Омбудсман Лубінець Дмитро
23.2K subscribers
5.67K photos
407 videos
2.53K links
The Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights | Уповноважений Верховної Ради України з прав людини

Facebook
https://www.facebook.com/dmytro.lubinets

Instagram
https://www.instagram.com/dmytro_lubinets/

Twitter
https://twitter.com/lubinetzs
Download Telegram
Дедалі більше українців повертаються додому після деокупації територій або ж за умови зниження небезпеки обстрілів населених пунктів. Після повернення їм необхідно знятись з обліку ВПО.

Раніше для цього необхідно було прийти в органи соцзахисту населення за адресою прописки або до ЦНАПу, готувати паперові документи і впродовж трьох днів чекати на рішення. Або ж такою послугою можна було скористатися в мобільному застосунку «Дія».

🔻А тепер скасувати дію довідки ВПО можна і на порталі: послуга працює автоматично, заявки обробляються онлайн.

🖇Щоб скористатися цією послугою на порталі «Дія», потрібно:

авторизуватися;
обрати послугу «Скасування статусу ВПО»;
заповнити необхідні дані;
перевірити сформовану заяву та підписати її електронним підписом.

#ВПО
Проблема забезпечення житлом внутрішньо переміщених осіб, зокрема, тимчасовим залишається на сьогодні актуальною. Як і забезпечення гідних умов життя для цієї категорії громадян. Про це свідчать непоодинокі звернення до Офісу Омбудсмана.

Так, мешканці одного з місць компактного проживання ВПО на Хмельниччині поскаржилися на незадовільні умови проживання - відсутність опалення, електроенергії та води.

До Хмельницької ОВА було направлено запит щодо можливості вирішення цих питань. Результат – мешканців забезпечили електрогенераторами. Крім того, приміщення, що були уражені грибком і пліснявою, обробили спеціальними хімічними засобами, житлові кімнати обладнали новими меблями, побутовою технікою, відремонтували санвузли.

‼️Таким чином, вдалося покращити житлові умови 24-х громадян, постраждалих внаслідок російської збройної агресії проти України. Вони зможуть реалізувати своє право на гідні умови життя та інші соціальні права в повному обсязі.

Нагадуємо: якщо Ваші права порушено або Ви потребуєте допомоги, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
▫️за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
▫️ електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua
▫️на гарячу лінію: 0800501720;
▫️ за тел. 044-299-74-08

#ВПО #Поновленеправо
До Офісу Омбудсмана часто звертаються внутрішньо переміщені особи, які не отримують належних їм виплат на проживання.

⚪️Так, лише впродовж січня за результатами розгляду 316-ти звернень було поновлено право на такі виплати для 277-ми ВПО.

Допомога на проживання для ВПО надається щомісячно на кожну внутрішньо переміщену особу в таких розмірах:
для осіб з інвалідністю та дітей – 3 тисячі гривень;
для інших осіб – 2 тисячі гривень.

Найпоширенішими причинами неотримання допомоги на проживання ВПО є:
▪️технічна несправність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС);
▪️виявлення помилки в персональних даних одержувача, даних номера банківського рахунка (за стандартом IBAN) або категорії одержувача (працездатна особа, дитина, особа з інвалідністю).

Якщо Ви подали заяву на виплату грошової допомоги на проживання ВПО та понад місяць її не отримуєте, радимо звернутися до органу соціального захисту населення з відповідною заявою за місцем перебування на обліку ВПО.

❗️У разі, якщо вирішити проблему не вдалось, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
🏡за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
📨на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
☎️на гарячу лінію: 0800501720;
📞за тел. 044-299-74-08.

#ВПО
Чинний механізм проведення перевірок фактичного місця проживання ВПО потребує перегляду або скасування!

📝Звернувся до Прем’єр-міністра України Дмитра Шмигаля та Віце-прем'єр-міністра України - Міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Ірини Верещук з проханням скасувати норму, відповідно до якої внутрішньо переміщена особа втрачає виплати, якщо під час проведення перевірки не перебувала за адресою проживання та протягом 10 днів після перевірки не прибула до органу соціального захисту населення.

