.
#یادداشت
یازدهم شهریور 1396

نفوذ در بازار

نفوذ در بازار یک #استراتژی برای #رشد کسب‌وکار بوده و به مجموعه برنامه‌های مبتکرانه یک شرکت در جهت گسترش میزان #مشتری (محصولات یا خدمات) در فضای یک #بازار خاص اطلاق می‌شود. نفوذ در بازار، برنامه‌ای برای #ارزیابی میزان #موفقیت یک کسب‌وکار #نوپا، در میدان رقابت بازار بوده که به مرور به استراتژی #توسعه_بازار تبدیل می‌گردد. البته باید به تفاوت‌های بین نفوذ در بازار و توسعه بازار توجه کرد. بازار #هدف در توسعه بازار از ابتدا باز تعریف شده ولی در نفوذ در بازار اندازه بازار یک عدد ثابت است. توسعه بازار مستلزم گسترش بازار #بالقوه از طریق افزودن مشتری و کاربران جدید بوده، درحالی‌که نفوذ در بازار شامل رقابت برای تصرف #سهم بیشتری از تعداد ثابتی مشتری می‌باشد.برای توسعه بازار در گام اول #محصولات و #خدمات بازار پس از شناسایی بررسی شده و با محصولات شرکت مقایسه می‌شود. در گام بعدی اطلاعات بیرونی و درونی مقایسه و تفسیر شده و نتیجه در قالب یک استراتژی مدون ابلاغ می‌گردد. در تدوین استراتژی توسعه بازار بهتر است به پرسش های ذیل توجه شود :
آیا تحقیقات نشان داده است که بازار برای توسعه مطلوب است؟
آیا کسب‌وکار با بازار جدید سازگار خواهد بود؟
آیا شرکت هر دو فاکتور اراده و منابع مورد نیاز توسعه بازارهای جدید را داراست؟
آیا توسعه به بازارهای جدید سود و مزیتی در مقایسه با بازار فعلی دارد؟

کلیدواژه: #بازار #بازاریابی #کسب_و_کار

تصویرشاخص: linkpost.ir/RbQdt

رسانه دانش بنیان: @Daneshbonyan_isti
.

.
#فن_نما

تعیین میزان بهینه حق انتخاب مشتری باید به چه نکاتی توجه داشته باشیم؟

سوال خود را رایگان از الوبیز ( در تلگرام )بپرسید : @alobiz_bot

کدتخفیف ویژه مشاوره در الوبیز : daneshbonyan

کلیدواژه: #مشتری_مداری #مشاوره #الوبیز

رسانه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#کتاب_همراه

🕮 کتاب راه اندازی کسب و کار - برش سوم

همراهان جان سلام؛ با قسمتی دیگری از #کتاب-همراه؛ در عصر سه شنبه با ما باشید....

در یادداشت قبلی شش قالب اصلی طرح شده در کتاب را به اتفاق مطالعه کردیم. اما از امروز به بخش‌های جذابتری وارد خواهیم شد چرا که قصد داریم به مطالعه و مرور 24 گام اصلی شمرده شده در کتاب "#راه اندازی-کسب-و-کار" بپردازیم.
این گام‌ها ما را تا رسیدن به یک کسب و کار موفق همراهی خواهند کرد.

گام نخست: لازمه موفقیت یک کسب و کار #مشتری است که برای محصولات و #خدمات پول بپردازد. زمانی که شخصی برای محصول یا خدمات شما حاضر به پرداخت پول شود، می توانید ادعا کنید که صاحب کسب و کار شده‌اید. این حقیقت ساده باعث حفظ تمرکزتان بر مسائل مهم می شود. نمی‌توانید کسب و کار و محصول را یکسان قلمداد کنید زیرا اگر کسی محصول شما را نخرد، کسب و کاری هم ندارید. داور نهایی در تعیین موفقیت کسب و کار شما بازار خواهد بود. با وجود این، فقط داشتن مشتریان دست به جیب به مفهوم داشتن کسب و کار موفق نیست.

برای دستیابی به کسب و کاری سودده و پایدار، باید در مدت زمان نسبتاً کوتاه به اندازه ی کافی مشتری دست به جیب پیدا کنید تا با کمبود سرمایه رو به رو نشوید و به سودآوری برسید. همچنین، در مقام شرکتی نوپا و با منابع اندک، هر اقدامی که انجام می دهید باید به غایت کارآمد باشد.

از این رو، شما کسب و کارتان را با ساختن محصول یا استخدام توسعه دهندگان و فروشندگان آغاز نمی‌کنید، بلکه آن را با کشف نیازهای برآورده نشده‌ی مشتریان و با اتخاذ رویکردی #مشتری_محور بنا می‌نهید.

برای امروزمون کافیه ... ولی هنوز گام اول تموم نشده؛ فردا در ادامه خواهیم گفت چطور مشتریان دست به جیب می توانند ما را گمراه کنند!!

قرارمون فردا حوالی ساعت 17 در شبکه کسب و کارهای دانش بنیان ...

هشتگ راهنما : #کتاب #یادداشت #استارت_آپ

شبکه دانش بنیان | @daneshbonyan_isti
.

.
#کتاب_همراه

📖 کتاب راه اندازی کسب و کار – برش دهم

با سلام و روز بخیر خدمت شما دوستان؛ امروز قصد داریم تا دو گام پیاپی را با هم برداریم، با ما باشید.

