Conheça o ponto fundamental para a excelência da prestação de serviços da sua empresa
Ter exímios técnicos, as mais sofisticadas tecnologias e adotar as melhores estratégias de marketing são ótimos caminhos para o sucesso de uma empresa de contabilidade, contudo, tem um ponto que, se for negligenciado, pode colocar tudo a perder: o atendimento.
Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/conheca-o-ponto-fundamental-para-a-excelencia-da-prestacao-de-servicos-da-sua-empresa/
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Ter exímios técnicos, as mais sofisticadas tecnologias e adotar as melhores estratégias de marketing são ótimos caminhos para o sucesso de uma empresa de contabilidade, contudo, tem um ponto que, se for negligenciado, pode colocar tudo a perder: o atendimento.
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Publicada NT 2022.003 - Versão 1.0
Publicada versão 1.0 da NT 2022.003, que implementa novos campos e regras de validação para o atendimento de demanda de contribuintes. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/publicada-nt-2022-003-versao-1-0/
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Sebrae ultrapassa 20 milhões de atendimentos em 2022: busca por serviços digitais se consolida entre empreendedores
Quando se trata de apoio aos micro e pequenos negócios, o Sebrae encerra 2022 com números animadores. Neste ano, a instituição bateu um recorde: foram mais de 20 milhões de atendimentos realizados. No total, foi uma média de 56 mil atendimentos por dia e mais de 2,3 mil atendimentos por hora, em todo Brasil.
Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/sebrae-ultrapassa-20-milhoes-de-atendimentos-em-2022-busca-por-servicos-digitais-se-consolida-entre-empreendedores/
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Quando se trata de apoio aos micro e pequenos negócios, o Sebrae encerra 2022 com números animadores. Neste ano, a instituição bateu um recorde: foram mais de 20 milhões de atendimentos realizados. No total, foi uma média de 56 mil atendimentos por dia e mais de 2,3 mil atendimentos por hora, em todo Brasil.
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Receita Federal muda horário de atendimento via chat na 1ª Região Fiscal (Centro-Oeste)
A Receita Federal alterou os horários de atendimento via chat na 1ª Região Fiscal (RF01), que abrange o Distrito Federal e os Estados de Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e Tocantins. A decisão foi oficializada no Diário Oficial da União nº 6, de 9 de janeiro, via Portaria SRRF01 nº 247. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/receita-federal-muda-horario-de-atendimento-via-chat-na-1a-regiao-fiscal-centro-oeste/
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A Receita Federal alterou os horários de atendimento via chat na 1ª Região Fiscal (RF01), que abrange o Distrito Federal e os Estados de Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e Tocantins. A decisão foi oficializada no Diário Oficial da União nº 6, de 9 de janeiro, via Portaria SRRF01 nº 247. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/receita-federal-muda-horario-de-atendimento-via-chat-na-1a-regiao-fiscal-centro-oeste/
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Saiba como aplicar o mindset de atendimento e diferenciar seu pequeno negócio
Em artigo publicado, a analista do Sebrae Minas, Andreza Capelo, destaca a importância de colocar o cliente no centro da estratégia da empresa.
Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/saiba-como-aplicar-o-mindset-de-atendimento-e-diferenciar-seu-pequeno-negocio/
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Em artigo publicado, a analista do Sebrae Minas, Andreza Capelo, destaca a importância de colocar o cliente no centro da estratégia da empresa.