Оскаржити це рішення ВПО не зможе, як і повернути невиплачену допомогу через неврегульованість самої процедури. Крім того, у постанові не передбачено, що ВПО потрібно попереджати про перевірку. Оскільки людина в робочий час переважно знаходиться поза домом, перевірка покаже, що ВПО відсутня за місцем проживання.

Наголошую, що запровадження перевірок місця перебування ВПО в умовах воєнного стану є невиправданим, а люди, які гостро потребують грошової допомоги можуть її безпідставно позбутися. Більше того, протиправність механізму проведення перевірок місця проживання ВПО вже було встановлено судом.

#ВПО
Агентство ООН у справах біженців відновило реєстрацію на отримання грошової допомоги для внутрішньо переміщених осіб і постраждалих від війни.

На допомогу можуть розраховувати:
▪️люди, які раніше не отримували виплат від міжнародних організацій і мають дохід менший ніж 5400 гривень на місяць. У пріоритеті – найбільш незахищені верстви населення.

Для подання заявки необхідно звернутися:
▪️до пункт збору даних у вашому регіоні або до мобільної групи, яка здійснює виїзди в межах області.

Для заповнення заявки при собі необхідно мати:
▪️документ, що посвідчує особу;
ідентифікаційний код;
▪️свідоцтво про народження дітей;
▪️номер банківської картки;
▪️будь-які документи, що підтверджують належність до категорії вразливості.

✔️Під час збору даних мають бути присутні всі члени родини. Для сімей, у яких є особи з інвалідністю, допускається реєстрація без їхньої присутності за оригіналами документів за умови надання медичної довідки, що підтверджує їхній стан здоров’я.

📌Докладніша інформація та розклад руху мобільних груп по областях - ТУТ

#ВПО
📒 Внутрішньо переміщені особи працездатного віку та звільнені з полону українці можуть отримати ваучери на навчання за робітничою професією, які збільшать шанси працевлаштуватися за обраною спеціальністю.

📝 Доступні понад 70 професій і спеціальностей, за якими можна отримати ваучер. Тобто документ, за допомогою якого повністю або частково оплачується вартість навчання у закладах освіти. Серед спеціальностей є: тракторист, взуттєвик з ремонту взуття, водій трамвая та тролейбуса, кондитер та багато інших.

📌 Ваучери можуть отримати ВПО та звільнені з полону особи, щодо яких встановлений факт позбавлення свободи внаслідок російської збройної агресії проти України. Цей факт встановлює відповідна Комісія, яка працює при Мінреінтеграції.

👥 Вказані категорії громадян можуть звернутися до центру зайнятості для отримання ваучера на навчання, якщо вони:
👉🏻 не зареєстровані в центрі зайнятості як безробітні;
👉🏻 не отримували ваучер раніше;
👉🏻 не проходили протягом останніх 3 років перепідготовку коштом Фонду державного соціального страхування на випадок безробіття;
👉🏻 мають професійну (професійно-технічну), фахову передвищу або вищу освіту.

📍 Із повним переліком професій і спеціальностей можна ознайомитися тут.

#ВПО
З початком повномасштабного вторгнення Російської Федерації в Україну, з технічних причин було призупинено виготовлення платіжних карток, які одночасно є пенсійними посвідченнями (електронних пенсійних посвідчень) для ВПО, що отримали довідку внутрішньо переміщеної особи до 24.02.2022.

📄До Офісу Омбудсмана надходили звернення, зокрема, від ГО «Донбас СОС» та внутрішньо переміщених осіб, яким призначено пенсію, про їх неможливість отримати електронні пенсійні посвідчення.

📝За результатами невідкладного реагування Уповноваженого та звернення до Міністерства соціальної політики України і Пенсійного фонду України, зазначеними органами влади розроблено відповідний проєкт постанови Уряду з метою врегулювання проблемної ситуації.

❗️Уряд ухвалив постанову «Деякі питання оформлення пенсійних посвідчень внутрішньо переміщеним особам», якою встановлено, що на період дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення або скасування, органами Пенсійного фонду України буде здійснюватися оформлення пенсійних посвідчень ВПО, яким призначено пенсію, у паперовій формі.

