Decoding Human — Роман Пустовойт
4.68K subscribers
125 photos
9 videos
2 files
543 links
Маркетинг, брендинг, создание нематериальных ценностей и продажа смыслов. Телеграм-канал Романа Пустовойта, главного стратега стратегического агентства Human Code (humancode.ru).
Рекламы на канале нет, по вопросам пишите @r_pustovoit
Download Telegram
Привет, есть такой классный проект «Просвет», который помогает креативным индустриям.
И мы тоже помогаем, делясь экспертизой.

Вот в частности 10 августа (это эта суббота) Артём расскажет «Как ИИ помогает в работе агентства».

Про Perplexity, Chat GPT, Midjourney и прочее, что внедренили, как используем, какие подводные камни.

На лекции Артём расскажет, какие задачи агентство может передать нейросеткам, как мы выстроили процессы в команде с ИИ и что у нас получилось в результате внедрения ИИ.

Где? Музыкальный салон в Парке Горького (левый пилон Арки Главного входа, 2 этаж).

Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться. Приходите и приводите своих друзей, а так же подписывайтесь на ребят.

#decodingshow
Wow talks

Жизнь настолько стремительная штука, что пишу вам ну не из горящего поезда, но близко, извините что так поздно.
Вчера поговорили о том, куда движется коммуникация в девелоперском бизнесе на Wow Fest — индустрийном (девелоперскком) фестивале рекламы.

Ощущения следующие.

1) Коммуникация развивается. Конкуренция нарастает, каждый начинает искать свои способы построения долгосрочной связи с аудиторией. Появляются бренды с идеей даже среди региональных девелоперов.
Понятно, что в будущее возьмут не всех, девелоперов на рынке много, а спрос падает. Бренд и его стратегия — один из самых долгосрочных и сравнительно недорогих способов построить эту связь.

2) При том, почти никто не умеет общаться и понимать аудиторию. Это не хорошо и не плохо, мы как раз обсуждали, что поскольку главные критерии — это классность и локация, невозможно выделить сегмент аудитории и работать на него, нужно брать всех. А отсюда бренд идет не из инсайта или сегмента аудитории, а изнутри. Но это — определенно зона роста девелоперского бизнеса.

3) Про хайп. Здесь отметил бы нейросети и социальную направленность рекламу.
Нейросети остаются инструментом. Интересный был кейс у самоелета, который взял и отдал на откуп перфоманс нейросети, придумывать предложения, проводить АБ тесты и прочую рутину. И ожидаемо нейросеть начала переоформить лучше. Хорошие новости для клиентов, плохие новости для перфоманс-стратегов, но мне если честно не очень жалко.
Социалка в девелопменте хайпом не стала, и это хорошо. Вспомнили конечно кейс STONE с бездомными.
Я еще вспомнил каннский кейс с переносом тонущего государства Тувалу в метавселенную, как образцом хайпа для фестивальных наград. Предложил судить не креативность, а импакт (русского слова не завезли) — жизнь какого количества людей мы поменяли и как.

Было еще много всего, но в общем и целом вектор такой.
На награждение не остался, хотя встретил много знакомых и друзей — было приятно.

Спасибо организаторам, что позвали.

#decodingshow

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет, делюсь новостями, которые накопились по том, что говорил и писал.

По выступлениям.

1. У меня был первый опыт приглашенного выступления на бренд-дне в компании Solar, одной из лидеров в кибербезопасности. Рассказывал, что в сложных индустриях бренд — это не логотип, а это люди. И поэтому важно, чтобы каждый не только знал про бренд, но и вносил вклад в его построение в сознании клиентов.
Выступление понравилось, и мне, и, по отзывам, сотрудникам. В целом, проводить бренд-день, где вы рассказываете о философии вашего бренда и о том, что вы делаете, чтобы эту философию воплощать — это очень круто. Звать меня на ваши бренд-дни тоже можно 🙂

2. Выступил в конце прошлой недели на Media Lab Fest. Рассказывал о том, как брендинг меняет отношение к индустрии, где раньше не предполагалось брендинга. Скоро зарелизим кейс.
А еще дал коллегам два интервью: о важности ошибок и о том, идти ли на поводу у своей аудитории, или идти своей дорогой. Жду нарезок.
В целом, форум молодежный, и мне кажется важно рассказывать не только в кругу экспертов и уважаемых людей, но и для будущих поколений. У ребят выступаю второй год, как это было в прошлом году — можно прочитать здесь.

