Когда отдел товарного контента не успевает модерировать все товары мерчантов.
День рождения канала и онлайн-курс
Коллеги, нашему каналу сегодня исполняется 3 года. В честь этого события 14 и 15 декабря мы проведем онлайн-курс, где расскажем о екоме (подробная программа).
Курс полезен всем, кто хоть как-то связан с электронной коммерцией. Приходите целыми командами, участие бесплатное.
👉 Форма записи.
Коллеги, нашему каналу сегодня исполняется 3 года. В честь этого события 14 и 15 декабря мы проведем онлайн-курс, где расскажем о екоме (подробная программа).
Курс полезен всем, кто хоть как-то связан с электронной коммерцией. Приходите целыми командами, участие бесплатное.
👉 Форма записи.
Кусочки екома
День рождения канала и онлайн-курс Коллеги, нашему каналу сегодня исполняется 3 года. В честь этого события 14 и 15 декабря мы проведем онлайн-курс, где расскажем о екоме (подробная программа). Курс полезен всем, кто хоть как-то связан с электронной коммерцией.…
Время начала онлайн-курса в 11:00 🕚
14 и 15 декабря будем начинать в 11:00.
1. В первый день будет 3 модуля: Основные понятия, Трафик и Витрина.
2. Во второй — еще 2 модуля: Операции и Сервисы (IT).
3. Заканчивать будем не позже 16:00.
4. Ссылка, по которой можно будет подключиться к трансляции, опубликуем накануне.
Курс бесплатный. 👉 Форма записи
14 и 15 декабря будем начинать в 11:00.
1. В первый день будет 3 модуля: Основные понятия, Трафик и Витрина.
2. Во второй — еще 2 модуля: Операции и Сервисы (IT).
3. Заканчивать будем не позже 16:00.
4. Ссылка, по которой можно будет подключиться к трансляции, опубликуем накануне.
Курс бесплатный. 👉 Форма записи
Валидация номера телефона
#витрина #валидация
Слишком строгая проверка формата может помешать клиенту с иностранным телефонным номером. Галочка, отменяющая валидацию, решает эту проблему.
Остроумный способ завоевать доверие пользователя на рутинном шаге оформления заказа.
#витрина #валидация
Слишком строгая проверка формата может помешать клиенту с иностранным телефонным номером. Галочка, отменяющая валидацию, решает эту проблему.
Остроумный способ завоевать доверие пользователя на рутинном шаге оформления заказа.
«Утконос» и САП 4 ХАНА
#утконос #sap #смертьбизнеса
Старейший российский онлайн-фуд-ритейлер «Утконос» решил в новогодние праздники перейти на SAP S\4HANA. В результате сайт не работал больше 10 дней, а получить слот доставки до сих пор почти нереально. То есть большинство клиентов могут посмотреть каталог, но не могут заказать.
В конце 2019 «Утконос» начал внедрение с Teamidea, но с какого-то момента перешел на инхаус команду. Точно не известно с чем связаны текущие проблемы: это особенности платформы или неудача конкретного внедрения.
Продолжение 👇
#утконос #sap #смертьбизнеса
Старейший российский онлайн-фуд-ритейлер «Утконос» решил в новогодние праздники перейти на SAP S\4HANA. В результате сайт не работал больше 10 дней, а получить слот доставки до сих пор почти нереально. То есть большинство клиентов могут посмотреть каталог, но не могут заказать.
В конце 2019 «Утконос» начал внедрение с Teamidea, но с какого-то момента перешел на инхаус команду. Точно не известно с чем связаны текущие проблемы: это особенности платформы или неудача конкретного внедрения.
Продолжение 👇
#утконос #sap #смертьбизнеса
«Утконос» объясняет происходящее «необходимостью стабилизации всех ИТ-систем компании, выверкой корректности работы, настройкой систем безопасности для бережного сохранения пользовательских данных».
Странно, что для этого нужно останавливать бизнес на несколько недель вместо того, чтобы откатиться к предыщему состоянию и заниматься отладкой на берегу.
Странно так же, что SAP не выпускает пресс-релиз с объяснениями. Выглядит как будто такой сложный транзит на S/4HANA — это норма.
«Утконос» объясняет происходящее «необходимостью стабилизации всех ИТ-систем компании, выверкой корректности работы, настройкой систем безопасности для бережного сохранения пользовательских данных».