در گام ششم ﻣﺤﺼﻮل را از دﻳﺪ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﻧﻪ از دﻳﺪ ﺧﻮدﺗﺎن ﭼﻮن ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺧﻮدﺗﺎن در ﻣﻮرد ﻣﺤﺼﻮل اﻋﺘﺮاف می‌کنید ﻣﺨﺼﻮﺻﺎً درﻣﻮرد ﺷﻮر و اﺷﺘﻴﺎق ﻣﺸﺘﺮى ﭼﺮا ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﺷﻤﺎ را ﺧﺮﻳﺪارى ﻛﻨﺪ؟

اﻳﺠﺎد ﻳﻚ ﺑﺎزﻧﻤﺎﻳﻰ ﺑﺼﺮى از ﭼﺮﺧﻪ ﺣﻴﺎت ﻛﻞ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﻣﻜﺎن ﻣﻴﺪﻫﺪ ﻛﻪ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﭼﻘﺪر ﺑﺎ زﻧﺠﻴﺮه ارزش ﻣﺸﺘﺮى ﺗﻨﺎﺳﺐ دارد و ﭼﻪ ﻣﻮاﻧﻌﻰ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮ ﺳﺮ راه اﻧﺘﺨﺎب آن ﻗﺪ ﻋﻠﻢ ﻛﻨﺪ. ﺻﺮف ﻧﺸﺎن دادن اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﭼﮕﻮﻧﻪ از ﻣﺤﺼﻮل اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﻛﻨﺪ (ﺗﻌﺮﻳﻔﻰ ﻛﻪ ﻧﻮﻋﺎً از »ﻣﻮرد ﻛﺎرﺑﺮى« ﻣﻰ ﺷﻮد) ﺗﺼﻮﻳﺮ دﻗﻴﻘﻰ ﺑﺮاى درك ﻣﻮاﻧﻊ اﺣﺘﻤﺎﻟﻰ ﭘﻴﺶ رو در ﻓﺮوش ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﻫﺪف ﺑﻪ دﺳﺖ ﻧﺨﻮاﻫﺪ داد.

نوبت به هفتمین گام در مسیر راه اندازی کسب و کار می‌رسد. در این مسیر ﻫﻤﻴﺸﻪ از ﻧﻴﺎز ﻣﺸﺘﺮى ﺷﺮوع ﻛﻨﻴﺪ ﻧﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﻰ را ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻛﻨﻴﺪ و ﺑﻌﺪ ﺑﻪ ﻓﻜﺮ اﻳﻦ باشید ﻛﻪ ﺑﻪ زور ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن را در ﺑﺎزار اراﺋﻪ ﻛﻨﻴﺪ در اﻳﻨﺼﻮرت ﺷﺎﻫﺪ ﺧﻮاﻫﻴﺪ بود ﻛﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن در درﻳﺎى ﺑﺰرگ ﺑﺎزار ﮔﻢ ﻣﻰ‌ﺷﻮد. ﺳﺎﺧﺖ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻى ﻣﺤﺼﻮل در اﺻﻞ، ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻى ﻣﺤﺼﻮل ﻳﻚ ﻃﺮح ﺗﺮﺳﻴﻤﻰ اﺳﺖ. ﺑﻪ ﺑﻴﺎن ﺑﻬﺘﺮ، ﻧﻮﻋﻰ ﻧﻤﺎﻳﺶ ﺑﺼﺮى اﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﺸﺎن ﻣﻰ‌دﻫﺪ ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﻛﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎى آﮔﺎﻫﻰ ﻫﺎى ﻛﻨﻮﻧﻰ ﺷﻤﺎ از اﻳﻦ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺗﻮﺳﻌﻪ داده ﺷﻮد ﺑﻪ ﭼﻪ ﺷﻜﻠﻰ در ﻣﻰ‌آﻳﺪ و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. اﻳﻦ ﻃﺮح ﺑﺪون درك و ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻫﻤﻪ ﺟﺰﺋﻴﺎت اﺳﺎﺳﻰ ﺗﺮﺳﻴﻢ ﻣﻰ ﺷﻮد، اﻣﺎ در ﺧﺼﻮص ﻣﺴﻴﺮى ﻛﻪ در ﺣﺎل ﻃﻰ ﻛﺮدن آن ﻫﺴﺘﻴﺪ در ﺗﻴﻤﺘﺎن ﺗﻮاﻓﻖ و ﻫﻤﮕﺮاﻳﻰ وﺟﻮد دارد.

ﺳﺎﺧﺖ ﺑﺮوﺷﻮر و فضای ﺑﺼﺮى ﻣﻰ‌ﺗﻮاﻧﺪ ﻛﻤﻚ ﺑﺴﻴﺎرى در دورﻧﻤﺎى ﻣﺤﺼﻮل از دﻳﺪ ﻣﺸﺘﺮى را ﺑﺮاى ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ راه ﺣﻞ ﻧﻬﺎﻳﻰ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﺮاى ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﺟﺪﻳﺪﺗﺎن ﭘﺲ از ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن و ﺗﻴﻤﺘﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻣﻰ ﺷﻮد.

من نمی‌توانم برنده شوم، مگر اینکه تلاش کنم. تلاش تنها راه به‌دست‌آوردن نتیجه است.

خداوند یار و نگهدارتان

هشتگ راهنما : #کتابخوانی #کتاب #استارت_آپ #مشتری #طراحی_محصول

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#کتاب_همراه

📖 کتاب راه اندازی کسب و کار – برش داوزدهم

سلام به شما مخاطبان همیشه همراه و کتاب خوان در شبکه دانش بنیان ؛

امروز گام یازدهم را با هم در مسیر موفقیت بر خواهیم داشت ....ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ رﻗﺎﺑﺘﻰ ﺑﻪ ﻣﺎ ﺧﻮاﻫﺪ ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﺎ ﻧﻴﺎز ﻛﺎرﺑﺮ ﻫﺎى ﻣﺎ را ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد.

ﺑﺎﻳﺪ ﻧﺸﺎن دﻫﻴﻢ ﻛﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﻮﺟﻮد درﺑﺎزار ﭼﻪ اوﻟﻮﻳﺖ ﻫﺎﻳﻰ در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﺎ ﺑﺮاى ﻛﺎرﺑﺮﻧﻤﺎ دارﻧﺪ. اﻗﻴﺎﻧﻮس آﺑﻰ ﻛﺎرﻣﺎن را ﭘﻴﺪا ﻛﻨﻴﻢ دﻳﮕﺮ ﻧﻴﺎزى ﺑﻪ رﻗﺎﺑﺖ ﻧﺪارﻳﻢ.

