۵ راهی که کسب‌وکارها #مشتری خود را از دست می‌دهند

سودآورترین مشتریان شما تقریباً همیشه مشتریان وفادار شما هستند.

مشتری بعنوان مخاطب کسب‌وکار ما است که خروجی (محصول) ما را دریافت و نتایج کسب‌وکار ما را می‌سازد. دلایل زیادی وجود دارد که چرا مشتریان باید به سمت رقبا بروند، اما با اجتناب از هر یک از اشتباهات زیر مشتريان‌تان را از دست ندهید:

https://lnkd.in/egrVMasc

#مشاوره_مدیریت
#مدیریت
#هارمونی_تغییر
#تغییر
#رهبری

#یادگیری سریع

چگونه مهارت‌های نیروی کار خود را با سرعت بالا ارتقاء دهید تا عملکرد کسب‌وکارتان به شدت افزایش پیدا کند.

یادگیری سریع (کتابی که در سال ۲۰۲۲ منتشر شده است) راهنمای شما برای یادگیری و توسعه حرفه‌ای در دنیای مدرن است. با اتخاذ یک روش ناب با الهام از نوکسب‌وکارها، یادگیری و توسعه می‌تواند به پیشرفت کسب‌وکار کمک کند.

این کتاب برای متخصصین یادگیری و توسعه است که در جست‌وجوی ایده‌های جدید هستند؛ مدیرانی که به دنبال ارتقای مهارت‌های کارکنانشان هستند؛ و متخصصین کسب‌وکار که می‌خواهند بیشتر درباره یادگیری و توسعه مدرن بدانند.

نلسون سیوالینگام مدیر عامل و بنیانگذار بستر یادگیری چطوری‌الان [HowNow] است که کارمندان را با منابع یادگیری مرتبط می‌کند. او هم‌چنین یک راهبردگرای عملکرد و توسعه، نویسنده صنعت و سخنران کنفرانس است.

https://lnkd.in/er29bCFQ

#مشاوره_مدیریت
#مدیریت
#هارمونی_تغییر
#تغییر
#رهبری

#رادیو_تغییر ۱: تو همانی که می‌اندیشی

کتاب تو همانی که می‌اندیشی نوشته‌ی جیمز آلن، نزدیک به صد سال کتابی پرفروش بوده که هدفش ترغیب مردان و زنان به اکتشاف و ادارک این حقیقت است که خودشان آفرینندگان خویشند.

مقصود از کتاب تو همانی که می‌اندیشی (As a man thinketh) این است که بگوییم ذهن، سازنده‌ی اصلی لایه درونی شخصیت و لایه برونی شرایط است و اگر کسی تاکنون در غفلت و رنج به سر برده‌، چه بسا با خواندن این کتاب به آگاهی و شادی برسد.

«تو همانی که می‌اندیشی»، این کلمات قصار نه تنها تمام وجود آدمی را شامل می‌شود بلکه به قدری جامع است که همه شرایط و اوضاع زندگی انسان را در بر ‌می‌گیرد. در معنای واقعی کلمه، بشر حاصل اندیشه خویش است و شخصیت او مجموعِ کاملی از تمام تفکرات اوست.

https://lnkd.in/eNGmuYWA

#مشاوره_مدیریت
#مدیریت
#هارمونی_تغییر
#تغییر
#رشد

در هر شرایطی، استراتژی است که شما را هدایت می‌کند؛ نوشته یا نانوشته! داشتن استراتژی و اجرای آن منجر به پیروزی یا شکست می‌شود، اما بدون استراتژی محکوم به نابودی هستیم!

جعبه ابزار #استراتژی بسته آموزشی است که به شما کمک می‌کند تا استراتژی مؤثر خود را برای رسیدن به آینده‌ای بهتر #تدوین و #اجرا کنید. این بسته شامل دوره‌های آموزشی و راهنمای اجرایی تدوین بیانیه‌های راهبردی مأموریت، ارزش‌ها، چشم‌انداز، تحلیل راهبردی محیط داخلی و بیرونی کسب و کار، تدوین استراتژی نوآورانه‌ی آینده، تدوین فرایند اجرای این استراتژی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن و مدیریت ابتکارات برای دستیابی به رشد سریع و پایدار می‌باشد. این جعبه ابزار شامل مراحل اول و دوم «منظومه جامع مدیریت (نجم)» و ابزارهای مرتبط با عناصر این مراحل می‌شود که در این بسته آموزشی جمع‌ شده است.

https://lnkd.in/emDzYgzs

#مشاوره_مدیریت
#مدیریت
#هارمونی_تغییر
#تغییر
#رهبری

از خوب به عالی (نسخه جدید)

چرا برخی از شرکت‌ها جهش می‌کنند .... و برخی دیگر نه!

از خوب به عالی (که نسخه جدید آن در سال ۲۰۱۱ منتشر شده است) یافته‌های یک مطالعه پنج ساله توسط جیم کالینز و تیم تحقیقاتی او را ارائه می‌دهد. آن‌ها شرکت‌های بورسی را شناسایی کردند که پس از سال‌ها در عملکرد از متوسط به موفقیت پایدار دست یافته بودند و عواملی را پیدا کردند که آن شرکت‌ها را از رقبای ضعیفشان متمایز می‌کرد. این عوامل به مفاهیم کلیدی در مورد رهبری، فرهنگ و مدیریت راهبردی تفکیک شده‌اند.

این کتاب برای مدیران، بنیانگذاران، و رهبران اجرایی است که می‌خواهند کسب‌وکارشان به سطحی بالاتر از آچه هست ببرند؛ رهبرانی که در جست‌وجوی ساده‌سازی راهبرد کسب‌وکارشان هستند؛ و هر کسی که علاقه‌مند است تا با یک فرهنگ سازمانی عالی آشنا شود.

