Приемка квартиры: достигнут ли идеал автоматизации?

Еще несколько лет назад в 28% случаев приемка квартиры длилась больше месяца, согласно данным компании Мобильные решения для строительства. Со временем ситуацию улучшили новые сервисы автоматизированной приемки и выдачи ключей. Но можем ли мы говорить о том, что сейчас рынок достиг идеала автоматизации в этом вопросе?

Процедура приемки является обязательным условием передачи готового жилья от застройщика к покупателю. Она начинается с приглашения на первичный осмотр квартиры и завершается подписанием акта приема-передачи при отсутствии претензий покупателя к квартире.

Так как приемка квартиры требует затрат времени как от застройщика, так и от покупателя, логично, что обе стороны заинтересованы сократить эти затраты. Девелоперы автоматизируют процесс, а покупатели передают задачу на аутсорсинг.

💰Стоимость услуги приемки квартиры варьируется от 5000 до 10000 рублей. Например, сервис недвижимости Домклик предлагает услугу от 4500 рублей. В Москве десяток компаний и сотни частных специалистов готовы принять квартиру за вас.

Те, кто не хочет нести дополнительные затраты (теперь уже не времени, а денег), пользуются ботом @pik_priemka_bot — сервисом для самостоятельной приемки квартиры. Является ли телеграм-бот полноценной заменой цифрового решения, вопрос открытый. Но факт в том, что и девелоперы, и клиенты ищут способ облегчить процесс приемки. Ведь гораздо удобнее, когда проблема решается в несколько кликов.

Онлайн-календарь записи на выдачу ключей, единая информационная среда застройщик-житель-приёмщик-подрядчики, составление дефектного акта, возможность онлайн-доплаты за площадь по замерам БТИ и, главное, отслеживание всех задач через мобильное приложение.

▪️После внедрения сервиса, полностью автоматизирующего приемку, девелопер Asterus сообщил о том, что удалось вдвое сократить временные затраты процесса, а удовлетворенность клиентов составила 4,3 балла из 5.

▪️А сервис приема-передачи квартиры, который внедрила СК Гарантия, позволил в сжатые сроки провести выдачу ключей почти 800 дольщикам. Сейчас сервис работает по всем жилым комплексам застройщика, что наглядно демонстрирует позитивный эффект как для застройщика, так и для покупателей.

☝️Исходя из данных, мы ожидаем всплеск активности в этом сегменте рынка, ведь все больше застройщиков и их клиентов приходят к понимаю, что выдачу ключей и сопутствующие этому процессы необходимо полностью автоматизировать. И недавно мы получили инсайд, что Profitbase готовит релиз собственного сервиса по приемке квартиры и выдаче ключей. Чем больше игроков, тем интереснее!

Сделано в Москве: proptech-решения вошли в спецпроект, посвященный импортозамещающим продуктам

На портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru появился спецпроект «Импортозамещение: ИТ-решения». Он посвящен созданным в городе цифровым инструментам для бизнеса, которые позволят заменить иностранные аналоги.

С их помощью можно внедрить технологии искусственного интеллекта, провести финансовый анализ, организовать дистанционное общение между сотрудниками и многое другое. Столичные разработчики предложили свои решения, а Московский инновационный кластер отобрал лучшие из них, в числе которых оказалось и несколько proptech-решений.

✅ Сервис Bimit для создания цифрового двойника здания. Визуализированный объект можно рассмотреть со всех сторон и оценить, насколько гармонично сооружение будет смотреться на той или иной улице. Программа к тому же проверит модель на коллизии (ошибочные пересечения инженерных систем, несущих конструкций, архитектурных элементов), чем значительно упростит работу проектировщиков.

✅ Платформа PropTech.OnLine, которая оцифрует и оптимизирует процессы в рамках всего жизненного цикла объекта недвижимости — от создания проекта до контроля строительства и сдачи в эксплуатацию. С ее помощью можно посмотреть производственный план, отследить, какие работы были сданы в срок, а какие нет, выяснить, проработаны ли те или иные замечания. Количество пользователей неограниченно, там могут взаимодействовать подрядчики, субподрядчики и поставщики.

✅ Компания Project Point создала цифровую среду для коммуникации всех участников строительства. На онлайн-площадке можно хранить проекты, отчеты, технические документы, а также контролировать качество работ. Аналогичные функции предлагает сервис «Адепт».

Источник

Как продвигать proptech-решение?