ﺳﺮ ﺳﺨﺖ ﺗﺮﻳﻦ رﻗﻴﺐ: ﻣﺸﺘﺮى اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺘﻮاﻧﻴﻢ او را ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﻛﻨﻴﻢ ﺑﺮاى ﺗﻐﻴﻴﺮوﺿﻌﻴﺘﻰ ﻛﻪ او در آن ﻗﺮار دارد. ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ رﻗﺎﺑﺘﻰ در واﻗﻊ راﻫﻰ اﺳﺖ ﺑﺮاى ﺳﻨﺠﺶ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﺎ ﺑﺮاﺳﺎس دو اوﻟﻮﻳﺖ ﻣﻬﻢ ﻛﺎرﺑﺮﻧﻤﺎ در ﺑﺮاﺑﺮﻣﺤﺼﻮل رﻗﺒﺎ و اما قدم بعدی یعنی گام دوازدهم ﺑﺮاى ﻓﺮوش ﻣﻮﻓﻖ ﻣﺤﺼﻮلتان ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺎﻳﺪ ٢ ﻫﺪف را ﺧﻮب ﺑﺮرﺳﻰ ﻛﻨﻴﺪ: ١- اﻓﺮادى ﻛﻪ ﺗﺄﻳﻴﺪ ﻧﻬﺎﻳﻰ ﺑﺮاى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﻰ ﮔﻴﺮﻧﺪ، ٢- اﻓﺮادى ﻛﻪ ﺑﺮ اﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﻫﺴﺘﻨﺪ.

درﺑﺎره اﻳﻨﻜﻪ ﭼﻪ ﻛﺴﻰ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﻬﺎﻳﻰ را ﺑﺮاى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل اﺗﺨﺎذ ﻣﻰ ﻛﻨﺪ و ﭼﻪ ﻛﺴﻰ از ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﺣﻤﺎﻳﺖ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد ﻣﻄﺎﻟﺒﻰ را ﺧﻮاﻫﻴﺪ آﻣﻮﺧﺖ. ﺑﺎ اﻓﺮاد ﻣﻮﺛﺮى ﻛﻪ ﺑﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎت ﺧﺮﻳﺪ ﺗﺴﻠﻂ دارﻧﺪ آﺷﻨﺎ ﺧﻮاﻫﻴﺪﺷﺪ. ﺑﺪون ﺷﻚ ﻣﻰ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﻫﺪﻓﺘﺎن ﮔﺮوه ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮى دارد ﻛﻪ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﭼﻨﺪﻳﻦ ﻧﻔﺮ اﺳﺖ. درك اﻳﻦ ﮔﺮوه و ﺗﺒﻴﻴﻦ ﺻﺮﻳﺢ ﻧﻘﺶ و ﻋﻼﻗﻪ ﻫﺮﻳﻚ از اﻳﻦ اﻓﺮاد ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮاى ﻓﺮوش، ﺑﻠﻜﻪ ﺑﺮاى ﺑﺨﺸﻬﺎى اوﻟﻴﻪ اﻳﻦ ﻓﺮآﻳﻨﺪ (ﻫﻨﮕﺎﻣﻴﻜﻪ ﻣﺸﻐﻮل ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺤﺼﻮل و وﻳﮋﮔﻰ ﻫﺎى آن ﻫﺴﺘﻴﺪ) اﻫﻤﻴﺖ ﺣﻴﺎﺗﻰ دارد.

در اﻳﻦ ﮔﺎم ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدﺗﺎن ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻔﺮد اﺳﺖ و ﻛﺎﺑﺮﻧﻤﺎﻳﺘﺎن ارزش ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻰ را از ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺑﻪ دﺳﺖ ﺧﻮاﻫﺪ آورد. اﻛﻨﻮن ﺑﺎﻳﺪ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﭘﻴﺪا ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻛﺎرﺑﺮﻧﻤﺎ و ده ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻌﺪى ﺗﺎن ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﺷﻤﺎ را ﺑﺨﺮﻧﺪ.

ﻧﻘﺶ ﻫﺎى اﺻﻠﻰ در واﺣﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮى ﻗﻬﺮﻣﺎن: ﻗﻬﺮﻣﺎن ﺷﺨﺼﻰ اﺳﺖ ﻛﻪ ازﻣﺸﺘﺮى ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﺪ ﺗﺎ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن را ﺑﺨﺮد (ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻗﻬﺮﻣﺎن ﻫﻤﺎن ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﻬﺎﻳﻰ ﺷﺪه اﺳﺖ، اﻣﺎ ﻫﻤﻴﺸﻪ اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﻧﻴﺴﺖ). ﺗﻮﺟﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ اﻓﺮاد ﻣﺘﻌﺪدى ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﻨﺪ اﻳﻦ ﻧﻘﺶ را اﻳﻔﺎ ﻛﻨﻨﺪ. ﻗﻬﺮﻣﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﻣﺤﺮك« ﻋﻤﻞ ﻣﻴﻜﻨﺪ و ﺑﻪ ﻧﻮﻋﻰ ﻣﻰ ﺗﻮان وى را «ﻃﺮﻓﺪار» ﺧﻄﺎب ﻛﺮد.

ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﻬﺎﻳﻰ: ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﻬﺎﻳﻰ ﻓﺮدى اﺳﺖ ﻛﻪ از ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن اﺳﺘﻔﺎده می‌کند ﺗﺎ ارزﺷﻰ را ﻛﻪ در ﮔﺎم ﻫﺸﺘﻢ ﺑﺪان اﺷﺎره ﻛﺮدم ﺧﻠﻖ ﻛﻨﺪ. ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﺎﻧﻪ، اﻳﻦ ﻓﺮد ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻫﻤﺎن ﻗﻬﺮﻣﺎن ﺷﻤﺎﺳﺖ؛ صرف نظر از اﻳﻦ، ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﻬﺎﻳﻰ ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻰ را در ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل اﻳﻔﺎ می‌کند.