Странно, что для этого нужно останавливать бизнес на несколько недель вместо того, чтобы откатиться к предыщему состоянию и заниматься отладкой на берегу.
Странно так же, что SAP не выпускает пресс-релиз с объяснениями. Выглядит как будто такой сложный транзит на S/4HANA — это норма.
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Роботы и дроны все еще слабо применимы в реальных условиях
#ровер #робот #доставка #яндекс
Роверы Яндекса используются для доставки в загородном отеле «Изумрудный лес». Но даже там, по его идеально вычищенным дорожкам робот едет не очень уверено. Ещё бы пару сантиметров снега и застрял бы.
Но все равно, конечно, круто :).
Ранее
— Инвентаризация в Decathlon ЗИЛ
#ровер #робот #доставка #яндекс
Роверы Яндекса используются для доставки в загородном отеле «Изумрудный лес». Но даже там, по его идеально вычищенным дорожкам робот едет не очень уверено. Ещё бы пару сантиметров снега и застрял бы.
Но все равно, конечно, круто :).
Ранее
— Инвентаризация в Decathlon ЗИЛ
Кусочки екома
«Утконос» и САП 4 ХАНА #утконос #sap #смертьбизнеса Старейший российский онлайн-фуд-ритейлер «Утконос» решил в новогодние праздники перейти на SAP S\4HANA. В результате сайт не работал больше 10 дней, а получить слот доставки до сих пор почти нереально.…
«Утконос»: завершение истории
#утконос #sap
Спустя месяц ритейлер разослал своим клиентам письма с извинениями, упомянув базу данных in-memory и микросервисы LastMile.
Мы поддерживаем концепцию, когда ритейлеры становятся IT-компаниями, но все-таки оперировать узкоспециализированными IT-терминами в коммуникации с клиентами, на наш взгляд, — слишком.
Некорректное, но напрашивающееся сравнение
Транзит на SAP потребовал месяц, и половину времени бизнес вообще не работал. С момента начала разработки до первого боевого заказа на Ашан.ру прошло 5 недель. Еком в Ашане работает на нашей платфороме ensi.tech.
#утконос #sap
Спустя месяц ритейлер разослал своим клиентам письма с извинениями, упомянув базу данных in-memory и микросервисы LastMile.
Мы поддерживаем концепцию, когда ритейлеры становятся IT-компаниями, но все-таки оперировать узкоспециализированными IT-терминами в коммуникации с клиентами, на наш взгляд, — слишком.
Некорректное, но напрашивающееся сравнение
Транзит на SAP потребовал месяц, и половину времени бизнес вообще не работал. С момента начала разработки до первого боевого заказа на Ашан.ру прошло 5 недель. Еком в Ашане работает на нашей платфороме ensi.tech.
Будущее больших маркетплейсов далеко не безоблачно
Продажа товаров на маркетплейсах может стать выгодной только самим площадкам, а не продавцам и клиентам. Порассуждали о возможных причинах снижения значимости WB, Озона, Сбера и других мегапродавцов в статье на VC.
https://vc.ru/trade/363695-pochemu-bolshie-marketpleysy-ne-obyazatelno-prodolzhat-dominirovat
Продажа товаров на маркетплейсах может стать выгодной только самим площадкам, а не продавцам и клиентам. Порассуждали о возможных причинах снижения значимости WB, Озона, Сбера и других мегапродавцов в статье на VC.
https://vc.ru/trade/363695-pochemu-bolshie-marketpleysy-ne-obyazatelno-prodolzhat-dominirovat
vc.ru
Почему большие маркетплейсы не обязательно продолжать доминировать — Торговля на vc.ru
За последний год крупные мультикатегорийные маркетплейсы захватили рынок российской онлайн-торговли. На пятерку WB, Озон, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress + eGrocery пришлось более 2/3 всех интернет заказов (по оценкам Data Insight за первое полугодие…
Икея определяет населенный пункт по индексу
#икея #адрес #геолокация
В России последние лет 20 не принято помнить свой почтовый индекс, в отличии, например, от Америки, где активно используют ZIP-код.
Икея решила использовать именно эту американскую (или еще чью-то) практику на русском сайте вместо традиционного для наших краев запроса геолокации через браузер или определения местоположения по IP.
👉 В чем плюсы и минусы этих подходов мы писали ранее (уже больше двух лет назад, с ума сойти).
