Кусочки екома
1.3K subscribers
459 photos
26 videos
13 files
333 links
Факты и истории из жизни электронной коммерции.
Вопросы и идеи присылайте @sergeimelihov
Еком платформа ensi.tech
Еком консалтинг и разработка — www.greensight.ru
Download Telegram
(очередной выпуск рубрики «а как там у Сантехники-Онлайн?»)

Как «Сантехника-Онлайн» построила свою DAM-систему

В развитом омниканальном бизнесе столько особенностей, что найти готовое решение, которое правильно ляжет на процессы и будет эффективно взаимодействовать с другими системами, почти невозможно. Поэтому для зрелых онлайн-ритейлеров создание IT-решений — это core-компетенция.


Исходные положения

1. 200к товаров на витринах, 900 брендов, в том числе СТМ. И постоянный рост ассортимента.

2. Множество каналов: собственный сайт, маркетплейсы, B2B-портал, монобрендовые сайты.

3. Фото товаров хранятся и систематизируются в 1С, обмен файлами через FTP.


Особенности бизнеса

1. Один артикул может быть в составе 50 комплектов.

2. На разных витринах нужны разные изображения.

3. Внутри отдельной витрины в листинге (PLP), в карточке (PDP), в превью могут быть разный набор и порядок картинок. Например, в листинге первым отображается фото с инфографикой, а в карточке его вовсе нет.

4. Бизнесу нужно постоянно тестировать, какие изображения продают лучше.


Решение

1. Все файлы вынесли в облачное хранилище на базе S3. Это что-то вроде склада со стеллажами, где каждой коробке присваивается уникальный штрих-код. Вы не ищете "третий стеллаж, пятая полка", а просто сканируете код, и робот привозит вам нужную коробку.

2. Над этой базой картинок сделали интерфейс управления, заточенный под процессы в С-О.

3. Главная фишка интерфейса — простая и понятная система, которая позволяет очень гибко управлять, какой набор картинок будет отображаться в каждом канале и в каждом разделе.


Итого

«Сантехника-Онлайн» — пример зрелого продуктового подхода. Платформа Ensi основана на тех же принципах и позволяет запускать собственные гибкие решения на очень эффективной и доступной базе.


Подробнее в презентации Владислава Золотова, Руководителя департамента разработки Сантехники-Онлайн.

👇👇👇
🔥11👍42😁2
В ресторанчике Cafeteria de madre на ВДНХ заказ принимается через еком-интерфейс. Но алкоголь все равно через официанта — доставлять же нельзя.

Ребетя говорят, что с помощью еком-заказа они разгружают официантов в выходные дни, когда посетителей очень много и на улице очередь на вход.
🔥4🤯2
Сегодня в 12:00 Егор Волков в прямом эфире подкаста Практика Days, присоединяйтесь к трансляции в канале Бориса Преображенского.
🔥8👌1
Если я попрошу перечислить российские CRM-системы, то вряд ли кто-то приведёт мне их сравнение с зарубежными аналогами. Нет ни одного такого материала. Наш рынок, наши аналитические агентства никогда этим не занимались. И если мне нужно заменить CRM с зарубежной на российскую, то я буду вынужден сам заниматься такой аналитикой – тем, чем занимались ранее на российском рынке IDC, Gartner, Forrester.

💬 Сергей Сергеев, CIO «Ленты»


Одна из компаний, которая имеет все шансы создать качественный аналитический продукт по системам для ритейла и екома — это Рейтинг Рунета. У ребят есть свой стиль, видение и способность долго бить в одну точку.

Осталось подтянуть UGC-базу. Текущих данных хватает лишь на частичный анализ рынка, например, как в этом отчете по тратам ритейла на подрядчиков 👇
🔥5👍1
С Байконура только что стартовала ракета, которая рекламирует Гигачат
😐8👏5🥴4🔥3🤮3
Детально разобрали модели продаж в екоме для диверсификации рисков и снижения издержек при работе с поставщиками

👉 https://ensi.tech/articles/sellers-suppliers
🔥3👏2👍1
Чтобы оценить, как бежит время, можно послушать диалог Бори Преображенского и CPO Ламоды Татьяны Умряевой годичной давности. Два человека, которые работают на острие технологий, обсуждают то, что сейчас использует каждая бабушка:

— Набирают популярность боты, которые делают транскрибацию и краткие итоги онлайн-созвонов.
— Я слышала про такое, но сама не использую.


* * *

Кстати, 30 ноября этому каналу стукнуло 7 лет. Ура! 🥳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🎉64🥰4🤯3
В консалтинге происходят те же процессы, что и в IT-системах. Редко кто разрабатывает монструозные монолитные приложения: все пилят микросервисы. То же самое и с привлечением экспертизы.

Можно порабоать с микрокомандой, которая хорошо разбирается в узкой теме, но нанимать консалтеров из большой четверки — долго, дорого, неэффективно. Рассказали почему микроконсалтинг — из зе нью блэк:

👉 https://ensi.tech/articles/microconsulting
🔥6👍4
Как бы клиентоцентричность, но не совсем
😁18
Изящный способ активировать многочисленную, но пассивную аудиторию мессенджера Макс — разрешить в нем дистанционную продажу алкоголя
💯4😁2🍾1🗿1