Ecomhub (Маркетплейсы, eCom, логистика и пр.)
421 subscribers
1.25K photos
127 videos
14 files
1.82K links
Канал об электронной коммерции и ритейле, маркетплейсах, логистике, социальных медиа и технологиях
Download Telegram
Авито (прямая речь): Друзья!
У кого возникли сложности с нашими сервисами: мы уже разобрались. Тот случай, когда переборщили с безопасностью - поставили слишком агрессивные настройки на защиту сервисов. Систему уже восстановили.
Forwarded from via KOTKA
Курс ЦБ РФ $ - 88.21 рубл
Курс Aliexpress $ - 97.27рубл
Каждое лето - отравление в общепите. Но ботулизм. Кухня на районе то ли сама закрылась, то ли еë закрыли - не работает. Вкусвилл требует доказательств, что отравились именно у него
Forwarded from ASTRA
К созданию сверхпопулярной криптовалютной игры Hamster Kombat оказался причастен российский предприниматель из списка Forbes

Этой весной в Telegram появилась игра Hamster Kombat, где нужно нажимать пальцем на нарисованного хомячка. За это пользователи получают виртуальные монеты, которые однажды могут быть размещены на бирже — тогда их можно будет обменять на настоящие деньги. В Hamster Kombat, заверяют представители проекта, играют больше 150 миллионов игроков по всему миру, но про создателей этой игры не было известно ничего.

16 июня издание The Bell и телеграм-канал «Жаба и гадюка» независимо друг от друга сообщили, что к популярной криптовалютной игре причастен российский предприниматель Эдуард Гуринович. Он известен как основатель компаний CarPrice и CarMoney — на первом сайте проводятся аукционы по продаже подержанных автомобилей, второй сервис выдает займы на покупку авто.

Гуринович вошел в список «30 under 30» 2019 по версии журнала Forbes как венчурный инвестор

Сейчас «обороты» Hamster Kombat , утверждает источник The Bell, достигают нескольких миллионов долларов в день. Деньги дают рекламодатели, в основном криптобиржи, которые платят за конкретные действия игроков: переходы на сайты, просмотры роликов и установку кошельков. Мессенджер Telegram, по словам собеседника журналистов, также является бенефициаром Hamster Kombat.
Авито запускает довольно интересную штуку - потенциальный покупатель может запросить видеосвязь с продавцом товаров, транспортных средств, недвижимости и даже части услуг. Довольно интересное социальное доказательство для покупателя. Будет ли готов продавец к видеопрезентации- посмотрим. Но для недвижимости, авто и части дорогих товаров может быть интересно продавцам, может сократить время и покупателям и продавцам.

Онлайн-показ по видеосвязи стал доступен в категориях Товары, Транспорт, Недвижимость и для части объявлений в категории Услуги.
• Теперь покупатели могут оценить качество товаров и услуг с помощью видеосвязи в мобильном приложении.
• При необходимости во время разговора можно переходить из видео в аудио и обратно.
• Функция доступна пользователям iOS и Android.

Частный продавец может включить онлайн-показы при публикации каждого объявления. В таких объявлениях появится кнопка «Запросить онлайн-показ», а в ленте поиска оно будет отмечено бейджем «Онлайн-показ».
https://ecomhub.ru/avito-launches-a-hybrid-of-social-proof-and-streaming/
Ozon изменяет методику расчёта рейтинга товара на основе отзывов, где главное то, что более свежие отзывы имеют бОльший вес в оценке, чем прежние. Отзывы старше года вообще никак не будут влиять. Полугодичные - будут весить половинку.
Скажем ваш товар год назад отравил покупателей - через год будет полнейшая амнистия.

https://ecomhub.ru/all-reviews-are-equal-but-some-reviews-are-more-equal-on-ozon/
Wildberries снова обновил оферту для продавцов в России, включив новые пункты: запрет на планирование поставок товаров с остаточным сроком годности меньше допустимого (п. 4.8), возможность возвращать или оставлять товар у покупателя при одобрении заявки на брак (п. 9.6.3), предстоящий запуск сервиса "Покупки рядом" для привлечения покупателей в офлайн-точки, оформление подписки «Джем» для отдельной аналитики (п. 13.5), обязательство предоставлять корректную информацию о маркировке товаров (п. 9.2.3), запрет на склонение покупателей к недопустимым действиям (п. 9.3.1), ограничение штрафов за нарушение сроков передачи товаров (п. 14), освобождение от штрафов за отмену заказов в случае взлома ЛК (п. 9.8.1), и обновление списка запрещенных товаров (п. 3.3, 3.7 - 3.10).