#ВПО
Реєстрацію місця проживання дітей-переселенців спростили!

Відтепер на період тимчасової окупації місцем реєстрації таких дітей вважатиметься зареєстроване місце проживання їхніх батьків чи інших законних представників, або ж одного з них, з ким проживає дитина.

🖊️Верховна Рада підтримала законодавчу ініціативу Уряду, спрямовану на захист прав дітей ВПО, та ухвалила у другому читанні проєкт Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо зареєстрованого місця проживання неповнолітніх осіб на період тимчасової окупації Російською Федерацією території України» (№ 8092)

📍Проблема полягає в тому, що діти ВПО при отриманні паспорта не мають реєстрації місця проживання, що зокрема, ускладнює процедуру одержання довідки про взяття на облік ВПО (для цього необхідно подати документи, що підтверджують місце реєстрації на тимчасово окупованій території чи території проведення бойових дій), та доступ до інших адміністративних і публічних послуг.

📍Як наслідок – неотримання державної допомоги на проживання, а також неможливість скористатися пільгою при вступі до закладів вищої або професійної освіти.

📍Ухвалення закону значно спростить доступ дітей ВПО до гарантованих державою соціальних, адміністративних та інших послуг.

#ВПО #Діти
Українцям спростили доступ до безоплатної правової допомоги!

Відтепер громадяни на тимчасово окупованих територіях і внутрішньо переміщені особи можуть звернутися за безоплатною вторинною правничою допомогою телефоном або онлайн.

▫️Парламент підтримав Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів щодо спрощення доступу до безоплатної правничої допомоги». Його ухвалення було однією з моїх рекомендацій, наданій у Спеціальній доповіді щодо додержання прав осіб, які постраждали внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України.

У чому полягала проблема?

Громадяни, які перебувають на ТОТ, потребують правових консультацій дистанційно. Раніше це можна було зробити за допомогою єдиного номера контакт-центру системи безоплатної правової допомоги. Проте не завжди можна зв’язатися за українським номером телефону. До того ж законодавча вимога щодо оформлення надання вторинної правової допомоги лише у разі особистого «живого» звернення клієнта до центру БПД була неможливою для виконання в умовах війни.

Закон також передбачає:
право на безоплатну вторинну правову допомогу особам, які постраждали від торгівлі людьми;
право дітей, недієздатних осіб або осіб, дієздатність яких обмежена, на звернення за безоплатною первинною та вторинною правовою допомогою;
обов’язкову участь адвоката при розгляді судом справ щодо обмеження цивільної дієздатності фізичної особи, визнання фізичної особи недієздатною та поновлення цивільної дієздатності фізичної особи;
надання особі психіатричної допомоги в примусовому порядку; примусової госпіталізації до протитуберкульозного закладу.

Ухвалений закон сприятиме захисту прав внутрішньо переміщених осіб та громадян, які перебувають на тимчасово окупованих територіях.

#ВПО
📃Внутрішньо переміщена особа має право на надання необхідної медичної допомоги в державних та комунальних закладах охорони здоров'я, а також на забезпечення лікарськими засобами у випадках та порядку, визначених законодавством (стаття 9 Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб»).

🏥Міністерство охорони здоровʼя України забезпечує організацію надання медичної допомоги та медичного обслуговування, здійснення комплексних заходів щодо санітарно-епідеміологічної безпеки населення та карантинних заходів за місцем фактичного перебування ВПО.

ℹ️Звертаю увагу, що внутрішньо переміщена особа, яка проживає на території відповідної адміністративно-територіальної одиниці, має право звернутися до закладу охорони здоровʼя на власний вибір. Також потрібно написати заяву на імʼя головного лікаря з проханням поставити на облік за місцем фактичного проживання.

🪪Документом, що підтверджує місце проживання, є довідка про взяття на облік ВПО. Внутрішньо переміщена особа, яка потребує спеціалізованої медичної допомоги повинна звернутися до територіального закладу охорони здоровʼя та отримати направлення до медичного закладу відповідного профілю.