3. Теперь не про прошедшее, а про будущее. В следующую среду я лечу аж в Новосибирск выступать на креативном форуме Мой бизнес: Реклама в Сибири с темой «Хороший продукт — это маркетинг». Тему уже слышали предприниматели Владивостока в рамках курса «Курс», теперь идем на запад. Может и до продакт кэмпа с ней доеду, чтобы рассказывать её не только в кулуарах. А вы могли читать про эту тему в скандально известном (кто количеству негативных реакций) посте «Это просто маркетинг»
Так что будете в Новосибирске 16.10 — заходите.

Еще опубликовали пару материалов.

1. Опубликовали статью на VC «100500 новых гипотез или секрет успеха в бизнесе: что ждать от исследований, чтобы не разочароваться». С тех, как мы отключили платную подписку (дорого и не понимаем зачем), количество просмотров там снизилось на два порядка, но отсюда каждый просмотр ценен. Поэтому смотрите, читайте, комментируйте, делитесь с друзьями.

2. Sostav опубликовал наш нейрокомикс про то, как человек из диджитал агентства попадает в деревню и в итоге находит себя. Что для меня тут особенно было ценным — в отличие от прошлогоднего, сценарий которого мне до конца не нравился, и я вложил в него много сил, этот получился легко, сценарий зашел со второй попытки с минимальными доработками и в целом как-то всё было с моей стороны нормально. Хотя Аня конечно героически справлялась с продашкном, основное превозмогание было там. Как получилось — судить вам.

#decodingshow
#decodingpress
Привет, рассказывал, что лечу в Сибирь рассказывать про хороший маркетинг и хороший продукт, и как они связаны.
Приключение конечно огонь: сегодня с утра презентовали платформу бренда, завтра выступаю на форуме, послезавтра — проводим огромную сессию с топ-менеджментом.
В общем как говорится вот э вик хух, кэпитан итс вендздей.
(В пятницу надеюсь заскочить на ресеч экспо, без развлекательной программы, просто увидеть друзей и коллег)

#decodingshow
Привет, пара новостей

Во-первых, Нелли выступила с дебютом на Составе про точки контакта с клиентом. В статье обстоятельно рассказывается, что продвижение бренда — это не только медийка, но и другие точки контакта. Какие? Зависит от вашего бренда и от того, где обитает его аудитория.
Почитайте, в общем.

Во-вторых (к чему картинка), я скоро прочитаю открытую лекцию в mads про коммуникацилонную стратегию в b2b. Все коммуникационные стратегии похожи друг на друга, но и у всех есть особенности. Я расскажу, как строить их, когда зачастую традиционные каналы не эффективны, а сама индустрия — консевативна.
Записывайтесь, обсудим.

#decodingpress
#decodingshow
Привет, год начинается еще и с выступлений.

В следующий четверг расскажу в Крокусе на PROMEDIATECH, почему хороший продукт — это маркетинг.
Почему маркетинг — это не продвижение, а основа развития для успешного бизнеса, как проверить, действительно ли ваш маркетинг — комплексный, и что делать, чтобы он стал таковым.

Приходите послушать: https://www.pmtf.ru/pmtf/exhibition/
Рад буду увидеться.

#decodingshow
Привет, кто-то меня сейчас видит на PROMEDIATECH

На выступлении обещал небольшой чеклист по определению комплексности маркетинга.

Вот он:
- топ-менеджмент принимает участие в разработке маркетинговой стратегии
- портрет аудитории изучен и зафиксирован в документе
стратегия определена, зафиксирована и понятна топ-менеджменту, а в идеале и каждому сотруднику компании
- маркетинг принимает участие в разработке новых продуктов и улучшении текущих
- проводятся регулярные встречи маркетинга другими участниками бизнес-процессов (продукта в первую очередь)
- маркетинговые KPI являются одними из важных и интегрированы в общую стратегию компании.

Если у вас не хватает хотя бы двух пунктов, то вы теперь знаете, как улучшить комплексность своего марктинга.
Если вы не отметили ни одного пункта — начните с того, что поговорите со своим топ-менеджментом, насколько компания заинтересована в долгосрочном развитии.