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CRCSP e Receita Federal realizarão palestra sobre inovações no atendimento
Evento ocorre no próximo dia 6 de abril, na modalidade híbrida (presencial e on-line).Na próxima quinta-feira, 6 de abril, a Receita Federal, em parceria com o Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo (CRCSP), irá realizar a palestra "Inovações no Atendimento da Receita Federal". Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/crcsp-e-receita-federal-realizarao-palestra-sobre-inovacoes-no-atendimento/
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Evento ocorre no próximo dia 6 de abril, na modalidade híbrida (presencial e on-line).Na próxima quinta-feira, 6 de abril, a Receita Federal, em parceria com o Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo (CRCSP), irá realizar a palestra "Inovações no Atendimento da Receita Federal". Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/crcsp-e-receita-federal-realizarao-palestra-sobre-inovacoes-no-atendimento/
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Caixa Econômica Federal inicia atendimento aos contadores e colaboradores na sede do SESCON-RJ
O SESCON-RJ fechou uma parceria com a Caixa Econômica Federal RJ que promoverá atendimento preferencial aos profissionais contábeis e colaboradores de escritórios de contabilidade aos serviços FGTS e PIS. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/caixa-economica-federal-inicia-atendimento-aos-contadores-e-colaboradores-na-sede-do-sescon-rj/
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O SESCON-RJ fechou uma parceria com a Caixa Econômica Federal RJ que promoverá atendimento preferencial aos profissionais contábeis e colaboradores de escritórios de contabilidade aos serviços FGTS e PIS. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/caixa-economica-federal-inicia-atendimento-aos-contadores-e-colaboradores-na-sede-do-sescon-rj/
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SESCON-GF busca solução para agilizar atendimento em Florianópolis
O SESCON GF vem apoiando a iniciativa da desburocratização dos serviços públicos para melhorar a eficiência dos escritórios contábeis, em especial, quando o cliente precisa de algum serviço ou documento do Sistema Tributário de Florianópolis. Leia na íntegra : https://www.portalcontnews.com.br/sescon-gf-busca-solucao-para-agilizar-atendimento-em-florianopolis/
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O cliente no centro: Dia do Consumidor reforça a busca constante pela qualidade do atendimento
Para a maioria dos consumidores, a boa relação com o vendedor pode superar aspectos como preço e forma de pagamento. Leia na íntegra : https://www.portalcontnews.com.br/o-cliente-no-centro-dia-do-consumidor-reforca-a-busca-constante-pela-qualidade-do-atendimento/
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Para a maioria dos consumidores, a boa relação com o vendedor pode superar aspectos como preço e forma de pagamento. Leia na íntegra : https://www.portalcontnews.com.br/o-cliente-no-centro-dia-do-consumidor-reforca-a-busca-constante-pela-qualidade-do-atendimento/
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Integrantes das Redes de Atendimento do Sebrae esclarecem dúvidas sobre Domicílio Eletrônico Trabalhista
A partir de agosto, os MEI passarão a receber as notificações da Secretaria de Inspeção do Trabalho pela ferramenta desenvolvida pelo governo federal. Leia na íntegra : https://www.portalcontnews.com.br/integrantes-das-redes-de-atendimento-do-sebrae-esclarecem-duvidas-sobre-domicilio-eletronico-trabalhista/
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Sebrae vai à feira de franquias para promover 20 marcas e oferecer atendimento e orientação
A ABF Franchising Expo, o mais importante evento no mundo voltado ao setor, ocorre de 26 a 29 de junho em São Paulo. Leia na íntegra : https://www.portalcontnews.com.br/sebrae-vai-a-feira-de-franquias-para-promover-20-marcas-e-oferecer-atendimento-e-orientacao/
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A ABF Franchising Expo, o mais importante evento no mundo voltado ao setor, ocorre de 26 a 29 de junho em São Paulo. Leia na íntegra : https://www.portalcontnews.com.br/sebrae-vai-a-feira-de-franquias-para-promover-20-marcas-e-oferecer-atendimento-e-orientacao/
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RFB atua nos mutirões de atendimento do Rio Grande do Sul
CPF em situação regular é exigência para população solicitar benefícios. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/rfb-atua-nos-mutiroes-de-atendimento-do-rio-grande-do-sul/
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Comissão de Direito Eleitoral garante preferência em atendimento junto à AGU
A Comissão de Direito Eleitoral da CFOAB assegurou, junto à Advocacia-Geral da União (AGU), uma forma ágil de atendimento aos e-mails dos advogados e advogadas que prestam serviço aos candidatos às eleições municipais de 2024 e que possuam débitos eleitorais.
Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/comissao-de-direito-eleitoral-garante-preferencia-em-atendimento-junto-a-agu/
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A Comissão de Direito Eleitoral da CFOAB assegurou, junto à Advocacia-Geral da União (AGU), uma forma ágil de atendimento aos e-mails dos advogados e advogadas que prestam serviço aos candidatos às eleições municipais de 2024 e que possuam débitos eleitorais.
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