➡️Під час дії воєнного стану ВПО можуть отримувати медичну допомогу без укладення декларації.

#ВПО
ℹ️Порядок оформлення і видачі довідки про взяття на облік ВПО затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 року № 509.

➡️Під час подання заяви заявнику необхідно пред'явити документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, або свідоцтво про народження дитини.

У разі відсутності в документі відмітки про реєстрацію місця проживання на території, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, заявник надає докази, що підтверджують факт проживання на цій території на момент виникнення обставин, що спричинили внутрішнє переміщення.

Такими документами можуть бути:
📌військовий квиток з відомостями щодо проходження військової служби;
📌трудова книжка із записами про трудову діяльність;
📌документ, що підтверджує право власності на рухоме або нерухоме майно;
📌свідоцтво про базову загальну середню освіту;
📌атестат про повну загальну середню освіту;
📌документ про професійно-технічну освіту;
📌документ про вищу освіту (науковий ступінь);
📌довідка з місця навчання;
📌рішення місцевого органу державної влади чи органу місцевого самоврядування про влаштування дитини до дитячого закладу, у прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, встановлення опіки чи піклування;
📌медичні документи;
📌фотографії, відеозаписи.

Крім того, під час подання заяви про взяття на облік у період дії воєнного стану заявник надає відображення в електронній формі інформації, що міститься у документах, сформованих засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг «Дія» або «єДокумент», або довідку про подання документів для оформлення паспорта громадянина України, для осіб, яких ідентифіковано за відомостями Єдиного державного демографічного реєстру або відомчої інформаційної системи ДМС.

#ВПО
В Україні офіційно зареєстровано майже 5 мільйонів внутрішньо переміщених осіб. Серед основних проблем, з якими стикаються переселенці, – допомога на проживання, оскільки у багатьох з них це чи не єдине джерело доходу.

Хто має право на щомісячну допомогу на проживання ВПО від держави?
🔹особи, які переїхали з ТОТ або територій бойових дій (перелік населених пунктів у наказі Мінреінтеграції);
🔹особи зі зруйнованим або непридатним для життя житлом через війну;
🔹особи, які отримували щомісячну адресну допомогу ВПО до 24 лютого 2022 року.

Який розмір допомоги?
▪️для осіб з інвалідністю та дітей — 3 тисячі гривень;
▪️для інших осіб — 2 тисячі гривень.

Як отримати допомогу і які потрібні документи?
Допомога надається на основі довідки про взяття на облік ВПО та заяви, які подають особисто в Управлінні соцзахисту, ЦНАПі або через портал «Дія».

Для цього потрібно подати:
🔹 заяву про надання допомоги;
🔹документ, що посвідчує особу заявника;
🔹 ІПН;
🔹 свідоцтво про народження дитини (за необхідності);
🔹 посвідчення особи з інвалідністю (за необхідності);
🔹 номер банківського рахунка (за стандартом IBAN).

Хто не має права на отримання допомоги на проживання ВПО?
▪️ особи, які переїхали з населених пунктів, що відсутні в наказі Мінреінтеграції;
▪️ ВПО, які не отримували щомісячну адресну допомогу до 24 лютого 2022 року;
▪️особи, які повернулися до покинутого місця проживання.

#ВПО
Постійні моніторингові візити до місць компактного поселення внутрішньо переміщених осіб, які здійснюють співробітники Офісу Омбудсмана, дозволяють не лише перевірити умови проживання ВПО, а й виявити системні проблемні питання, з якими вони стикаються.

✔️Так, під час візиту до МКП в місті Ужгород Закарпатської області до нас звернувся переселенець з проханням посприяти в отриманні паспорта громадянина України.

Чоловіку свого часу довелося евакуюватися зі свого рідного міста Слов’янськ Донецької області, рятуючись від обстрілів російських окупантів. Тоді ж він і втратив паспорт.

Задля оперативного відновлення документа, представники Офісу Омбудсмана невідкладно зв'язалися з Головним управлінням Державної міграційної служби України в Закарпатській області. Там, за результатами ідентифікації особи, ухвалили рішення оформити заявнику паспорт громадянина України. Згодом чоловік його отримав.

