Ну что, друзья и коллеги!
Сегодня профессиональный праздник комьюнити-менеджеров!
Это одна из самых человечных профессий, помогающая объединяться, договариваться людям и совместно улучшать этот мир!
Поздравляем всех, кто так или иначе создает и развивает сообщества!
Да прибудет с вами Свет, Сила и Любовь!
Ура!
#сообщества #communityhub
#комьюнитименеджмент

Сегодня на КМ-Завтраке узнала, что в «Лаборатории Касперского» есть должность "Глава подразделения по обмену знаниями".
Я бы добавила такую функциональную роль в сообщества.

В другой иностранной компании было создано сообщество по поддержке сотрудников в новой корпоративной сети.
Можно взять за идею - создавать сообщества для поддержки сотрудников при нововведениях.

Или вот в другой компании сообщества сотрудников формируются по ролям, привязанных к функциям. Функции агрегируют экспертов, фиксируют знания и разрабатывают обучающие курсы.

#внутрикопоративныесообщества #управлениезнаниями #КМАльянс #Communityhub

Уффф, все, можно выкладывать - все добавили, посчитали, всех отметили))))
Так-то сегодня Community HUB ровно 1 год!
Представляете, то ли уже, то ли еще)))

Нам было важно собрать, наконец, в кучу все, что мы наработали за 5 лет.

Очень много материала по ссылке. Читайте:
- итоги
- команда о проекте
- история проекта
- события, исследования, люди
- задачи проекта, чем и кому мы помогаем
- приглашение в Хаб. Очень ждем)

http://communityhub.ru/1years
Вписали в историю всех, кого искренне считаем причастными к развитию сообществ, комьюнити-менеджмента и Community HUB. Сердечная благодарность вам! 🙏💕

Ну и принимаем поздравления и репосты в качестве подарка 🙂

#communityhub #сообщества

Сегодня в Community HUB Александра Федоренко провела бесплатный вебинар "Клиентские сообщества: жгучие цифры, умопомрачительные кейсы".

📩 Видео запись вебинара завтра улетит подписчикам Хаба по e-mail и будет доступна одну неделю (подписка на сайте)

Плюс с сегодняшнего дня мы добавили приятные и полезные бонусы для каждого участника.
Хотите знать какие, приходите на вебинары!))

📍Следующий вебинар пройдет 18 апреля в четверг с 13:00 до 14:00 по мск.
🔥Тема: В помощь комьюнити-менеджеру. ИТ-решения для сообщества.

Рассмотрим на вебинаре:

➡️ Какие ИТ-инструменты упрощают жизнь и работу комьюнити-менеджера.
➡️ Как автоматизировать коммуникацию в сообществе.
➡️ Как агрегировать информацию о сообществе.
➡️ Различие социальных и технических инструментов.

Программа и регистрация http://communityhub.ru/it-cm


#Communityhub #сообщества #комьюнитименеджмент

Встреча лидеров сообществ Екатеринбурга 20 октября прошла продуктивно! Сделан ещё один шаг к созданию центра сообществ. Благодарность Максиму Никитинскому @Max_da за опыт, пример Питера, открытость и заряд энергии. Наше пространство стало шире. Идём дальше!

#сообщества #communityhub

Друзья, погнали с нами в Питер 20-21 ноября! 🔥

У нас офигенный повод встретиться!
В эти дни в Питере будет проходить Всемирная неделя предпринимательства.

И в рамках этого форума 20 ноября мы проводим целый поток "Сообщества".
Весь день с 10:00 до 22:00 на большой площадке мы будем вести несколько интерактивных форматов.

Мы - это Community HUB, Бизнес-кластер "ДЕЛО" " и Центр деловых сообществ Санкт-Петербурга"
Организаторы и модераторы: Крушинская Юлия, Александра Федоренко, Максим Никитинский.

Участие в потоке Сообщества, как и во всей Всемирной неделе предпринимательства бесплатное!
Представляете, да? ))

И это еще не все!
Мы хотим дружить городами по всей стране, сотрудничать, обмениваться опытом, развивать деловые, профессиональные сообщества и предпринимательство.