ﺧﺮﻳﺪار اﻗﺘﺼﺎدى اﺻﻠﻰ: اﻳﻦ ﻓﺮد ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻧﺪه اﺻﻠﻰ اﺳﺖ و ﺳﺎﻳﺮ اﻓﺮاد ﺑﺮاى ﺗﺄﻳﻴﺪ ﻧﻬﺎﻳﻰ ﭘﺮداﺧﺖ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮاى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﭼﺸﻢ ﺑﻪ دﺳﺖ او دارﻧﺪ و ﻏﺎﻟﺒﺎً ﺧﺮﻳﺪار اﺻﻠﻰ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻮدﺟﻪ را ﻛﻨﺘﺮل می‌کند. ﺑﺮﺧﻰ اوﻗﺎت، ﺧﺮﻳﺪار اﻗﺘﺼﺎدى اﺻﻠﻰ ﻫﻤﺎن ﻗﻬﺮﻣﺎن و ﻳﺎ ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﻬﺎﻳﻰ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻛﺎرﺗﺎن را ﺳﺎده ﺗﺮ ﻣﻰ ﻛﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﺣﺘﻰ اﻳﻦ ﻣﻮرد ﻫﻢ ﺑﺎﻋﺚ از ﺑﻴﻦ رﻓﺘﻦ اﺛﺮ اﻓﺮاد ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺎ ﻣﻌﺘﺮﺿﺎن ﺑﻪ ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﻧﻤﻰ ﺷﻮد.

​ﺧﻼﺻﻪ: ﭘﺲ از ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻧﺤﻮه ارزش آﻓﺮﻳﻨﻰ ﻣﺤﺼﻮل ﺷﻤﺎ ﺑﺮاى ﻣﺸﺘﺮى، ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﻧﺤﻮه‌ى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﭙﺮدازﻳﺪ. ﺑﺮاى ﻓﺮوش ﻣﻮﻓﻖ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮى، ﺑﺎﻳﺪ دو دﺳﺘﻪ از اﻓﺮاد را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻰ ﻛﻨﻴﺪ: اﻓﺮادى ﻛﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﻬﺎﻳﻰ را ﺑﺮاى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﻰ ﮔﻴﺮﻧﺪ و آﻧﻬﺎﻳﻰ ﻛﻪ ﺑﺮ اﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻰ ﮔﺬارﻧﺪ. ﻗﻬﺮﻣﺎن و ﺧﺮﻳﺪار اﻗﺘﺼﺎدى اﺻﻠﻰ ازﺑﻘﻴﻪ ﻣﻬﻢ ﺗﺮﻧﺪ؛ اﻣﺎ آﻧﻬﺎﻳﻰ ﻛﻪ ﺣﻖ ﻟﻐﻮ ﺗﺼﻤﻴﻢ را دارﻧﺪ و ﻧﻴﺰ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬاران اﺻﻠﻰ را ﻧﻤﻰﺗﻮان ﻧﺎدﻳﺪه ﮔﺮﻓﺖ. ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻣﺤﻴﻂ ﻫﺎى ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﺳﺎده ﺗﺮ اﺳﺖ، اﻣﺎ اﻳﻦ ﻓﺮآﻳﻨﺪ در ﻣﺤﻴﻂ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪه ﻧﻴﺰ از اﻫﻴﻤﺖ ﺑﺴﻴﺎر زﻳﺎدى ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ. ﺷﺮﻛﺘﻬﺎى ﺑﺰرﮔﻰ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﭘﺮوﻛﺘﺮاﻧﺪ ﮔﻤﺒﻞ ﻛﻪ ﻛﺎﻻﻫﺎى ﻣﺼﺮﻓﻰ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ ﺳﺎﻟﻬﺎﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﺮآﻳﻨﺪ را اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﻨﺪ.
​
لئوناردو داوینچی : من به ضرورتِ اقدام، معتقدم. دانستن کافی نیست، باید دانسته‌هایمان را به کار ببریم. خواستن کافی نیست، باید کاری انجام بدهیم.

به امید دیدار ...

هشتگ راهنما : #کتاب #کتابخوانی #استارت_آپ #مشتری #فروش #طراحی_محصول #بازاریابی

شبکه دانش بنیان | @daneshbonyan_isti
.
۲۳ شهریور

.
#کتاب_همراه

📖 *کتاب راه اندازی کسب و کار – برش سیزدهم*

سلام به شما دوستان؛ امیدوارم هفته خوبی را تا به اینجا سپری کرده باشید... با ما همراه باشید تا در کنار هم، برشی دیگر از #کتاب راه اندازی مدل #کسب-و-کار را مرور کنیم.

امروز قصد داریم تا شبیه یک بسکتبالیست حرفه‌ای یک حرکت سه گام را انجام بدیم:

گام سیزدهم ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻊ اﺷﺎره ﻣﻰ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ واﺣﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮى ﺑﺮاى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻴﮕﻴﺮﻧﺪ. در ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻪ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﺑﺎﻳﺪ دﻗﺖ ﻛﺮد :

١- ﻣﺸﺘﺮى ﭼﻄﻮر راﺿﻰ ﺑﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺧﻮد ﺷﻮد ٢- ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن چطوری از ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺧﺒﺮدار ﻣﻰ‌ﺷﻮﻧﺪ ٣- ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن را ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ ٤- ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن را ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺧﺮﻳﺪارى می‌کنند ٥- ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﺑﺖ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﭘﻮل ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ.