#икея #адрес #геолокация
В России последние лет 20 не принято помнить свой почтовый индекс, в отличии, например, от Америки, где активно используют ZIP-код.
Икея решила использовать именно эту американскую (или еще чью-то) практику на русском сайте вместо традиционного для наших краев запроса геолокации через браузер или определения местоположения по IP.
👉 В чем плюсы и минусы этих подходов мы писали ранее (уже больше двух лет назад, с ума сойти).
Друзья,
после долгожданного окончания ковида мы планировали офлайн тусовку с вином, но теперь нам всем не до этого. Тем не менее, мы решили не отменять мероприятие, а наоборот сделать его максимально открытым. Нам всем нужна созидательная повестка.
3 марта в 17:00 мы ждем вас в онлайне на Ensi Open Day, где обсудим несколько тем:
1. Как прекрасный ритейл будущего подвинет маркетплейсы.
2. Гибридные команды разработки на SOA.
3. Аккаунтинг в Гринсайте.
4. Стратегии MVP в екоме.
5. Доставка и безопасный сток в Фудритейле.
6. Открытая дискуссия.
📞 Присоединиться можно будет в Google Meet.
ℹ️ Подробности здесь.
после долгожданного окончания ковида мы планировали офлайн тусовку с вином, но теперь нам всем не до этого. Тем не менее, мы решили не отменять мероприятие, а наоборот сделать его максимально открытым. Нам всем нужна созидательная повестка.
3 марта в 17:00 мы ждем вас в онлайне на Ensi Open Day, где обсудим несколько тем:
1. Как прекрасный ритейл будущего подвинет маркетплейсы.
2. Гибридные команды разработки на SOA.
3. Аккаунтинг в Гринсайте.
4. Стратегии MVP в екоме.
5. Доставка и безопасный сток в Фудритейле.
6. Открытая дискуссия.
📞 Присоединиться можно будет в Google Meet.
ℹ️ Подробности здесь.
Кусочки екома
Друзья, после долгожданного окончания ковида мы планировали офлайн тусовку с вином, но теперь нам всем не до этого. Тем не менее, мы решили не отменять мероприятие, а наоборот сделать его максимально открытым. Нам всем нужна созидательная повестка. 3 марта…
Коллеги, всех ждём через час на Ensi Open Day
📞 Присоединиться можно будет в Google Meet.
ℹ️ Подробности здесь.
📞 Присоединиться можно будет в Google Meet.
ℹ️ Подробности здесь.
Уход западных вендоров и быстрый запуск MVP
На этой неделе об остановке деятельности или уходе из России объявили SAP, Oracle, Microsoft, Accenture и другие IT-компании. Из-за этого многие вынуждены срочно перезапускать ключевые системы на других решениях.
На недавно прошедшем Ensi Open Day мы рассказывали об основных стратегиях запуска MVP в екоме (презентация ниже):
1. Красная: отказываемся от всего ради time-to-market.
2. Желтая: компромисс между скоростью внедрения, учетом требований бизнеса и IT.
3. Зеленая: максимальный учет требований (уже почти не MVP).
* * *
За несколько последних дней мы в ensi.tech получили большое количество обращений о переходе с западных еком решений на отечественные. Готовы помочь всем, кто столкнулся с этой задачей.
Пишите на mail@greensight.ru
На этой неделе об остановке деятельности или уходе из России объявили SAP, Oracle, Microsoft, Accenture и другие IT-компании. Из-за этого многие вынуждены срочно перезапускать ключевые системы на других решениях.
На недавно прошедшем Ensi Open Day мы рассказывали об основных стратегиях запуска MVP в екоме (презентация ниже):
1. Красная: отказываемся от всего ради time-to-market.
2. Желтая: компромисс между скоростью внедрения, учетом требований бизнеса и IT.
3. Зеленая: максимальный учет требований (уже почти не MVP).
* * *
За несколько последних дней мы в ensi.tech получили большое количество обращений о переходе с западных еком решений на отечественные. Готовы помочь всем, кто столкнулся с этой задачей.
Пишите на mail@greensight.ru
Запуск маркетплейса: нулевой и первый шаг
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Собственный маркетплейс позволяет расширить товарное предложение, особенно когда из-за ухода брендов сужается ассортимент. Запустить продажи сторонних продавцов можно в ручном режиме, а затем, на втором этапе, автоматизировать основные процессы.