Мы создали программу, в которой совместили бизнес, культуру, знакомства и общение людей на одной волне.

🔅Два насыщенных дня под названием COMMUNITY ТУР
В программу входит:

+ 20 ноября - Деловая программа ВНП
+ 20 ноября - Поток "Сообщества"
+ 21 ноября - Авторская экскурсия по масонскому Петербургу весь день с Анной Клюевой
+ 21 ноября - Бизнес-нетворкинг с Питерскими предпринимателями.
+ И еще разные полезности и приятности внутри тура.

Обо всем напишем отдельно. А пока читайте программу тура и бронируйте себе место.
Группа всего 18 человек.

Увидимся! 😊

#сообщества #communityhub #communityтур

http://communityhub.ru/spb20112019

26 марта Юлия Крушинская и Ирина Александрова провели первую часть мастер-класса по корпоративным сообществам для ПАО "Сбербанк".

Изначально мы готовили 8 часовую очную программу, понятно, что пришлось все переводить в онлайн.
⠀
Собрали вам темы, о которых мы в Community HUB рассказываем, проводим практикумы, обучаем, сопровождаем.
⠀
Сейчас корпоративные онлайн сообщества могут быть актуальны для многих компаний с целью объединения и вовлечение сотрудников для решения профессиональных, бизнес-задач, создания новых решений.
⠀
🌱 Тема «Типология корпоративных сообществ».
⠀
- Виды сообществ.
- Задачи, которые можно решать с помощью корпоративных сообществ
- Жизненный цикл и стадии зрелости корпоративных сообществ.
- Метрики эффективности сообщества.
- Примеры успешных сообществ в российских и зарубежных компаний.
⠀
🌱 Тема «Создание корпоративного сообщества»
⠀
- Экспресс-оценка готовности компании/департамента к развитию профессиональных/экспертных сообществ
- Пошаговый алгоритм создания и запуска корпоративного сообщества
⠀
🌱 Тема «Ресурсы сообщества».
⠀
- Виды ресурсов сообщества.
- Методика построения карты ресурсов.
⠀
🌱 Тема «Культура работы в сообществе».
⠀
-Принципы построения культуры внутренних коммуникаций в сообществах.
- Типы и компетенции лидеров сообщества.
- Роли в сообществе.
- Мотивация и вовлечение экспертов и не только в сообщество.
- Частые ошибки.
⠀
🌱 Тема «Инструменты развития сообщества».
⠀
- ТОП-10 инструментов для развития сообщества.
- Цикл трансформации знаний в сообществе.
- Инструменты для поиска и извлечения знаний.
- Инструменты сохранения знаний, принципы выбора онлайн-среды для работы сообщества.
- Инструменты для создания новых знаний и инноваций, технологических инициатив.
⠀
👉 Программы собираются индивидуально под задачи каждой компании. Пишите вопросы @jkrushinskaya .
⠀
#communityhub #сообщества #менеджментзнаний

🍷🍾🍹Приглашаем вас на онлайн празднование выхода книги, так как считаем, что это важное событие в развитии сферы комьюнити-менеджмента.

ПРАЗДНУЕМ КНИГУ: ВСТРЕЧА С АВТОРАМИ ИСТОРИЙ

Дата: 19 мая
Время: 17:00 - 18:30 по Москве
Место: zoom

☀️Программа:

➤ знакомство,
➤ краткий обзор книги,
➤ разговор с авторами историй,
➤ ответы на вопросы участников,
➤ онлайн фуршет))

📍Регистрация на празднование по ссылке

Готовьте свои вопросы авторам и приходите на праздник.

☀️Приветствуется:

- Форма одежды нарядная
- Бокал с напитком
- Тосты ))))

Увидимся! 😊

#Communityhub #комьюнитименеджмент

Приглашение на обучение

В Community HUB уже столько текущей работы, что мы дозрели до создания команды собственных комьюнити-менеджеров 💪

‼️ Поэтому мы открываем набор на внутреннее обучение комьюнити-менеджменту!
Набираем группу до 10 человек.