گام چهاردهم: ﺑﺎﻳﺪ در اﻧﺘﺨﺎب ﻣﺤﺼﻮل و ﺑﺎزار ﻃﻮرى ﺑﺮرﺳﻰ ﻛﺮد ﻛﻪ در ﻃﻮﻻﻧﻰ ﻣﺪت ﻣﻰ‌ﺗﻮان ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺎﻧﺒﻰ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺎزارﻫﺎى ﻣﺠﺎور را ﻫﻢ اﺿﺎﻓﻪ ﻛﺮد و ﻣﺜﻼً ﻓﺮوش ﻛﺮم ﺿﺪ آﻓﺘﺎب ﺑﺮاى ورزﺷﻜﺎران در ﻃﻮﻻﻧﻰ ﻣﺪت ﻓﺮوش ﻛﺮم ﺑﺮاى ﻫﻤﻪ ٢ ﻧﻮع ﺑﺎزار ﭘﺲ آﻳﻨﺪ وﺟﻮد دارد: ١- ﻓﺮوش ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺑﻪ ﻫﻤﺎن ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻗﺪﻳﻤﻰ و در ﺑﺎزارﻫﺎى ﻗﺪﻳﻤﻰ ٢ - ﻓﺮوش ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎى ﻧﻮآورى و ﺟﺪﻳﺪ ﺑﻪ ﺑﺎزارﻫﺎى ﻣﺠﺎور

و گام پانزدهم:
ﭼﺮا ﺗﻤﺎم زﻣﺎن و ﺗﻤﺮﻛﺰﻣﺎن را ﺑﺮاى ﻃﺮاﺣﻰ ﻣﺤﺼﻮلتان ﻣﻰ‌ﮔﺬارﻳﺪ و ﭼﺮا ﺑﻪ ﻫﻤﺎن اﻧﺪازه ﺑﺮاى ﻃﺮاﺣﻰ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﻣﺎن زﻣﺎن ﻧﻤﻰ‌ﮔﺬارﻳﻢ. ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﺸﺎن داده ﻛﺴﺎﻧﻴﻜﻪ ﺑﺮاى ﻃﺮاﺣﻰ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﺧﻮد زﻣﺎن ﻣﻰ ﮔﺬارﻧﺪ و ﺑﺮرﺳﻰ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ.
ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﺗﺎن را ازدﻳﺪﮔﺎه ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺮرﺳﻰ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﺑﻪ ﻣﺪﻟﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ دﺳﺖ ﻳﺎﺑﻴﺪ.

ﻣﻬﻢ: ﻣﺪل ﻛﺴﺐ وﻛﺎر ﻓﻘﻂ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻗﻴﻤﺖ ﻧﻴﺴﺖ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻓﺮآﻳﻨﺪى اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻘﺪار ﭘﻮﻟﻰ ﻛﻪ ﻃﺮح اﻗﺘﺼﺎدﻳﺘﺎن ﺑﺪﺳﺖ ﻣﻰ آورد ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎى ﻣﻴﺰان ارزﺷﻰ ﻛﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﻣﻰ دﻫﺪ و ﻧﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﻴﺰان ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺷﻤﺎ.

ﭼﻬﺎر ﻋﺎﻣﻞ ﻛﻠﻴﺪى وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﻣﻄﻤﺌﻨﻢ ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﺎن ﻫﻤﻮاره آﻧﻬﺎ را در ﻧﻈﺮ ﻣﻰ ﮔﻴﺮﻧﺪ:

ﻣﺸﺘﺮى: درك درﺳﺘﻰ از ﺗﻤﺎﻳﻞ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺮاى اﻧﺠﺎم دادن ﻛﺎرﻫﺎ ﭘﻴﺪا ﻛﻨﻴﺪ. در اﻳﻨﺠﺎ داﻧﺸﻰ ﻛﻪ از ﺗﺮﺳﻴﻢ واﺣﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮى و ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى دﺳﺖ ﺑﻪ ﺟﻴﺐ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﻰ آورﻳﺪ ﺑﺴﻴﺎر ارزﺷﻤﻨﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.

ارزش آﻓﺮﻳﻨﻰ و ﺟﺬب آن: اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﭼﻪ ﻗﺪر و ﭼﻪ زﻣﺎﻧﻰ ﺑﺮاى ﻣﺸﺘﺮى ارزش ﺧﻠﻖ ﻣﻴﻜﻨﺪ را ارزﻳﺎﺑﻰ ﻛﻨﻴﺪ. ﺳﭙﺲ مشخص کنید ﻛﻪ ﻛﺪام ﻳﻚ از راه ﻫﺎى ﺟﺬب ارزش ﺑﺎ کسب و کارتان سازگاری ﺑﻴﺸﺘﺮى دارد. ارزش ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدی کمی ﺳﺎزى ﺷﺪه ﺷﻤﺎ ﻧﻴﺰ در اﻳﻨﺠﺎ ﺑﻪ کمک تان ﺧﻮاﻫﺪ آﻣﺪ.

رﻗﺎﺑﺖ: ﻣﻌﻠﻮم ﻛﻨﻴﺪ در رقابت تان ﻣﺸﻐﻮل اﻧﺠﺎم ﭼﻪ ﻛﺎرى ﻫﺴﺘﻨﺪ.

ﺗﻮزﻳﻊ: اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻛﺎﻧﺎل ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﻤﺎ اﻧﮕﻴﺰه ﻫﺎى ﻣﻨﺎﺳﺒﻰ ﺑﺮاى ﻓﺮوش محصولتان ﻧﺪارد.

اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت راﻳﮕﺎن ﻳﻚ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻧﻴﺴﺖ زﻳﺮا ﺗﺎ زﻣﺎﻧﻰ ﻛﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺎﺑﺖ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﭘﻮل ﭘﺮداﺧﺖ ﻧﻜﺮده اﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرى ﻧﺪارﻳﺪ.
پیام امروز یک مقدار طولانی تر شد و از این بابت از همه شما عزیزان پوزش می‌طلبیم.

هشتگ راهنما : #کتابخوانی #استارت_آپ #مشتری #فروش #نوآوری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#کتاب_همراه

📖 کتاب راه اندازی کسب و کار – برش سیزدهم

سلام به شما دوستان؛ امیدوارم هفته خوبی را تا به اینجا سپری کرده باشید... با ما همراه باشید تا در کنار هم، برشی دیگر از #کتاب راه اندازی مدل #کسب-و-کار را مرور کنیم.

