Всем хорошего дня и хорошего настроения!

Продолжаем распространять опыт коллег из Т-Кассы — сегодня поделимся рекомендациями по постановке Objective и Key Result.

Допустим, что у вас есть ряд идей по Objective 🎯 и Key Result📈 Как понять, что они достаточно хороши, для взятия в работу?

Начнем проверку с Objective и, в первую очередь, зададим к нему 3 вопроса:

1️⃣ Делаем ли мы что-то новое?

2️⃣ Нам сложно перестраиваться и делать это?

3️⃣ Это выглядит достижимым?

Ответили «Да» на все вопросы? Если так, вероятно у вас получился подходящий Objective🥳 Осталось проверить саму формулировку. В ней должны быть ответы еще на 4 вопроса:

1️⃣ Что надо сделать? (Выйти на рынок)

2️⃣ Как надо сделать? (Успешно)

3️⃣ На что делать упор? (Китай)

4️⃣ За счет чего вы планируете этого достичь? (Не хотелка ли это)

Хотелкой Objective 🎯 станет в том случае, если вы не знаете как его достичь и нет никаких гипотез. Рычаг роста, в таком случае, будет скрыт внутри "не знаем": изучите эту область лучше.

В качестве примера хорошего и плохого Objective 🎯:

👎 "Зарабатывать 10 млн": Это плохая цель, потому что она призывает «работать усерднее». Это просто верхнеуровневый KPI. OKR должен быть рычагом, за счет реализации которого 5 млн превратятся в 10 млн
👍 "Успешно выйти на рынок Европы": Хорошая цель, потому что это гипотеза развития бизнеса. Отвечает на вопросы «что», «как», «на что упор»

А вот что такое "успешно" и "выйти на рынок" как раз и расшифруем через Key Result 📈

#OKR #Objective