🟡 Программа:
обучение + обязательная стажировка в сообществах, которые консультируют и сопровождают эксперты Community HUB.
Стажировка может быть безоплатной и оплачиваемой в зависимости от ваших результатов обучения.

🟡 Продолжительность 4 месяца:
- обучение - 5 недель
- стажировка - 3 месяца

🟡 Форматы:
- обучение - днем 1 раз в неделю, живые онлайн встречи по 2 часа, домашние задания. Много контента и объяснений.
- стажировка - онлайн/офлайн с нашим сопровождением.

🟡 Кого приглашаем:
тех, кто хочет освоить профессию комьюнити-менеджера, иметь удаленную работу.

🟡 Стоимость обучения 15 000 руб.
После прохождения стажировки деньги возвращаются в 100% объеме.
Почему так? Нам важно в этом проекте научить на практике, создать команду вырастить коллег, а не заработать.
И вместе с тем, если человек уходит во время проекта, то 15 000 это компенсация стоимости обучения. Все знания и инструменты останутся у человека.

🟡 Условия приема в группу: беседа по zoom c куратором обучающей программы.

🟡 Старт обучения: 1 июля 2020 года.

🟡 Как записаться:
Написать личное сообщение @jkrushinskaya или @fedorenkoan о своем желании, и мы с вами свяжемся, обсудим детали.

Будем благодарны за репосты! ❤️🙏

#communityhub #комьюнитименеджмент

Наконец-то пришли из типографии печатные версии книги "Комьюнити-менеджмент: истории из первых уст"! 🥳🥳
⠀
Это значит, что скоро авторы историй получат свои экземпляры! Ура! 🥳🥳
⠀
А мы, держа книгу в руках, листая страницы, удивляемся тому, как совершенно по-другому воспринимается текст. Документ, с которым ты работаешь за ПК и тот же текст, который читаешь в книге. Это небо и земля! 🙃
Открываем все истории для себя заново! 😊😊
⠀
👉 Купить книгу можно в интернет-магазинах Ridero, Amazon, Ozon, Литрес - все в одной ссылке https://communityhub.ru/book2020
⠀
#communityhub #сообщества #комьюнитименеджмент

Наши ученики, и теперь уже коллеги в Community HUB, пишут не просто свои впечатления, а осмысления от учебной программы. Они находят слова, чтобы точно передать философию и уникальность Хаба.
Просто почитайте)

Анна Дорохина:

"СВОЙ СТИЛЬ КОМЬЮНИТИ-МЕНЕДЖЕРА

По итогам обучения и стажировки на программе Community HUB меня, как психолога вдохновляют размышления о том, что уникальностью данного обучения является то, что у нас была возможность обретения своего собственного стиля работы.

И здесь мне вспоминается фраза панды По из мультфильма "Кунг-фу панда": "Не нужно делать из вас меня, надо сделать вас вами!"
И действительно, на программе был запущен важный психологический процесс принятия разности участников.

Кто-то силен в СММ и благодаря этому может работать с сообществом и решать задачи развития сообщества через данный опыт и способности.
Кто-то силен в мероприятиях и это то место уникальности человека, через которое он может работать на сообщество.
Кто-то силен в личных коммуникациях и понимании групповых процессов и эту свою особенность может творчески приложить для пользы сообщества
А кто-то силен в аналитике и через это тоже может быть комьюнити-менеджером со своей изюминкой.

Да, на программе нам давали единый стандарт работы, давали понимание законов развития сообществ и процессов в них, и при этом поддерживали нашу индивидуальность так, чтобы мы научились быть не шаблонными, а теми живыми комьюнити-менеджерами, какими мы сами являемся.

Принятие разности происходит через формирование доверительной среды, где можно предъявляться своей уязвимостью, где можно говорить о страхах, стыде, где можно говорить о том, что тебе не нравится и при этом быть принятым коллективом - это есть сообщество.
И мы в процессе обучения создавали это сообщество комьюнити-менеджеров, то самое место силы и трансформации, благодаря своей доброй воли, риску, предъявлялись в отношениях и договорившись, поддерживали безопасную среду для обеспечения возможностей такого предъявления.