امروز قصد داریم تا شبیه یک بسکتبالیست حرفه‌ای یک حرکت سه گام را انجام بدیم:

گام سیزدهم ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻊ اﺷﺎره ﻣﻰ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ واﺣﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮى ﺑﺮاى ﺧﺮﻳﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻴﮕﻴﺮﻧﺪ. در ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻪ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﺑﺎﻳﺪ دﻗﺖ ﻛﺮد :

١- ﻣﺸﺘﺮى ﭼﻄﻮر راﺿﻰ ﺑﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺧﻮد ﺷﻮد ٢- ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن چطوری از ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺧﺒﺮدار ﻣﻰ‌ﺷﻮﻧﺪ ٣- ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن را ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ ٤- ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن را ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺧﺮﻳﺪارى می‌کنند ٥- ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﺑﺖ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﭘﻮل ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ.

گام چهاردهم: ﺑﺎﻳﺪ در اﻧﺘﺨﺎب ﻣﺤﺼﻮل و ﺑﺎزار ﻃﻮرى ﺑﺮرﺳﻰ ﻛﺮد ﻛﻪ در ﻃﻮﻻﻧﻰ ﻣﺪت ﻣﻰ‌ﺗﻮان ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺎﻧﺒﻰ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺎزارﻫﺎى ﻣﺠﺎور را ﻫﻢ اﺿﺎﻓﻪ ﻛﺮد و ﻣﺜﻼً ﻓﺮوش ﻛﺮم ﺿﺪ آﻓﺘﺎب ﺑﺮاى ورزﺷﻜﺎران در ﻃﻮﻻﻧﻰ ﻣﺪت ﻓﺮوش ﻛﺮم ﺑﺮاى ﻫﻤﻪ ٢ ﻧﻮع ﺑﺎزار ﭘﺲ آﻳﻨﺪ وﺟﻮد دارد: ١- ﻓﺮوش ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺑﻪ ﻫﻤﺎن ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻗﺪﻳﻤﻰ و در ﺑﺎزارﻫﺎى ﻗﺪﻳﻤﻰ ٢ - ﻓﺮوش ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎى ﻧﻮآورى و ﺟﺪﻳﺪ ﺑﻪ ﺑﺎزارﻫﺎى ﻣﺠﺎور

و گام پانزدهم:
ﭼﺮا ﺗﻤﺎم زﻣﺎن و ﺗﻤﺮﻛﺰﻣﺎن را ﺑﺮاى ﻃﺮاﺣﻰ ﻣﺤﺼﻮلتان ﻣﻰ‌ﮔﺬارﻳﺪ و ﭼﺮا ﺑﻪ ﻫﻤﺎن اﻧﺪازه ﺑﺮاى ﻃﺮاﺣﻰ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﻣﺎن زﻣﺎن ﻧﻤﻰ‌ﮔﺬارﻳﻢ. ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﺸﺎن داده ﻛﺴﺎﻧﻴﻜﻪ ﺑﺮاى ﻃﺮاﺣﻰ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﺧﻮد زﻣﺎن ﻣﻰ ﮔﺬارﻧﺪ و ﺑﺮرﺳﻰ ﻣﻰ ﻛﻨﻨﺪ.
ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﺗﺎن را ازدﻳﺪﮔﺎه ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺮرﺳﻰ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﺑﻪ ﻣﺪﻟﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ دﺳﺖ ﻳﺎﺑﻴﺪ.

ﻣﻬﻢ: ﻣﺪل ﻛﺴﺐ وﻛﺎر ﻓﻘﻂ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻗﻴﻤﺖ ﻧﻴﺴﺖ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻓﺮآﻳﻨﺪى اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻘﺪار ﭘﻮﻟﻰ ﻛﻪ ﻃﺮح اﻗﺘﺼﺎدﻳﺘﺎن ﺑﺪﺳﺖ ﻣﻰ آورد ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎى ﻣﻴﺰان ارزﺷﻰ ﻛﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﻣﻰ دﻫﺪ و ﻧﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﻴﺰان ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺷﻤﺎ.

ﭼﻬﺎر ﻋﺎﻣﻞ ﻛﻠﻴﺪى وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﻣﻄﻤﺌﻨﻢ ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﺎن ﻫﻤﻮاره آﻧﻬﺎ را در ﻧﻈﺮ ﻣﻰ ﮔﻴﺮﻧﺪ:

ﻣﺸﺘﺮى: درك درﺳﺘﻰ از ﺗﻤﺎﻳﻞ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺮاى اﻧﺠﺎم دادن ﻛﺎرﻫﺎ ﭘﻴﺪا ﻛﻨﻴﺪ. در اﻳﻨﺠﺎ داﻧﺸﻰ ﻛﻪ از ﺗﺮﺳﻴﻢ واﺣﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮى و ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى دﺳﺖ ﺑﻪ ﺟﻴﺐ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﻰ آورﻳﺪ ﺑﺴﻴﺎر ارزﺷﻤﻨﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.

ارزش آﻓﺮﻳﻨﻰ و ﺟﺬب آن: اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﭼﻪ ﻗﺪر و ﭼﻪ زﻣﺎﻧﻰ ﺑﺮاى ﻣﺸﺘﺮى ارزش ﺧﻠﻖ ﻣﻴﻜﻨﺪ را ارزﻳﺎﺑﻰ ﻛﻨﻴﺪ. ﺳﭙﺲ مشخص کنید ﻛﻪ ﻛﺪام ﻳﻚ از راه ﻫﺎى ﺟﺬب ارزش ﺑﺎ کسب و کارتان سازگاری ﺑﻴﺸﺘﺮى دارد. ارزش ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدی کمی ﺳﺎزى ﺷﺪه ﺷﻤﺎ ﻧﻴﺰ در اﻳﻨﺠﺎ ﺑﻪ کمک تان ﺧﻮاﻫﺪ آﻣﺪ.

