому что требует дополнительных инструментов и усилий, дополнительных механизмов, приходится тратить гораздо больше энергии для того, чтобы «пробить» экран.
Будьте готовы к тому, что формат стратегической сессии меняется. Онлайн-сессии уже начинают прочно и уверенно входить в нашу жизнь. Не надо бояться того, что вы потеряете в качестве, это всего лишь привычка. Всё же цифровые инструменты с каждым днём удивляют и радуют нас всё больше и больше.
О методологиях и подходах к стратегированию читайте в серии статей на нашем сайте.
#эксперты_tsq
Как HR обосновать финансовую эффективность мероприятия или проекта?
Как правило, HR-специалистам трудно донести до представителя бизнеса смысл «очередного корпоративного ивента». Поэтому мы составили пошаговый план защиты вашего HR-проекта.
Скачайте чек-лист по подготовке мероприятия, чтобы точно ничего не забыть.
1. Сформулировать цель в поведенческих индикаторах
Как сотрудники должны вести себя после проекта?
Если вы нацелены на повышение вовлеченности, как оно выражается?
Как будете измерять достижение цели?
2. Договориться с заказчиком о результате в показателях
Какие показатели важны?
Как будете измерять результат мероприятия?
Относительно каких показателей будете измерять эффективность?
(прошлого года, показателей отрасли и т.д)
Сколько времени нужно, чтобы достичь этих показателей?
3. Сделать замеры и проанализировать текущую ситуацию
Не забывайте учитывать целевые индикаторы и договоренности с главным заказчиком.
4. Исследовать целевую аудиторию
Что интересно сотрудникам?
Какие стратегии поведения они чаще всего применяют?
Какие форматы им будут интересны?
Какие метафоры (дизайн мероприятия) им больше всего подходят?
5. Выбрать формат мероприятия
Исходите от изначальной цели и целевой аудитории.
6. Обсудить риски
Посмотрите, какие факторы, помимо вовлеченности, лояльности, навыков и знаний сотрудников, влияют на финансовые результаты. Например, качество бизнес-процессов, скорость возврата инвестиций и т.д.
7. Внедрить договоренности
Если заказчик не соблюдает договоренности, пересмотрите бизнес-процессы на предмет противоречий и внедрите новые, которые помогут быстрее достичь результата.
8. Зафиксировать итоговые показатели
Учитывайте изначальную цель, договоренности по бенчмаркам, время на внедрение новых процессов и цикл сделки (если мы говорим про развитие продаж).
Как правило, HR-специалистам трудно донести до представителя бизнеса смысл «очередного корпоративного ивента». Поэтому мы составили пошаговый план защиты вашего HR-проекта.
Скачайте чек-лист по подготовке мероприятия, чтобы точно ничего не забыть.
1. Сформулировать цель в поведенческих индикаторах
Как сотрудники должны вести себя после проекта?
Если вы нацелены на повышение вовлеченности, как оно выражается?
Как будете измерять достижение цели?
2. Договориться с заказчиком о результате в показателях
Какие показатели важны?
Как будете измерять результат мероприятия?
Относительно каких показателей будете измерять эффективность?
(прошлого года, показателей отрасли и т.д)
Сколько времени нужно, чтобы достичь этих показателей?
3. Сделать замеры и проанализировать текущую ситуацию
Не забывайте учитывать целевые индикаторы и договоренности с главным заказчиком.
4. Исследовать целевую аудиторию
Что интересно сотрудникам?
Какие стратегии поведения они чаще всего применяют?
Какие форматы им будут интересны?
Какие метафоры (дизайн мероприятия) им больше всего подходят?
5. Выбрать формат мероприятия
Исходите от изначальной цели и целевой аудитории.
6. Обсудить риски
Посмотрите, какие факторы, помимо вовлеченности, лояльности, навыков и знаний сотрудников, влияют на финансовые результаты. Например, качество бизнес-процессов, скорость возврата инвестиций и т.д.
7. Внедрить договоренности
Если заказчик не соблюдает договоренности, пересмотрите бизнес-процессы на предмет противоречий и внедрите новые, которые помогут быстрее достичь результата.
8. Зафиксировать итоговые показатели
Учитывайте изначальную цель, договоренности по бенчмаркам, время на внедрение новых процессов и цикл сделки (если мы говорим про развитие продаж).
Цифровая трансформация HR: с чего начать?
Антон Платонов, руководитель практики «Цифровизация HR» TSQ Consulting.
Грядет индустриальная революция. Возникнут новые профессии, а современные начнут устаревать. Среди них может оказаться и HR. Чтобы адаптироваться к изменениям, HR необходимо внедрить в работу цифровые инструменты. С чего начать цифровизацию HR — рассказываю ниже.
Как и любой проект, цифровая трансформация состоит из 3 частей: финансов, персонала и времени.