☝️Материал по запросу от подписчиков

Даже если ваш IT-продукт идеален, рынок не заметит его без грамотной маркетинговой стратегии и продвижения, и это та проблема, с которой сталкиваются многие компании-разработчики цифровых решений, и proptech здесь не исключение.

С вопросом о том, как продвигать свое решение к нам обратились читатели. Мы собрали мнения экспертов рынка о том, какие подходы помогут выстроить продвижение продукта.

🟣 Функции маркетинга в продуктовой разработке выходят за рамки продвижения и привлечения клиентов. Маркетинг в IT участвует в разработке и развитии решения, в управлении клиентским опытом, поддержке пользователей.

🟣 Работа с клиентами и продвижение собственного ИТ-продукта — это длительный процесс, требующий серьезного изучения рынка, клиентов, конкурентов и прогнозов.

🟣 Сложные услуги невозможно продать в лоб. Поэтому, контент-маркетинг — это основной инструмент, который помогает увеличить поток лидов: кейсы, вебинары, статьи.

Читайте о секретах продвижения на нашем портале →

Как соответствовать профстандартам в строительстве?

С 1 сентября 2022 года вступает в силу новая редакция Градостроительного кодекса, которая закрепляет независимую оценку квалификации специалистов строительной отрасли в соответствии с профстандартам. Но возможно ли будет определить квалификацию инженера с помощью такой процедуры?

Эксперт портала DigitalDeveloper Сергей Должников проводит сравнение профстандартов и анализ изменений в законодательстве. В материале:

🔹 Что такое профстандарт?

🔹 Принципиальные отличия вводимых изменения от текущей редакции Градкодекса.

🔹 Содержание профстандартов с точки зрения работы специалистов в области информационного моделирования.

🔹Какие проблемы сулят новые правила оценки для строительной отрасли и кто пострадает от этих изменений в первую очередь?

Подробности на портале →

Сервис Profitbase «Выдача ключей» поможет застройщикам быстрее получить деньги с эскроу

Компания Profitbase запустила новый продукт для оптимизации последнего этапа сделки девелоперов. «Выдача ключей» позволяет застройщикам пригласить клиента на приёмку квартиры, провести взаиморасчеты с покупателем, подписать акт через приложение.

Клиент записывается на приемку самостоятельно, фиксирует замечания по чек-листу в приложении и выбирает удобный временной слот для повторного визита. 

Сервис поможет:

▪️Быстрее получить деньги с эскроу за счёт эффективной и быстрой передачи ключей.

▪️Увеличить эффективность персонала — автоматически формируйте график приёмки исходя из рабочего времени менеджеров.

▪️Сократить издержки — проведите приёмку точно в срок без бумажной волокиты.

▪️Повысить удовлетворенность покупателей — даже при наличии замечаний собственники будут довольны процессом приёмки.

Записаться на демо →

Индустриальные центры компетенций в строительстве: для чего нужны и кто возглавит?

🔹11 июля было объявлено о создании 35 разных ИЦК, на базе которых определят приоритетные направления, виды и классы импортозамещаемого ИТ-решений и будут сформированы ТЗ для вендоров на разработку продуктов под потребности предприятий.

🔹 В сфере строительства и ЖКХ, согласно проведённому анализу, есть российские альтернативы для закрытия всех наиболее проблемных зон, включая системы класса SCADA.

🔹 Были также предварительно обозначены кандидатуры на роль руководителей ИЦК и примеры компаний, которые войдут в индустриальные центры компетенций.

🔹 На должность главы ИЦК Строительство была предложена кандидатура Андрея Тяна, генерального директора фонда Amethyst Capital. При этом два профильных индустриальных центра компетенций созданы и при министерстве строительства и ЖКХ России. Главой ИЦК Строительство здесь был назначен Марат Хафизов, один из учредителей Amethyst Capital.

🔹 В связи с этим у некоторых экспертов рынка появилось опасение, что если Андрей Тян и Марат Хавизов станут главами ИЦК, то может появиться риск недобросовестной конкуренции.

🔹 Редакция DigitalDeveloper обратилась в пресс-службу Amethyst Capital с просьбой прокомментировать ситуацию. Представители пресс-службы фонда сообщили, что пока о назначении Андрея Тяна речь не идет, и неизвестно, примет ли он это предложение.

