Заметки коммерческого директора - продажи, управление, маркетинг
1.2K subscribers
181 photos
76 videos
2 files
120 links
🔹Только полезная информация об управлении бизнесом и продажах без воды.
🔸Рассказываю о всех стадиях бизнеса: от стартапа до крупного масштабирования

🎯 От основателя партнерской сети «ИнфоСофт»: https://is1c.ru/

ТГ: @elena_commerce
Download Telegram
Что я чувствую, когда мой сотрудник выложил резюме, не предупредив меня.
Anonymous Poll
21%
Злюсь
46%
Как будто меня предали
17%
Все равно
15%
Да и пусть идет
Поделюсь с вами мыслями. Читаю сейчас эту книгу, очень совпадаем по ценностям по управлению бизнесом с автором, хоть он и из Бизнес молодости.
Так вот, мысль про портрет продавца в зависимости от клиента. На примере продажи элитной недвижимости. Молодому продавцу в непотребном виде, навряд ли клиент доверит подбор жилья для себя.
Что думаете? Необходимо ли обращать внимание на то, какой должен быть продавец, в зависимости от портрета клиента ?
🙋‍♀️Сотрудник, которого ищут все, а находят единицы.
Кто это?
Ответ — ИДЕАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ
Как «узнать его тысячи» других соискателей. Сегодня делюсь личными критериями.

✔️Коммуникабельность
В первую очередь смотрю насколько легко человек может заговорить. Самопрезентация — важная часть собеседования, значимо не только то, как кандидат рассказывает о себе, но и то, как взаимодействует с остальными участниками.
Хороший продавец не лезет за словом в карман! Он просто и быстро находит нужные слова, рассказывает и отвечает на вопросы.

✔️Позитив
Для меня важен позитивный настрой, как жизненный принцип. Почему? Отказы. Отказы, отказы, отказы — это то, что продавец слышит чаще всего, особенно, если занимается холодными продажами. Профессионал не может себе позволить быть негативщиком. Способность позитивно реагировать на отказ — необходимый навык. Плюс позитивное мышление — это корпоративный критерий ИнфоСофт, рекрутеры оценивают это специальным способом.

✔️Достигаторство.
Мотивация к достижению — качество, без которого не рекомендую нанимать человека на должность менеджера по продажам. Проверить это на собеседовании сложно, но необходимо. Продавец — это результатник, ведь перед отделом продаж всегда стоят четкие цели в деньгах и штуках.
Как проверить?
Обращайте внимание на предыдущий опыт кандидата, я бы даже сказала «со школьной скамьи». Такие люди, как правило, занимали лидирующие позиции в коллективах, например, вожатого, старосты, капитана команды. Спросите про личные цели, результатники умеют их ставить и достигать.

Это три главных критерия, которые важны лично для меня. Но, конечно, при подборе кандидата их гораздо больше
Приглашаю вас подробнее обсудить найм менеджера в отдел продаж

🕒21 августа в 15:00 мы проведем в моем канале совместный прямой эфир с основателем компании «Атлант- тест сертификация» Никитой Старцевым

Тема эфира: Быстрый найм менеджера по продажам — миф или реальность?

А пока расскажите в комментариях, на какие качества кандидата обращаете внимание ВЫ?
🔥91
🚀 Автоматизация против ручной загрузки карточек товаров: как привести ваш бизнес к успеху?

Собираемся 19 августа в 12:00 (МСК) на вебинаре, где мы раскроем секреты автоматизации и упрощения процессов на маркетплейсах. Расскажем как избежать ошибок, повысить эффективность, увеличить прибыльность и привести ваш бизнес к новым высотам успеха.