#ВПО

▫️Ситуація, коли у ВПО немає паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, є досить поширеною. Відсутність документів обмежує можливості реалізації їхніх прав. Це, зокрема, перешкоджає офіційному працевлаштуванню, отриманню меддопомоги, здобуттю освіти.

Куди звернутися для відновлення втраченого паспорта?
Які потрібно подати документи?
Що важливо знати при цьому?
Як посвідчити особу, поки оформляється паспорт громадянина України?

Відповіді ТУТ
Повідомляю, як оформити ВПО пенсію у разі втрати годувальника або державну соціальну допомогу

Така пенсія призначається дитині померлого годувальника до 18 років або ж до 23 років, якщо дитина навчається за денною формою навчання.

Для цього законний представник дитини, чи сама дитина померлого годувальника, яка досягла 18 років, має звернутися до органу соціального захисту населення та подати такі документи:
🧾 заява за встановленою формою;
🧾 паспорт;
🧾 ІНН;
🧾 довідка з навчального закладу, що вона навчається за денною формою навчання (якщо дитині виповнилося 18 років);
🧾 довідка ВПО;
🧾 реквізити банківського рахунку.

Документи померлого годувальника:
📌 свідоцтво про смерть годувальника або рішення суду про визнання годувальника безвісно відсутнім або оголошення його померлим;
📌 за період роботи до 01.01.2004 р. – документи про стаж (наприклад, трудова книжка, інші документи видані за місцем роботи, архівними установами; якщо немає – то будь які інші документи – довідки, виписки з наказів, особові рахунки і відомості про з/п, посвідчення, письмові трудові договори);
📌 за період роботи, починаючи з 01.01.2004 – використовується інформація з Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Для призначення державної допомоги, у разі відсутності у померлого годувальника страхового стажу, законний представник або безпосередньо дитина померлого годувальника (при досягненні 18 років) має звернутися до УЗСН та подати такі документи:
🔺 заява за встановленою формою,
🔺 копія довідки ВПО (з пред’явленням оригіналу),
🔺 копія свідоцтва про народження або копія паспорта громадянина України особи (з пред’явленням оригіналу),
🔺 копія ІНН (з пред’явленням оригіналу),
🔺 копії документів, що засвідчують родинні відносини члена сім’ї з померлим годувальником (за наявності, наприклад, свідоцтва про народження),
🔺 копія свідоцтва про смерть годувальника або рішення суду про визнання його безвісно відсутнім чи оголошення померлим (з пред’явленням оригіналу),
🔺 якщо дитині виповнилося 18 років – довідка з навчального закладу про те, що вона навчається за денною формою навчання.

#ВПО
Внутрішньо переміщена особа, яка не мала можливості припинити трудовий договір у звʼязку з неможливістю продовжувати роботу за попереднім місцем проживання, має право припинити такий договір в односторонньому порядку.

Що для цього потрібно?
Необхідно подати до центру зайнятості за місцем проживання/перебування заяву на ім’я роботодавця.
📌Датою припинення трудового договору є наступний день після подання такої заяви.

Центр зайнятості за місцем проживання ВПО у день припинення трудового договору повідомляє про це:
🔹роботодавця (будь-якими засобами комунікації, у тому числі електронними).
📌У разі, якщо у таких осіб не розірвані трудові договори з роботодавцем, який перебуває на непідконтрольній території або щодо якого відсутня інформація про місце перебування, заява зберігається у територіальному органі центрального органу виконавчої влади на підконтрольній території до моменту деокупації. Після чого протягом 7 календарних днів даний орган повідомляє роботодавця;
🔹територіальний орган Пенсійного фонду України;
🔹територіальний орган Державної податкової служби.

🖋️Взята на облік ВПО, яка не має документів, необхідних для надання статусу безробітного, отримує статус безробітного без додаткових вимог.

🖋️До отримання документів та відомостей про періоди трудової діяльності, заробітну плату (дохід), страховий стаж, допомога по безробіттю призначається у мінімальному розмірі, встановленому законодавством на випадок безробіття.

#ВПО