Самое интересное - это загадочный сервис "Покупки Рядом" - который даёт описание оффлайновых точек. Поставщики смогут создавать и размещать в каталоге "Покупки Рядом" карточки своих компаний: название, адрес, вид деятельности, график работы, контактные данные. У нас 3 версии развития се6рвиса
1. Возможность развития DBS для селлеров, когда заказы можно будет забрать прямо из оффлайновых точек самовывозом - это была бы прямо революция на маркетплейсе, который никогда не давал покупателю уйти на сторону, а тут для селлера могут быть и допродажи и попытка перетянуть продажи на себя. Сколько это может стоить? - вот вопрос.
2. Просто такая отчаянная попытка сделать рывок в ритейл-медиа. Продавать карточки услуг, ритейла, общепита. Тут может быть и высокий ценник за показ или целевые действия и неплохое таргетирование на покупателей, которые вообще-то указываю свой адрес, а можно же ещё и фильтры докурутить на общую сумму покупок, на средний чек, на категорийные предпочтения, да, много данных про возможные страты покупателей можно сделать. Рекламная площадка может выйти очень даже ничего. Сколько это может стоить? - вот вопрос.
https://ecomhub.ru/again-a-new-offer-from-wildberries-shopping-nearby-is-a-potential-bomb/
Забавно будет в Беларуси. Там уже есть бренд "Покупки Рядом". Как то там будет WB развивать одноимённый сервис.
Forwarded from Пресс-служба Wildberries
Wildberries и Группа Russ объявляют об объединении

Крупнейший маркетплейс России Wildberries и крупнейший российский оператор наружной рекламы Группа Russ объединяются с целью совместного создания новейшей цифровой торговой платформы.

Объединенная инфраструктура крупнейших компаний, лидеров в своем сегменте: цифровая медиаплатформа, самая разветвленная отечественная сеть современных рекламных конструкций, собственные логистические хабы, склады и логоцентры – станут основой для создания и развития нового цифрового рынка.

Цель объединения - создание современной высокотехнологичной цифровой торговой платформы и предоставление бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса на территории стран присутствия.

Консолидация лидеров рынка электронной коммерции и рекламы позволит создать нового игрока в финансовом, медийном, торгово-промышленном секторах экономики, а также в областях интернет-технологий, логистики, ритейла и рекламы.

Новейшая цифровая торговая платформа позволит миллионам представителей среднего, малого и микробизнеса использовать уникальный и доступный инструмент для продвижения своих товаров, даст стимул и выведет их на новый уровень развития, позволит нарастить экспорт товаров и усилить их продвижение.

География стратегического проекта охватит территорию Российской Федерации, стран бывшего СНГ, стран глобального Юга: Азии, Африки, Ближнего Востока, СНГ, Индии и Китая (всего более 5,8 млрд человек).
Сделка, которая при первом взгляде, выглядит, как самая странная сделка этого года Wildberries и крупнейший российский оператор наружной рекламы Russ объявили об объединении.

Снова новость как и про Наумову выходит позднейшим вечером, но в этот раз новый исполнительные директор точно будет главным исполнительным директором(?).

Гендиректором будущей объединенной группы компаний станет глава Wildberries Татьяна Бакальчук, а глава Russ Роберт Мирзоян — главным исполнительным директором объединенной группы, рассказал источник РБК, близкий к сторонам объединения. (РБК)

Сделка очень странная, потому что активы Russ - большие рекламные билборды и прочие наружние рекламные носители - без явных признаков перфоманса - довольно архаичный инструмент на фоне инструментов интернет-рекламы. Но Russ обладает поразительной договороспособностью и умением скупать региональных игроков на рынке, на котором очень важно уметь дружить с властями.
https://ecomhub.ru/this-is-the-beginning-of-a-great-friendship-wildberries-and-the-group-russ-announced-their-merger/
Магнит Маркет теперь доступен всем пользователям приложения Магнита в пределах географии работы маркетплейса. Для проверки наличия обновления рекомендуется обновить приложение. Однако одного появления в приложении недостаточно — компания планирует активно информировать пользователей о новой возможности. Аудитория приложения превышает 18 млн человек, и многие из них в ближайшее время совершат свою первую покупку на Магнит Маркете.


"Наша задача - стать удобным инструментом онлайн-покупок в первую очередь для аудитории магазинов Магнит. Свыше 80 млн человек по всей стране покупают продукты и косметику именно в них. Мы уверены, что системная работа над ассортиментом, сетью ПВЗ и качеством сервиса позволит сделать Магнит Маркет маркетплейсом первого выбора для этой аудитории", - генеральный директор маркетплейса Константин Измайлов.


Желание утилизировать весь доступный трафик - разумное. Тем более в своём приложении. Лучше, чем платить за стороннее продвижение. Хотя и оно потом потребуется.


Хуже другое - тылы не подтянули. Логистика не отработана, операционка не выстроена. Сотрудники и руководители Магнитов точно не мотивированы занимается делами маркетплейса. Нужно много работать.
Точка, конечно, выдала поразительные данные - много динамики и никакой статики - много чисел прироста или падения количества селлеров на маркетплейсах, и ни одного абсолютного числа. Общий вывод - темпы прироста количества селлеров падают - кроме Мегамаркета, который прёт как танк на деньгах Сбера.
Почту России оштрафовали по суду на 100 миллионов рублей. Счётная палата нашла нарушения в программе ремонта отделений.