Подробности этой запутанной истории читайте на нашем портале →

Конференция ЕРЗ состоится в Екатеринбурге 26 июля

Тема конференции: «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

В программе:

🔷 Доклады и дискуссия на тему «Тренды в девелопменте: проектное финансирование, ипотека, спрос и предложение новостроек, цены»

🔷 Презентации по теме «Цифровизация в жилом девелопменте (БИМ, цифровое управление строительством, умный дом, CRM-системы, аналитика, онлайн продажи, визуализация, цифровая передача ключей, умный дом)»

🔷 Награждение застройщиков Свердловской области: победителей и призеров в номинациях премии ТОП ЖК-2022, лидеров по вводу жилья в 2021 году

Спикерами конференции выступят:

✅ Михаил Волков, министр строительства и развития инфраструктуры Свердловской области

✅ Руслан Габдрахманов, начальник департамента архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений Администрации г. Екатеринбурга

✅ Вячеслав Трапезников, президент СРО «Гильдия строителей Урала»

✅ Илья Клементьев, генеральный директор СКБ Техно

✅ Артем Лесников, директор по маркетингу Profitbase

✅ Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ

✅ Ольга Сидоренко, директор по развитию Сделка.РФ, участница Топ самых успешных proptech woman России

✅ Александр Калинин, директор по продажам Smartis

✅ Павел Позин, руководитель управления по работе с застройщиками, Метр квадратный

✅ Константин Зырянов, эксперт «Базис Недвижимость»

Дата/время/место: 26 июля, 10:30-13:00, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 6, Башня Исеть, конференц-зал, 50 этаж

Если вы хотите стать спикером конференции, напишите Алёне Акмалтдиновой

Обзор digital-инструментов для застройщика: как меняется рынок, за какими системами будущее

На прошедшей Digital среде с Кельник Co-founder портала Алёна Акмалтдинова рассказала об изменениях в сегменте маркетинга и продаж. Чтобы эта важная информация не потерялась, публикуем выступление Алены отдельной колонкой. В материале:

🟣 101 решение для цифровизации маркетинга и продаж: сколько из них ушли с рынка за полгода и как изменились те, кто остался?

🟣 Наиболее пострадавшие сегменты сервисов

🟣 На какие системы растет спрос: аналитика от DigitalDeveloper

🟣 Внедрение в кризис: несколько рекомендаций о том, как выбрать софт и на какие параметры обращать сегодня особое внимание.

Читайте обзор на нашем портале →

Заводы будущего: как цифровизация принесла СИБУРу 11 млрд рублей

Современный завод — это сложное технологическое производство, роботизированные процессы, «озера данных» и глубокая аналитика.

Представители завода СИБУР рассказали, как предприятия меняются уже сегодня, останется ли на них место человеку и какие люди будут нужны на заводах будущего.

▪️Заводы без людей. Ну почти. Заводы будущего, скорее, малолюдны, а не безлюдны. И дело не в том, что роботы все-таки вытеснят людей, просто часть задач станет возможно выполнять удаленно.

▪️Data, data и еще раз data. Подход «мой дед так делал» давно перестал работать. Предприятия повышают свою эффективность за счет эффективной работы с данными: собирают их, очищают, следят за качеством, анализируют и интерпретируют.

▪️ Никуда без IT. Профессия рабочего перестает ассоциироваться исключительно с физическом трудом. В дальнейшем в требованиях к потенциальным сотрудникам усилится фокус на IT-компетенциях.

Читать о заводах будущего →

Онлайн-ивент от Сколково на тему цифровой трансформации с участием ГК Самолет

Какую стратегию выбирают руководители цифровой трансформации в гонке за свой карьерный рост и развитие бизнеса? Кто выиграет? Тот, кто бежит марафон с построением долгосрочной стратегии, или тот, кто выбирает спринты и интегрирует изменения небольшими итерациями?

Основные тезисы встречи:

🔹Текущий статус цифровой трансформации в компаниях: что на повестке, какие задачи решает CDTO?

🔹Какие стратегические приоритеты у компании сегодня и какое место в них занимает цифра?

🔹Какие цифровые проекты развиваются сейчас в первую очередь, какие остановлены, какие в планах?

🔹Какие инициативы и проекты нацелены на перспективу развития компании?

Ивент состоится 28 июля онлайн. Подробности и регистрация →

Итальянская компания Casavo привлекла $410 млн инвестиций для расширения деятельности во Франции

Casavo занимается закупками недвижимости: сначала она предлагает бесплатную оценку владельцам недвижимости, желающим ее продать, а затем в течение двух дней формирует предложение о покупке недвижимости и ее ремонте для продажи с прибылью.

