Conescap/Convecon: criando novas soluções a partir da experiência do cliente

O cliente é o protagonista. Durante a palestra “Mentalidade Empreendedora”, parte da grade de programação do terceiro dia da Conescap/Convecon, o presidente da Stone, Augusto Lins, falou sobre a importância de conhecer a fundo o seu cliente para, a partir daí, ter condições de fazer a diferença na vida dele trazendo soluções e novos serviços. Leia na íntegra: https://www.portalcontnews.com.br/conescap-convecon-criando-novas-solucoes-a-partir-da-experiencia-do-cliente/

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Qual a dor do seu cliente

Segundo o presidente da Stone, Augusto Lins, para ter sucesso hoje é fundamental descobrir as dores, necessidades e desejos do cliente.

Segundo ele, é somente a partir daí que o empreendedor tem condições de criar soluções que atendam as demandas. Lins foi um dos palestrantes da Conescap/Convecon 2022, evento realizado pela FENACON, SESCON-SP e CRCSP nos dias 14, 15 e 16 de fevereiro, em São Paulo!

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