جیم کالینز نویسنده، مدرس و مشاور آمریکایی است. او دانش‌آموخته دانشکده کسبوکار استنفورد است و در همانجا هم تدریس می‌کند. او به طور مکرر با مجلات بیزینس‌ویک، فورچون و هاروارد بیزینس ریویو همکاری می‌کند.

https://lnkd.in/e8h3RRn3

#مشاوره_مدیریت
#مدیریت
#هارمونی_تغییر
#تغییر
#رهبری
#change
#leadership

#استراتژی ارزش محور

استراتژی #ارزش محور یعنی چه یک مدیر محصول جدید باشید که محصول یا خدمتی را عرضه می‌کند، چه کارآفرینی باشید که سرمایه‌گذاری خود را آغاز کرده است، یا یک رهبر کسب‌وکار باشید که مسیر شرکت شما را مجددا ارزیابی می‌کند، داشتن استراتژی تجاری مناسب برای به حداکثر رساندن سود بسیار مهم است.

یک استراتژی قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش به سازمان شما یک مسیر عملی رو به جلو را ارائه می‌دهد. در زیر یک بررسی عمیق از قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش، شامل مروری بر چارچوب ارزش و مؤلفه‌های مختلفی ارائه شده است که آن را بسیار مؤثر می‌سازد.

https://lnkd.in/eaq4swCD

#مشاوره_مدیریت #مدیریت #هارمونی_تغییر
#تغییر #رهبری
#change #leadership

تغییر حرکت متمرکز، مداوم و ملایم است برای دگرگونی از وضعیت موجودی که در آن هستیم به وضعیت مطلوبی که می‌خواهیم باشیم. بنابر این تعریف که مبنای الگوی هارمونی تغییر جنبشی برای دگرگونی است تغییر هفت عنصر دارد:

۱. حرکت
۲. تمرکز
۳. مداومت
۴. ملایمت
۵. دگرگونی
۶. وضعیت موجود
۷. وضعیت مطلوب

هم‌چنین برای پیاده‌سازی الگوی مفهومی براساس این هفت عنصر، سه راهکار زیر پیشنهاد می‌شود:

۱. برنامه رشد فردی (برف) برای آدم‌ها؛
۲. منظومه جامع مدیریت (نجم) برای سیستم‌ها؛ و
۳. برنامه رشد شرکتی (برش) برای محیط‌ها.

https://lnkd.in/e8xYccKT

#مشاوره_مدیریت #مدیریت #هارمونی_تغییر #رهبری #رشد #کارآفرینی
#change #leadership
#growth #entrepreneurship

رهبری ۱۰۱

آنچه هر رهبری نیاز دارد تا بداند

رهبری ۱۰۱ (که در سال ۲۰۰۲ منتشر شده است) بینش‌‌ها و توصیه‌های عملی را از میان دهه‌ها پژوهش‌ها و مطالعات در زمینه رهبری را بیان می‌کند. این کتاب به عنوان یک دوره کوتاه‌مدت مقدماتی، مطالبی از نمونه‌های فوق‌العاده و گام‌های مشخص برای رشد مهارت‌ها، ویژگی‌ها، و تأثیرگذاری مورد نیاز برای رهبری موفق در هر حوزه‌ای را جمع‌آوری کرده است.

این کتاب برای هر کسی است که می‌خواهد تا تأثیر خود را بدون تلاشی سخت‌تر افزایش دهد؛ آن‌هایی که به دنبال هماهنگی بیشتر زندگی‌شان با ارزش‌های درونی هستند؛ و افرادی که زمان ندارند تا وقت خود را صرف نظریه‌های مختلف کنند و می‌خواهند موارد مؤثر را در عمل به کار بگیرند.

جان سی. مکسول، یک فرد باسابقه، نویسنده، سخنران، و مشاور مدیریت است. او کارگاه‌ها و همایش‌های زیادی در زمینه‌ی رهبری و توسعه فردی در سراسر دنیا برگزار می‌کند.

https://lnkd.in/eTUrCUc8

#مشاوره_مدیریت #مدیریت #هارمونی_تغییر #تغییر #رهبری
#management #leadership #change #harmony #consulting

دقیقه ای برای #اندیشیدن

#خلاقیت را به دست آورید، بر #مشغله های خود غلبه کنید و بهترین کارتان را انجام دهید

دقیقه ای برای اندیشیدن (کتابی که در سال ۲۰۲۱ منتشر شده است) به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه مشغله‌های کاری به #بهره_وری ما آسیب می‌زند – و چرا توقف منظم بودن بسیار مهم است. این هزینه‌های ذهنی و اقتصادی مرتبط با محیط‌های کاری مدرن پرمشغله ما را نشان می‌دهد و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانیم زمان خود را درست مصرف کنیم.

این کتاب برای حرفه‌ای‌های پرمشغله که آرزو دارند کمی به عقب برگردند؛ رهبرانی که به دنبال ساختن محیط کاری خلاقانه‌تر هستند؛ و مدیرانی که می‌خواهند تیم‌های خوشحال‌شان را بهبود دهند.

https://lnkd.in/eW6FQjGr

#مشاوره_مدیریت
#مدیریت
#هارمونی_تغییر
#تغییر
#کارآفرینی

آموزش #رشد_فردی: درس یازدهم

فعالیت‌های زندگی‌ت رو اولویت‌بندی کن

https://lnkd.in/eXaYhWtP

#مشاوره_مدیریت #مدیریت #هارمونی_تغییر #تغییر #رشد
#consultant #management #consulting #leadership #change #growth