Что я поняла? Я поняла, что в силу моих уникальных качеств не каждое сообщество подходит мне и не каждому сообществу подхожу я. И здесь есть мое право брать то, что мое и не брать того, что мне в тягость. И в этом месте я могу рекомендовать в не мое сообщество своих коллег, которые подойдут больше меня. И мои коллеги могут рекомендовать меня в сообщества, в которые они не подходят.

Принятие нашей разности и уникальности каждого приводит к феномену "голубого океана", где нет конкуренции, и есть синергетический эффект от взаимодействия друг с другом.

И в завершение хочу напомнить фразу панды По - "силы придает способность быть собой на полную катушку".

Сейчас идёт набор в Акселератор сообществ от Community HUB, и если вас затронула тема обретения себя и своей собственной силы, то данное место для вас.

Добро пожаловать в семью!"

🎯 Регистрация в Акселератор

#сообщества #communityhub #комьюнитименеджмент

Вчера прошёл онлайн выпускной первого курса обучения и стажировки в Community HUB. Выпускной длился 3 часа, 2,5 из которых мы говорили друг о друге, говорили о лучших качествах и проявленной уникальности каждого.
⠀
Это было тепло, весело, глубоко, улыбчиво, неспешно,
откровенно и очень по-семейному!
⠀
Мы говорили о том, как пространство, которое было создано коллективно, и сама тема комьюнити-менеджмента повлияли на каждого из нас. Конечно, в лучшую сторону))
⠀
Мы замеряли уровень погружения участников в тему в начале курса и вчера повторили.
Динамика есть у каждого! В системных знаниях о сообществах, в инструментах, в личных и профессиональных компетенциях, в инсайтах, в понимании себя.
⠀
Мы хотели усилить команду Хаба и это получилось. Мы завершили курс и переходим в новый этап.
⠀
15 ноября стартует онлайн Акселератор сообществ и 5 выпускников переходят в него в новых ролях.
⠀
И мы приглашаем в Акселератор тех, кто:
1. Хочет стать комьюнити-менеджером
2. Хочет создать/ развить сообщество, не столько своими руками, сколько руками комьюнити-менеджеров. То есть, приглашаем лидеров.
3. Хочет войти в команду Хаба (на сайте есть список, кого зовём)
⠀
Пишите в мессенджеры, на сайте, где удобно.
⠀
Поздравляем всех в Community HUB c завершением 4-х месячного пути!
Благодарим всех лидеров сообществ, руководителей в компаниях за доверие, открытость своих сообществ для стажеров, сотрудничество и ценнейшую обратную связь! ❤️🙏
⠀
PS.
Екатеринбургу повезло (по стечению обстоятельств). Вернее офлайн сообществам Екатеринбурга. Теперь в городе есть обученные нами и прошедшие стажировку комьюнити - менеджеры. Есть еще Алтай, Липецк, Москва. Пока это несколько человек. Скажете, мало?
⠀
Это только начало) Нам важно качество не только на уровне знаний и инструментов, но и на уровне культуры - ценностей.
⠀
Спокойно и уверенно идём дальше!
⠀
#communityhub #сообщества #акселераторсообществ #комьюнитименеджмент

Идеальный результат для наших комьюнити- менеджеров по итогам курса достигнут!
Несколько человек получили предложение о трудоустройстве в сообщества, в которых стажировались!
Еееее)))🍾🍾🍾

15 ноября стартует Акселератор сообществ, и это новая возможность обучиться и получить работу.

Гоу к нам!!! Дверь открыта только до 23 ноября!