Оставляйте свои комментарии, и мы вышлем вам этот чеклист и презентацию в виде красивых документов. И конечно, пишите свои комментарии и предложения, мне очень важна обратная связь.

И спасибо, что слушаете.

#decodingshow

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет, уже в этот четверг 30.01 в 19:00 для с mads прочитаю лекцию по бренд-стратегии для сложных бизнесов.
Ну эти бизнесы, где носители для айдентики размыты, логотип практически ничего не решает, а каналы коммуникации сильно отличаются от ТВ, наружки и что-то там в диджитал.

Конечно, для моих FMCG клиентов и пока-еще-не-клиентов, я не говорю, что эти самые другие несложные бизнесы какие-то простые в плане разработки бренд-стратегии или управления. Но бренд-стратегия на них обычно довольно ограничена четкой областью, с четкими KPI и результатами. То есть, антоним сложного — прозрачный. А так-то мы все мечтаем работать потребительскими товарами, уберите пушки.

Но так получается и это часто отмечают, как не только мою, но и сильную сторону Human Code в целом — мы не боимся многосоставных задач, не идем проторенными тропами и разбираемся в том, где многие бы сказали «Ну нафиг».

Помимо понятных историй про то, как строить бренд-стратегию в целом, расскажу:
- В чем особенность брендинга в сложных бизнесах
- Как строить бренды там, где никаких брендов нет, и как определить, что вообще это нужно.
- В чем особенность исследований в таких индустриях.
- Как находить платформу бренда там, где продукт постоянно меняется.

Естественно, с кейсами.

Записывайтесь на лекцию и до встречи.

#decodingshow
Привет, недавно у меня было второй опыт участия в подкасте, и первый — в видеоподкасты.

Получилось довольно как мне кажется задорно, поговорили и про жизнь, и про бренды, и про решения. Очень живая беседа с одной стороны, и программное выступление в духе «маркетинг это самое важное для бизнеса, и бренд слуга его» — с другой. За что конечно спасибо Ярославу.
Это одно из немногих моих выступлений, где я послушал себя и мне понравилось, обычно это боль и превозмогание.
Так же, качественное видео, звук и у меня даже был райдер (в него входит если вам интересно такси и стакан фильтр-кофе, но можно и американо).

Спасибо команде Совкомбанка для бизнеса, что позвали, за теплую атмосферу, и за классный продукт на выходе.

В общем, если хотите познакомиться больше с моей историей, мыслями, как строить бренд в кризис и как фаундеру стартапа потерять деньги на дизайне — велком.

Смотреть на Youtube
Смотреть на VK
Смотреть на Rutube

И канал Совкомбанка для бизнеса: @sovcomb

#decodingshow
Привет, новости выступлений.

Во-первых, выложили круглый стол с моим участием на MEDIALABFEST про один кейс ребрендинга в очень тяжелой индустрии, который мы надеюсь скоро опубликуем. Видео на ВК, других увы нет.

Во-вторых, выложили наш подкаст Бренд-код для Малого Бизнеса Москвы.
Для меня там главное открытие – это голос Артёма, послушайте, это просто мёд в уши.
У меня так не получилось, где-то немного экая, где-то много, и сам не такой собранный, скорее расслабленный. Но этим тоже хорошо, что по-разному.
Сам подкаст для малого бизнеса, самые основы, но он быстрый, лекции по 9-13 минут, и это один из первых таких опытов. В целом понравилось, есть где улучшить, конечно, но определенную лепту в просвещение малого бизнеса мы надеюсь внесли.

1 «Как построить бренд: от идеи до внедрения» (Артем): Мейв - ТГ - ВК
2 «PR для личного бренда: как стать лицом своей компании» (Роман): Мейв - ТГ - ВК
3 «Контент-стратегия: ключ к сильному бренду» (Артем) : Мейв - ТГ - ВК
4 «Метрики в социальных сетях: как измерить успех и оптимизировать стратегию» (Роман): Мейв - ТГ - ВК
5 «Управление репутацией в эпоху кризисов: от профилактики до работы с негативом»: (Артем): Мейв - ТГ - ВК
6 «Тренды и антитренды: что работает в рекламе и PR в 2025 году»: (Роман): Мейв - ТГ - ВК

И ещё, я несправедливо обошел вниманием мои публикации и комментарии у дорогого стратега Вадима Богдана в кртбл.