$448 млн инвестиций получили 17 PropTech-компании по всему миру на прошлой неделе. Медиана инвестиций — $6 млн

Значимые раунды — в Европе и США:

🔺$33 млн

Zesty.ai — платформа аналитики имущества и рисков для страхования недвижимости с поддержкой искусственного интеллекта. Компания базируется в Окленде, Калифорния.

🔺$22,4 млн

Sympower — голландская компания, которая занимается оптимизацией затрат энергии для промышленности и строительства.


#proptech_investments

IT и ПО: что сегодня использовать и в чем работать? Большой обзор от эксперта портала Сергея Должникова

Правительство активно работает над вопросами импортозамещения в области строительства, предпринимаются конкретные действия и ставятся необходимые цели. Но все ли программные решения в области строительства сегодня соответствуют запросам и требованиям заказчикам строительства?

🔹В реестр российского программного обеспечения включено 13 916 программных продуктов и 4 448 правообладателей. Данные о них значительно отличаются друг от друга в разных источниках.

🔹Отстутствует какая-либо аналитика в открытом доступе, описывающей схожесть или отличие зарубежного ПО от отечественного.

🔹В материале представлен обзор перечней российского ПО в сегменте Строительство от Минцифры и Минстроя РФ, а также «Реестра российского программного обеспечения для строительной отрасли» от специалистов ДОМ.РФ и Карта цифровизации девелопмента от DigitalDeveloper.

🔹Многие отечественные программные продукты известны пользователям, поскольку на рынке не первый год. Однако, фактическая монополия западного ПО привела к тому, что отрасль в массе своей понятия не имеет, что из себя представляют отечественные продукты.

Что со всем этим делать? Читайте на портале →

Количество запросов на умные ЖК на Дальнем Востоке возросло в три раза

Регион развивается ускоренными темпами, что повышает его привлекательность в качестве места для жизни. К жилью при этом предъявляются более высокие требования, особенно к наличию цифровых опций.

Девелоперы активно присматриваются к возможностям цифровизации своих ЖК — количество запросов на внедрение умных систем здания увеличилось троекратно, сообщают аналитики компании «Юникорн». Реализованные проекты в этом регионе уже есть.

ГК «Лиго» приняла решение о внедрении сервисов умного здания в нескольких новостройках и завершает работу над пилотным проектом, который реализуется в Южно-Сахалинске.

Проект реализует специализированный застройщик «СахЗем» (входит в ГК «Лиго»). Технологическими партнерами выступают компании «Юникорн» и «Домиленд» .

Для жителей уже открыт доступ к базовым цифровым сервисам, IP-домофонии и трансляции с камер видеонаблюдения через приложение. В планах девелопера подключение и других своих объектов.

Скрытые риски: как застройщик теряет в прибыли на последних этапах сделки

Интернет полон статей, в которых владельцев квартир предупреждают о рисках при приёмке квартир. Их учат, что этот этап особенно ответственный, к нему нужно готовиться и подходить с умом. Эксперты Profitbase рассмотрели проблему со стороны девелоперов и рассказали о возможных рисках при проведении приёмки квартиры:

▪️Сдвиг сроков по другим проектам

▪️Оплата дополнительных рабочих часов сотрудникам

▪️Ошибки во взаиморасчетах и сопутствующие штрафы

▪️Снижение лояльности к застройщику

Процесс сдачи объекта сложен сам по себе. В нем участвует много людей, с каждым нужно несколько раз связаться, подписать с бумаги, решить вопросы с доплатой и возвратом. Возникает потребность автоматизировать процессы, которые не соответствуют стратегии развития и вредят бизнесу в долгосрочной перспективе. Как с помощью автоматизации решить все эти проблемы?

Читайте на нашем портале →

Участница рейтинга Proptech Woman, директор по развитию платформы Сделка.рф Ольга Сидоренко поделилась опытом и рассказала о пути в proptech. Специально для DigitalDeveloper

Значительная часть моей карьеры связана с банковской сферой: я занималась созданием и развитием направления private banking на территории Западной Сибири в Альфе и Сбере. Полученный опыт стал востребован в девелопменте в проектах развития продаж. Одним из таких проектов стала цифровизация продаж Брусники с помощью внедрения готовых сервисов Сделка.рф. Этот опыт определил дальнейший профессиональный путь и отрасль, в которой с успехом можно реализовать накопленные знания и навыки.