На встрече рассмотрим:
🔘 Зачем выходить на маркетплейсы и как это может улучшить ваш бизнес
🔘 Преимущества работы на площадке Мегамаркета: удобный сервис, реальные гарантии, актуальные технологии
🔘 Как автоматизация загрузки карточек может помочь вашему бизнесу сэкономить время и ресурсы, повысить эффективность и прибыльность
🔘 Как использовать модуль 1С для упрощения и ускорения учета и автоматизацию продаж

Выступят эксперты:
👩‍💼 Кристина Дианова, Менеджер по развитию технологических партнеров Мегамаркет
👩‍💼 Виктория Сорокина, Эксперт по маркетплейсам, директор компании Siberia Seller Group
👨‍💼 Александр Алдонов, Менеджер продукта модуля «Управление Маркетплейсами на 1С», франчайзинговая сеть «ИнфоСофт»
👨‍💼 Кирилл Заварин, Специалист по внедрению 1С, франчайзинговая сеть «ИнфоСофт»

Регистрация бесплатная 👉 https://clck.ru/3Cdhqc

🎁В конце вебинара все участники получат чек-лист «Как проверить карточку товара».

Станьте участником нашего вебинара и откройте новые возможности для роста вашего бизнеса 💡
Сколько брать людей в отдел продаж?
Частый вопрос, особенно, когда я работаю клиентами, которые только начали создавать первый отдел продаж.

📍Я агитирую за цифру 5.
Если рассматривать воронку, то из пяти человек у вас останутся трое, двое не пройдут испытательный срок.

В будущем, если рассматривать отдел продаж из пяти человек, то один будет болеть, один будет в отпуске, а трое будут работать. Результативными будут двое и один такой - себе середнячок.

📍Если пять сотрудников финансово потянуть тяжело, то наймите хотя бы троих. Один в поле не воин. Обучаться и стартовать в одиночку новому менеджеру очень тяжело. Когда новичков несколько, то они друг об друга думают, понимают, как работать с клиентом, могут сами разрабатывать регламенты. Работая в команде, они достигают бОльших результатов.
По поводу затрат. Давайте прикинем вместе. Оклад МОП должен составлять на испытательном ну хотя бы 50 000 (если берете нулевого то можно и меньше поставить).Обычно менеджер набирает обороты в течение полугода - выходит на плановые результаты. После испытательного срока должен делать хотя бы 80% плана. Тогда его можно оставить в компании дальше.
Итак, давайте посчитаем. По идее месяца через два, при условии наличия необходимого инструментария у МОП (CRM система, какая никакая лидогенерация, срок сделки от трех месяцев и больше) он должен начинать приносить какие то деньги. Далее чистая математика.
Допустим ставим план 300 000 рублей, МОП делает 80% плана это 240 000, при валовой прибыли хотя бы 20% у вас остается с его сделок 48 000, пока он себя не окупает, но уже копеечку приносит. Прикидываем математику, не учитываю здесь проценты с продаж, для простоты подсчета:


Получается расходы на него сходят на нет, к 8-му месяцу. ❗️Но! Не забывайте о косвенных плюшках, которые получите построив отдел продаж. Каждый даже не очень эффективный продавец в течение дня сообщает 10-20 клиентам о существовании вашей компании, представляете какой охват за месяц. Если вы не занимаетесь маркетингом - вот вам охват. Маркетинговые услуги обычно, стоят дороже.

21 августа в 15:00 мы проведем в моем канале совместный прямой эфир с основателем компании «Атлант- тест сертификация» Никитой Старцевым

Тема эфира: Быстрый найм менеджера по продажам — миф или реальность?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍2
Напоминаю, что через 2 часа встречаемся с вами в прямом эфире

Вместе с основателем компании «Атлант-тест сертификация» Никитой Старцевым будем обсуждать как
НАНЯТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ БЫСТРО

Затронем вопросы найма в современных реалиях

Что делать работодателю, когда профессия продавца стала непривлекательной?

Как работать с сотрудниками нового поколения, что интересно молодым и какое место в иерархии ценностей занимают бренд работодателя, условия работы и человекоцентричность компании?

Отдел продаж без текучки. Как к этому прийти?

Стартуем сегодня в 15:00

Если хотите задать свои вопросы, можете оставить их в комментариях к этому посту👇
🔥4
Всем привет! без паники мы проверяли связь. через 20 минут начнем наш эфир.
👍7