رﻗﺎﺑﺖ: ﻣﻌﻠﻮم ﻛﻨﻴﺪ در رقابت تان ﻣﺸﻐﻮل اﻧﺠﺎم ﭼﻪ ﻛﺎرى ﻫﺴﺘﻨﺪ.

ﺗﻮزﻳﻊ: اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻛﺎﻧﺎل ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﻤﺎ اﻧﮕﻴﺰه ﻫﺎى ﻣﻨﺎﺳﺒﻰ ﺑﺮاى ﻓﺮوش محصولتان ﻧﺪارد.

اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت راﻳﮕﺎن ﻳﻚ ﻣﺪل ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻧﻴﺴﺖ زﻳﺮا ﺗﺎ زﻣﺎﻧﻰ ﻛﻪ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﺎﺑﺖ ﻣﺤﺼﻮﻟﺘﺎن ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﭘﻮل ﭘﺮداﺧﺖ ﻧﻜﺮده اﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرى ﻧﺪارﻳﺪ.
پیام امروز یک مقدار طولانی تر شد و از این بابت از همه شما عزیزان پوزش می‌طلبیم.

هشتگ راهنما : #کتابخوانی #استارت_آپ #مشتری #فروش #نوآوری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#رویداد_نگار

🔷 اولین نشست رو در روی تجاری ایران و عراق در حوزه مواد غذایی و FMCG

با هدف ایجاد ارتباط B2B، یافتن مشتری و اعطای نمایندگی فروش

🕑 زمان: 11 و 12 آذر 1398

⭕ مکان:هتل پارسیان آزادی

🌐 اطلاعات بیشتر و ثبت نام: http://linkpost.ir/cE0nd

☎️ شماره تماس: 09037977079

هشتگ راهنما: #مواد_غذایی #عراق #فروش #مشتری #کالای_پرمصرف

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#تی_وی_نت

📺 چگونه اولین مشتری برای کسب و کارمان را پیدا کنیم ؟

💬 ارتباط جهت فعال سازی و شارژ حساب کاربری الوبیزنس (تلگرام): @AlobizAdmin

هشتگ راهنما: #فیلم #مشاوره #آموزشی #مشتری #کسب_و_کار

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#تی_وی_نت

📺 وفاداری سازی مشتری به سازمان چگونه ایجاد می شود؟

💬 ارتباط جهت فعال سازی و شارژ حساب کاربری الوبیزنس (تلگرام): @AlobizAdmin

هشتگ راهنما: #فیلم #مشتری #سازمان

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#یادداشت_مدیریتی

🔷 تجربه بخشبندی بازاریابی (3)

📝 در مطلب قبلی درباره ریزتر کردن مشتریان صحبت شد و اعلام گردید برای دستیابی به پرسونای مشتریان بهتر است اول به گروه‌های کوچکتری تقسیم گردند، سپس هر کدام که با 3 پارامتر اعلام شده مطابقت داشت، انتخاب گردند. اکنون به تعریف هر کدام از پارامترها پرداخته می‌شود:
اولین پارامتر مربوط به سهم مشتریان است. درجه اهمیت این موضوع که گروه مورد نظر چند درصد از مشتریان شرکت را تشکیل می‌دهند، بسیار بالاست. زمانی که تصمیم به انتخاب گروه مورد نظر می‌شود، باید قدرت تشخیص اینکه گروه بزرگ‌تر مناسب است یا کوچک‌تر، از طریق پتانسیل خود شرکت بررسی گردد. در بعضی مواقع انتخاب گروه کوچک‌تر، باعث چابک شدن شرکت می‌شود و سازوکار فروش شرکت بسیار سریعتر به پیش می‌رود و بالعکس این مورد نیز وجود دارد. ولی نکته مهم این است که این تنها پارامتر برای تصمیم‌گیری نیست و باید 2 پارامتر دیگر نیز همزمان با این مورد تحلیل گردد.
دومین مورد مربوط به قدرت تحلیل شرکت از مشتریان اشاره دارد. اگر گروه مشتریانی موجود است که دسترسی به آنها ساده‌تر است یا قابلیت شرکت در تحلیل ایشان بالاتر است، آنها دارای اولویت بالاتری هستند.
سومین و می‌توان گفت اصلی‌ترین پارامتر، قابلیت نقدشوندگی گروه مشتریان است. این پارامتر اشاره مستقیم به ورود نقدینگی به شرکت دارد. شرکت اگر بهترین مشتریان را هم داشته باشد ولی بابت دریافت محصول یا خدمات، پرداختی نداشته باشند یا در پرداخت خود تاخیر داشته باشند، می‌توان گفت فرایند مثبتی صورت نگرفته است. در صورتی که گروهی از مشتریان دارای 2 پارامتر فوق بوده و دارای اولویت می‌باشند ولی در این پارامتر مشکل دارند، نمیتوان به سادگی آنها را انتخاب کرد. انتخاب این گروه ممکن است حیات شرکت را با تهدیدات جدی روبرو کند. به همین دلیل در آنالیز این پارامتر خیلی باید توجه ویژه‌ای داشت و مشتریان با دقت بالاتری بررسی گردند.

🔽 برای مطالعه مطالب بیشتر به کانال @innodustry مراجعه نمایید.