В любом бизнесе главное — построить сильную команду. Профессиональная команда усиливает и восполняет пробелы в знаниях и умениях. Задача СЕО — собрать яркую, динамичную и устойчивую команду. Женщинам с успехом это удаётся, в том числе благодаря мощной созидательной энергии.

Радует, что в IT стало больше женщин на лидирующих позициях и главных ролях. Во всех сферах жизни, в том числе и в стартап-индустрии, произошли изменения в отношении женщин: на первый план выходят знания и профессионализм претендентов, а не их гендерная принадлежность. Большинство инвесторов, вкладывающих в IT-стартапы, — прогрессивные, увлекающиеся люди, свободные от предрассудков относительно феминности или маскулинности команд.

Уверена, рейтинг Prortech Woman в скором времени пополнится новыми участницами. А может быть, охватит и другие IT-направления, не только proptech. Представительницы прекрасного пола всё чаще занимают ключевые позиции на рынке информационных технологий. Они руководят российскими и международными офисами ведущих IT-компаний, влияют на развитие отрасли и продвижение технологий, работая в структурах законодательной и исполнительной власти, формируют и лидируют подразделения создания и внедрения цифровых технологий в девелопменте, газовой и нефтяной промышленности.

Призываю женщин пробовать и верить в значимость своих идей, не бояться перемен и смело идти к достижению целей.

«Ты должен работать над проектами, которые выстрелят не в моменте, а через 5 или 10 лет»

Олег Кельник, основатель компании Planoplan, рассказал DigitalDeveloper о технологическом и интеллектуальном лидерстве, стратегии выживания в кризис и о том, как формировать рынок под новый продукт. В интервью:

🔹 Как адаптировать работу компании к условиям экономической нестабильности?

🔹 Как удалось усилить продажи, когда идет тенденция к тому, чтобы меньше покупать?

🔹 Planoplan в начале пути: от веб-студии и разработки игр до профессионального редактора для дизайнеров

🔹 Выход на рынок с новым продуктом: опыт, ошибки и первые клиенты

🔹 Управленческие подходы, которые применяются в Planoplan

🔹 В чем состоит интеллектуальное лидерство IT-компании и ее руководителя?

🔹 Как успешно коммуницировать с клиентом, говоря на простом, понятном языке?

🔹 Рынок отечественного ПО в новых реалиях: пойдет ли ему на пользу отсутствие конкуренции с импортным софтом?

Читайте интервью на нашем портале →

ГК «Железно» создала первый в России умный многоквартирный дом высшего класса «A»

22 июля состоялись публичные слушания экспертной группы по вопросу присвоения высшего класса первому умному многоквартирному дому «Булычев» в Кирове от ГК «Железно». В группу вошли представители Минстроя и Минцифры РФ, застройщиков, IT-компаний и независимые эксперты.

По итогам слушаний было принято решение присвоить класс «A» дому «Булычев», домовые системы которого полностью соответствуют требованиям методологии присвоения новостройкам классов умного дома.

В Реестр умных новостроек были включены 90 проектов МКД из разных регионов РФ с классами «С», «D» и «E». Дом «Булычев» стал первым в России умным новым многоквартирным домом класса «А».

Все установленные в доме приборы учета производятся в России и используют для обмена данными протокол интернета вещей, сертифицированный для применения в стране.

Proptech решил стать красивым и удобным. Начало нового тренда?

Разработчики проптех-сервисов стремятся по максимуму расширить функционал и показать пользователю множество фишек. Но что насчет дизайна и юзабилити? По сравнению с гламурными финтех-приложениями, где красота и удобство давно возведены в абсолют, многие проптех-решения могут выглядеть громоздко, сложно, интуитивно не понятно.

Но клиентоцентричный подход диктует свои условия, и тренд на красивую user friendly упаковку добрался и до proptech. Онлайн-сервис ежедневного мониторинга и анализа рынка новостроек Объектив обновил визуальный образ своего продукта и получил новый дизайн интерфейсов. Проектом занималось digital-агентство BeaversBrothers.

Команда дизайнеров пересобрала ключевые сценарии продукта, показала работу интерфейсов в прототипах, составила цепочки сценариев. Сценарии для B2B-сервисов обычно сложнее и насыщеннее, чем для B2C. Нужно было совместить большой функционал и удобство. В итоге интерфейс сервиса стал узнаваемым и приятным для ежедневной работы пользователей. А чёрный стиль для дашборда руководителей получился просто космическим!