#акселераторсообществ #communityhub #комьюнитименеджмент

Рабочий год завершается началом!
Началом онлайн курса "Как создать сообщество и управлять им", который был записан совместно Community HUB и Skillbox.
⠀
Курс длится 4 месяца.
13 модулей + 4 бонусных по EQ = 87 уроков.
Первый модуль уже доступен!
⠀
Три преподавателя: Юлия Крушинская, Александра Федоренко, Максим Никитинский.
Скоро мы начнем проверять домашки, отвечать на вопросы в чате. А через 4 месяца принимать первые дипломные работы.
⠀
В программе курса теория и 50 + проверенных, работающих инструментов.
⠀
Курс базовый, он подойдет и тем, кто только хочет создавать сообщество с нуля, и кто уже начал, и тем, кто давно в пути. Курс 100% поможет систематизировать имеющийся опыт и добавит новых знаний.
⠀
Данный курс подходит для любых типов сообществ, кроме игровых (gamedev).
⠀
Большое внимание уделено базе: жизненному циклу сообществ и алгоритму создания, культуре и построению отношений. А так же вовлечению, удержанию, мероприятиям, онлайн и офлайн фасилитации, KPI, деньгам, ИТ - сервисам, контенту, PR, артефактам, партнерству и т.д.
⠀
По окончании курса студенты должны будут разработать план развития сообщества и защитить его на экзамене.
⠀
Три месяца кропотливой работы, неделя съемок в режиме "спать можно не ложиться". Хочется красивыми фразами выразить эмоции радости, гордости, значимости этого проекта для нас, да только к концу года лексикон устал 🙃🙃
⠀
Так что просто напишем, в этот курс вложены отфильтрованные зрелые знания по созданию и развитию сообществ. И я рада, что эти знания теперь отделены от нас и доступны многим!
⠀
Добро пожаловать в Комьюнити-мир! 💛❤️
⠀
И, конечно, действует новогодняя скидка.

#комьюнитименеджмент #сообщества #communityhub #обучение

Знаете ведь, да, что сегодня День комьюнити-менеджера?
⠀
Это праздник всех людей, кто так или иначе развивает сообщества, объединяет людей! Это деятельность, которая 100% улучшает мир!
Сегодня мы всем причастным желаем здоровья, энергии и неиссякаемой веры в людей! 🤗
⠀
Люди, создающие теплые связи, соединяющие людей друг с другом! Бойцы видимого и часто невидимого фронта! Барометры настроений, стабилизаторы отношений. Создатели и хранители смыслов, культуры, знаний! Люди-локомотивы! Люди-делатели! Берегите себя, вы нужны этому миру! ❤️
⠀
Мы в Community HUB решили, что праздновать один день как-то маловато. И решили гульванить всю неделю)))) Кто хорошо работает, тот по полной и празднует! 🥳🤩
⠀
Подготовили подарки и активности с 25 по 30 января!
Вся программа на сайте Хаба
⠀
1️⃣ Серия прямых эфиров в Инстаграм в аккаунте Community HUB
@comm_hub
⠀
Каждый день будут гости. Ведущие эфиров Александра Федоренко и Вячеслав Мерлушкин. Сегодня уже прошел чудеснейший эфир с Владом Титовым. Огромное удовольствие было слушать коллег, классные вопросы были у участников. Получилась отличная беседа от души с душой! Запись уже в IGTV.
⠀
Так же гостями эфиров станут Дарья Сталь, Максим Никитинский, Демид Пупко, Джастас Уолкер, Елена Книжникова.
И судя по переговорам, это еще не все) Вы тоже можете стать гостем и рассказать о своем опыте и своем сообществе! Напишите Александре Федоренко @fedorenkoan
⠀
2️⃣ Первый выпуск цифрового профессионального журнала "КОМЬЮНИТИ МИР". 30 страниц интересного, полезного, красивого контента!
Да, теперь в Хабе появилось свое СМИ! 🌟Напишем о журнале отдельно. А пока подписывайтесь на первый номер!
⠀
3️⃣ Доступ к видеоматериалам базы знаний Хаба.
Мы открываем до 30 января записи 15-ти выступлений экспертов и практиков, лидеров сообществ о внешних и корпоративных сообществах на Knowledge Lounge в Москве. В них очень много пользы и актуальности!
⠀
Собственно, вот и вся программа! Ждем вас на эфирах, страницах журнала! Желаем полезного просмотра видео!
⠀
Ну и принимаем поздравления! 😊🤗
И репосты))

#communityhub #комьюнитименеджмент #сообщества

Вышел мартовский номер "МИР КОМЬЮНИТИ". 🥳
Главная тема: Сообщества как источник счастья.
66 страниц о счастье и сообществах. В этот номер мы включили обзор трека по сообществам на Форуме Счастья 2021 и еще кое-что.