Размышления о том, что бренд должен или не должен быть провокационным. 5 причин, которые я формулирую не как пять причин — тоже, своего рода, провокация.
Прошлогодняя публикация о вечном — о любви, и Дне Святого Валентина
Разбор кейса девелопера Признание. Приятный визуально, но с вопросами по смыслам кейс.

#decodingshow
Привет, знаете такой формат выступления Печа-Куча?

Это когда у тебя есть 20 слайдов, и они все переключаются строго через 20 секунд.

Бюро выступлений Глагол устраивает так ой формат. 20 марта в Москве.
Тема выступлений — «Мой совет себе 6 лет назад». На встрече вы услышите, как быть смелее, любить и хвалить себя, создавать системное знание и почему иногда нужно сдаваться.

И я тоже выступлю. С каким советом? Приходите, узнаете 🙂
Или позже расскажу, может даже выложу запись, если ребята дадут.

А кроме того, это празднование дня рождения бюро, которому исполняется 6 лет (отсюда и тема). Поэтому приходите праздновать, рефлексировать, поддерживать выступающих (меня особенно) и вдохновляться.

Мероприятие бесплатное, но места ограничены.

Зарегистрироваться

#decodingshow
Привет, у кого-то есть дни ног, у кого-то четверг — рыбный день, а у меня так получилось, что день подкастов.

Завтра поеду записывать подкаст по трендам и комплексному маркетингу утра, выложат — обязательно поделюсь.

А вечером встретимся в Вечернем Котлере, легендарном подкасте Петра Михайловского и Антона Аверьянова. Поговорим про то, зачем создавать бренд в b2b. Подкаст закрытый, участие по оплате — такой опыт у меня впервые. Но я пока получаю только статус.
Отправлю следом кросспост из бота, правда, честно скажу, не знаю с механизмом оплаты — есть шанс, что ссылка придет не вам (не тестировал механику).
Но тогда пишите, разберемся.

#decodingshow
Ладно, понял, перемудрил, больше не буду :)

Зато классно поговорили про b2b бренд с Антоном Аверьяновым и Петром Михайловским.

Краткие заметки на полях:
- бренд в b2b скорее продается, а не покупается. И важно объяснить ценность бренда собственнику / гендеру
- важно вовлекать в строительство бренда не только бренд-команду, но и продактов, HR-ов и прочих интересантов. Впрочем, это верно не только для b2b.
- в b2b многим нравится выбирать оранжевый и серый, даже если у человека огромная насмотренность и вкус в дизайне.

Ну и в целом было 2 часа плотного разговора, который конечно почти закончился вопросом «а кто такой стратег».

На Вечернего Котлера можно подписаться тут @eveningkotler_bot

#decodingshow
Анонс стрима!

Привет, в нашем бизнесе самое сложно — это отношение.
Особенно отношение клиента и агентства.

И мы решили поговорить об этом с Вадимом Богданом из @krut_bl.
Я со стороны агентства, Вадим — со стороны клиента.

Как найти общий язык, исполнение против партнерства, кто что ценит, и многие другие вопросы. Если будет круто — будем повторять.

Стримить будем в пятницу в 18:00, здесь на канале.

Поэтому ставьте в календари, готовьте вопросы, поговорит про отношения — самое то вечером пятницы.

До встречи!

#decodingshow
Запись стрима агентских клиентских

Обещали? Делаем.

Смотрите в посте Вадима.

Выводы следующие:
Телеграмм всё ещё не классная площадка для стримов, на видео было отлично, запись — такое.
Плюс видео огромное.
В общем, попробуем в следующий раз связку зум + видеохостинг.
Но для пилота хорошо.

А про сам контент — круто, что разговоры начались, хотя и понятно, что у нас с Вадимом больше общего, чем различий.
Было интересно про обучение пользоваться продуктом, а так же про сценарии найма зрелых и незрелых агентств зрелыми и незрелыми клиентами.

#decodingshow
Привет, в этот четверг решили сделать небольшой зум-толк с провокационным названием: в мире становится меньше зависимости от бренда.