Перед началом HR-трансформации, вы должны посчитать, сколько ресурсов вы готовы потратить и какая будет экономическая эффективность от трансформации. Наладить взаимоотношения с персоналом, так как если вовлеченность в трансформацию будет низкая, то она не взлетит. Также сделать акцент в сторону быстрых решений — среда очень изменчива, и нужно уметь быстро тестировать гипотезы.
Что сделать HR, чтобы помочь компании перейти на рельсы цифровой трансформации?
🚀 Для начала – расслабьтесь. Напряжение в цифровой трансформации — плохой спутник.
🚀 Определите процессы, которые вы хотите автоматизировать, и опишите их. Кадровый документооборот, рекрутинг, адаптация — то, с чем вы сталкиваетесь каждый день. Это может быть целый процесс или его кусочек, на который вы тратите много времени.
🚀Посчитайте экономическую выгоду. Посмотрите, сколько в среднем времени у HR-функции уходит на рутинные процессы и оцените стоимость внедрения технологии. Посчитайте возможный ROI и срок окупаемости внедрения, упущенный доход из-за отсутствия технологии и прочие бизнес- и HR-метрики. Это станет первым шагом, чтобы сформировать проект и презентовать руководству.
#эксперты_tsq
Антон Платонов, руководитель практики «Цифровизация HR» TSQ Consulting.
Грядет индустриальная революция. Возникнут новые профессии, а современные начнут устаревать. Среди них может оказаться и HR. Чтобы адаптироваться к изменениям, HR необходимо внедрить в работу цифровые инструменты. С чего начать цифровизацию HR — рассказываю ниже.
Как и любой проект, цифровая трансформация состоит из 3 частей: финансов, персонала и времени.
Перед началом HR-трансформации, вы должны посчитать, сколько ресурсов вы готовы потратить и какая будет экономическая эффективность от трансформации. Наладить взаимоотношения с персоналом, так как если вовлеченность в трансформацию будет низкая, то она не взлетит. Также сделать акцент в сторону быстрых решений — среда очень изменчива, и нужно уметь быстро тестировать гипотезы.
Что сделать HR, чтобы помочь компании перейти на рельсы цифровой трансформации?
🚀 Для начала – расслабьтесь. Напряжение в цифровой трансформации — плохой спутник.
🚀 Определите процессы, которые вы хотите автоматизировать, и опишите их. Кадровый документооборот, рекрутинг, адаптация — то, с чем вы сталкиваетесь каждый день. Это может быть целый процесс или его кусочек, на который вы тратите много времени.
🚀Посчитайте экономическую выгоду. Посмотрите, сколько в среднем времени у HR-функции уходит на рутинные процессы и оцените стоимость внедрения технологии. Посчитайте возможный ROI и срок окупаемости внедрения, упущенный доход из-за отсутствия технологии и прочие бизнес- и HR-метрики. Это станет первым шагом, чтобы сформировать проект и презентовать руководству.
#эксперты_tsq
В предыдущем посте мы рассказали, что перед запуском HR-трансформации нужно описать процессы, которые вы хотите автоматизировать.
Чтобы вам было проще это сделать, мы подготовили специальный чек-лист. С его помощью вы сможете увидеть пробелы в процессах и посчитать эффективность от их цифровизации.
Скачать чек-лист можно по ссылке.
Чтобы вам было проще это сделать, мы подготовили специальный чек-лист. С его помощью вы сможете увидеть пробелы в процессах и посчитать эффективность от их цифровизации.
Скачать чек-лист можно по ссылке.
Вокруг происходит технологическая трансформация. «Умные» ленты социальных сетей, онлайн-экскурсии, Телеграм-боты, которые напоминают о начале вебинара. Все это — нейросети, панорама 360, чат-боты, которые можно использовать для проработки HR-процессов.
Но даже в самой прогрессивной компании может преобладать доиндустриальный HR. Например,по данным исследования SAP 2020 90% российских компаний автоматизировали только расчет оплаты труда, а взаимодействие с сотрудниками в этом процессе остается «ручным».
Как полностью автоматизировать рутинные HR-процессы, доказать эффективность цифровизации руководству и подготовить персонал к digital-изменениям — рассказываем на онлайн-курсе «Автоматизация HR с нуля».
Посмотреть полную программу курса и получить бесплатные материалы по автоматизации HR: https://goo.su/3e7j
Но даже в самой прогрессивной компании может преобладать доиндустриальный HR. Например,по данным исследования SAP 2020 90% российских компаний автоматизировали только расчет оплаты труда, а взаимодействие с сотрудниками в этом процессе остается «ручным».
Как полностью автоматизировать рутинные HR-процессы, доказать эффективность цифровизации руководству и подготовить персонал к digital-изменениям — рассказываем на онлайн-курсе «Автоматизация HR с нуля».