Смотрите видео всех выступлений, скачивайте презентации и дополнительные материалы. Обязательно пройдите диагностику счастья в сообществе.

Мы хотим, чтобы вы увидели, как через объединение с другими людьми, человек может повысить свой уровень счастья. Приятного и полезного вам чтения.

#communityhub

Вышел апрельский номер журнала "Мир Комьюнити" 🥳
⠀
Мы решили посвятить его событиям. Ведь именно мероприятия являются драйвером развития любого сообщества. Очень часто именно события становятся началом, зарождением сообществ и/или выводят их на новый уровень.
⠀
Мы описали общий подход к мероприятиям, который выработался в Community HUB и попросили лидеров, комьюнити-менеджеров разных сообществ рассказать, какие офлайн и онлайн мероприятия проводятся в их сообществах и зачем. Поделиться форматами, фишками.
⠀
Благодарим всех авторов публикаций, что нашли время и описали свой опыт! Марина Калисеева, Максим Никитинский, Александра Федоренко, Дмитрий Ратков, Ольга Кокорина, Кирилл Середенко, Альмира Михаил, Алексей Орлов. 🙏🙏🙏❤️❤️❤️
⠀
И еще, наконец-то начала писать Молодежка!! Две публикации от двух участников потока "Лидеры молодежных сообществ"! Дальше больше! 🔥🔥
⠀
Символично, что в одном номере есть и про студенческое сообщество и про сообщество "Москва 50+". Мы как всегда топим про разность и про общность одновременно!
⠀
Конечно, в журнале описана лишь малая часть форматов. И мы хотим рассказывать о них больше!
⠀
Все, кто начал писать, и не успел прислать материалы, пишите и высылайте! Мы прекрасно знаем, что описать опыт не так-то просто, да еще и при бешенной загрузке у всех. Но мы обязательно все опубликуем в будущих выпусках!
⠀
5️⃣ ✅ Майский номер будет так же посвящен мероприятиям, только в нем мы сконцентрируемся уже на инструментах - бери и делай. Главная тема "Организация мероприятий в сообществах".
⠀
Читайте и делитесь своим опытом!
⠀
#communityhub #комьюнитимир

В последний день весны вышел свеженький майский номер журнала "Мир Комьюнити".
⠀
Главная тема - организация событий в сообществах. Она тесно переплетается с апрельским выпуском.
⠀
Наша цель - помочь лидерам, комьюнити-менеджерам, активистам сообществ создавать классные мероприятия, которые будут решать задачи людей, сообществ.
Делимся своим опытом, на что особенно нужно обратить внимание.
⠀
Внутри журнала 8 шаблонов и чек-листов, которые помогут организаторам, примеры анонсов, сценариев. А так же результаты опроса, какие мероприятия были актуальны в сообществах за последний год.
⠀
От всего сердца благодарим лидеров сообществ, которые рассказали о своих форматах и организационных нюансах:
🌟 Тимур Шарипов (Event People)
🌟 Анастасия Сковородникова (Женское бизнес-партнёрство)
🌟 Валерия Земскова (Фонд "Четверг")
🌟 Олег Лавров (КМ-Альянс)
🌟 Татьяна Черепова и Яна Мартын (Атомстройкомплекс)
Отрефлексировать свой опыт, найти время описать - дорогого стоит!
⠀
Искренне рекомендуем почитать журнал, тем, кто в поиске новых идей.
В номере:
- Соседские центры строительной компании
- Премия профессионального сообщества
- Онлайн Акселератор культурных проектов
- Бизнес- завтраки
- Онлайн праздник
- Большой нетворкинг
- Молодежный форум
⠀
‼️ Ссылка на все выпуски журнала
⠀
#communityhub #миркомьюнити