Если пояснять, то я бы сказал, что лояльность бренду больше не такая однозначная.

Во-первых, маркетплейсы смещают фокус на продукт.
Во-вторых, становится больше монобрендовык ритейлов и СТМ даже в FMCG.
В-третьих, уже само понятие бренда девальвируется.

В общем, есть о чем поговорить.
Приходите на зум в этот четверг.
Обсудим.

#decodingshow
Поговорили неплохо, впервые встретился с зум-врыванием, послушали Шамана, погрузились в актуальные политические новости.

Если серьезно, довольно ценно поговорили, будет видео и текст.
Решили, что брендам быть, просто не надо брендам врать. И воровать тоже не надо.

Спасибо Лене Крупиной (её канал 365 шагов к сильному бренду)
И конечно Вадиму из кртбл

И приношу извинения перед всеми, кого по ошибке удалил с трансляции.
В следующий раз будет лучше 🙂

#decodingshow
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как строить бренды когда все выбирают на маркетплейсах?

Выкладываю видео с зум-толка в четверг

Участвовали:

Елена Крупина — руководитель управления СТМ в сети «Лента», автор канала «365 шагов к личному бренду»
Вадим Богдан — отвечает за стратегию в крупной компании и главный по буквам в кртбл
Ну и я, Роман Пустовойт — сооснователь бренд-консалтингового агентства Human Code и автор тут, в Decoding Human.

Краткие выводы:

— СТМ растут: 18% доли на рынке — и это ещё не предел. Ритейлеры становятся полноценными владельцами брендов. Вообще в каком-нибудь Лиддле они достигают 80% в невоторых категориях.

— Маркетплейсы убили "силу бренда", фильтры и сортировка по цене/отзывам решают многое. Видимость в выдаче важнее узнаваемости

— Потребитель рационален: не лоялен к "именам", ищет состав, цену, эмоцию. Особенно молодёжь — они гуглят, сравнивают, не верят в рекламу.

 — Ритейл как новый медиахолдинг: пространство, упаковка, атмосфера — всё становится брендом (привет, «Золотое яблоко»)

— Будущее — за теми, кто работает вовлечение и впеатление. Кто превращает «продукт» в «смысл». Даже если это — гречка.


Вывод от меня: 

Главная конкуренция не за абстрактные смыслы, прежние способы строить бренд на чистой медийке уже вряд ли пройдут.
Граница между брендом и продуктом истончается.
Продукт должен быть эмоциональным. А бренд — подтверждающим свои эмоции в реальных потребностях аудитории.

#decodingshow
Привет, недавно коллеги из Московской торгово-промышленной палаты позвали меня и Олега Деркачева (NPF CREATIVE GROUP) поговорить про тренды в брендах и коммуникации для подкаста в рамках подкаста «Поговорим о бизнесе».

Разговор получился в первую очередь о доверии, и как его строить.
Сейчас порой сложно (уже сложно) определить, говоришь ты с человеком, или с нейросетью. При этом «маркетингу» не доверяют, потому что это пустые обещания, а не желание узнать своих клиентов, а не помочь им.
И конечно, при чем тут личных бренд.

В общем получилось достаточно содержательно, мне интересно было слокновение видений двух агентств: консалтингово-брендингово-исследовательского с моей стороны, и креативно-производственного — со стороны Олега.
Главный вопрос встал на территории личного бренда: должен ли человек быть или казаться, и есть ли определенные коды успеха.
Я отставил точку зрения, что человек сперва должен понять, в чем его сильные стороны и как ему комфортно, Олег — что существует определенные правила и коды, и важно стремиться к ним.

В общем, смотрите, рад буду ответить на вопросы, что-то пояснить или подискутировать.

Подкаст на Rutube
в Telegram
на YouTube
в ВК
и других платформах

#decodingshow
Привет, рассказывал давно, как рассказывал для в medialab team, как быть автору блога — стать понятным или идти своей дорогой.
Ответ стратегический — разобраться в себе.

Довольно смешно, что на мою гениальную мысль про игру стратега с цифрами похожая статистика — только лайков 7.
Ну да ладно, буду продолжать пробовать себя в стендап для продуктов, а не здесь.

А если задумываетесь над вопросов — посмотрите видео, вроде получилось неплохо.

#decodingshow