• Районный суд Москвы рассмотрел дело о нарушении условий бюджетных инвестиций (ч. 2 ст. 15.15.4 КоАП) и оштрафовал АО «Почта России» на 100 млн руб. по иску Счётной палаты.
• В 2021 году на ремонт и модернизацию филиалов «Почты России» направили 5 млрд руб., но сроки работ не были соблюдены в 279 отделениях, что составляет 23,3% от общего числа отделений, предусмотренных к модернизации в 2022 году.
• «Почта России» предоставила Минцифры данные о неотремонтированных двух отделениях из 1,1 тыс., за что ей назначили штраф в размере 8,4 тыс. руб., однако аудиторы сочли эти данные «недостоверными».
• Счётная палата назвала нарушение, по которому «Почте России» был назначен штраф, «наиболее значимым» из выявленных.
• Аудит целевого использования бюджетных денег за 2020–2023 годы был инициирован Госдумой в ноябре 2023 года.
• Минцифры предложило регионам определить, какие отделения можно закрыть в пунктах с населением более 10 тыс. человек.
• «Почта России» намерена оспорить решение суда, утверждая, что разбирательство касается «сроков оформления закрывающих документов с подрядчиками и подачи отчетов», а фактическое своевременное открытие отделений подтверждают другие документы.
• Счётная палата сообщила, что сумма штрафов по инициированным ею административным делам в 2023 году составила 4,33 млн руб., а «Почта России» выплатила 603 млн руб. штрафов за аналогичный период.
• Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко в сентябре 2023 года заявила о «финансовой дыре» в «Почте России», предупредив правительство о возможных проблемах.
• По итогам 2022 года совокупный убыток оператора составил 30,4 млрд руб. вместо прибыли 2,34 млрд руб. в 2021 году.
• Проект бюджета на 2023–2025 годы предполагал увеличение капитала «Почты России» на 5 млрд руб. ежегодно, однако финансирование ограничили до 2024 года, а в бюджете на 2024–2026 годы сумма была сокращена до 4,24 млрд руб.
Forwarded from Бэкдор
⚡️В России сбоят крупные банки, сотовые операторы, соцсети и мессенджеры — ВТБ, Билайн, ВК и Телеграм.

Юзеры жалуются на работу сайтов и приложений.

👍 Бэкдор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
PIM Solutions посчитали, из каких регионов отправляется больше всего заказов. База - 28,6 млн заказов, прошедших через сервисы PIM Solutions в январе-мае 2024 года. При расчете учитывались в том числе заказы, отправляемые внутри одних и тех же регионов.

Больше всего заказов в указанный период было отправлено из Москвы – доля столицы составила почти 39%. При этом доставлено в город было в 2,3 раза меньше заказов, чем отправлено из него. На втором месте по числу отправленных заказов Московская область с долей 23,4%. Интересно, из этого региона тоже было отправлено в 2,3 раза больше заказов, чем туда доставлено. Третье место занял Санкт-Петербург с долей 7,8%. Количество отправленных из этого города заказов лишь немного превышает количество принятых заказов. Остальные регионы сильно отстают от тройки лидеров.
Forwarded from Forbes Russia
В Avito прокомментировали сообщения о перебоях в работе своего мобильного приложения и сайта. «Это не сбой. Мы уже месяц тестируем все системы на разные сценарии по отказоустойчивости», — сообщила Forbes пресс-служба сервиса
Forwarded from via KOTKA
НАМ ПИШУТ: "Теперь любой платёж из РФ за товары будет висеть на транзитном счёте до тех пор, пока товар не будет фактически отгружен и предоставлены всё коносаменты и т.д. для проверки на санкционность. Т.е. фактически китайцы должны отгрузить нам товар со 100% пост оплатой и неизвестно, отдаст им банк средства или нет... Поэтому сообщили, что ставят бизнес с РФ на паузу."
Go Fresh_Отчет.pdf
73.8 MB
Исследование Go Fresh – много данных про российский eGrocery
Основные причины отказа от корзины в трансграничной электронной коммерции


Слишком высокая стоимость доставки: 50% опрошенных указали, что высокие расходы на доставку являются основной причиной отказа от покупок.
Длительное время доставки: 42% респондентов назвали длительное время доставки причиной отказа от покупок.
Недоверие к подлинности сайта: 28% участников опроса выразили сомнения в подлинности сайта, что также стало значительной причиной отказа от корзины. Это указывает на необходимость повышения доверия к бренду и обеспечению безопасности сайта.
• Неясная политика возврата: 26% покупателей отметили, что отсутствие четкой информации о политике возврата также влияет на их решение отказаться от покупки.
Отсутствие окончательной стоимости (включая налоги и пошлины) на этапе оформления заказа: 25% опрошенных указали на отсутствие полной информации о стоимости заказа на этапе оформления как на причину отказа от покупки.