MVP0. Ручной режим
1. Ручной поиск, регистрация и онбординг продавцов.
2. Ручное заведение товаров через текущие системы и вывод оферов на витрину.
3.1. При FBO работа с заказами не будет отличаться от собственных продаж.
3.2. В FBS можно вручную прокидывать заказы продавцам, чтобы они дальше работали с ними как с собственными.
3.3. В гибридных моделях может потребоваться сервис организации нулевой мили.
4. Ручной биллинг и обмен документами с продавцами.
* * *
Результаты MVP0
1. Тестирование модели маркетплейса на реальных клиентах.
2. Проработка документов и условий работы с продавцами: тарифов, актов, биллинга, оферты и т.д.
3. Формирование требований к товарному контенту продавцов — основа будущего PIM.
4. Планирование штата и создание команд.
👇 продолжение
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Собственный маркетплейс позволяет расширить товарное предложение, особенно когда из-за ухода брендов сужается ассортимент. Запустить продажи сторонних продавцов можно в ручном режиме, а затем, на втором этапе, автоматизировать основные процессы.
MVP0. Ручной режим
1. Ручной поиск, регистрация и онбординг продавцов.
2. Ручное заведение товаров через текущие системы и вывод оферов на витрину.
3.1. При FBO работа с заказами не будет отличаться от собственных продаж.
3.2. В FBS можно вручную прокидывать заказы продавцам, чтобы они дальше работали с ними как с собственными.
3.3. В гибридных моделях может потребоваться сервис организации нулевой мили.
4. Ручной биллинг и обмен документами с продавцами.
* * *
Результаты MVP0
1. Тестирование модели маркетплейса на реальных клиентах.
2. Проработка документов и условий работы с продавцами: тарифов, актов, биллинга, оферты и т.д.
3. Формирование требований к товарному контенту продавцов — основа будущего PIM.
4. Планирование штата и создание команд.
👇 продолжение
👆 начало
MVP1. Автоматизация первой необходимости
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Нулевой этап нужен для тестирования самого подхода и формирования требований к основным процессам работы с продавцами.
На втором этапе автоматизируют самые важные процессы, чтобы получить возможность быстро приземлить большое количество продавцов. Это и есть запуск своего маркетплейса.
1️⃣ Регистрация и онбординг продавцов.
2️⃣ PIM — работа с товарным контентом:
1. Массовая загрузка товаров, изображений;
2. Модерация товаров сотрудниками маркетплейса;
3. Склейка SKU для витрины;
4. Привязка сертификатов/лицензий.
3️⃣ Обновление стоков, цен, складов:
1. Интеграция со значимыми поставщиками;
2. Универсальное API, импорт фидов/файлов.
4️⃣ Полная автоматизация одной из логистических схем, например, FBO. Введение новых схем продажи — основные этапы развития маркетплейса в будущем.
5️⃣ Частичная автоматизация документооборота:
1. Формирование отчетов и актов.
2. Оферта и тарифы.
6️⃣ Интерфейс продавца, где он управляет товарами, стоками/ценами, заказами и документами.
* * *
Подобный подход мы реализовали (и продолжаем развивать) в Л’Этуаль (смотреть кейс).
MVP1. Автоматизация первой необходимости
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Нулевой этап нужен для тестирования самого подхода и формирования требований к основным процессам работы с продавцами.
На втором этапе автоматизируют самые важные процессы, чтобы получить возможность быстро приземлить большое количество продавцов. Это и есть запуск своего маркетплейса.
1️⃣ Регистрация и онбординг продавцов.
2️⃣ PIM — работа с товарным контентом:
1. Массовая загрузка товаров, изображений;
2. Модерация товаров сотрудниками маркетплейса;
3. Склейка SKU для витрины;
4. Привязка сертификатов/лицензий.
3️⃣ Обновление стоков, цен, складов:
1. Интеграция со значимыми поставщиками;
2. Универсальное API, импорт фидов/файлов.
4️⃣ Полная автоматизация одной из логистических схем, например, FBO. Введение новых схем продажи — основные этапы развития маркетплейса в будущем.
5️⃣ Частичная автоматизация документооборота:
1. Формирование отчетов и актов.
2. Оферта и тарифы.
6️⃣ Интерфейс продавца, где он управляет товарами, стоками/ценами, заказами и документами.
* * *
Подобный подход мы реализовали (и продолжаем развивать) в Л’Этуаль (смотреть кейс).