هشتگ راهنما: #بازاریابی #بخشبندی #مشتری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#تی_وی_نت

در نشست «آشنایی با مهارت‌های تیم‌سازی در کسب و کارهای دانش بنیان» مطرح شد:

📺 راهکارهای موثر در افزایش کیفیت مشتری مداری و مشتری محوری چیست؟

📽️ تماشای کامل این نشست:
http://linkpost.ir/timsazii

هشتگ راهنما: #تیم_سازی #منابع_انسانی #مشتری_مداری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#تی_وی_نت

در نشست «آشنایی با مهارت‌های تیم‌سازی در کسب و کارهای دانش بنیان» مطرح شد:

📺 فرهنگ سازمانی چه تاثیری بر مسئولیت‌های افراد می‌گذارد؟

📽️ تماشای کامل این نشست:
http://linkpost.ir/timsazii

هشتگ راهنما: #تیم_سازی #منابع_انسانی #مشتری_مداری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#مدرسه_کسب_و_کار

🔷 وبینار بازاريابی در شرايط بحران: بايدها و نبايدها

سرفصل‌ها
🔸 بحران و انواع آن
🔸 روانشناسی رفتار مشتريان در بحران
🔸 استراتژی‌های مناسب بازاريابی در شرايط بحرانی
🔸 تاکتيک ها و ابزارهای بازاريابی در شرايط بحران
🔸 بازاريابی محصولات B2B در شرايط بحران
🔸 بايدها و نبایدهای بازاريابی در شرايط بحران
🔸 داستان شرکت های موفق در مديريت بحران
🔸بازاريابی و کوويد 19

🕑 زمان: یکشنبه ۳۱ فروردین ۱۳۹۹، ساعت ۱۰ الی ۱۲

📝 ثبت نام:
bizservices.ir/course/232

هشتگ راهنما: #آموزش #کرونا #بازاریابی #مشتری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

#رادیو_نت

شبکه کسب و کار دانش بنیان با همکاری بادکوبه تقدیم می‌کند:

🎧 پادکست 24 : مراقبت از مشتری

در این شماره از رادیونت به بررسی راهکارهای مراقبت و حفظ مشتریان می‌پردازیم. با ما همراه باشید.

🎵 آنلاین بشنوید: linkpost.ir/p3P4z

کلیدواژه: #رادیونت #بازاریابی #مشتری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#تی_وی_نت

📺 چگونه مشتری را به کسب و کار خودمان وفادار کنیم؟

ایجاد تجربه مناسب و حس خوب در مشتریان از اصول ایجاد وفاداری در کسب و کارها است. توصیه‌هایی در این رابطه را با چندین مثال در این ویدئو ببینیم.

هشتگ راهنما: #آموزش #الوبیز #مشتری_مداری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

⁠.
#کتابخونه

📚 قلاب: چگونه محصولی بسازیم که مخاطب را شبانه‌روز درگیر کند

📝 نویسنده: نیر ایال با همکاری رایان هوور
📄 مترجم: سعید قدوسی‌نژاد

برای بسیاری از محصولات، ایجاد وابستگی شرط بقاست. شرکت‌ها به دنبال تسلط بر تاکتیک‌هایی بدیع‌اند تا بتوانند جای خود را در ذهن کاربران نگه دارند. امروزه، جمع کردن میلیون‌ها کاربر دیگر کافی نیست. شرکت‌ها هر روز بیشتر به این واقعیت پی می‌برند که ارزش اقتصادی‌شان تابع مستقیمی است از قدرت عادت‌هایی که ایجاد می‌کنند. شرکت‌ها، برای جلب وفاداری کاربران و خلق محصولی که مکرراً استفاده شود، باید دریابند چه چیزی کاربران را وامی‌دارد که کلیک کنند و چرا.
نویسندگان این کتاب، همواره در طول کتاب تلاش کرده‌اند تا مدلی به نام «قلاب» را به درستی به مخاطبان معرفی کنند. این مدل به طور ماهرانه‌ رفتار مشتری در فرآیند خرید را تحلیل می‌کند و به شما تکنیک‌هایی را می‌آموزد که چگونه بتوانید برای همیشه در مخاطبانتان ایجاد وابستگی کنید و آن‌ها را نسبت به محصول خود وفادار نگه دارید.

🌐 خرید کتاب:
linkpost.ir/book2

💰 کد تخفیف 15 درصدی مخصوص اعضای کانال: isti

هشتگ راهنما: #معرفی_کتاب #محصول #مشتری

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#تی_وی_نت

📺 وفاداری سازی مشتری به سازمان چگونه ایجاد می شود؟

💬 ارتباط جهت فعال سازی و شارژ حساب کاربری الوبیزنس (تلگرام): @AlobizAdmin

هشتگ راهنما: #فیلم #مشتری #سازمان

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti
.

.
#مدرسه_کسب_و_کار

🔷 دومین ورکشاپ بلندمدت مدیریت صادرات کاربردی 2020

☑️ سرفصل‌ها:
🔸 صادرات از اصول اولیه تا پیاده سازی عملیاتی شامل: (هفت جلسه دو ساعته)
🔸 آموزش قرارداد خوانی تا قرارداد نویسی در صادرات (با تمرکز بر قرارداد خرید و فروش) (چهار جلسه دو ساعته)
🔸 آموزش مکاتبات بازرگانی در صادرات (پنج جلسه دو ساعته)

🕑 زمان: ۲۴ آذر الی ۶ بهمن 1399

🌐 ثبت نام:
evand.com/events/export20

💰 70 درصد ویژه شرکت‌های دانش‌بنیان و خلاق

هشتگ راهنما: #صادرات #قرارداد #مشتری

شبکه دانش بنیان | @daneshbonyan_isti
.

.
#مشاوره

🔷 مشاوره روابط عمومی و مدیریت ارتباط با مشتری

هرکسب و کاری باید تمام سعی خود را بکند تا در برقراری ارتباط با مشتریانش موفق عمل کند. برقراری رابطه با مشتری به کسب و کارها کمک می کند تا به مشکلات مشتریان پی ببرند و به تعامل بهتر با آنها بپردازند.
در همین راستا مشاوره روابط عمومی و مدیریت ارتباط با مشتری در زمینه‌های مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتریان ، ایجاد بازارهای جدید، ارتباط با مطبوعات، استفاده از شبکه‌های مجازی، برگزاری مراسم و ریدادها و ... به شرکت ها و متقاضیان ارائه می‌گردد.


📝 ثبت درخواست:
bizservices.ir/service/3/2

هشتگ راهنما: #مشتری #crm #توسعه_بازار

شبکه دانش بنیان | @Daneshbonyan_isti