Посмотреть полную программу курса и получить бесплатные материалы по автоматизации HR: https://goo.su/3e7j
Старт позитивной спирали: как «зелёный» маркетинг меняет бизнес 🌱
Оксана Орлова-Горская, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Sustainability
«Экологичность — это путь героев». Сегодня расскажем, как тренд на экологичность меняет бизнес и с чего начать «зелёные» изменения.
Экологичность становится значимым фактором при выборе бренда. Исследования консалтинговых компаний показывают, что 40-70% покупателей все чаще обращают внимание на экологичность товара. Упустить эко-тренд — непростительная ошибка маркетинга.
Поэтому все больше брендов используют пометки «Био», «Органик». Однако по оценкам экспертов более половины таких заявлений — не правда. Это несоответствие слов и дела может привести к тому, что клиент почувствует ложь и выберет другой бренд. Как тогда использовать «зеленый» маркетинг?
«Зеленый» маркетинг должен лишь транслировать аудитории бренда его достижения в экологической деятельности, которую следует проводить комплексно. В этом может помочь устойчивое развитие. Вот какие шаги можно сделать на пути к экологизации бренда:
1. Ознакомится с концепцией устойчивого развития
2. Определить области для экологизации (энергия, вода, отходы, поставки, транспорт, оборудование) и приоритетные цели устойчивого развития для компании
3. Провести экологический аудит
4. Составить план экологизации
5. Разработать экологическую политику
6. Распределить полномочия и ответственность
7. Реализовать мероприятия плана
8. Отслеживать успехи и освещать их
9. Постоянно совершенствоваться
Кроме выгод, связанных с повышением продаж, устойчивое развитие открывает перед бизнесом новые возможности развития, рост репутации, инвестиционной привлекательности и повышение эффективности управления. Обещайте быть «зелёными» и будьте аутентичными. Это меняет всё.
#эксперты_tsq
Оксана Орлова-Горская, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Sustainability
«Экологичность — это путь героев». Сегодня расскажем, как тренд на экологичность меняет бизнес и с чего начать «зелёные» изменения.
Экологичность становится значимым фактором при выборе бренда. Исследования консалтинговых компаний показывают, что 40-70% покупателей все чаще обращают внимание на экологичность товара. Упустить эко-тренд — непростительная ошибка маркетинга.
Поэтому все больше брендов используют пометки «Био», «Органик». Однако по оценкам экспертов более половины таких заявлений — не правда. Это несоответствие слов и дела может привести к тому, что клиент почувствует ложь и выберет другой бренд. Как тогда использовать «зеленый» маркетинг?
«Зеленый» маркетинг должен лишь транслировать аудитории бренда его достижения в экологической деятельности, которую следует проводить комплексно. В этом может помочь устойчивое развитие. Вот какие шаги можно сделать на пути к экологизации бренда:
1. Ознакомится с концепцией устойчивого развития
2. Определить области для экологизации (энергия, вода, отходы, поставки, транспорт, оборудование) и приоритетные цели устойчивого развития для компании
3. Провести экологический аудит
4. Составить план экологизации
5. Разработать экологическую политику
6. Распределить полномочия и ответственность
7. Реализовать мероприятия плана
8. Отслеживать успехи и освещать их
9. Постоянно совершенствоваться
Кроме выгод, связанных с повышением продаж, устойчивое развитие открывает перед бизнесом новые возможности развития, рост репутации, инвестиционной привлекательности и повышение эффективности управления. Обещайте быть «зелёными» и будьте аутентичными. Это меняет всё.
#эксперты_tsq
Сбалансированная Система Показателей (ССП, Balanced Scorecard, BSC) —
это способ каскадирования стратегических целей на уровень операционного управления. ССП позволяет связать стратегию и людей, а также может выступать как способ:
⚡️управления результативностью
⚡️стратегического планирования
⚡️форма отчетности
Для работы с ССП нужно последовательно, отвечая на вопросы, расписать каждый из 4 сегментов: финансы, клиенты, бизнес-процессы и персонал.
В карточках как можно проще объясняем, как ССП может связать все 4 сегмента в единую стройную взаимосвязанную систему.
Читать всю статью и смотреть видео
это способ каскадирования стратегических целей на уровень операционного управления. ССП позволяет связать стратегию и людей, а также может выступать как способ:
⚡️управления результативностью
⚡️стратегического планирования
⚡️форма отчетности
Для работы с ССП нужно последовательно, отвечая на вопросы, расписать каждый из 4 сегментов: финансы, клиенты, бизнес-процессы и персонал.
В карточках как можно проще объясняем, как ССП может связать все 4 сегмента в единую стройную взаимосвязанную систему.
Читать всю статью и смотреть видео
